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銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-28 11:21:22
銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(7篇)
時間:2022-11-28 11:21:22     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。

銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會篇1

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).

一,實(shí)習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).

二、實(shí)習(xí)過程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊,實(shí)習(xí)報(bào)告.

·電工實(shí)習(xí)報(bào)告 ·工廠實(shí)習(xí)報(bào)告 ·廣告實(shí)習(xí)報(bào)告 ·電視臺實(shí)習(xí)報(bào)告

·土木實(shí)習(xí)報(bào)告 ·電信實(shí)習(xí)報(bào)告 ·計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 ·外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

·會計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié) ·小學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告 ·中學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告 ·教育實(shí)習(xí)報(bào)告

三,實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.

經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納.

城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核.

四,實(shí)習(xí)收獲與體會

這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作.

沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要.

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.

銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會篇2

一,、實(shí)習(xí)概況

1,、實(shí)習(xí)時間

20__年6月18日至20__年7月20日

2、實(shí)習(xí)單位簡介

中信銀行成立于1987年,,原名中信實(shí)業(yè)銀行,,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外,。伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中信實(shí)業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大,于20__年8月,,正式更名“中信銀行”。20__年4月19日,,中信銀行在上海證券交易所上市,。中信銀行為中國大陸第七大銀行,其總資產(chǎn)為120__逾億港元,,共有16000多名員工及540余家分支機(jī)構(gòu),。

20__年10月,中信實(shí)業(yè)銀行寧波支行成立,,標(biāo)志著中信實(shí)業(yè)銀行正式進(jìn)駐寧波金融市場,;20__年6月,中信實(shí)業(yè)銀行寧波支行升格為中信實(shí)業(yè)銀行寧波分行,;20__年10月1日,,中信實(shí)業(yè)銀行寧波分行升格為中信實(shí)業(yè)銀行總行直屬分行;20__年11月25日,,根據(jù)總行統(tǒng)一安排,,中信實(shí)業(yè)銀行寧波分行更名為中信銀行寧波分行,。

中信銀行寧波分行明州支行是一家才成立兩年的年輕支行,20__年5月26日,,明州支行在寧波市鄞州區(qū)正式開業(yè),,坐落于鄞州商務(wù)中心的鄞縣大道中段,這是經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的市轄區(qū),,優(yōu)越的區(qū)位,、政策優(yōu)勢及人才、商貿(mào),、科教,、產(chǎn)業(yè)資源聚集優(yōu)勢,,所以該行就被定位為中信銀行在此設(shè)立的首家“創(chuàng)新型、國際化,、市場化”的外匯業(yè)務(wù)特色支行,,這也是中信銀行進(jìn)駐寧波10年來開出的第15家支行。

3,、實(shí)習(xí)部門與實(shí)習(xí)崗位

前三周在資金資本部,,后兩周在公司業(yè)務(wù)部,崗位都是部門職員。

4,、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的是通過在銀行實(shí)習(xí)完善自己的知識結(jié)構(gòu),,讓自己的金融專業(yè)知識更加牢固,達(dá)到鍛煉能力的目的,,學(xué)習(xí)如何成為一名綜合性人才,。在即將畢業(yè)進(jìn)入社會之前了解并體驗(yàn)從學(xué)生轉(zhuǎn)變到職員的過程,完成作為大學(xué)生正視社會和正式自己,、走出自我和融入社會的第一步,。同時也要學(xué)習(xí)銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認(rèn)真,學(xué)會如何適應(yīng)新的工作環(huán)境,、如何應(yīng)對職場中各種的問題,,端正自我的學(xué)習(xí)與工作的態(tài)度,初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,,為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

5、實(shí)習(xí)內(nèi)容與職責(zé)

本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是在單位各位老師的指導(dǎo),,幫助和教育下,,初步了解了中信銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和主要金融衍生產(chǎn)品及資金理財(cái)產(chǎn)品,也系統(tǒng)學(xué)習(xí)了部門日常工作和業(yè)務(wù)操作流程,,從而進(jìn)一步鞏固了在校所學(xué)的各科金融學(xué)課程的基礎(chǔ)理論和知識,,并與銀行的實(shí)踐工作融合。(1)資金資本部

