總結(jié)不僅僅是對(duì)成功的總結(jié),,也是對(duì)失敗和困難的總結(jié),通過總結(jié)我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),。寫總結(jié)時(shí),,要注意結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)密,,避免內(nèi)容雜亂無章,。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí),。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇一
??1,、強(qiáng)化安全教育,將安全放在首位,,通過本部門內(nèi)部培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使每一個(gè)員工能把安全思想落實(shí)到實(shí)際工作中去,。
??2、加強(qiáng)部門管理,,建立,、完善考核制度,責(zé)任落實(shí)到人,。切實(shí)做到凡事有章可循,、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有據(jù)可查,。
??4,、跟進(jìn)各施工單位質(zhì)保金結(jié)算事宜。
??5,、做好全年度節(jié)日的安全檢查及應(yīng)急物品儲(chǔ)配,。
??6、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)維保計(jì)劃的執(zhí)行,,并由專業(yè)工程師監(jiān)督,。
??9、做好備品備件的采購(gòu)計(jì)劃,、審批工作,。合理的、最大限度的降低庫存,。加強(qiáng)對(duì)庫房管理,,做到干凈、整潔,、條理清晰,、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確,便于查找核對(duì),。
??10,、跟進(jìn)二次裝修工作,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行全程監(jiān)督,。
??11,、配合安保部做好消防測(cè)試、演習(xí)工作,,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題跟進(jìn)整改,。
??12、完善設(shè)備檔案的統(tǒng)計(jì)工作,,
??13,、對(duì)大廈公共區(qū)域、設(shè)備機(jī)房墻面,、地面進(jìn)行修補(bǔ)粉刷,。
??14、配合工程改造項(xiàng)目執(zhí)行跟進(jìn)工作,。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇二
我叫xxx,,現(xiàn)就職于xx供電公司,擔(dān)任小山供電所配電班長(zhǎng),。我于xx年6月在海興縣供電公司參加電力工作至今,多年來,,從基層工作一步一個(gè)腳印,,到今天的領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,,我除了嚴(yán)格要求自己外,還努力鉆研本職業(yè)務(wù)電工維修技術(shù),,培養(yǎng)后備人才,,增收節(jié)支,刻苦攻關(guān),,積極組織單位內(nèi)各電工進(jìn)行電力安全學(xué)習(xí)和安全活動(dòng),,保證自己主管的單位內(nèi)線路的無缺陷、無故障,,確保了供電可靠率和安全供用電,,為供電公司在社會(huì)上樹立了良好的形象,為企業(yè)節(jié)支增收做出了貢獻(xiàn),。我主要做了如下幾個(gè)方面工作,。
作為一個(gè)人,首先要有自己的信仰,,我的信仰就是要堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,為共產(chǎn)主義事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。在多年的工作實(shí)踐中,,我還深深體會(huì)到?jīng)]有堅(jiān)定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度,,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了提高自己的思想政治水平,,多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國(guó)家大事的習(xí)慣,,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)之中,,保證自己的思想與行動(dòng)始忠于黨的路線、方針保持一致,,不斷學(xué)習(xí),,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),。加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,并影響到周邊的人加入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)行列中,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。有人說:一個(gè)人要成才,,必須先做人,此中道理不言而喻,。也就是說:一個(gè)人的事業(yè)成功,,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人,特別是做供電所領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)技術(shù)性和安全性要求很強(qiáng)的工作,,做事要用心,,干事要專心,、學(xué)習(xí)要虛心,容不得半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),,所有工作首先要端正態(tài)度,,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,個(gè)人利益服從公司利益,,禮貌待人,,服務(wù)熱情,只有這樣,,才能勝任本職工作,。
我于x年6月,進(jìn)入海興縣供電公司城關(guān)供電所擔(dān)任值班維修電工,,從進(jìn)入崗位那天起,,我虛心向老師傅學(xué)習(xí),通過老師傅傳,、幫,、帶,以及自己不斷努力學(xué)習(xí),,很快掌握了維修電工的'基本操作技術(shù),,正式成為一名合格的值班維修電工,工作包括單位所管轄所有線路和變壓器的缺陷巡視和維修工作,,工作中,,我深知電氣維修工作屬供電所技術(shù)工作的重中之重,特別是新技術(shù)的引進(jìn)及老設(shè)備隱患的檢查,,更要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),,隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)解決決不能草草了事,,否則后患無窮,,影響到人身安全和企業(yè)利益及形象。這也是考驗(yàn)一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任心的問題,,我無論是當(dāng)時(shí)任值班電工還是配電班長(zhǎng)及后來任供電副所長(zhǎng),,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,牢記“電氣工作無小事”的宗旨,。
