做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇一
一,、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇二
一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作,。
1.重點加強對新護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,，引導(dǎo),、關(guān)愛、支持,、幫直至達標,。
2.加強專科技能的培訓(xùn)：制定出?？评碚?、法律、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織考試、考核2次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,，要求講究實效、實用,。
3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。
二,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理,。
三,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
四,、加強護理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。
五,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,，通過與住院病人的交談,，出院留言、滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇三
人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位，護理工作計劃范本,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作.
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇四
年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，隨著新農(nóng)合報銷比例的提高，必將迎來更多的就醫(yī)患者,。思路決定出路,，有好的計劃才能更好的付諸實施，為了讓患者在我科住的舒心,，治療放心,，護理貼心，真正做到“以病人為中心,，”以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為契機,，讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護理，以中西醫(yī)護理并重發(fā)揮?？谱o理優(yōu)勢為主旨,，特制定以下護理工作計劃：
一：緊跟醫(yī)院形式，響應(yīng)護理部號召,，各種資料均用電子版打印,，使各種記錄更加規(guī)范。
二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，結(jié)合科室特點,，講解一些對臨床和實際工作有用的知識，列出目錄,，打出講稿,，安排好時間，裝訂成冊,，有計劃地學(xué)習(xí),。
三：抽出一到兩名責(zé)任心強，業(yè)務(wù)精,，有經(jīng)驗的護士擔(dān)任責(zé)任制,，負責(zé)所管病房的管理。
四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗,，挖掘新的服務(wù)項目，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無縫隙,，更貼近患者,。定期組織討論，定期發(fā)放問卷調(diào)查，聽取患者的意見和建議,，不斷改進服務(wù)流程,。
五：有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能，操作規(guī)范及流程進行培訓(xùn)和考核,，對護士考核成績記錄在冊,，作為年終評先參考。
六：做好基礎(chǔ)護理,，特別是床單元的管理,，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七：做好護理安全教育,，繼續(xù)做好患者身份識別制度,，防止腦血管，特別是癡呆患者走失,，制定防跌倒,，防墜床措施，減少護理安全隱患,。
八：開展集體健康宣教,，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課，講解本科常見疾病發(fā)生的病因,，預(yù)防保健,，康復(fù)鍛煉知識，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識,。
九：合理分配護士資源,，新老搭配，中午和晚上 5：00—8：00 增派一名護士,，實行彈性排班,，保證護理安全和護理質(zhì)量。
十：每月對復(fù)雜重病人及時組織護理討論和護理查房 ,，定期召開公休座談會,，聽取患者對治療，護理,，飲食方面的建議，不斷改進病房管理工作,。
十一：搞好醫(yī)護配合,，做到上傳下達，對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成,。
十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,，安排兩個治療班，保證用藥的及時性和準確性。
十三;獎優(yōu)罰劣,，獎勤罰懶,，做到有章可循，規(guī)范護士自身行為,。
十五：做好醫(yī)院感染控制工作,，加強自我防護，避免交叉感染,。
十六：關(guān)心護士生活和工作,，嚴以律己，寬以待人,，創(chuàng)造團結(jié),，和諧的工作氛圍。
以上這些是明年工作的方向和重心,，相信有醫(yī)院和護理部的支持,，有全科護士的共同努力，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個新的臺階,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇五
一,、20xx下半眼來臨了，神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,，20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施,。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,，感動服務(wù),，深化細節(jié)護士。
三,、護士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,，顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃,。
有效溝通技巧,，提高患者滿意度
四、加強患者以及陪護人員的溝通,，學(xué)習(xí)溝通技巧,，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力,，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流,。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧,，保持健康心態(tài),。
加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。
五,、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施,。
臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
六,、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),，并組織演練,，提高護士的應(yīng)急能力。
護理安全防范意思的培訓(xùn),。
七,、根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé),，嚴格排查安全隱患,。并將護理缺陷進行討論分析。
培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,。
八,、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思,，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,，更新組合新的護士角色,，突出專科特色,，尋找閃光點,。
打造具有專科特色的重癥監(jiān)護,。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面,、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率,，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好,，思維敏捷,，有責(zé)任感，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強,，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專人負責(zé)監(jiān)護室的護理和管理,。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,，集中了神經(jīng)外科急,、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來,，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,，使神經(jīng)外科更加成熟,，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇六
一,、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護士,。分級培訓(xùn)每季度一次,，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作。
二,、主動熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準確。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù),。
三、強化科室管理,，提高安全意識
安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻,。
分工不同,，價值不同。只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,。為了實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率大于90%，供應(yīng)室全體護士會不懈努力,，達到工作目標,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇七
一。加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三,。建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇八
婦產(chǎn)科護理包含很多方面的內(nèi)容,，尤其是在婦產(chǎn)科，孕婦嬰兒較多，并且抵抗能力并不是很強,，在這個過程中需要我們護士小心的照顧，并且通過自己的專業(yè)知識護理他們,，讓他們的身體達到標準,，能夠健康的出院。因此在下半年婦產(chǎn)科的護理計劃如下：
