工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師工作總結(jié)篇一

一,、主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)10%以上，完成4.8億以上;財(cái)政總收入增長(zhǎng)18%以上,，完成1500萬(wàn)元以上,，社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)25%以上，工業(yè)增加值增長(zhǎng)25%以上,，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)10%以上,，農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)8%以上，人口自然增長(zhǎng)率控制在7‰以?xún)?nèi),，完成節(jié)能減排任務(wù),。

二、抓住一條主線

圍繞建設(shè)“品味城鎮(zhèn),，美麗鄉(xiāng)村”這個(gè)目標(biāo),，抓住加快___鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)和建設(shè)步伐這條主線，主動(dòng)加快與縣城的產(chǎn)業(yè),、交通對(duì)接,，積極加快城鄉(xiāng)一體化融合。建設(shè)___特色小城鎮(zhèn)和美麗新農(nóng)村,，共建幸福家園,。一要進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)和村(居)規(guī)劃。嚴(yán)格按照我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃完成一期開(kāi)發(fā)工程,，加快集鎮(zhèn),、村莊建設(shè)規(guī)劃步伐，健全村莊總體建設(shè)規(guī)劃,。二要打造農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游城鎮(zhèn),。集中全力打造集“生態(tài)、休閑,、文化”于一體的生態(tài)廊道,。重點(diǎn)完成大磨洲油菜、加大郝水河沿江風(fēng)光帶,、小江河兩岸岸柳成行等組成的生態(tài)休閑旅游圈建設(shè),，逐步將___建設(shè)成為一個(gè)四季有花賞、到處有景觀的農(nóng)業(yè)休閑鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三要嚴(yán)抓國(guó)土資源管理,。嚴(yán)格國(guó)土規(guī)劃管理,，重點(diǎn)做好納入縣、鎮(zhèn)規(guī)劃的小江,、石馬,、獅子、安樂(lè),、___等村(居)的土地規(guī)劃和管理工作,。四要培育一批特色村居。在加快城區(qū)建設(shè)的同時(shí),，積極推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),，分類(lèi)推進(jìn)中心村培育，特色村改造,，小康村創(chuàng)點(diǎn),。完成優(yōu)先、香花渡等集中民居工程,，以省紀(jì)委掛點(diǎn)扶貧為契機(jī)，搞好香花渡特色村莊建設(shè),，建設(shè)好紅光,、長(zhǎng)鋪、小江,、龍拱,、優(yōu)先、龍莊等一批中心村,，特色村和樣板村,。

三、抓牢兩個(gè)關(guān)鍵

1,、以黨建工作為龍頭,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,。進(jìn)一步推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,，優(yōu)化組合，真正做到“舉賢薦能,、優(yōu)勝劣汰,、人盡其才、合理使用”,。二要繼續(xù)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),。切實(shí)落實(shí)上級(jí)對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)的要求，積極開(kāi)展作風(fēng)督查建設(shè)，確保干部戰(zhàn)斗力,。三要深入開(kāi)展“三敢三創(chuàng)活動(dòng)”,。嚴(yán)格按照縣委要求，在干部職工中開(kāi)展“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng),，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題實(shí)踐活動(dòng),，以解放思想為先導(dǎo)、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為保障,、爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo),。四要切實(shí)加強(qiáng)村干部隊(duì)伍建設(shè)。要進(jìn)一步提高村干部的經(jīng)濟(jì)待遇,，充分調(diào)動(dòng)村干部的積極性,，真正做到以事業(yè)和感情留人。努力推進(jìn)村級(jí)黨組織的建設(shè),，充分發(fā)揮村支兩委的龍頭作用,。

2、以績(jī)效考核為契機(jī),，不斷加強(qiáng)制度管理,。一要進(jìn)一步完善績(jī)效文明考核機(jī)制。在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改和完善績(jī)效文明考核方案,，全面推行績(jī)效文明考核,。要將所有部門(mén)站所納入今年的績(jī)效文明考核，進(jìn)一步完善片線,、和村居績(jī)效文明考核體系,，逐步建立干部績(jī)效考核體系，實(shí)現(xiàn)績(jī)效文明考核成績(jī)與干部經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤,。二要完善各種管理制度,。要完善考勤制度、會(huì)議制度,、簽到制度,、財(cái)務(wù)會(huì)審制度、村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度,、招待制度,、用煙、請(qǐng)假制度,，做到以制度管人,。同時(shí)要加強(qiáng)督查，嚴(yán)肅查處各類(lèi)違紀(jì)違法行為,。

