總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇一
1,、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作,。
2,、在20xx年我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解,。
3、在公司的組織下,,在20xx年x月份的市場(chǎng)調(diào)研,,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4,、20xx秋冬的開發(fā)中,,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng),。
5,、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,,給他們的銷售帶來了影響,,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,,早日出貨,。
6、在自己公司板房打樣的過程中,,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,,自己去輔料工廠去交流,,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
1,、配合各部門,,努力做好x月份秋冬訂貨會(huì)和x月份的春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作。
2,、在原有樣品的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚,、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題,。
3、休閑褲,、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,,力求做的更合身與舒適,。
展望明年,我們充滿了信心,,即使道路坎坷荊棘,,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,,一點(diǎn)能做的更好,,男裝的明天一定會(huì)更美好!
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇二
在xx服裝工作的x年時(shí)間里,我從一名銷售的新人一點(diǎn)點(diǎn)的接觸這個(gè)行業(yè),,認(rèn)識(shí)了許多的人,,也體會(huì)了很多的事情。從工作中的一點(diǎn)一滴中,,我的累積了作為一名銷售必備的經(jīng)驗(yàn),,也讓自己越發(fā)的熟悉了這個(gè)行業(yè)。
回顧這段時(shí)間的工作,,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培養(yǎng)和指點(diǎn),,銷售并不是一件簡(jiǎn)單可以掌握的工作,,但因?yàn)橛写蠹以诠ぷ魃蠈?duì)我的幫助,我少走了很多彎路也避免了許多問題的發(fā)生,。真的很謝謝各位,。
在過去的工作上,我學(xué)會(huì)并良好掌握了一名服裝銷售所必備的能力——贊美,。工作的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,,作為服裝業(yè)的一員,贊美是必不可少的技能,。雖然對(duì)銷售而言,,了解商品,學(xué)會(huì)溝通這些都是首要的基礎(chǔ)能力,。我也一直在為這些方面努力,,積極的去了解公司產(chǎn)品,并吸收到到自己的溝通技巧中,。但我也通過不斷的溝通認(rèn)識(shí)到,,服裝這一商品的購(gòu)買欲本質(zhì)上來源于客戶對(duì)贊美的需求。
為此,在工作方面,我在自身服務(wù)的基礎(chǔ)上,,努力提高了自己的贊美能力。能通過觀察和溝通,,了解客戶的需求,并在實(shí)際的推銷中積極贊客戶,,留住客戶,,并提高客戶的購(gòu)買欲。
此外,,服務(wù)也是我在銷售中不可或缺的“法寶”,,工作期間我時(shí)刻必備的就是常掛在嘴角的微笑,并且為了做好工作,,我在之前認(rèn)真學(xué)習(xí)了服務(wù)的禮儀,能用得體的服務(wù)提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn),,進(jìn)一步的提高成交率,。
在這段工作中,我深刻感受到作為一名銷售,,我們不僅對(duì)服裝這一行業(yè)學(xué)精,,更要學(xué)“雜”,對(duì)于服裝的搭配,,以及和首飾等相關(guān)產(chǎn)品的了解都要有涉獵,,不能筆直發(fā)展,,要在這一行業(yè)中積極擴(kuò)展自己,追趕潮流,,讓自己能比“精挑細(xì)選”的客戶更加專業(yè),,更加淵博,才能取得客戶的信賴,,取得銷售的成功,。
總結(jié)字自己的情況,我也意識(shí)到自己還有一些需要加強(qiáng)的能力,。如:“對(duì)老客戶的溝通和宣傳,,以及加深自己的服裝專業(yè)知識(shí)?!?/p>
通過工作,,我得到了很大的成長(zhǎng),在近期來也取得了不錯(cuò)的成績(jī),。但正因?yàn)槿绱?,我才要更加努力,潮流在不斷變化,,我也要緊跟時(shí)代,,積極發(fā)展并提高自我銷售能力,為公司,,為未來,,做出更多的貢獻(xiàn)和努力!