6月19日第一天到中信銀行寧波分行明州支行報(bào)到,,人事部的陳梁老師接待了我,,告知我前三周分配在中信銀行的資金資本部下實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。是寧波分行的直轄部門,,也是外匯業(yè)務(wù)的核心運(yùn)作部門,。

部門沒有派給我固定的指導(dǎo)老師,但是每一個老師都對我非常友好,,也非常樂意指導(dǎo)我,。今年剛畢業(yè)的許幼波老師首先向我介紹了資金資本部的主要業(yè)務(wù)和分工,我初步了解了該部門是外匯業(yè)務(wù)的核心,,運(yùn)用專業(yè)知識和資源,,主要幫客戶做各種外匯買賣,她也要求我每日都要關(guān)注金融市場的新聞和外匯市場的動態(tài)走向,。業(yè)務(wù)經(jīng)理劉挺老師給我講解了外匯買賣的分類和各自的作用,,讓我分清了即期外匯買賣、遠(yuǎn)期外匯買賣,、掉期外匯買賣等等資金產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)經(jīng)理?xiàng)钛﹣喞蠋熀挖w露陽老師給我了中信銀行業(yè)務(wù)介紹和員工培訓(xùn)的資料讓我學(xué)習(xí),從中我了解了中信銀行特色的3S營銷經(jīng)營理念,即specialist,,speed,,slim(專業(yè)、快捷,、靈活),,該理念也作為中信每一個員工的工作宗旨。所以第一周我基本在熟悉單位部門,、熟悉員工老師、熟悉業(yè)務(wù)工作中度過,。

第二周和第三周我就開始幫助各位老師的日常簡單的工作了,。由于6月25日至6月29日許幼波老師返校參加畢業(yè)典禮,所以她交待我一項(xiàng)簡單卻又重要的工作,,每日上午十點(diǎn)整和下午兩點(diǎn)整將總行內(nèi)網(wǎng)公布的遠(yuǎn)期外匯買賣價格表制作成價格單發(fā)送給龔穎聰老師,,由他將各類價格單匯總一起發(fā)給客戶。一周下來直到許老師回單位,,我很好的完成了這個任務(wù),,沒有出錯,沒有拖延,。龔穎聰老師教我根據(jù)外匯買賣交易指令和交易確認(rèn)書及授信明細(xì)情況單填寫資金產(chǎn)品交易內(nèi)部審批表,。與此同時業(yè)務(wù)經(jīng)理李曉偉老師教我學(xué)會使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),。接下來我每天都幫助老師們復(fù)印和傳真各種文件,,而且每日下班之前把當(dāng)日的交割單掃描進(jìn)電腦存檔。(2)公司業(yè)務(wù)部

第四周陳梁老師帶我來到公司業(yè)務(wù)部,,該部門是支行直轄部門,。該部門的主要業(yè)務(wù)是聯(lián)系發(fā)展客戶到我行辦理理財(cái)產(chǎn)品比如信貸產(chǎn)品,還要為客戶做資產(chǎn)評估并設(shè)計(jì)適合的理財(cái)產(chǎn)品,,同時管理和發(fā)展銀行各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),。總的來說該部門就是客戶與銀行的重要紐帶,,每個銀行都必備的部門,。在這里我也沒有固定的指導(dǎo)老師,但是由于已經(jīng)實(shí)習(xí)了三周,,與各個部門老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉,,所以該部門的老師也都對我比較照顧,教我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識,。第一天客戶經(jīng)理阮帥老師給我了《如何成為優(yōu)秀信貸客戶經(jīng)理》這本書,。經(jīng)過幾天的閱讀,我對如何成為一名既能為銀行帶來效益又能替客戶考慮的的客戶經(jīng)理有了初步的了解。

接下來的兩周里我?guī)兔?fù)印會議使用的資料,,還需要復(fù)印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書并歸類裝訂存檔,,抄寫合同。與此同時我還在客戶經(jīng)理張露易老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表來計(jì)算出財(cái)務(wù)指標(biāo)表,,最后做到了收支平衡,該項(xiàng)工作完成得很成功,。于7月19日我還參加的支行的一個新員工培訓(xùn)的小會議,,學(xué)習(xí)很多銀行專業(yè)知識和我行產(chǎn)品的介紹。

二,、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

一轉(zhuǎn)眼五周的專業(yè)實(shí)習(xí)很快就過去,,在這一個月中學(xué)到了很多校園里無法學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識和職場規(guī)則等等,有過沮喪,,有過成就感,,有過失落,有過鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲,!

