做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇一
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
三,、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇二
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),，尤其是急救技術(shù)、?？浦R(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),，不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作,。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，引導(dǎo),、關(guān)愛,、支持、幫直至達(dá)標(biāo),。
2.加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出專科理論,、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每月組織考試,、考核2次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,，要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試一次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6,、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理,。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。
五、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過與住院病人的交談,，出院留言、滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇三
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位，護(hù)理工作計(jì)劃范本,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作.
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇四
年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,，隨著新農(nóng)合報(bào)銷比例的提高,，必將迎來更多的就醫(yī)患者。思路決定出路,，有好的計(jì)劃才能更好的付諸實(shí)施,，為了讓患者在我科住的舒心，治療放心,，護(hù)理貼心,，真正做到“以病人為中心，”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī)，讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理,，以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮?？谱o(hù)理優(yōu)勢(shì)為主旨，特制定以下護(hù)理工作計(jì)劃：
一：緊跟醫(yī)院形式,，響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規(guī)范,。
二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，結(jié)合科室特點(diǎn)，講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí),，列出目錄,，打出講稿，安排好時(shí)間,，裝訂成冊(cè),，有計(jì)劃地學(xué)習(xí)。
三：抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),，業(yè)務(wù)精,，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制，負(fù)責(zé)所管病房的管理,。
四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗(yàn)，挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目,，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,，更貼近患者。定期組織討論,，定期發(fā)放問卷調(diào)查,，聽取患者的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)流程,。
五：有計(jì)劃地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,，操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對(duì)護(hù)士考核成績(jī)記錄在冊(cè),，作為年終評(píng)先參考,。
六：做好基礎(chǔ)護(hù)理，特別是床單元的管理,，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。
七：做好護(hù)理安全教育，繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度,，防止腦血管,，特別是癡呆患者走失,，制定防跌倒，防墜床措施,，減少護(hù)理安全隱患,。
八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,，講解本科常見疾病發(fā)生的病因,，預(yù)防保健，康復(fù)鍛煉知識(shí),，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí),。
九：合理分配護(hù)士資源，新老搭配,，中午和晚上 5：00—8：00 增派一名護(hù)士,，實(shí)行彈性排班，保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,。
十：每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房 ，定期召開公休座談會(huì),，聽取患者對(duì)治療,，護(hù)理，飲食方面的建議,，不斷改進(jìn)病房管理工作,。
十一：搞好醫(yī)護(hù)配合，做到上傳下達(dá),，對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時(shí)組織完成,。
十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作，安排兩個(gè)治療班,，保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
十三;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶,，做到有章可循,，規(guī)范護(hù)士自身行為。
十五：做好醫(yī)院感染控制工作,，加強(qiáng)自我防護(hù),，避免交叉感染。
十六：關(guān)心護(hù)士生活和工作,，嚴(yán)以律己,，寬以待人，創(chuàng)造團(tuán)結(jié),，和諧的工作氛圍,。
以上這些是明年工作的方向和重心，相信有醫(yī)院和護(hù)理部的支持，有全科護(hù)士的共同努力,，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺(tái)階,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇五
一、20xx下半眼來臨了,，神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,，20xx下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
二,、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，感動(dòng)服務(wù),，深化細(xì)節(jié)護(hù)士,。
三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并邀請(qǐng)教授及科主任講課,，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救,，顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質(zhì),，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
有效溝通技巧,，提高患者滿意度
四,、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧,，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力,，以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流,。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會(huì)放松技巧,，保持健康心態(tài),。
加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
五,、院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,，建立專項(xiàng)感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施,。
臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施
六,、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,。
護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
七,、根據(jù)責(zé)任制分工,，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患,。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析,。
培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
八,、每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情,。，更新組合新的護(hù)士角色,，突出?？铺厣瑢ふ议W光點(diǎn),。
打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù),。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面,、綜合監(jiān)測(cè),，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率,，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好,，思維敏捷,，有責(zé)任感，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強(qiáng),，勤奮好學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理,。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，交通事故不斷增加,，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急,、危,、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,，使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,，不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化,，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇六
一,、接受最新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作,。
二、主動(dòng)熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù),。
三、強(qiáng)化科室管理,，提高安全意識(shí)
安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,，價(jià)值不同,。只要努力做好，我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率大于90%,，供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo),。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇七
