總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇一

回顧202x年,，我們致力于安徽客戶(hù)關(guān)系上挖潛增效,，主動(dòng)創(chuàng)建以效益為中心vip客戶(hù)，期間,，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N(xiāo)售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感,、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,，在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,，沒(méi)能得到很好的匯報(bào)，可以說(shuō),，過(guò)的很艱難這一年,。

一、202x年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)狀況

- dr1臺(tái),，- ct一臺(tái),，tt dr一臺(tái)。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,，整個(gè)fy市vip客戶(hù)中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生,。市場(chǎng)可謂慘淡至極,。

二、一年工作

1,、會(huì)議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶(hù)x批;尤其是x次全國(guó)性大型會(huì)議,，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難,，在各種壓力下,，較好的完成了本職工作，為客戶(hù)關(guān)系的發(fā)展,，作出了重要鋪墊,。

2、人事關(guān)系問(wèn)題上,，為公司招來(lái)x批次x人,，公司最終留下x人。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,，但是從他們身上,，明顯看到了十足的進(jìn)步,，尤其是責(zé)任心的提升,，相信13年的時(shí)候，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己,。

三,、目前銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題

1、因20-年費(fèi)用的較差約束性,，盲目性比較大,，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次x總,、x總,、會(huì)計(jì)的提點(diǎn)，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,，經(jīng)過(guò)20-年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,，費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的,。比如，如何解決因如何把握客戶(hù)的喜好,，針對(duì)性選擇的性?xún)r(jià)比最高的禮品,，因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促，沒(méi)能充分去思考,，導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi),。明年，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,，做到利益最大化!

2,、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,，以后不要走彎路,，就是在公司提供的任何書(shū)面性文件，必須要嚴(yán)格的審核,，尤其是合同上，哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,，也要確定他的準(zhǔn)確性,。因?yàn)?，尤其是?shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,，一個(gè)選配軟件的添加,，醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,，公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出,。我總結(jié)過(guò)，需要認(rèn)真看是第一步,，第二步,，不明白的不懂得，第一時(shí)間問(wèn),，第一時(shí)間解決,，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司,。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條：

a,、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改,，明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備,。沒(méi)辦法控制，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),，未能按計(jì)劃進(jìn)行,。

b、對(duì)于vip客戶(hù),，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營(yíng)成本低,，相對(duì)而言,，在匯報(bào)和效果是高的，這對(duì)我公司銷(xiāo)售水平較高的影響是不容忽視的,。

c,、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶(hù)。大家都很清楚,，社會(huì)關(guān)系強(qiáng),，就有產(chǎn)品強(qiáng),、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位,。由于社會(huì)關(guān)系的不足,，無(wú)疑會(huì)增大銷(xiāo)售費(fèi)用，尤其對(duì)于飛利浦,，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性,。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,，缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,，發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題,，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行，則前功盡棄,，造成這樣一種騎虎難下的局面,。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,，我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,，但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮，再作出決定,。

三,、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題

1、主管與下屬缺乏溝通,，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,，員工對(duì)公司的困難，辦事處的困難估計(jì)不足,，造成管理錯(cuò)位,。

2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用,。

3,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多，局限于個(gè)別項(xiàng)目,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì),。

3,、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴(lài)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平,。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,，形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。

4,、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)薄弱,，未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平,。

5,、業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大,，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性,。

6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,，公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái)，是不好看,。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),，我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路,。

四,、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施

明年即202x年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)x萬(wàn),，明年保底指標(biāo)x萬(wàn),。

指標(biāo)是提出來(lái)了，大家會(huì)覺(jué)得高,，但這是市場(chǎng)形式所迫,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),，唯有走重點(diǎn)專(zhuān)攻的路子上來(lái),，必須充分發(fā)揮品牌與銷(xiāo)售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，以訂單總量的提高,，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平,。為此，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專(zhuān)攻訂單vip客戶(hù)x家,，分銷(xiāo)認(rèn)識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng),。

過(guò)去我們的公司好比一架馬車(chē)，各種資源好比拉車(chē)的馬，馬車(chē)上的重量并不太重,，但拉車(chē)的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,，朝各個(gè)方向拉。結(jié)果車(chē)子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走,，又朝一個(gè)方向走走,，走半天，可沒(méi)前進(jìn)多少,。今天,，我們面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要做的事無(wú)疑是明確馬車(chē)的方向,，將每匹馬朝一個(gè)方向趕,，同時(shí)合理的加載加量，讓馬車(chē)輕快地跑起來(lái),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二

根據(jù)國(guó)辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知精神,，20xx年4月起，我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管,。五年來(lái),，在縣委、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,，經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,，圓滿(mǎn)地完成了藥房托管改革的嘗試，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿(mǎn),，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。

進(jìn)入新世紀(jì),，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,，有關(guān)人員也受到了懲處,。xx年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,，雖然進(jìn)行了全面整治,，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”,，面對(duì)虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴,，患者不滿(mǎn)意,，醫(yī)院發(fā)展困難,。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,，我們想到了改革,。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,，腳踏實(shí)地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時(shí),，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi)，其中,，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，20xx年12月初,，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察,。回院后召開(kāi)了黨政擴(kuò)大會(huì)議,，結(jié)合院情,，專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析,，大家一致認(rèn)為,，實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行。20xx年12月18日,，以祿醫(yī)字[20xx]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局,。20xx年1月13日，以祿醫(yī)字[20xx]01號(hào)文件下發(fā),，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組,。20xx年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過(guò),，并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,，同意我院實(shí)施藥房托管。

20xx年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo),，有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判,。最后，xx省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo),。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,，并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止,。

我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),，從“三贏”設(shè)想開(kāi)始，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿(mǎn)結(jié)束,。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,，患者受益、醫(yī)院發(fā)展,、公司得利,。即：通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障,，滿(mǎn)足臨床用藥,，減少成本支出，規(guī)范藥品管理,，加快醫(yī)院發(fā)展,，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實(shí)惠,。通過(guò)實(shí)施三年后,，xx省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī),，認(rèn)為不僅僅是“三贏”,，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”,?；仡櫸迥晁幏客泄芨母铮训搅祟A(yù)期改革的目標(biāo),。

20xx年2月20日,，在五屆三次職工代表大會(huì)上，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,，即：在“十五”期間,，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流,、設(shè)備一流,、服務(wù)一流、效益一流,、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位,。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異,，并在20xx年的慶典儀式上,，向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),，給祿豐人民交了一份滿(mǎn)意的答卷,。

“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),，與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,，還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元,，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒(méi)有雄厚的財(cái)力作為后盾,，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話(huà),。

在托管開(kāi)始的半年內(nèi)，我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,，并有相關(guān)措施來(lái)保證,，經(jīng)過(guò)努力，確實(shí)做到了,。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個(gè)品種,，合計(jì)13萬(wàn)元,。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),，只能按有關(guān)文件執(zhí)行,。從20xx年5月起，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,，又將門(mén)診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),，共讓利患者10余萬(wàn)元。到20xx年1月底,，按照有關(guān)文件,，共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬(wàn)元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難,，所供藥品也滿(mǎn)足不了臨床需求,，供貨率只達(dá)到80%左右，一些新特藥物的使用,，更是難以進(jìn)入臨床,，治療受影響，患者有意見(jiàn),，臨床醫(yī)生難當(dāng),，藥劑人員為難。自托管后,，供貨率達(dá)到了95%以上,，大部分藥品都按歸類(lèi)有高,、中、低三個(gè)檔次,，品種也較齊全,，基本滿(mǎn)足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,，到目前為止,，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制,。

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院,，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”,。我院由于論證工作扎實(shí),，準(zhǔn)備工作充分，掌握政策有度,，托管目標(biāo)明確,，解決問(wèn)題及時(shí)，履行合同誠(chéng)信,，才使得托管工作按合同圓滿(mǎn)完成,。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運(yùn)作：改革有文件依據(jù),，托管經(jīng)政府審批,，招標(biāo)公平公開(kāi)，合同經(jīng)過(guò)公正,，實(shí)施履行承諾,。二是嚴(yán)格管理：遇到問(wèn)題及時(shí)解決，解決問(wèn)題事不過(guò)夜,，藥品供應(yīng)滿(mǎn)足需求,，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做,，無(wú)關(guān)的要求不提,，商業(yè)賄賂無(wú)機(jī)可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇三

20xx年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

本人在思想上,，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,，主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作。

1,、科學(xué)合理的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),，很難有比較合適人員進(jìn)行填充,，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,，熟悉其他崗位的工作,，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊，同時(shí),，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)^v^下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)

3,、建立檢查考核制度,，強(qiáng)化質(zhì)量控制。在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,，每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,，對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，各項(xiàng)檢查考核制度的建立,，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性，除此之外,，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高,。

4、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),，落實(shí)全程康復(fù)理念,。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況，在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃，定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng),。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,，在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,，這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間,，改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,，同時(shí),，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

三,、工作中的不足

1,、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。

3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,，不能夠滿(mǎn)足臨床需要,。

四、下一步工作打算

1,、加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作，為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科,、專(zhuān)科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備,。

3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù)、新技能,，有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。

總之，一年來(lái),，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力,，積極進(jìn)取,，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇四

你們好我是xx店廚師長(zhǎng)xx,，緊張而忙碌的xx已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的 工作有許多收獲和體會(huì),。為 了 今年的 工作更上一層樓,，總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要，下面對(duì)我 的 工作進(jìn)行一 下總結(jié)：

作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的 是目標(biāo)不是目的》 ,，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,，才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的 承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則,。做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)為顧客提供――安全,，清潔，可口的 食品 是我們的首要工作,，但同時(shí)我 們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,，節(jié)支的責(zé)任 ，一年來(lái)經(jīng)過(guò)分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力,，我店實(shí)現(xiàn)了 雙達(dá)標(biāo),。在努力創(chuàng)收的 同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門(mén)全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質(zhì)量,，不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作休息的情況下，盡最大的努力降低成本,，安排安全培訓(xùn),，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來(lái)的每分錢(qián)都是企業(yè)的 利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的,。

1,、順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作。xx年4月正式接手華天廚部的工作,，因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng),，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,，不過(guò)我 相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員,，營(yíng)收,，毛利都保持平穩(wěn)。

2,、對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?，F(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》,。

3,、對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人,， 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,，并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則,。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒(méi)出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的,。

4,、分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理,，保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩,。

1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,，心情好時(shí)運(yùn)作順暢,，衛(wèi)士滿(mǎn)意，充滿(mǎn)激情,，不高興時(shí)有所怠慢,，以后在工作中盡可能克服這些狀況。

2,、員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中,。

3,、自控力差。還記得洪少跟我說(shuō)過(guò)一句話(huà)：要做好管理就要管好自己,。公司的培訓(xùn)課程,，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說(shuō)我都知道，都明白,，也都理解,，只是太多的時(shí)候我放縱了自己，沒(méi)有約束自己,，在以后的工作和生活中管好自己,。

1、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作;

2,、細(xì)化安全,，出品，衛(wèi)生措施,，提高顧客滿(mǎn)意度;

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì),，盡可能的實(shí)現(xiàn)--新員工一對(duì)一培訓(xùn);

4,、約束自我，規(guī)范管理,，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);

5,、本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;

6,、多學(xué)習(xí)其他東西,，充實(shí)自己。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇五

20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨,，圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的局面,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次,，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元,；我科收治住院病人614人,，住院收入為1873975元，接診病人數(shù)比去年增加了53人/次,；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元,，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元,，比去年增長(zhǎng)73萬(wàn)余元,，增長(zhǎng)率為 %。對(duì)病人的診治情況,，思路清楚,，診斷明確,。治愈率為71%，有效率達(dá),，

一年來(lái),，我科結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，遵照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，建立并完善科室的各項(xiàng)管理制度。落實(shí)醫(yī)生對(duì)病人的首診責(zé)任制,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，結(jié)合醫(yī)院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jī)和出勤相結(jié)合,，采取多勞多得的經(jīng)濟(jì)分配方案,，作為分配績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)調(diào)動(dòng)科室職工的積極性,。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對(duì)疑難病例先是科室內(nèi)部會(huì)診,、討論,，若不能確診再同其它科室會(huì)診?？剖议g加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想,，急病人之所急”,；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項(xiàng)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,，解除病人的疾苦,，重點(diǎn)突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的中醫(yī)特色服務(wù),?？剖乙磺泄ぷ鞣尼t(yī)院安排，多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng),，參加社會(huì)捐助,，熱情為病人服務(wù)等。全年統(tǒng)計(jì),，病人滿(mǎn)意度為99%,，醫(yī)療文書(shū)合格率為90%以上，醫(yī)療差錯(cuò),、事故發(fā)生率為零,。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面,。這就促使我科室持續(xù),、快速、健康的發(fā)展,，得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)的好評(píng),。

縱觀一年來(lái)的工作，成績(jī)是可喜的,，這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應(yīng)清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：

一,，科室有個(gè)別職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感欠缺,，同時(shí)缺乏團(tuán)隊(duì)精神，喜歡一個(gè)人單干,，工作欠主動(dòng),。

二，科室部分設(shè)備陳舊老化致不能使用,，醫(yī)院未能及時(shí)修理或更換,。

三、少數(shù)員工專(zhuān)科學(xué)習(xí)欠主動(dòng),。為此,，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校杓訌?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作作風(fēng)教育,。改善工作環(huán)境,，及時(shí)更換和增添醫(yī)療設(shè)備；加大專(zhuān)科設(shè)備建設(shè)的投入,，開(kāi)展新項(xiàng)目,。加強(qiáng)康復(fù)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)吸收新的醫(yī)療技術(shù),，逐年派人外出學(xué)習(xí)有計(jì)劃的選送人員外出學(xué)習(xí),；加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，增強(qiáng)主人翁意識(shí),。人人做到院興我榮,，院衰我恥。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇六