還記得第一天到銀行的興奮,、好奇、忐忑不安和小心翼翼,。雖然我只是個實(shí)習(xí)生,,人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡,并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求,,于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行

浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的員工一樣,。剛進(jìn)單位就被分配到最核心的資金資本部,同時也是專業(yè)知識要求很高的一個部門,,我就是一個全新的新人,,對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏,,導(dǎo)致學(xué)習(xí)部門業(yè)務(wù)時感到有點(diǎn)吃力,,而且老師們之間的對話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術(shù)語,聽不懂他們的對話讓我非常沮喪,。雖然每一位老師對我非常友好,,也都樂意教我,但是本部門是寧波分行中最忙碌的部門之一,,所以老師們一天都在非常高強(qiáng)度的工作,,有時連中午休息時間都要關(guān)注價格走向,加班更是家常便飯,,所以大多數(shù)時間還是要靠自己來消化這些業(yè)務(wù)知識,,當(dāng)然我是整個部門最清閑的一個人了,。所以同時我也了解到在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗,而是要辛苦甚至有點(diǎn)枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的,。

到了公司業(yè)務(wù)部就相對來說就輕松一點(diǎn)了,,這個部門的老師們都可以按時下班。在這里我也學(xué)到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識和資產(chǎn)評估的專業(yè)知識,,前者要求膽大,,后者要求心細(xì),只有同時具備這兩項(xiàng)的人才能勝任該部門的工作,。所以我也學(xué)到了在銀行工作不僅要膽子大,、有創(chuàng)新、有突破,,而且要心思細(xì)膩,、夠認(rèn)真、夠冷靜,。公司部的老師們還教會了我許多職場上生存和同客戶打交道的要領(lǐng),讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說,,不能再像在校園里那樣單純簡單,。這些都是書本和課堂無法給予我們的。

最終我也慢慢融入了支行,,早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實(shí)的感覺,,雖然剛?cè)谌牒芏嗑梦逯艿膶?shí)習(xí)就結(jié)束了,但我不會忘記各位老師的教導(dǎo)和幫助,,這對我以后真正邁出校園步入職場的最重要的一步,。

三、學(xué)習(xí)計(jì)劃與目標(biāo)

經(jīng)過這五周的專業(yè)實(shí)習(xí),,我獲得了一筆在學(xué)校無法學(xué)習(xí)到的財(cái)富,,也發(fā)現(xiàn)了書本知識和實(shí)踐工作還是有一定的距離,可是如果沒有書本的專業(yè)知識,,就更別說投入實(shí)踐工作了,。剛到支行的頭幾天,我就深深感受到了知識的匱乏,,后悔在學(xué)校上專業(yè)課時還不夠認(rèn)真,、不夠仔細(xì),導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)上的專業(yè)名詞雖然感到熟悉但是還不能很好的理解和運(yùn)用,。所以我計(jì)劃在接下來的學(xué)習(xí)中,,必須好好學(xué)習(xí)學(xué)校安排的課程特別是專業(yè)課上的金融知識,以便將來正式投入職場后能熟練地運(yùn)用到工作中,。

銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會篇3

銀行實(shí)習(xí)周記

7月26日 星期一

今天是實(shí)習(xí)的第一天,,對于這個實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過一些會計(jì)的財(cái)務(wù)處理,,但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬,,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的,。

下午我順利的找到陳主任,,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會計(jì)工作的汪叔叔帶我,。好吧,,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開始了。

7月27日 星期二

對于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),,多少有些興奮,,就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個單位的院子里長大,,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時間而發(fā)生的改變,,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的`情況再熟悉不過了,。汪叔叔是我爸爸以前的同事,,

雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個上午的寶貴時間,,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程,、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況,。

7月28日 星期三

今天早上很早起床,,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,還好還好,。過了一小會兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來了,。于是,我一天的銀行實(shí)習(xí)開始了,。

大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的,,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

