報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、基本情況

（一）生產(chǎn)經(jīng)營完成情況,。20xx年上半年，xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好,。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺；液氧,、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,，設(shè)備運(yùn)行良好，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場需求旺盛,，所有指標(biāo)可控在控,。截止到5月底，公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元,，完成xx公司下達(dá)年計(jì)劃xx萬元的%,。

（二）項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20xx年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),，4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購,、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,，均嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,、程序和流程進(jìn)行。20xx年x月x日時(shí),，4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,，目前已步入正常運(yùn)行軌道。

（三）經(jīng)營能力得到增強(qiáng),。20xx年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn),，創(chuàng)新營銷方式，隨時(shí)掌握市場動向,，進(jìn)一步提高

分析市場,、爭取市場、駕馭市場的能力,，逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng),。20xx年春季公司三次舉行建材品牌推介會，促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,，取得良好效果,。在電站服務(wù)方面，xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,，當(dāng)好乙方,。

（四）管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,，以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),，進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,，將年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,，強(qiáng)化過程分析與控制,。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程，初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢,、銜接緊密,、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,，激發(fā)廣大職工工作熱情,。

（五）安全工作持續(xù)推進(jìn),。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會精神,，完善“黨政同責(zé),，一崗雙責(zé),，齊抓共管”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,，結(jié)合日?！岸濉毖膊橹贫?，深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,，采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面,。

（六）黨群工作注重實(shí)效,。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主線，著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,，重點(diǎn)推動標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),，實(shí)現(xiàn)黨、工,、團(tuán)齊抓共管,；黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，積極開展效能監(jiān)察,，持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽,、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動會等活動,，并積極參加xx公司辯論賽，進(jìn)一步凝聚了人心,，振奮了精神,。在文化建設(shè)方面，開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,，鍛造“xx公司精神”和核心價(jià)值觀,。

二、目前存在的主要困難和問題

應(yīng)當(dāng)看到,，xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展,，在取得成績的同時(shí),，影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在，甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫,。

一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,，受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,，特別是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,，公司銷售壓力進(jìn)一步增大，完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn),。二是在管理模式仍偏粗放,。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì)，所面對的市場形勢復(fù)雜多變,，競爭對手多為個體戶,，具有較大的不確定性，因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度,，不免出現(xiàn)一些漏洞,。三是在隊(duì)伍建設(shè)方面，部分中層干部的能力,、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,，甚至個別中層干部立場不堅(jiān)定，綜合素質(zhì)不過關(guān),，應(yīng)當(dāng)引起高度重視,。四是在人才結(jié)構(gòu)方面，隨著磚廠,、攪拌站,、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn)，公司技術(shù)類人員缺口較大,，部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,，部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,，國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,，公司受歷史、資金等方面因素

限制,，設(shè)備改造工作量較大,，目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。

三,、下一步工作思路和具體措施

針對公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問題,，20xx年下半年要突出做好以下五方面工作：

（一）創(chuàng)新思路提升競爭能力。

一是加大市場營銷力度,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,，創(chuàng)新經(jīng)營方式,，繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)，加強(qiáng)市場調(diào)研,，強(qiáng)化市場分析預(yù)判,，采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營銷準(zhǔn)備工作,，確保質(zhì)量效益雙豐收,。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本,，充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,，實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況，查找差異原因,，抓住重點(diǎn)問題和主要矛盾,，落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),，增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識；要及時(shí)開展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,，加大對審計(jì)成果的應(yīng)用,，壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量，從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,。

（二）多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級,。

一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度,、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。二是加大精細(xì)化管理力度，嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”,，將精細(xì)化管理的理念,、方法、措施等融入到各項(xiàng)工作中,，堵塞管理漏洞,。三是深入開展對標(biāo)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對市場情況和同行業(yè)信息的把

握,，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),，提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績效考核體系建設(shè),，建立科學(xué)的績效考評體系,，完善各項(xiàng)激勵獎懲機(jī)制,，及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn)，提升經(jīng)營活力,。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面,。

安全工作需要常抓不懈，公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦,。20xx年下半年,，公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會精神，以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,，結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,，進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè)，加強(qiáng)日常巡查,，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,，同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動力度；對在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，下大力氣進(jìn)行整改,，實(shí)事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞,，確保安全局面,。

（四）狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。

中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,，又是管理者和具體的執(zhí)行者,，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,，隨著發(fā)展速度的加快,，xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質(zhì)亟待提升,。為此,，20xx下半年，公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),，狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè),。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績用人,，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,，下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問題,，肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣，當(dāng)好廣大職工表率,。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,，就總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報(bào),。

在總公司的日常工作中，在總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下,、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開,，穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實(shí)際,，對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,，對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí),，對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,，對設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,，力求做到以人為本,，按章辦事，用制度來約束人,，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性,。

