總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇一

1,、20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,，業(yè)主維修,，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可,。

2,、加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。

3,、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,，把崗責落實到實處,。

4、每月抄寫計算水電表,，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作,。

5、a,、b棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量約160支,。

6、a,、b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量325支,。

7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。(如;郵政銀行,、農(nóng)商銀行，二樓202,、210,、219華銀公司)

8,、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理,。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題,。

9,、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶,。

10、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,。

11,、跟進小區(qū)遺留工程維修,。(修補墻壁裂縫,、補漏、維修門窗等)

按照公司布署,，經(jīng)集團公司同意,，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本,。

1,、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2,、地下車庫入口處路面倒水泥,。

3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道,。

4,、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

5,、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，每日巡查,，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1,、嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行,、檢修和清掃工作,。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)

2,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證,。

3,、嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈,、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進行應(yīng)急疏散,，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,，對應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復(fù),，進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性,。

4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,，提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

5、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速進行發(fā)電。

6,、生活水泵房每日巡查2次,，保證設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

7,、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔,、整理工作,，配合電信、移動,、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。

8、易出問題節(jié)點匯總,。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜、門機,、平層器,、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,，進行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作,，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇二

20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,，是進步的一年,，是豐收的一年。這一年里,，在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,，根據(jù)我公司的實際情況,，在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規(guī)范化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,，物業(yè)管理工作取得了一定成績,，受到職工的好評。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

1,、房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案,，制定了房屋管理制度,，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞,，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,，空房完好率為100%,。

2、公共設(shè)施,、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,，我們制定了完備的維護,、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄,，開通了維修熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設(shè)施,、設(shè)備到位,，維修及時，正常運行的管理要求,。公共設(shè)施,、設(shè)備的完好率達到98%以上。

3,、綠化管理：為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任到人,，考核到位,，增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下，及時制作簡易警示牌,、圍欄,，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞,，踐踏及公用現(xiàn)象,，綠化完好率達到了98%以上。

4,、環(huán)境衛(wèi)生的管理：環(huán)境衛(wèi)生方面,，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期,、不定期組織進行大掃除,，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,，集中清運管理,。

5、小區(qū)安全防范工作：小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準,，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗、巡更制度,。要求門衛(wèi)值班人員認真巡查，文明值班,，禮貌訓(xùn)導(dǎo),，遇到壞人壞事大膽管理,，全年安全防范工作情況良好,。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,，完成工作預(yù)案,，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況,，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,，如：車輛管理方案，治安管理方案,，裝修管理方案等,。

2、加強管理服務(wù)工作,，提高服務(wù)質(zhì)量,。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,，及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng),、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，及時處理,，保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉,、酒各住宅區(qū)的上下水,、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米,，處理樓房屋面防水面積近千平方米,。全年完成小型檢修工作8項，應(yīng)急維修工作13次,，更換暖氣管道460余米,，處理各類缺陷47處。

3,、加強小區(qū)裝修管理工作,。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作,，并根據(jù)小區(qū)實際情況,，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度,，如裝修須知,、屋頂管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作,，做好記錄,，遇到問題及時解決，及時處理,，堅持原則,。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面,，我們堅持制度,，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀,。

4,、認真聽取業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難,。業(yè)主良好的工作建議,，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,，及時處理,，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作,，并及時為住戶排憂解難,，如業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題,。我們這種“為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評,。

5,、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下，先后完成了酒泉供電分公司大院,、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間,、酒泉4#樓家屬區(qū),、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,，對機關(guān)食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化。

6,、努力提高管理水平,，促進物業(yè)管理上檔次。一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的,。根據(jù)這種情況,，并結(jié)合我公司員工的實際情況，我制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法,，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),，并定期進行業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實,，業(yè)務(wù)技能上得到了提高,，今年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次,。

7,、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此,，我們積極主動加強與嘉,、酒兩市的有關(guān)政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務(wù)協(xié)議簽定等工作,。

雖然,，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方,。具體表現(xiàn)在：一是公司員工整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識不強。二是與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足,。三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強,。

針對取得的成績與存在的問題,，在二零零七年的工作中,，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，加強員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,，牢固樹立“服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,，把工作做得更好,，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作,，為公司和諧,、為職工安居樂業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇三

我熱衷于本職工作,，嚴以律己,，遵守工廠的各項規(guī)章制度，嚴格要球自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛，謹慎,，律己,，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,，始終勤奮學習,，積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責,。堅持建設(shè)好工廠的理想,，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習,，牢固自己的工作技術(shù)!