一,。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育,。
三,。建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇八
婦產(chǎn)科護(hù)理包含很多方面的內(nèi)容,，尤其是在婦產(chǎn)科,，孕婦嬰兒較多，并且抵抗能力并不是很強(qiáng),，在這個(gè)過程中需要我們護(hù)士小心的照顧，并且通過自己的專業(yè)知識(shí)護(hù)理他們,，讓他們的身體達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，能夠健康的出院。因此在下半年婦產(chǎn)科的護(hù)理計(jì)劃如下：
首先就是加強(qiáng)對(duì)護(hù)士人員的培訓(xùn),，在臨床護(hù)理中什么樣的狀況都會(huì)出現(xiàn),，并且在這個(gè)過程中我們還需要用到不同的方法進(jìn)行護(hù)理，所以正式而規(guī)范的培訓(xùn)是十分必要的一件事情,。
在這個(gè)培訓(xùn)中對(duì)不同階段的護(hù)理操作水平有不同的要求,，新護(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容就是成為一名合格的護(hù)士，在護(hù)理的過程中少出錯(cuò),，盡量掌握不同的基礎(chǔ)操作方法,，明白各項(xiàng)理論知識(shí)，在這基礎(chǔ)上進(jìn)行其他方面的學(xué)習(xí),。對(duì)在醫(yī)院工作有一段時(shí)間的護(hù)士就提出了更高的要求,，不僅是在基礎(chǔ)操作上要熟練，還要再掌握更加深入一點(diǎn)的知識(shí),，向著更為優(yōu)秀的護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)努力。然后就是對(duì)工作很長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)士擁有更加嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)習(xí)高深的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)的同時(shí),，要有更加熟練地護(hù)理操作方法,，還應(yīng)該做好表率，帶領(lǐng)新老護(hù)士嚴(yán)格的約束自己,，督促各位護(hù)士一起學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步。
其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,，明白醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理人員的要求,，同時(shí)也是更好的為病人服務(wù)，能不能在試行的過程中提出自己的建議,，慢慢改進(jìn),，讓我們的醫(yī)院變得更加人性化,。
然后就是加強(qiáng)對(duì)文書的管理，在這方面醫(yī)院有嚴(yán)格的規(guī)范,，每一位護(hù)士都應(yīng)該在護(hù)理的過程中按照要求進(jìn)行填寫,，同時(shí)不定時(shí)進(jìn)行抽查，不合格的文書就不能歸檔,。
最后就是護(hù)理過程中的安全問題管理,，在下半年每個(gè)月都對(duì)會(huì)發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查，同時(shí)做好檢查記錄,，查到問題時(shí)及時(shí)上報(bào),。
第一就是反思在護(hù)理的過程中患者的投訴，以及護(hù)理過程中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)的原因是什么,，從客觀事實(shí)出發(fā),，從自己身上找問題，分析出現(xiàn)事故的原因是什么,，我們?cè)谥笥袘?yīng)該要怎么做,，應(yīng)該從哪一方面可以進(jìn)行改進(jìn)。
第二是對(duì)科室中的硬件設(shè)施進(jìn)行常規(guī)的檢查,，要仔細(xì)查看每一個(gè)部分,，對(duì)安全性能上面還有檢查時(shí)的參數(shù)問題等等都要做好記錄，如果有損壞要想好辦法,，做好修繕工作,，設(shè)備在工作中必須要是完好的。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇九
20__年,，門診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”相關(guān)要求及護(hù)理部,、門診部有關(guān)精神，結(jié)合門診護(hù)理實(shí)際情況,，以質(zhì)量,、安全、禮儀,、服務(wù),、管理、績(jī)效作為第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)所取得的成果,。堅(jiān)持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,，凝聚人心,，以新思路、新觀念,、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,，為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、年度工作目標(biāo)
1,、三基理論,、護(hù)理操作合格率≥95%。
2,、消毒隔離合格率100%。
3、急救物品,、器械完好率100%。
4,、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”,。
5,、護(hù)理安全管理≥95分。
6,、導(dǎo)診合格率100%。
7、分診合格率≥98%,。
8,、儀容儀表合格率100%。
9,、健康教育覆蓋率100%,。
10、健康教育知曉率≥90%,。
11,、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分,。
12,、各種登記本書寫質(zhì)量100分,。
13,、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分,。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，檢查,、監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒,，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
3,、合理利用人力資源,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，合理排班,，以滿足病人需求為目的：如節(jié)假日,、患者高峰時(shí)段等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、教育,，提高她們的專業(yè)能力,。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，落實(shí)職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,，尤其是門診就診患者,，一旦出現(xiàn)緊急狀況，能迅速做出正確、及時(shí)、完善的處理,，為挽救患者生命爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)。
7,、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤的績(jī)效考核制度,，建立穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的激勵(lì)機(jī)制,。
8,、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件，并對(duì)每起不良事件如實(shí)登記并組織討論，分析原因,，吸取教訓(xùn),，提出并落實(shí)改進(jìn)措施。
三,、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，加強(qiáng)群體形象要求，要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,，精神飽滿,，表情親切，態(tài)度和藹,，言語輕柔,，動(dòng)作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語,，做到接待患者要有問候聲,、咨詢聲，操作配合要有感謝聲,，不足之處要有道歉聲,，對(duì)待患者需要溫馨、體貼,、親情般的關(guān)懷,，經(jīng)常主動(dòng)詢問患者否需要幫助等，不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，切實(shí)幫助患者及時(shí)解決問題,。
3,、確保,、完善便民措施,，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。
4,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
5,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。
6,、優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,、協(xié)調(diào)性,、整體性，面向社會(huì)提供高質(zhì)量,、無縫隙的護(hù)理服務(wù),。
7、根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,，為患者提供心理與健康服務(wù)。
8,、定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,，找出存在的共性問題，做到舉一反三,，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,，消除本位思想,，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題，不斷提高患者的滿意度,。
四,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量控制的意識(shí),，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,，在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識(shí),。
4,、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、牢記并提問崗位職責(zé),，嚴(yán)格履行，自覺按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作,，做到慎獨(dú),。
6、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,，突出對(duì)科室職能,，對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
7,、規(guī)范搶救車和搶救器械管理,，使之時(shí)刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。
四,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院控制感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施。
2,、積極配合好控感辦,、護(hù)理部的考核，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改進(jìn),。
3,、按照院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無菌物品管理,、醫(yī)療廢物管理,、各消毒液濃度監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生實(shí)施等,，定期組織學(xué)習(xí),，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，科室控感小組能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4,、有專人負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。
五,、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，更新專業(yè)理論知識(shí)與技術(shù)水平,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月集中理論培訓(xùn)兩次,，各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按no-n3級(jí)護(hù)士分層或全體參加培訓(xùn),，以實(shí)現(xiàn)門診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、急救知識(shí)、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3,、經(jīng)常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),，進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4,、通過科室推薦,，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排護(hù)理講課任務(wù),。
