學習中的快樂,,產生于對學習內容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的,,只是學習的方法和內容不同而已,。好的心得體會對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
個人禮儀的心得體會篇一
在總公司組織的學習活動中,,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,,非常及時,,對我深有感觸,受益非淺,。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置,。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,,文明禮儀更顯得尤為重要,,它內容之多,范圍之廣,,可謂包羅萬象,,無處不在。一個人的舉止,、表情,、談吐、對人待物等方方面面,,都能展示一個人的素質修養(yǎng),,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,,使我們意識到,,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,,試想當業(yè)主走進到我們小區(qū)門口,,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,,相信他們會有不愉快的心情,,甚至會對這個小區(qū)的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié),、追求完美”,,力求做好每一件事。當然,,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名物業(yè)管理人員,,每時每刻,,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀,、用禮儀,,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),,追求完美”,,力求做好每件事。
相信,,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,,樹好自身形象,,樹好單位形象,那么,,我們的生活將更加豐富多彩,,我們的社會將更加溫馨和諧。
個人禮儀的心得體會篇二
今年暑假我們學習了金正昆教授的《教師禮儀》,,明白禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,,規(guī)范的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸構成,,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來,。禮儀,、禮貌交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平,、文化修養(yǎng),、交際潛力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,,禮儀就是一個國家社會禮貌程度,、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習禮貌禮儀,,使我們每個人在“敬人,、自律、適度,、真誠”的原則上進行人際交往,,告別不禮貌的言行。
教師是校園工作的主體,,不僅僅是科學文化知識的傳播者,,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,,以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用,。因此,,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的,、學生能夠仿效的榜樣,。學習了有關教師禮儀方面的資料,過后,,我又進行了一翻思考,,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師的行為舉止:一個人氣質,、自信,、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,,更要注意自己在各種場合的行為舉止,,做到大方、得體,、自然,、不虛假。目光,、站姿,、手勢等方面都有必須的要求。
2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達,。因此,,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié),。即;表達要準確,、音量要適當、語言要精練,、講課能夠適時插入一些風趣,、幽默的話,以活躍課堂氣氛,,提高學生學習的興趣,。
3、與學生談話:提前通知,,有所準備,。談話提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,,這既是一種禮貌,,又是對學生的尊重。熱情迎候,,設置平等氣氛,。舉止端正,行為有度,。談話時,,語氣要平和,要有耐心,,不要高音量,、不反唇相譏,應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng),。分清場合,,入情入理,。在與人談話時,,老師的表情要與談話對象,、資料協(xié)調一致,。不要言過其實,,故意夸大事實,,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情,。
透過這次禮貌禮禮儀學習后,,我恍然大悟,,原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時生活中鞠躬禮不標準,、禮貌用語、聲音的大小,、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意,。
由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,,與學生互動時要使用禮貌語言,。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎樣不會,,笨得像個豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子,。”“來那里搗亂!回家算了,?!钡鹊葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學生產生了不想學的狀況,。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,,與學生互動時缺乏使用禮貌語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象,。如果我們使用了禮貌語言,,不僅僅僅有助于思維、情緒的完善表達,,還使學生產生美感,、親切感,從而增進了師生之間的感情,。
一名優(yōu)秀的教師不僅僅透過在課堂上講課實施教育,,而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,,對學生實施教育,,透過自己的存在,自己的人格,,對學生發(fā)揮影響,。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”,。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,,其身不正,,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,,教師要求學生做到的自己務必身體力行,要求學生相信的,,自己務必堅信不移;不允許學生做的,,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也務必做到,。因此教師要透過自己的不斷學習,,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,,言傳身教,。
透過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,,我深深地體會到:作為一名教師,,不僅僅僅是傳道、授業(yè),、解惑,,還需要具備更多的素質。百年大計,,教育為本:教育大計,,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,,除了務必以滿腔的熱情對待事業(yè),、對待學生以外,還務必自覺地,、高標準地去塑造自身的人格,,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。因此,,教師的禮儀務必規(guī)范,。
中國是一個有著五千年歷史的禮貌古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,,落落大方,,見義勇為,謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦,。華夏兒女的舉手投足,、音容笑貌,,無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng),。荀子云:“不學禮無以立,,人無禮則不生,事無禮則不成,,國無禮則不寧,。”禮貌禮儀是我們學習,、生活的根基,,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,,千學萬學學做真人,。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,,而學生的學習也就應首先學做人,,學做禮貌之人,學做社會中人,,只有這樣,,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,,團結友善,,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”,。
總之,,透過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),,作為教師,,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,,加強禮儀上的學習,,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,,要具有必須的政治素質,、思想素質、業(yè)務素質,。今后在學習生活以及工作中,,我將以教程為標準,嚴格規(guī)范自己的服務言行,,在個人修養(yǎng),、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升,,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,,以自己的人格力量為學生良好思想道德的構成,,貢獻一份力量。
個人禮儀的心得體會篇三
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風俗習慣,、宗教信仰、時代潮流等因素而構成,,既為人們所認同,,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和,。簡言之,,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,,禮儀能夠說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn),。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術,,一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法,。從傳播的角度來看,,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,,能夠大致分為政務禮儀,、商務禮儀、服務禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,,因為禮儀是門綜合性的學科,,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,,大部分禮儀資料都大體相同,。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身,、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣,。從團體的角度來看,,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,,是企業(yè)形象的主要附著點,。大凡國際化的企業(yè),,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