在工作中我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),,要認(rèn)真仔細(xì)做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理,我還對(duì)自己做出了這樣的嚴(yán)格要求:
一是在遇到臟,、累,、苦,、險(xiǎn)的工作時(shí)搶在員工前頭干,,而且要比他們干的多,出力多,,
三是我要求自己能夠勇于承擔(dān)責(zé)任,,我始終認(rèn)為既然我自己已成長(zhǎng)為單位的技術(shù)骨干,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面更要比一般員工強(qiáng)一些,,更要嚴(yán)格要求自己,,起模范帶頭作用,因此,,在分配任務(wù)時(shí),,在一般員工完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),自己要踴躍承擔(dān),、更不能與員工推諉扯皮,,要做出榜樣、勇挑重?fù)?dān),。平時(shí),,我不僅是這樣嚴(yán)格要求自己的,在實(shí)踐中,,我也是按這些要求去做的,,所以這些工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng),也發(fā)揮了我作為一名技術(shù)骨干應(yīng)有的作用,,我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者和技術(shù)標(biāo)兵,,得到了大家的認(rèn)可。
20xx年,,全國(guó)進(jìn)行“兩改一同價(jià)”,,農(nóng)村電網(wǎng)拉開了大規(guī)模更新改造的序幕。當(dāng)時(shí)我作為供電所主管技術(shù)的副所長(zhǎng),,深入實(shí)際調(diào)研,,設(shè)計(jì)出了符合農(nóng)村實(shí)際情況的接戶線、表箱以及進(jìn)戶線的安裝工藝,。事實(shí)證明,,當(dāng)時(shí)我設(shè)計(jì)的工藝稍微復(fù)雜了一點(diǎn),但其安全性和質(zhì)量卻經(jīng)得住了時(shí)間的考驗(yàn),。比如,,我們?cè)诠潭ń討艟€和進(jìn)戶線時(shí),其兩端不用立式絕緣子固定,而是用蝶式絕緣子固定,。十多年過去了,,采用立式絕緣子固定工藝的許多供電所由于瓷瓶破損,其維修工作量每年都有上百起,,成了讓你頭痛的問題,,而我們供電所這樣的維修問題卻從沒出現(xiàn)過。
另外,,活到老,,學(xué)到老,藝無止境,,這也是我多年工作的座右銘,,科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)揮的今年,一天不學(xué),,就要落后,,特別電氣維修技術(shù),而且隨著自動(dòng)化程度的不斷提高,,沒有任何一個(gè)人能百分百精通,,它是在不斷開發(fā)、不斷更新,、就和電腦軟件一樣,,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展,,說不定你昨天剛學(xué)會(huì)使用,、維護(hù),過兩天它就升級(jí)換代了,。就得用先進(jìn)的手段去維護(hù)運(yùn)行了,,因此,干一行,,愛一行的我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能跟上時(shí)代的步伐,平時(shí)只要有時(shí)間,,我就多看看專業(yè)的書籍,,多年來,我家中擺的最多的是電氣維修類技術(shù)叢書,,除了上級(jí)有關(guān)部門的培訓(xùn)外,,業(yè)余時(shí)間的下,部分時(shí)間都用在鉆研電氣維修技術(shù)上了,,通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己,,不斷掌握新技術(shù),、新技能,通過學(xué)習(xí)我還結(jié)合實(shí)際工作情況,,攻克了許多技術(shù)難題,。通過學(xué)習(xí)拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高自己的技術(shù)水平,,影響到周邊的員工加入到學(xué)習(xí)行列中來,,為企業(yè)安全用電、高效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,同時(shí)培養(yǎng)了我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)濃厚興趣,。
我在平時(shí)的工作中,,不是以領(lǐng)導(dǎo)自居而是還經(jīng)常與其它員工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,,把自己所學(xué)到的知識(shí)毫無保留的與大家共分享,并從別人身上學(xué)習(xí)到自己所不了解的知識(shí),,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,,我們通過學(xué)習(xí)新技術(shù),提高自己的技術(shù)水平,,達(dá)到線路設(shè)備安裝維修熟練掌握,,運(yùn)用自如,從公司供配電運(yùn)行到部分用戶設(shè)備領(lǐng)域還到維護(hù)無死角,,運(yùn)用技術(shù)自如,,體現(xiàn)了一名電力工作帶頭人高超的技術(shù)水平和良好的風(fēng)范作用。
總之,,作為一名電力工作者,,需要走的路很長(zhǎng),但我有決心不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,立足本職,無私奉獻(xiàn),,去發(fā)揮一個(gè)技師應(yīng)有的模范帶頭作用,,為企業(yè)、為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇三
“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”的要害,,是養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率。因而,,養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”,。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的,比如:缺少相關(guān)工種技術(shù)人員,;服務(wù)者責(zé)任性不強(qiáng),,敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假,、讀書,、開會(huì)而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手,;相關(guān)工種整體配合較差,;操作工人技術(shù)不過硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等,。因此,,要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素,總結(jié)其規(guī)律,,既要采取一般性措施,,又要采取針對(duì)性措施,提倡求真務(wù)實(shí),,“有諾必踐”,,將考核落到實(shí)處。