今年上半年，舉辦了技能培訓(xùn)班,，領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn),。結(jié)合工作中的實(shí)際,，重點(diǎn)就等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識,，活躍了思維;組織開展了比武,，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn),，提高了技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶,、比趕超氛圍,，以先進(jìn)為榜樣，立足本職,，干好本職,，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技,、強(qiáng)技能的高潮,。

安全就是企業(yè)最大的效益,，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),，召開安全會議，定期到工地項(xiàng)目部對進(jìn)行檢查,，對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,，并督促整頓落實(shí)。

加強(qiáng)思想,、形勢,、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè),、作風(fēng)整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障,，以服務(wù)為目標(biāo),，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn),，查找不足,，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育,、作風(fēng)整頓活動,，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng),，講奉獻(xiàn),，比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育,，作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價(jià)值,、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,，在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員,、好干部,、好員工。

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式,。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,，努力搶占市場份額,，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實(shí)施品牌效應(yīng),，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),，全力實(shí)施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量,、安全生產(chǎn)大檢查,，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。

另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度,，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制,，季度財(cái)務(wù)公示制,，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),，尚能保證了正常運(yùn)營,，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納,。

下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場，擴(kuò)總量,、重質(zhì)量,、樹形象為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,，財(cái)務(wù)管理,，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年以來,，我公司在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評估,、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù),，努力拓展水電,、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理,、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù),，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營方式式上邁出了一大步,，獲得了三臺土地整理項(xiàng)目,，簽定了經(jīng)營合同xx萬元，取得了較好的經(jīng)營效果,，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ),。

一、上半年工作回顧

一是加強(qiáng)制度建設(shè),，保障企業(yè)有序運(yùn)行,。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言,，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障,。我們在完善制度上進(jìn)行了探索,，針對規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問題，不斷修訂完善,，使制度辦法實(shí)用,、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度,。通過宣傳教育,，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,，不斷提高全員的整體素質(zhì),，形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,，以身作則,，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

二是合理調(diào)整布局,，完善內(nèi)部管理。年初,，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會議精神,，通過宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺性,，針對各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),，建立了完善的責(zé)任制，使每個責(zé)任落實(shí)到人,，做到事事有人負(fù)責(zé),。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤280萬元,。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì),、地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作,。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目,，（2、3,、4,、5批地災(zāi)）及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目，已通過審查,。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查,。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議，預(yù)計(jì)下個月就能完成結(jié)算,。上半年,，我們的主要活動地區(qū)在：眉山、雅安,、綿陽,、滎經(jīng)、洪雅,、仁壽,、汶川,、葳縣等。我們與綿陽三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書》,，隨即積極開展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),、可研、初設(shè),、施工設(shè)計(jì)等工作,，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序,。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目（理縣）正加快推進(jìn),。

四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研，搭建新的平臺,。我們組織人員對當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研,。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看，投資增長的有利因素有：一是國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心,，促進(jìn)投資的較快增長,。二是今年國家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度,，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長,。投資增長的不利因素在于：一是新開工項(xiàng)目減少,，在建項(xiàng)目投資力度不夠；二是新開工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑,，將影響投資后勁,，特別是20xx年集中開工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后，政府主導(dǎo)的國有經(jīng)濟(jì)投資高速增長難以長時(shí)間持續(xù),，對投資平穩(wěn)增長帶來不利影響,；三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長幅度,。針對這種情況,，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目,、bt項(xiàng)目,，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè),。

五是細(xì)化安全管理,，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題,，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì),、嚴(yán)之又嚴(yán),。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員,。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全,。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人,。加大安全生產(chǎn)的投入,，做到人員、資金到位,，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全,，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。

二,、存在的不足

一是人員素質(zhì)有待提高,。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利,、林業(yè),、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范,，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng),。

二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對精細(xì)化管理的認(rèn)識上出現(xiàn)了偏差,，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切,，有了完善的制度就萬事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束,。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣,，可操作性不強(qiáng),，有的制度模棱兩可，缺乏剛性,。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平,，因而執(zhí)行起來就走了樣,。

三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中,，個別的工程,，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松,，有的甚至影響了工程質(zhì)量,，因此，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,，確保工程質(zhì)量,，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

三,、下半年工作思路

一是認(rèn)真貫徹局的精神,，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,，也是貫徹落實(shí)局會議精神的需要。面對局下達(dá)的經(jīng)營任務(wù),，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念,、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要,。為此,，要調(diào)整經(jīng)營思路、經(jīng)營方向,、經(jīng)營方式和經(jīng)營策略,，進(jìn)一步推動以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制,、勞動人事分配制度,、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng),。要進(jìn)一步推動以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新,。作為市場主體的企業(yè)，追求利潤化是市場規(guī)律。從我們自身考慮,，在發(fā)展的新高度,、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個重大課題,。因此,，要把成本管理與控制,，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理,，努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系,，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制,，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力,。通過這些措施,，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,。

