在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

個人工作報告總結Word 個人工作報告總結結尾篇一

一,、主要完成的工作

1,、班組的建設與管理得到加強

沖壓車間成立的時間不長，因其前身“__公司”的管理比較混亂,，故在班組中存在著許多亟待解決問題,。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分,，而對于表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分,。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法,，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力,。

2、狠抓安全管理

沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,，比較容易出事故,，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的,?！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”,。身為一班之長,，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任,。所以,，對于安全工作我從未放松過，月月講,，天天講,。

3、保證產品質量

隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,，消費者對__汽車的質量要求也越來越高,，所以，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度,。作為整車產業(yè)的龍頭工藝,，沖壓車間所肩負的職責也越來越大。我深知作為車間班組長,，自我的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負職責，我在質量控制方面一向不敢有所松懈,，進取與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,，對于生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過,。同時加強員工對質量的重要性的認識,，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序,。

4,、進取參與車間改善活動

沖壓車間就像一個大家庭，我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里,，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和職責將她建設的更加完美和諧,。所以，半年來,，我進取參與車間的改善活動,，并調動班組員工的進取性，利用團體的智慧對車間提出了許多有價值的改善,。

5,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自我身上的擔子很重,，而自我的學識,、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心,，一向在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，進取提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量,，爭取工作的主動性,。經過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心,，職責心,。

二,、工作中出現的問題及解決方法

半年來，我敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻以下幾點：

1,、安全生產方面

安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位,。很多時候,，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多,，所以在完成當天的產量,，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現象從而導致_月_月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故,。此刻想來這兩起事故的發(fā)生,，我有著不可推卸的職責。

首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,，避免類似的事件再次的發(fā)生,。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責,。

為此,，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關培訓的形式并強化班組安全員的職責感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,，從而構成“人人重視安全生產,，人人參與安全生產”的良好氛圍。

2,、質量控制方面

質量是生產出來的,，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理,，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),，每一道工序。同時質量檢查又十分重要,，異常是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題,，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動,。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合,，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方,。

要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作,，必須把握“嚴,、細、實”的原則,，要嚴格管理，認真細致,，狠抓落實,。

3、班組管理方面

雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,，如：員工的標準化作業(yè)情景有待改善,，員工的專業(yè)技術水平有待提高，員工的工作進取性還沒有被充分的調動起來等,。

我深知：沒有高水平的管理,，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品,。所以,，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業(yè)余時間,，多安排一些有關標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術知識的培訓,，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

三,、今后努力方向

新的下半年意味著新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),。我會再接再厲,，認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司和車間發(fā)展,，貢獻自我的力量。

我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點：

1,、加強學習,，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3,、加強與車間兄弟班組的溝通合作,，向先進班組學習,，加強管理，努力使班組構成團結一致,，勤奮工作的良好氛圍;

4,、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗,，吃苦耐勞的...班組,。

最終，期望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛,，因為我會一向努力!

個人工作報告總結Word 個人工作報告總結結尾篇二

本年度，我在公司的前臺工作,，從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等任務,。在工作期間，我不斷學習,，鉆研,，總結經驗教訓，理論聯系實際,，使得專業(yè)技術水平和管理本事得到了充實和提高,。本年來，我嚴格遵守公司的工作紀律,，以“執(zhí)行力為第一生產力”的意識,，與同事通力協(xié)作，進取高效完成本職工作,，具體情景如下,。

一、遵守制度,，認真工作,，提高本事

在我看來，熱愛工作,，努力進取是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。我懷著與時俱進，加強學習,，端正態(tài)度,，作出貢獻的工作理念。在每段時間里,，我要求自我必須要遵守公司的各項規(guī)章制度,，明確自我以后工作的方向，努力做好前臺這一本職工作，一個月內從未遲到早退,，用滿腔熱情進取,、認真地學習補樣等工作方面的知識，明確自我的崗位職責,，并且在平時生活中我也進取和同事交流,、不斷提升自我的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志,、團隊合作書,，培養(yǎng)我進取豁達的心態(tài)和良好的習慣;

二、務實做好本職工作

根據目前的工作分工,，我在公司前臺的主要工作任

(1)負責通知客戶補樣工作;