在影響“兩率”的因素中,,關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”,。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工,普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn),,且流動(dòng)性大,。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì),應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍,,探索內(nèi)涵型發(fā)展道路,,制訂應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)計(jì)劃,開展技術(shù)比武,,獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)愛崗,,而非動(dòng)輒“炒魷魚”了事。
最終還要考核住戶滿意率,。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面,,它既是居民對(duì)工程質(zhì)量(是否平整、牢固,、安全,、和順、可以使用)的總體評(píng)價(jià),,也是居民對(duì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度(是否及時(shí),、方便、誠(chéng)懇,、和氣)的心理感受,。養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶滿意率中,。“顧客就是皇帝”,,居民的'滿意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和最高目標(biāo),。
5)監(jiān)督:外部措施有監(jiān)督電話、投訴接待,、熱線電話,、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢表,、走訪居委會(huì)等,;內(nèi)部措施有建立回訪制度,抽查制度,,制訂考核辦法,、獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)不及時(shí),、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診,,根據(jù)保修規(guī)定及時(shí)返工。
傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過長(zhǎng)期而廣泛的實(shí)踐,,已經(jīng)具備一整套的做法,某些方面已形成相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),,但當(dāng)前對(duì)其精華深入研究,、繼承、推廣似不足,。例如:以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在,,1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久,至今未見推行等等,。因此,,梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件,修改,、制訂,、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件,已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急,。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇四
新的一年也已到來,,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。我是20xx年10月到工程部參加工作,我的崗位是維修工,。我的主要工作是對(duì)酒店和住宅區(qū)的房屋,、水,、電、公共設(shè)施,,進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作情況匯報(bào)如下:
一、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),。
二,、熟悉各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),,附屬設(shè)施各水,、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,,分布狀況以及管線主控制位置,,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
三,、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程,。佩戴工作牌、穿工作服,,上門維修佩戴工作牌,,態(tài)度熱情、服務(wù)周到,,具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水,、電,、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要,。
四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,,以確保公共設(shè)施完好,,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因,,做到一次修好,,少返修或不返修。
六,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的`專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
新的一年即將來臨,,一切都將過去,從零開始,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí),。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
回顧過去一年的工作,,雖然自己盡力的努力工作,,但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇五
在平時(shí)工作您認(rèn)真了嗎?z如果認(rèn)真了那么寫總結(jié)是不困難的,接下來和小編一起來看關(guān)于物業(yè)維修工作總結(jié)吧!