5、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解,，擴(kuò)大知識(shí)面,，培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí),、科研意識(shí)，不斷提升護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
八,、實(shí)習(xí)帶教
按照實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教，杜絕不良反映及差錯(cuò)事故,，做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化,。
1、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱或高年資護(hù)士為帶教教師,，嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度,。
2、認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃,，嚴(yán)格出科考試,。
3、定時(shí)檢查實(shí)習(xí)生工作情況,，檢查帶教質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)考核。
4,、定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。每月評(píng)選,、上報(bào)優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,。
九、其他
1,、積極配合做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,、整改工作，全力以赴迎檢,。
2、積極,、按時(shí)完成院,、護(hù)理部、門診部交給的其他工作和任務(wù),。
3,、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃：
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量 ,。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
上半年，在外科護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo),，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，下半年，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施：
1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量,、安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。
3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累,，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力,。不斷搜集專科理論知識(shí),，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握,，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握，做到理論知識(shí)扎實(shí),，操作膽大心細(xì),，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度,，防跌倒、防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護(hù)理安全,。
6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查,，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),，并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等,，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心,。
8)對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房,。新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作,、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,，使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長(zhǎng),。
9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間,。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,，均能不斷調(diào)適自我,，以視對(duì)方為上帝，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,，努力做到讓患者滿意,。
11) 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。
3、?？谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。
5,、護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
6,、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10,、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
13,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%
15,、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十二
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心 ,， 以服務(wù),、 質(zhì)量,、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,，提升服務(wù)水平， 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回 避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。 減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理 搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),， 對(duì)病人現(xiàn)存的和 潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué) 生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。 同 時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,， 培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,， 記錄要客觀、 真實(shí),、 準(zhǔn)確,、 及時(shí)完整 ， 避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生 記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、 突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。
1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出 院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,， 各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每日聯(lián)系。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十三
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定201x年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，專科理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十四
一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé)。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。
五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì),，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八,、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況,，及時(shí)取得支持和配合,。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表,。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時(shí)分析,、鑒定,、總結(jié)，提出有效的防范措施,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十五
在田院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職能,，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)：
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，組織每季度一次“三基”理論考試，每半年一次護(hù)理操作技能考核,。
3,、做好低年資護(hù)士的傳、幫,、帶工作，使年輕護(hù)士理論與實(shí)踐相合,，更好的為病人服務(wù),。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。
(5)護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，分析發(fā)生原因,、吸取教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。
三,、樹立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文書書寫及管理：
嚴(yán)格按《湖南省護(hù)理文件書寫規(guī)范》書寫護(hù)理文件，護(hù)理記錄做到完整,、客觀,、及時(shí)、準(zhǔn)確,，明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
四,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量：
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全有效。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,、無菌制度，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與病人交談,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋的信息，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,，做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
五,、加強(qiáng)院感管理
加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)工作,，防止利器損傷,。
六、合理安排人力資源
根據(jù)各科病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，全際護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十六
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),，緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：
