演講稿具有觀點鮮明,,內(nèi)容具有鼓動性的特點,。在社會發(fā)展不斷提速的今天,,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧。
禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇一
首先,,陳桂榮老師給我們闡述了開展禮儀教育的重要性,。對一個人來說,,禮儀是一個人的思想道德水平,、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn)。而在職場上,,,;禮儀又代表了一個人的素質(zhì)涵養(yǎng)和個人風(fēng)度。接著,,陳老師就為我們示范在不同場合所需要的不同的禮儀姿態(tài),。
首先是示范的是禮儀姿勢。主要有鼓掌姿勢,,站姿,,坐姿,走路姿勢,,談話姿勢以及握手,。大家在老師的示范中和自己的親身體驗中學(xué)習(xí)到許多知識。比如鼓掌的正確姿勢應(yīng)該是雙手成十字形鼓掌,,坐著的時候女生應(yīng)該雙腿并攏并斜放與地面呈45度角,,陌生人迎面走來時眼睛應(yīng)適當(dāng)向下看等等。
第二部分是不同場合的禮儀,。首先說的是乘車的位置安排,。老師分為好幾種情況讓我們討論,并且請了四位同學(xué)做情景假設(shè),。大家爭論的很激烈,,也不時的鬧出各種笑話。但是在討論中,,大家學(xué)到了知識,,知道了在不同情況下哪個位置是主位,哪個位置是最安全的位置,。接著,,陳老師又談到餐桌禮儀。餐桌禮儀是比較重要的,,在我們今后的社交活動中,,良好的餐桌禮儀也能提高我們自身的形象。我們需要了解的有很多,,比如主位和次位的安排,,敬酒時應(yīng)該注意的用語和行為等等。陳老師都為我們一一做了示范,。
第三部分陳老師簡要介紹了流傳至今的一些傳統(tǒng)禮儀,。比如抱拳,作揖,,鞠躬等,。最后在同學(xué)們的掌聲中,,陳老師結(jié)束了這一次的培訓(xùn)講座。
通過這一次的禮儀教育的學(xué)習(xí),,同學(xué)們意識到自身存在的不足,,更明白了作為團干部,要作為大家的榜樣,,首先要擁有一個良好的禮儀形象,。
禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇二
在這里,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這個接受禮儀培訓(xùn)的機會,,雖然只有短短的一的時間,,但是經(jīng)過培訓(xùn)使我們的思想得以改變,認識到禮儀不但是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑,,還是吸引客戶群,、提升**形象的有效方法,更是使我們看到自己的服務(wù)與大型銀行的差距,。其次感謝這幾天老師為我們傳教,、授課、解惑,。在此我要聲謝謝老師,,老師你們辛苦了!
服務(wù),,是金融機構(gòu)發(fā)展永遠的正題,。金融機構(gòu)之間的競爭,歸根到底是比較各個金融機構(gòu)提供的金融服務(wù)的競爭上,。服務(wù)是金融機構(gòu)的一切活動之本,,也是提升形象、實現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展的重要保證,。對于處于經(jīng)濟大發(fā)展中的我們而言,,如何提高服務(wù)質(zhì)量是我們發(fā)展的核心,服務(wù)質(zhì)量在很大程度上影響著我們的業(yè)務(wù)增長和競爭力的提升,。
這次的禮儀培訓(xùn),,我們收獲到了:
第一點、思想得以改變
以前,,我們個人的對于客戶服務(wù)認識:我們是一線員工,,是職工,客戶你來我們這里辦理業(yè)務(wù),,是你自己要來的,,不是我要求你來的;高端客戶是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)フ业模ゾS護的,,不關(guān)我的事,,我只是打工,沒有充分認識到,,我們是****的窗口,每個員工都是****的代表,,客戶對我們的評價,,是否接受我們的服務(wù),來不來辦理業(yè)務(wù),,都是關(guān)系到****的發(fā)展,,關(guān)系到****的生存,但是經(jīng)過這次禮儀培訓(xùn),,對于客戶服務(wù)正確的認識:在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,,以客戶為中心,是金融服務(wù)工作的本質(zhì)要求,,更是銀行業(yè)服務(wù)的宗旨,;培育客戶忠誠度,是提升我們****聲譽,、更是增強****綜合競爭實力的需要,。我們要用心感受,用心體會,,學(xué)會換位思考,。“為他人著想”是世界的第一等學(xué)問,,我們要學(xué)會從客戶的角度出發(fā),,急客戶之所急,憂客戶之所憂,,從尊重自己開始達到尊重他人的目的,,通過為他人提供服務(wù)和提供方便,使****到社會和他人的認同,。
二,、儀表、形象的改變
來參加培訓(xùn)以前,,我們的儀表,、形象五花八門的,什么樣子都存在過,,發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式,,著裝認為怎么好看就怎么穿,飾品想帶什么就什么,,沒有認識到我們是一個整體,,個人的不良儀表,、形象損壞的是我們****的形象,造成的是****損失,,經(jīng)培訓(xùn)班老師的教導(dǎo),,我們就改變了,開始注意自己的儀表,,形象,,注意自己的一言一行,舉止得體,,運用老師所教導(dǎo)的各種服務(wù)禮儀,,服務(wù)用語,練習(xí)的像晨會,,各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來,。