20xx年xx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心,、服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階,。

規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn),、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為,。

衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議,、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，制定出切實(shí)可行的整改措施,，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制,。

給足政策,，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng),，職稱(chēng)評(píng)定,，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入,，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展,。

在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率xx%,。這一年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè),，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題,；特別是安全生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,，資料不全或沒(méi)有資料,；疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度,；醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。在今后的工作中努力整改。

加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，規(guī)范職業(yè)道德行為,，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全,、有效,、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,，并保證培訓(xùn),、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；?、制度化。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇七

20xx年我在眼科的為期一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊敬師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己,，努力做到不遲到,、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,，對(duì)待病人和藹可親,，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐,。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題,、獨(dú)立工作的能力,，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實(shí)習(xí)期間,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn),，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。

能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)社會(huì)主義制度,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同志,，學(xué)風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng),，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài),。

主要精力用于門(mén)診看病,，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外）,，做到了盡心盡職,，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意,。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一,。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時(shí)，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫(xiě),、護(hù)理科研方面幾近空白,；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇八

幾年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,，我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施,，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，保證了工作質(zhì)量,，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高,。

自創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),，絲毫未放松愛(ài)嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程,，做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤，并設(shè)有愛(ài)嬰辦,，繃緊鞏固成果之弦不松,，注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動(dòng)情況,，及時(shí)調(diào)整了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,，院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，親自?huà)鞄?，使鞏固?ài)嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,，副組長(zhǎng)由分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任。鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室,、愛(ài)嬰辦,、醫(yī)療、護(hù)理,、保健,、產(chǎn)科、財(cái)務(wù)科等部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成,，愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,，分解任務(wù)，責(zé)任到人，各司其職,，相互協(xié)調(diào),，密切合作，確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行,。

（一）按照愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度,、母乳喂養(yǎng)宣教制度,、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī),、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依,，并逐步走向制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

（二）在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),，責(zé)任到人,，開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體，既增加了工作責(zé)任心,，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,，形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,，提高人口素質(zhì),，維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。

（三）不斷優(yōu)化門(mén)診和病區(qū)的環(huán)境,，使之達(dá)到整潔,、安全、舒適,、人性化的要求,，進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖,、舒適,、潔凈的住院環(huán)境。為滿(mǎn)足不同服務(wù)對(duì)象的需求,，在兒?？崎T(mén)診大廳旁設(shè)立一間獨(dú)立的母嬰哺乳室,，供前來(lái)體檢的寶寶及時(shí)喂養(yǎng)；在住院部,，普通病區(qū)床間裝有隔簾,，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)獨(dú)立空間，更好的保護(hù)其隱私,，增加了病區(qū)的溫馨,、人性化的服務(wù)條件，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù),。

（四）落實(shí)母乳喂養(yǎng)工作,，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料,，隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù),；助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害,；新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮,；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科（愛(ài)嬰?yún)^(qū)）,，離開(kāi)母親。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科（愛(ài)嬰?yún)^(qū)）時(shí),，愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,，做好新生兒入科處置后，陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,，鼓勵(lì)按需哺乳；產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次,，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估,。

（五）加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，使病房整潔,、美觀,、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”,、“六潔”、“五到位”。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,，確保母嬰安全,；門(mén)衛(wèi)也要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),，做好安全保衛(wèi)工作；出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落,、每一個(gè)層次,。

（六）堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。每年對(duì)新分配的醫(yī),、技,、護(hù)、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試，做示范演練,，合格后方可上崗,，新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100％,。

嚴(yán)格按《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法》，將每項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,，下發(fā)給科室，再由科室責(zé)任到人,，讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí),，使層層有活動(dòng)，人人有責(zé)任,，實(shí)行制度約束,，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控,，保證愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高,。及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題,，制定改進(jìn)措施,，有針對(duì)性防止愛(ài)嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式,，產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),，產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式，系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,，產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥,，在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,，孕產(chǎn)婦滿(mǎn)意度保持％以上，在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作的同時(shí),，我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),，加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診,、產(chǎn)后門(mén)診隨訪(fǎng)管理的同時(shí),，提供產(chǎn)褥期保健,、母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助，新生兒疾病篩查等工作,，受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng),。

（一）完善制度建設(shè)，愛(ài)嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,，領(lǐng)導(dǎo)重視,，社會(huì)支持，使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,，納入了制度化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道,。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的工作,，并不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展,。

（二）將鞏固與發(fā)展相結(jié)合,，在不斷發(fā)展上下功夫，我們堅(jiān)持常抓不懈,，做到思想不松,、目標(biāo)不降、責(zé)任不變,。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位,。通過(guò)規(guī)范管理,，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)質(zhì)量,，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展,。

（三）鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作,，通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng)，根據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估,，制訂不同的教育計(jì)劃與內(nèi)容方法,，拓寬了護(hù)理人員的知識(shí)面，增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力,，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽,，體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值,，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,，使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,，每個(gè)家庭，在臨床中開(kāi)展保健,，增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識(shí),，密切了醫(yī)患關(guān)系，提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度,，打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇九

自今年x月份參加工作以來(lái)，我一直以勤懇,、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作,。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，在取得一定進(jìn)步的同時(shí),，也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,。

自參加工作以來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件精神，切實(shí)貫徹方針政策,，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,，嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,，積極參加政治學(xué)習(xí),，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

在工作中努力求真,、求實(shí)、求新,，以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地工作,，(中汲取經(jīng)驗(yàn)外,，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久,，在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,，到目前為此我可以獨(dú)立操xx等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,，并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)

我遵紀(jì)守法,，廉潔自律,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí),，不遲到,、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

20xx年過(guò)去了,，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十

一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。

三、專(zhuān)業(yè)技能方面

過(guò)去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,，在20__年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間,、搶救車(chē),、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中,，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

四,、下一步展望

20__年,，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),，做到在思想上,、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20__年度cqi工作中,，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里,，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十一

20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院護(hù)士的共同努力下,，圓滿(mǎn)完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下；

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理水平,，確保醫(yī)療安全,。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理理論提問(wèn)及操作考試,，合格率為100%,。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。

（1）護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)三基及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。

（2）護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

（3）個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

雖然一年來(lái)，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,，護(hù)理工作取得了一定成績(jī),，但也存在不足之處。新的一年[增]將來(lái)臨,，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作,，加強(qiáng)人才培訓(xùn),，把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十二

20xx年是我院五年規(guī)劃的最后一年,，通過(guò)幾年的努力,，我院的社會(huì)影響，經(jīng)濟(jì)效益得到了提高,，全院職工的精神面貌煥然一新,，有團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌,、醫(yī)療環(huán)境得到了改善,，醫(yī)療設(shè)備基本能滿(mǎn)足臨床對(duì)常見(jiàn)病多發(fā)病的診療需求，達(dá)到了國(guó)家對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院設(shè)備的最低要求,。今年門(mén)診量萬(wàn)人次,，比上年增長(zhǎng)15%。住院1560人次,，比上年增長(zhǎng)12%,。業(yè)務(wù)收入700萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)25%,。其中醫(yī)療收入376萬(wàn)元,，藥品收入324萬(wàn)元，藥占比47%,。人均業(yè)務(wù)收入8萬(wàn)元,。圍繞今年的工作計(jì)劃，主要做了以下工作,。

1,、抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事,，通過(guò)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、素質(zhì)教育,，完善和落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度,，建立健全院科2級(jí)質(zhì)量管理體系。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況,。全面落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制,。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生；對(duì)每年,、每季度的醫(yī)療安全情況進(jìn)行總結(jié)分析,，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。定期對(duì)全院醫(yī)師,、醫(yī)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)和法律法規(guī)的培訓(xùn)（侵權(quán)責(zé)任法）。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預(yù)案,，努力提高醫(yī)院對(duì)突發(fā)事件的處置能力,，各臨床、門(mén)（急）診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平,、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保患者安全,。及時(shí)處理好醫(yī)患糾紛,。

2、努力提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。堅(jiān)持一切以病人為中心和以患者滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，文明行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持因病施治、合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)的原則，今年制定了控制藥占比處罰條例,，每超標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)罰款50元,，藥占比去年同期降低了8個(gè)百分點(diǎn)。

3,、醫(yī)院的異地新建,。城市西拓，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū),。近幾年我市我省各級(jí)醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴(kuò)大,，大多數(shù)縣級(jí)醫(yī)院都已整體搬遷，或正在新建,。搬遷后的醫(yī)院社會(huì)效益,，門(mén)診量住院人數(shù),、醫(yī)院收入都是以非常快的速度增長(zhǎng),。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個(gè)重大機(jī)遇,。醫(yī)院目前經(jīng)濟(jì)困難的情況下是難點(diǎn)，但也是中醫(yī)院上規(guī)模,、上檔次,，提高醫(yī)院品牌、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點(diǎn),。新院址占地面積50畝,，依山傍水，靠近主要交通干道,，有十分顯著的地理優(yōu)勢(shì),。建筑面積萬(wàn)平方米，住院部面積7538平方米,，門(mén)診部面積4629平方米,；醫(yī)技樓面積1038平方米，總床位數(shù)200張,。建設(shè)投資約3500萬(wàn)元人民幣,。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)緊湊,、布局合理,、外觀簡(jiǎn)潔、造型美觀,。目前正在做土地征收,、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作，設(shè)計(jì)圖紙多方征求意見(jiàn),。我院要積極爭(zhēng)取政策扶持,，爭(zhēng)取建設(shè)資金。

4,、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復(fù)年活動(dòng),。今年為萬(wàn)居民，400殘疾人建立了健康檔案,。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)體檢,、建檔、資料管理等工作,。到目前為止,，為殘疾人健康檔案工作已基本完成，為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行,。

5,、加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè),，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉作用，提高中藥飲片使用率,。把針灸推拿理療康復(fù)作為重點(diǎn)科室建設(shè),，設(shè)備投入，外出學(xué)習(xí)予以?xún)?yōu)先,，醫(yī)師在武漢參加全國(guó)針灸醫(yī)生培訓(xùn)班,，在北京學(xué)習(xí)了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。去年中藥飲片26萬(wàn)元,，今年38萬(wàn)元，增長(zhǎng)44%,。占藥品銷(xiāo)售的10%,。

6、開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,。通過(guò)電視,、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動(dòng)電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí),。協(xié)同舉辦了第二屆中國(guó)杏林文化論壇,。

7、積極開(kāi)展各種文化體育活動(dòng),。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名,，我院參加男子團(tuán)體賽獲第一名。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十三

20xx年,，合肥福華經(jīng)過(guò)了一個(gè)不平凡的一年,，澤云公司的成立、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建,、整形項(xiàng)目的開(kāi)拓推廣,、市場(chǎng)方向的尋找、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的選擇,、國(guó)際金融危機(jī)等,，對(duì)我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。取得很大的發(fā)展,，同時(shí)也存在不足,！

20xx年，在新的營(yíng)銷(xiāo)體制下,，通過(guò)所有員工的拼搏和努力,，我院各項(xiàng)工作均有序開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,，管理工作取得一定進(jìn)步?，F(xiàn)就的工作總結(jié)如下：

全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立科學(xué)管理機(jī)制

20xx年，我們堅(jiān)持“以顧客為中心,，以拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑為主題”的工作宗旨,，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線(xiàn)，明確崗位職責(zé),，工作程序,，制定崗位規(guī)范，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，使管理工作邁上了新的臺(tái)階,，主要做了以下幾方面工作：

一、進(jìn)一步完善管理組織,，規(guī)范管理制度,。堅(jiān)持每日例會(huì)制度，針對(duì)具體問(wèn)題,，研究和落實(shí)整改措施,，有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理,、營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò),，保障了門(mén)診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng)。

二,、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,，重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果，術(shù)前進(jìn)行效果模擬,，進(jìn)行顧客的有效溝通,。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,，嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目,。

三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,，咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)電話(huà)接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,，堅(jiān)持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度，對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢(xún)?nèi)藛T,。

四,、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),，簽定手術(shù)協(xié)議,，手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液，并告知術(shù)后注意事項(xiàng),。一周內(nèi)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等,。

五,、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,，并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),，充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí)，以達(dá)到更好的工作需求,。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，保障手術(shù)安全,。

人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)生存之本,，全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬,，企業(yè)忠誠(chéng)度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件,。主要從以下幾個(gè)方面：

10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過(guò)了3次的變動(dòng),，對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響,。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施的變動(dòng)，給一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)思路注入新的活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端,。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度,。

隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開(kāi)拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,，我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程注重這一股力量的培養(yǎng),，如咨詢(xún)部主任,、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng),，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備。

人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,，10年,，福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定，但也存在不少問(wèn)題,，如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,，造成手術(shù)室護(hù)士的空缺，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)有所影響,。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,，將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。

目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠(chéng)度建立存在空白,，沒(méi)有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,，應(yīng)加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)穩(wěn)定和可持續(xù)性,。

作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,，福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從醫(yī)療,、護(hù)理,、咨詢(xún)的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì),。但從目前來(lái)看,，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理,，增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性,。

