人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇一

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷,，工作計(jì)劃《20xx年下半年?duì)I銷工作計(jì)劃》,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。 深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng),。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷,，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長(zhǎng),，并注重改善質(zhì)量,；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶,。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,，爭(zhēng)取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。 字串7 要建設(shè)好三個(gè)渠道：一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇二

摘要：當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息的社會(huì),，而作為信息的載體,，各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚奈锲贰,？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象,。大學(xué)生作為社會(huì)和國家的未來最容易接受新鮮的事物，最容易跟隨時(shí)尚的風(fēng)潮,。網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的標(biāo)志,，以其迅雷不及掩耳的傳輸速度，方便了人們的生活,。因此,，在網(wǎng)上開設(shè)一家數(shù)碼商品店，并立足于大學(xué)校園周邊開設(shè)實(shí)體店,，通過網(wǎng)絡(luò)向全國銷售同時(shí)抓住大學(xué)生這個(gè)穩(wěn)定的客戶群,，會(huì)有非常廣闊的商機(jī),。

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

1,、企業(yè)名稱：皓月數(shù)碼設(shè)備專營店（暫定）

2,、注冊(cè)資金：50萬元人民幣

3、經(jīng)營地點(diǎn)：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊地區(qū)（具體地址待定）

5,、服務(wù)簡(jiǎn)介：銷售mp3,、mp4、手機(jī),、u盤等數(shù)碼器材以及提供視頻拍攝,、錄歌等服務(wù)。

6,、服務(wù)定位：2g以上的大容量mp3mp4便攜式產(chǎn)品,，少量硬盤式產(chǎn)品，手機(jī),，數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,。價(jià)格保持中低端水準(zhǔn)。以特色文化,、附加服務(wù)和有創(chuàng)意的營銷計(jì)劃來提升mp3/mp4的銷售,。

7、項(xiàng)目經(jīng)營者：a先生是出色的企業(yè)管理人才,，有很強(qiáng)的策劃能力,，有開辦公司的經(jīng)驗(yàn)；b先生有很廣泛的人脈關(guān)系以及銷售管理經(jīng)驗(yàn),，是產(chǎn)品方面專家,；c先生是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、熱情洋溢的策劃人員,，有大型項(xiàng)目的策劃經(jīng)驗(yàn)。他們將分別擔(dān)任新公司的總經(jīng)理,、技術(shù)總監(jiān)和策劃總監(jiān),。

8、投資計(jì)劃: 本項(xiàng)目需要租用70～100平方米的門面,，租金3萬/年,，首期投入2萬元裝修及設(shè)備費(fèi)用，花費(fèi)1萬元的開辦費(fèi),，采購數(shù)碼產(chǎn)品10萬元,，預(yù)留14萬元的流動(dòng)資金和風(fēng)險(xiǎn)備用金，全部投資為30萬元人民幣,。預(yù)計(jì)開業(yè)后半年內(nèi)收回全部投資,。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款,。

9、運(yùn)作形式：該店做為一數(shù)碼公司的辦事處,，這樣可以避開辦理經(jīng)營手續(xù),，稅收等繁瑣手續(xù)，亦可節(jié)省一筆小額開支,。跟該數(shù)碼公司簽定合同,，分清權(quán)利與責(zé)任，專賣店自己的業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)來往及責(zé)任均由本店負(fù)責(zé)人承擔(dān),，稅票等費(fèi)用另行計(jì)算付費(fèi)。

10,、經(jīng)營特色：以獨(dú)特的店面文化來吸引大學(xué)生眼球,，店面靚麗、精致,、通透的裝修風(fēng)格,，營造一種很好的音樂視聽環(huán)境，搭配本地方言的宣傳語,，進(jìn)行情感的交流與互動(dòng),。

二、業(yè)務(wù)描述

（一）1,、簡(jiǎn)述：

皓月數(shù)碼設(shè)備專營店經(jīng)營項(xiàng)目以mp3,、mp4、手機(jī)銷售為主,，以生日party,、聚會(huì)、出游的vcd拍攝制作,、有一定演唱水準(zhǔn)的學(xué)生個(gè)人mtv拍攝以及視頻簡(jiǎn)歷制作等為輔,。項(xiàng)目初期營業(yè)場(chǎng)所面積約70～100平方米，要求裝修高雅,，環(huán)境明亮整潔,，布置個(gè)性特色，符合當(dāng)代大學(xué)生的娛樂追求取向,。公司主要工作分為產(chǎn)品進(jìn)貨,、銷售、存儲(chǔ)和市場(chǎng)策劃推廣兩大塊,，以三～四名固定員工加上１０～20名學(xué)校的大學(xué)生（以勤工助學(xué)的形式）組成,，主要營業(yè)收入來自mp3、mp4、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售,。

2,、目標(biāo)消費(fèi)群：附近大學(xué)生、高中生,，附近居民

3,、消費(fèi)水平：數(shù)碼產(chǎn)品200——1500元不等，最高不超過20xx元,，相關(guān)服務(wù)50——100元不等,，最高不超過200元。

