總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇一

11月4日下午5時許,，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作計劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳舉行。與以往不同的是,，這次的會議我們迎來了一位尊貴的客人參加,，同時也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友、顧問――袁寧老師,。

會上,，在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵，獲得了大家肯定的掌聲,。同時,，每一位部門員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報，對已經(jīng)過去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致,、全面的分析,，對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實、可行的計劃,。

袁老師的發(fā)言是整個會議的高潮,。袁老師用生動、通俗的話語對我們的工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo),，通過舉例,、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的、以及需要改變的方面,。

會議的最后,，樊主任對整個會議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié),，卻是最重要的'環(huán)節(jié),，因為我們從中總能聽到新內(nèi)容。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進(jìn)行肯定,，極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進(jìn)行分析,、指導(dǎo);提出了營銷方式多元化的營銷策略,，并制定相應(yīng)的改革方案。

隨著會議的圓滿結(jié)束,，相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作,，用客戶的滿意，順利實現(xiàn)我們的目標(biāo)!

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇二

本周480銷售完成率160%,，超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù),；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大,，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,，護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯,；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長,，在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,，提高銷售,。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),，但502店本周較以往任何一周來說,，銷售提高是非常不錯的,，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的,。分析：一是競爭劣勢,，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域,，加之背對美津植秀,，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害,，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱,；二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置,，我們位置調(diào)整為東西主通道位置,，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；三是人員配備,，上周開除了一名促銷,，因為那個促銷上班一月時間，進(jìn)步不是很大,，開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,，但經(jīng)過一個月的.觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然,，即太靦腆,，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,，所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,，一是暫時補(bǔ)位，二是帶動起長促的銷售積極性,，形成銷售相互追趕,。

本周會員共計辦理約30人，老會員5,。較之前的會員辦理來說,，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡,，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）。現(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點單率較高,。

本周因回公司開會,，無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,，包括培訓(xùn)老師,。培訓(xùn)內(nèi)容為：

1、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn),；

2,、銷售技巧提煉培訓(xùn)；

3,、重點問題匯總培訓(xùn),。

本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售,。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,，總體來說502位置調(diào)整比較理想；671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),，但因此通道較窄,，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。

下周工作計劃

一,、完成周銷售計劃,；

二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排,；

三,、門店位置跟進(jìn)；

四,、團(tuán)隊凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促,、中班、培訓(xùn)老師,，人員結(jié)構(gòu)多,，團(tuán)隊凝聚力打造不容忽視）。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇三

時間轉(zhuǎn)過太快了,，轉(zhuǎn)眼又一周,。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫一份工作總結(jié)，可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫,。努力了兩天,，終于免為其難，寫好了這份銷售周工作總結(jié),。

工作快5個年頭了,，工作方面一年比一年充實，一天一天在長大,，總在追求完美,，那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了，換來的是那個依然對工作充滿激情,、對生活充滿渴望,、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。

我是一個無比倔強(qiáng)的男人,，就是我們常說的認(rèn)死理,，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑，朋友們總勸我,，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的,。下面，我將個人工作總結(jié)如下：

每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點,，昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。

也許是職業(yè)病的原因,，我最愿意逛的商場是手機(jī)商場,，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場,，我在我們的店里看一看銷售價格，腦袋當(dāng)時就蒙了,，因為這些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,，對采購價格、銷售限價,、銷售基準(zhǔn)價,、終端零售價太了解不過了。

金立 某機(jī)型 采購價530元/臺,，我給他們定的價格是599元-699元/臺,，她們店的實際銷售價格是899元/臺，我隨便看了一圈,，至少有10款暢銷機(jī)型,，比正常零售價都高100元-300元，我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價格多少,，零售價格應(yīng)該多少,，競爭對手的標(biāo)價多少,，實際成交價多少,，她基本上一個問題都回答不出來，當(dāng)時我的語氣確實不太好,，我也看出來她當(dāng)時的尷尬,，店長應(yīng)該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會管這些的,，可是實在看不過去,，一名店長，一個店的負(fù)責(zé)人,，對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,，對競爭對手的.信息毫無了解，這樣的店長,，要她做甚?