類似于 0605 記賬憑證

壹佰元 ____ 壹元 ____ 壹分____

日期: 日志號: 終端號: 主管: 柜員: 被清點(diǎn)柜員:

現(xiàn)金箱余額:

長款/短款:

銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會篇4

階段實(shí)習(xí)教學(xué)是專業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分,,是實(shí)現(xiàn)本科教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),,是全面貫徹黨的教育方針,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,。在實(shí)習(xí)過程中,,我們可以學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。像溝通技巧,,一些社會禮儀和人際關(guān)系的處理方法等等,。階段實(shí)習(xí)為大三的學(xué)習(xí)提供了參考,,更為大四的就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

今年暑假,,我有幸來到__銀行進(jìn)行為期x個月的實(shí)習(xí),。作為一個大學(xué)生實(shí)踐是必不可少的,因?yàn)橹挥型ㄟ^實(shí)踐才能真正懂得課本中的知識,。我很感謝__銀行的領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓我的金融知識不僅僅局限于書本,而在于實(shí)際,,更好的了解到當(dāng)下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程,,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、實(shí)習(xí)單位介紹

__銀行是__市首家__銀行,,由__合作銀行主發(fā)起,x家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行,,注冊資本x億元,,總部設(shè)在__,占地面積__萬平方米,,建筑面積x萬多平方米,。該行內(nèi)設(shè)辦公室、人監(jiān)部,、信貸部、財(cái)計(jì)部,、稽核部,、綜合業(yè)務(wù)部、保衛(wèi)部,、合規(guī)管理部等“七部一室”,。__銀行主要為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè),、農(nóng)村及社區(qū)經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù),,可經(jīng)營吸收公眾存款,發(fā)放短期,、中期和長期貸款,,辦理國內(nèi)結(jié)算與票據(jù)承兌與貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)。這對于解決我市農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面低,、金融供給不足,、競爭不充分和農(nóng)民貸款難,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,具有十分重要的意義,。此次,,我主要是在信貸部進(jìn)行了實(shí)習(xí)。__銀行作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),,它的信貸服務(wù)對象主要是個體工商戶,、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務(wù)方面,,__銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作,。每年年初,在組織信貸人員全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,切實(shí)加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、產(chǎn)品有市場、企業(yè)守信用,、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度,。其次是根據(jù)市委市府確定的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)名單,切實(shí)加大對開戶在合作銀行的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,,并在利率執(zhí)行上給予一定的下浮優(yōu)惠,,促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。__銀行雖然是一個小銀行,,但對我來說仍是一個象牙塔,,是一個學(xué)習(xí)的殿堂,我很高興能在這里學(xué)習(xí)一個月,。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,,每天準(zhǔn)時上下班,生活變的非常的充實(shí),。

在實(shí)習(xí)的一個月中,,我從最簡單的理論知識開始,先了解了各種業(yè)務(wù)的內(nèi)容,、辦理流程及條件,,之后再進(jìn)行了各種業(yè)務(wù)的簡單操作,把之前學(xué)的業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到操作中,。下面對我實(shí)習(xí)時所學(xué)的業(yè)務(wù)知識做一個歸納:

1,、儲蓄業(yè)務(wù):

儲蓄部門實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),,即開戶,,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,,憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,,然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。

2、財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù):

對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟:記帳,、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,,出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整,。對于現(xiàn)金支票,,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下,,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,。

很顯然,,會計(jì)是很忙的,進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)操作時最重要的是要細(xì)心,,要耐心,,千萬不能浮躁。

3,、信貸業(yè)務(wù):

由于目前的實(shí)際情況,,中小企業(yè)、個體工商戶,、個人獨(dú)資企業(yè)融資難,,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。__銀行也是如此。所以,,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,,個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

三、實(shí)習(xí)心得

經(jīng)過在__銀行的一個月的實(shí)習(xí),,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是銀行儲蓄業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù),、信貸業(yè)務(wù)等等,當(dāng)然還有一些打雜的小工作,,像分類書信,,打word文檔,折對賬單等,,這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西,。在學(xué)校期間,我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,,例如《貨幣銀行學(xué)》,、《銀行經(jīng)營管理學(xué)》等等,無疑這都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ),。