二是進(jìn)一步完善激勵約束機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，完善考核辦法,。要制定目標(biāo)考核評比制度,，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合,，加大考核力度,，使崗位員工變壓力為動力,。在實(shí)施過程中,，要將生產(chǎn)成本,、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量,、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核,，對指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎勵，完成后進(jìn)者給予懲罰,。通過獎勤罰懶,，建立長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化,、制度化管理的轉(zhuǎn)變,，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠,。

三是依托平臺,，進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本,，也是投資的基礎(chǔ),。依托局搭建的平臺和我們已開展的土地項(xiàng)目，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作,、土地整理等方面的新的項(xiàng)目,。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對策,，攻堅(jiān)克難,。要拓寬視野，創(chuàng)新思路,，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律,，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫的儲備力度,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量,、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年以來,，我公司在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察,、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù),，努力拓展水電、鐵路,、公路領(lǐng)域的軟地基處理,、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)化經(jīng)營方式式上邁出了一大步,，獲得了三臺土地整理項(xiàng)目，簽定了經(jīng)營合同_萬元,，取得了較好的經(jīng)營效果,，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ),。

一、上半年工作回顧

一是加強(qiáng)制度建設(shè),，保障企業(yè)有序運(yùn)行,。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言,，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障,。我們在完善制度上進(jìn)行了探索,，針對規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問題，不斷修訂完善,，使制度辦法實(shí)用,、管用,，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過宣傳教育,，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心,，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì),，形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則,，做自覺執(zhí)行制度的模范,，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

二是合理調(diào)整布局,，完善內(nèi)部管理。年初,，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會議精神,，通過宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺性,，針對各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),，建立了完善的責(zé)任制，使每個責(zé)任落實(shí)到人,，做到事事有人負(fù)責(zé),。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤280萬元,。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì),、地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作,。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目,，(2、3、4,、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目,，已通過審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查,。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議,，預(yù)計(jì)下個月就能完成結(jié)算。上半年,，我們的主要活動地區(qū)在：眉山、雅安,、綿陽,、滎經(jīng)、洪雅,、仁壽,、汶川、葳縣等,。我們與綿陽三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書》,，隨即積極開展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研,、初設(shè),、施工設(shè)計(jì)等工作，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目,，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序,。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。

四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研,，搭建新的平臺,。我們組織人員對當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看,，投資增長的有利因素有：一是國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心,，促進(jìn)投資的較快增長。二是今年國家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,。各級政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度,，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長,。投資增長的不利因素在于：一是新開工項(xiàng)目減少,，在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁,，特別是20_年集中開工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后,，政府主導(dǎo)的國有經(jīng)濟(jì)投資高速增長難以長時(shí)間持續(xù)，對投資平穩(wěn)增長帶來不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,，將影響下半年的投資增長幅度,。針對這種情況,，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目,、bt項(xiàng)目,，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè),。

五是細(xì)化安全管理,，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題,，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此,，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì),、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部,，配備了專門的安全人員,。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，責(zé)任到人,。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員,、資金到位,，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境,。

二,、存在的不足

一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè),、水利,、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程,，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范,，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。

二是精細(xì)化管理制度有待完善,。在對精細(xì)化管理的認(rèn)識上出現(xiàn)了偏差,，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束,。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣,，可操作性不強(qiáng),，有的制度模棱兩可，缺乏剛性,。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素,，有失公平,，因而執(zhí)行起來就走了樣。

三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng),。在實(shí)際操作中，個別的工程,，尤其是在工程的收尾階段,，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量,，因此,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保工程質(zhì)量,，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。

三、下半年工作思路

一是認(rèn)真貫徹局的精神,，強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,。解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,，也是貫徹落實(shí)局會議精神的需要,。面對局下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,，使管理理念、管理手段,、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要,。為此，要調(diào)整經(jīng)營思路、經(jīng)營方向,、經(jīng)營方式和經(jīng)營策略,，進(jìn)一步推動以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制,、勞動人事分配制度,、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng),。要進(jìn)一步推動以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新,。作為市場主體的企業(yè)，追求利潤化是市場規(guī)律,。從我們自身考慮,，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,，成為我們面臨的一個重大課題,。因此，要把成本管理與控制,，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理,，努力降低管理成本,。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制,，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算,，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過這些措施,，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

二是進(jìn)一步完善激勵約束機(jī)制,，明確責(zé)任,，落實(shí)到人，完善考核辦法,。要制定目標(biāo)考核評比制度,，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合,，加大考核力度,，使崗位員工變壓力為動力。在實(shí)施過程中,，要將生產(chǎn)成本,、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人,，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核,，對指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎勵,，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過獎勤罰懶,，建立長效機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變,，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn),、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。