一,、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3,、完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理;
4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,。
二,、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評(píng)價(jià)，整改,、追蹤,、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理,。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度、規(guī)范,，提出改進(jìn)措施,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全,。
3,、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理,，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級(jí)護(hù)理,、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)健康宣教，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理
1,、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。
2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程，把制度,、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé)、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1,、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。
2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論,、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn),。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，修訂護(hù)士分層管理及考核,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,。
6、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng),，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
7,、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
8,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。
9,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次,。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),，提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件,、壓瘡、夜查房的管理,，各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程,，提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫護(hù)理論文,，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,，展示天使風(fēng)采,。
2,、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí),、進(jìn)修,、新上崗護(hù)士的管理，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天,。
3,、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院,。
4,、計(jì)劃新增護(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,，滿足臨床工作需要,。
5、開展一些有意義的文娛活動(dòng),，豐富業(yè)余生活,，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力,。
(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成：
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2、?？谱o(hù)理合格率95%
3,、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4、危重病人護(hù)理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率100%
8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度90%
9,、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11,、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12,、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16,、健康宣教覆蓋率100%
17,、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十七
20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,，隨著新農(nóng)合報(bào)銷比例的提高，必將迎來更多的就醫(yī)患者,。思路決定出路,，有好的計(jì)劃才能更好的付諸實(shí)施，為了讓患者在我科住的舒心，治療放心,，護(hù)理貼心,，真正做到“以病人為中心，”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī),，讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于**醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理,，以中護(hù)理并重發(fā)揮專科護(hù)理優(yōu)勢(shì)為主旨,，特制定以下護(hù)理工作計(jì)劃：
一：緊跟醫(yī)院形式,，響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，各種資料均用電子版打印,，使各種記錄更加規(guī)范,。
二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合科室特點(diǎn),，講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí),，列出目錄，打出講稿,，安排好時(shí)間,，裝訂成冊(cè)，有計(jì)劃地學(xué)習(xí),。
三：抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),，業(yè)務(wù)精,，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制，負(fù)責(zé)所管病房的管理。
四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗(yàn),，挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目,，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,，更貼近患者。定期組織討論,，定期發(fā)放問卷調(diào)查,，聽取患者的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)流程,。
五：有計(jì)劃地對(duì)常用中操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,，操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對(duì)護(hù)士考核成績(jī)記錄在冊(cè),，作為年終評(píng)先參考,。
六：做好基礎(chǔ)護(hù)理，特別是床單元的管理,，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。
七：做好護(hù)理安全教育，繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度,，防止腦血管,，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒,，防墜床措施,，減少護(hù)理安全隱患。
八：開展集體健康宣教,，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,，講解本科常見疾病發(fā)生的病因，預(yù)防保健,，康復(fù)鍛煉知識(shí),，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí)。
九：合理分配護(hù)士資源,，新老搭配,，中午和晚上5：00—8：00增派一名護(hù)士，實(shí)行彈性排班,，保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,。
十：每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房，定期召開公休座談會(huì),，聽取患者對(duì)治療,，護(hù)理，飲食方面的建議,，不斷改進(jìn)病房管理工作,。
十一：搞好醫(yī)護(hù)配合，做到上傳下達(dá),，對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時(shí)組織完成,。
十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作，安排兩個(gè)治療班,，保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
十三;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶,，做到有章可循,，規(guī)范護(hù)士自身行為。
十五：做好醫(yī)院感染控制工作,，加強(qiáng)自我防護(hù),，避免交叉感染。
十六：關(guān)心護(hù)士生活和工作,，嚴(yán)以律己,，寬以待人,，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)，和諧的工作氛圍,。
以上這些是明年工作的方向和重心,，相信有醫(yī)院和護(hù)理部的支持，有全科護(hù)士的共同努力,，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺(tái)階,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十八
20xx年,，中醫(yī)院護(hù)理工作將本著“以人為本”，圍繞“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)，以提高?？谱o(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。達(dá)到“病人、醫(yī)院,、社會(huì)”三滿意為目標(biāo)。特制訂20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃:
一,、完善資料，使護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化,、常態(tài)化、習(xí)慣化
(一)完善中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程,，并制成冊(cè),。
(二)完善新入院護(hù)士(實(shí)習(xí)學(xué)生)崗前培訓(xùn)手冊(cè)。二季度前完善手冊(cè),。投入夏季實(shí)習(xí)學(xué)生崗前培訓(xùn)使用,。
(三)修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。使其實(shí)用性,、可操作性更強(qiáng),。
(四)每季度落實(shí)《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》考核。