4,、市場(chǎng)定位：中低端產(chǎn)品,，中低價(jià)位，高品質(zhì)貼心服務(wù)

5,、專賣店目標(biāo)：占領(lǐng)附近大學(xué)生,、高中生的mp3、mp4,,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),；

6、產(chǎn)品理念：概念+時(shí)尚,；

7,、服務(wù)宗旨：星級(jí)服務(wù)+增值服務(wù)。

（二）數(shù)碼店業(yè)務(wù)介紹：

數(shù)碼店是一個(gè)新潮的,，專業(yè)的數(shù)碼服務(wù)場(chǎng)所,。我專賣店為深圳專業(yè)數(shù)碼公司的黑龍江總代理。主要銷售mp3,、mp4,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。其中mp3均為現(xiàn)在市場(chǎng)上的熱門銷售型號(hào),，雙色oled液晶顯示屏,，具有精美外觀、時(shí)尚前衛(wèi)的外型,、舒適的手感,；音樂播放：支持mp3、wma等格式音樂播放,；內(nèi)置數(shù)碼錄音：內(nèi)置高清晰麥克風(fēng)，高品質(zhì)數(shù)碼錄音,；并擁有多種音效:自然,、搖滾、流行、古典,、爵士,、低音等特點(diǎn)。 mp4也都為市場(chǎng)上緊俏的型號(hào),，采用1.5寸 65k 色 cstn彩屏,；持多種音頻、影音格式：如 wmamp3asfamv等格式,；免驅(qū)動(dòng) u 盤功能： m 立體聲收音機(jī)：多種播放模式：普通模式,、單曲循環(huán)、目錄播放,、目錄循環(huán),、全 部循環(huán)、隨機(jī)播放,、瀏覽播放,；讓您使用學(xué)習(xí)起來更加得心應(yīng)手，娛樂起來更加輕松隨意,。數(shù)碼專賣店能提供專業(yè)數(shù)碼產(chǎn)品的銷售,，款式新穎，質(zhì)量可靠,，是您值得信賴的伙伴,。并能為您提供的生日、聚會(huì)的ｖｃｄ制作,、個(gè)人音樂mtv拍攝,、錄歌等多項(xiàng)時(shí)尚服務(wù)。期待與您一起歡樂,，一起享受擁有音樂的生活,。

各類服務(wù)描述：（按業(yè)務(wù)開展前后順序和初期重點(diǎn)排序。）

1,、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售

提供大量的中低端產(chǎn)品,，少量的高端產(chǎn)品，滿足不同層次的需要,。每月必須有一款特價(jià)產(chǎn)品,，價(jià)格略低于教化電子大世界，船舶電子大世界等數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)的最低特價(jià),。而且還省去了您坐公交車的時(shí)間,，方便、實(shí)惠,、快捷,。每月有一款店長(zhǎng)推薦產(chǎn)品，寬大的屏幕，精致 的畫面,，靚麗的音質(zhì),，獨(dú)特的語言介紹，用此來宣傳高端產(chǎn)品,。

2,、錄歌服務(wù)

提供簡(jiǎn)易的錄歌設(shè)備及場(chǎng)地，提供錄歌需要的大量伴奏音樂,，滿足學(xué)生過一把歌星癮的需求,。在本店購買數(shù)碼產(chǎn)品者，可免費(fèi)錄2首歌,。其他錄歌每5元一首,，刻數(shù)據(jù)盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲,、熱門電影,、英語語音學(xué)習(xí)資料等針對(duì)數(shù)碼顧客免費(fèi)提供下載。

3,、vcd,、mtv制作

對(duì)于值得珍藏的party、戶外活動(dòng),、旅游活動(dòng)等提供拍攝和制作服務(wù),。提供個(gè)人mtv的拍攝，主要針對(duì)那些對(duì)音樂懷有夢(mèng)想的學(xué)生,。（此服務(wù)根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況,，決定是否外包或者取消。）

三,、業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景

在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下,，將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容，建立連鎖店,。將業(yè)務(wù)在整個(gè)哈爾濱市的大學(xué)周圍市鋪開,，復(fù)制本店的成功模式。在哈市成功后,，可繼續(xù)向周邊城市乃至外省,、全國發(fā)展。待到那時(shí),，便是我們產(chǎn)品在全國高校形成品牌之日,。在數(shù)碼產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，可繼續(xù)發(fā)展周邊針對(duì)大學(xué)生群體的業(yè)務(wù),，包括以下幾點(diǎn)：

1,、數(shù)碼產(chǎn)品的維修

東西買的多了,，自然壞的就多了,，尤其對(duì)于那些經(jīng)常要帶在身上的便攜的數(shù)碼品,，損壞的幾率就更大，所以數(shù)碼產(chǎn)品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的,。

2,、數(shù)碼資料的街機(jī)下載

數(shù)碼產(chǎn)品雖然很流行，但是有的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者卻不能擁有一臺(tái)電腦,，或者不能上網(wǎng),。因此，街頭數(shù)碼資料的下載零售行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,，成為又一個(gè)新興行業(yè),。