營(yíng)銷(xiāo)思路管理

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定企業(yè)生存，正確的,、合適的營(yíng)銷(xiāo)思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,，就合肥福華的營(yíng)銷(xiāo)管理做如下分析：

10年重點(diǎn)開(kāi)展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目，營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上,。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣,。在后半年內(nèi)相繼開(kāi)展了顏面部手術(shù)推廣，其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右,，其他項(xiàng)目在20%左右,。就全年推廣來(lái)看，祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇,。

平面媒體廣告是我們采用的最基本,、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬(wàn)元左右,，對(duì)比全年總營(yíng)業(yè)額,，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來(lái)看，其效果還是很明顯的,。

從廣告內(nèi)容上看,，目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說(shuō)明，闡述項(xiàng)目效果及作用,，其傳播直接真實(shí)有效,。從廣告版面上來(lái)看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放,，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì)。從媒體上來(lái)看,，采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放,，抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn)，起到良好的作用。

定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),，采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客,。活動(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策,、會(huì)員積分,、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客，接受咨詢(xún)并達(dá)成手術(shù)意向,。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來(lái)看,，活動(dòng)本身存在很大的局限性，活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,，有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),，使得活動(dòng)效果不明顯，不能達(dá)到預(yù)期目的,。而且活動(dòng)本身存在雷同性,，沒(méi)有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)?？偨Y(jié)為：活動(dòng)舉辦意向明確,、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠,、活動(dòng)組織不嚴(yán)密,、活動(dòng)實(shí)施無(wú)亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多,、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道,。單純只是一個(gè)活動(dòng)，沒(méi)有延續(xù)性和可持續(xù)性,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十四

按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市,、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的通知》精神，我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,，自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）提高認(rèn)識(shí),，明確目標(biāo),，分清職責(zé)

4月份由院長(zhǎng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)了^v^,、省衛(wèi)生廳,、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的有關(guān)文件精神,，明確了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯闹匾?，要求全院職工認(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，努力工作,，以干克難,，保證醫(yī)院全面禁煙,，實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動(dòng)員會(huì)議之后,，醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開(kāi)工作會(huì)議,，對(duì)下一步如何開(kāi)展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行研究，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)具體措施作出具體安排,。

積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控?zé)熜麄骰顒?dòng),。我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠(yuǎn)離煙草關(guān)愛(ài)生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢(xún)、義診活動(dòng),，向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處,、控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料,。

（二）抓住重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)

1,、設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí),，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙，樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象,。

為了實(shí)現(xiàn)室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標(biāo),，我院門(mén)診樓、住院樓,、急診樓所有樓層大廳,、走廊、樓梯,、各房間,、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識(shí)或禁煙標(biāo)牌，在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙,。按照創(chuàng)建工作要求,，我院在門(mén)診樓后門(mén)西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū)，并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),。通過(guò)以上措施,，我院工作人員加強(qiáng)自我約束，帶頭不在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時(shí),，也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后，我院為服務(wù)對(duì)象,、門(mén)診患者,、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境，也樹(shù)立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象,。

2,、通過(guò)開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高了全所職工的控?zé)熞庾R(shí),。

我院開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?，通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議,，組織全體職工開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報(bào)控?zé)熤R(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)，控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在醫(yī)院建立控?zé)熤R(shí)宣傳專(zhuān)刊,、在電子顯示屏開(kāi)設(shè)控?zé)焾@地,，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞?，進(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識(shí),、戒煙的益處,、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn)，提高全體職工控?zé)煹囊庾R(shí)和知識(shí)水平,。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),，共舉辦全體職工控?zé)熤R(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次,、建控?zé)熜麄鲗?zhuān)欄1期,，創(chuàng)建控?zé)焾@地1期，經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),，全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對(duì)人體健康有害的物質(zhì),，吸煙對(duì)人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng),、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,，被動(dòng)吸煙對(duì)健康的危害，尤其是對(duì)婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,，并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫?，不在室?nèi)辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，主動(dòng)戒煙或減少吸煙量,，保持室內(nèi),、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境，積極支持開(kāi)展創(chuàng)建工作,，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。

3、加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督管理,，以取得更好成效

通過(guò)組織開(kāi)展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),，全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，逐步提高控?zé)煹闹R(shí)以及勸阻吸煙的方法和技巧,，并鼓勵(lì)和幫助周?chē)鼰熉毠そ錈?、控?zé)煛,？責(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,，在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗?shí)施情況的監(jiān)督,、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,，主動(dòng)勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務(wù)對(duì)象發(fā)放宣傳材料,、控?zé)熃】到逃幏?，同時(shí)認(rèn)真做好工作記錄。

4,、建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度,。

為了加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍Ч以涸诮錈熼T(mén)診建立了首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度,，詢(xún)問(wèn)服務(wù)對(duì)象或門(mén)診患者是否吸煙,、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,，并向其發(fā)放控?zé)熖幏?、控?zé)熜麄鞑牧希瑸槲鼰熣咛峁┛責(zé)熜麄骱徒錈熥稍?xún)指導(dǎo),，同時(shí)做好戒煙指導(dǎo)登記工作,。通過(guò)在戒煙門(mén)診開(kāi)展實(shí)施首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R(shí)水平和工作能力,，而且加強(qiáng)了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ?，擴(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶鰪?qiáng)了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>

5,、開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù),，不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)

按照創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門(mén)診,、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢(xún)電話(huà),，為吸煙者提供戒煙服務(wù)，對(duì)有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害,、戒煙益處,、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢(xún)和指導(dǎo),，幫助戒煙者克服生理依賴(lài)、心理依賴(lài),、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,，鼓勵(lì)和幫助吸煙者成功戒煙。

確保創(chuàng)建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng)建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,，我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)我院開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)組織、管理,、宣傳,、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作,。按照創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作實(shí)施方案》,，對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)做了總體上的安排，進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,、各科室及其負(fù)責(zé)人,、控?zé)煴O(jiān)督員（^v^）的各項(xiàng)創(chuàng)建工作職責(zé)，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得以貫徹落實(shí),。

努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我院于5,、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng)建工作落實(shí)情況檢查,，對(duì)各科室開(kāi)展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作,、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo),、開(kāi)展控?zé)熜麄骱徒】到逃㈤_(kāi)展戒煙門(mén)診的工作情況,、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項(xiàng)工作進(jìn)行一一檢查,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果,，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善,。

自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，我們深深的體會(huì)到,，創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,，也為患者和服務(wù)對(duì)象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升,。同時(shí),，創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)惠及患者和社會(huì)的公益活動(dòng)，培養(yǎng)健康生活方式,、移風(fēng)易俗的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,，在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用，為推動(dòng)全社會(huì)的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十五

日月如梭,，時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已經(jīng)接近了尾聲,，各項(xiàng)工作也即將隨著新年放假的腳步畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。本學(xué)期我在收獲與成長(zhǎng)的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處,，以下便是我這一學(xué)期的工作總結(jié)。

成效：

1,、在團(tuán)體教學(xué)上能夠按照?qǐng)@內(nèi)要求,，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)隨堂課，并能根據(jù)幼兒的情況開(kāi)展班上各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),，按計(jì)劃進(jìn)行體能游戲的訓(xùn)練,。

2、在各項(xiàng)節(jié)目排練活動(dòng)中,，我會(huì)積極配合班級(jí)老師,，為的幼兒表演的做出自己的微薄之力。

3,、由于小班孩子年齡較小,，接受理解能力弱，所以在課堂上和課外活動(dòng)中我按照量少簡(jiǎn)單,、有趣的方法給孩子教授知識(shí),。

4、禮儀任務(wù)重,，而且孩子們對(duì)于簡(jiǎn)單的念兒歌興趣不大,，所以我會(huì)采用情景表演和問(wèn)答討論的方式合理安排時(shí)間來(lái)進(jìn)行禮儀教育活動(dòng)。

5,、本學(xué)期的主題墻認(rèn)真完成,，效果較好。

6,、蒙氏課有序安排每天的線(xiàn)上活動(dòng)和教具展示,，有時(shí)會(huì)根據(jù)課堂內(nèi)容進(jìn)行生成課對(duì)幼兒進(jìn)行教育活動(dòng)。

7,、按時(shí)認(rèn)真參加教研活動(dòng),，積極記錄學(xué)習(xí)。

不足：

1,、因?yàn)榈谝淮螏“嘟虒W(xué)方面重難點(diǎn)把握有時(shí)候不夠準(zhǔn)確,，尤其是剛開(kāi)始總想拿大年齡孩子的能力來(lái)要求孩子,。

2、在一開(kāi)始教育活動(dòng)中,，沒(méi)有多對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)的有效及時(shí)的練習(xí)和加強(qiáng),，所以后來(lái)，我班的蒙氏課上的有點(diǎn)亂,。

成效：

1,、能夠按要求開(kāi)展一日流程各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)上下樓進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)（除大風(fēng)及特殊情況外）,、按要求上下課等,。

2、每次戶(hù)外活動(dòng)前都能提前提要求講規(guī)則,，在活動(dòng)中及時(shí)監(jiān)督提醒孩子不打鬧不奔跑,，從而減少不安全隱患的發(fā)生，活動(dòng)后也能及時(shí)進(jìn)行總結(jié),，并詢(xún)問(wèn)孩子是否有碰傷磕傷情況出現(xiàn),。

3、孩子入廁老師及時(shí)跟進(jìn)給予幫助,，直到確保最后一個(gè)孩子出來(lái),。

4、能按要求進(jìn)行每天的午安禮,，做到兩次摸孩子的頭,，按時(shí)噴醋等，發(fā)現(xiàn)異常,、發(fā)燒等情況及時(shí)通知家長(zhǎng),。

5、每周一都能認(rèn)真進(jìn)行晨檢,，發(fā)現(xiàn)沒(méi)修剪指甲的及時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行修剪,，每周三再次檢查幼兒指甲。

6,、離園前幼兒衣物的整理大家分工有序,，給幼兒換濕衣褲，檢查反鞋等,。

7,、每天離園前和班上老師溝通這一天之中發(fā)生的情況，從而及時(shí)把孩子出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給家長(zhǎng),。

8,、離園環(huán)節(jié)提醒家長(zhǎng)有序排隊(duì)，按要求使用接送卡,。

9,、每天早晨及離園前堅(jiān)持班級(jí)室消毒整理工作,。

不足：

1、生活護(hù)理問(wèn)卷上有個(gè)別家長(zhǎng)反映孩子有濕衣褲現(xiàn)象,，工作需進(jìn)一步細(xì)致,。

2、冬季幼兒戶(hù)外活動(dòng)需添加衣服,，孩子自理能力能力差需幫助,，所以戶(hù)外活動(dòng)前時(shí)間緊張。

3,、有時(shí),，在戶(hù)外活動(dòng)時(shí),，孩子有著急去廁所,，而配班老師不在，會(huì)委屈孩子暫等現(xiàn)象,。

成效：

1,、能按時(shí)按量進(jìn)行家長(zhǎng)預(yù)約交流，向家長(zhǎng)反饋及幫助解決幼兒所出現(xiàn)的一些行為,。

2,、及時(shí)更新家園聯(lián)系欄，讓家長(zhǎng)能通過(guò)上面的內(nèi)容掌握更多的了解到幼兒在園的情況和教育孩子的方法,。

3,、微笑面對(duì)家長(zhǎng)，不與家長(zhǎng)發(fā)生沖突,。

4,、家長(zhǎng)積極參加班級(jí)及幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且給予良好的反饋,。

5,、支持班級(jí)的各項(xiàng)的工作，堅(jiān)持每天擦椅子的工作,。

6,、對(duì)于生病的孩子及時(shí)打電話(huà)關(guān)心。

不足：

個(gè)別孩子由于嬌慣生病之后家長(zhǎng)就不送孩子入園,。

由于課程的特殊,，有些課程內(nèi)容，沒(méi)有按家長(zhǎng)的要求給予通知,。

成效：

1,、在帶班過(guò)程中基本上能夠很好的調(diào)整自己的情緒，不做違反師德的事情,。

2,、平時(shí)在班會(huì)上謝老師會(huì)組織我們認(rèn)真反思自己在師德上所存在的不足,，并在以后的工作中避免發(fā)生。

3,、帶班過(guò)程中三位老師也會(huì)相互監(jiān)督相互提醒,。

4、關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)孩子,。

不足：

對(duì)孩子有時(shí)不夠耐心,，當(dāng)孩子慢時(shí)會(huì)催促孩子。

成效：

1,、孩子年齡小,，三位老師的安全意識(shí)不斷加強(qiáng)，在工作中對(duì)孩子的要求達(dá)成一致,，只要發(fā)現(xiàn)不安全隱患都能及時(shí)指出并商討出解決的方法,，來(lái)減少不安全事故的發(fā)生。

2,、每周一堅(jiān)持檢查幼兒指甲,，減少抓傷的不安全隱患，并請(qǐng)家長(zhǎng)配合,。

3,、在我們做好安全工作的同時(shí)還會(huì)向孩子滲透一些基本的安全常識(shí)，讓孩子也學(xué)會(huì)自我保護(hù),。

4,、能夠及時(shí)排查班級(jí)所存在的安全隱患問(wèn)題

5、能夠認(rèn)真堅(jiān)持消毒工作,。

不足：

1,、本學(xué)期幼兒抓傷、磕傷,、摔傷的情況較多,，也有其他的安全小事故存在，需要我們進(jìn)一步反思與調(diào)整,。

成效：

1,、班級(jí)三位老師配合較為默契，能夠相互體諒,、相互關(guān)心,。

2、有問(wèn)題提出來(lái)大家共同商討解決,，不抱挑剔的態(tài)度,，團(tuán)體責(zé)任感較強(qiáng)。

3、能夠協(xié)助班級(jí)老師做好各項(xiàng)工作,。

4,、工作中我們是好搭檔生活中我們是好姐妹。

本學(xué)期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,，但我的成長(zhǎng)還在繼續(xù),，希望在下學(xué)期里，我能有更多的收獲,，工作成果更出色,，孩子們能夠在我們的陪伴、教育中,，身心能得到健康的成長(zhǎng),，自己也能有所進(jìn)步！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十六

xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái),，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平。年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之,，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十七