(2)負責收發(fā)快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作,。

通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事，可是從公司全局來看,，一旦我的工作有錯漏、拖延等,，都會給公司的業(yè)務運作帶來損失,，所以，對待本職工作,，我力求自我認真,，高效完成好。這一年來,，我通知客戶做好補樣n次,，收發(fā)快遞n次，經過接觸上述工作的實踐,，使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達本事,、扎實的文字寫作本事以及靈活的處理問題本事等。補樣和快遞等工作方面,，我能及時與客戶溝通,，盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作,。以為方便查詢過往文件或資料,。能按時完成計劃，每一天都能按時完成,，且都能做好記錄,，有據可查，工作已經由被動轉變?yōu)橹鲃?，由形式到意識,，能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,，我的工作策略亦有所調整,，能進一步適應公司規(guī)模增長和業(yè)務質量的要求,。

三、適應時代發(fā)展需要,，不斷學習,、更新知識

現代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速,，如果不及時補充新知識,，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應技術管理工作的需要,，就要被淘汰,。為此，我利用一切機會參加各種培訓班,、學習班;細心向同事請教學習,。

四、不足和需改善方面

分析總結后,，我還存在一些有待改善的方面,，如，

1.統(tǒng)籌安排本事較差,，研究問題不夠全面,。(事務輕重緩急的安排方面)

2.工作還不夠深入細致，偶爾出現疏漏,。

3.預見性不足(業(yè)務的高峰期和低谷期和事務發(fā)展的預測),。

4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。

前臺的工作既繁忙又充實,，經過從書本上學習,、從實踐中學習、從他人那里學習,，再加之自我的分析和思考,，確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的,，經驗和教訓也是相伴而行,。在下階段工作中，我將繼續(xù)努力,，克服不足,，總結經驗，吸取教訓,，把自已的工作做的更好,，為公司發(fā)展貢獻自我的力量。

我深知，公司就是一部高速運轉機器,，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,，是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,，所以我要繼續(xù)強化提高服務大局意識和職責心,，提高策略性思維和解決本事，溝通本事,，合作本事,，計劃和時間管理本事。在以后的工作中,，我要不斷學習,，經過多看、多問,、多學,、多練來不斷地提高自我的各項實踐技能。學無止境,，時代在前進,，事物在發(fā)展，各種知識也日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐,。在今后工作中,，要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細致化,，為前臺的發(fā)展貢獻自我的力量,。

我將改正本年份的不足，發(fā)揚好的一面,，迎接公司的考驗,，爭創(chuàng)佳績!

五、個人期望

隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我也期望自我能到公司其他的崗位學習,、鍛煉，使自我的興趣和實際工作吻合,，以更佳的狀態(tài),、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自我的所長,，也更能鍛煉自我并且體現自我的人生價值,。

個人工作報告總結Word 個人工作報告總結結尾篇三

日月如梳、__為伴、同事為侶,，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中,，__的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里,，我隨著__旋律為20__年的工作變化描繪出自我的工作總結與展望,。

在這生產量日益提升的一年里，對于我來說是一個異常的一年,，我自我也沒想到,，能在__集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,，但我深知自我有很多地方需要學習改善,，自從我從一線員工轉換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,，我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我,，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,，在此,，也感激公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上,，我現將20__年工作總結如下：

一,、班組長工作職責的了解

1.、嚴格執(zhí)行安排生產計劃,，及時組織落實物料發(fā)放工作,，并跟蹤生產計劃的完成情景;

2.、實施生產車間現場,、條件及安全管理,，嚴格落實“6s”要求，做好生產設備的日常維護保養(yǎng);

3,、負責工藝文件,、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現場檢查、質量狀態(tài)標識,，現場問題的處理,、反饋，做好重復性,、批量性問題記錄及處理結果,，如實記錄工作時間、核算工資;

4,、采用良好的溝通方式,，進取主動與員工交流,，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法,，及時分析,、反饋;

5、負責對在制品,、成品數量的管理,、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態(tài);

6,、組織并現場監(jiān)督退貨產品的處理,，確保方案合理、執(zhí)行嚴格,，對批量未使用產品的處理過程給予記錄,。

7、低值易耗品,、生產輔料及電能消耗的控制,，減少浪費;

8、根據生產訂單,、庫存情景編排日生產計劃,，并組織實施;

9、負責對在制品,、成品數量的管理,、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態(tài);