四,、抓好三大任務(wù)

一要抓好新農(nóng)保工作。要加大優(yōu)惠政策宣傳力度，積極提供服務(wù),，努力做到應(yīng)保盡保,，新農(nóng)保參保率90%以上，要按月及時(shí)消除死亡人員,。二要抓好新農(nóng)合工作,。大力宣傳參合農(nóng)民享受的優(yōu)惠政策，堅(jiān)決按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取,，保證參合率在95%以上,，要杜絕虛假參合行為。三要抓好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收,。確保完成基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)260萬(wàn),，爭(zhēng)取超額完成。堅(jiān)守征收標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)于確實(shí)困難的要按程序進(jìn)行審批,，嚴(yán)肅查處違反標(biāo)準(zhǔn)收取行為。加大非訴案件到位力度,，本年度要完成非訴案件15起以上,。

五、抓緊四項(xiàng)建設(shè)

1,、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。

協(xié)助完成中洲電站運(yùn)營(yíng)和紫河220kv變電站后續(xù)工程，確保遠(yuǎn)潔碳酸鈣業(yè)有限公司穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn),，確保萬(wàn)豪混凝土攪拌中心和鼎盛農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園順利投產(chǎn)，確保雄翔生豬養(yǎng)殖基地建成,。一要完成龍河,、長(zhǎng)流等24個(gè)村居的小農(nóng)水建設(shè)項(xiàng)目。二要抓好國(guó)土資源整治項(xiàng)目,。三要完成縣城至___自來(lái)水引進(jìn)工程,，解決龍拱和大磨洲不安全飲水工程。四要實(shí)施好橋莊,、溫塘,、大磨洲水庫(kù)除險(xiǎn)加固和西坪、五里,、紫河的農(nóng)網(wǎng)改造工程,。五要協(xié)助完成隆武公路___段建設(shè)。六要抓好人民橋的除險(xiǎn)加固工作,。

2,、穩(wěn)步實(shí)施工業(yè)建設(shè)

要充分利用縣委縣政府支持中小企業(yè)因地制宜發(fā)展和園外工業(yè)企業(yè)同等享受園區(qū)優(yōu)惠政策，發(fā)揮我鎮(zhèn)的地域優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加大招商引資的力度,。積極培育效益型龍頭企業(yè),，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大支柱產(chǎn)業(yè),，加快培育新興產(chǎn)業(yè),。全力實(shí)施“親情招商、老鄉(xiāng)招商”戰(zhàn)略,，爭(zhēng)取年內(nèi)引入3-5家企業(yè),，其中投資千萬(wàn)元以上的1-2家。

3,、突出特色農(nóng)業(yè)建設(shè)

大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。要大力發(fā)展雙季稻,、生豬養(yǎng)殖,、養(yǎng)魚(yú)、油菜生產(chǎn)四大特色產(chǎn)業(yè),。一要抓好雙季稻和油菜生產(chǎn)工作,。繼續(xù)圍繞上瑞g60高速公路、s219省道和青長(zhǎng)公路沿線優(yōu)先,、煙塘,、早禾田、___等12個(gè)村(居)創(chuàng)建萬(wàn)畝連片優(yōu)質(zhì)雙季稻高產(chǎn)創(chuàng)建示范基地,，確保雙季稻種植面積,。堅(jiān)持合理布局，打造紫龍公路線油菜10公里觀光走廊,，致力打造休閑觀光農(nóng)業(yè)中心,。二要搞好生豬和漁業(yè)養(yǎng)殖工作。建好年出欄5000頭的雄翔生豬養(yǎng)殖場(chǎng),，發(fā)展規(guī)模超過(guò)300頭的專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖戶(hù)26個(gè),，100頭的80個(gè)。利用___優(yōu)良傳統(tǒng)和天然水資源,，發(fā)展養(yǎng)魚(yú)—垂釣—農(nóng)家樂(lè),。

4、加快實(shí)施民生建設(shè)步伐

一要認(rèn)真落實(shí)好省市縣確定的各項(xiàng)為民辦實(shí)事工程,。二要落實(shí)好各項(xiàng)惠民政策,。抓好低保、危房改造,、困難救濟(jì)和優(yōu)撫工作,。搞好農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)技能培訓(xùn),，鼓勵(lì)農(nóng)民工在縣工業(yè)園區(qū)就業(yè)。三要發(fā)展好文教衛(wèi)事業(yè),。辦好人民滿(mǎn)意的教育,，按照縣委要求，辦好農(nóng)村中小學(xué)寄宿制,，堅(jiān)定不移的狠抓教學(xué)改革,、全面提升教育質(zhì)量。大力提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力和農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，加快衛(wèi)生院的建設(shè)和改造,，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理。