做一個機修工,，應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對所有機器設(shè)備的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障,。以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要,，我們單位的設(shè)備，雖然是新設(shè)備,，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),，比如整機清洗機,，大毛病沒有，小毛病不斷,，在維修的過程中,，逐步提高了對整機清洗機的認識，做到了小毛病能很快處理,，還有液體噴砂機,，在使用過程中，總是出現(xiàn)故障,，堵塞噴砂嘴，以致不能工作,，傷透了腦筋,，經(jīng)過了操作工的描述故障原因，我分析認為,，所用的玻璃丸直徑比以前大,，而且規(guī)格不均勻，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,，經(jīng)過了大膽改進,，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了,，對隧道式清洗機,，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作，以前調(diào)整摩擦力后,，就可以了,。

但是有一次，如何調(diào)整摩擦力,，也不起作用,，經(jīng)過分析，認為,，摩擦系數(shù)不夠,，拆卸后發(fā)現(xiàn)，果然里面進入了機油,，經(jīng)過認真的清洗,，去掉了油污，一切正常了,，等等一系列的維修工作,，必須了解設(shè)備的原理，才能很好的維修,，這也是我多年的經(jīng)驗,，在維修中,，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研,，一旦明白了,，就恍然大悟，看起來復(fù)雜的,，只要明白了,，就會簡單，我不但負擔了設(shè)備維修的工作,，還完成了很多工裝的制作,，比如，好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設(shè)計制作,，移動發(fā)動機的放置架,，等等幾十件。今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了很多,，以前沒有這些試驗臺架,，車間下來了任務(wù)，我們立刻接受,，積極的去完成,，從構(gòu)想，到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖,，然后下料焊接,，制作，等等,，一直到放好發(fā)動機,，進行調(diào)試好，交付使用,，每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程,，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當公務(wù)員的家各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗,，我感到心里很榮幸,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習,，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益,，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,，使我更加有動力，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,，經(jīng)常互相幫助,，因為開始機修工只有我一個,，還有一個電維修工,，關(guān)系很好,，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中,，互相協(xié)作，是效率提高了不少,，比如,，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門,，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè),，互相協(xié)作,，積極主動，使任務(wù)完成得非?？?，這就是團結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快,。我深有體會,。

在修舊利廢節(jié)約上，也處處精打細算,，在制作防雨房頂,，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管,。

對于過去的得與失,，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的,、成績，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來,，我做的已經(jīng)盡力了,，我相信在今后的工作中，為再制造的發(fā)展,，為提高職工收入,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,，我的工作還有不盡人意的地方,，不過我相信，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇四

我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助,、同事的同心協(xié)力的奮斗下,，按照公司的要求、部署,，較好地完成了部門的職能工作,。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將維修管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職,，各負其責后,，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護,、管理,、服務(wù)機構(gòu),，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門,。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護,、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護,、水電維護,、安全保衛(wèi)。有文稿處理,、檔案管理,、文稿報批轉(zhuǎn),、會議安排、學習培訓(xùn),、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1、處理投訴方面。

全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起,，正在處理12起,，處理率達99%,。其中水電投訴報修647起,，房屋維修491起,，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1,、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2,、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴,。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙,、噪音,，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好,，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,，將廚房改移位后，已得到明顯的改善,。

2,、收費工作工作。

全年收費工作完成得較好,，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,，能最大限度地利用資源,，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收。

3,、日常維護,。

今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成新興苑,、翠竹苑,、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護工作,。

4、環(huán)境衛(wèi)生,。

在維護園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善,、改變管理方法,，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適,、溫馨的家園,。