我院堅(jiān)持以病人為中心,、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，滿(mǎn)足群眾基本醫(yī)療需求，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全,。但是,，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來(lái)越高,。同時(shí),，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素,。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿(mǎn)意度,，我縣從20-年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,，貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程，堅(jiān)持每年組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),。

為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，我院專(zhuān)門(mén)成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),，定期檢查,、考核和調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,。我院建立健全院,、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查,，確保了活動(dòng)順利實(shí)施,。

一、明確主題,，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富,。今年以來(lái)，我院以黨和國(guó)家的方針,、路線(xiàn),、政策為指針，保證醫(yī)療安全,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度,、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,，明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量,，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,，努力塑造醫(yī)護(hù)人員良好的社會(huì)形象，滿(mǎn)足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求,。

二,、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此,，在今年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式,，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。

具體做法是：一是組織衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí),?！夺t(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》,、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過(guò)單位集中學(xué)習(xí),、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式,，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性,。二是開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員,、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),、病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、護(hù)理培訓(xùn),、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。三是在職人員繼續(xù)教育,、著力抓好人才培養(yǎng),，提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書(shū),，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制,。按照^v^、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,、《自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),，提高醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四、依法監(jiān)管,，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí)，我們把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,，通過(guò)日常工作中督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次，注重各項(xiàng)制度,、措施落實(shí),。從制度,、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,，健全組織,，明確責(zé)任。制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施,。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查,、監(jiān)督考核;我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,，取得了一定成效。但距上級(jí)的要求還有一定差距,。今后,，在縣衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念,，提高認(rèn)識(shí),，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，做出新的更大貢獻(xiàn)!

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼之間,，郫縣福寶寵物醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了,。在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1 、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī)；遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2 、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

為了搞好工作，我不怕麻煩,，向同行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作,。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì),。

3 、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物，工作投入,，熱心為廣大人民群眾服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位,，完成分內(nèi)工作,。

4 、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與認(rèn)可.

5 、在未來(lái)的一年里,，我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，盡量做到精益求精。以更加飽滿(mǎn)的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇十九

隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,，正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴(lài)情況下,，我站的各項(xiàng)工作得到了健康,、穩(wěn)步的發(fā)展，在2010的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作：

一,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,，讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨,，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,，要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)（熱心、關(guān)心,、耐心,、虛心、放心）,，對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情,、親切關(guān)懷、悉心照料,，如有的病人,，很多原因不能來(lái)我站就診，我們都上門(mén)為他們就診,。為了方便患者就診,，我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施，比如電話(huà)聯(lián)系,、發(fā)聯(lián)系卡,、下鄉(xiāng)走訪(fǎng)，為病人送醫(yī)送藥上門(mén),，使患者感覺(jué)到我站的方便,、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨,。

二,、 幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康,、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健,，是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是市政府非常關(guān)心的問(wèn)題,，為解決社區(qū)特困居民看病難的問(wèn)題,，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起,，就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶(hù)來(lái)我站就醫(yī)的,，一律只收成本費(fèi),，特困戶(hù)到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免,，根據(jù)市,、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,，完善了傳染病報(bào)告制度，設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,，每月做疫情報(bào)告,，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神,。

三,、抓好健康教育、計(jì)劃免疫,、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來(lái)，我站始把這一工作放在重要位置,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé),。但任沒(méi)有打到理想的效果。

計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),。目前為止，條件限制,，我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生,、優(yōu)育指導(dǎo)，對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查,，幫助其做好產(chǎn)前,、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢(xún)，解決孕產(chǎn)期心理,、生理上的一些問(wèn)題,。

四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視,，只有讓群眾認(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念,，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期,，每季一次健康講座,，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識(shí)宣傳,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十

20xx年度,，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶(hù),，在人員少、事情多的情況下,。每周定時(shí)組織水,、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理,。今年x月份成立xx區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水,、電改造,。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng),。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,，確定在xx月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難,、加班對(duì)水、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家的高度好評(píng),；

2,、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理,、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒,，有效的節(jié)約了水,、電費(fèi)用；

3,、修舊利廢,，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用,。節(jié)約了成本支出,；

4、合理安排時(shí)間組織水,、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。

1,、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差,，給臨床工作帶來(lái)不便,，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,，實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理,。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì),；

2,、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況,。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線(xiàn)的實(shí)施,，有效地形成了約束機(jī)制,，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出,、入庫(kù)管理,，杜絕人情單。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,，彌補(bǔ)人員不足,、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，保證了消防控制室的正常值班,。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障,。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑,、漏氣情況發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全,；

2,、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間,。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放；

3,、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃,，全年組織x次消防安全知識(shí)培訓(xùn),，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救,、逃生能力,。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。

自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),，后勤科對(duì)水,、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,，檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題,。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),，本科組織討論,，拿出處理方案。本院人力,、技術(shù)等因素不能完成時(shí),，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理,。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生,。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下,，合理排班。門(mén),、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。

我院是全縣的x級(jí)公立醫(yī)院,，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收,、觀摩活動(dòng)中,，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，x月份完成西大門(mén)的安保工作（安裝減速帶及升降桿）,，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作,。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng),。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用,。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,，x月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo),。早、中,、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間,。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐,。

以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力,。后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣,，影響范圍大。但我相信,，通過(guò)我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩,！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十一

一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦幼保健站的指導(dǎo)下,，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,，堅(jiān)持以適應(yīng)人民群眾保健需求為目標(biāo)，從規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作著手,，在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作,。

以“降消”項(xiàng)目為重點(diǎn)，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,，提高住院分娩率,，普及新法接生，堅(jiān)持以保健為中心,，保障生殖健康為目的，實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,，面向基層,，面向群體，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針,，努力完成市,、縣下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，全面推進(jìn)全縣婦幼保健工作的開(kāi)展,，在鄉(xiāng)村兩級(jí)相關(guān)工作人員的努力下,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格按照年初工作要點(diǎn)的安排,，每月召開(kāi)由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參加的婦幼衛(wèi)生例會(huì)，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全年共召開(kāi)例會(huì)12次,，培訓(xùn)2期，共有28人次參加,。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),，鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo),，建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記錄，規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)間,，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性,、時(shí)效性，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步提高,。

為提高全民健康意識(shí)和自我保健意識(shí),，我院開(kāi)展了全方位、多渠道和多層次的健康教育,，把以婦女為核心,，家庭為場(chǎng)所，家庭成員為主要對(duì)象的健康教育做為工作的重點(diǎn),，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄,、深入全縣訪(fǎng)視對(duì)象家中“面對(duì)面”宣教等形式開(kāi)展健康教育。

另一方面把我院健教室做為常年開(kāi)展健教工作的陣地,，開(kāi)展了以孕產(chǎn)期保健,，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作，為門(mén)診咨詢(xún)及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟,，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),。第三，以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為契機(jī),，在主要街道進(jìn)行健康教育和義診咨詢(xún)?cè)拕?dòng),，共發(fā)放健教材料3種共計(jì)1400份，懸掛橫幅2條（次）,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),、宣傳畫(huà)20多條（張）。通過(guò)卓有成效的健康教育活動(dòng),，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上,。

1、婦女保健

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,，其中15—49歲育齡婦女2935人,，產(chǎn)婦總數(shù)99人，活產(chǎn)嬰兒100人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)99人,，住院分娩99人，住院分娩率為100%,，新法接生99人,，新法接生率100%。為了加強(qiáng)孕期保健,，提高住院分娩率,，早期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行篩選,，實(shí)行專(zhuān)案管理，從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率,，今年我院鄉(xiāng)婦幼專(zhuān)干,、村婦保人員把工作的重點(diǎn)延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

為進(jìn)一步控制婦女病患病率,，提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況，我院今年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查,、健康教育與保健指導(dǎo),，其中患*炎119例，治療119例,；宮頸炎78例,，治療78例，其他婦科病323例,，治療323例,。

2、兒童保健

我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,，其中0歲兒童100人,，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人,，其中低體重兒出生數(shù)4人,，低體重兒出生發(fā)生率0。4%,，圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人,，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康檢查。

3,、降消工作

根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求，通知每個(gè)在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項(xiàng)目補(bǔ)助資金,。做好降消項(xiàng)目的宣傳工作,。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生25人，至目前為止已報(bào)賬24人（其中二次補(bǔ)助8人）,，金額1,。465萬(wàn)元，其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失,，沒(méi)有辦法補(bǔ)償,。

1、因所轄范圍較大,，交通不便,，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視工作,。

2、部分孕產(chǎn)婦保健意識(shí)淡薄,，對(duì)產(chǎn)前檢查,、產(chǎn)后訪(fǎng)視不重視，健康教育知識(shí)知曉率底,。

3,、0歲組兒童保健工作滯后，因家長(zhǎng)對(duì)保健不理解,，導(dǎo)致部分兒童保健工作跟不上要求,。

二0**年工作打算

1、二0**年母嬰保健工作的重點(diǎn)堅(jiān)持一法兩綱為依托,，努力提高孕產(chǎn)婦住院分娩率和兩個(gè)系統(tǒng)管理率,，降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率。

2,、進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)婦幼專(zhuān)干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建設(shè)，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生工作躍上新的臺(tái)階,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十二

20xx年12月1日至20xx年8月31日,，本人在院領(lǐng)導(dǎo)支配下赴xx醫(yī)院婦產(chǎn)科b超室和超聲影像科進(jìn)修學(xué)習(xí)，感謝科主任及院領(lǐng)導(dǎo)給我這次貴重的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在這9個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,，我對(duì)超聲診斷腹部、心臟,、血管,、淺表器官及婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病,，控制了更規(guī)范的反省伎倆及申報(bào)書(shū)寫(xiě)要求,；對(duì)疑難病例有了更深入的了解；對(duì)陰式三維超聲,、超聲參與,、超聲造影有了更明確的認(rèn)識(shí)并控制了規(guī)范的操作流程及診斷要點(diǎn)。9個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),，使本身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)程度有了較大地進(jìn)步,，在進(jìn)修期間我禁絕時(shí)的向科室在協(xié)和醫(yī)院學(xué)習(xí)到的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，并分享所見(jiàn)到的疑難病例,。

在外進(jìn)修我給本身定位,、定學(xué)習(xí)偏向，明確本身進(jìn)修學(xué)什么,，學(xué)習(xí)停止后能帶什么新技巧新知識(shí),，可否在長(zhǎng)江醫(yī)院獲得合理普遍的利用,；進(jìn)修不僅是學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)多發(fā)病的處置懲罰及診治，更緊張的是進(jìn)步辦理本專(zhuān)業(yè)繁雜疑難疾病的診治才能—新技巧,、新療法,；進(jìn)修期間我時(shí)刻保持精良品質(zhì)，積極學(xué)習(xí)新技巧,，耐勞專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)修先生所給的工作做到微笑待人、認(rèn)真操作,、嚴(yán)格申報(bào),、責(zé)任到己，獲得了進(jìn)修先生的一致好評(píng),。

20xx年9月1日停止進(jìn)修回到長(zhǎng)江醫(yī)院功能科工作后,，我積極向科室領(lǐng)導(dǎo)、同事及全院臨床醫(yī)師反饋我所學(xué)到的新技巧新知識(shí),，傳輸超聲新技巧新項(xiàng)目在臨床中的利用及診斷伎倆,，并在院內(nèi)授課。組織婦產(chǎn)科醫(yī)師配合交流研討經(jīng)陰道三維在婦科疾病診斷中的利用,，并在邀請(qǐng)婦產(chǎn)科醫(yī)師來(lái)我科聽(tīng)課,；積極向我科其他同事傳授新技巧操作伎倆、診斷要點(diǎn)及申報(bào)的規(guī)范書(shū)寫(xiě),；目前經(jīng)陰道三維超聲已經(jīng)普遍利用于臨床,，為臨床提供了更好的診斷支持，并獲得了患者和婦產(chǎn)科醫(yī)師的確定,。

進(jìn)修學(xué)習(xí)回來(lái)后,，我不僅給科室?guī)?lái)了新技巧新項(xiàng)目；也汲取協(xié)和醫(yī)院超聲影像科的科室治理措施,，共同金主任重新完善了長(zhǎng)江醫(yī)院功能科工作并匯編印刷成冊(cè),，并獲得上級(jí)部門(mén)審核通過(guò)。

這一年來(lái),，本人盡力做了一些工作,，但也存在一些不夠，工作措施上還必要加倍扎實(shí)加倍過(guò)細(xì),，把原則性和機(jī)動(dòng)性更好的結(jié)合起來(lái)，進(jìn)步工作質(zhì)量,。工作中,，時(shí)刻認(rèn)為才能和知識(shí)的欠缺，必要進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)和理論程度,。觀待患者,，必要加倍細(xì)心,、耐心和熱心。