3、數(shù)碼產(chǎn)品附件

有了數(shù)碼產(chǎn)品,，就要或多或少為數(shù)碼產(chǎn)品投入一些,，例如保護(hù)套，更好的耳機(jī),，充電器,，連接線，數(shù)據(jù)線等等,。別看這些產(chǎn)品的售價(jià)沒有數(shù)碼產(chǎn)品本身的價(jià)錢高,，但是利潤卻是成倍的。

四,、市場(chǎng)分析

（一）數(shù)碼產(chǎn)品客戶群綜合分析

1,、性別分布： 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于去年月份所做的關(guān)于上網(wǎng)用戶信息調(diào)查中的男女比例為男性占60.1%，女性占39.9%,，可知瀏覽it專業(yè)網(wǎng)站的用戶,，男性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性，這一值要大于總體上網(wǎng)用戶的男女比例值,。

2,、年齡分布 ：目標(biāo)消費(fèi)群年齡集中在18 - 28歲之間，其中22 - 28歲占到總數(shù)的45%,，18 - 22歲也占到30%,，其它年齡層的只占約25%左右。這說明數(shù)碼產(chǎn)品用戶或者是有打算購買數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者一般具有一定的消費(fèi)能力,，并且以年輕人為主,。

3、行業(yè)分布：學(xué)生比例占了29%,，與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的it從業(yè)人員也占到了18%,，專業(yè)技術(shù)人員占了16%,。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%?？偟膩碚f,，這三類人對(duì)于更新?lián)Q代比較快的it產(chǎn)品接受得較快。

4,、學(xué)歷分布 ：學(xué)歷主要集中在大專/本科,，占80%，具有碩士或以上學(xué)歷的有6%,，高中/職高的只占13%,，初中以下學(xué)歷的不到1%。

（二）客戶的需求分析

1,、學(xué)習(xí)緊張,，就業(yè)壓力大，９０％的.學(xué)生有唱歌,、聽歌的愛好,，能很好放松心情。

2,、大學(xué)生都追求時(shí)尚的生活方式,，都希望能將開心激動(dòng)的一刻變成生命中的永恒。

3,、大學(xué)生的戀情總是非常浪漫清新,，除了玫瑰與巧克力外，更需要心靈的交流,，情感的互動(dòng),。

4、當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,，要找到一份好工作得好好包裝自己,，做好簡(jiǎn)歷這第一塊敲 門磚。

5,、現(xiàn)在大學(xué)生都越來越慵懶,，購物逛街都選擇就近，因此良好的地理位置更顯商機(jī),。

6,、平均每天都有60個(gè)大學(xué)生過生日，基本每個(gè)party都有十個(gè)同學(xué)好友相聚,，送什么禮品很讓學(xué)生頭痛,，這新潮的數(shù)碼產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（三）數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,，品牌眾多,，正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,，整體情況綜合如下：

1、中國mp3播放機(jī)繼續(xù)保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),，未來幾年市場(chǎng)增長(zhǎng)仍然較為強(qiáng)勁,；

2、目前中國mp3市場(chǎng)集中度仍然較高,，中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,；

3,、一二級(jí)城市仍然是中國mp3播放機(jī)市場(chǎng)銷售的主要地區(qū),，但三、四級(jí)城市將成為未來市場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),；

4,、未來中國mp3播放機(jī)市場(chǎng)仍然值得期待，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將發(fā)生轉(zhuǎn)移,，產(chǎn)品細(xì)分趨勢(shì)將會(huì)逐漸凸現(xiàn),。

5、mp4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢(shì),，但也非mp3的升級(jí)替代品,。簡(jiǎn)單的說，mp3是“隨身聽”,，而mp4則是“隨身看”,。從學(xué)生的消費(fèi)水平來看，mp3仍是主流,，mp4是部分學(xué)生的高標(biāo)準(zhǔn)追求,。由于mp4價(jià)格在學(xué)生消費(fèi)水平上還屬高端，因此在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi),，它要與mp3共存,。

（四）數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)20xx-2010年發(fā)展分析

20xx年全球數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)有20％的增長(zhǎng)，國內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)速度還將更高,。賽諾市場(chǎng)研究公司預(yù)測(cè),，20xx年銷售額的增長(zhǎng)幅度將會(huì)比20xx年下降，賽諾公司預(yù)測(cè)20xx年數(shù)碼產(chǎn)品的銷售額將會(huì)達(dá)到40.2億元,，比20xx年增長(zhǎng)13.6％,。從今年的數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)來看，一方面是規(guī)模增加,，另一方面是許多數(shù)碼工廠和品牌被淘汰,，這說明數(shù)碼產(chǎn)品正在快速向成熟和高級(jí)階段發(fā)展，那些用手工作坊組裝的競(jìng)爭(zhēng)者正在被洗牌出局,，追求質(zhì)量,、技術(shù)和特色風(fēng)格正在主導(dǎo)這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