在這次實(shí)習(xí)過程中,,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財(cái)計(jì)部學(xué)習(xí),在這些部門中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識,,這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運(yùn)用。顯然的,,只有理論沒有實(shí)踐,,那只是紙上談兵,根本就無法真正掌握這些知識,,只有將理論運(yùn)用于實(shí)踐,,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,,這次實(shí)習(xí)真的讓我學(xué)到很多知識,,學(xué)到了只靠書本無法理解的知識。

此次實(shí)習(xí)使我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的會計(jì)業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),但是,,這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解,。俗話說,千里之行始于足下,,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會篇5

實(shí)習(xí)概述

20___年9月到20___年12月在中國民生銀行武漢分行青山支行的三個月實(shí)習(xí),對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認(rèn)識,。從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時,,逐漸理解社會是個人際交往的社會,,要先學(xué)會做人,再踏踏實(shí)實(shí)做事,。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要是個人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個人儲蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)。

一,、中國民生銀行簡介

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,,是中國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行,同時又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè),。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,,使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行,而為國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界,、金融界所關(guān)注,。作為中國銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田,民生銀行14年來銳意改革,、積極進(jìn)取,,業(yè)務(wù)不斷地拓展,規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,,效益逐年遞增,,保持了快速健康的發(fā)展勢頭,為推動中國銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn),。20___年12月19日,,中國民生銀行A股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。20___年3月18日,,中國民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易,。20___年11月8日,中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發(fā)行了58億元人民幣次級債券,成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發(fā)行次級債券的商業(yè)銀行,。20___年10月26日,,民生銀行成功完成股權(quán)分置改革,成為國內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行,,為中國資本市場股權(quán)分置改革提供了成功范例,。20___年11月26日,中國民生銀行在香港交易所掛牌上市,。站在新的歷史起點(diǎn),,中國民生銀行確定了“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行,、高端客戶的銀行”的市場定位,,積極推動管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺的建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛,,打造成特色銀行和效益銀行,為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價值和回報(bào),。

中國民生銀行自上市以來,,按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,,培育人才,;嚴(yán)格管理,規(guī)范行為,,敬業(yè)守法,;講究質(zhì)量,提高效益,,健康發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展方針,,在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平臺,、“兩率”考核機(jī)制,、“三卡”工程、獨(dú)立評審制度,、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng),、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險,、快增長,、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象,。

二,、實(shí)習(xí)基本情況

(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉

初到銀行,,考慮到實(shí)習(xí)生對銀行基本業(yè)務(wù)沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同,。同時了解各部門主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。通過一個周的觀察和積極主動的詢問,,了解到青山支行的組織結(jié)構(gòu),。

理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對個人,有很多人希望用錢來進(jìn)行投資,,可是又不愿意嘗試股票,、外匯等高風(fēng)險的金融產(chǎn)品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),,銀行就會推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品,,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場的主旋律。銀行柜臺主要從事會計(jì)業(yè)務(wù),,包括存款,、取款、匯款,,還有轉(zhuǎn)賬,,更多還有銀行卡掛失,個人網(wǎng)上銀行的開通等,。如果我們注意的話,,銀行的柜臺還分為對公業(yè)務(wù),主要是針對企業(yè)做結(jié)算,,如支票支付,,對賬單等。柜臺還會在側(cè)邊分出一個獨(dú)立窗口,,是貴賓窗口,,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據(jù)不同銀行的制度,,可以尊享增值服務(wù),。

個人部和對公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷售部門,,不同是個人業(yè)務(wù)部是針對個人,,對公業(yè)務(wù)部是針對企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績壓力,,每季度對客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn),,直接和獎金掛鉤,,業(yè)務(wù)范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強(qiáng)度來看,,對公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個大客戶,,就能完成任務(wù)了,可是個人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對象是個人,,轉(zhuǎn)賬比較容易,,很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉(zhuǎn)到別處,,不穩(wěn)定性高,。我們看到個人業(yè)務(wù)部有個銷售內(nèi)勤,這個職務(wù)主要為了支持個人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù),。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額,,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,,所需文件的整理等,。辦公室主要負(fù)責(zé)采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時傳達(dá)上級發(fā)放的文件,,組織各部門學(xué)習(xí),。