(五)擬定健康教育宣傳冊(cè),。擬定內(nèi)二科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病健康教育宣傳冊(cè),，婦產(chǎn)科母嬰健康教育宣傳冊(cè)，力爭(zhēng)下半年投入科室使用,。要求：融入中西醫(yī)藥健康知識(shí)宣教,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，促使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
(一)繼續(xù)實(shí)行院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制體系,。質(zhì)控護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，采取多種形式，全方位加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié),，尤其是重點(diǎn)時(shí)間段,、重點(diǎn)護(hù)理人員,、重點(diǎn)病人的考核,。護(hù)理部工作計(jì)劃(二)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)控夜查房。每周護(hù)士長(zhǎng)按照質(zhì)控夜查房標(biāo)準(zhǔn)檢查一次,，次周三前護(hù)理部將夜查房存在的問題,，以書面形式反饋科室
督促整改。對(duì)檢查未達(dá)標(biāo)的科室,，按護(hù)理部夜查房制度給予處罰,，并納入季度護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中。
(三)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)控季度查房,。護(hù)理部每季度組織護(hù)士長(zhǎng)兩兩一組交叉大檢查,、交流、反饋,、通報(bào),、評(píng)比、學(xué)習(xí)一次,。達(dá)到全院護(hù)理工作：病員滿意率 ≥95%,，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%,，病區(qū)環(huán)境質(zhì)量合格率≥90%,，特級(jí)、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%,，護(hù)理文書書寫質(zhì)量合格率≥90%,，急救藥品、儀器完好率100%,，常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%,，年壓瘡發(fā)生次數(shù)0，年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0,。
三,、做好“三基”培訓(xùn)和考核工作，提高護(hù)士綜合能力和水平
(一)護(hù)理技術(shù)操作考核原則：按照20xx年“健康重慶杯“護(hù)理技能大賽模式和全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練考試指導(dǎo)用書《護(hù)士崗位技能訓(xùn)練50項(xiàng)考評(píng)指導(dǎo)》,，執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。
(二)護(hù)理技術(shù)操作考核內(nèi)容(40分)：患者搬運(yùn)法,、無菌技術(shù)操作、痰標(biāo)本采集法,、輸液泵使用技術(shù),、艾條灸法、拔罐法,?？己税慈芜M(jìn)行，第一批次護(hù)理部培訓(xùn)指導(dǎo)老師,，98分合格,，合格率100%;第二批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)主管護(hù)師及護(hù)師，95分合格,，合格率100%;第三批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)護(hù)士,，90分合格，合格率≥95%,。不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評(píng)分2分,，經(jīng)濟(jì)處罰100元，考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,。將作為護(hù)士留用,、晉升、年度評(píng)優(yōu),、評(píng)先的重要依據(jù),。
(三)專科護(hù)理操作考核(10分)：各科室?？浦小⑽麽t(yī)護(hù)理操作分別選擇2項(xiàng)培訓(xùn)考核,，按醫(yī)院護(hù)理部編印的考核流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，護(hù)理部參與科室考核，90分合格,，合格率≥95%,?？己私Y(jié)果納入護(hù)士行為評(píng)價(jià)中。在9月份前完成,。未完成科室,，護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)管理責(zé)任100元經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)護(hù)理理論知識(shí)考試(40分)：主要內(nèi)容：上半年以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)(第四版)》,，《中醫(yī)護(hù)理常規(guī),，技術(shù)操作規(guī)范》為主;下半年以科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，各種護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),、流程等為主,。全院護(hù)士筆試考核每人每年不少于2次,，60分合格，合格率≥85%,。每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評(píng)分2分,，經(jīng)濟(jì)處罰每人次100元，考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,。將作為護(hù)士留用,、晉升、年度評(píng)優(yōu),、評(píng)先的重要依據(jù)。
(五)護(hù)士行為評(píng)價(jià)考核(10分)：按護(hù)理部制定的護(hù)士行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，由護(hù)士長(zhǎng)每月考核1次5號(hào)前交護(hù)理部。
四,、繼續(xù)貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,，突出中醫(yī)護(hù)理在治療疾病和維護(hù)健康中的作用
(一)加強(qiáng)中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和技能培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于34學(xué)識(shí),，考核中醫(yī)護(hù)理理論知識(shí)每次不少于20分,，中醫(yī)護(hù)理技能考核合格率≥90%,，以提高全院護(hù)士中醫(yī)護(hù)理能力和水平。
(二)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥理論知識(shí)檢查,。堅(jiān)持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合，堅(jiān)持每季度中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量
檢查評(píng)價(jià)一次,。尤其是在整體護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診中，融入中醫(yī)藥健康知識(shí)督查,。
(三)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥護(hù)理技能檢查,，突顯中醫(yī)濃厚氛圍。尤其是針灸科,、婦產(chǎn)科、精神科、內(nèi)1科,。
五、注重護(hù)理人才培養(yǎng),，提高護(hù)理管理水平
(一)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修培訓(xùn)。繼續(xù)派護(hù)士長(zhǎng)到西南醫(yī)院參加1個(gè)月對(duì)口短期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力,。
(二)加強(qiáng)科室骨干護(hù)士培訓(xùn)。分別派針灸科,、急診科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、精神科護(hù)士1名到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,。充實(shí)護(hù)理力量。
(三)護(hù)理部每季度組織護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,。學(xué)習(xí)內(nèi)容：薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理法律法規(guī),、護(hù)患交流溝通技巧、護(hù)理工作制度,、護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目等，以提高全院護(hù)士綜合護(hù)理病人能力,。
(四)護(hù)理部每月召開護(hù)士長(zhǎng),、骨干護(hù)士例會(huì)一次。學(xué)習(xí)護(hù)理管理的方法和技巧;發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
(五)做好各級(jí)護(hù)士良好及不良記錄個(gè)人檔案,。使每位護(hù)士知道該檔案對(duì)其晉升,、留用、評(píng)優(yōu)等的重要意義,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)為全院護(hù)士創(chuàng)造有利條件,，力爭(zhēng)每位護(hù)士都能在考核中合格。
六,、加強(qiáng)帶教和科研工作,。
(一)崗前培訓(xùn)。護(hù)理部對(duì)新入院護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)行崗前培訓(xùn)7-10天，考核合格后,，分配下科室實(shí)行一對(duì)一帶教。對(duì)新入科護(hù)士帶教計(jì)劃完成后，由本人提出書面申請(qǐng)能單獨(dú)從事護(hù)理工作交護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)再將申請(qǐng)交護(hù)理部，由護(hù)理部考核合格后，方能單獨(dú)值班。
(二)評(píng)選優(yōu)秀帶教老師。各臨床科室要嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實(shí)習(xí)學(xué)生管理辦法和科室?guī)Ы逃?jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)結(jié)束,，開展評(píng)選優(yōu)秀帶教老師3名給予獎(jiǎng)勵(lì),，并存入個(gè)人檔案。
(三)科室對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)帶教質(zhì)量納入科室季度護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中,。
(四)護(hù)理部全年召開實(shí)習(xí)同學(xué)帶教會(huì)議2次。
(五)鼓勵(lì)撰寫論文發(fā)表,。副主任護(hù)師1篇，護(hù)理核心期刊發(fā)表;主管護(hù)師1篇，護(hù)理核心期刊發(fā)表,，為晉升職稱作準(zhǔn)備。
七,、護(hù)士人力配備
(一)招聘護(hù)士,。計(jì)劃新進(jìn)護(hù)士15-20名，全部為注冊(cè)或已取得護(hù)士資格證者。一是精神科目前至少還差4名護(hù)士;二是為兩個(gè)內(nèi)科分科儲(chǔ)備護(hù)士6名;三是外科,、骨傷科隨病人增加,，需各增加1名護(hù)士;四是為婦產(chǎn)科分科儲(chǔ)備護(hù)士6名,。
(二)臨床床護(hù)比力爭(zhēng)達(dá)1：0.3(精神科除外),。開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室”夜間盡力采取雙班制,，保證夜間護(hù)理安全。(目前,，護(hù)士共計(jì)120人,，按299張編制床位計(jì)算,，床護(hù)比1:0.4;按實(shí)際開放床位460張計(jì)算,，床護(hù)比1:0.26)
(三)實(shí)行包干責(zé)任制和彈性排班。力爭(zhēng)減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和科室骨干護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。20xx年,，內(nèi)一科,、精神科3、4病區(qū),、外科，在實(shí)行責(zé)任制包干排班模式試點(diǎn)基礎(chǔ)上,，年內(nèi),，將在其他示范科室推廣。要求護(hù)士能力與崗位匹配，實(shí)行滿負(fù)荷工作,。