經(jīng)過此次培訓(xùn),我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆?,做到學(xué)禮知理運用禮,,做到嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)制度和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在工作中做到客戶到來有迎聲,,客戶提問有答聲,,客戶批評有歉聲,客戶表揚有謝聲,??蛻綦x開有送聲。牢記“請”字打頭,,“謝謝”結(jié)束,。要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,,微笑的聆聽客戶的來電,,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,,面對自己的工作,,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造****良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,。
(我的演講完畢,,謝謝大家)
禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇三
說一個在清園親身經(jīng)歷的事情:去年十月份,為了迎接10.26優(yōu)質(zhì)幼教模式專題策劃會,,由公司人事行政副總曾總對我公司全體女同事進行了專業(yè)的文明禮儀培訓(xùn),。作為一個優(yōu)秀的企業(yè),不僅具有科學(xué)的管理,優(yōu)雅的環(huán)境,,和諧的工作氛圍,,擁有優(yōu)質(zhì)的文明禮儀服務(wù)也是非常重要的。因此,,這次培訓(xùn)變得重要,。禮儀培訓(xùn)開始了,頭頂書本走貓步,、咬著筷子練習(xí)微笑,、雙腿之間放頁紙練身姿等等。書本掉了放在頭上繼續(xù)走,,笑容僵了緩松一下面部繼續(xù)練,雙腿酸的麻木了拍拍繼續(xù)靠墻站立,。練習(xí)有苦有淚,,可是每一個人都在微笑地堅持,因為我們相信:堅持就是勝利,。10.26策劃會如期而至,,整個公司都以一種極佳的狀態(tài)來面對,我們禮儀人員也不示弱,,我們笑迎賓客,,耐心引導(dǎo)與解說,站上幾個小時也不說辛苦,,果然,,我們禮儀人員的表現(xiàn)得到了賓客們的認可和肯定,進而維護了公司形象及個人形象,。通過這次學(xué)習(xí),,我們禮儀人員都受益匪淺。
“為中國而教!”是我們的追求,,是我們的目標(biāo),。為了這個目標(biāo),我們身體力行,,以堅韌的毅力,,把自己的工作做到最好,在實踐中讓自己的人生價值閃光,。跟著公司走,,讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,為中國而教!
篇三:禮儀,,大學(xué)生交際的鑰匙----記團校培訓(xùn)課之《禮儀培訓(xùn)》
20xx年11月4日星期三,,光電子信息科技學(xué)院09級新生在教學(xué)樓1-103開展了關(guān)于《禮儀培訓(xùn)》的團校培訓(xùn)課。
本次培訓(xùn)課主要以音樂學(xué)院輔導(dǎo)員王曉盈老師主講,同學(xué)們積極配合老師,,互動交流的形式進行,。老師講解精彩,同學(xué)聽講認真,,團校培訓(xùn)取得了較好的成績,。
通過了這次的培訓(xùn),同學(xué)們都深刻地認識到了禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙,,學(xué)習(xí)到了社交禮儀的基本規(guī)范和知識,掌握了交往技巧,,積累了交往經(jīng)驗,。學(xué)會了在交往過程中遵循相互尊重、誠信真摯,、言行適度的原則,,建立良好的人際關(guān)系。
禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝xx主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護士禮儀,,正是因為您,,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——xx服務(wù),您對我們孜孜不倦的教誨,,我們從心底里佩服您!感激您!常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓,。
護士禮儀猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶,。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,,而護士禮儀從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙,、優(yōu)雅的淡妝,,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔,、衛(wèi)生,、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿,、優(yōu)美的站姿,、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立,、行,、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,,使人心情愉悅,,暫時忘記煩惱,,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護患之間的距離,,從而減少患者的心理壓力,,消除護患之間的陌生感與恐懼感。
我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,,請隨時告訴我們,,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,,在我們看來其實微不足道,,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心,。