（五）數(shù)碼產(chǎn)品校園市場(chǎng)分析

近兩年數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)銷量中高校群體和年輕白領(lǐng)占到近70%，mp3,、筆記本電腦,、手機(jī)、電子詞典并稱21世紀(jì)大學(xué)生“it四大件”,，大學(xué)生消費(fèi)群的快速增長(zhǎng)將成為mp3個(gè)人消費(fèi)的一個(gè)啟動(dòng)點(diǎn),，20xx——20xx年在校園將會(huì)刮起一股數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的“井噴”風(fēng)。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格不斷下調(diào),，逐步接近大學(xué)生的消費(fèi)心理底線,，越來越多的學(xué)生將會(huì)去購買數(shù)碼產(chǎn)品。因此各地高校應(yīng)成為數(shù)碼商的爭(zhēng)奪點(diǎn),。但在東北農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)碼產(chǎn)品卻不如其他高校那樣火爆,。本人曾對(duì)十名學(xué)生進(jìn)行問答式調(diào)查，十人中均說在校園內(nèi)沒有過數(shù)碼產(chǎn)品的促銷活動(dòng),，周圍也無專賣店,，而他們希望在學(xué)校周邊就有這樣的專賣店，不用大老遠(yuǎn)每次都跑去電腦城,。

東北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)有全日制在校生20 194人,，其中研究生3 257人，本科生16 817人,，外國留學(xué)生120人,，這些學(xué)生中蘊(yùn)藏著巨大的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)。

（六）估計(jì)業(yè)務(wù)量

很難從市場(chǎng)需求或營銷力度來推測(cè)業(yè)務(wù)量,。如果初期聘用20個(gè)兼職大學(xué)生,，將校園宣傳與促銷做得順利的話，前三個(gè)月每天營業(yè)額應(yīng)該是500-1000左右,，一個(gè)月15000-30000,，一年?duì)幦∵_(dá)到180000-360000。按20％的利潤計(jì)算,，半年內(nèi)可收回成本,，一年可凈賺10左右

（七）服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)的可能障礙及克服辦法

前期服務(wù)導(dǎo)入的障礙主要是產(chǎn)品缺乏知名度；品牌眾多,；克服的辦法是：市場(chǎng)營銷以消費(fèi)者為導(dǎo)向,，這樣才能具有持之以恒的生命力，也是我們進(jìn)行市場(chǎng)營銷組合策略的思考方向,。在進(jìn)行策略的思考時(shí),，首先想到的是目標(biāo)消費(fèi)者。 從傳播的角度上來說,，廣告策略的提煉

一步就是要深入了解消費(fèi)者,，明確目標(biāo)消費(fèi)者的特性的基礎(chǔ)上,，提煉我們的產(chǎn)品或品牌訴求點(diǎn)，暨獨(dú)特的銷售主張,。第二步就是確定創(chuàng)意的風(fēng)格或調(diào)性（是熱烈的,、華麗的、浪漫的,、稚嫩的,，卡通的還是理性的等等），第三步就是傳播工具及傳播時(shí)機(jī)（切入點(diǎn)與接觸點(diǎn)）的選擇,，具體措施如下：

1,、以貫穿營銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球，深化印象,。我們的企業(yè)文化就是互動(dòng)＋運(yùn)動(dòng)這兩張時(shí)尚牌,。因此專賣店的裝修、布置,、宣傳資料全部統(tǒng)一藍(lán)色（根據(jù)產(chǎn)品的主體色調(diào)來定）的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格，讓東北農(nóng)業(yè)大學(xué)卷出一股數(shù)碼藍(lán)色風(fēng)暴,，席卷整個(gè)高校校園以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò),。

2、提升服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量三包,，兌現(xiàn)承諾，在高校進(jìn)行營銷應(yīng)注重口碑效應(yīng),，打造星級(jí)服務(wù)效果,。并增加多項(xiàng)增值服務(wù)，如提供消費(fèi)者錄歌,，提供歌曲下載,，提供vcd/mtv的拍攝等，滿足大學(xué)生的時(shí)尚數(shù)碼需求,。

3,、進(jìn)行地毯式的宣傳，讓學(xué)生們想買就找得到,。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生,，向大學(xué)寢室免費(fèi)發(fā)送名片以及明星海報(bào)，上面留有業(yè)務(wù)范圍與聯(lián)系方式,，讓學(xué)生貼滿寢室,。通過網(wǎng)上購物或是聯(lián)系電話，就可以在未來48小時(shí)內(nèi)（爭(zhēng)取更快）由該校兼職業(yè)務(wù)員送貨上門,。

4,、周未在校園內(nèi)或校園門口開展低價(jià)促銷與高端產(chǎn)品促銷活動(dòng),，讓學(xué)生感覺我們一直就在他們身邊，性價(jià)比好,，服務(wù)更好,。