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的.一年,回顧這一年的工作歷程,,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績(jī)更加興旺,!
20xx年,,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將20xx年服裝銷售員年終總結(jié)如下:
20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷活動(dòng),,想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,,做到進(jìn)貨,、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
努力做到無論顧客貨比多少家,,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),,多和顧客交流,,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,,增強(qiáng)了自信心,,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式,、顏色,、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議,。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,,笑臉迎顧客,真誠(chéng)待嘉賓,,為顧客量身推銷產(chǎn)品,,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率,、回頭客呈良好勢(shì)頭,。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,,剛到超市時(shí),,包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),,以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),,深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在銷售市場(chǎng)的前沿,。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員,,有的成為銷售骨干,,為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為店長(zhǎng),,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),,另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長(zhǎng)的時(shí)候,,經(jīng)理給我布置任務(wù),,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來,。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇四
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績(jī),,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,與時(shí)俱進(jìn),。
在工作中,,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì),。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出,。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過關(guān),,這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,,個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功,?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己,。,。。,。,。?!拔覍?duì)自己說,。
201x年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1,、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場(chǎng)信息的能力,,有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的,及時(shí)掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2,、在年初工作中,,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,、,,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,,
3、缺乏計(jì)劃,,缺少保障措施。
4,、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。
5,、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,,這說明誠(chéng)實(shí)性不夠,,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì),。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,望批評(píng)指正,。
感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇五
在服裝店的一年時(shí)間里,感悟到了太多,,也學(xué)到了太多,。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情,,有歡聲笑語,,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,,畏縮過,,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。以下是我今年的工作總結(jié),。
因此,,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的,、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,,全力貫徹執(zhí)行服裝店做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,,怎么做才能達(dá)到的效果,。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷,。此外,,通過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù),。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,,一方面可以將人力資源利用得更加充分,,同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,,對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長(zhǎng),必須要做到顧全大局,,里外兼顧,,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí),,服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無意義的,。
建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。一句話,市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。假如在短期內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行服裝店的品牌策略,,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能,。在以后的工作中要努力改進(jìn),,在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,,用感恩的心做人,,讓服裝店的生意做的更大。
一轉(zhuǎn)眼,,一年馬上就過去了,,在今年的工作中,付出了很多努力,,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī),。像x店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,xx店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),,平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的,。
但還是沒有用100%的心去工作,,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成xx%,,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了xx%,,但整體條數(shù)只上升了xx%。
回顧這一年以來所做的工作,,心里頗有幾份感觸,。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,和用心培養(yǎng),;感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟,。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力,。為此,,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在熱門思想?yún)R報(bào),,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1,、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有xxx個(gè),其中有xx個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為xx個(gè),,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因,。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。
2、溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中,,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值,。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答,。