用文化凝聚人心,、用制度駕馭人生,；新的一年，本人會(huì)加倍認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、,，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，堅(jiān)持“辦事一個(gè)患者,，結(jié)交一個(gè)朋友,；診治一個(gè)病人，建立一個(gè)口碑”的辦事理念,，為長(zhǎng)江醫(yī)院功能科的成長(zhǎng)和扶植做出更大供獻(xiàn),！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十三

20__年來(lái)，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。

一年來(lái),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距那邊，查問(wèn)題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,。

1,、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,，撰寫(xiě)工作報(bào)告份,，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇。

2,、是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,，實(shí)施手術(shù)例,，治愈病人人（次）。

三,、嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任,。一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格,，不驕傲自滿(mǎn)，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象。一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十四

一年來(lái),，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,，走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計(jì)劃,，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：

在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,，通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理,，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展,，病人滿(mǎn)意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿(mǎn)意,、社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意、護(hù)士滿(mǎn)意的效果,。

1,、優(yōu)化護(hù)理模式,，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程，改革工作模式,，實(shí)行扁平化管理,，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量,；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況,；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況,；晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過(guò)“以病人為中心,，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問(wèn)題,；建立了“要事交接本”，達(dá)到全程,、全面,、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。

3,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理定期收集病人反饋意見(jiàn),，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,，保證專(zhuān)業(yè)照護(hù),，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人，突出專(zhuān)科護(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí),。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

4,、推行彈性排班,，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,，在治療,、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng),，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1,、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育,、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié),。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中,、晚,、夜查，重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),，針對(duì)護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)，分析原因,、制定整改措施并督促落實(shí),，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間,、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少,。護(hù)士易出錯(cuò),。患者易產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后、危重,、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士,；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。

定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),，醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集,、貯存,、包裝、運(yùn)送,、交接登記等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單,、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，簡(jiǎn)化了護(hù)理書(shū)寫(xiě),，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

增收方面：遵循“社會(huì)效益化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念,，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，如動(dòng)靜脈足泵等。另外,，盡量減少水電,、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十五

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在這一年里,，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作,，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧,。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院,，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿(mǎn)意,，對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意,。

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好,，還要深入到里面去,，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高,，才能夠把工作真正做好,。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作,。

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助,，我逐漸理解了新農(nóng)合,、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合,、醫(yī)保知識(shí),。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),，還要運(yùn)用到實(shí)際中去,，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,，能報(bào)銷(xiāo)嗎,，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩,。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢,，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí),。

20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔,，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1,、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意,，病人的滿(mǎn)意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng),。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合,、醫(yī)保知識(shí),，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作,。

3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,，保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十六

大家好！日月如梭,，光陰似箭,，緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中,，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),，一如既往的支持下，我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療,、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作,，并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步,，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)就xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,，強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律,、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,，通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),，掌握、實(shí)施及檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性,，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年,。

二,、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,，對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,，每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià)，認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,，合理應(yīng)用抗菌藥物,。

二、在經(jīng)營(yíng)工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定,，及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫(yī)藥收費(fèi)情況,。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員的合理用藥,、合理診療的考核，全年預(yù)計(jì)門(mén)診量13000人次,，平均每張?zhí)幏浇痤~約70元,，全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧,。

三,、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù),，由于我們位于家屬區(qū),，經(jīng)常送醫(yī)上門(mén)，在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓,、測(cè)體溫,，進(jìn)行一些健康咨詢(xún)，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎,。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,，要搞好服務(wù),，贏得居民的認(rèn)可,，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),，對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù),，達(dá)到人人過(guò)關(guān),。

四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限，創(chuàng)新工作欠缺,，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),；人才儲(chǔ)配少。

xx工作打算

xx年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),，具有歷史意義,，隨著多年房屋問(wèn)題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,，加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,，在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù),、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來(lái)不斷滿(mǎn)足職工,、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十七

在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

作為醫(yī)生，為患者服務(wù),，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,，我首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),。竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處,。

參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，鍛煉科研思維；堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng),。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過(guò)去的半年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十八

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺(jué)中已來(lái)x醫(yī)藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作,，我作如下總結(jié),。

一、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,，一個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別,。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀念。

二,、落實(shí)崗位職責(zé)

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

三,、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

四,、目前市場(chǎng)分析

-只有一個(gè)客戶(hù)在x作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在x明也只,、x地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,，從整體上來(lái)看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好,。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在x作，就x月份拿了二件貨,。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片x有三個(gè)客戶(hù)在x,，硫普羅寧注射液分別在x地區(qū)都有客戶(hù)x作。其中,，x康心全年銷(xiāo)量累積達(dá)到x件,，其它地區(qū)的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,，x基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)x市場(chǎng)份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看，x比x要有優(yōu)勢(shì),。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。

五,、202x年區(qū)域工作設(shè)想

1,、對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶(hù)關(guān)系,。

2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如x)

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

六,、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù),。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇二十九

作為一名護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

過(guò)去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中,，能夠做好藥品間,、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。

在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí)，做到在思想上,、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,。在今后cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里,，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇三十

20**年我院深入開(kāi)展“x”活動(dòng)和“x”活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生改革,，夯實(shí)轄區(qū)居民公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ),。

1,、轄區(qū)管理情況。今年共計(jì)管轄人口x萬(wàn)余人,。包括x社區(qū),、x社區(qū)、x社區(qū)以及x社區(qū),。建檔數(shù)x人,，健康教育人次x余人，預(yù)防接種x人次,，對(duì)0-6歲兒童管理人數(shù)x人,，老年人管理人數(shù)x人。管理0－6歲的兒童x人,。為適齡兒童按規(guī)定全程接種一類(lèi)疫苗x針次,，2計(jì)劃免疫建卡、建證率為x%,，建立0－6歲兒童保健手冊(cè)率為x%,，新生兒訪(fǎng)視率為x%，產(chǎn)后訪(fǎng)視率x%,，高危孕產(chǎn)婦建冊(cè)率x%,，孕產(chǎn)婦管理檔案率x份。為x所幼兒園x小學(xué)共計(jì)x余人進(jìn)行查驗(yàn)接種證,。

2,、社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)開(kāi)展情況。

(1)對(duì)x余戶(hù)居民進(jìn)行了健康生活方式和慢性病知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查,；設(shè)立健康自助檢測(cè)點(diǎn),；創(chuàng)建慢性病患者自我管理小組；積極推廣使用合理膳食及體重指標(biāo)測(cè)量工具，為群眾免費(fèi)發(fā)放控油壺x個(gè),、限鹽勺x個(gè),；在院內(nèi)設(shè)置醒目控?zé)煒?biāo)識(shí)x余塊并設(shè)立戒煙門(mén)診；開(kāi)展中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。共計(jì)開(kāi)展健康教育x次,，開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄x期。組織x名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加x考試,。承辦x能力建設(shè)培訓(xùn)班對(duì)x人員進(jìn)行培訓(xùn),。

(2)門(mén)診登記35歲以上人群實(shí)行“首診測(cè)量血壓”對(duì)高危人群管理和慢性病人群實(shí)行分片管理，進(jìn)行每季一次隨訪(fǎng),，對(duì)重性精神病人每季一次隨訪(fǎng),。

成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行全員培訓(xùn),。協(xié)助x開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,，并設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，制定監(jiān)督協(xié)管職責(zé),，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),。從x按照《關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一般診療費(fèi)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》的文件精神，執(zhí)行一般診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

1,、x婦女體檢x人，7-8月為x職工體檢x人,，x為xx學(xué)校x余名學(xué)生進(jìn)行體檢,。

2、x,。

3,、為本x常規(guī)婦女檢查及tct檢查。

4,、為離退休職工x萬(wàn)余元,。及時(shí)為職工x工資，及繳納x萬(wàn)元,。

今年,，開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“x”活動(dòng),、x活動(dòng),、“x?；顒?dòng)中,，向轄區(qū)群眾發(fā)放便民聯(lián)系卡x張,，黨員學(xué)習(xí)側(cè)重以業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)，突出“專(zhuān)業(yè)課”,。組織職工開(kāi)展多種形式的群眾性衛(wèi)生文化活動(dòng)：在x一等獎(jiǎng),；在x舞蹈x；七一前夕,，看望慰問(wèn)離退休老黨員并送去慰問(wèn)品,。主動(dòng)下社區(qū)探訪(fǎng)慢性病患者x余人次。收到群眾送來(lái)錦旗x面,。

截止x月刊發(fā)稿件x篇,，其中《x報(bào)》x篇，《x報(bào)》x篇,，《x報(bào)》x篇,，《x》x篇，《x》x篇,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

光陰似箭,！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下：

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令，聽(tīng)眾指揮,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處,；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷。

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性,。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)。

（3）以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿(mǎn)足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3.解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我能做到，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,！

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

任職醫(yī)院護(hù)士的崗位已經(jīng)是一年的時(shí)間,，在這一年了，我漸漸的學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí),，也讓自己的各方面知識(shí)得到了極大的提升,，在這年底的時(shí)刻我便對(duì)自己這一年的工作情況做一個(gè)小結(jié)如下：

開(kāi)展工作以來(lái)我都是嚴(yán)格的管束自己，爭(zhēng)取讓自己的每一步行動(dòng)都按照醫(yī)院的規(guī)定在進(jìn)行,，同時(shí)面對(duì)每一位病人都十分的小心謹(jǐn)慎,，努力地避免自己犯下不好的錯(cuò)誤。從我應(yīng)完成的工作上看,，各方面的事項(xiàng)我都算是可以盡可能的完成,，同時(shí)努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當(dāng)然也正是因?yàn)槲胰绱说臓顟B(tài),，讓我的大部分病人與家屬都對(duì)我非常的喜歡,，甚至給我較高的評(píng)價(jià)。這一年的時(shí)間我也是盡可能的控制好自己,，沒(méi)有讓自己犯下一些大錯(cuò),，而在一些小錯(cuò)誤上也是有檢討自己，爭(zhēng)取盡快的改正,，并且為錯(cuò)誤做出更多的彌補(bǔ),。

身為護(hù)士主要就是以自己的真心來(lái)服務(wù)好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識(shí),，努力為病人去達(dá)到他們的需求,，同時(shí)給他們有更棒的住院體驗(yàn)。在進(jìn)行工作的過(guò)程中都做好了將個(gè)人情感與工作的分開(kāi),，同時(shí)努力地做好自己所負(fù)責(zé)的每一件事,，在工作的過(guò)程中都保持著最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感,。當(dāng)然在工作的過(guò)程中自己所出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，更是認(rèn)真地檢討自己,，努力地讓自己在其中有更棒的成長(zhǎng)與收獲，并且以自己最為誠(chéng)懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心,。

接下來(lái)的一年,，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長(zhǎng)，去盡可能地做好自己的工作,，同時(shí)讓自己能夠在目前進(jìn)行的工作去反思,，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長(zhǎng),。下一年的我還是會(huì)將全部心思都放于工作中,，努力地做好自己身為員工應(yīng)該要做的事情，同時(shí)爭(zhēng)取讓自己可以在個(gè)人的努力下去得到更大的收獲,。我相信只要自己有信念,，便是可以讓我在生活中得到更大的成長(zhǎng)，并且讓自己真正的在工作找尋到樂(lè)趣,，并且以最好的狀態(tài)來(lái)完成好自己的工作,。

我會(huì)努力地站好自己的這班崗，讓所負(fù)責(zé)的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù),，讓身邊的人都感受到我的改變與付出,，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時(shí)光我還是會(huì)嚴(yán)格的管束自己,，讓自己在生活上得到更多的收獲,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

1.完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見(jiàn),，為了更好地對(duì)編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,，院通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、達(dá)標(biāo)上崗,，選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、工作表現(xiàn)突出者開(kāi)展了人事代理工作，今年的人事代理選拔人員積極參與,，經(jīng)過(guò)理論,、實(shí)踐操作、面試等3輪測(cè)試,，最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過(guò)上繳檔案,，身份證,、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管，認(rèn)證身份的核定,，接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶(hù)口落戶(hù)的問(wèn)題,。同時(shí)對(duì)去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養(yǎng)老金,、醫(yī)保金等各項(xiàng)保險(xiǎn)金，從而穩(wěn)定了編外人員的隊(duì)伍,。

3.整理成冊(cè)上報(bào)了“省臨床醫(yī)療中心”的申報(bào)材料,。主要報(bào)送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報(bào)材料（包括論文、科研成果,、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)等）,，現(xiàn)已通過(guò)審核。

4.歸納整理了各類(lèi)檔案及檔案柜,。對(duì)現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理,、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料，建立健全了檔案管理臺(tái)帳,，方便了今后的檔案管理工作,。

6.及時(shí)分發(fā)院各類(lèi)文件。為了讓全院各科人員能夠及時(shí),，準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動(dòng)態(tài),，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)所有人員變動(dòng),、調(diào)整及各項(xiàng)通知文件,，都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)到各個(gè)科室。

1．對(duì)人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),，要不斷的提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

2．工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒,，相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠,。在今后的工作中，我將通過(guò)自身的努力,，在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,，不斷學(xué)習(xí)和努力，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,，全力以赴做好本職工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一、努力學(xué)習(xí)

不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中,，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧。

二,、恪盡職守

踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。

在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門(mén)診,，往院的診療工作。,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從20__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,，開(kāi)展居民健康教育工作,。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提,，20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一直以來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持,、配合下,，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職,，勤奮工作,，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下,，想方設(shè)法克服一切困難,，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下：