首先就是加強對護士人員的培訓(xùn),，在臨床護理中什么樣的狀況都會出現(xiàn),，并且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進行護理，所以正式而規(guī)范的培訓(xùn)是十分必要的一件事情,。
在這個培訓(xùn)中對不同階段的護理操作水平有不同的要求,，新護士培訓(xùn)的內(nèi)容就是成為一名合格的護士，在護理的過程中少出錯,，盡量掌握不同的基礎(chǔ)操作方法,，明白各項理論知識，在這基礎(chǔ)上進行其他方面的學(xué)習(xí),。對在醫(yī)院工作有一段時間的護士就提出了更高的要求,，不僅是在基礎(chǔ)操作上要熟練，還要再掌握更加深入一點的知識,，向著更為優(yōu)秀的護士標準努力,。然后就是對工作很長時間的護士擁有更加嚴格的審核標準，在學(xué)習(xí)高深的醫(yī)學(xué)護理知識的同時,，要有更加熟練地護理操作方法,，還應(yīng)該做好表率,，帶領(lǐng)新老護士嚴格的約束自己，督促各位護士一起學(xué)習(xí),，共同進步,。
其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行，明白醫(yī)院對我們護理人員的要求,，同時也是更好的為病人服務(wù),，能不能在試行的過程中提出自己的建議，慢慢改進,，讓我們的醫(yī)院變得更加人性化,。
然后就是加強對文書的管理，在這方面醫(yī)院有嚴格的規(guī)范,，每一位護士都應(yīng)該在護理的過程中按照要求進行填寫,，同時不定時進行抽查，不合格的文書就不能歸檔,。
最后就是護理過程中的安全問題管理,，在下半年每個月都對會發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查，同時做好檢查記錄,，查到問題時及時上報,。
第一就是反思在護理的過程中患者的投訴，以及護理過程中出現(xiàn)差錯時的原因是什么,，從客觀事實出發(fā),，從自己身上找問題，分析出現(xiàn)事故的原因是什么,，我們在之后有應(yīng)該要怎么做,，應(yīng)該從哪一方面可以進行改進。
第二是對科室中的硬件設(shè)施進行常規(guī)的檢查,，要仔細查看每一個部分,，對安全性能上面還有檢查時的參數(shù)問題等等都要做好記錄，如果有損壞要想好辦法,，做好修繕工作,，設(shè)備在工作中必須要是完好的。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇九
20__年,，門診護理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關(guān)要求及護理部,、門診部有關(guān)精神，結(jié)合門診護理實際情況,，以質(zhì)量,、安全、禮儀、服務(wù),、管理,、績效作為第一要務(wù)，進一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動所取得的成果,。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,，加強護理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升，凝聚人心,，以新思路,、新觀念、新舉措增強門診護理服務(wù)工作的生機與活力,，為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)制定20__年護理工作計劃如下：
一、年度工作目標
1,、三基理論,、護理操作合格率≥95%。
2,、消毒隔離合格率100%,。
3、急救物品,、器械完好率100%。
4,、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”,。
5、護理安全管理≥95分,。
6,、導(dǎo)診合格率100%。
7,、分診合格率≥98%,。
8、儀容儀表合格率100%,。
9,、健康教育覆蓋率100%。
10,、健康教育知曉率≥90%,。
11、門診護理質(zhì)量≥95分,。
12,、各種登記本書寫質(zhì)量100分。
13、護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分,。
二,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、將各項規(guī)章制度落到實處，檢查,、監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
2,、強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，將問題解決在萌芽狀態(tài),。
3,、合理利用人力資源，加強重點時段的管理,，合理排班,，以滿足病人需求為目的：如節(jié)假日、患者高峰時段等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強新護士的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、教育,，提高她們的專業(yè)能力,。
5、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，落實職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,，尤其是門診就診患者，一旦出現(xiàn)緊急狀況,，能迅速做出正確,、及時、完善的處理,，為挽救患者生命爭取搶救時機,。
7、完善與護理服務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度,，建立穩(wěn)定護士隊伍,、充分調(diào)動護士積極性的激勵機制。
8,、鼓勵主動報告護理安全(不良)事件,，并對每起不良事件如實登記并組織討論，分析原因,，吸取教訓(xùn),，提出并落實改進措施。
三,、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,，提高護理服務(wù)內(nèi)涵。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，加強群體形象要求,，要求護士著裝標準整潔,，精神飽滿，表情親切,，態(tài)度和藹,，言語輕柔，動作輕穩(wěn),。落實文明用語,，做到接待患者要有問候聲、咨詢聲,，操作配合要有感謝聲,，不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼,、親情般的關(guān)懷,，經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),。
2,、嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，切實幫助患者及時解決問題,。
3,、確保、完善便民措施,，管理責(zé)任到人,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。
5,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。
6,、優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理服務(wù)的連續(xù)性,、協(xié)調(diào)性,、整體性，面向社會提供高質(zhì)量,、無縫隙的護理服務(wù),。
7、根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,，為患者提供心理與健康服務(wù)。
8,、定期對不足的服務(wù)工作進行分析,，找出存在的共性問題，做到舉一反三,，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。認真落實服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想,，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,，不斷提高患者的滿意度,。
四、落實護理質(zhì)量質(zhì)控,，實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，增強全員參與質(zhì)量控制的意識,，激勵護士的工作積極性，在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個人能動性,。
2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作,。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的護理質(zhì)量意識。
4,、定期對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。
5,、認真組織學(xué)習(xí)、牢記并提問崗位職責(zé),，嚴格履行,，自覺按照質(zhì)量標準與職責(zé)落實各項工作，做到慎獨,。
6、加強護理服務(wù)過程的標準化管理,，突出對科室職能,，對護理服務(wù)質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督。
7,、規(guī)范搶救車和搶救器械管理,，使之時刻處于應(yīng)急備用狀態(tài),。
四、加強院內(nèi)感染管理
1,、認真落實醫(yī)院控制感染管理的各項規(guī)章制度及措施,。
2、積極配合好控感辦,、護理部的考核,，針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改進。
3,、按照院內(nèi)感染管理標準,，重點加強一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理,、各消毒液濃度監(jiān)測,、手衛(wèi)生實施等，定期組織學(xué)習(xí),，并進行了專項考核,，科室控感小組能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。
4,、有專人負責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。
五,、落實“三基”培訓(xùn)計劃,，更新專業(yè)理論知識與技術(shù)水平，提高護理人員整體素質(zhì),。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月集中理論培訓(xùn)兩次,，各科組織理論考試和技術(shù)操作考核,。按no-n3級護士分層或全體參加培訓(xùn)，以實現(xiàn)門診護士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理,。
2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、急救知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3,、經(jīng)常學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識，進行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，提高護士應(yīng)急能力。
4,、通過科室推薦,，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排護理講課任務(wù),。