5、經(jīng)常開展情感互動(dòng)及品牌推廣宣傳的活動(dòng),，加強(qiáng)與學(xué)生的情感互動(dòng),，并盡量讓學(xué)生能親自參與到我們的活動(dòng)中來，這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心,。

前期可開展的活動(dòng)有：

（1）李寧（或其他運(yùn)動(dòng)品牌）運(yùn)動(dòng)裝備買贈(zèng)活動(dòng)

健康的生活對(duì)壓力重負(fù)下的年輕人越來越重要,，而大學(xué)生又酷愛運(yùn)動(dòng)，對(duì)品牌的運(yùn)動(dòng)裝備更是親曖,，我們便可針對(duì)學(xué)生群體舉行數(shù)碼產(chǎn)品和李寧運(yùn)動(dòng)1+1的買贈(zèng)活動(dòng),，準(zhǔn)備了多個(gè)李寧的運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)品（具體數(shù)量根據(jù)推廣費(fèi)用計(jì)劃來定），這不僅迎合學(xué)生追求時(shí)尚又注重實(shí)用的消費(fèi)心理,，也滿足了學(xué)生不同層次上的物質(zhì)需求,。

（2）品牌主題宣傳晚會(huì)

高校學(xué)生群體的特殊就在于他們不僅年輕，同時(shí)又具備很高的文化素質(zhì),，即希望時(shí)尚張揚(yáng),，也講求個(gè)性內(nèi)涵，我們可以在高校舉行主題晚會(huì),，讓大學(xué)生充分體驗(yàn)數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚魅力,。作為國際知名品牌數(shù)碼設(shè)備制造商，我們數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚品質(zhì)與大學(xué)生風(fēng)范相得益彰,，將成為大學(xué)生生活的必備裝備,。可通過廠商演講,、校園活動(dòng),、互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等形式豐富,、內(nèi)容多樣的方式,，與大學(xué)生們充分互動(dòng)，將品牌宣傳進(jìn)行到底,。

（3）開展“大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽”

并設(shè)立大獎(jiǎng),，一方面鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)出自己喜愛的數(shù)碼產(chǎn)品，另外也利于掌握學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的流行發(fā)展特點(diǎn),，這些活動(dòng)有效的從精神層面上拉近廠商和學(xué)生的距離,，更貼近高校文化氛圍，將校園文化和娛樂、時(shí)尚性的市場(chǎng)活動(dòng)無縫融合,，體現(xiàn)了我們?nèi)诵曰钠放苾?nèi)涵,。

（4）舉辦“壞一再贈(zèng)一”的零風(fēng)險(xiǎn)購物活動(dòng)

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇三

20xx年上半年，特別是自五月份以后,，工程機(jī)械行業(yè)的銷售陷入了下滑通道,，這種下滑對(duì)合資品牌造成了很大的影響，日韓品牌處于彷徨觀望狀態(tài),，減產(chǎn),、裁員、政策緊縮等,，這對(duì)民族品牌來說是一個(gè)天賜的良機(jī),。

隨著八月份的到來，下半年已經(jīng)過去了近二個(gè)月,，公司的整機(jī)銷售量并沒有大地起色,。而市場(chǎng)機(jī)遇卻即將到來，十二五政策將加大中西部投資力度,、保障房建設(shè),、水利投資等將極大地拉動(dòng)整體市場(chǎng)需求，并且中國挖機(jī)需求幾乎是其他所有國家需求量總和,，且未來幾年中國經(jīng)濟(jì)依舊保持向好的發(fā)展趨勢(shì),，所以公司要在下半年剩余不多的時(shí)間內(nèi)抓住機(jī)遇，打一個(gè)漂亮的翻身仗,，在抓住老客戶的同時(shí)去搶奪合資品牌的市場(chǎng)份額。對(duì)此我做出如下計(jì)劃：

一,、迅速開展服務(wù)巡檢活動(dòng),，安撫老客戶、大客戶的依賴心理,。由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,，我們?cè)谑袌?chǎng)還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù),、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶,、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng)，解決客戶存在的服務(wù)問題,，讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助,。

二,、開發(fā)細(xì)分市場(chǎng)，充分依托原有資源：老用戶、老關(guān)系,，必須在每個(gè)區(qū)域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶,。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店,、平板運(yùn)輸老板,、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實(shí)、大度的態(tài)度,，合理布局,、準(zhǔn)確判其熱 情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性,。

積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)工程,、工地、開發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū),、礦山、沙石場(chǎng),、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁,、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙,。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之,。吃得苦中苦,、方為人上人。 原始用戶信息要及時(shí)整理分類,，從中篩選出自己有用的信息,。 在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼，利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn),。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū),、用戶群、熱點(diǎn)工程,、行業(yè),，開展銷售工作。

注重成功率,，開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),，開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù),。

三,、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開發(fā)手段

每個(gè)大區(qū),、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),，縣,、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案,。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局，以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng),。 針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人，當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標(biāo),。

四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域,、親屬關(guān)系,、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,，對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪，力爭(zhēng)深入了解和熟悉,。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上,。對(duì)群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視，及時(shí)上報(bào),，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果,。