(四)護(hù)理部在人員結(jié)構(gòu)和機(jī)動(dòng)護(hù)士調(diào)配等方面實(shí)行探索,。
八、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。
(一)改革臨床護(hù)理模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。各科室護(hù)士要把握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作實(shí)質(zhì),，切實(shí)將臨床護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡呢?zé)任制整體護(hù)理，使責(zé)任護(hù)士直接分管患者,。責(zé)任護(hù)士要在協(xié)助醫(yī)師完成治療性工作的同時(shí),，注重運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)分管的患者履行專業(yè)照顧,、病情觀察,、心理護(hù)理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé),，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。
(二)實(shí)施護(hù)士崗位管理,，完善護(hù)理考核制度,。根據(jù)工作需要設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé)和崗位條件,。將護(hù)士護(hù)理患者和完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、患者滿意度等要素作為考核重點(diǎn)，并將考核結(jié)果作為護(hù)士留用,、評(píng)優(yōu),、評(píng)先、職稱晉升的重要依據(jù),，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,、同工同酬，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極性,，建立持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,。
(三)不斷豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極探索在供應(yīng)室,、急診科、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。充分體現(xiàn)崗位特色,，注重人性化關(guān)懷,，優(yōu)化服務(wù)流程,，豐富工作內(nèi)涵。
(四)加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)工作,。加大對(duì)各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)力度,，利用現(xiàn)代護(hù)理報(bào)，周邊醫(yī)院管理典型事例,，推廣先進(jìn)的護(hù)理管理理念,，深化責(zé)任制整體護(hù)理，提高科學(xué)管理水平,。開展臨床護(hù)士的崗位培訓(xùn),，堅(jiān)持以用為本，以崗位需求為導(dǎo)向,，增強(qiáng)培訓(xùn)的科學(xué)性,、針對(duì)性和實(shí)用性，提高護(hù)士隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇十九
2019年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：
一、工作目標(biāo)：
1,、健全護(hù)理質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,，各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
3,、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
4,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會(huì),，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。
二,、工作指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2,、專科護(hù)理合格率≥90%
3,、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%
4,、危重病人護(hù)理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書書寫合格率≥95%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥90%
9,、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”,、壓瘡發(fā)生率“0”
12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%
15,、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%
18,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
三、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在2019年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核,、分析,、評(píng)價(jià)、整改,、追蹤,、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理,。
1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度，提出改進(jìn)措施,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診室)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全,。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4,、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的管理,，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干,、護(hù)士工作能力培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1,、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、?？萍夹g(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng)，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)操作能力,，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,，從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。
2,、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次,、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng))?？苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè),。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度,、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診,、疑難病例討論?？苾?nèi)每月組織一次護(hù)理查房,，安排座談?dòng)懻摲治觯页龉ぷ髦斜∪醐h(huán)節(jié)，制定出整改措施,，護(hù)理部每天深入病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),，定期召開護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提高病區(qū)管理水平,。
6、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng),，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，2019年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診?？谱o(hù)理，加快專科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
7,、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計(jì)劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長(zhǎng)，外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。
1,、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中安全管理,，配備必要搶救器具,，嚴(yán)格交接程序,，做好交接記錄。
2,、對(duì)于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡,、燙傷、墜床,、跌倒,、紫外線灼傷等，要加強(qiáng)宣教及告知,。評(píng)估危重病人可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素,，及時(shí)正確使用床檔、約束帶,、熱水袋等，加強(qiáng)巡視與護(hù)理,，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)救措施,。
3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,，規(guī)范管道標(biāo)識(shí),，標(biāo)明植入日期，妥善固定,，保持通暢,、防止滑脫，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,，防止交叉感染,。
1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二定為健康宣教日,，責(zé)任班隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、規(guī)范護(hù)理行為,，護(hù)士精神飽滿，著裝整潔,，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),，淡妝上崗。推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個(gè)護(hù)理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,、掌握病人及家庭情況?！八膫€(gè)不”：不直呼床號(hào)姓名;對(duì)詢問不說不知道;對(duì)難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道,。“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立,、接物,、問候、自我介紹,、入院介紹,。“六個(gè)一”：一聲問候,、一個(gè)微笑,、一壺?zé)崴⒁粡堈麧嵉拇蹭?、一次熱情的入院介紹,、一日內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)到床前與病人溝通。
4,、為病人提供一個(gè)舒適,、安靜、整潔,、安全方便住院環(huán)境,。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要，疾病知識(shí)健康教育等提供全方位的指導(dǎo),。
5,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護(hù)理日,。
1,、落實(shí)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)?？萍寄芘嘤?xùn)，各科制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每月組織考核考試1—2次,，理論考試各科護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核，按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班,。如：心肺復(fù)蘇,、吸痰,、無菌技術(shù),、靜脈輸液,、氧氣吸入,、拔火罐,、穴位按摩,、艾灸、耳穴埋豆,，不斷提高護(hù)士崗位技能,，屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)12項(xiàng)基本技能及8項(xiàng)中醫(yī)技能必須全部達(dá)標(biāo),。其他層次的護(hù)士，護(hù)理部每月按計(jì)劃，安排操作考試一次,，全年理論考試四次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的掌握與學(xué)習(xí)，組織一次全院護(hù)理人員法律、法規(guī),、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核,，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