三是依托平臺,，進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目,。項(xiàng)目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ),。依托局搭建的平臺和我們已開展的土地項(xiàng)目,，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目,。要組織力量深入開展調(diào)查研究,，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對策,，攻堅(jiān)克難,。要拓寬視野，創(chuàng)新思路,，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律,，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫的儲備力度,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量,、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作， 在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。 對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想，深刻領(lǐng)會“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為老板當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

(3)在接待來訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。同時(shí)，對客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好客戶的思想工作,，讓客戶相信協(xié)盛。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理,、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題,，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中,，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神,，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)

四、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表,。

五,、在績的方面：

本人工作思路清晰，計(jì)劃性,、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

六、在廉的方面：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律,。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,，員工,，不弄虛作假、與公司爭利,。

(2)在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

(4)密切聯(lián)系客戶,，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事,、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

總的來說,，一年來,，本人分管、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,，就總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報(bào),。

在總公司的日常工作中，在總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下,、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開,，穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

一,、規(guī)范管理，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

為規(guī)范管理,，總公司結(jié)合實(shí)際，對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,，對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,，對設(shè)備使用,，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,，力求做到以人為本,，按章辦事，用制度來約束人,，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高職工素質(zhì),。

今年上半年，舉辦了技能培訓(xùn)班,，領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn),。結(jié)合工作中的實(shí)際,，重點(diǎn)就等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識,，活躍了思維,；組織開展了比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,，通過這次培訓(xùn),，提高了技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶,、比趕超氛圍,，以先進(jìn)為榜樣，立足本職,，干好本職,，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技,、強(qiáng)技能的決心,。

三,、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患,，提高員工安全意識,。

安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議,，定期到工地項(xiàng)目部對進(jìn)行檢查,，對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實(shí),。

四,、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強(qiáng)思想,、形勢,、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè),、作風(fēng)整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障,，以服務(wù)為目標(biāo),，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn),，查找不足,，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育,、作風(fēng)整頓活動,，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng),，講奉獻(xiàn),，比業(yè)績；實(shí)踐陳剛毅精神,，深入開展廉政教育,，作風(fēng)整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議,，發(fā)揮職工聰明才智,，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理,；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,，在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部,、好員工,。

五、加大市場開拓力度,，加大企業(yè)管理力度,。

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式,。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,，努力搶占市場份額,，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇,。加大企業(yè)管理力度,，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),，全力實(shí)施品牌效應(yīng),，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實(shí)施形象效應(yīng),，以確保合同履約率為目標(biāo),，全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量,、安全生產(chǎn)大檢查,，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展,。

另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度,，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善,。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制,，現(xiàn)金流程表備忘登記制,，季度財(cái)務(wù)公示制，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),，尚能保證了正常運(yùn)營,，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),，繼續(xù)以拓市場,，擴(kuò)總量、重質(zhì)量,、樹形象為下半年的努力方向,，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理,，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任,。總之,，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

上半年機(jī)械分公司共完成銷售272.72萬元,，2019年同期僅僅為8.013萬元,，較2019年增加264.707萬元，增長33余倍;貨款回收759.96萬元,，去年同期為74.61萬元,，較去年同期增加685.35萬元，增長9余倍;但同時(shí)相比生產(chǎn)與發(fā)貨數(shù)量較去年同期有所減少,，去年同期生產(chǎn)產(chǎn)值為1304.61萬元 ,，今年只有292.24萬;去年同期發(fā)貨數(shù)量1361.1萬元，今年為461.98萬元,，較去年降低77%,。

1、和去年同比分析,，2019年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期,，公司將大量精力放在655庫托盤的生產(chǎn)制作上，市場投入精力少,，幾乎沒有新簽合同,，造成了銷售收入低，突擊生產(chǎn)進(jìn)度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高,。而今年上半年加大了銷售力度,，共簽訂8個合同，訂貨額272.72萬元,，生產(chǎn)方面有序進(jìn)行,，全部按客戶要求按時(shí)交貨。

2,、1-6月份產(chǎn)品分類分析：一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤,、北京凌昆壓條型材,、體育場館型材等，其中鋼制托盤占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場館,、立體車庫等特制型材占11.05%,，由此體育型材，包含公司新開發(fā)的立體車庫型材市場前景喜人,，有望成為公司未來創(chuàng)收新的增長點(diǎn)

3,、占年度比例分析：2019年度總目標(biāo)6000萬，目前時(shí)間已過去一半,，任務(wù)僅完成不足百分之五,，造成后面壓力非常大。

1,、經(jīng)營方面

1),、完善銷售管理制度。

修訂了公司銷售管理政策,，制定了明確的銷售激勵辦法及貨款回收細(xì)則要求,，確保公司及業(yè)務(wù)人員的利益，與各銷售人員簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書,，并按月進(jìn)行績效考核,。