5、水電維護,。

主要對轄區(qū)內(nèi)的香洲苑,、新興苑、翠竹苑,、集團公司總部、湖天花園,、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2,、2——2、8%,，嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,，無安全事故發(fā)生,。

6、裝修管理,。

按照年初的工作部署和計劃,，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7,、安全管理,。

今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案,，追回被盜車輛,。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對外來人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生,。

由于感到本部門的擔子分量,，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步,。

經(jīng)過大家的不斷學習,、不斷積累經(jīng)驗、知識,，均已具備了一定的工作基礎(chǔ),，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

第四,，車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人,、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位,，其中有53個車位漏水,，故車主不愿將車停放進去。

第五,，大本營、新興苑,、翠竹苑水電虧損嚴重,，主要原因是管線表老化、銹蝕,、日常盤查,、巡視管理不嚴謹,，造成偷、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)象嚴重,。

第六,，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司所承擔,。

第七,，目前，我處所轄的翠竹苑,、新興苑物業(yè)管理成本較高,，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小,，投入人力,、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,，不利于公司發(fā)展,。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇五

在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始,，站在歲末年初,，心中感觸頗多?；仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,，保證了各管理處水電能源的正常供給,，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)，請給予幫助和指導(dǎo),。

根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為導(dǎo)向,，加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督,、培訓(xùn),、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,，讓員工充分理解其精神,。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中,，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會議,，檢查工作完成情況。在日常工作中,，落實崗位職責,，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實,，如檢查計劃工作準備情況,，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施;

巡視檢查設(shè)備運行情況,、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率,、勞動紀律,、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

物業(yè)公司已成立運作很多年,，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng),，如xx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等,。因此,，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,，通過加強內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作,，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。

20xx

1,、完成維修了以xx花園為主、xx花園,、xx花園,、xx花園、xx花園為輔的業(yè)戶單元95套,、公共過道樓板31處,、天花、衛(wèi)生間等裂縫,、滲漏的修復(fù)工作,，共創(chuàng)收有償維修費49413元。

2,、配合xx花園,、xx花園、xx花園等完成商戶增容7戶,，創(chuàng)收有償維修費6千余元,，增容費28500元。

3,、配合總經(jīng)辦,、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成美景,、富豪,、xx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。

4,、根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,，（xx花園商戶10戶，住宅160戶,、xx花園商戶13戶,，住宅21戶、xx花園5戶,、xx花園商戶13戶,，住宅21戶、xx花園2戶,、永發(fā)大廈22戶）,，并按要求進行裝修監(jiān)管巡查,、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改,、協(xié)調(diào),，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。

5,、按總經(jīng)辦要求,，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園,、xx花園,、xx花園、永發(fā)大廈,、xx花園等高低壓配電房15間,、配電柜15組近153套、變壓器房17間,、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒,、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,，確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行,。

6、完成對xx花園,、xx花園,、xx花園、xx花園,、永發(fā)大廈等發(fā)電機房,、變壓器房、配電房,、電梯機房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作,，進一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。

7,、依據(jù)電梯維保合同,，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等,。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪,、2臺更換鋼絲繩、xx花園,、xx花園,、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況,，確保了電梯安全可靠運行,。

8,、跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對xx花園每年清潔綠化用水情況,，認真進行用水核算統(tǒng)計對比,，并依據(jù)xx花園地理位臵現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定,，為xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔,。

9、針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,，對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0,、21元的差額費用,。xx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0,、41元的差額費用,。

10、定期對各管理處水,、電,、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

11,、定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,，對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修,。如測出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月2000方左右并及時進行維修,，xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修，長埔市場電費收支異常（最大差額9000多度）進行及時更換計量表等,，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在,。

12、針對xx花園2,、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,，進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),，最終進行了2,、3樓業(yè)戶用水改為xx中壓供水方案，解決了xx2,、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。

13,、針對xx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,，水池進行清洗,，確保xx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。

14,、尤其是長埔市場工廠用電負荷大,，設(shè)備開關(guān)運行時間長，經(jīng)常存在超負荷運行,，電能表老化,、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表,、配電箱及用戶開關(guān)進行整改更換,，確保安全用電。

