總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報(bào)篇一

積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通和諧，銜接好上下游的用氣合同或意向,，按居民、公福,、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化剖析,，合理制定采購、銷售籌劃并確?；I劃順利實(shí)施和完成,，從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面：

1,、強(qiáng)化辦事意識(shí),。

銷售部是一個(gè)對(duì)外的形象窗口，我們深知自己肩上的`責(zé)任,，本著顧客至上的原則,，我部分工作人員對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，熱忱,、年夜度、細(xì)致是我們的辦事宗旨,。對(duì)用戶提出的各類疑問,，都能夠耐心說明,。面對(duì)一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方法去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,，居民用戶2320戶,，處置懲罰補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次，在此期間無一例與用戶產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生,。

2,、陸續(xù)完善本部分各類資料及工作流程，使每項(xiàng)工作有章可依,。尤其是對(duì)居民,、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理，細(xì)化到一戶一檔,。

3,、在配合方面，公司開展的一系列檢查,、培訓(xùn),、考察等運(yùn)動(dòng)，我們都邑積極介入,，密切配合,，緊緊圍繞公司的總體思路，果斷不失落隊(duì),。

總結(jié)剖析這周來的工作,，雖然取得了一定的造詣，但我們并不因此沾沾自喜,，因?yàn)檫@一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開,，跟同事之間協(xié)調(diào)共處、互相支持分不開,，造詣僅僅代表曩昔,，往后的工作中仍需連續(xù)努力。

馬上快到年底了,，對(duì)公司來說時(shí)間緊急工作任務(wù)依然艱苦,，我們將攜手共進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作方法,，深入貫徹公司的治理精力,，爭(zhēng)取完成公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的成長供獻(xiàn)自己的力量,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報(bào)篇二

本周480銷售完成率160%,，超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù),；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大,，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,，護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富，連帶性不錯(cuò),；三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大,，但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放，無時(shí)無刻都在挖掘員工的自身特長,，在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高銷售,。本周不得不提的是502店,，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來說,，銷售提高是非常不錯(cuò)的,，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的,。分析：一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域,，加之背對(duì)美津植秀,，美津中晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上，她們拉人是非常的厲害,，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置,，本周一502店調(diào)整了陳列位置,，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架,，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的,；三是人員配備，上周開除了一名促銷,，因?yàn)槟莻€(gè)促銷上班一月時(shí)間,，進(jìn)步不是很大，開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程,，但經(jīng)過一個(gè)月的觀察,，發(fā)現(xiàn)是性格使然,，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援,，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動(dòng)起長促的銷售積極性,，形成銷售相互追趕,。

本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人，老會(huì)員5,。較之前的會(huì)員辦理來說,，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會(huì)員卡,，等于是說顧客至少會(huì)購買我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡,，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）。現(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高,。

本周因回公司開會(huì),，無培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),，包括培訓(xùn)老師,。培訓(xùn)內(nèi)容為：1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn),；2,、銷售技巧提煉培訓(xùn)；3,、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn),。

本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售,。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,，總體來說502位置調(diào)整比較理想；671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),，但因此通道較窄,，我們陳列位置不易留住顧客，待4號(hào)店長上班后再進(jìn)行調(diào)整,。

下周工作計(jì)劃

一,、完成周銷售計(jì)劃；

二,、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動(dòng)安排,；

三、門店位置跟進(jìn),；

四,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促,、中班、培訓(xùn)老師,，人員結(jié)構(gòu)多,，團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視）。

>銷售人員周工作總結(jié)7

我于20xx年xx月底進(jìn)入公司,，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，能夠讓我順利的熟悉工作崗位,，圓滿完成銷售任務(wù)。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶,，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷,；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié),。

每月做好銷售和開拓計(jì)劃,，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的'實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,，多和同事溝通,，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

了解客戶的需求,，主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議,。

客戶就是市場(chǎng),，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個(gè)客戶的大門,。

學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì),。

1,、在拜訪客戶時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題,。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,，不足之處立即調(diào)整,，杜絕其僥幸心理。

2,、培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌），要力爭(zhēng)的位置,。

3,、加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,，力求條理清晰,，言語簡(jiǎn)潔，通俗易懂,。

在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為我們能把工作做的更好加油,！

銷售人員周工作總結(jié)匯報(bào)篇三

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間，一周有過往了,。下面往返顧下本職的工作情況：

近一周來,，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,，大地春熱花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱，開始了緊張而有序的辛苦與繁忙,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深入的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐當(dāng)中,。使之事半功倍，獲得良好業(yè)績,。

回顧這一周來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí),，進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,，在不足點(diǎn)方面,，從本身緣由總結(jié)。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，感動(dòng)其購買心理的技能,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一位銷售職員，我們的重要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技能與語言來感動(dòng)顧客的心,，激起起購買欲看,，就顯得尤其重要。因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客，感動(dòng)其購買心理的技能,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,，清楚的語言,，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)往征服和感動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的'顧客都乘興而來,，滿意而往。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采,，更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)良服務(wù)品牌,。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟習(xí)每款鞋的貨號(hào),，大小，色彩,，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技能,。力爭(zhēng)讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)目,，進(jìn)步銷售業(yè)績,。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必全力以赴,。這類精神的有沒有,，可以決定一個(gè)人往后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那末他就把握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作,，那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足的地方。同時(shí)也為自己積累下了往后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,，明確了方向。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會(huì)，利用自己精神抖擻,，辛苦肯干的上風(fēng),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)步銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報(bào)篇四