作為一名^v^黨員,，一直以來(lái)，我在思想,、政治,、行動(dòng)上始終與^v^保持高度一致，與院方保持一致,。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。采取和集中學(xué)習(xí)的方式，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神及有關(guān)文件,，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高,。同時(shí),，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念，有效地指導(dǎo)了自己的日常工作,。

在工作中,，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng),，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,，干滿(mǎn)點(diǎn),，從不遲到,、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),，從不計(jì)較個(gè)人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，,，無(wú)私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

辦公室工作瑣碎,、繁雜,，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),，很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化,，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象,，容不得半點(diǎn)馬虎,。幾年來(lái)，我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn),，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工,、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。

1.辦文工作。幾年來(lái),，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件,。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,，督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的工作,，每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷、歸檔,。

2.辦會(huì)工作,。組織安排好各種會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神,、會(huì)議的貫徹執(zhí)行。

3.辦事工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì),。對(duì)各種來(lái)電、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通。同時(shí),，負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料,。

4.印章管理工作。對(duì)于印章的管理,，一方面,，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜,，不分節(jié)假日;另一方面,，對(duì)于印章的使用，我總是慎之又慎,，嚴(yán)格管理,，不謀私事，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工,，我也從不違反制度和原則。

5.制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作,，2019年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè),。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,，要求各部門(mén)完善各項(xiàng)工作制度，我根據(jù)自己的工作體會(huì),，參與修訂了《食堂管理制度》《車(chē)輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理》等,。同時(shí)，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

xx年來(lái),，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,，始終信奉“xx”的院訓(xùn),，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇,、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,，圓滿(mǎn)完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,，受到好評(píng)。

作為一名^v^員,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,，樹(shù)立崇高的理想,，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,。

在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,，始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。

藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效，近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)事故,。

在工作之余,，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,。近年來(lái)，積極申報(bào)和參與各類(lèi)科研課題,，與年輕黨員一起共甘苦,，在開(kāi)展新項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),、工作、上進(jìn),、創(chuàng)新,，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。

作為一名^v^員,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

通過(guò)一年的鍛煉與學(xué)習(xí),，我已經(jīng)不再是那個(gè)對(duì)職場(chǎng)什么都不懂的大學(xué)生了,，而是成為了一名合格的職場(chǎng)人，在這一年的工作中,，經(jīng)歷過(guò)了酸甜苦辣并最終堅(jiān)持到了最后,，我想說(shuō)我是成功的。現(xiàn)在我從以下方面來(lái)總結(jié)這一年工作中的收獲和成長(zhǎng),。

在這一年的工作中,，我認(rèn)識(shí)到了要做好一名合格的職場(chǎng)人,，首先要正確定位自己，因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入職場(chǎng),，對(duì)職場(chǎng)中的很多規(guī)則還不了解,，處在一個(gè)模糊期，這就必須要正確的給自己定好一個(gè)位,，其次要調(diào)整好自己的心態(tài),，因?yàn)樵诠ぷ魃衔覀儠?huì)遇到很多不懂的知識(shí)和問(wèn)題，在對(duì)這些知識(shí)和問(wèn)題的解決中,，我們就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),，這也是做任何工作都必不可少的，再次履行醫(yī)院,，耗材庫(kù)房的各項(xiàng)制度,，在這里我想說(shuō)的一句話(huà)就是，學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,，因?yàn)橐胱龊萌魏我环莨ぷ骶捅仨氁男兄贫?，只有這樣才能做好自己的本職工作，同時(shí)又可以感染團(tuán)隊(duì)的每一位成員,，最后就是要把單位文化“用心打造人類(lèi)健康”落實(shí)到工作中去,，作為醫(yī)院的一名員工，只有弘揚(yáng)和實(shí)踐醫(yī)院的單位文化,，才能夠更好的做好這份工作。

經(jīng)歷了一年的工作,，這份工作給了我很大的鍛煉,，讓我認(rèn)識(shí)到了什么叫做工作的職責(zé)，作為一名醫(yī)院?jiǎn)T工,，必須認(rèn)真履行和傳播好醫(yī)院的單位文化,，把用心打造人類(lèi)健康落實(shí)到工作中，作為團(tuán)隊(duì)之人,，有責(zé)任承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的義務(wù),，用心做好每一xx，并完成自己的目標(biāo),，必須要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,，為了團(tuán)隊(duì)更好的.發(fā)展而努力，身為職場(chǎng)人,，有責(zé)任對(duì)自己的言行,，舉止負(fù)責(zé)，不能違背職場(chǎng)規(guī)則,，不能違背醫(yī)院制度,，并對(duì)自己造成的一切后果負(fù)責(zé),，下面就對(duì)工作中的具體認(rèn)識(shí)主要有以下三點(diǎn)：

1、心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗,，對(duì)于每個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的人我相信都會(huì)對(duì)自己所從事的工作充滿(mǎn)信心和激情，但是真正開(kāi)始工作的時(shí)候都會(huì)感到心有余而力不足,，這時(shí)就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),，就拿我自己來(lái)說(shuō)，當(dāng)我自己開(kāi)始上點(diǎn)的時(shí)候,，接連遇到很多的問(wèn)題不會(huì)解決,，并且在接下來(lái)的工作中也接連xx，這時(shí)更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài),，就像醫(yī)院里的一句話(huà),，“積極的人像太陽(yáng)，走到哪里哪里亮,，消極的人像月亮,，初一十五不一樣”，所以學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)對(duì)于我們剛進(jìn)入職場(chǎng)的人是非常重要的,，因?yàn)橹挥蟹e極的心態(tài)才不會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)挫折和失敗的時(shí)候沮喪,，反而會(huì)更加勉勵(lì)自己，堅(jiān)定成功的信念,！

2,、細(xì)節(jié)決定成敗，有句俗話(huà)說(shuō)的好,，“天下大事必做于易,，天下難事必做于細(xì)”，這句話(huà)對(duì)從事xx這份工作更是如此,，要想把工作做的更好,，就必須要在工作上注重細(xì)節(jié)，在自己今年的工作,，因?yàn)榧?xì)節(jié)的不注意導(dǎo)致工作沒(méi)做好的例子太多,，就拿我在xx來(lái)說(shuō)，由于在前三天沒(méi)有做好細(xì)節(jié)工作,，到后期出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,，前期只看表面問(wèn)題，沒(méi)有抓住客戶(hù)的心里需求,，同時(shí)沒(méi)有注意客戶(hù)說(shuō)的話(huà)的真正用意,，才導(dǎo)致工作最后沒(méi)有做好，其實(shí)在工作的前幾天很多客戶(hù)都在一些話(huà)語(yǔ)中表達(dá)了自己的真正需求，可是自己卻由于沒(méi)有抓住這些小細(xì)節(jié),，所以說(shuō)做銷(xiāo)售工作必須要做好細(xì)節(jié)工作,。

3、團(tuán)隊(duì)的重要性,，在今年的工作中,，我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿(mǎn)笑容馨，和諧,，互助,，競(jìng)爭(zhēng)，從滿(mǎn)歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)里,，在我工作上遇到困難的時(shí)候幫我解決問(wèn)題,，當(dāng)我心情低落的時(shí)候安慰我，當(dāng)我身體不適的時(shí)候關(guān)心我,，因?yàn)橛心銈?，我的工作才?huì)做的更好，作為團(tuán)隊(duì)之人,，我有責(zé)任做好自己的本職工作,，有責(zé)任為了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一份力，尤其在工作中,，必須要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,，這也是一年工作中感受最深的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，最注重的就是業(yè)績(jī),，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)需要我們每一個(gè)人的業(yè)績(jī)的總和，沒(méi)有了團(tuán)隊(duì),，一個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)俸糜钟惺裁从?，工作和生活?huì)開(kāi)心嗎？所以每一次看到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下的時(shí)候自己的心情也會(huì)失落,，并且也會(huì)問(wèn)自己為什么自己就是沒(méi)有做好本周的工作，原因在哪里,？通過(guò)總結(jié)原因使自己下次做的更好,，就像xx所說(shuō)的，“不做團(tuán)隊(duì)的污染者,，只做團(tuán)隊(duì)里面的感染者”,，生活在團(tuán)隊(duì)中，必須要做好“團(tuán)隊(duì)之人”,。

記得在年初培訓(xùn)的時(shí)候,，有一句話(huà)一直印在我的腦海里，“學(xué)以立德,，學(xué)以增智,，學(xué)以致用”,，這也是我以后做任何工作都必須要做到位的，同時(shí)醫(yī)院一直秉承著學(xué)習(xí)就是生產(chǎn)力,，學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力的原則,，在工作一年的時(shí)間里，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),，產(chǎn)品知識(shí),，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力，有一句話(huà)說(shuō)的好,，活到老,，學(xué)到老，學(xué)習(xí)固然很重要,，但是學(xué)習(xí)也必須要掌握好的方法,，不能一貫的死讀書(shū)，讀死書(shū),，必須要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用,，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，并且通過(guò)實(shí)踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,，并在以后的工作中不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲取更多的知識(shí)更新自己的思路和方法,，對(duì)于我們這份工作，如何做到在講解時(shí)通俗易懂的把客戶(hù)所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的,，如何講解xxxx,，如何做好產(chǎn)品展示等等，這些都來(lái)自于我們的自主學(xué)習(xí),，所以做任何事必須要把學(xué)習(xí)放在第一位,，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)才能把這份工作做的好更好，才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)中站穩(wěn)腳步,，才能在未來(lái)的挑戰(zhàn)中迎難而上,。

通過(guò)今年的工作，讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,，因?yàn)橐苍S你的一句話(huà)沒(méi)有心去傷害,，但是卻往往讓人難以忍受，由于在生活上的不注意也會(huì)導(dǎo)致在工作中犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,，因此在這一年的鍛煉過(guò)程中,，自己在言行舉止上往往會(huì)三思而后行，同時(shí)也讓我在生活上更加自主,，學(xué)會(huì)主動(dòng)做好自己分內(nèi)的事,，整理好自己的內(nèi)務(wù)，學(xué)會(huì)了站在別人的角度上去考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)了如何與別人更好的相處,，提高了自己的語(yǔ)言溝通能力,，提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團(tuán)隊(duì)生活中,，我們大家相互關(guān)心,，相互鼓勵(lì)，因?yàn)橛心銈?，我今年的工作才如此豐富多彩,，因?yàn)橛心銈儯覀儾懦蔀榱撕芎玫呐笥?，因?yàn)橛心銈兾覀儾乓黄鸾M建起來(lái)了一個(gè)家,。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，20xx年將更加嚴(yán)格要求自己,，完善自我，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，迎接新的挑戰(zhàn),，明年的具體計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)自我管理,，明確目標(biāo),，始終圍繞自己頂下的目標(biāo)把工作做好，真正做到高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求的工作作風(fēng),。

2、學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng),，合理理財(cái),，該花的花，不該花的不花,，開(kāi)源節(jié)流,，增加存款數(shù)額。

3,、提高總結(jié)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，勤于思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，并及時(shí)的找出解決辦法,。

4,、提高自己的學(xué)習(xí)力，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不斷的復(fù)習(xí)以前的知識(shí),，做到溫故而知新,，不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，做到學(xué)以致用,。

5,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感,，牢記團(tuán)隊(duì)精神,，做團(tuán)隊(duì)的感染者，努力做好團(tuán)隊(duì)之人,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

1,、圓滿(mǎn)完成全校xxxx多名教職工xxxx多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門(mén)診xxxxx人次,，住院xxx人次,，各類(lèi)檢查xxxx人次，各類(lèi)注射xxxx人次,，各類(lèi)大小手術(shù)xxx人次,，新校區(qū)救護(hù)車(chē)出診xx車(chē)次，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,，全校師生員工在本校的就診率達(dá)到96%以上,，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。三個(gè)校區(qū)醫(yī)療工作井然有序,，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求,。

2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作,，防疫工作受到合肥市防疫部門(mén)的好評(píng),，全年完成xxx名新生及畢業(yè)生各項(xiàng)體檢任務(wù)，兒童計(jì)免1331人次,，報(bào)告?zhèn)魅静?55例（其中肝炎10例,，肺結(jié)核15例），首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,，為每一位受檢者建立了電子健康檔案,，為全校2372名處級(jí)以上干部、副高以上知識(shí)分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查,，為全校1132女職工進(jìn)行了婦科檢查,，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者，并及時(shí)進(jìn)行了手術(shù),，做到對(duì)教職工疾病的早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早治療。在今年體檢工作中,，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外,，我院組織編寫(xiě)了《常見(jiàn)病保健手冊(cè)》。所有參檢教職工人手一份,，受到普遍的歡迎和好評(píng),。本學(xué)年度，為兄弟院校安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查,，我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。

3,、為本科生新生開(kāi)設(shè)健康教育課公選課,，計(jì)30學(xué)時(shí)，1300名學(xué)生選修健康教育課,，受到新生的歡迎,，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份,，舉辦各種類(lèi)型健康教育講座7場(chǎng),，配合學(xué)工部開(kāi)展心理咨詢(xún)，衛(wèi)生宣教工作開(kāi)展得深入扎實(shí),，使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識(shí),，使他們受益終生。