2)、積極開拓市場,，爭取全年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)

上半年除正常開展銷售業(yè)務(wù)外,，為實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù),，當(dāng)前緊緊跟蹤的大的項(xiàng)目有西飛公司3000多萬的自動化立體庫,，已完成技術(shù)交流和招標(biāo)文件;江西洪都4000萬左右的自動化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項(xiàng)目;完成初

步設(shè)計(jì)的重慶西源公司1000多萬的自動化立體庫及新疆500萬左右的貨架項(xiàng)目等。

后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)初步交流立項(xiàng)工作,，力爭下半年實(shí)現(xiàn)2—3個項(xiàng)目,，完成全年銷售目標(biāo)。

3),、立足現(xiàn)狀,，拓寬銷售渠道

結(jié)合我公司的優(yōu)勢，立足現(xiàn)狀,，積極開發(fā)型材加工,。上半年先后走訪調(diào)研了省內(nèi)六家、省外九家立體停車設(shè)備等企業(yè),，完成立體車庫調(diào)研報(bào)告,開發(fā)了浪板及邊梁型材的生產(chǎn)加工,。目前已同寶雞通運(yùn)嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議，并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達(dá)成整體立體停車庫生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發(fā)了體育場館建設(shè)用型材,，已完成首批生產(chǎn)銷售,。

2,、技術(shù)質(zhì)量方面

1)、在全體技術(shù)人員的努力下,，完成立體車庫項(xiàng)目的調(diào)研及車庫型材邊梁,、浪板的設(shè)計(jì)、研發(fā),、試制及生產(chǎn)工藝,、質(zhì)量檢驗(yàn)等，為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2),、完成了體育場館型材的開發(fā)、 技術(shù)工藝,、質(zhì)量全過程的控制,，確保產(chǎn)品交付。

3),、順利完成北自所-西開及庫爾勒項(xiàng)目的生產(chǎn)技術(shù)文件及生產(chǎn)工藝,。檢驗(yàn)員現(xiàn)場跟蹤并全檢，驗(yàn)收產(chǎn)品,，整理驗(yàn)收資料,，受到用戶好評。

4),、完成秦川 ,、西航動力等合同的技術(shù)資料以及延長橡膠、 延長石油,、西安林業(yè),、 優(yōu)耐特、 楊凌萬隆制藥,、 西安新飛等單位的方案設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)等工作,。

3、生產(chǎn)方面

1),、圓滿完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作,，如北自所西開合同、北自所新 疆合同,、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條 的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動化立體車庫型材的生產(chǎn),、試制工作。

2),、現(xiàn)場管理逐步走上正軌：

a. 完成了公司鈑金車間的設(shè)備搬遷工作;

b.對車間設(shè)備的整體布局重新排布,，并進(jìn)行擦拭，完成車間設(shè)備和安裝調(diào)試工作;

c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對模具擺放區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,，自制貨架使其全部上架等;

d.完成了車間照明的改造工作;

e.進(jìn)行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設(shè)立專職清潔工等,，使現(xiàn)場管理面貌一新。

4,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作

上半年除生產(chǎn)經(jīng)營外還做了如下工作,，這些都為后期經(jīng)營工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)：

1)、全員通過春訓(xùn)活動,，確定了正確的思路,，要以解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)作風(fēng),，提高效能，指導(dǎo)實(shí)踐,、推動工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，提高落實(shí)公司年度方針目標(biāo)的能力。

2),、重新完善了公司組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人,、各部門各崗位職責(zé);規(guī)范了生產(chǎn)各類人員的工作程序和工作流程;

3),、完善了公司生產(chǎn)費(fèi)用的定價(jià)機(jī)制及公司生產(chǎn)計(jì)件辦法并得以落實(shí);

4)、設(shè)立了公司生產(chǎn)半成品庫,，規(guī)范生產(chǎn)過程中半成品的工序管理控制,。

5)、完善各種管理制度,，成立了自動化立體車庫項(xiàng)目研究小組,、安全管理委員會,，先后制定了“物資采購及外協(xié)控制程序與管理制度”,、“車間現(xiàn)場及設(shè)備管理制度”,、“安全生產(chǎn)管理制度”,、“銷售管理辦法”,、“考勤管理制度”,、“公務(wù)用車管理辦法” “自然災(zāi)害安全事故應(yīng)急預(yù)案”等,。

6),、完成了公司方菱商標(biāo)注冊及蜂窩式立體庫實(shí)用技術(shù)專利申請的資料準(zhǔn) 備,。

7)、狠抓質(zhì)量,，上半年我們通過了質(zhì)量,、環(huán)境、健康安全體系認(rèn)證，并以此為契機(jī),，抓好產(chǎn)品質(zhì)量,，產(chǎn)品合格率均在99%以上，得到用戶好評,。