10,、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放,。

二、不足之處

在這段學習期時間里對公司...系統(tǒng)操作不熟練.,，工作認識不夠，缺乏全局觀念,，對工作缺少分析,。

三、以后的工作展望

回顧這一年來的工作,，我在工作學習上取得了新的目標,，但我也認識到自我的不足之處，今后,，我必須認真克服缺點,、發(fā)揚成績、刻苦學習,、勤奮工作,，做一名優(yōu)秀的班組長,，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：

1、加強學習,，提高學歷和自身素質修養(yǎng),，從而更好地服務公司，服務社會;

2,、在工作當中遵循實事求是的原則,，腳踏實地，干好每一項工作;

3,、加強工藝紀律檢查力度,，在產品生產過程中做到質量第一原則，同時也努力轉變員工思想觀念,，真正做到全面質量管理,，而不是整天在生產線上的監(jiān)督和檢查;

4、關注庫存,，當好領導的參謀,，平衡每條生產線的生產產量和休息時間;

5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,，架起友誼的橋梁實管理團結一致,，筑建起良好的氛圍;

6、努力做好員工思想政治工作,，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。

當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被...的音符迎來,，就讓我們一齊努力拼搏唱響新年的__傳播四方吧,。

個人工作報告總結Word 個人工作報告總結結尾篇四

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作,，在領導和同事們的無私的幫忙和指導下,，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在__年度個人工作總結報告：

一,、工作回顧

(一)不畏艱辛,、克服困難，全力做好本職工作

我是__年09月10日進入公司,，也是我踏入社會工作的第一天,。應對陌生的環(huán)境，陌生的工作,，當時無從下手,，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通,，連一些最簡單的工作術語都不懂,。在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,，很快便對工作業(yè)務有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理,、出庫操作等。現任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查,、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確,、及時地與客戶協(xié)調處理異常情景,，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。

(二)對本職工作的認識

1,、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,，包括庫房庫區(qū),、貨架、貨品擺放等;

2,、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;

4,、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二,、幾點粗淺體會

(一)高效服務,，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律,，僅有做好了客戶服務,，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們,。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要,，都能及時解答和解決,。

(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升,，不斷地去學習得到提高,。假如我們甘于落后,，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我,。專業(yè)的學習,，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證,，不斷地提升不斷地提高,，才真正是我們的工作價值。點的精通,，線的發(fā)展,，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領域,，才能在各方面不斷地提升自我,。

(三)因勢而變，順勢而為,，全力做好自我

在各種突發(fā)情景和緊急中,，我迅速轉變思路，找準自我的工作定位,，進取和同事討論改善方法,。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,，根本點還是做好自我的本職工作,。天下難事，必始于易;天下大事,，必先于細,，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今日,，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,，筑穩(wěn)根部,，不眼高手低，不心浮氣躁,，僅有當浮躁被扎實所代替,，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇,。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,，都是為自我而做，在服務別人的時候,，你所得到的并不僅僅是工作的報酬,，還有技術的鍛煉,，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,，無論是榮譽還是財富,，條件是你必須轉變自我的思想和認識，努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神,。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的,，也不是客戶給的,，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為,。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想,。

三,、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫忙下,，經過自我的努力,，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價,。但僅僅限制于目前工作崗位,，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,，對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。

為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,，我決心在今后的工作中,，發(fā)揚成績、克服不足,、加強學習,、努力工作，為新的一年做好營銷工作,。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學習,，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;

經過制定學習計劃，做到與時俱進，每一天晨會認真學習,、總結。當然不僅僅要學習書上的東西,，并且要學習做人的道理,，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事,，增強與客戶溝通的本事,，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工,。加強思想認識,，做到學以致用。

(二)加強物流管理,、供應鏈管理知識方面的學習,，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合,，不斷發(fā)現工作的問題,，使自我和公司能夠共同提高。

(三)確立目標,，不折扣行動;

(四)大膽思考,，細心求證，力求做得更好;

在__年,，我會努力改善,，做好20__年個人工作計劃，爭取做出更好成績,。為了進一步做好工作,，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，進取參加部門培訓,，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果,。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情,。而把培訓的技能應用到工作中去時,，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大,，規(guī)范,，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高,，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習,，提高自身各項素質和技能,，適應公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結,，請領導監(jiān)督和指正!