5、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,，實現(xiàn)資源共享,，拓展思維，增進科室之間了解,，擴大知識面,，培養(yǎng)護士學(xué)習(xí)、科研意識,，不斷提升護理人員專業(yè)素質(zhì),。
八、實習(xí)帶教
按照實習(xí)大綱嚴格帶教,，杜絕不良反映及差錯事故,，做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。
1,、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教教師,，嚴格執(zhí)行帶教紀律與制度。
2,、認真落實實習(xí)計劃,，嚴格出科考試。
3,、定時檢查實習(xí)生工作情況,，檢查帶教質(zhì)量，嚴格落實考核,。
4,、定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。每月評選,、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實習(xí)生。
九、其他
1,、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項準備、整改工作,，全力以赴迎檢,。
2、積極,、按時完成院,、護理部、門診部交給的其他工作和任務(wù),。
3,、鼓勵護理人員積極參與各項活動，努力提高護士個人素質(zhì),，增強團隊凝聚力,，營造和諧的護理團隊。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃：
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 ,。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十一
上半年,，在外科護理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),，下半年，為進一步健全和完善各項護理工作,，制定以下工作措施：
1)帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責(zé)任制管理,，增強奉獻、主動服務(wù)意識,，質(zhì)量、安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化apn及彈性排班,，做到無縫交接，保障病人安全,。
3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅持科內(nèi)護理大查房,，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,，提高護士工作實踐能力。不斷搜集?？评碚撝R,，利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,，做到理論知識扎實,，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我,。
5)切實做好護理安全管理工作,，落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度，防跌倒,、防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護理安全,。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查，注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理。
7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,，保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危,，決不可掉以輕心,。
8)對新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),，及時排解各種糾結(jié)與疑惑,，繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向,、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長,。
9)堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。
10)進一步深入推進責(zé)任制整體護理,，落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,，即“護士首接負責(zé)者”“責(zé)任護士全程負責(zé)制”“護士長首尾負責(zé)制”。加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間,。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,，均能不斷調(diào)適自我,，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責(zé)任理念,，努力做到讓患者滿意,。
11) 護理各項指標完成 ,。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準95分),。
2,、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分),。
3,、專科護理合格率≥90%(合格標準95分),。
4,、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標準90分)。
5,、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分),。
6、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分),。
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分)。
13,、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%
15,、科室護理人員參加培訓(xùn)率達100%,，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十二
神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護理質(zhì)量為核心,，本著以病人為中心 ， 以服務(wù),、 質(zhì)量,、安全為工作重點的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,，提升服務(wù)水平， 持續(xù)改進護理質(zhì)量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。
一、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回 避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。 減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理 搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5,、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,， 對病人現(xiàn)存的和 潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué) 生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。 同 時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師， 培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題， 記錄要客觀,、 真實,、 準確、 及時完整 ,， 避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生 記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、 突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。
1,、責(zé)任護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出 院病人健康宣教,。
2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,， 各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每日聯(lián)系,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十三
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定201x年護理質(zhì)量工作計劃如下：
1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等,。
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十四
一,、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。
二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護理質(zhì)量,。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。
六,、及時傳達護理部的工作要求,，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合,。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十五
在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)：
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。
2,、加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識，組織每季度一次“三基”理論考試,，每半年一次護理操作技能考核,。
3,、做好低年資護士的傳,、幫、帶工作,，使年輕護士理論與實踐相合,，更好的為病人服務(wù)。
二,、加強護理安全管理
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等,。
(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，分析發(fā)生原因,、吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施,。
三,、樹立法律意識，規(guī)范護理文書書寫及管理：
嚴格按《湖南省護理文件書寫規(guī)范》書寫護理文件,，護理記錄做到完整,、客觀、及時,、準確,，明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，保護護患的合法權(quán)益,。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量：