15,、協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路,、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作,。

16,、協(xié)助xx花園對各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造,、監(jiān)控智能化,、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用（每月150元左右）追討等工作,。

17,、增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費,、業(yè)戶用電增容費,，為公司創(chuàng)收近6萬余元。

18,、協(xié)助永發(fā)大廈,、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇六

20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,，根據(jù)我公司的實際情況,，在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化,、工作規(guī)范化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,，物業(yè)管理工作取得了一定成績,，收到廣大職工的好評，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

1,、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理：上下水管道是小區(qū)的命脈,，它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活，為了搞好此項工作,，我們對管線進行了通水,、打壓、單體樓逐個通水試驗,，閉水試驗,，通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃,，責任到人定期檢查，以保證上下水管暢通,，滿足業(yè)主的需求,。

2、公共設(shè)施,、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,，我們制定了完善的維護,、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記,，小型維護有記錄,，開通維修熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設(shè)施,、設(shè)備到位,，維修及時，正常進行的管理要求,。公共設(shè)施,、設(shè)備的完好率達到95%以上。

3,、安全防范工作：安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的打壓檢驗,。對強電線路,、設(shè)施,、設(shè)備的合格率嚴格按照程序進行。

4,、加強管理服務(wù)工作：提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,，定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，及時處理，保證業(yè)主的正常使用,。在我們的監(jiān)督下,，工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次,，應(yīng)急維修12次,，更換下水管道100多米。

5,、努力提高管理水平,，促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的,。根據(jù)這種情況,，并結(jié)合本部門員工的實際情況，制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法,，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),，并定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使員工在思想上得到充實,，業(yè)務(wù)技能上得到提高,，今年組織人員培訓(xùn)共計8次。

6,、存在的問題:

雖然,，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還存在很多不足,，有很多需要完善與加強的地方,。具體表現(xiàn)在：首先員工整體素質(zhì)有待于進一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足,。三是對公用設(shè)備,、設(shè)施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題,，我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能，牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),，服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平,，不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作,，為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻,。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇七

今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn),，盡心竭力保障后勤，方便職工的生活,，誠信服務(wù)送惠上門,，努力完成各項工作。為了發(fā)揚成績,，推進后勤服務(wù),，找出差距及時彌補不足，我們將全年的工作予以歸納匯報,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展,。

為了適應(yīng)公司后勤經(jīng)營專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求，實現(xiàn)電力后勤的體制性改革,，物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標,，進行了初步的公司制改組，樹立了管理標準化,、服務(wù)規(guī)范化,、經(jīng)營社會化的主題工作思路，重新劃分了部門,，設(shè)立了綜合部,、財務(wù)部、工程部,、維修部,、保潔部、服務(wù)部、餐飲部和賓館八個部門,，理順了運作機制,，實現(xiàn)了對內(nèi)對外的商業(yè)化運營。并且實行統(tǒng)一財務(wù)核算,，內(nèi)部分帳考核,，逐步建立起自主經(jīng)營、自負盈虧,、自我約束,、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。

立足于強化管理,，加強物業(yè)管理制度建設(shè),，夯實管理基礎(chǔ)。管理出效益,，管理出生產(chǎn)力,，管理樹形象，強化管理是任何企業(yè)生存的根本,。我們先后修訂完善了管理標準,、工作標準49項共六萬多字，制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標準,，加強了財務(wù),、物資的集中管理，降低了成本,，壓縮了不必要的開支,，堵塞了漏洞。

設(shè)備和現(xiàn)場管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標準,，實施星級工程,、形象工程，嚴格考核標準,，實行承諾服務(wù),，加大了對于值班電話“6226”的管理力度，實行24小時值班制度,，有效地提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。加強了服務(wù)標準化、規(guī)范化建設(shè),，不定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查,，及時發(fā)現(xiàn)工作質(zhì)量上存在的問題，督促整改,。

我們樹立以物業(yè)管理為主,、生活后勤為輔的工作思路,，本著“有效性原則”，輕過程,，重結(jié)果,，輕數(shù)量，重質(zhì)量,，堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以經(jīng)濟效益為中心，重點抓好一個服務(wù),、兩個突破,、三個提高。

