總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇一

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總結(jié)一周來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1 、全年銷售任務(wù),，平時積極搜集信息并及時匯總;

2 ,、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

3 ,、確度,、仔細(xì)審核;

4 、貨物的及時處理;

5、老客戶的關(guān)系維系,，并不斷開發(fā)新的`客戶,。

6 、每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

1 ,、庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

2 ,、回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3 ,、對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

4 、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好!

5 ,、部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人,，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

6,、派車問題。

7,、品開發(fā)速度太慢,。

值得一提的是這周同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今后我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇二

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊,，我對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解,，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉項(xiàng)目流程,，項(xiàng)目狀況

作為銷售人員，熟悉和了解網(wǎng)站項(xiàng)目各流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的,。為了能更好地進(jìn)行工作,，自己在線注冊會員體驗(yàn),，工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,，對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點(diǎn),。

3、每天必須的日常工作

(1)網(wǎng)站文章的添加,。

(2)網(wǎng)站推廣,。

(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。

(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘,。

雖然工作還算積極努力,，但仍有許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏計(jì)劃性

在工作過程中,，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的.認(rèn)識，分清主次矛盾,，爭取能達(dá)到事半功倍的效果,。

2、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄,，認(rèn)識不夠,，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動性,，爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇三

本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部分緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),，團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，在各項(xiàng)工作上都取得了一定的造詣,，現(xiàn)總結(jié)如下：

積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通和諧,，銜接好上下游的用氣合同或意向，按居民,、公福,、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化剖析,，合理制定采購、銷售籌劃并確?；I劃順利實(shí)施和完成,，從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面：

1,、強(qiáng)化辦事意識,。

銷售部是一個對外的形象窗口，我們深知自己肩上的責(zé)任,，本著顧客至上的.原則,，我部分工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，熱忱,、年夜度、細(xì)致是我們的辦事宗旨,。對用戶提出的各類疑問,，都能夠耐心說明,。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方法去解決,。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶，居民用戶2320戶,，處置懲罰補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次,，在此期間無一例與用戶產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生。

2,、陸續(xù)完善本部分各類資料及工作流程,，使每項(xiàng)工作有章可依。尤其是對居民,、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,，細(xì)化到一戶一檔。

3,、在配合方面,，公司開展的一系列檢查、培訓(xùn),、考察等運(yùn)動,，我們都邑積極介入，密切配合,，緊緊圍繞公司的總體思路,，果斷不失落隊(duì)。

總結(jié)剖析這周來的工作,，雖然取得了一定的造詣,，但我們并不因此沾沾自喜,，因?yàn)檫@一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開，跟同事之間協(xié)調(diào)共處,、互相支持分不開,，造詣僅僅代表曩昔，往后的工作中仍需連續(xù)努力,。

馬上快到年底了,，對公司來說時間緊急工作任務(wù)依然艱苦，我們將攜手共進(jìn),，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo),，強(qiáng)化工作方法,，深入貫徹公司的治理精力，爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),，為公司的成長供獻(xiàn)自己的力量,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇四

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，一周有過往了,。下面往返顧下本職的工作情況：

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春熱花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱,，開始了緊張而有序的辛苦與繁忙,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,，也深入的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐當(dāng)中。使之事半功倍,，獲得良好業(yè)績,。

回顧這一周來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識，進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從本身緣由總結(jié),。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，感動其購買心理的技能。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一位銷售職員,，我們的重要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績。在這個方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技能與語言來感動顧客的心,，激起起購買欲看，就顯得尤其重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客,，感動其購買心理的'技能,。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清楚的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)往征服和感動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而往,。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采，更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)良服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每款鞋的貨號,，大小,，色彩，價位,。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,，采用不同的推介技能。力爭讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品,，更力爭增加銷售數(shù)目,，進(jìn)步銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必全力以赴,。這類精神的有沒有，可以決定一個人往后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那末他就把握了到達(dá)成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足的地方,。同時也為自己積累下了往后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會,，利用自己精神抖擻,，辛苦肯干的上風(fēng)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇五

沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo),，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計(jì)算得很緊張,。比方說,，原定計(jì)劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的.工作。

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：30—9：00）

我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,，一個講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。

2,、業(yè)務(wù)跟進(jìn)（9：00—10：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。

3,、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（10：00—12：00）

與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來說，到了十點(diǎn)以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人,，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4,、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺。

5,、到附近工業(yè)區(qū)展開行動（14：00—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開,，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚。

6,、回公司打電話（18：00—19：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

7,、晚上要進(jìn)行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。

8,、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶,、人際關(guān)系）

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進(jìn)行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。 8,、22點(diǎn)準(zhǔn)時睡覺。為了第二天的作,，一定要休息好,！

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇六

我從xx年xx月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了,。但是上個星期,，我收獲很大，總結(jié)如下：

第一,，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待,。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,，顧客也會猶然感到親切,。

第二，關(guān)注客戶,，真誠表揚(yáng)客戶,。

真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧，真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象,。

第三,，報價過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。

家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù),、精確計(jì)算,。在接待客戶之前，要配備計(jì)算器,，鋼筆,，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算,。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員,。

第四，愉快的接待心情,。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人,。在接待顧客過程當(dāng)中，想一些快樂的日子,，讓自己的開朗心情感染給顧客,，使銷售達(dá)到良好效果。

第五,，不斷更新自己的問候方式,。

很多時候，導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購,。最常見的問候方式是“歡迎光臨,，請進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變,，如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等,。

計(jì)劃如下：

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的`情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對自己有以下要求：

1,、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇七

針對這周的工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：

xx營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的.重中之重,。

會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會上提議的問題,，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決,。

前一階段由于工作集中,、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正,，我們會予以極大的重視，并會及時解決,，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇八

本周480銷售完成率160%,，超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù),；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,，銷售提升快,，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,，護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富,，連帶性不錯；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,，但對促銷的日常激勵緊盯不放,，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,，提高銷售。本周不得不提的是502店,，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來說,，銷售提高是非常不錯的,，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的,。分析：一是競爭劣勢,，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域,，加之背對美津植秀,，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害,，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱,；二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置,，我們位置調(diào)整為東西主通道位置,，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的,；三是人員配備,，上周開除了一名促銷，因?yàn)槟莻€促銷上班一月時間,，進(jìn)步不是很大,，開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個月的觀察,，發(fā)現(xiàn)是性格使然,，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,，所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,，一是暫時補(bǔ)位,，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕,。

本周會員共計(jì)辦理約30人,，老會員5。較之前的會員辦理來說,，總數(shù)有所下降,，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）?，F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。

本周因回公司開會,，無培訓(xùn)安排,。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會，包括培訓(xùn)老師,。培訓(xùn)內(nèi)容為：1,、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn)；2,、銷售技巧提煉培訓(xùn),；3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn),。

本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,，總體來說502位置調(diào)整比較理想,；671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū)，但因此通道較窄,，我們陳列位置不易留住顧客,，待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。

下周工作計(jì)劃

一,、完成周銷售計(jì)劃,；

二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排,；

三,、門店位置跟進(jìn)；

四,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促,、中班、培訓(xùn)老師，人員結(jié)構(gòu)多,，團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視）,。

>銷售人員周工作總結(jié)7

我于20xx年xx月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,，三個月都完成了銷售任務(wù),。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位,，圓滿完成銷售任務(wù),。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的.作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款,；然后是按路線拜訪客戶，運(yùn)用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷,；及時完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，做好月工作總結(jié)。

每月做好銷售和開拓計(jì)劃,，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施,。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通,，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。

了解客戶的需求,，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位（同競爭對手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議,。

客戶就是市場,，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門,。

學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實(shí)有很多,，其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會。

1,、在拜訪客戶時不卑不亢,，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,，不足之處立即調(diào)整,，杜絕其僥幸心理。

2、培養(yǎng)自己的競爭意識,。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌）,，要力爭的位置。

3,、加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,。在和客戶溝通時準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰,，言語簡潔,，通俗易懂。

在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,，做好個人工作計(jì)劃,，為我們能把工作做的更好加油！