8),、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊(duì)給公司下達(dá)的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對公司的安檢檢查工作，并制作機(jī)械分公司設(shè)備安全操作規(guī)程懸掛于各設(shè)備,，現(xiàn)場,、大廳張貼標(biāo)語等;完成車間辦公樓應(yīng)急照明設(shè)備及應(yīng)急標(biāo)志等。

上半年總體來說,，做了不少基礎(chǔ)管理工作,，但經(jīng)營業(yè)績卻不是很理想，客觀上的一些因素雖然存在,，如業(yè)主項(xiàng)目大多是在調(diào)研申報(bào)階段,，公司所跟蹤的一些大的項(xiàng)目基本都在上半年以后實(shí)施等。但我們在工作中也存在不少問題,，主要有以下幾點(diǎn)：

1,、銷售訂單嚴(yán)重不足，導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不飽滿,。

2,、銷售信息量不足，宣傳力度不夠,。

3,、銷售人員工作積極性不高，缺乏主動性,。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳 細(xì)計(jì)劃,，銷售人員沒有養(yǎng)成計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于守株待兔的狀態(tài),。

4,、銷售人員業(yè)務(wù)知識不高。銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)等方面有待提高,。

5、技術(shù),、生產(chǎn)能力有待提高,。比如工藝、工裝焊接存在不科學(xué)問題,，不能提前預(yù)測,，只能臨時(shí)抱佛腳糾正。

6、立體車庫方面,，型材數(shù)量偏少,，在日常加工基礎(chǔ)上還缺少解決問題的最佳方法。

7,、現(xiàn)場管理仍不到位,，亟待加強(qiáng)。

1,、經(jīng)營目標(biāo)：

a),、跟蹤落實(shí)洪都立庫項(xiàng)目，預(yù)計(jì)8月份完成洪都項(xiàng)目招標(biāo)工作,。

b),、下半年預(yù)計(jì)貨款回收1500 萬。

c),、跟蹤落實(shí)西安萬隆藥業(yè)自動化立體庫(九月份確定),。

d)、跟蹤落實(shí)西安信號廠自動化立體庫項(xiàng)目,。

e),、力爭促成西飛大件庫項(xiàng)目年內(nèi)招標(biāo)。

f),、與通運(yùn)嘉航,、西安吉亨立體車庫企業(yè)簽訂立體車庫型材供應(yīng)合同(已達(dá)成意向，待型材軋制驗(yàn)收認(rèn)可后即可簽訂供貨合同),。

g),、加強(qiáng)外協(xié)合同的簽訂。

2,、管理目標(biāo)：

1),、優(yōu)化銷售隊(duì)伍，建立高素質(zhì),、高效率的銷售團(tuán)隊(duì),。一切銷售業(yè)績都要通過好的銷售人員來實(shí)現(xiàn)，建立一支有戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,，下半年把此作為主要關(guān)注點(diǎn)來抓，優(yōu)勝劣汰,，優(yōu)化銷售隊(duì)伍,。

2)、進(jìn)一步完善各種管理制度,，建立明確的管理辦法，提高業(yè)務(wù)人員工作積極性，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度責(zé)任心,，加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行力度,，完善工作匯報(bào)制度,，加強(qiáng)周報(bào)、月總結(jié)的制度落實(shí),。

3),、提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力,，讓每個銷售人員都走出去,，及時(shí)掌握市場信息和競爭對手等情況，主動性的開展工作,，工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)原因并提出建議，提高業(yè)務(wù)水平,，促進(jìn)銷售業(yè)績,。

4)、建立多種銷售渠道,，結(jié)合自身優(yōu)勢,，通過同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作，通過配套加工等方式,，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績,，以物美價(jià)廉的配套產(chǎn)品提升公司的競爭力，擴(kuò)大公司知名度,。

5),、加強(qiáng)技術(shù)能力，拓展設(shè)計(jì)思路,，具體依據(jù)用戶各種使用要求,、設(shè)計(jì)合理方案及解決立體車庫型材大批量生產(chǎn)工藝;

6)、制定可行的檢驗(yàn)手段,，解決日常檢驗(yàn)周期過長問題;

7),、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)4管理,。

縱觀全年目標(biāo)任務(wù),，雖然壓力依舊很大，但我們相信有壓力才有動力,，有目標(biāo)才有方向,，我們會以積極的心態(tài)去面對和解決,，順應(yīng)時(shí)代潮流，開拓創(chuàng)新,，努力工作,，爭取完成目標(biāo)任務(wù)。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

xx年上半年,，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流,、增收節(jié)支,、大膽開拓，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報(bào)：