一個服務(wù)是強化內(nèi)部管理,，努力做到“無微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

兩個突破就是以物業(yè)管理為龍頭，實現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路,，引入競爭機制,，實現(xiàn)用人機制上的突破。

三個提高就是提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，提高隊伍素質(zhì),，提高經(jīng)營效益。

從建立物業(yè)公司以來,，我們對公司各辦公區(qū)進行綜合規(guī)劃治理,，收效顯著，保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號,，同時加大了對河西,、南城辦公場所的物業(yè)管理，爭創(chuàng)示范辦公區(qū),。配合太原市政府“六項整治”工作,，完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作，并對于各個生產(chǎn)區(qū)的治理工作以大力配合,。完善和改

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇八

時光飛逝，20xx年即將結(jié)束,，首先感謝公司對我工作的肯定,，將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,，在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下：

1,、20xx年度共完成約xxxx項零維修工作,，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修,，商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2,、加強現(xiàn)場管理,，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

3,、x月份重新修訂了崗責和工作流程,，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責落實到實處,。

4,、每月抄寫計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5,、xx棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,，改造數(shù)量約xxx支,。

6、xx棟走廊燈改造,。原xxx一體化排管燈成本約xx元一支,，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量xxx支,。

7,、xx負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題。

8,、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,。

按照公司布署,，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),，為公司節(jié)約成本,。

1、x樓安管部,、工程部辦公室裝修,。

2、地下車庫入口處路面倒水泥,。

3,、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4,、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，每日巡查,，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1,、嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運行,、檢修和清掃工作,。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)

2、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進行改進和完善,。加強檢查了電梯乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

3,、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對x～x商鋪xxx臺盤管風機普查并對其中xx臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,，x月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,，保證夏季制冷的正常供應(yīng),。

4,、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行xx分鐘,，確保停電時能快速進行發(fā)電,。

5、生活水泵房每日巡查x次,，保證設(shè)備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。

6,、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,，對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,，配合電信,、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇九

新的一年也已到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。我是20xx年10月到工程部參加工作，我的崗位是維修工,。我的主要工作是對酒店和住宅區(qū)的房屋,、水、電,、公共設(shè)施,，進行維修養(yǎng)護管理和向住戶提供維修服務(wù)。現(xiàn)將自己的工作情況匯報如下

一,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù),。

二、熟悉各類房屋的分布狀況,，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),，附屬設(shè)施各水、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向,，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況,。

三,、嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌,、穿工作服,，上門維修佩戴工作牌,，態(tài)度熱情、服務(wù)周到,，具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學習水,、電,、土建等基本知識和規(guī)范操作，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要,。

四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況,，以確保公共設(shè)施完好,，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。在工作中準確的找到維修的真正原因,，做到一次修好,，少返修或不返修。

五,、愛護工具,，在每次使用之后，對領(lǐng)出的工具的性能,、機具配件等進行檢查,，是否完好無損。完成主管交代的其他任務(wù)

六,、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過不斷學習,、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

新的一年即將來臨，一切都將過去，從零開始,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

一,、加強學習物業(yè)相關(guān)知識,。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。

二,、團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。不斷改進工作質(zhì)量,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司出謀劃策

回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇十

歲尾年末,，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下,，我們即向往明天,，也展望未來。過去的一年,，在工作中有得有失,，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。在臨近春節(jié)之際,，本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進行了總結(jié)并進行了自我表揚和自我批評,，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報：

1、發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水,、高壓供電不穩(wěn)等情況,。

2,、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化，用電需求促步增加,，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全,。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調(diào)整,；如x號x號變壓器在高峰期,，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過x-x月用電高峰期,。

3,、遺留問題，今年x月xx日xx碼頭由于xx變電站高壓外線故障造成xx碼頭停電事故發(fā)生,，對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,，對此次停電事故發(fā)生，已詳細書面報告其供電安全隱患存在,。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面,、負一樓,、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,，至今還沒有徹底解決,。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決,，但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等,。