作為學(xué)校的職工醫(yī)院,，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨,，時(shí)時(shí)刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標(biāo),。我院把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點(diǎn),，成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了切實(shí)可行的目標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個(gè)人實(shí)行褒獎(jiǎng),，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個(gè)人和事實(shí)行處罰和教育,，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起,，從每一件小事做起的良好氛圍,，牢固樹(shù)立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無(wú)小事的思想,，通過(guò)思想政治工作宣傳動(dòng)員及各項(xiàng)各種制度的落實(shí),，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書(shū),，通過(guò)實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”，全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn),，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了,，病人表?yè)P(yáng)的多了,，（本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表?yè)P(yáng)信），批評(píng)投訴的少了,，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善,。我們?cè)诠ぷ髦辛⒆阌跒椴』颊吆蛶熒鷨T工做好事，立足于為構(gòu)建和諧社會(huì)辦實(shí)事,，細(xì)微之處見(jiàn)精神,，校醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽(yù),，大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象,，也增強(qiáng)了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上,、有所作為良好的發(fā)展勢(shì)頭,。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者,、為我校離退休老干部及高層次專(zhuān)家服務(wù),，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,，該中心的任務(wù)是為我校廳局級(jí)離退休干部和高級(jí)知識(shí)分子提供免費(fèi)的定期上門(mén)醫(yī)療服務(wù)，為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動(dòng)不便有困難的病患者提供及時(shí)的上門(mén)服務(wù),，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專(zhuān)職醫(yī)生護(hù)士,，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車(chē)輛,，并配用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),，為每一位服務(wù)對(duì)象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護(hù)人員上門(mén)服務(wù)把校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生員工對(duì)離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中,，受到他們熱烈的歡迎和真誠(chéng)的好評(píng),。本年度為老干部及保健對(duì)象進(jìn)行了上門(mén)服務(wù)624人次，急診出診36人次,。

本學(xué)年度,，我校教職工醫(yī)療保險(xiǎn)及醫(yī)療費(fèi)管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來(lái)我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn),，校醫(yī)院采取多項(xiàng)管理措施,，進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進(jìn)一步提高,，離休干部,、保健對(duì)象、退休職工,、在職職工均對(duì)所享受的醫(yī)療待遇表示滿(mǎn)意,，不論是橫向比還是縱向比，我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市,、安徽省乃至全國(guó)高校處于較高水平,。

在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費(fèi)管理的職能部門(mén),，校醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)校的醫(yī)療費(fèi),，采取各種措施減少支出，針對(duì)全社會(huì)醫(yī)療費(fèi)支出仍然大幅度增加（醫(yī)院收費(fèi)增加,，高新檢查儀器,，新材料不斷使用，新藥升級(jí)換代,，醫(yī)院以效益為首要目標(biāo)）等各種不利因素,，如我校離校干部平均年齡已達(dá)，退休教工平均年齡已達(dá)歲,，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年衛(wèi)生院門(mén)診部工作總結(jié)一年來(lái)，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，積極踐行群眾路線(xiàn),，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

20xx年,，門(mén)診部采取按章管理的辦法,，把科室人員的服務(wù)態(tài)度,、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開(kāi)會(huì)組織學(xué)習(xí),，進(jìn)行教育整頓,，通過(guò)整頓，平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少,。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí),，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，徹底查找不安全因素,、隱患，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘,、實(shí)習(xí)人員的審查制度,。門(mén)診部全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生，但是仍然存在一些安全隱患,。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),。

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),，因此,，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,、注重護(hù)理安全”的原則,，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū),。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠(chéng)懇,、解釋耐心,、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到,、親切體貼,。

一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績(jī),，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重,，只有愛(ài)惜人才,，重用人才，培養(yǎng)人才,，科室的發(fā)展才會(huì)有出路,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

為貫徹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作安排，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)“x醫(yī)院”建設(shè),，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,，我院召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,，制訂了《x市x醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)方案》，逐條明確分工,，責(zé)任到科室和分管領(lǐng)導(dǎo),，具體做了以下工作：

一、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全

1,、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),。對(duì)全院職工進(jìn)行了法律法規(guī)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)工作,，知曉率達(dá)到了100%。培訓(xùn)完成后進(jìn)行了考試,。

2,、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任，特別是x項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，包括首診負(fù)責(zé)制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度,、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度,、技術(shù)準(zhǔn)入制度、臨床用血制度,、轉(zhuǎn)診制度等,。

3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進(jìn)行考核,。

4、合理檢查,、合理用藥、因病施治,。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警機(jī)制,。對(duì)全院醫(yī)療人員進(jìn)行了抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn),。

5、加強(qiáng)科室能力建設(shè),，做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置,、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好,。急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作,。實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,，急診科(室)、入院,、手術(shù)“綠色通道”暢通,，提高急危重癥患者搶救成功率。

6,、針對(duì)臨床用血,，我們重新進(jìn)行了培訓(xùn)，力求科學(xué)合理用血，保證血液安全,，杜絕非法自采自供血液,。

7、規(guī)范消毒,、滅菌,、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。

8,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會(huì)議，積極整改落實(shí)各級(jí)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作,。并堅(jiān)持每周一的行政大查房和每周六的業(yè)務(wù)大查房。

二,、改進(jìn)服務(wù)流程,，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)

1,、我院對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，并且對(duì)門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調(diào)整,，布局更加合理,，方便患者就醫(yī)。

2,、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識(shí),，使其規(guī)范、清楚,、醒目,。

3、醫(yī)院為病人提供清潔,、舒適,、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，成立了便民服務(wù)中心,，做到有導(dǎo)診服務(wù),，有咨詢(xún)臺(tái)、有便民門(mén)診,，有候診椅,，有飲水設(shè)施、有輪椅,、有電話(huà)等,。

4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間,。創(chuàng)造條件,，開(kāi)展了預(yù)約掛號(hào)和診間預(yù)約服務(wù)，方便廣大患者就醫(yī),。

5,、提供私密性良好的診療環(huán)境。

三,、提高服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通

1,、醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)維護(hù)病人的權(quán)利,，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

2,、對(duì)全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。

3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,，主動(dòng)與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情,，要求使用通俗易懂的語(yǔ)言,。

4、建立,、完善病人投訴處理機(jī)制,，公布投訴電話(huà)號(hào)碼，有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)及時(shí)受理,、處理病人投訴,。

5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng),，問(wèn)卷調(diào)查,，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會(huì)等方面對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)提高,。

四,、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線(xiàn),。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),。

2、向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。完善價(jià)格公示制,、查詢(xún)制、費(fèi)用清單制,，提高收費(fèi)透明度,。設(shè)立自動(dòng)查詢(xún)臺(tái)，向患者提供費(fèi)用查詢(xún)服務(wù),，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴,。

3、主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴,。

五、加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1,、在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng)先評(píng)優(yōu)、“十佳醫(yī)生”,、“十佳護(hù)士”,、“十佳窗口服務(wù)人員”活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,。

2、我院以多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,，讓醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)再次注冊(cè)相結(jié)合,。

3,、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的`“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益,。

4、我院對(duì)藥品,、儀器檢查,、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成，不向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),。

5,、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,，欺騙群眾,。

在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中，我院把活動(dòng)與保持^v^員先進(jìn)性教育,，落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),，充分發(fā)揮^v^員的先鋒模范作用，堅(jiān)持“先進(jìn)性教育”和“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤,，兩促進(jìn),，

通過(guò)“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)，解決了短板和瓶頸問(wèn)題,，在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,，保證了醫(yī)療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益,。同時(shí)也總結(jié)和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好,、社會(huì)反映好,、經(jīng)濟(jì)效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ),。

6,、醫(yī)院加快信息化建設(shè),，在門(mén)診大廳設(shè)立費(fèi)用查詢(xún)系統(tǒng),，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

7,、成立青年志愿者服務(wù)隊(duì),，每天為患者提供咨詢(xún)、導(dǎo)診,、協(xié)助等服務(wù),。

六,、下一步，醫(yī)院將以通過(guò)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審為動(dòng)力

以迎接三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量與安全這個(gè)中心,，對(duì)照市衛(wèi)計(jì)委《方案》要求，結(jié)合我院實(shí)際,，對(duì)照方案查找不足,，力爭(zhēng)完善，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，完善服務(wù)體系,，改善服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn),。加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)與考核,，使醫(yī)院整體服務(wù)功能再上一個(gè)新的臺(tái)階。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣婦幼保健站的輔導(dǎo)下,，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策，堅(jiān)持以習(xí)慣人民群眾保健需求為政策,，從標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著手,，在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)厲依照各項(xiàng)婦幼保健作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的要求,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)踐,，加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè)。

以“降消”項(xiàng)目為關(guān)鍵,，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率，遍及新法接生,，堅(jiān)持以保健為中心,，確保生殖健康為意圖，實(shí)施保健與臨床相結(jié)合,，面向基層,，面向集體，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，盡力完成市,、縣下達(dá)的各項(xiàng)使命方針，全面推動(dòng)全縣婦幼保健作業(yè)的展開(kāi),，在村莊兩級(jí)相關(guān)作業(yè)人員的盡力下,，全面完成了各項(xiàng)作業(yè)使命，現(xiàn)總結(jié)如下：

本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)訓(xùn)練作業(yè),，嚴(yán)厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織,，每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參與的婦幼衛(wèi)生例會(huì),，一起進(jìn)行事務(wù)訓(xùn)練，全年共舉行例會(huì)12次,，訓(xùn)練2期,，共有28人次參與。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),，鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導(dǎo),，樹(shù)立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記載，標(biāo)準(zhǔn)了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)刻,，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性,、時(shí)效性，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步,。

為進(jìn)步全民健康認(rèn)識(shí)和自我保健認(rèn)識(shí),，手機(jī)版我院展開(kāi)了全方位、多渠道和多層次的健康教育,，把以婦女為中心,，家庭為場(chǎng)所，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵,，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚(yáng)欄,、深化全縣訪(fǎng)視方針家中“面對(duì)面”宣教等方式展開(kāi)健康教育。

另一方面把我院健教室做為終年展開(kāi)健教作業(yè)的陣地,，展開(kāi)了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),，為門(mén)診咨詢(xún)及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),。第三,，以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為關(guān)鍵，在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢(xún)?cè)拕?dòng),，共發(fā)放健教資料3種合計(jì)1400份,，懸掛橫幅2條(次)，粘貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),、宣揚(yáng)畫(huà)20多條(張),。經(jīng)過(guò)行之有效的健康教育活動(dòng)，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上,。

1,、婦女保健

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人，其間15-49歲育齡婦女2935人,，產(chǎn)婦總數(shù)99人,，活產(chǎn)嬰兒100人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,，住院臨產(chǎn)99人,，住院臨產(chǎn)率為100%，新法接生99人,，新法接生率100%,。為了加強(qiáng)孕期保健，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，前期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選,，實(shí)施專(zhuān)案辦理，從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率,，本年我院鄉(xiāng)婦幼專(zhuān)干,、村婦保人員把作業(yè)的.關(guān)鍵延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

為進(jìn)一步操控婦女病患病率,，進(jìn)步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況，我院本年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查,、健康教育與保健輔導(dǎo),，其間患x炎119例，醫(yī)治119例;宮頸炎78例,，醫(yī)治78例,，其他婦科病323例，醫(yī)治323例,。

2,、兒童保健

我鄉(xiāng)0-7歲兒童692人，其間0歲兒童100人,，5歲以下兒童510人,，3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數(shù)4人，低體重兒出世發(fā)生率,，圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,，完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看。

3,、降消作業(yè)

依據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,，告訴每個(gè)在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項(xiàng)目補(bǔ)助資金。做好降消項(xiàng)意圖宣揚(yáng)作業(yè),。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,，至目前為止已報(bào)賬24人(其間二次補(bǔ)助8人)，金額萬(wàn)元,，其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失,，沒(méi)有辦法補(bǔ)償。

1,、因所轄規(guī)模較大,，交通不便,，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視作業(yè)。

2,、部分孕產(chǎn)婦保健認(rèn)識(shí)淡漠,，對(duì)產(chǎn)前查看、產(chǎn)后訪(fǎng)視不注重,，健康教育常識(shí)知曉率底,。

3、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,，因家長(zhǎng)對(duì)保健不理解,，導(dǎo)致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求。

二0xx年作業(yè)計(jì)劃

1,、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅(jiān)持一法兩綱為依托,，盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個(gè)系統(tǒng)辦理率，下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率,。

2,、進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)婦幼專(zhuān)干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建造,，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺(tái)階,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,，堅(jiān)持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿(mǎn)意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,，并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2,、堅(jiān)持制度管人,，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén),、醫(yī)院,、科室的工作要求。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3,、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任,，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，每月對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過(guò)教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿(mǎn)意度均>95%。

醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善急救預(yù)案，組織急救演練,，加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,，其中xx出診x次,，接回病人xx人次，轉(zhuǎn)診xx人次,，處理突發(fā)事件xx次,，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)xx次,，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,，開(kāi)放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,，今年又增加顯微外科,、胸外科、神經(jīng)外科,、耳鼻喉,、icu等臨床一線(xiàn)科室。是xx醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院,，是山東中醫(yī)藥大學(xué),、xx醫(yī)專(zhuān),、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校,、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院,。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯、豫,、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任。20xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內(nèi)會(huì)診,、討論增多,，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,，固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,，比20xx年增加410萬(wàn)元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,。

1,、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量,、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,，全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次,，其中,，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長(zhǎng)％，病床使用率78％,，比去年同期增長(zhǎng)15％,，手術(shù)1100例，比去年同期增長(zhǎng)％,，入院與出院,、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上,，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為％,，購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)（件）,，其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)（件），價(jià)值360萬(wàn)元,。

2,、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高,，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí),。

3,、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,，已經(jīng)唱響,，院訓(xùn)、辦院方向,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中,，“院報(bào)”每月印發(fā)一期,，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階,。