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年,。
1,、 上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系 業(yè)主的正常生活,, 為了搞好此項(xiàng)工作,,我們對(duì)管線進(jìn)行了通水、 打壓,、單體樓逐個(gè)通水試驗(yàn),,閉水試驗(yàn),,通球試驗(yàn)等。
并制定 了詳細(xì)的管理計(jì)劃,,責(zé)任到人定期檢查,,以保證上下水管暢通, 滿足業(yè)主的需求,。
2,、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,, 在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護(hù),、保養(yǎng) 計(jì)劃和應(yīng)急方案,,做到日常檢查有登記,小型維護(hù)有記錄,,開 通維修熱線電話,,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,,維修及時(shí),, 正常進(jìn)行的管理要求。
公共設(shè)施,、設(shè)備的完好率達(dá)到 95%以上,。
3、 安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重,。
為給 業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,,我們對(duì)社區(qū)的消防管線進(jìn) 行嚴(yán)格的打壓檢驗(yàn)。
對(duì)強(qiáng)電線路,、設(shè)施,、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按 照程序進(jìn)行。
4,、 加強(qiáng)管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,,搞好維修服務(wù)工作。
維修 服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,為此我們狠抓維修工作 的及時(shí)率和完成率,,定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,,發(fā)現(xiàn)問 題及時(shí)維修,,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用,。
在我們的監(jiān)督 下,,工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達(dá) 2000 ㎡,。
全年完成小 型維修 67 次,應(yīng)急維修 12 次,,更換下水管道 100 多米,。
5、 努力提高管理水平,,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次,。
首先對(duì)員工進(jìn)行職 業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
員工的綜合素質(zhì)與 物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量,、水平是密切相關(guān)的。
根據(jù)這種情況,,并 結(jié)合本部門員工的實(shí)際情況,,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦 法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),,并定期 進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得 到提高,,今年組織人員培訓(xùn)共計(jì) 8 次,。
6、 存在的問題
雖然,,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),,但還存在很 多不足,有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。
具體表現(xiàn)在:首先員 工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解 不足,。
三是對(duì)公用設(shè)備,、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。
針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問題,,我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素 質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,,牢固樹立“服務(wù)于企 業(yè),,服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,,不斷提高自 身物業(yè)管理水平,,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為公司和 諧,、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一,、 做好維修部的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和各部門的 來電報(bào)修工作,。
本人以身作則,, 要求組員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,, 做到不遲到,,不早退,加強(qiáng)組員的責(zé)任心培訓(xùn),,認(rèn)真做好設(shè)備的 檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。
對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,,調(diào)動(dòng) 組員,迅速處理,。
對(duì)各部門的來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,,記錄來電的 單位,,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)組員迅速處理,,對(duì) 較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理,。
二、 重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,,以保障設(shè)備設(shè)施的安 全運(yùn)行,。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前 一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會(huì) 議,,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間和責(zé)任人,,以及檢 查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),,事后進(jìn)性檢查,,以確保小區(qū)、市場(chǎng) 的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,, 在日常工作時(shí),,強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操 作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生,。
三,、真抓實(shí)干 抓好安全管理 操作安全:由于部門工作的`特殊性,維修組員工經(jīng)常要接 觸用電器具, 動(dòng)電焊,, 用電等作業(yè),。
為了確保操作者的人身安全, 上班前會(huì)對(duì)組員時(shí)常進(jìn)行安全教育,, 加強(qiáng)部門員工的安全操作意 識(shí),。
在動(dòng)電,、維修危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),,確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。
全年維修人 員無安全事故發(fā)生。
對(duì)維修組員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培 訓(xùn),,提高了全體員工安全的意識(shí),。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈 配電井,,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;每月對(duì)配電房變壓器,、低壓 配電柜進(jìn)行安全檢修、 除塵,。
每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部,、 辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。
對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次 的安全巡查,,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,立刻處理。
最后,,自己作為電工主管,,分管強(qiáng)電,弱電,,小區(qū),、市場(chǎng) 專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,,擔(dān)子重,,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自 己充分信任, 信任就是自己勤奮工作,, 不斷提高管理水平的動(dòng)力,, 自己必將認(rèn)真高效,以身作則,,配合各部門的工作,,在新的一年 戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面,。
xxxx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,,本人遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,,扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,總結(jié)主要如下幾方面:
一 熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來工程部,,對(duì)這里的環(huán)境,,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下 ,,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,,培訓(xùn),,現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解,。
二,、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作
本人以身作則,,要求班員遵紀(jì)守法,,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,,不早退,,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。
對(duì)上級(jí)安排的工作,,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理,。
對(duì)客服中心的來電報(bào)修,,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三 制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四 重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,。
五安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,,動(dòng)電焊,,用明火、攀高等作業(yè),。
為了確保操作者的人身安全,,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí),。
在動(dòng)電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。
全年部門人員無安全事故發(fā)生,。
對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí),。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵。
每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。
雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,立刻處理。
六 對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào),,產(chǎn)地,,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七 部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ),。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,,除塵維護(hù)工作,。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理,。
7對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,,除塵維護(hù)工作,。
9完成對(duì)大廈的水、電,、氣管線的普查,,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,,防止事故發(fā)生,。