4、配合弱電設(shè)備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線,、網(wǎng)線布線工作,；要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進行了全面清潔、整理工作,；配合電信移動,、聯(lián)通公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。

1,、實現(xiàn)安全工作目標在于技術(shù)培訓(xùn),，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全工作,，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,，才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫,、代外,，要求每個員工都能主動、互相交流,、互相學習,、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。

2,、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設(shè)備定期保養(yǎng),，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄,，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證,。

3,、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理,！對現(xiàn)有設(shè)備進行了安全評估檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然,。

對私拉亂接,，違章用電用水，違章裝修狀況,，我們嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，堅決予以取締，并限期進行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點部位,、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,，我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查,。

1、配合消防安全大檢查工作,。對檢查出防火卷簾,、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

2、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng),、夜景燈,、機電設(shè)備、公用設(shè)施等進行檢查,，并作好日工作檢查記錄,。今年共計更換各類照明xxx余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。如：西餐廳廣告用電,、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

3,、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴,、漏,、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,。

4,、根據(jù)氣象預(yù)報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備,、戶外廣告牌,、排水管道、等檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,，做到未雨綢繆。

1,、嚴格倒閘操作制度,、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理,。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復(fù),；無功補償開關(guān)、電容,、接觸器損壞及時更換（質(zhì)保期內(nèi)）,。同時，對配電房低壓設(shè)備進行分批次緊固保養(yǎng)處理,，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生,。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護,，檢修后設(shè)備的驗收等工作,。

2,、完成電梯、扶梯年檢工作,，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造,。以降低全年維修整改成本。

1,、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作,；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄,，把拆除下來的舊表做好標記入庫,。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案,。

2,、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務(wù),。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結(jié)合實際,，認真整改和執(zhí)行。

3,、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄,。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目，更換設(shè)備材料的型號,、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案,。

4、嚴格控制維修成本,、做好維修材料管理工作,。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度,；對常用的備品,、備件應(yīng)保證一定的庫存，對出庫的材料,，用在的地點做好登記,。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。

5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面,。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),，每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬,、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運行。

一年來,，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的.工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中，認真地去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇十一

物業(yè)公司維修個人總結(jié)時光飛逝而過,，,，回顧一年的工作，緊張而又忙碌,，一年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,，本人遵紀守法，認真學習,，努力鉆研,，扎實工作，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：

本人以身作則,，要求組員遵紀守法,，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，加強組員的責任心培訓(xùn)，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作,，合理安排,，調(diào)動組員，迅速處理,。對各部門的來電報修,，認真聽講，記錄來電的單位,，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。

維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃,，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,，以及檢查時間,，明確各項工作重點，事后進性檢查,，以確保小區(qū),、市場的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時,，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生。

操作安全：

由于部門工作的特殊性,，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用電等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電、維修危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。全年維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：

定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進行安全檢查;每月對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。

最后，自己作為電工主管,，分管強電,，弱電，小區(qū),、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作,，深感責任大，擔子重,，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力,，自己必將認真高效,，以身作則，配合各部門的工作,，在新的一年戒驕戒躁,，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

小區(qū)物業(yè)維修員工個人總結(jié)? 物業(yè)維修員工個人年終總結(jié)篇十二

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部清潔員主管,。工作職責為負責園區(qū)a,、b、d日常清潔員,、定期消殺,、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔員服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,，由于時間緊,，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時,，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作,。

外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低,，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同清潔員公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn),。并進行清潔員公司內(nèi)部的清潔員工具實操,，清潔技巧知識等培訓(xùn),，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高,。同樣在清潔員員工的日常工作期間，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔員休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作,。在十月起,，因施工方戶內(nèi)清潔員撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下,，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔員類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《清潔員作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確,、責任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責,、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況,，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報,，用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,，上門處理兩起清潔員問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,，前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期清潔員工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導(dǎo)自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定。

2,、與外判公司主管加強溝通提高清潔員服務(wù)質(zhì)量,、工作效率，加強各方面的培訓(xùn),。

3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平,。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正,。