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念，加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全有效,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌制度,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、注意收集護理服務(wù)需求信息,，通過與病人交談,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋的信息,，對護士工作給予激勵,，調(diào)動護士工作積極性，做到真正的主動服務(wù),。
五,、加強院感管理
加強院感知識培訓(xùn),，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作,，防止利器損傷。
六,、合理安排人力資源
根據(jù)各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，全際護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十六
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,，緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效”新標準開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：
一、工作目標
1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全;
2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理;
3、完善護士崗位管理,、績效管理;
4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進護理信息化建設(shè);
6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),，推進護理專業(yè)發(fā)展。
7,、護理各項指標完成情況,。
二,、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,，整改,、追蹤、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理。
1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,，分級護理質(zhì)量評價標準，各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,、規(guī)范,，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2,、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段,，重點人群,、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。
3,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理
1,、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理,，盡可能滿足臨床護理工作需要,。
2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級護理,、專科護理工作標準,，實施責(zé)任制整體護理,，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開護士長專題會議,，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4,、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理,、績效管理
1,、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學(xué)用人機制,，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，兌現(xiàn)獎懲。
2,、改進和細化工作流程,，把制度、標準,、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長工作的考核力度,。
2,、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn)。
3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核。
4,、加強護理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
5、護理部定期和不定期組織護理查房,。
6,、加強專科護士培養(yǎng),，安排外出進修學(xué)習(xí),，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8,、護士長會議每月一次,。
9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。
(五)大力推進護理信息化建設(shè),，提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡,、夜查房的管理,，各種護理文書實行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程,，提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,，推進臨床護理教學(xué)
1,、加強護士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理論文,，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風(fēng)采,。
2,、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí),、進修,、新上崗護士的管理，總結(jié)實習(xí)帶教工作,，新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。
3,、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4,、計劃新增護士7名,，實現(xiàn)床護比1:0.4，滿足臨床工作需要。
5,、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力,、向心力,。
(七)護理各項指標完成：
1、基礎(chǔ)護理合格率95%
2,、?？谱o理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4,、危重病人護理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率100%
8,、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11,、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%
16,、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19,、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十七
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著新農(nóng)合報銷比例的提高,，必將迎來更多的就醫(yī)患者,。思路決定出路，有好的計劃才能更好的付諸實施,，為了讓患者在我科住的舒心,，治療放心，護理貼心,，真正做到“以病人為中心,，”以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為契機，讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于**醫(yī)院的一些特色診療和特色護理,，以中護理并重發(fā)揮?？谱o理優(yōu)勢為主旨,，特制定以下護理工作計劃：
一：緊跟醫(yī)院形式，響應(yīng)護理部號召,，各種資料均用電子版打印,，使各種記錄更加規(guī)范。
二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，結(jié)合科室特點,，講解一些對臨床和實際工作有用的知識，列出目錄,，打出講稿,，安排好時間，裝訂成冊,，有計劃地學(xué)習(xí),。
三：抽出一到兩名責(zé)任心強，業(yè)務(wù)精,，有經(jīng)驗的護士擔(dān)任責(zé)任制,，負責(zé)所管病房的管理。
四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗,，挖掘新的服務(wù)項目，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無縫隙,，更貼近患者,。定期組織討論，定期發(fā)放問卷調(diào)查,，聽取患者的意見和建議,，不斷改進服務(wù)流程。
五：有計劃地對常用中操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,，操作規(guī)范及流程進行培訓(xùn)和考核,，對護士考核成績記錄在冊，作為年終評先參考,。
六：做好基礎(chǔ)護理,，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。
七：做好護理安全教育,，繼續(xù)做好患者身份識別制度，防止腦血管,，特別是癡呆患者走失,，制定防跌倒，防墜床措施,，減少護理安全隱患,。
八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,，講解本科常見疾病發(fā)生的病因,，預(yù)防保健，康復(fù)鍛煉知識,，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識,。
九：合理分配護士資源，新老搭配,，中午和晚上5：00—8：00增派一名護士,，實行彈性排班，保證護理安全和護理質(zhì)量,。
十：每月對復(fù)雜重病人及時組織護理討論和護理查房,，定期召開公休座談會，聽取患者對治療,，護理,，飲食方面的建議，不斷改進病房管理工作,。
十一：搞好醫(yī)護配合,，做到上傳下達，對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成,。
十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,，安排兩個治療班，保證用藥的及時性和準確性,。
十三;獎優(yōu)罰劣,，獎勤罰懶，做到有章可循,，規(guī)范護士自身行為,。
十五：做好醫(yī)院感染控制工作，加強自我防護,，避免交叉感染,。
十六：關(guān)心護士生活和工作，嚴以律己,，寬以待人,，創(chuàng)造團結(jié)，和諧的工作氛圍,。
以上這些是明年工作的方向和重心,，相信有醫(yī)院和護理部的支持，有全科護士的共同努力,，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個新的臺階,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十八