10完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11完成了對(duì)大廈天面,,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作,。
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12完成對(duì)樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修,。
13完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作。
14完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作,。
15完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查,。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17 完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置,。
18完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門的固定,。
20完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話
21對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水,。
22除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作,。
本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄,。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇六
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,,站在歲末年初,,心中感觸頗多?;仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在其他部門,、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),,確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了各管理處水電能源的正常供給,,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié),請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo),。
巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況,;抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年,,各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),,如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等,。因此,,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,,部門合理安排日常工作,,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成維修了以xxxx花園為主,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套,、公共過道樓板31處、天花,、衛(wèi)生間等裂縫,、滲漏的修復(fù)工作,共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元,。
2.配合xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,,創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元,增容費(fèi)28500元,。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園,、xxxx花園管理處順利完成xx,、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,,(xxxx花園商戶10戶,,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,,住宅21戶,、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,,住宅21戶,、xxxx花園2戶、xx大廈22戶),,并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查,、驗(yàn)收,對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改,、協(xié)調(diào),,協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求,,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、xx大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間,、配電柜15組近153套,、變壓器房17間,、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固,、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次,,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.完成對(duì)xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園,、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房,、變壓器房、配電房,、電梯機(jī)房的'地面平整修復(fù)和地面油漆工作,,進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,,對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xxxx8臺(tái)電梯更換曳引輪,、2臺(tái)更換鋼絲繩,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,,參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運(yùn)行,。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,,針對(duì)xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比,,并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改,。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān),。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,,對(duì)xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用,。xxxx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,,對(duì)xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。
10.定期對(duì)各管理處水,、電,、管線的檢查,對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,,防止事故發(fā)生,。
11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比,對(duì)存在濫接濫用,、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修,。如測(cè)出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修,xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修,,長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等,,從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。
12.針對(duì)xxxx花園2,、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴,,進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),,最終進(jìn)行了2,、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2,、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。
13.針對(duì)xxxx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化,,水池進(jìn)行清洗,確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足,。
14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大,,設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行,,電能表老化,、計(jì)量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表,、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換,,確保安全用電。
15.協(xié)助xx市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路,、管網(wǎng),、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除,、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造,、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修,、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用(每月150元左右)追討等工作,。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi),、業(yè)戶用電增容費(fèi),,為公司創(chuàng)收近6萬余元,。
18.協(xié)助xx大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作,。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇七
剛進(jìn)入魅力保修中心,,我就被委以重任,作為xx區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師,。面對(duì)著352戶業(yè)主,,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮很多地方不是很懂,,讓我一方面感到隔行如隔山,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn),。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房,、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),,或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,,尤其是前臺(tái)信息員,,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,,對(duì)我特別照顧,,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等一切的一切,,讓我很感動(dòng),。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,,在魅力這個(gè)大家庭里,,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,,我隨身攜帶著小筆記本,,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,,此后時(shí)常翻看,,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào),。
剛到xx區(qū)負(fù)責(zé),,正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng),。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字,。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色,。