一直對公司大部分店長不滿,，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面,。

手機(jī)行業(yè),，采購部和市場部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個部門,，大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產(chǎn)品性價比不好,，同時采購部又說了,，賣不好是你們市場部銷售能力不行，管理不善，哎,，這兩個部門又愛又恨,，互相牽制吧。

說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,，也不喜歡他的員工打成一團(tuán),，每個老板都在找這種平衡。

透過現(xiàn)象看本質(zhì),，有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,，如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?！坝眯牧伎唷卑?取之于民,，用之于民，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,，取之于它,，將來用之于中國。

在這種企業(yè)工作,，最怕的是韓國人瞧不起中國人,，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳,， 但冷靜思考一下,，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理,，學(xué)習(xí)吧,，我們不如人家，就要學(xué)習(xí)!

總在工作之余或多或少想到民族和民族,，國家和國家,，人與人，我是一個有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,，最怕的是被別人瞧不起,，不被別人認(rèn)可，想做到這點,，只能拼命的工作,。

這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,，做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價格不能太低,，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價格,。

我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了,，他走的日子還有點不習(xí)慣,，也不知道他回來會發(fā)生什么事情，他走的時候說在他走的這一周,，要銷售20xx臺手機(jī),，最近銷量一直不怎么好，估計是肯定實現(xiàn)不了了,，還真點愧疚的感覺,。

這幾天休息，真要好好想想工作了,，部門內(nèi)部,、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟,，在成熟中長大!在接下來的工作中,，我會做好銷售周工作計劃，爭取將銷售工作開展得更好,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周,，回顧上一周的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司,，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,，還有很多現(xiàn)實中的問題,。比如為人處世原則、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運,。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié)：

1,、進(jìn)入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求,。

2、對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天，不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，了解行業(yè)動態(tài),，價格浮動,。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶,，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價格信息,，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,，特點，分析對方價格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,，進(jìn)一步促成成交。

1,、誠實――做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的.人做朋友,，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,，只有誠實，才能取得信任,。

2,、熱情――只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此,，因為銷售是一個很長銷售的過程,。

3、耐心――房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系。這個漫長的過程中,，在自己沒有成交而同事有成交的時候,，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4,、自信心――這一點很重要，把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

5,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6,、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤,，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們――才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在之后的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候,，工作多的時候容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也很粗心,。

以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,，本身談吐,，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出,。主要沒有突破自身的缺點,，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候,，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力。在實際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的,。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識,。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知,，那么很可能會失去這個客戶,。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺,，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破,，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo),。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇五

召開每個月的工作總結(jié)、計劃會議,，是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)工作上的傳統(tǒng),，也是良好的工作習(xí)慣的延續(xù)。結(jié)束了一個月的工作,，進(jìn)行總結(jié),、分析，好的方面繼續(xù)保持,，不足之處進(jìn)行改進(jìn),，存在的問題盡力尋求解決之策;同時為下個月的工作進(jìn)行整體部署，做好計劃與安排,，讓所有的工作在有條不紊中進(jìn)行,。

11月4日下午5時許，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作計劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳舉行,。與以往不同的是,，這次的會議我們迎來了一位尊貴的客人參加，同時也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友,、顧問――袁寧老師。

會上,，在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵,，獲得了大家肯定的掌聲,。同時，每一位部門員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報,，對已經(jīng)過去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致,、全面的分析，對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實,、可行的計劃,。

袁老師的發(fā)言是整個會議的高潮。袁老師用生動,、通俗的話語對我們的.工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo),，通過舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的,、以及需要改變的方面,。

會議的最后，樊主任對整個會議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié),，卻是最重要的環(huán)節(jié)，因為我們從中總能聽到新內(nèi)容,。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進(jìn)行肯定,，極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營銷方式多元化的營銷策略,，并制定相應(yīng)的改革方案,。

隨著會議的圓滿結(jié)束，相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作,，用客戶的滿意,，順利實現(xiàn)我們的目標(biāo)!