20xx年,，中醫(yī)院護理工作將本著“以人為本”，圍繞“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點，以提高?？谱o理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。達到“病人、醫(yī)院,、社會”三滿意為目標,。特制訂20xx年護理部工作計劃:
一、完善資料,，使護理工作制度化,、規(guī)范化、常態(tài)化,、習(xí)慣化
(一)完善中醫(yī)疾病護理常規(guī)和中醫(yī)護理操作規(guī)程,，并制成冊。
(二)完善新入院護士(實習(xí)學(xué)生)崗前培訓(xùn)手冊,。二季度前完善手冊,。投入夏季實習(xí)學(xué)生崗前培訓(xùn)使用。
(三)修訂護理質(zhì)量考核標準,。使其實用性,、可操作性更強。
(四)每季度落實《護士長工作手冊》考核,。
(五)擬定健康教育宣傳冊,。擬定內(nèi)二科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病健康教育宣傳冊，婦產(chǎn)科母嬰健康教育宣傳冊,，力爭下半年投入科室使用,。要求：融入中西醫(yī)藥健康知識宣教。
二,、加強護理質(zhì)量管理,，促使護理質(zhì)量持續(xù)改進
(一)繼續(xù)實行院科二級護理質(zhì)量控制體系。質(zhì)控護士長按護理部質(zhì)量考核標準,，采取多種形式,，全方位加強護理環(huán)節(jié)，尤其是重點時間段,、重點護理人員,、重點病人的考核。護理部工作計劃(二)繼續(xù)堅持質(zhì)控夜查房,。每周護士長按照質(zhì)控夜查房標準檢查一次,，次周三前護理部將夜查房存在的問題,，以書面形式反饋科室
督促整改。對檢查未達標的科室,，按護理部夜查房制度給予處罰,，并納入季度護理質(zhì)量評比中。
(三)繼續(xù)堅持質(zhì)控季度查房,。護理部每季度組織護士長兩兩一組交叉大檢查、交流,、反饋,、通報、評比,、學(xué)習(xí)一次,。達到全院護理工作：病員滿意率 ≥95%，護理技術(shù)操作合格率≥90%,，基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率≥90%,，病區(qū)環(huán)境質(zhì)量合格率≥90%，特級,、一級護理質(zhì)量合格率≥90%,，護理文書書寫質(zhì)量合格率≥90%，急救藥品,、儀器完好率100%,，常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%，年壓瘡發(fā)生次數(shù)0,，年護理事故發(fā)生次數(shù)0,。
三、做好“三基”培訓(xùn)和考核工作,，提高護士綜合能力和水平
(一)護理技術(shù)操作考核原則：按照20xx年“健康重慶杯“護理技能大賽模式和全國衛(wèi)生系統(tǒng)護士崗位技能訓(xùn)練考試指導(dǎo)用書《護士崗位技能訓(xùn)練50項考評指導(dǎo)》,，執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程及評分標準。
(二)護理技術(shù)操作考核內(nèi)容(40分)：患者搬運法,、無菌技術(shù)操作,、痰標本采集法、輸液泵使用技術(shù),、艾條灸法,、拔罐法?？己税慈芜M行,，第一批次護理部培訓(xùn)指導(dǎo)老師，98分合格,，合格率100%;第二批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)主管護師及護師,，95分合格,，合格率100%;第三批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)護士，90分合格,，合格率≥95%,。不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分，經(jīng)濟處罰100元,，考核結(jié)果存入個人檔案,。將作為護士留用、晉升,、年度評優(yōu),、評先的重要依據(jù)。
(三)?？谱o理操作考核(10分)：各科室?？浦小⑽麽t(yī)護理操作分別選擇2項培訓(xùn)考核,，按醫(yī)院護理部編印的考核流程和標準執(zhí)行,，護理部參與科室考核，90分合格,，合格率≥95%,。考核結(jié)果納入護士行為評價中,。在9月份前完成,。未完成科室，護士長承擔(dān)管理責(zé)任100元經(jīng)濟處罰,。
(四)護理理論知識考試(40分)：主要內(nèi)容：上半年以《護理學(xué)基礎(chǔ)(第四版)》,，《中醫(yī)護理常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)范》為主;下半年以科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，各種護理規(guī)章制度,、職責(zé)、標準,、流程等為主,。全院護士筆試考核每人每年不少于2次，60分合格,，合格率≥85%,。每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分，經(jīng)濟處罰每人次100元,，考核結(jié)果存入個人檔案,。將作為護士留用、晉升、年度評優(yōu),、評先的重要依據(jù),。
(五)護士行為評價考核(10分)：按護理部制定的護士行為評價標準，由護士長每月考核1次5號前交護理部,。
四,、繼續(xù)貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，突出中醫(yī)護理在治療疾病和維護健康中的作用
(一)加強中醫(yī)疾病護理常規(guī)和技能培訓(xùn),。累計培訓(xùn)時間不少于34學(xué)識,，考核中醫(yī)護理理論知識每次不少于20分，中醫(yī)護理技能考核合格率≥90%,，以提高全院護士中醫(yī)護理能力和水平,。
(二)加強臨床中醫(yī)藥理論知識檢查。堅持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,，全面檢查與單項檢查相結(jié)合，堅持每季度中醫(yī)特色護理質(zhì)量
檢查評價一次,。尤其是在整體護理查房和護理會診中,，融入中醫(yī)藥健康知識督查。
(三)加強臨床中醫(yī)藥護理技能檢查,，突顯中醫(yī)濃厚氛圍,。尤其是針灸科、婦產(chǎn)科,、精神科,、內(nèi)1科。
五,、注重護理人才培養(yǎng),，提高護理管理水平
(一)加強護士長進修培訓(xùn)。繼續(xù)派護士長到西南醫(yī)院參加1個月對口短期脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí),，提高護士長管理能力,。
(二)加強科室骨干護士培訓(xùn)。分別派針灸科,、急診科,、婦產(chǎn)科、手術(shù)室,、精神科護士1名到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)3個月,。充實護理力量。
(三)護理部每季度組織護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,。學(xué)習(xí)內(nèi)容：薄弱環(huán)節(jié)護理質(zhì)量管理,、護理法律法規(guī)、護患交流溝通技巧、護理工作制度,、護理新技術(shù),、新項目等，以提高全院護士綜合護理病人能力,。
(四)護理部每月召開護士長,、骨干護士例會一次。學(xué)習(xí)護理管理的方法和技巧;發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
(五)做好各級護士良好及不良記錄個人檔案,。使每位護士知道該檔案對其晉升,、留用、評優(yōu)等的重要意義,，護士長應(yīng)為全院護士創(chuàng)造有利條件,，力爭每位護士都能在考核中合格。
六,、加強帶教和科研工作,。
(一)崗前培訓(xùn)。護理部對新入院護士和實習(xí)同學(xué)實行崗前培訓(xùn)7-10天,，考核合格后,，分配下科室實行一對一帶教。對新入科護士帶教計劃完成后,，由本人提出書面申請能單獨從事護理工作交護士長,，護士長再將申請交護理部，由護理部考核合格后,，方能單獨值班,。
(二)評選優(yōu)秀帶教老師。各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)學(xué)生管理辦法和科室?guī)Ы逃媱澱J真執(zhí)行,。實習(xí)結(jié)束,，開展評選優(yōu)秀帶教老師3名給予獎勵，并存入個人檔案,。
(三)科室對實習(xí)同學(xué)帶教質(zhì)量納入科室季度護理質(zhì)量評價中,。
(四)護理部全年召開實習(xí)同學(xué)帶教會議2次。
(五)鼓勵撰寫論文發(fā)表,。副主任護師1篇,，護理核心期刊發(fā)表;主管護師1篇，護理核心期刊發(fā)表,，為晉升職稱作準備,。
七,、護士人力配備
(一)招聘護士。計劃新進護士15-20名,，全部為注冊或已取得護士資格證者,。一是精神科目前至少還差4名護士;二是為兩個內(nèi)科分科儲備護士6名;三是外科、骨傷科隨病人增加,，需各增加1名護士;四是為婦產(chǎn)科分科儲備護士6名,。
(二)臨床床護比力爭達1：0.3(精神科除外)。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室”夜間盡力采取雙班制,，保證夜間護理安全,。(目前，護士共計120人,，按299張編制床位計算,，床護比1:0.4;按實際開放床位460張計算，床護比1:0.26)
(三)實行包干責(zé)任制和彈性排班,。力爭減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和科室骨干護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。20xx年，內(nèi)一科,、精神科3、4病區(qū),、外科,，在實行責(zé)任制包干排班模式試點基礎(chǔ)上，年內(nèi),，將在其他示范科室推廣,。要求護士能力與崗位匹配，實行滿負荷工作,。
(四)護理部在人員結(jié)構(gòu)和機動護士調(diào)配等方面實行探索,。
八、積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提高護理服務(wù)內(nèi)涵,。
(一)改革臨床護理模式，實施責(zé)任制整體護理,。各科室護士要把握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作實質(zhì),，切實將臨床護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡呢?zé)任制整體護理，使責(zé)任護士直接分管患者,。責(zé)任護士要在協(xié)助醫(yī)師完成治療性工作的同時,，注重運用專業(yè)技術(shù)知識，對分管的患者履行專業(yè)照顧、病情觀察,、心理護理,、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護理職責(zé)，為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。
(二)實施護士崗位管理,，完善護理考核制度。根據(jù)工作需要設(shè)置護理崗位,，明確崗位職責(zé)和崗位條件,。將護士護理患者和完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、患者滿意度等要素作為考核重點，并將考核結(jié)果作為護士留用,、評優(yōu),、評先、職稱晉升的重要依據(jù),，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬,，充分調(diào)動廣大護士積極性,，建立持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。