房子交付完畢后,,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了,。每次收到報(bào)修后,,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn),。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)b進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn),。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,,你唯有平靜對(duì)待,,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,,唯有自身不亂,,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,,無論主人在意與否,,必穿鞋套,人家客氣說房屋亂,,不必是一回事,,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,,主人性格開朗,,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,,我堅(jiān)決制止不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙。主人勸規(guī)矩不外人情,。我對(duì)答人情不壞規(guī)矩,。主人大笑,不再勉強(qiáng),,稱贊我們xx自律者,,人恒敬之。
抱著為業(yè)主著想,,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想,,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,,哪些需要改進(jìn)提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解,。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,,如礦泉水、小零食之類,,我深表謝意,,一律不取為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),。還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)颯爽英姿氣凜然,,談笑之間解憂難情系千家志萬里,,誰說女子不如男?如此雅意,只能謝其厚愛了,。
我雖然年紀(jì)較輕,,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,我將更有信心做好xx區(qū)維修工作,。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇八
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,,站在歲末年初,,心中感觸頗多?;仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,,保證了各管理處水電能源的正常供給,,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié),,請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向,,加強(qiáng)對(duì)部門及各管理處維修人員的管理,、監(jiān)督、培訓(xùn),、考核,。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會(huì)議,檢查工作完成情況,。在日常工作中,,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,,抓工作的落實(shí),,如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施,;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況,;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況,;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,,部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高,。
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年,,各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),如xx花園的水泵底閥已到了更換期,,消防水泵抽不了水等,。因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨,。在人員不足的情況下,,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,,部門合理安排日常工作,保質(zhì),、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成維修了以xx花園為主,、xx花園、xx花園,、xx花園,、xx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處,、天花,、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作,,共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元,。
2.配合xx花園、xx花園,、xx花園等完成商戶增容7戶,,創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元,增容費(fèi)28500元,。
3.配合總經(jīng)辦,、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成xx,、xx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作,。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(xx花園商戶10戶,,住宅160戶,、xx花園商戶13戶,住宅21戶,、xx花園5戶,、xx花園商戶13戶,住宅21戶,、xx花園2戶,、xx大廈22戶),并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查,、驗(yàn)收,,對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改、協(xié)調(diào),,協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理,。
5.按總經(jīng)辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期,、xx花園,、xx花園、xx花園,、xx大廈,、xx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套,、變壓器房17間,、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固,、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次,,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.完成對(duì)xx花園,、xx花園,、xx花園、xx花園,、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房,、變壓器房、配電房,、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作,,進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,,對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xx8臺(tái)電梯更換曳引輪,、2臺(tái)更換鋼絲繩,、xx花園、xx花園,、xx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,,參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運(yùn)行,。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,,針對(duì)xx花園每年清潔綠化用水情況,認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比,,并依據(jù)xx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改,。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,為xx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān),。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,,對(duì)xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水,對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用,。xx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,,對(duì)xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。
10.定期對(duì)各管理處水,、電,、管線的檢查,,對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,,防止事故發(fā)生,。
11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比,對(duì)存在濫接濫用,、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修,。如測(cè)出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修,xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修,,長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等,,從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。
12.針對(duì)xx花園2,、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴,,進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),,最終進(jìn)行了2,、3樓業(yè)戶用水改為xx中壓供水方案,解決了xx2,、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。
13.針對(duì)xx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化,,水池進(jìn)行清洗,,確保xx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大,,設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),,經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行,電能表老化,、計(jì)量誤差大,。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換,,確保安全用電,。
15.協(xié)助xx市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng),、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作,。
16.協(xié)助xx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造,、監(jiān)控智能化,、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi),、模塊增容費(fèi),、業(yè)戶用電增容費(fèi),為公司創(chuàng)收近6萬余元,。
18.協(xié)助xx大廈,、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇九
時(shí)間過得很快,,不知不覺一年又到年末?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯(cuò),。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo),我的成長(zhǎng)離不開他們!
一,、今年完成的的目標(biāo),。
剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,,今年把所有的整形,、換門及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,,把維修質(zhì)量提高上去,,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車這不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),,更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),,盡自己的能力學(xué)習(xí)的技術(shù),爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修?,F(xiàn)在看來,,已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來了車以后自己就可以獨(dú)自維修,,無論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥!