六,、抓穩(wěn)五條底線

1,、力爭(zhēng)計(jì)劃生育不退位。一要切實(shí)做好計(jì)劃生育經(jīng)常性督查,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。二要扎實(shí)開(kāi)展基礎(chǔ)資料工作，將計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作分工到人,，制定考核方案,。三要認(rèn)真做好迎檢工作預(yù)案。四要配備好信息員,，做好培訓(xùn)工作,。

2、確保綜治工作不出亂,。一要切實(shí)抓好信訪工作,。對(duì)重點(diǎn)人員落實(shí)穩(wěn)控措施，關(guān)心群眾,，切實(shí)解決能解決的問(wèn)題,，該解決的問(wèn)題。充分發(fā)揮群工站的效能,，努力做到走訪重點(diǎn)人員，協(xié)助處理糾紛矛盾,。二要及時(shí)做好預(yù)防處置方案,。加大矛盾糾紛排查力度，力爭(zhēng)做到糾紛不出村,、片,。充分發(fā)揮村支兩委作用，對(duì)不穩(wěn)定現(xiàn)象要及時(shí)掌握,、及時(shí)報(bào)告,、及時(shí)處置,、確保不發(fā)生群體性事件和惡性事件。三要搞好綜治創(chuàng)新工作,。搞好嚴(yán)打綜合治理,，繼續(xù)推進(jìn)“牽鄉(xiāng)守護(hù)”工程，切實(shí)發(fā)揮群眾工作站作用,，為群眾做實(shí)事,，辦好事，排憂解難,，扎實(shí)做好民調(diào)工作,，推進(jìn)親民大走訪活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部職工在群眾中的知名度和滿(mǎn)意度,。

3,、確保安全生產(chǎn)不出事。一要抓好入學(xué)安全,。組織聯(lián)合執(zhí)法對(duì)校車(chē),、渡口渡船進(jìn)行經(jīng)常性安全大排查，確保學(xué)生入學(xué)安全,。二要抓好水上交通安全,。抓好簽單員和值守責(zé)任人責(zé)任，堅(jiān)守六不發(fā)航原則,。三要抓好食品領(lǐng)域安全,。嚴(yán)抓食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的安全,，確保不發(fā)生食物中毒事件,。

4、強(qiáng)抓惠農(nóng)減負(fù)不放松,。一是保證各類(lèi)惠民補(bǔ)貼及時(shí)發(fā)放到位,。二是加強(qiáng)清理檢查各項(xiàng)涉農(nóng)收費(fèi)，確保做到按上級(jí)文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

5,、嚴(yán)抓環(huán)境保護(hù)不破壞。一要開(kāi)展城鄉(xiāng)綠化行動(dòng),。狠抓植樹(shù)造林,，今年要重點(diǎn)抓好沙坪、安樂(lè),、王土井,、___、荷葉,、荷花,、石筍,、橋頭、龍河等村(居)的成片造林工作,。實(shí)施好赧水河沿岸綠化行動(dòng),，積極開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)造林，做到見(jiàn)縫插綠,，漫山栽綠,，組織全體干部于3月2日到小江河沿岸栽植柳樹(shù)，尋找合適地方漫山遍野種桃樹(shù),。要一手抓綠化,，一手抓森林防火。加大對(duì)村民的宣傳培訓(xùn),，增強(qiáng)安全意識(shí),，各村(居)要組織好森林防火小分隊(duì)，按時(shí)值班,，及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)情況,。二要開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治行動(dòng)。各村(居)要設(shè)立垃圾處理池,，加強(qiáng)對(duì)垃圾的無(wú)害處理,，重點(diǎn)處理生活和畜牧養(yǎng)殖垃圾。各村(居)要及時(shí)組織對(duì)村公共區(qū)域衛(wèi)生的清理,。三要加大節(jié)能力度,。要圍繞突出環(huán)境問(wèn)題，強(qiáng)化環(huán)境評(píng)估,，提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),。下大力氣關(guān)閉一批無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小石灰廠，建設(shè)一個(gè)山清水秀天藍(lán)的美麗___,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師工作總結(jié)篇二