(三)不斷豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,。進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，積極探索在供應(yīng)室、急診科,、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。充分體現(xiàn)崗位特色，注重人性化關(guān)懷,，優(yōu)化服務(wù)流程,，豐富工作內(nèi)涵。
(四)加強護理人員培訓(xùn)工作,。加大對各層級護士的培訓(xùn)力度,，利用現(xiàn)代護理報，周邊醫(yī)院管理典型事例,，推廣先進的護理管理理念,，深化責(zé)任制整體護理,，提高科學(xué)管理水平。開展臨床護士的崗位培訓(xùn),，堅持以用為本,，以崗位需求為導(dǎo)向，增強培訓(xùn)的科學(xué)性,、針對性和實用性,，提高護士隊伍的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇十九
2019年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標,。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績效”新標準開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：
一,、工作目標：
1、健全護理質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理等項目管理制度,，各項工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
2,、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。
3、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),，提高護士三基理論與操作水平,。
4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。
二,、工作指標
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2,、?？谱o理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4,、危重病人護理合格率≥90%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率≥95%
8,、病人對護理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10,、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11,、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”
12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀型率達100%
15,、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%
18,、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
三、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在2019年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核、分析,、評價,、整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理,。
1,、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，每月進行護理質(zhì)量督查,，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,，提出改進措施,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。2,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,，重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診室)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。
3,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度，加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)加快護士長,、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
1,、加大對護士長工作的考核力度,。加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?？萍夹g(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導(dǎo)護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。
2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每月組織技能考試一次,，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項),?？苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊。
4,、加強護理管理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房,、護理會診、疑難病例討論,?？苾?nèi)每月組織一次護理查房，安排座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo),，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,，提高病區(qū)管理水平。
6,、加強?？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學(xué)習(xí),，2019年擬安排骨干護士進修中醫(yī),、手術(shù)室和急診專科護理,，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護士長,，外出進修學(xué)習(xí),。
1、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,，配備必要搶救器具,，嚴格交接程序，做好交接記錄,。
2,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷,、墜床,、跌倒、紫外線灼傷等,，要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素，及時正確使用床檔,、約束帶,、熱水袋等，加強巡視與護理,，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。
3、加強住院病人的管道護理與使用,，規(guī)范管道標識,，標明植入日期，妥善固定,，保持通暢,、防止滑脫，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,，防止交叉感染,。
1、嚴格按照標準落實各項工作,。
2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二定為健康宣教日,，責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、規(guī)范護理行為,，護士精神飽滿，著裝整潔,，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),，淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況,?！八膫€不”：不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道?！拔逯鲃印保褐鲃悠鹆?、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹?！傲鶄€一”：一聲問候,、一個微笑、一壺?zé)崴?、一張整潔的床鋪,、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護士長到床前與病人溝通,。
4,、為病人提供一個舒適、安靜,、整潔,、安全方便住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,，疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo),。
5、夯實基礎(chǔ)護理,，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護理日,。
1、落實加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化他們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。
2,、加強?？萍寄芘嘤?xùn)，各科制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織考核考試1—2次，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,，要講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下基礎(chǔ),。
3、基本技能考核,，按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班,。如：心肺復(fù)蘇、吸痰,、無菌技術(shù),、靜脈輸液、氧氣吸入,、拔火罐,、穴位按摩、艾灸,、耳穴埋豆,，不斷提高護士崗位技能，屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標,。其他層次的護士，護理部每月按計劃,，安排操作考試一次,，全年理論考試四次。
4,、強化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí),，組織一次全院護理人員法律,、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實際考核,，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
1,、完善,、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度、工作流程,。
2、規(guī)范術(shù)前訪視,、術(shù)后隨訪的工作,。
3、有計劃,、分批,、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,，接受新技術(shù),、新觀念及器械護士工作程序的培訓(xùn)。