五,、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展促銷、展示會(huì),。充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),，產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資，是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài),。

a.業(yè)務(wù)人員要注意形象,、言表、態(tài)度,、禮節(jié),，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 b.市場(chǎng)開發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界

c.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開拓方案制定,，避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售 d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹

e.平常心對(duì)個(gè)單,，提高對(duì)客戶的駕馭能力

f. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源 g.要機(jī)靈,，對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握 h.厲行節(jié)約,，提高實(shí)效

機(jī)會(huì)可遇不可求，在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),，打破市場(chǎng)格局,，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷售目標(biāo),，同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇四

金虎辭舊歲，玉兔迎新春,。20xx年是我們風(fēng)馳公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,，公司將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下,，按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,，穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼,，大處著手,，立足深圳，扎根廣東,，面向全國,，走向世界，立足新起點(diǎn),，開創(chuàng)新局面,。”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,，我們將會(huì)以創(chuàng)新取勝,，以服務(wù)取勝,，以速度取勝。在管理創(chuàng)新,，機(jī)制創(chuàng)新,，科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智，營銷部將從整體管理水平和銷售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的高度,。

現(xiàn)在將我20xx年的工作重點(diǎn)歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：

1,、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,，營銷部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,，且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通，起到溝通的及時(shí)有效性,；

2,、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通，協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作,。如營銷部?jī)?nèi)部的信息流通,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)，提出解決方案,，其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果，關(guān)于客訴客退問題,、客戶來司考察,、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展,；

3,、每月定期匯總整理營銷部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表，保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,，方便上級(jí)及營銷部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),，在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng)，以不斷提升自己的業(yè)績(jī)與工作能力,；

4,、與財(cái)務(wù)做好溝通，定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),，且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)

收款并做好貨款的跟蹤工作,，保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5,、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方,，還可通過電話或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解,，另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,，且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋；

6,、及時(shí)做好部門的人才儲(chǔ)備工作,，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備,，做好營銷部的人力資源工作,。

7，營銷總監(jiān)20xx年可能赴市場(chǎng)前線,，在公司時(shí)間較少,，所以我必須承擔(dān)起營銷部的日常工作的順利開展，使自己能對(duì)營銷部?jī)?nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面,，在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時(shí)跟營銷總監(jiān)溝通匯報(bào),。

在我的工作當(dāng)中,，不免會(huì)與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交道，要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事,，做到不情緒化,，即便對(duì)待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位,。從自身角度出發(fā),，服務(wù)可涉及三個(gè)方面：

一）是對(duì)客戶服務(wù)，客戶是上帝,，我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,，對(duì)于營銷部有客戶來訪時(shí)，跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作,；

二）是對(duì)營銷部人員的服務(wù),，與部門員工做好日常的溝通，協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,，全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展,；

三）是對(duì)營銷總監(jiān)的服務(wù)，協(xié)助營銷總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé),。

四）是對(duì)各部門與公司的服務(wù),。

營銷部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升，人力需求

極大,，我需兼商務(wù)組的管理工作,，協(xié)助銷售部工作的順利開展，以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo),。

以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法：

1,、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,，包括個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)修養(yǎng),，商務(wù)禮儀及專業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核,。

2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,。把售前最主要的電話營銷工作進(jìn)行量化，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí),，把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞,。

3,、加強(qiáng)商務(wù)助理的營銷渠道管理及服務(wù)能力?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,，要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。

4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,，力爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺積極,，能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。

5,、要定期對(duì)每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度,。

以上,，是我對(duì)20xx年的一些想法及設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。展望20xx年，我會(huì)更加踏實(shí)努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件事,，用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，與營銷部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳,！

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇五

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過去，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

1.對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我下半年的個(gè)人目標(biāo)是××萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作,，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇六

20xx年即將過去，在這年末之際我加入了xx證券,，目前自己的工作做得不是很好,，沒有什么業(yè)績(jī)，即將到來的xx年會(huì)努力做好自己的工作,，呈現(xiàn)一個(gè)嶄新的面貌,，現(xiàn)把xx年的工作計(jì)劃如下，以此督促自己,。

一：日常工作

1.營業(yè)部任務(wù)

作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng),，積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)，對(duì)外展示西南證券良好的企業(yè)文化,，做責(zé)任感的理財(cái)專家!