(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開展

(1)月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售

20___年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項(xiàng),,民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳,,并作現(xiàn)場簡答。

這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,,包括還款手續(xù)簡單,,不限次提前還款,貸款期限長等,。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答,。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù),、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢,。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果,。

(2)客戶貸款情況查詢

很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,,因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的,。如果少還了,,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現(xiàn)在的還款狀況,。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,,銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會根據(jù)身份證號碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢,,一般會把還款計(jì)劃表打印給客戶,。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的時候都特別開心,。

(3)還款方式變更

還款方式的變更分為三種情況:

1、提前還部分金額,,如,,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬,。那會剩余的本金就會少些,,利率也會相對少些。

2,、縮短還款年限,,這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會少很多,。

3,、變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,,如果還款年限一樣,,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,,因?yàn)榍皫啄甑脑鹿咝?,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶,。貸款者根據(jù)自身情況可以申請變更。

變更程序是,,首先,,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請書,,銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變,。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結(jié)果,。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請書,,并且在銀行往來項(xiàng)里做記錄,,然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。

(4)個貸利率調(diào)整細(xì)則查詢

20___年1月初,,民生銀行的個貸利率調(diào)整細(xì)則,,對于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細(xì)則出來不久,,貸款者紛紛打電話咨詢,,整個辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù),,接電話,解答咨詢,,這個活雖然枯燥,,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,,能體會客戶的心情,,同時能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識,如果客戶有需要,,我們應(yīng)該盡量為他們解答,。在這個社會中,每個人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢,,把客戶放在第一位,,就是把自己放在了第一位。

二,、實(shí)習(xí)心得

記得實(shí)習(xí)期間師兄教過,,到一個新環(huán)境首先得適應(yīng),當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢,。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時候才會認(rèn)可你的工作,。在實(shí)習(xí)的開始,要積極主動,,幫大家做事,,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,,愿意耐心教我,,并且把重要的工作教給我做,。以后我們走上社會更要如此,,畢竟社會很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,,要處理不少人際關(guān)系,,建立自己的人脈網(wǎng),。

銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會篇6

20__年6月到8月,,我在重慶銀行成都分行實(shí)習(xí)了近兩個月,在這近兩個月的時間里,,我收獲了許多專業(yè)知識,,社會知識,為自己未來找工作做了一定的鋪墊,。

實(shí)習(xí)單位簡介:重慶銀行,,重慶銀行是中國西部和長江上游地區(qū)成立最早的地方性股份制商業(yè)銀行。重慶銀行成立于1996年9月18日,,由37家城市信用社及城市信用聯(lián)社改組,,連同重慶市財(cái)政、部分區(qū)縣財(cái)政,、有入股資格的企業(yè)共同發(fā)起成立的股份有限公司,;1998年5月更名為重慶市商業(yè)銀行股份有限公司;20__年實(shí)現(xiàn)增資擴(kuò)股,,資本金由3億元擴(kuò)充至15。18億元,。20__年,、20__年兩次定向增資,資本金由15,。18億元至20億元,,20__年9月19日更名為重慶銀行股份有限公司。截止20__年6月末,,全行總資產(chǎn)達(dá)748億元,,各項(xiàng)存款余額達(dá)565億元,貸款余額達(dá)405億元,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均顯現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,,各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)已達(dá)二類行標(biāo)準(zhǔn),資本實(shí)力居全國城市商業(yè)銀行前茅,,成為中國同類銀行中資產(chǎn)質(zhì)量最好的銀行之一,。

一、初始階段

(一)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,,人員配備,,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(二)學(xué)習(xí)銀行個人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,,主要包括以下方面:熟悉個人信貸管理系統(tǒng),,了解貸款業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)整理客戶資料等,。

二,、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

(一)跟指導(dǎo)人學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,,我主要跟個人營銷部客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,另一方面,,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件以及重慶銀行的政策規(guī)范。個人業(yè)務(wù)的變化是與時俱進(jìn)的,,結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志

刊物,了解銀行改革的方向,。同時,,通過實(shí)習(xí)還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù)。我實(shí)習(xí)在個人業(yè)務(wù)部,,主要包括學(xué)習(xí)個人綜合消費(fèi)貸款,,個人經(jīng)營性貸款等。