1,、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度,、職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院的實際,，按照“二甲醫(yī)院”的標準,，規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵。
2,、從細節(jié)入手,，完善各項服務(wù)流程。
門診是醫(yī)院窗口,，又是接待病人的第一站,，認真抓好窗口服務(wù)，首先做到以下幾點：
1,、規(guī)范門診護士工作職責(zé),，塑造醫(yī)院窗口形象，維持門診區(qū)域秩序,，指引患者到各個診室,，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度,，實施辦法：
新服務(wù)理念：
①接待每一位來診患者,，要體現(xiàn)一個“親”字,，要做到主動、親切,、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛,。
②門診服務(wù)要有特色化：微笑服務(wù)，落實“首問負責(zé)制”,，要做到不推諉,、不說不知道，讓患者帶著希望而來,，滿意而歸,。
③門診要開展“禮儀”服務(wù)，接待病人要禮貌,、舉止要大方,，常講文明五個字，“請”字當(dāng)先,，“謝謝”不離口,，常說“對不起”，服務(wù)更重細節(jié)使來診患者消除陌生感,。
2,、加強急救意識及技能的培訓(xùn)：
①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點，定期進行培訓(xùn)和考試,，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識,。
②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學(xué)習(xí)，做到在搶救時突出一個“急”字,。
1,、組織護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識和技能)及護理科研基礎(chǔ)知識，不斷提高對護理科研的認識,。
2,、以“探索、創(chuàng)新,、發(fā)展”理念為指導(dǎo),，加強臨床交流，了解患者的需求和建議,。以科室工作需求為依據(jù),，培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新,、專利，鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié),。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇二十
20xx年門診部護理工作總結(jié)本年度5月,，門診部正式成立,，5月設(shè)立門診部副護士長，在門診部和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的支持和幫助下,，主要做了以下幾項工作。
一,、通過組織門診護士認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，院發(fā)文件資料，提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),，強化了護理質(zhì)量安全觀,，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心,，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀,。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動,，急病人所急，想病人所想,，使用規(guī)范的著裝,，暖和的語言，親切的語氣,，對病人一視同仁,，護理周到細致，實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴,。
二,、在護理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下,，組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范,、現(xiàn)場指導(dǎo),，互相交流經(jīng)驗，使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,，促進了護理技術(shù)操作水平的提高,，順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。
三,、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,，實現(xiàn)資源共享，拓展思維,，增進科室之間了解,，擴大知識面,，提高了大家的學(xué)習(xí)愛好，紛紛閱讀護理雜志,，促進大家撰寫護理論文,，培養(yǎng)護士科研意識。
四,、每周到各科檢查急救藥品,、器材的完好情況，滅菌包的合格情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改，確保急救藥品器材完好率達100%,，滅菌藥品達標,，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生,，全年無一例護理差錯事故的發(fā)生,。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術(shù)操作,，無交叉感染發(fā)生,。每月接受護理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤,，及時提出整改措施,，及時糾正。
五,、在門診部主任的指導(dǎo)下,，參與門診部健康講座廣告的設(shè)計，時間,、內(nèi)容,、場地的安排，設(shè)施的預(yù)備,、資料的發(fā)放,，病員的接待、登記等,。并督促主講人整理稿件,，向健康投稿，滿足病人信息需求,，促進病員身心健康,。在相關(guān)科室的支持下，本年度自7月至今,，已經(jīng)完成六期健康講座,，聽講人員已經(jīng)達200人次以上,，取得了較好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力,。
六,、接受護理部的人員調(diào)配，一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調(diào)換,。門診護理人員緊缺,，通過護理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配，圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作,。社區(qū)護理人員加班加點,，圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù)，取得了良好的社會效益,。
七,、門診護士向護理雜志投稿1篇，向健康投稿2篇,。通過內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，團結(jié)奉獻,，努力工作,，門診部護士的職業(yè)素質(zhì)和護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進一步得到提高，滿足新形式下病人的護理,。
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇二十一
20xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標，在提高護理質(zhì)量,，加強患者安全管理,，保障患者護理安全，加強護士培訓(xùn),，提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,，為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作，現(xiàn)計劃如下,。
工作重點：
1,、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一,、開展優(yōu)質(zhì)護理,，提高護理服務(wù)質(zhì)量：
為進一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,，豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,，。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動的積極開展,，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作,。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查,，對照有關(guān)要求認真加以落實,。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,，引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,。
二,、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標，做好護理安全管理
一)做好護理安全管理
1,、完善各項患者安全制度與規(guī)范,，重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作，為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,，每季進行護理過失分析,，制訂防范措施，減少護理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,，要求科室進行針對化宣教，并用視頻引起重視,。
2,、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人,、手術(shù)操作,。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實：如藥品管理制度,，提高用藥安全性,，保障患者護理安全。
4,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問及時與醫(yī)生溝通,，靜脈輸液要求按規(guī)范核對,，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序，控制靜脈輸注流速等,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,。
5、加強護理風(fēng)險管理,，各科室每月上報風(fēng)險事件,，每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品,，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。
7,、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,，對存在問題匯總并反饋。
8,、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋,。
二)加強護理質(zhì)量管理
1,、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等,。