自己本身存在的問題與優(yōu)點(diǎn),。
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,,雖然天賦不如被人,,但是我不怕臟、不怕累,、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
二,、明年新的目標(biāo)。
1,、進(jìn)一步規(guī)范自己的維修流程,,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;。
2,、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn),,自己盡快的熟練運(yùn)用、維修;,。
3,、多參加培訓(xùn),加強(qiáng)自己的技能,、學(xué)習(xí)新的維修技術(shù);,。
4、盡可能的提高自己的維修效率,,在有限的時(shí)間里,,維修最多的車輛;。
新年新氣象,,調(diào)整好自己的心態(tài),,在培訓(xùn)中成長(zhǎng),在工作中磨練,。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
文檔為doc格式,。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十
201x年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,,是豐收的一年,。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,,按照“工程程序化、工作規(guī)范化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),,受到職工的好評(píng)。
二,、工作管理目標(biāo)完成情況:
1,、房屋管理:
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,,我們建立了完善的房屋管理檔案,,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理,并責(zé)任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞,,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,,空房完好率為100%,。
2、公共設(shè)施,、設(shè)備的管理:
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,,我們制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄,開通了維修熱線電話,,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,維修及時(shí),,正常運(yùn)行的管理要求,。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到98%以上,。
3,、綠化管理:
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,,責(zé)任到人,,考核到位,增強(qiáng)綠化管理人員的工作責(zé)任心,。在綠化警示牌沒有到位的情況下,,及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,,綠化完好率達(dá)到了98%以上,。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:
環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,,實(shí)現(xiàn)了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,,集中清運(yùn)管理。
5,、小區(qū)安全防范工作:
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,,制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗,、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查,,文明值班,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,,全年安全防范工作情況良好,。
二、今年完成的重點(diǎn)工作:
1,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,完成工作預(yù)案,提出合理的建議,。我們針對(duì)公司所轄各小區(qū)的實(shí)際情況,,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,,治安管理方案,,裝修管理方案等。
2,、加強(qiáng)管理服務(wù)工作,,提高服務(wù)質(zhì)量。
搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,,及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用,。今年我們先后對(duì)嘉,、酒各住宅區(qū)的上下水,、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,,處理樓房屋面防水面積近千平方米,。全年完成小型檢修工作8項(xiàng),應(yīng)急維修工作13次,,更換暖氣管道460余米,,處理各類缺陷47處。
3,、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作,。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,,這方面我們做了大量的工作,,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,,我們制定了詳細(xì)的管理制度,,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,,及時(shí)處理,,堅(jiān)持原則,。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,,保證小區(qū)外觀整齊劃一,,完好美觀。
4,、認(rèn)真聽取業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難,。
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對(duì)我們的工作的支持,。因此我們對(duì)住戶反映的問題認(rèn)真記錄,,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時(shí)為住戶排憂解難,,如業(yè)主車輛停放問題,,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想,,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,,受到業(yè)主好評(píng)。
5,、加強(qiáng)小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作,。
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下,,先后完成了酒泉供電分公司大院、機(jī)關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間,、酒泉4#樓家屬區(qū),、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,,對(duì)機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,,共清理外運(yùn)各類垃圾50余車,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化,。
6、努力提高管理水平,,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次,。
一是對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,,并結(jié)合我公司員工的實(shí)際情況,,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,,今年共組織人員培訓(xùn)6次,,技能考核4次。
7,、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,,為此,,我們積極主動(dòng)加強(qiáng)與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系,,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務(wù)協(xié)議簽定等工作,。
三,、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。具體表現(xiàn)在:
一是公司員工整體素質(zhì)不高,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。
二是與業(yè)主的溝通不夠,,了解不足。
三是對(duì)公用設(shè)備,、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng),。
針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問題,,在201x年的工作中,,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),,服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為公司和諧,、為職工安居樂業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十一
在緊張忙碌中20xx年已將過去,,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,,心中感觸頗多,。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在其他部門,、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),,確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了各管理處水電能源的正常供給,,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié),請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo),。
巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況,;抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年,,各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),,如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等,。因此,,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,,部門合理安排日常工作,,保質(zhì),、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成維修了以xxxx花園為主,、xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套,、公共過道樓板31處、天花,、衛(wèi)生間等裂縫,、滲漏的修復(fù)工作,共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元,。
2.配合xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,,創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元,,增容費(fèi)28500元。