3,、工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4,、對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),,在員工面前缺少說服力,,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇六
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個(gè)新員工,,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,、在同事們的支持和幫助下,,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想,、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
回想在xx的這段工作歷程,,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多,、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成,。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),,樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起,。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,,努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣,、充滿生機(jī)與活力的集體,。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到最好,,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力,。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時(shí)還覺得不知所措,。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,,辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問題,。
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,,自己才能更好的立足于本職工作,,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì),。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇七
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,,今年自己也很順利的完成了銷售任務(wù),也有了很多的收獲,。時(shí)間過的真的是很快了,,在這里工作也已經(jīng)有比較長(zhǎng)的一段時(shí)間了,自己的工作能力也提高了很多,。作為一名銷售,,是應(yīng)該要不斷的學(xué)習(xí)的。所以在明年的工作開始之前,,為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),,同時(shí)也做好明年的工作計(jì)劃,讓自己在新的一年中有新的收獲,。
其實(shí)只要在掌握了銷售的技巧之后想要銷售出去產(chǎn)品是比較的簡(jiǎn)單的,,因?yàn)槲易龅氖欠b店的銷售,顧客既然進(jìn)入到了我們店里,,就說明她對(duì)我們的衣服是有興趣的,,或者可以說她有購(gòu)買衣服的需求,這樣的顧客是非常的好做推銷的,??梢愿鶕?jù)顧客的實(shí)際需求、她的個(gè)人特點(diǎn)和喜好進(jìn)行推薦,,只要衣服的質(zhì)量是過關(guān)的,,并且款式、顏色這些衣服的特點(diǎn)是顧客喜歡的,,都不用做過多的推銷就能夠賣出去了,。
在顧客進(jìn)門之后要給她們留下好的第一印象,同時(shí)要讓顧客感受到你的熱情,,在顧客試衣服的時(shí)候夸贊她們,,讓她們有愉悅的情緒。在跟顧客溝通和銷售這兩個(gè)方面是有很多的技巧的,,我現(xiàn)在學(xué)到的還只是一部分,,之后我也會(huì)繼續(xù)的去學(xué)習(xí)這兩個(gè)方面的知識(shí),讓自己能夠提高個(gè)人的銷售量,,增加服裝店的銷售業(yè)績(jī),,這樣也是能夠提高自己的工作能力的。
沒有銷售成功的時(shí)候我也會(huì)對(duì)自己的行為進(jìn)行反思,,思考自己是哪個(gè)方面出現(xiàn)了問題,,才會(huì)導(dǎo)致這一次沒有把衣服銷售出去。若是因?yàn)樽约旱膯栴}的話就要去改變自己的行為,,若是因?yàn)橐恍┳约簾o法控制的原因的話就沒有辦法了,。總之這一年中自己是有在努力的去提高自己的銷售額的,,也在提高自己的工作能力,,讓自己能夠更好的把產(chǎn)品銷售出去。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇八
首先,,就我個(gè)人而言,。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),,目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
第一,,對(duì)我而言,畢業(yè)剛滿一年,,涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位,,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來不是游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng),。
其次,,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,,見不到一丁點(diǎn)的效率,,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,,不過心里老是有些顧忌,,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來,,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),,那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問題,,在未來更長(zhǎng)的工作生涯中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),,做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,,也很有行動(dòng)力,,心中更是充滿了理想。目前,,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
以上我主要闡述了三點(diǎn),將半年來的工作總結(jié)和對(duì)未來的努力方向,,做了一個(gè)很深刻的報(bào)告,。由于工作方面經(jīng)驗(yàn)不足,更是心有余而力不足,,收獲的不是很理想,。總之,,我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多,。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,盡快提高自己,。未來還要不斷的努力加油!
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇九
當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到金融危機(jī)的影響,,各行業(yè)在經(jīng)營(yíng)上都遇到了一定的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利因素,,以質(zhì)量求生存,,在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,通過全面提升企業(yè)的管理工作,,達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的。年初,,總經(jīng)理親自主持,、連續(xù)召開了廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)、中層以上干部會(huì),、全體服裝廠年終管理工作總結(jié)范文職工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),,統(tǒng)一全廠干部職工思想認(rèn)識(shí),讓大家進(jìn)一步明白,,質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性,。
公司制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)施方案,將各項(xiàng)管理要求和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,,進(jìn)行責(zé)任的層層分解和落實(shí),,我們把工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量,、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)要求寫入《質(zhì)量整治管理承包責(zé)任書》,,在全廠職工大會(huì)上,由各部門第一責(zé)任人與總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽訂責(zé)任書,。各部門,、車間對(duì)照責(zé)任書的要求,按照各自的職責(zé)范圍,,尋找實(shí)施的落腳點(diǎn),,進(jìn)行管理工作的細(xì)化,完成企業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),,對(duì)所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育培訓(xùn)率達(dá)100,,加強(qiáng)體系的有效性建設(shè),開展5s管理,,嚴(yán)格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,。在保證本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí),將外加工單位的生產(chǎn)質(zhì)量工作也納入到本廠相關(guān)部門的工作中去,。
進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部的管理,、培訓(xùn)和考核工作。我們?cè)诮衲陎x月起對(duì)廣大干部職工進(jìn)行了培訓(xùn),,更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)性與適用性,,使廣大干部職工系統(tǒng)地學(xué)到了本崗位必須掌握的工作知識(shí),。在日常干部管理工作中,我們進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)干部工作的考核,。財(cái)務(wù)部門克服人手少的困難,,進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算工作,為廠領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及時(shí)提供依據(jù),。