2,、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組，按護理質(zhì)量分析評價標準,，對科室護理質(zhì)量進行檢查,、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作,。
3,、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查，護理部每月行政查房2次,，護理部負責(zé)每月每季度檢查果匯總并及時反饋,。
4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,，對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒、墜床進行匯總,、分析,，尋找原因,，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
5,、護理病歷：進一步規(guī)范護理病歷書寫,，按浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標準，體現(xiàn)?？扑郊皠討B(tài)變化,，在護理病歷書寫中，要求“寫我們所做的”、“做我們所寫的”,，病歷書寫與臨床不可脫節(jié),，以更好地進行循證護理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋,。
6,、規(guī)范出院隨訪工作，提高病人滿意度,。
7,、實施目標管理，要求全院護理質(zhì)量達到以下指標：
1),、住院病人滿意率≥90%
2),、基礎(chǔ)護理落實率100%
3)、危重病人護理合格率100%
4),、病歷書寫符合率≥95%
5),、搶救設(shè)備完好率100%
6)、護理事故數(shù)為0
7),、護士基本理論平均成績≥85分
8),、護士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項目小組,，制定名單
2,、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護理特色,，提高臨床護理效應(yīng)
1,、采取中醫(yī)護理措施，體現(xiàn)辨證施護,，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,，積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護理,。
2,、積極開展中醫(yī)操作，加強宣教,。
3,、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施，護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估,。
4,、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方，2號方,，效果明顯病人反映良好,，積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,，邀請院內(nèi)專家理論培訓(xùn),，理論考核1次，要求全院護士考核通過,。
五)加強在職教育,，重視內(nèi)涵素質(zhì)：
1、加強護理人才梯隊的培養(yǎng)：
(1)護理管理人員培養(yǎng)：選派護士長及骨干外出學(xué)學(xué)習(xí),，回來后制作ppt匯報;
(2)年輕護士培養(yǎng)：選派手術(shù)室,，骨科、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修
(3)完成20xx登記工作
2,、加強?？评碚撝R及技能考核：
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),，不定期進行疑難病例討論,。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,，中醫(yī)理論考核一次,，操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行?？浦R考試一次,，護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,，對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核,。
六)、實習(xí)生帶教工作：
1,、20xx畢業(yè)生于3月份正式,。
2、妥善安排20xx年實習(xí)生各項工作：包括接待實習(xí)同學(xué),、制定臨床實習(xí)帶教計劃,、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3,、每月理論培訓(xùn)一次,，
4、規(guī)范教學(xué)查房,，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平,。組織者精心準備,、逐步分析講解;學(xué)生認真聽講,、積極提問;圖文并茂、授聽互動，使學(xué)生對?？浦R有了更深刻的了解,，更易掌握。
七)其他
1,、舉行“5.12”護士節(jié)慶?；顒?/p>
護理的工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃篇二十二
在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標,，加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)，為進一步健全和完善各項護理工作,，制定以下工作措施：
1.帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責(zé)任制管理,，增強奉獻.主動服務(wù)意識，質(zhì)量.安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。
2.以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量.環(huán)節(jié)質(zhì)量.終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無縫交接,，保障病人安全,。
3.嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果達標,。同時，作好隨時消毒.終末消毒.日常消毒工作,。
4.制定科室培訓(xùn)和考核計劃,。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).每月堅持科內(nèi)護理大查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,，提高護士工作實踐能力,。不斷搜集專科理論知識,，利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握,，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實,，操作膽大心細,，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我,。
5.切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,，防跌倒.防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護理安全,。
6.對病房藥柜內(nèi)藥物存放.使用.限額.定期核查，注射藥.內(nèi)服藥.外用藥嚴格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。主誰執(zhí)行誰負責(zé)誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7.強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,，有疑問時及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,，保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進行導(dǎo)尿.靜脈留置針等操作時,，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危,，決不可掉以輕心,。
8.對新調(diào)入.新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理.做到重點交待.重點跟班，重點查房,。新入院.新轉(zhuǎn)入,，危重.大手術(shù)后病人.有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促.檢查和監(jiān)控。節(jié)假日.雙休日.工作繁忙.易疲勞時間.夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作.生活與心理動態(tài),，及時排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染,，使姐妹們在正向.溫暖的氛圍中健康快樂的工作.生活與成長,。
9.堅持毒麻藥品.搶救藥品.用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。
10.進一步深入推進責(zé)任制整體護理，落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,，即“護士首接負責(zé)者”“責(zé)任護士全程負責(zé)制”“護士長首尾負責(zé)制”,。加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間,。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能不斷調(diào)適自我,，以視對方為上帝,，視對方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意,。
11) 護理各項指標完成 ,。
1.基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準95分)。
2.特.一級護理合格率≥90%(合格標準90分),。
3.?？谱o理合格率≥90%(合格標準95分)。
4.技術(shù)水平合格率≥90%(合格標準90分),。
5.護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分),。
6.急救物品完好率100%
7.消毒滅菌合格率100%.消毒隔離合格率100%
8.病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分)。
9.年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10.健康教育病人覆蓋率100%.病人知曉率≥80%
11.醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分),。
13.年護理嚴重差錯.護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14.病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%
15.科室護理人員參加培訓(xùn)率達100%,，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