2.團(tuán)隊(duì)任務(wù)

團(tuán)隊(duì)是整個(gè)營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,，我們要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)理的安排,，做好渠道建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)渠道,，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群,。聽取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度，具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo),。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,，共同打造最有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

二：業(yè)績(jī)目標(biāo)

1.開戶數(shù)

上半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,，其中有效戶達(dá)到20戶以上,。下半年開戶數(shù)達(dá)到30戶，其中有效戶在20以上,。力爭(zhēng)全年開戶數(shù)在80左后,，有效戶達(dá)到50。

2.托管資產(chǎn)

托管資產(chǎn)是重要的考核要求,，是硬性指標(biāo),。

20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬以上，全年力爭(zhēng)托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬,。

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇七

年初我們第一次做出了我們的產(chǎn)品手冊(cè),，盡管和其他優(yōu)秀的地接社相比，我們的產(chǎn)品還是相當(dāng)稚嫩,，可是我們的方向是正確的,，而且這僅僅是邁出的第一步，接下來我們還要不斷完善,，將產(chǎn)品做得更好,，所以我們要盡快成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部。這個(gè)部門可以先設(shè)在廣州，需要平面及網(wǎng)頁美工一名,，產(chǎn)品推廣一名,，文案及策劃前期可以由我、老羅,、楊言開,、梁虹及曾華負(fù)責(zé)，到一定的時(shí)期再招聘專職的文案人員,。

1.為什么要成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部呢,？這是市場(chǎng)及客戶的需要?？蛻魧?duì)地接社的第一印象是從產(chǎn)品開始的,，特別是一些大客戶都是要求量體裁衣式的服務(wù)，需要專門為他們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品,，有沒有產(chǎn)品研發(fā)能力已經(jīng)成為客戶對(duì)地接社實(shí)力的一個(gè)很重要的指標(biāo)了,。而且對(duì)于新的市場(chǎng)，有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,，是我們快速切入市場(chǎng)的有力砝碼,。今后旅行社的分工會(huì)越來越專業(yè)，批發(fā)商一定要有好的產(chǎn)品給到零售商,，再由零售商拿到市場(chǎng)去銷售,，而零售商以后會(huì)越來越集中（如深圳市場(chǎng)的深航假期、寶中旅游,；廣州市場(chǎng)的廣之旅,、南湖國旅），占有市場(chǎng)的份額也將會(huì)越來越大,。這些零售商都是交兩到三家地接社的,，所以我們跟對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，適銷對(duì)路,、包裝精美的產(chǎn)品是至關(guān)重要的,。我們?cè)?0xx年推出的d1純玩線，就是一個(gè)很好的例子,，在各地的市場(chǎng)都廣為客戶接受和認(rèn)同,，并且也取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.產(chǎn)品研發(fā)及推廣部要做哪些工作,？

1）把我們的常規(guī)產(chǎn)品系統(tǒng)化和主題產(chǎn)品品牌化,。我們的常規(guī)產(chǎn)品要多元化，高中低檔次的產(chǎn)品都要有,，適合不同消費(fèi)層次的客人,，然后要系統(tǒng)化,，各地產(chǎn)品統(tǒng)一、出團(tuán)日統(tǒng)一,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,，做好兩個(gè)產(chǎn)品系列：購物團(tuán)和純玩團(tuán)系列（要定品牌名稱）。然后主題產(chǎn)品要細(xì)分市場(chǎng),，我們要做老人,、攝影、夏令營,、自助游,、浪漫之旅、親子游,、美食之旅等主題產(chǎn)品,，每個(gè)產(chǎn)品都要有一個(gè)子品牌并且注冊(cè)，從而令我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有辦法模仿和抄襲,。

2）每年的3月出當(dāng)年的最新產(chǎn)品手冊(cè)

3）制訂每年的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,，在我們有辦事處的城市，聯(lián)合桂林的供應(yīng)商一起做產(chǎn)品推介和客戶答謝會(huì),。

4）做產(chǎn)品宣傳的配套：x架、海報(bào),、宣傳單張,、ppt等

20xx年的目標(biāo)70000人，廣州市場(chǎng)要做到44000人,，最初定的是20%的增長(zhǎng),，可是考慮到武廣高鐵及上海世博會(huì)的影響，調(diào)整到增長(zhǎng)10%,。增長(zhǎng)點(diǎn)一是加強(qiáng)對(duì)廣州及珠三角中小客戶和一些空白市場(chǎng)（如汕頭,、惠州、陽江,、珠海等）開發(fā)力度,。二是進(jìn)一步把我們的產(chǎn)品細(xì)分，我們要把散客,、團(tuán)隊(duì),、商旅、自駕車,、攝影團(tuán)等產(chǎn)品都能夠開發(fā)和銷售好,。其他市場(chǎng)目標(biāo)：深圳市場(chǎng)9000人，南京市場(chǎng)6000人,，西南市場(chǎng)8000人,，上海市場(chǎng)20xx人,，其他市場(chǎng)1000人。

20xx年的銷售工作,，在做好廣州,、深圳、南京辦事處及西南市場(chǎng)的同時(shí),，全力以赴重建上海辦事處,。上海市場(chǎng)是很優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)：市場(chǎng)大，客人消費(fèi)能力強(qiáng),，匯款周期快,，今年又有世博概念，而且我們?cè)谏虾Ｊ袌?chǎng)也有一定的基礎(chǔ),，同時(shí)可以將整個(gè)華東市場(chǎng)（蘇南和浙北）都聯(lián)動(dòng)起來,。另外，快速重建上海市場(chǎng)對(duì)于我們的士氣而言也具有不同尋常的意義,。因此,，今年?duì)I銷工作的重點(diǎn)，就是全力以赴重建上海辦事處,，而且要盡快將上海辦事處做得比以前更好,。上海辦事處初期由老羅、我及小顏過去,，了解市場(chǎng)并做好市場(chǎng)調(diào)研,，建議由顏立華具體負(fù)責(zé)上海辦事處，簽訂勞動(dòng)合同,?？?jī)效考核可以有兩種：