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇六

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，一周有過往了,。下面往返顧下本職的工作情況：

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春熱花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱,，開始了緊張而有序的辛苦與繁忙,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,，也深入的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實踐當(dāng)中,。使之事半功倍，獲得良好業(yè)績,。

回顧這一周來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識，進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點方面，從本身緣由總結(jié),。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，感動其購買心理的技能。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一位銷售職員,，我們的重要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績。在這個方向的'指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技能與語言來感動顧客的心,，激起起購買欲看，就顯得尤其重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客,，感動其購買心理的技能,。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次,，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清楚的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)往征服和感動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而往。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采,，更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)良服務(wù)品牌,。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟習(xí)每款鞋的貨號，大小,，色彩,，價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,，采用不同的推介技能。力爭讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品,，更力爭增加銷售數(shù)目,，進(jìn)步銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必全力以赴,。這類精神的有沒有，可以決定一個人往后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那末他就把握了到達(dá)成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足的地方,。同時也為自己積累下了往后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會,，利用自己精神抖擻,，辛苦肯干的上風(fēng),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷售意識,。扎實進(jìn)取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇七

沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo),，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：30—9：00）

我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、業(yè)務(wù)跟進(jìn)（9：00—10：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。

3,、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（10：00—12：00）

與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來說，到了十點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人,，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4,、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺。

5,、到附近工業(yè)區(qū)展開行動（14：00—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的`客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,，就要提前去附近工業(yè)區(qū),，早會可以不開，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,。

6、回公司打電話（18：00—19：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

7,、晚上要進(jìn)行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。

8,、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶,、人際關(guān)系）

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進(jìn)行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。 8,、22點準(zhǔn)時睡覺。為了第二天的作,，一定要休息好,！

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇八

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作,；

2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3,、4,、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,，

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿；

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題,；

3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重,；

4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位,；

5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利,；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的`準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華,；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計劃：

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。

2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇九

本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我部分緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏,，在各項工作上都取得了一定的造詣，現(xiàn)總結(jié)如下：

積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通和諧,，銜接好上下游的用氣合同或意向,，按居民、公福,、工業(yè)用戶等用氣特點進(jìn)行細(xì)化剖析,，合理制定采購、銷售籌劃并確?；I劃順利實施和完成,，從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面：

1,、強(qiáng)化辦事意識,。

銷售部是一個對外的形象窗口，我們深知自己肩上的責(zé)任，本著顧客至上的原則,，我部分工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，熱忱,、年夜度,、細(xì)致是我們的辦事宗旨。對用戶提出的各類疑問,，都能夠耐心說明,。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的'方法去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,，居民用戶2320戶,，處置懲罰補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次，在此期間無一例與用戶產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生,。

2,、陸續(xù)完善本部分各類資料及工作流程，使每項工作有章可依,。尤其是對居民,、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理，細(xì)化到一戶一檔,。

3,、在配合方面，公司開展的一系列檢查,、培訓(xùn),、考察等運動，我們都邑積極介入,，密切配合，緊緊圍繞公司的總體思路,，果斷不失落隊,。

總結(jié)剖析這周來的工作，雖然取得了一定的造詣,，但我們并不因此沾沾自喜,，因為這一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開，跟同事之間協(xié)調(diào)共處,、互相支持分不開,，造詣僅僅代表曩昔，往后的工作中仍需連續(xù)努力,。

馬上快到年底了,，對公司來說時間緊急工作任務(wù)依然艱苦，我們將攜手共進(jìn),，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識,，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作方法,，深入貫徹公司的治理精力,，爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的成長供獻(xiàn)自己的力量,。