(二)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)個人貸款業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,,中小企業(yè)融資難,,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。重慶銀行也是如此。所以,,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域,。

1、個人綜合消費(fèi)貸款

我在重慶銀行成都分行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是個人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),,個人綜合消費(fèi)貸款是重慶銀行消費(fèi)類個人貸款品種之一,,是指以自然人的名義提出貸款申請,提供符合重慶銀行要求的擔(dān)保,,將取得的貸款用于消費(fèi)的人民幣個人貸款,。

個人綜合消費(fèi)貸款主要流程主要為:

(1)借款人持有效身份證件及其他相關(guān)材料到我行指定網(wǎng)點(diǎn)提出貸款申請。

(2)經(jīng)辦行受理借款人申請后,,借款人如實(shí)填寫《重慶銀行個人貸款申請審查審批書》并詳細(xì)填寫貸款用途,。

(3)借款人依據(jù)擔(dān)保方式的不同,按照《個人綜合消費(fèi)貸款基礎(chǔ)資料提供清單》提交資料,,經(jīng)辦行可根據(jù)需要,,要求借款人補(bǔ)充提供其他資料。經(jīng)辦行在受理借款申請后,,應(yīng)安排兩名調(diào)查人員對借款人情況進(jìn)行調(diào)查,。

(4)調(diào)查人根據(jù)借款人、借款人配偶及擔(dān)保人授權(quán),在中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢其信用報(bào)告,,分析個人信用狀況,。

(5)落實(shí)了上述步驟后,調(diào)查人撰寫調(diào)查報(bào)告,,調(diào)查報(bào)告應(yīng)做到:內(nèi)容全面,、情況真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、意見具體,、態(tài)度明朗。調(diào)查人在完成調(diào)查報(bào)告后,,在信貸管理系統(tǒng)錄入有關(guān)信息,,并將全套資料及調(diào)查報(bào)告提交審查人審查。經(jīng)辦行個人貸款審查人通知調(diào)查人以外的第三人對借款人,、擔(dān)保人身份以及借款(擔(dān)保)行為的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),,并將核實(shí)情況形成

書面的《核實(shí)情況記錄》提交審查人。

申請貸款需要準(zhǔn)備的材料都很多,,每次整理資料,,撰寫調(diào)查報(bào)告,都需要很仔細(xì),,銀行是個注重細(xì)節(jié)的金融機(jī)構(gòu),。與客戶簽合同也是很鍛煉人的一項(xiàng)工作,需要很有耐心還要有很好的口才,,讓客戶在愉快的心情下來銀行簽訂合約,。若是抵押貸款,,還要與客戶同去房管局辦抵押事宜,。若是保證貸款,必須要擔(dān)保人再簽訂擔(dān)保合同,。這兩種我都做過,。記憶最深刻的是去房管局辦抵押那次,由于房管局系統(tǒng)與客戶房產(chǎn)證出現(xiàn)了不符,,本來只需半小時辦抵押,,我們卻在房管局跑了一下午,整整四個小時,??蛻艉懿荒蜔直仨毜?。作為素質(zhì)良好的銀行工作人員,,一邊在房管局跑上跑下,一邊還需安撫客戶。那次的經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,,工作總是有很多意外的,,但是耐心辦事,禮貌對人是一直需要做的事,。

2,、個人經(jīng)營性貸款

為適應(yīng)市場和客戶需要,推動中小企業(yè)業(yè)務(wù)加快發(fā)展,,重慶銀行對《重慶市商業(yè)銀行個人創(chuàng)業(yè)貸款管理辦法》(20__年版)和《重慶市商業(yè)銀行個體工商戶貸款管理辦法》(20__年版)進(jìn)行了修改整合,,重新制定了《重慶銀行“啟動力”創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)管理辦法》,這就是個人經(jīng)營性貸款,。也稱“啟動力”創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù),。它是指銀行對符合條件的自然人發(fā)放的,用于借款人或其經(jīng)營的實(shí)體進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的中短期貸款,。