設(shè)備部門把設(shè)備維修工作分出層次,,實(shí)行計(jì)劃維修和故障維修相結(jié)合的維修模式,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備嚴(yán)格堅(jiān)持進(jìn)行有計(jì)劃的預(yù)防性維護(hù),,以保證重點(diǎn)設(shè)備可靠完好,。住點(diǎn)的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型長(zhǎng)期離家在外,,大家盡心盡職,,嚴(yán)密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期,為企業(yè)利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,作出了重要貢獻(xiàn),。通過干部培訓(xùn)工作,有力地促進(jìn)了公司各部門,、車間各項(xiàng)管理工作細(xì)化,,提高了工作質(zhì)量,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交期,,降低了成本,,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
通過強(qiáng)化員工考核制度,,要求保質(zhì),、保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作,,保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分;每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分,;發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故每次扣1分,;重大質(zhì)量責(zé)任事故扣30~60分;
公司在每個(gè)月都會(huì)召開質(zhì)量管理會(huì)議,,領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行產(chǎn)器檢查考核,,并保存記錄。對(duì)職工的工作情況按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的限期整改,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收,,以便強(qiáng)化質(zhì)量管理工作,。
今年,,在工作中雖然加強(qiáng)了管理力度,但是產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,,由其是當(dāng)客戶有大定單時(shí)候,,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年,,xx月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,。xx公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意,。后來通過公司領(lǐng)導(dǎo)的出面,并采取了相應(yīng)的解決措施才解決了此次質(zhì)量問題,。教訓(xùn)是深刻的,,一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這使得公司的形象會(huì)在客戶心目中大幅度降低,。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,,是提高公司品牌效應(yīng)的前提保證,做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,,任務(wù)艱巨,,在今后,我們將會(huì)以高度的責(zé)任心和使命感,,把xx*公司質(zhì)量工作提高到一個(gè)新的水平,,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái),。售后服務(wù)的優(yōu)劣,,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī),。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,,在過去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,,對(duì)于很多工作都能有效的去完成,。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè),,平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,,為公司創(chuàng)造更多的效益,,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,,或者將心比心,,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施,。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),,我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,,我們則需要更多的耐心去服務(wù),,我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),,以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語,。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀,。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客,;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,,在通話途中要吐詞清晰,,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,,語調(diào)溫和,,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通,。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話,。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇十一
在多年的專業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項(xiàng)技術(shù)問題和難題,,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。具體項(xiàng)目如下:
我們公司承接了一批保安制服,??蛻粢笞⒅匦蜗螅蠓?,要合體又要有一定的活動(dòng)量,,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中,,有個(gè)別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,,穿著后效果不理想。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,,研究,,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達(dá)。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,,同時(shí)增加浪下持出部分,。經(jīng)過修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),。
我們公司接了一批—證券公司分公司的制服,。由于是服務(wù)行業(yè),客戶要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅,。在試身的過程中,,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現(xiàn)皺紋,,是裙的后中心腰線使用過長(zhǎng)而引起的,。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除,。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,,并把外地—證券分公司制服也承接下來了,。
公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量x件,,由于單價(jià)問題同客人無法將合同簽定下來,,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價(jià)已經(jīng)是x元/70cm,,為了減低成本,,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,,這樣原來真毛用量減短了,,成本也可以降下來,對(duì)整體外觀影響也不大,,而且又加強(qiáng)了保暖功能,,真毛成本降低了x%,經(jīng)過客人同意,,合同簽定下來,,公司在原來利潤(rùn)上還賺多了x多萬??腿艘卜浅M意,。
我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過程中,,車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,,但換面料要15天時(shí)間,,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,,整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃打亂了,。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,既然是膠出現(xiàn)問題,,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢,?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢不高的190t尼龍里布,,按面料的數(shù)量一樣載多一份,,先把50d過膠的面料和190t里布一起沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多,,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上,,又達(dá)到過膠不沾色,工廠也可以按計(jì)劃完成,,成本也只是增大2元,。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準(zhǔn)時(shí)出貨,。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,,得到客戶的高度評(píng)價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ),。