透過學習,,能夠從中得到很多樂趣,,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質,,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存,。
一、在個人修養(yǎng)方面,,現(xiàn)代禮儀起了很大作用,。學習現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自己的行為,,使舉止得體,,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣,。
二,、在職場禮儀方面,也學到了很多,,尤其是平時老師舉的典例,,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,,懂得了許多,,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,,落落大方的應對眼前的一切。
三,、再涉外禮儀方面,,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,,多姿多彩的課堂模擬,,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,,形象生動,,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多,。
總之,,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,,學歷只占一小部分,,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢,。
個人禮儀的心得體會篇四
一,、以無勝有,營造學校文化氛圍,。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題,。校園是育人的場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產生潛移默化的價值引導,。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中,,對學生的精神面貌、文明行為,、思想道德無不受環(huán)境的影響,。我們在教室、走廊,、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,,如:“一分耕耘,一分收獲”,、“成功的人排除萬難,,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,,學生走進學校大門,,抬頭便見國旗,走進教室,,就看見優(yōu)美的環(huán)境,,體現(xiàn)了教育性和藝術性。整潔,、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,,使學生產生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,,接受良性熏陶,,使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用,。
二,、以小促大,緊抓日常行為規(guī)范,。
《禮記·冠義》中也有這么一句話,,“禮義之始,在于正容體,,齊顏色,,順辭令,?!彼远Y儀教育的實施,應該從身邊細小的事情做起,。教育過程本身就是一個由淺入深,,從低到高,循序漸進,,不斷發(fā)展的動態(tài)過程,。我們在平時就要培養(yǎng)學生養(yǎng)成好的習慣,例如,,早上上學要跟家長說“再見”,,看見老師要主動問好,果皮紙屑要隨手扔進垃圾箱,,看見果皮紙屑要隨手撿起等,。我們在教給學生初淺的禮儀知識和行為時,不但要告訴他語言應當怎樣,,姿勢應當怎樣,,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什么這樣做,,這樣做有什么好處等等,。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎么樣打、接聽電話?為什么要孝敬爺爺,、奶奶等等,,
一遍遍、一次次經過我們耐心的解釋和教育,,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時,,要誠懇、大方,運用語言要親切,、準確;與人見面時微笑和使用了禮貌用語,,別人就會更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”,、“進餐禮儀”,、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課,。介紹禮儀的意義,、禮儀規(guī)范。通過這些活動及隨機教育,,孩子懂得了:去別人家做客時,,門鈴不能長時間按著不放,也不能一觸即離;敲門要有節(jié)奏感,,不輕不重,,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時,,應當敲一,、二下門并問:“可以進來嗎?”做客的時間也不能太長,更不能賴著不走,,一般玩一個小時左右就可以了;回家時要很有禮貌地告別并表示謝意……
三,、持之以恒,強化學生禮儀意識,。
文明禮儀教育,,是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,,可以順利地進行遷移,。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的好習慣,。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒,。小學生的年齡較小,可塑性大,,發(fā)展還不穩(wěn)定,,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的,。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,,小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點,。有時會有倒退的跡象,,有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生,、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產生反復,。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象,,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,,嚴格要求自己,。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進行禮儀教育,,我們主要是抓兩個方面,。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語,、稱呼語,、交談語等。例如:在學校,,教育學生尊重教師,,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進辦公室先敲門,,得到允許后再進入;聽從老師的教導;又如:,,有一位學生向我述說:“同學們都不幫助他?!?。我?guī)退治鲈颍屗?,請求別人幫助時要說“請”,,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,,更不要居高臨下,。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務非得按你說的去做,。別人幫助了你,,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時,應予以理解,,并且為對方所作出的努力表示謝意,。我在當場作了示范并讓他練習。其二:對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育,。如,,課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學生,,總是有時不自覺地躁動起來,。我及時提醒學生,強化訓練,,鼓勵學生努力克服好動的缺點,,信任學生能做好,給學生充裕的時間克服自身的缺點,。有了教師的信任和鼓勵,,學生逐步規(guī)范自己的行為,最終達到文明禮儀常規(guī)的要求,。
個人禮儀的心得體會篇五
教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),,細節(jié)展示素質,辦公室工作是一扇亮麗的窗口,,從接人待物到一顰一笑,,都影響著整個團市委機關的整體形象,在國際交往中也好,,在國內交往中也好,,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質,。禮儀小則影響自己一個人的形象,,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起,。十里不同風,,百里不同俗。
就中國本國南北來說差異就很大,,簡單用一個穿鞋作為例子,,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子,。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,,他在廣州上課的時候,,同學們說:老師,你看你就是北方佬,。
王老師問為什么,,后來才知道在當?shù)亓晳T是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子,。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,,小小的細節(jié)都會影響到一個人的整體形象,,從頭到腳,作為機關辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身,。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,,就是他的教養(yǎng)、品位,、地位的最真實的寫照,。
相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),,不論是老朋友還是新朋友,,中外是不太一樣的,目前國際社會,,最通行的相見禮儀是擁抱,、親吻,而中國人一般則不講這些,,我們頂多就是握手,,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,,有些國家喜歡擁抱親吻,,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻,、擁抱,,有時候能接受,,有時候也不太接受,。_
我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮,。在臺灣,、香港、澳門,、新加坡,、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,,我國素有“禮儀之邦”的美譽,,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置,。如今,,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止,、表情,、談吐、對人待物等方方面面,,都能展示一個人的素質修養(yǎng),,一個單位的整體形象。
所以,,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節(jié),,追求完美,力求把做好每一件事,。在工作崗位上提供文明服務的前提下,,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,,如果每個人都能樹立好自身形象,,樹好單位形象,那么,,我們的生活將更加豐富多彩,,我們的社會將更加溫馨和諧。