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,，我們每前進(jìn)一步都很難,。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的“以人為本,，打造隊(duì)伍、完善管理,、和諧發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強(qiáng)管理,，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對外大力加強(qiáng)市場營銷，以發(fā)展促鞏固,。上半年,，公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺相關(guān)的制度,，調(diào)整營銷策略,，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,，比去年同期增長 %,。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬元,，比去年同期增長 。利潤 元,，成本利潤率 ,。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月,。

1,、以人為本、搭建平臺,、構(gòu)建和諧企業(yè),。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作,，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長,，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,，增加精神食糧,，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,，將各部門長,、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),，由黨委成員親自主講,。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,，在實(shí)際工作中他們以身作則,，從現(xiàn)在做起、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會的作用,。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來,，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動,。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等,。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余,，組織許多年青人喜歡的活動,，有學(xué)雷鋒，做好事活動,，臺球賽,，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動,，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,，既煅煉了身體，陶冶了情操,。又加強(qiáng)了交流,，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，提高了隊(duì)伍的凝聚力,，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工,、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺,。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求,。員工們通過這一平臺,，交流工作、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見,，參與公司的民主管理,，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng),，還調(diào)動了員工參與管理的積極性,。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè),，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,，并結(jié)合公司的實(shí)際,，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容,，提高了簡報(bào)的可視性和可讀性,，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),，對工作的特殊情況，注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,，又調(diào)動了部門員工的工作積極性,。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升公司競爭力,。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今,，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合,、真抓實(shí)干、敢于管理,、擅于管理的干部隊(duì)伍,，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦,、任勞任怨,、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展,。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),，提升公司的競爭力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā),，向前看，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x,、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn),。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,，有三名理貨員提升了見習(xí)助理,，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,，庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要,，促進(jìn)了公司的發(fā)展,。

3、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實(shí),。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求,，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,，內(nèi)部差錯按個計(jì)算,，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,，即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,，不管有沒造成影響,，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比,。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量,，受到客戶的好評,，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓,、有人管,，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對責(zé)任人的考核力度,，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理,。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,，無故曠工,，公司給予通報(bào)開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過采取上述措施,，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通,，令行禁止,，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),，從而提高公司在市場上的整體競爭力,。4、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益,。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù),，拓寬營收渠道,，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支,，取得了很好的效果,。首先，加強(qiáng)人工成本控制,。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定,，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制,。其次,，實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營,、管理,、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起,，從點(diǎn)滴做起,，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本,。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,，在財(cái)務(wù)部會計(jì)請假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,，本著花小錢,、辦大事、辦好事,、辦實(shí)事的原則,，采取一切措施，避免不必要的開支,。

上半年,，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn),、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,，積極配合總部和股東對公司的審計(jì)工作,。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制,，收入成本率有了明顯的降低,。

5、大力加強(qiáng)市場營銷工作,。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢,。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲,。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對策,，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場的相對“相持”階段,。在這“相持”階段,，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,，誰就掌握了市場的主動權(quán),，所以,，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。

今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí),，將某某x,、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量,。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事,，想客戶之所想,，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng),，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系,。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整策略,，采取行之有效的營銷辦法,，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系,，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線,。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷,，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船,。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),，從而補(bǔ)足了箱量,，鞏固了市場份額。在件雜貨方面,，公司加大營銷力度,，一有信息，及時(shí)跟進(jìn),，不放過任何的機(jī)會,，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%,。在裝拆箱理貨方面,，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作,，上半年,，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊,、閘口,、驗(yàn)關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,，并且有了碼頭這一有力的支持者,，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6,、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù),。

根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),，去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研,，并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作，今年公司加大了營銷力度,，積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行,。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃，順利開業(yè)了,，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作,。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求,。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng),。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,，近三年來,，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力,、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,。

三年來,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯,，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新,。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,，只有及時(shí)解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),，掌握市場的主動權(quán)。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī),，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標(biāo),，下面將整年工作總結(jié)如下：

一、全年主要工作

1,、強(qiáng)化形勢教育,，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力,，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會積極組織公司職工進(jìn)行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”,、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),，通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),，增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。

2,、強(qiáng)化民主管理建設(shè),，認(rèn)真貫徹職工大會制度。

公司工會認(rèn)真貫徹實(shí)施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,，組織召開了三屆三次職工大會,。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實(shí)一個基礎(chǔ),、提高二種能力,、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,，文明建設(shè)爭取更大榮譽(yù),，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),，對公司的工作成績給予了高度評價(jià)，對今后的工作提出了具體要求,，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向。

3,、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好學(xué)習(xí)記錄,，撰寫讀書心得。以這次活動為契機(jī),，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,，找差距,、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效,。

公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,，組織了8個班組進(jìn)行一、二,、三名的角逐,。在比賽過程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升,。