該貸款較個人綜合消費(fèi)貸款更為復(fù)雜,,所需資料和程序更繁多,在與客戶,,擔(dān)保公司,,保險公司等交流接觸起來也多了很多障礙。我有幸跟了一筆個人經(jīng)營性貸款,,在與客戶接洽過程中,,遇到很多難題和阻滯,還承擔(dān)了協(xié)調(diào)客戶與擔(dān)保公司之間業(yè)務(wù)往來的橋梁工作,。所幸該筆貸款最后也順利完成,。

(三)貸后管理

在銀行兩個月,我做了兩次五級分類,,這是屬于貸后管理的一部分,。五級分類主要是關(guān)注上個月內(nèi)借款人有無還款,,然后根據(jù)其還款有無逾期,,逾期幾次的情況將其分為“正常,關(guān)注,,次級,,可疑,損失”五個級別,。

此外,,跟隨客戶經(jīng)理去各個在本行做按揭貸款的樓盤實(shí)地調(diào)查,做房屋按揭貸款的貸后管理工作,。

三,、實(shí)習(xí)個人總結(jié)

通過這次暑期實(shí)習(xí),,除了讓我對重慶銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也很大,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度以及做好合理的工作安排。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。比如:與客戶簽訂貸款合同,,一定要安排好每一個客戶簽約的時間,要有條理,,不能發(fā)生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤,。客戶的資料也要認(rèn)真保管,,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,,這樣就能一目了然缺了哪些,,讓客戶及時添加。接待客戶時的態(tài)度也要彬彬有禮,,不自傲也不低下,,讓客戶放心與你合作。

通過這次的實(shí)習(xí),,我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識,,待人待物,與人相處的知識,。還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,,但在社會必須有的技能,,比如口才就很重要,,當(dāng)在于客戶交流確定貸款事務(wù)時,只有口才好,,客戶才能相信你,,舍棄選擇其他銀行的機(jī)會來選擇你的銀行。

最后,,想要成功進(jìn)入職場,,我覺得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的,。想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,,還有各種知識也是需要儲備的,。所以,在大學(xué)省下的一年期間,,我要努力為自己充電,,為自己畢業(yè)找到一個滿意的工作而努力。

銀行實(shí)訓(xùn)的收獲和體會篇7

根據(jù)學(xué)校暑期要求,本人于20__年__月底到8月中旬在浙江農(nóng)業(yè)合作銀行進(jìn)行了為期3周的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間在單位的指導(dǎo)幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一,、實(shí)習(xí)單位簡介

中國農(nóng)村合作銀行是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),,由自然人、農(nóng)村工商戶,、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織自愿入股組成的股份合作制金融機(jī)構(gòu),是中國金融體系的重要組成部分,。銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全, 以“合作共贏、至誠至信”的經(jīng)營理念,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營的原則,,深化產(chǎn)權(quán)制度改革,推進(jìn)法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè),,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以效益為目標(biāo),,深受廣大客戶所信賴。

浙江農(nóng)村合作銀行成立于20__年__月26日,,農(nóng)村合作銀行家私支行分理處是區(qū)支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn), 該行秉承服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,,一直鼎立支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二,、實(shí)習(xí)過程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)村合作銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,為將來從事會計(jì)工作積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等,。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:

銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等,;

銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取,、零存整取,、定活兩便,、協(xié)議帳號儲蓄存款等;

銀行貸款業(yè)務(wù),,如企業(yè)信貸,、個人消費(fèi)貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款等,;

銀行的對公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等,;

銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會計(jì)核算方法,、科目設(shè)置與賬戶設(shè)置、記賬方法的確定等,,區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔,、捆鈔、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對于珠算,,我雖然不必要求掌握,但一直無法理解為什么不用計(jì)算器,,這不是很麻煩,,后來在邊上觀察久了,,知道原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,,這時使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。至于五筆,聽說是要經(jīng)常不定期考核,,我想我是輪不到了,。

經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來,,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該行理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),,即開戶、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等,。對于每一筆業(yè)務(wù),我都了解了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,,重要空白憑證明細(xì)核對表,,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,,對賬時,,除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡,、存單、支票等,。最后一周我開始學(xué)習(xí)銀行的會計(jì)業(yè)務(wù),,即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納,。

家私支行的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印或者是手工核對,;再看大小寫金額是否一致,,出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,;如果有背書,,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能再記整,。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記賬員審核無誤后記賬,,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬,,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

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