4,、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院20xx～20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白,。

5,、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6,、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,，已被市文明委驗(yàn)收合格,，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

7,、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心,，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。

8,、成功地開(kāi)辦了icu病房,，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。

9,、開(kāi)辦了腫瘤科,、顯微外科、胸外科,、神經(jīng)外科,，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10,、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,，配齊了人員，新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛,，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù),，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平,。

（一）,、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。

經(jīng)組織考察任命,，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取,、不辱使命,、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,，工作有計(jì)劃,、有安排、有布置,、有檢查,、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,，加班加點(diǎn),。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí),、從嚴(yán)治院,、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果,，使醫(yī)院得以快速發(fā)展,。

（二）、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。

我院根據(jù)^v^,，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),，形成全院人人、處處,、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,，各級(jí)人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化,、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。

（三）、開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”,。

為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定,，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，使職工提高了思想認(rèn)識(shí),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展,。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥,、合理收費(fèi),、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

四,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用,，引進(jìn)了微波治療儀,，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果,。

五、在宣傳工作上,，充分利用多種形式,，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、專(zhuān)科專(zhuān)病,、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,，我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,，每天就是對(duì)著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧,。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院,，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對(duì)收費(fèi)滿(mǎn)意，對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意,。下面將我在x年的工作向大家匯報(bào),。

在x年這一年里，瑣碎的事情很多,，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,，工作不只是要把表面的東西做好,，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西,，這樣我們才能夠提高,，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,，認(rèn)真的研究每月報(bào)表,，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因,，比如門(mén)診量的下降,，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等,。只有深入到工作中了,，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成,。

我院從x年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策,，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí),。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),，還要運(yùn)用到實(shí)際中去,，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,，能報(bào)銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩,，也能減少醫(yī)院的麻煩,。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán),。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少,，操作還是較慢,，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在x年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),，在這段時(shí)間里,，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理,、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程,，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作,。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們,。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作,，不斷地提高自己的工作水平,。

從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策,、獎(jiǎng)金的發(fā)放,。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,，我很開(kāi)心,，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的的榮譽(yù),。

20xx年已將要翻過(guò),，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,，再好的成績(jī)也化為云煙,，20xx年我要更加努力工作：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，減少差錯(cuò),，保證服務(wù)質(zhì)量,，讓病人得到滿(mǎn)意,，病人的滿(mǎn)意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng);

2,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策,，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;

3,、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

最后,，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,，我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年以來(lái)，我院嚴(yán)格按照《xx區(qū)“平安醫(yī)院”建設(shè)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》扎實(shí)開(kāi)展工作,，進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，形成各個(gè)科室齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全和醫(yī)療安全,，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院平安醫(yī)院工作情況匯報(bào)如下：

我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，成立了由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在行政辦公室,，由副院長(zhǎng)夏明偉兼任辦公室主任并負(fù)責(zé)日常工作,。同時(shí)，把安全工作列入重要議事日程,，及時(shí)制定了年度工作計(jì)劃,，定期召開(kāi)工作例會(huì)，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),，并將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲。

活動(dòng)中各科室充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,，履行職責(zé),，形成了創(chuàng)建工作的合力。

㈠加強(qiáng)宣傳,、落實(shí)措施,，確保活動(dòng)取得成效

1,、召開(kāi)全院職工參與創(chuàng)建動(dòng)員會(huì),，形成人人關(guān)心、人人知曉,、人人參與的氛圍,。

2、按時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì),，對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制。

3,、制作宣傳專(zhuān)欄一期,，創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)一幅。

㈡做好重點(diǎn)工作

1,、以“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”為抓手,，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。一是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,，及時(shí)制定了《危急值報(bào)告制度》、《患者安全目標(biāo)實(shí)施方案》等,，規(guī)范服務(wù)流程,，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時(shí),、方便,、安全和人性化的醫(yī)療服務(wù)。二是以二甲復(fù)評(píng)為契機(jī),，加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度,；四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn),，著力為患者解決問(wèn)題,。五是結(jié)合開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理,、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故,。六是加強(qiáng)藥品,、醫(yī)療器械采購(gòu),、儲(chǔ)存,、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查,、合理治療,、合理用藥，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

2,、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè)，確保醫(yī)院平安,。

⑴建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)案和處置制度,。通過(guò)建立患者投訴接待制度、醫(yī)患糾紛調(diào)查處理制度,、醫(yī)療過(guò)失問(wèn)責(zé)制度和建立重大醫(yī)患糾紛處置預(yù)案,，完善了內(nèi)部工作機(jī)制，同時(shí)設(shè)立了專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)醫(yī)患糾紛處置工作并成立醫(yī)患糾紛處置隊(duì)伍,。堅(jiān)持重大醫(yī)患糾紛處置完畢后一周內(nèi),，組織人員分析原因，查找不足,，處理責(zé)任人,，認(rèn)真整改，并形成報(bào)告上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

眼里無(wú)終點(diǎn),，心中沒(méi)地牢；奮力揚(yáng)鐵蹄,，回首萬(wàn)里遙,。2014馬年，本人的工作在十八屆三中,、四中全會(huì)會(huì)議精神的指導(dǎo)下,，隨著中央不斷深化改革的腳步,，著眼于落實(shí)自身職責(zé)，推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作,，思想覺(jué)悟有了一定的高度,。

制定了工作計(jì)劃，明確了工作目標(biāo)與工作策略,，依靠職工手冊(cè)的各項(xiàng)管理制度,，做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下：

1、代表單位參與慰問(wèn)生病住院職工,，吊唁職工父母亡故等,，通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。

2,、協(xié)助開(kāi)展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操,，蘭球隊(duì)訓(xùn)練，迎國(guó)慶65周年紅歌比賽,。

3,、在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，把自己擺進(jìn)去,，以開(kāi)展批評(píng)產(chǎn)生的反作用力的方式,，從而接受同事的批評(píng)，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,，加以改正,，向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會(huì)。

4,、制作了提升職工主人翁意識(shí)的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí),。

5、積極主動(dòng)踐行工會(huì)章程,，克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,，對(duì)財(cái)務(wù)不規(guī)范的地方，對(duì)推動(dòng)財(cái)務(wù)適當(dāng)公開(kāi),，決策科學(xué),，提出了個(gè)人的意見(jiàn)。

6,、維護(hù)管理制度的穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性做出了努力,，對(duì)馮伶俐反映沒(méi)按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明。

7,、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶(hù)摸底調(diào)查,，及入托兒童查驗(yàn)證工作。并向有關(guān)方面匯報(bào)了調(diào)查的情況,。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦,，流感）活動(dòng),。

8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項(xiàng)健康,，提升能力的鍛煉活動(dòng),，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。

9,、對(duì)單位職工要求根據(jù)政策補(bǔ)發(fā)工資的情況,，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達(dá)了工會(huì)人員觀點(diǎn)與要求,。以維護(hù)職工利益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),，做了一些工作,。

10、為改善工作環(huán)境,，與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通以至于爭(zhēng)論，在單位qq群里適度地進(jìn)行了宣傳,，增加工作環(huán)境的正能量,。

在開(kāi)展工作的過(guò)程中，工作作風(fēng)過(guò)于剛性,，在影響力不夠的時(shí)候,，推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭(zhēng)取別人的理解與支持方面做得很不夠,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的履職能力,，增強(qiáng)與人協(xié)作與號(hào)召能力,。

2、加強(qiáng)調(diào)查研究的實(shí)踐能力的鍛煉,，不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性,。

3、圍繞單位中心工作,，緊隨單位的工作部署,，立足于崗位落實(shí)好自己的工作。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

時(shí)間如白駒過(guò)隙,，這么多年來(lái),，我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長(zhǎng)。即將過(guò)去的一年,，給予我收獲和積累,。以下是我今年的工作總結(jié),。

充分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。同時(shí)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,，并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。

醫(yī)乃仁術(shù),，無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”,，仁者人也,，意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來(lái),，本人從沒(méi)收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德,，但作為一名皮膚科醫(yī)生,，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)較個(gè)人得失,，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,，才不辜負(fù)我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱(chēng)號(hào),。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心，要愛(ài)護(hù)你的病友,，關(guān)心你的病友,，時(shí)時(shí)處處替他們著想，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,、“你這個(gè)病治不好”,。而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。

特別是對(duì)于我們皮膚科病人，我有深切體會(huì),，接診時(shí)治療前多與病人溝通,，多細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情，詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,，治療前、治療中多察看病情變化并及時(shí)處理,。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,，這樣病人及家屬對(duì)于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

另外,，在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺(jué),，個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái)：“醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來(lái)”。

一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,，但我相信在今后工作中,，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

在20xx年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi),、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開(kāi)展后勤工作,，圓滿(mǎn)完成本年度工作任務(wù),。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面：

1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,，完成了新生兒洗澡間,、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作,。盡管時(shí)間緊,、任務(wù)重，我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,、設(shè)備安裝等工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證施工安全,，按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),，保障了ct、核磁共振等工作的順利開(kāi)展,；

2,、為解決院內(nèi)電動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題，在外科樓后新修職工車(chē)棚一處,，保障院內(nèi)車(chē)輛停放有序,；

3、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中,。

1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加,。為保障用電用水安全,，我們?cè)谌粘５木S護(hù)中，做到勤觀察,、勤維護(hù),，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行,；

2,、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施,，完善污水處理系統(tǒng),，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染,。

1,、為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬，在入冬前,，對(duì)全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作,。供暖過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改解決,，對(duì)部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換,；

2、為保證病區(qū)溫度適宜,，在門(mén)診樓,，病房樓各出入口加裝了抗寒門(mén)簾；

3,、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,，對(duì)餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。

為加強(qiáng)消防安全工作,，每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、演練,，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識(shí)及火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力,。

1、對(duì)醫(yī)院,、科室物資采購(gòu)按照各級(jí)文件精神,，需要招標(biāo)采購(gòu)的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,。對(duì)物資采購(gòu)做到有計(jì)劃及時(shí)地申請(qǐng),、購(gòu)買(mǎi)，做到不浪費(fèi)，無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生,。特殊情況下臨時(shí)急需物品,，后勤部接到科室申請(qǐng)，均及時(shí)采購(gòu),，保質(zhì)保量完成醫(yī)院,、科室需要物資的采購(gòu)工作，做好后勤服務(wù)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,，保障物資財(cái)產(chǎn)安全；

2,、做好倉(cāng)庫(kù)的管理,，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符,，物品無(wú)發(fā)霉,、變質(zhì)現(xiàn)象。

為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,，后勤部就衛(wèi)生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管,，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的共同督導(dǎo)下,，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿(mǎn)意度明顯提高,。

1,、對(duì)醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理，定期檢修,，及時(shí)維修,；

2、全院其他公共設(shè)施,、辦公用品的維修,，一旦接到通知，能及時(shí),、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),；

3、根據(jù)醫(yī)院安排,，完成公辦樓四樓會(huì)議室的地板更換工作,，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

每年兩次對(duì)科室,、出租房,、職工家屬院水費(fèi),、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi),，有時(shí)一次一戶(hù)最多需要跑5趟,，但是經(jīng)過(guò)耐心溝通，所有出租房,、職工家屬院等20xx年水費(fèi),、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊,。

1,、后勤人員技術(shù)力量相對(duì)較弱，缺乏技術(shù)性專(zhuān)業(yè)人才,，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員,；

2、倉(cāng)庫(kù)管理人員不足,，不能做到物資下收下放,；

3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng),；

4,、工作計(jì)劃性、主動(dòng)性不強(qiáng),。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),，不但是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境定位人生的培訓(xùn),。

俗話(huà)說(shuō)：“玉不啄,，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,，選擇醫(yī)生這個(gè)職業(yè)還是有點(diǎn)迷茫，幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn),，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)：

首先,，通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,，通過(guò)各位前輩,、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面，各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。

其次,，用臺(tái)醫(yī)文化感染人,，臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,，歷史文化悠久，在這里人才輩出,，走在醫(yī)院的每條小道上,，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù),，濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),，尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡,?！逼鋵?shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起,，不要好高騖遠(yuǎn),。第三，用拓展訓(xùn)練鍛煉人,，這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,，在這三個(gè)項(xiàng)目中，我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,，而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,，大家心中都很難過(guò)。

后來(lái),，經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,。大家你一言,，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗，從中,，我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨,，只有勁往一處使,，才能最終克服困難獲得成功。

這幾天,，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,，為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),，我才明白,，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,，而事實(shí)是我們的確感到了不一般,，人是要有點(diǎn)自知自明。

在這里學(xué)會(huì)如何做人,，如何處世,，是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水,，怎拒那涓涓細(xì)流,。”正是因?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們,。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),，真的，我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,，一起去探索美好的明天,。

在縣城醫(yī)院工作總結(jié)篇

20xx年我科全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求班班查,，每周護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1—2次，詳細(xì)核對(duì)病危,，一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,。

利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零,。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,；

2、每周晨間提問(wèn)1~2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)以及護(hù)理相關(guān)的法律知識(shí),；

3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,；

4,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,；

5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考核，參加率100%,，考核合格率100%,。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，病人滿(mǎn)意率90%以上,。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,，一桌一帕,。病區(qū)、治療室,、均能每日拖到二次,，病房?jī)?nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，如指甲較長(zhǎng),、手足較臟；

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多；

3,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)；

4,、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng),；

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；

6,、健康教育落實(shí)欠到位,。

一年來(lái)，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視,、支持和幫助下,，雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足,。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作,。