我們公司接到一張男童滑雪服訂單,,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉,。關(guān)鍵是起到防風(fēng),,防雪,保暖的功能,。在當(dāng)今社會(huì),,人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,,美觀,,所以在前/后幅,,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,,加強(qiáng)立體美感。
由于知道客戶的用途,,也深知道,,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機(jī)會(huì)就越大,。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,,
我組織設(shè)計(jì)人員和板房人員經(jīng)過共同的研究,把整件衣服原來用風(fēng)壓膠的部分,,改為厚板凸?fàn)C畫,,樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費(fèi)用,工廠在工藝上也節(jié)省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,,客戶也同意了我們的更改方案,,這一改動(dòng),在穿著上也大大降低了崩裂的機(jī)會(huì),,原風(fēng)壓膠每個(gè)是x元,,而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫每個(gè)是:x元,每件衣服有十一個(gè)位置,,加工費(fèi)節(jié)省了每件x元,,每件衣服成本節(jié)省x元,成本下降了x%,。
服裝行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 服裝行業(yè)相關(guān)工作篇十二
能作為某某服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持,。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長(zhǎng),,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售,。一年來,本著某某公司的經(jīng)營(yíng)理念,,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),,為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
1,、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理,、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng),。
2,、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3,、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
4,、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客,、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,,只有優(yōu)雅的環(huán)境,、高質(zhì)量的服務(wù),、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好,、品牌店的員工素質(zhì)高,,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道,、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),,都讓我感受到品牌的力量無窮的,某某的管理是科學(xué)的,,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量,。
1、銷售額完成360萬,,較去年同期增長(zhǎng)60%經(jīng)常變換店鋪的陳列,,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,,要把握好時(shí)機(jī),,想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來,保持微笑,,讓顧客覺得你很親切,,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),,觀察顧客的微表情變化,,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對(duì)這件服裝感興趣,,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品,。介紹完后,可以叫顧客試穿,,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),,當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~,。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,,就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃,、科學(xué)管理以及合理宣傳,。
2、培養(yǎng)員工3名,,達(dá)到對(duì)某某企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),,然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),。
3,、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,,家中確實(shí)有事的酌情串假,,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,,以利于銷售工作的開展,。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),,逐步完善會(huì)員維護(hù)體系,。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,,建立完善的會(huì)員信息,,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型,,促進(jìn)銷售額的提升。
5,、處理好商場(chǎng)關(guān)系,,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,,樹立某某在商場(chǎng)員工中良好形象,。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,,在會(huì)上認(rèn)真聽講,,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,,按時(shí)參加發(fā)放傳單,、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn),、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),,讓周圍的店鋪感受某某員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,,為某某在他人心目樹立形象起到較好的作用,。
6、配合好望奎,,綏化店銷售工作,,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)某某的經(jīng)營(yíng)理念,,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,才能使自己和店主雙雙受益。
1,、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足,。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí),。
2,、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情,。
3,、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性,。
成績(jī)只能代表過去,,在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn),。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,,使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,。
2、加大員工培訓(xùn)力度,,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸,、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列,、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn),;每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),,對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3,、做好其他店銷售管理工作,,分三步進(jìn)行:
一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,,實(shí)施月銷售額評(píng)比制度,,對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),;第二,,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,,對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),,做到賞罰分明,。
4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,,以青岡店為樣板,,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去迪圖的祝福,,特別是會(huì)員生日,;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好,;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè),、愛好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,,讓他們體會(huì)到迪圖的銷售理念,,愛上迪圖服飾。