在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧
行政主管年度工作總結(jié)報告篇一
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3,、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。
行政主管2020xx年終總結(jié)結(jié)尾:
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇二
工作總結(jié):
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管個人年度總結(jié),。
對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,,促使我們的工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的'磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1,。本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2,。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運作方面
1,。順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,。
2,。逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,。加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。
4,。搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5,。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
工作計劃:
__年一月份,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下,競聘為公司的行政主管,,作為工作才一年的我,,既興奮,但更多的是壓力,。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你,,總要在今年拿出點成績出來吧,但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題?,F(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下:
一是將績效考核真正落到實處,。說歸說,但真正落實起來我想難度將是很大,,最大的問題在于工程人員,,因為他們都是現(xiàn)場出身,,對文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實一件非常困難的事,。我想我應(yīng)該從計劃這個源頭入手,,在制訂計劃時要求量化,并制訂相關(guān)獎罰措施,。
二是自己的創(chuàng)新工作,,即墻報和內(nèi)部參考,要如期保質(zhì)保量完成,,這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處,,我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊,。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài),,初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色,。
四是完善員工崗位職責(zé),。這工作我已經(jīng)在做,估計在一季度就能完成,,代員工核對修改后就頒發(fā)實行,。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇三
一、思想認(rèn)識方面,。
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所 以,,__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能 ,、增強服務(wù)意識 、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
__年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認(rèn)為 不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面,。
思想上認(rèn)識明確,,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結(jié),, 是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事 情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三、主動性方面,。
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,不 要領(lǐng)導(dǎo)交辦,, 更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事, 不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、 不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
1、在5·12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,,做到每日向集 團(tuán)報告房屋有無異常情況,。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新 聞物業(yè)一致好評,。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,,積極與書院街道派出 所做到有情況及時匯報,、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面,。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作,。
在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善、積極整改,,對不足之處進(jìn)行整改,, 在整改過程中, 使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng) “國家示范” 中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,, 同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、 流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始 對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對各項管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的 價格印出我們需要的產(chǎn)品; “匯報視頻短片” ,。
2、后勤保障方面工作,。
(1)對打印機,、復(fù)印機、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,,積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有 13 臺計算機;2 臺打印機;復(fù)印機 1 臺;傳真機 1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,, 并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動為主動,,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行,。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇四
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計,、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2,、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用,。
(3)建議增加員工福利,,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,,三年以上的發(fā)放 %……
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,,在企業(yè)能承受的情況下),。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇五
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計,、公布,,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
2,、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保
證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓(xùn)費用,,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用,。
(3)建議增加員工福利,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %……
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎金是很重要的,,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇六
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇七
20xx年已經(jīng)過去,,在過去的時間里,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,,完成各項工作
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。
1,、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,,完成各項文書工作
做好公司日常文件起草、處理和文印工作,,收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告,。校對、簽核,、申報行政部門各類費用申請單據(jù),。做到了及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了公司正常的行政工作需要。
3,、積極主動,,做好園區(qū)綜合服務(wù)工作
根據(jù)上級工作部署,做好園區(qū)綠化環(huán)境,、安全保衛(wèi)和后勤實施實施工作,。確保了各項后勤工作滿足集團(tuán)正常運行的需要。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,成績突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分。
5,、積極編寫信息稿,,多方面宣傳集團(tuán)
及時編寫信息稿,做好集團(tuán)支部網(wǎng)站,、網(wǎng)站,、內(nèi)刊的更新、排版,。
6,、加強培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計劃,,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì),。
7、參加活動,,樹立公司良好形象
積極組織參加各種活動,,代表集團(tuán)在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會議上發(fā)言;邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個人,并獲批準(zhǔn),。
二,、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強交流,。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁們,,大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,起草及歸檔公司相關(guān)文件,,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3,,組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,。
4,搜集,、整理公司內(nèi)部信息,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5,,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計劃與預(yù)算方案,并對控制成本提出有效建議,。
c.職位描述:
1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,,工作流程,,以及工作計劃進(jìn)行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性,。
2,,依據(jù)子公司會議制度,負(fù)責(zé)組織,,籌備,,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會議,,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議,,并對會議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3,,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播,。
4,,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),,并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正,。
5,,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,,安排活動場所,,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,,優(yōu)化信息,,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,,有獨到的眼光,,有良好的計劃,組織,,協(xié)調(diào),,善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守,。
2,,性格開朗,良好的社交能力,,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力,。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合,。
4,責(zé)任心強,,踏實上進(jìn),,并能夠帶領(lǐng)整個團(tuán)隊與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇九
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺上半年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,,免不了對自己進(jìn)行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策。
過去的半年是忙碌而充實的半年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的半年,。這半年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。回顧半年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、20__年上半年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近半年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
(2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
(3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這半年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
1.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
2.加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
(1)zzz公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
(2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
(3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強,。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇十
時光荏苒,20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番,;盤點;,,也算是對自己的一種鞭策,。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法,;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢,、質(zhì)檢,、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、大到接待,、會議,、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一,、人事管理方面
根據(jù)部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等),;懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了,;上傳下達(dá);,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
六、20xx年工作計劃
1,、作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。
要想帶好一個團(tuán)隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行,。
新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。隨著,;九千年冰川泉水;,;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),;的正式發(fā)布,對于我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。
3,、協(xié)助部門工作,,加強團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂,;天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強,。
行政主管年度工作總結(jié)報告篇十一
位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好,,本人于 20xx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,, 有探索,有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下: 一、立足本職,,完成各項工作 作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào) 研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,, 從而影響到公司的形象,。 自擔(dān)任行政主管后, 迅速投入到各項工作中,, 完成了各類文件起草,、 會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,, 避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。 ,、
2,、立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告 318 份。校對,、印發(fā) 黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份,,做到了及 時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話 2860 余個,,收 發(fā)傳真材料 500 余份,,接聽率 1
00%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電 80 余個,都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處 理,、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺,,市消費者協(xié)會 123
15、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累 計 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待 任務(wù),一年來共接待來訪 53 次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、 領(lǐng)用、報銷工作,。
4,、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于 20xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動,?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫 綜合整治日報表,,堅持一日一整治情況上報市建 委,。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強行風(fēng)建設(shè)工作 編寫,、制定了公司 20xx 年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20xx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足 用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,,成績突出,在今年一月份糾 風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分,。
6、多方聯(lián)系,,做好水價調(diào)整工作 積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最 新水價動態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇,,其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇, ,、 ,、 《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件 12 篇。
8,、加強培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì) 加強本崗位員工培訓(xùn)教育, 制訂學(xué)習(xí)計劃,, 重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程,、 各種制度,、 專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì)。
9,、參加活動,,樹立公司良好形象 積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,,獲得 團(tuán)體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,, 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片 愛心,。 二,、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強交流,。 在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作 水平。 積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,, 利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,, 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,,我們?nèi)藛T雖少,,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),,在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。 在此我要特別感謝他們, 我為有這樣的團(tuán)隊 感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相 協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感 恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。