1,、完善,、規(guī)范手術(shù)室的各項(xiàng)管理制度、工作流程,。
2,、規(guī)范術(shù)前訪視,、術(shù)后隨訪的工作,。
3、有計(jì)劃,、分批,、選送上級(jí)醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，掌握手術(shù)室質(zhì)量管理，接受新技術(shù),、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn),。
1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項(xiàng)制度,、職責(zé),，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵,。
2、從細(xì)節(jié)入手,，完善各項(xiàng)服務(wù)流程,。
門診是醫(yī)院窗口，又是接待病人的第一站,，認(rèn)真抓好窗口服務(wù),，首先做到以下幾點(diǎn)：
1、規(guī)范門診護(hù)士工作職責(zé),，塑造醫(yī)院窗口形象,，維持門診區(qū)域秩序，指引患者到各個(gè)診室,，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,，提高人民群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度，實(shí)施辦法：
新服務(wù)理念：
①接待每一位來診患者,，要體現(xiàn)一個(gè)“親”字,，要做到主動(dòng)、親切,、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個(gè)環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛,。
②門診服務(wù)要有特色化：微笑服務(wù)，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,，要做到不推諉,、不說不知道，讓患者帶著希望而來,，滿意而歸,。
③門診要開展“禮儀”服務(wù)，接待病人要禮貌,、舉止要大方,，常講文明五個(gè)字，“請(qǐng)”字當(dāng)先,，“謝謝”不離口,，常說“對(duì)不起”,，服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來診患者消除陌生感。
2,、加強(qiáng)急救意識(shí)及技能的培訓(xùn)：
①針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點(diǎn),，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試，使每位護(hù)理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識(shí),。
②今年有計(jì)劃分期分批到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行急救技能知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到在搶救時(shí)突出一個(gè)“急”字。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識(shí)和技能)及護(hù)理科研基礎(chǔ)知識(shí),，不斷提高對(duì)護(hù)理科研的認(rèn)識(shí)。
2,、以“探索,、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導(dǎo),，加強(qiáng)臨床交流,，了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù),，培養(yǎng)和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新,、專利,，鼓勵(lì)護(hù)理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇二十
20xx年門診部護(hù)理工作總結(jié)本年度5月,，門診部正式成立,，5月設(shè)立門診部副護(hù)士長(zhǎng)，在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的支持和幫助下,，主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一,、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，院發(fā)文件資料，提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),，強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,，樹立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心,，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀,。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動(dòng),，急病人所急,，想病人所想，使用規(guī)范的著裝,，暖和的語言,，親切的語氣，對(duì)病人一視同仁,，護(hù)理周到細(xì)致,，實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。
二,、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科主任的支持下，組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，通過觀看技術(shù)操作錄像,、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，互相交流經(jīng)驗(yàn),，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,，順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核,。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解,，擴(kuò)大知識(shí)面,，提高了大家的學(xué)習(xí)愛好，紛紛閱讀護(hù)理雜志,，促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
四,、每周到各科檢查急救藥品,、器材的完好情況，滅菌包的合格情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改，確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,，滅菌藥品達(dá)標(biāo),，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生,，全年無一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，無交叉感染發(fā)生,。每月接受護(hù)理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)提出整改措施，及時(shí)糾正,。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,，參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),，時(shí)間,、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,，設(shè)施的預(yù)備,、資料的發(fā)放，病員的接待、登記等,。并督促主講人整理稿件,，向健康投稿,，滿足病人信息需求,，促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,，本年度自7月至今，已經(jīng)完成六期健康講座,，聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,，取得了較好的社會(huì)效益，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力,。
六,、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,，一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換,。門診護(hù)理人員緊缺,，通過護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配，圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作,。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn)，圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),，取得了良好的社會(huì)效益,。
七,、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇，向健康投稿2篇,。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，努力工作,，門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,，滿足新形式下病人的護(hù)理,。
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇二十一
20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，在提高護(hù)理質(zhì)量,，加強(qiáng)患者安全管理,，保障患者護(hù)理安全，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),，提高各級(jí)護(hù)理人員理論及技能水平等方面開展工作,，為順利通過二甲醫(yī)院評(píng)審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，現(xiàn)計(jì)劃如下,。
工作重點(diǎn)：
1,、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平,，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程”活動(dòng)的積極開展,，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項(xiàng)工作,。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對(duì)照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí),。
4.護(hù)理部等職能部門在“示范工程”活動(dòng)中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見，引入社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制,。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),，做好護(hù)理安全管理
一)做好護(hù)理安全管理
1,、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作,，為此制定了新的護(hù)理入院評(píng)估單并投入使用,，每季進(jìn)行護(hù)理過失分析，制訂防范措施,，減少護(hù)理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上，要求科室進(jìn)行針對(duì)化宣教,，并用視頻引起重視。
2,、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位,、手術(shù)病人,、手術(shù)操作。
3,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)：如藥品管理制度,，提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全,。