個人工作報告總結Word 個人工作報告總結結尾篇五

自20_年6月進入公司以來,，截止此刻已經在鑫易工作三年多，進入公司時做pe技術工作,，之后得公司領導栽培與信任負責qc工作,，目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,，經由一段時間的努力,，較好地與團隊溶合，以熱情和進取性投入工作,，并能熟練處理工作中的問題,。目前是公司質量方面的負責主管，在工作中能嚴格要求自我,，帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標,。對如何提高質量監(jiān)管這一問題，能夠有針對性地提出合理化提議或組織qc攻關活動,，解決技術問題,，提高各個系列產品的完成質量。

在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作,、物料供應的質量管理工作,、不合格品的處理和評審工作、異常質量情景的調查處理工作,、質量數據分析處理工作,、質量改善控制工作、質量管理體系的運行控制工作,、客戶認證審核準備工作,，這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,，這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,，沒有辜負領導重托和廣大員工的期望，我對此深感自豪,。除此之外,，我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作,。目前公司質量體系運行良好,，產品的質量水平有了明顯提高，員工質量意識有了明顯增強,，質量管理水平上了一個新臺階,，總結經驗，我做到了以下幾點：

一,、不忘根本、端正思想,、堅持原則,、設立目標

作為一名質量管理者必須承受來自于不一樣方面的壓力，解決下屬常發(fā)的牢騷(始終僅有“過”而沒有“功”,，還得經常做些吃力不討好的事,，一擔出現產品質量問題，首先被批評的總是我),。質量保障部門是公司的重要組成部分,，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平。

二,、鉆研業(yè)務,、增進才干、活學活用,、講求方法,、堅持先進1、遵循上下級關系進行開展工作,。理解上級的指導,、指令和監(jiān)視，工作中及時跟上級領導進行請示,、匯報和溝通,，并努力完成領導下達的工作。

2,、按pdca“計劃,、實施、檢查,、處理”的工作思維流程開展工作,。按上級領導下達的要求，結合自身的工作實際,，對生產中的問題進行分析,、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3,，發(fā)現問題,、分析問題、解決問題時運用8d思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用qc七大手法去發(fā)現,、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,，后續(xù)重點進行學習運用;

4、按“落實崗位職責,、按工作實績考核,，考核與績效相掛鉤”的方法進行管理，制定了相應的崗位職責,、考核規(guī)定,、考核辦法等。

5,、與各部門之間做到相互促進,，相互制約，共同提高;

三,、勤勤肯肯,、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新,、創(chuàng)立和諧團隊

我從事的工作,，技術性較強，并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展,，有些工作先前從未接觸過,，得花費很大精力，由于時間太緊迫,，根本沒有時間對人員進行培訓,，所以大部分最主要的工作必須由我自我來完成。在這樣的工作壓力面前,，我沒有退縮,，憑著頑強的毅力，攻破了一個又一個難關,。工作中我深切的認識到,，作為一個質量管理人員，要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,，質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人,。因為發(fā)展才是硬道理，工作和學習一樣,，就如同逆水行舟,，不進

則退,，僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進,，不斷增加投入,，拓展知識，才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,，目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作,，大大擴充了質量管理的基礎實力，為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎,。

四,、甘愿奉獻、做出成績,、再攀高峰

工作期間經過對品質進行體系建設,、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤,、品質可持續(xù)改善、質量專項整頓,、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養(yǎng);確保生產出的產品品質滿足客戶要求;

1,，建立鑫易電聲品質管理系統(tǒng)和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品

質考核激勵制度;

2，組織品質進行內部審核和定期檢查,，建立了內部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生;3,，每周、每月對品質信息進行匯總,，并組織進行會議檢討;制定周目標,、月目標并進行會議檢討與追蹤，經過周目標,、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;

4建立產品品質履歷檔案,，對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā)，便于查檔;實行品質改善激勵制度,，與提案改善條例并軌,，在品質方面做出提升的進行獎勵;5，成立了qc專項小組,，對出現的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善,，并進行標準化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;

6，培訓產線作業(yè)人員的品質意識,，共培訓150多課時;提升了作業(yè)人員品質意識,，目前產線員工均能做到自檢互檢;

今后，我將倍加努力,，百尺竿頭更進一步,，老老實實做事,，踏踏實實做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰,。