一,、準(zhǔn)確定位，明確自己的職責(zé)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)是最基層的機(jī)關(guān),，不僅起著上傳下達(dá)的作用,，還是很多政策的具體實(shí)施者，在實(shí)際工作中與群眾接觸的機(jī)會(huì)也最多,，所以我們必須準(zhǔn)確的定位自身,，明白我們的職責(zé)是為群眾服務(wù),，是維護(hù)人民群眾的根本利益。只有在這種思想的指導(dǎo)下,，我們才能在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立把人民群眾當(dāng)作主人翁的意識(shí),，才能切切實(shí)實(shí)的維護(hù)群眾的利益，為群眾辦好事,，辦實(shí)事,。

二,、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制,，不斷提升自身素質(zhì),。在下步工作中，我們將加大學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,。不僅要在工作中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作之余也要通過(guò)讀書(shū)看報(bào),，了解國(guó)家的大政方針政策,，提高自己的政策理論水平。要通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步地提升自身的整體素質(zhì)和工作能力,，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。多向別人請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),，虛心接受

別人的批評(píng)，努力改正工作中存在的小毛病,、小問(wèn)題,，為更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、做好辦公室日常工作,，為全鎮(zhèn)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

要明確辦公室工作的重要性，要繼續(xù)在辦文,、辦會(huì),、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級(jí)通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,，做到處理及時(shí),，準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會(huì)議的會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置,、會(huì)議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障，為會(huì)議順利召開(kāi)創(chuàng)造條件,。對(duì)辦事人員要熱情招待,、服務(wù)周到。同時(shí),，自己也要做到在工作中要善于總結(jié),，有益的工作經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，犯的錯(cuò)誤更應(yīng)該總結(jié),，并對(duì)其詳細(xì)的剖析,，努力做到下次不再犯,。

四、做好包村工作,，促進(jìn)所包村組的發(fā)展

具體措施如下：每周到所包村一次,，與村干部、黨員,、村民或被幫扶戶(hù)見(jiàn)面談話,，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、了解發(fā)展?fàn)顩r,。定期走訪貧困戶(hù),、專(zhuān)業(yè)戶(hù)，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)戶(hù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),，發(fā)揮好帶動(dòng)作用,，引導(dǎo)周邊群眾勤勞致富。深入了解部分特困戶(hù)貧困原因,，幫助其從根本上脫貧,。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和調(diào)解工作，認(rèn)真對(duì)待矛盾糾紛,，做到能協(xié)調(diào)處理就及時(shí)協(xié)調(diào)處理,，盡量杜絕產(chǎn)生遺留問(wèn)題;不能處理的即聯(lián)合有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理或上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府共同解決。做好基層工作記錄,，

對(duì)每次走訪的對(duì)象,、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及處理的情況做好登記工作。

201x年,，我將嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委,、政府的要求，對(duì)內(nèi)提升自身素質(zhì),，對(duì)外做好本職工作,，為推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師工作總結(jié)篇三

一,、指導(dǎo)思想

以病人為中心,，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度,。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù),。

二、目標(biāo)與任務(wù)

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作,，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑,，是以病人為中心,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

1,、成立院感控制機(jī)構(gòu),，完善制度，狠抓落實(shí),。

2,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí),。

3,、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程,。

4,、以“手術(shù)室、治療室,、換藥室,、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理,。

5,、規(guī)范抗生素的合理使用。

(二),、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高,，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。

1,、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

2,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度,。

3,、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書(shū)確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門(mén)診觀察病人,、新入院病人,、危重的病人治理。

4,、堅(jiān)持會(huì)診制度,，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到我院會(huì)診,。

5,、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開(kāi)展術(shù)前討論,，嚴(yán)禁超范圍手術(shù),，非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件,。

6,、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重,，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,，以便為拯救生命贏得時(shí)間,，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。

7,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織,、計(jì)劃,、協(xié)調(diào)和控制,，其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù),。

1,、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度,。組建質(zhì)控辦,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確,，責(zé)任到人,，要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開(kāi)例會(huì),，匯總檢查結(jié)果，找出問(wèn)題,，及時(shí)整改,。

2、不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

(1),、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷,、住院病歷、處方,、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量,。

(2),、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記,、傳染病登記,、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記,。

(3),、切實(shí)注重病歷質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性,、病情診斷的科學(xué)性,、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

(4),、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作,，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng),。

(四)、護(hù)理質(zhì)量治理

護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。