4,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對(duì)，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問及時(shí)與醫(yī)生溝通,，靜脈輸液要求按規(guī)范核對(duì)，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對(duì)程序,，控制靜脈輸注流速等,，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,，各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn),。
6,、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單,。
7、護(hù)士長(zhǎng)分兩人一組每周夜查房?jī)纱?，?duì)存在問題匯總并反饋,。
8、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,，提出原因分析和整改措施,，每季度匯總反饋。
二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1,、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況,，包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2,、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋,、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作,。
3,、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,，護(hù)理部每月行政查房2次,，護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查果匯總并及時(shí)反饋。
4,、堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒、墜床進(jìn)行匯總,、分析,，尋找原因,，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,。
5、護(hù)理病歷：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫,，按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，體現(xiàn)專科水平及動(dòng)態(tài)變化,，在護(hù)理病歷書寫中，要求“寫我們所做的”,、“做我們所寫的”,，病歷書寫與臨床不可脫節(jié)，以更好地進(jìn)行循證護(hù)理,。對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6,、規(guī)范出院隨訪工作，提高病人滿意度,。
7、實(shí)施目標(biāo)管理,，要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo)：
1)、住院病人滿意率≥90%
2),、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%
3)、危重病人護(hù)理合格率100%
4),、病歷書寫符合率≥95%
5)、搶救設(shè)備完好率100%
6),、護(hù)理事故數(shù)為0
7)、護(hù)士基本理論平均成績(jī)≥85分
8),、護(hù)士基本技能平均成績(jī)≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項(xiàng)目小組,，制定名單
2,、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色，提高臨床護(hù)理效應(yīng)
1,、采取中醫(yī)護(hù)理措施,，體現(xiàn)辨證施護(hù)，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,，積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護(hù)理,。
2、積極開展中醫(yī)操作,，加強(qiáng)宣教。
3,、科室每季度對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施，護(hù)理部針對(duì)全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評(píng)估,。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號(hào)方,，2號(hào)方,，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣,。
5,、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家理論培訓(xùn),，理論考核1次，要求全院護(hù)士考核通過,。
五)加強(qiáng)在職教育,，重視內(nèi)涵素質(zhì)：
1,、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培養(yǎng)：
(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng)：選派護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出學(xué)學(xué)習(xí),，回來后制作ppt匯報(bào);
(2)年輕護(hù)士培養(yǎng)：選派手術(shù)室,，骨科,、外科骨干護(hù)士臺(tái)州醫(yī)院進(jìn)修
(3)完成20xx登記工作
2、加強(qiáng)?？评碚撝R(shí)及技能考核：
(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次)，不定期進(jìn)行疑難病例討論,。
(2))對(duì)全院中級(jí)職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核,。
(3)全年三基理論考試兩次，中醫(yī)理論考核一次,，操作技能考核一次。
(4)護(hù)士長(zhǎng)每季對(duì)本科室護(hù)士進(jìn)行?？浦R(shí)考試一次,，護(hù)理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,，對(duì)工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核。
六),、實(shí)習(xí)生帶教工作：
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式,。
2、妥善安排20xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等,。
3,、每月理論培訓(xùn)一次,，
4,、規(guī)范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平,。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講,、積極提問;圖文并茂,、授聽互動(dòng),，使學(xué)生對(duì)?？浦R(shí)有了更深刻的了解,，更易掌握。
七)其他
1,、舉行“5.12”護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)
護(hù)理的工作計(jì)劃及總結(jié) 護(hù)理工作計(jì)劃篇二十二
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo),，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,，制定以下工作措施：
1.帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,，增強(qiáng)奉獻(xiàn).主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量.安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2.以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量.環(huán)節(jié)質(zhì)量.終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,，做到無縫交接，保障病人安全,。
3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒.終末消毒.日常消毒工作。
4.制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力,。不斷搜集?？评碚撝R(shí),，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握,，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,，做到理論知識(shí)扎實(shí),，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我,。
5.切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒.防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護(hù)理安全。
6.對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放.使用.限額.定期核查,，注射藥.內(nèi)服藥.外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。
7.強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿.靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8.對(duì)新調(diào)入.新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理.做到重點(diǎn)交待.重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院.新轉(zhuǎn)入,，危重.大手術(shù)后病人.有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促.檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日.雙休日.工作繁忙.易疲勞時(shí)間.夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作.生活與心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,，使姐妹們?cè)谡?溫暖的氛圍中健康快樂的工作.生活與成長(zhǎng)。
9.堅(jiān)持毒麻藥品.搶救藥品.用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。
10.進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,，均能不斷調(diào)適自我，以視對(duì)方為上帝,，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,，努力做到讓患者滿意,。
11) 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
2.特.一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。
3.專科護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
4.技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
5.護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
6.急救物品完好率100%
7.消毒滅菌合格率100%.消毒隔離合格率100%
8.病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9.年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10.健康教育病人覆蓋率100%.病人知曉率≥80%
11.醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
13.年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò).護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14.病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%
15.科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