1.所有成本公司負(fù)責(zé)，辦事處員工拿固定工資和提成,。公司對(duì)每年的毛利,、人頭和成本設(shè)定指標(biāo)，如果完成任務(wù),，按利潤的10-20％提成,。

2.所有成本由辦事處員工負(fù)責(zé)，辦事處員工拿50-60%的毛利提成,。公司要考核人頭,、毛利及應(yīng)收款指標(biāo)。辦事處3年以內(nèi),，按每年增長(zhǎng)30%的指標(biāo)考核,；3-5年的，按每年增長(zhǎng)15%的指標(biāo)考核,；5年以上的,，按每年增長(zhǎng)5%的指標(biāo)考核,。應(yīng)收款有一定的限額（根據(jù)不同的市場(chǎng)來定）且在三個(gè)月內(nèi)必須回籠，如果沒有做到按時(shí)回籠及超出限額,，公司要收取資金占用費(fèi)（具體金額及比例待定,，建議按每月千分之一左右）。辦事處的負(fù)責(zé)人可分四個(gè)級(jí)別：見習(xí)經(jīng)理（20xx）,、經(jīng)理（2500）,、高級(jí)經(jīng)理（3000）、區(qū)域總監(jiān)（5000）,。

營銷計(jì)劃模版 營銷計(jì)劃書篇八

一,、活動(dòng)背景:

3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節(jié)和3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日,以及植樹節(jié),特別企劃以商品特價(jià),買贈(zèng)促銷活動(dòng),社會(huì)公益活動(dòng)等來回報(bào)顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實(shí)惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動(dòng),營造熱點(diǎn),推動(dòng)商場(chǎng)銷售,。整個(gè)活動(dòng)以

二,、活動(dòng)主題:

繽紛女人節(jié)、誠信權(quán)益日

三,、賣場(chǎng)布置:

1)賣場(chǎng)主要以暖色調(diào)為主,如果有需要, **店可自行購買相關(guān)物資進(jìn)行布置,在專區(qū)做重點(diǎn)布置,。

2) 3.8婦女節(jié)及3.15消費(fèi)權(quán)益日營銷店制作橫幅各一條.(放心購物在** 天天都是3.15)

3) 商場(chǎng)內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標(biāo)語為主. 人人關(guān)心商品安全 家家享受幸福生活。

4)主通道：懸掛節(jié)日專用吊旗(由**部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作),，對(duì)于兩側(cè)可沿?zé)艄艿目障堕g懸掛汽球或其它裝飾物,。

四、商品陳列：

1)婦女節(jié)到3.15整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也只隔8天的時(shí)間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷起了相當(dāng)大的作用.3.8婦女節(jié)各營銷店有專區(qū)陳列,主要以保健品,、計(jì)生用品,、家具用品為主，3.15主要選擇低價(jià)商品如:洗衣粉(量販裝),、洗潔精、洗發(fā)水,、沐浴露,、襪子、內(nèi)衣,、襯衫,、吹風(fēng)機(jī)、牛奶,、飲料,、餅干(量販裝)、油,、方便面,、奶粉、春季拖鞋,、餅干,、大米,、紙巾等。

2)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,，地堆必需有pop標(biāo)注,，商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。

五,、員工服務(wù)用語:

1)3.8婦女節(jié)當(dāng)天,凡進(jìn)入**商場(chǎng)的女顧客必須祝她節(jié)日快樂,尤其是商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的工作人員.

2)其他時(shí)間均可采用通用的歡迎光臨用語.

六,、大宗團(tuán)購及顧客回訪:

1) 短信息的派送, 堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的原則，妥善處理顧客意見.

2)對(duì)周邊的家庭住戶進(jìn)行團(tuán)購拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作.

3)各**店的大客戶老客戶進(jìn)行回訪,并提前在3.15來臨時(shí)做好對(duì)工商局的拜訪工作,得到相關(guān)信息,并有利開展好工作.

七,、活動(dòng)宣傳方式:

1)婦女節(jié)期間各**店各掛橫幅一條, 關(guān)愛女人 你的美麗你做主

2)植樹節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進(jìn)行,由**科統(tǒng)一制作廣告旗,**店上報(bào)需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛護(hù)樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上.

3)3.15的到來,又是一個(gè)對(duì)于我們商業(yè)重大的考驗(yàn)節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?各**店客制作橫幅一條,并有海報(bào)進(jìn)行本次的主題宣傳.

4)3.15期間**店各制作噴繪海報(bào)一張,主要以超低價(jià)商品為主.

5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.