3.配合總經(jīng)辦,、協(xié)助xxxx花園,、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪,、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作,。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,,住宅160戶,、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶,、xxxx花園5戶,、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶,、xxxx花園2戶,、永發(fā)大廈22戶),并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查,、驗(yàn)收,,對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改,、協(xié)調(diào),,協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求,,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期,、xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園,、永發(fā)大廈,、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套,、變壓器房17間,、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固,、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次,,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.完成對(duì)xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園,、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房,、變壓器房、配電房,、電梯機(jī)房的'地面平整修復(fù)和地面油漆工作,,進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等,。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xxxx8臺(tái)電梯更換曳引輪,、2臺(tái)更換鋼絲繩、xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況,,確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,,針對(duì)xxxx花園每年清潔綠化用水情況,,認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比,并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改,。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,,對(duì)xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,,對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用。xxxx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,對(duì)xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用,。
10.定期對(duì)各管理處水,、電、管線的檢查,,對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,防止事故發(fā)生,。
11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比,,對(duì)存在濫接濫用、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修,。如測(cè)出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修,,xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修,長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等,,從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在,。
12.針對(duì)xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴,,進(jìn)行了水壓測(cè)試,、管網(wǎng)調(diào)節(jié),最終進(jìn)行了2,、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案,,解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。
13.針對(duì)xxxx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,,并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化,水池進(jìn)行清洗,,確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足,。
14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大,設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),,經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行,,電能表老化、計(jì)量誤差大,。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表,、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換,確保安全用電,。
15.協(xié)助長(zhǎng)埔市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路,、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作,。
16.協(xié)助xxxx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除,、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造,、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修,、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用(每月150元左右)追討等工作,。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi),、模塊增容費(fèi),、業(yè)戶用電增容費(fèi),為公司創(chuàng)收近6萬余元,。
18.協(xié)助永發(fā)大廈,、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十二
忙碌又充實(shí)的一年即將過去,,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,,我區(qū)圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名共產(chǎn)黨員,同時(shí)作為一名物業(yè)管理工作者,,我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)包鋁集團(tuán)公司以及物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,通過讀書看報(bào),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等各種形式,,借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗(yàn),,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來,。
在工作中,,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的',強(qiáng)化成本管理,,努力降低費(fèi)用支出,,全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
1,、加強(qiáng)班組建設(shè),,促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際,,從安全管理,、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制,,做到工作中有章可循,,各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開,。特別是崗位績(jī)效工資管理、6s管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核,、公開公證,。同時(shí),以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽,,“安康杯”競(jìng)賽,、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競(jìng)賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動(dòng),,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2,、堅(jiān)持安全第一”思想,,建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,,進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度,。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,,每次班組會(huì)一定講安全,,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章,保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行,。特別是對(duì)車棚安全檢查工作做的較細(xì),,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生,。
3,、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提升物業(yè)管理水平,。
a,、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化,、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花2000株,空地硬化5000平米,。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行,,使管理更加規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,,不斷提高保潔質(zhì)量,,垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清,,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),,共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
c,、堅(jiān)持開展樓道清理工作,,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,,共清運(yùn)垃圾24車,,同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈,,每周樓道保潔2次,,包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃,。得到了住戶的一致好評(píng),。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立,。
2,、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3,、加強(qiáng)宣傳力度,,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。
4,、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度,。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng),。
6,、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十三
一,、熟識(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,,嚴(yán)格要求自己,,,,在堅(jiān)持原則的狀況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),。
二,、熟識(shí)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),,附屬設(shè)施各水,、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主限制位置,,以及設(shè)備的性能和運(yùn)用狀況,。
三、嚴(yán)格遵守平安生產(chǎn)條列和操作規(guī)程,。佩戴工作牌,、穿工作服,上門修理佩戴工作牌,,看法熱忱,、服務(wù)周到,具備嫻熟的施工技能,。在嫻熟自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,,學(xué)習(xí)水、電,、土建等基本學(xué)問和規(guī)范操作,,適應(yīng)酒店和住宅區(qū)修理工作的須要。
四,、常常巡察住宅區(qū),,駕馭公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,以確保公共設(shè)施完好,,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。在工作中精確的找到修理的真正緣由,做到一次修好,,少返修或不返修,。
六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的.正常運(yùn)行,,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去,。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
新的一年即將來臨,,一切都將過去,,從零起先,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣,。我想我應(yīng)努力做到:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)學(xué)問。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù),。
回顧過去一年的工作,,雖然自己盡力的努力工作,但工作成果與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),,在新的一年自己將更加努力的工作,,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),。