工作千頭萬緒,，難免會(huì)有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作,，有成功,，有失敗，又歡樂,，也有苦惱,。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口,。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多,，除了正常的收費(fèi),、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶,、開展業(yè)務(wù),、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾,、咨詢,、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一周來,，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,，謹(jǐn)慎的'工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。工作中，熱情服務(wù),，做到以誠相待,、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,，主要有一下幾點(diǎn)：

與其他營業(yè)員相比,，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,，但更多的還是自己主觀上的原因,。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。

雖然在xxx度過了好多年,，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之朋友,，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話，對(duì)方普通話聽力又較差,，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,，應(yīng)引起自己重視。

比如唱收唱付,，微笑待客等,，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象,。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,，并進(jìn)行了改進(jìn),。

在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,，影響了我的服務(wù)質(zhì)量,。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報(bào)篇五

沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo),，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對(duì)人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的'行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,，原定計(jì)劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程,，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng),，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場(chǎng)等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：30—9：00）

我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、業(yè)務(wù)跟進(jìn)（9：00—10：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

3,、打電話（電話拜訪,、電話跟進(jìn)）（10：00—12：00）

與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說,，到了十點(diǎn)以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要工人,，也好及時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺,。

5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(dòng)（14：00—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,，就要提前去附近工業(yè)區(qū),，早會(huì)可以不開，電話可以不打,。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,。

6、回公司打電話（18：00—19：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。

7,、晚上要進(jìn)行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。

8,、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶,、人際關(guān)系）

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記,，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。 8,、22點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺,。為了第二天的作，一定要休息好,！

銷售人員周工作總結(jié)匯報(bào)篇六

時(shí)間轉(zhuǎn)過太快了,，轉(zhuǎn)眼又一周。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫一份工作總結(jié),，可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫,。努力了兩天，終于免為其難,，寫好了這份銷售周工作總結(jié),。

工作快5個(gè)年頭了，工作方面一年比一年充實(shí),，一天一天在長大,，總在追求完美，那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,，換來的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿激情,、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,。

我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人,，就是我們常說的認(rèn)死理，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,，朋友們總勸我,，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。下面,，我將個(gè)人工作總結(jié)如下：

每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候,，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn)，昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤,。

也許是職業(yè)病的原因,，我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng)，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),，我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,，腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了，因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的，對(duì)采購價(jià)格,、銷售限價(jià),、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過了,。

金立 某機(jī)型 采購價(jià)530元/臺(tái),，我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺(tái)，她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元/臺(tái),，我隨便看了一圈,，至少有10款暢銷機(jī)型，比正常零售價(jià)都高100元-300元,，我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價(jià)格多少,，零售價(jià)格應(yīng)該多少，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)價(jià)多少,，實(shí)際成交價(jià)多少,，她基本上一個(gè)問題都回答不出來，當(dāng)時(shí)我的語氣確實(shí)不太好,，我也看出來她當(dāng)時(shí)的尷尬,，店長應(yīng)該由市場(chǎng)部門直接管理，正常情況下我是不會(huì)管這些的,，可是實(shí)在看不過去,，一名店長，一個(gè)店的負(fù)責(zé)人,，對(duì)自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息毫無了解,，這樣的`店長,，要她做甚?

一直對(duì)公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,，還有做人方面,。

手機(jī)行業(yè)，采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,，也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門,，大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好，市場(chǎng)部就會(huì)說我們采購的價(jià)格高了,，要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,，同時(shí)采購部又說了，賣不好是你們市場(chǎng)部銷售能力不行,，管理不善,，哎，這兩個(gè)部門又愛又恨,，互相牽制吧,。

說到經(jīng)營每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,，也不喜歡他的員工打成一團(tuán)，每個(gè)老板都在找這種平衡,。

透過現(xiàn)象看本質(zhì),，有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意,?！坝眯牧伎唷卑?取之于民，用之于民,，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,，取之于它，將來用之于中國,。

在這種企業(yè)工作,，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,，我都想上去給他們兩拳,， 但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對(duì)的,，他們發(fā)展的好有他們好的道理,，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家,，就要學(xué)習(xí)!

總在工作之余或多或少想到民族和民族,，國家和國家，人與人,，我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可,，想做到這點(diǎn),，只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低，影響我們公司的利潤,，更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格,。

我們總監(jiān)去美國旅游8號(hào)就回來了，他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,，也不知道他回來會(huì)發(fā)生什么事情,，他走的時(shí)候說在他走的這一周，要銷售20xx臺(tái)手機(jī)，最近銷量一直不怎么好,，估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,，還真點(diǎn)愧疚的感覺。

這幾天休息,，真要好好想想工作了,，部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,，在改變中成熟,，在成熟中長大!在接下來的工作中，我會(huì)做好銷售周工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將銷售工作開展得更好,。