4,、強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實(shí)施送溫暖工作,。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動,。今年是“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪,，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動,，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期，公司工會成立防暑降溫慰問小組,，積極籌備防暑降溫慰問品,，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢,、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動,，為職工發(fā)放購書券,，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”,，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平,，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,，申報(bào)了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂,。

為將工會建成職工貼心的家園,，公司工會總是在第一時(shí)間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時(shí)送去了公司黨,、政,、工對職工的問候。一年來,，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒樱繂栙M(fèi)過萬元,。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工,。配合各有關(guān)職能部門,，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,，組織老同志開展豐富多彩的文體活動,，積極為老同志的各項(xiàng)文體活動提供必要的條件。3月份,，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班,。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié),。

公司工會站在講政治,、講大局的高度，開展“愛心活動”,，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè),、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚,。4月份,，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,，共募集捐款4450元,。

5、強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會隊(duì)伍執(zhí)行力,。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,，進(jìn)一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,，安排部署近期的工會工作,，傳達(dá)工會文件，宣傳工會政策,。工會小組長也充分利用小組會時(shí)間向職工宣傳工會政策,，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),，傳達(dá)工會文件,，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,，再由工會干部民主評選,。工會小組長及時(shí)向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時(shí)掌握職工的思想動態(tài),，有針對性的開展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

加強(qiáng)工會干部培訓(xùn),，進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階,。為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求,，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強(qiáng)對法律,、管理等知識的學(xué)習(xí),，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面,，增強(qiáng)為職工說話辦事的能力,。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況,，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇,。

今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,，并及時(shí)做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理,。

二,、20xx年主要任務(wù)

20xx年,，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想,、認(rèn)清形勢,、查找差距、增強(qiáng)動力,，把行動落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,，確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,，推動公司又好又快發(fā)展,。

1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動,。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實(shí)事求是、自我評估,、自我完善的原則,，進(jìn)行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè),。開展好崗位練兵，通過培訓(xùn),、職工自學(xué),、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì),。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,，深入做好職工的思想工作,，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍,，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題,。

2、繼續(xù)辦好職工書屋活動,。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措,。公司工會計(jì)劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”,。

3、做好“送溫暖”工作,。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,，積極做好對住院職工,、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,，倡導(dǎo)公益愛心理念,，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作,。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹,、表彰工作,。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效,，主要做了如下幾個方面的工作：

一,、黨建深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得實(shí)效

在上半年工作中,，我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，提出的強(qiáng)化黨性樹形象，投身企業(yè)爭先進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求，緊緊圍繞向改革要動力,，向創(chuàng)新要活力,，向管理要效益的企業(yè)工作要求，以抓好黨建,，促進(jìn)黨建精神文明建設(shè)為工作主線,，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,、增強(qiáng)員工的意識主題教育,、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作,、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建,，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面,，為企業(yè)的持續(xù),、健康,、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力和思想保障,，

二、上半年工作總結(jié)

我行在上半年的工作中,，各個部門加強(qiáng)協(xié)作，緊密配合,，共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,，全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)：

(一)、上半年財(cái)務(wù)完成情況

1-5月份全區(qū)累計(jì)完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬元,，完成計(jì)劃的42.74%，完成率在全省排 名;其中：銀行收入2392.36萬元,，完成計(jì)劃的39.15%，比序時(shí)進(jìn)度差2.52%,，完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬元，完成計(jì)劃的44.94%,，完成率在全省排 名。

1-5月份全區(qū)累計(jì)發(fā)生營業(yè)支出 萬元,，其中：業(yè)務(wù)及管理費(fèi) 萬元,，營業(yè)稅金及附加 萬元,，資產(chǎn)減值準(zhǔn)備 萬元。

1-5月份全區(qū)累計(jì)完成利潤 萬元,，目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用,，一類網(wǎng)點(diǎn)中非骨干網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用也未入賬,，預(yù)計(jì)改造費(fèi)用約210萬元(7個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),。

(二)、我行業(yè)務(wù)狀況良好

上半年,，全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬元,，完成年計(jì)劃的 %,，其中利差收入萬元,，中間業(yè)務(wù)收入萬元，中間業(yè)務(wù)收入占比為 %,。新增儲蓄存款萬元，完成年計(jì)劃的 %,，公司存款達(dá)到萬元,，完成年計(jì)劃的 %;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi))，完成年計(jì)劃的 %;發(fā)放綠卡張,，完成年計(jì)劃的 %;商易通布放臺,，完成年計(jì)劃的 %;代理基金,、國債、理財(cái)產(chǎn)品萬元,，完成年計(jì)劃的 %,。

(三),、以“合規(guī)管理年”為契機(jī),，相關(guān)活動方案得到落實(shí)

二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動方案并上報(bào)省分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部，于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，并將活動的內(nèi)容及具體要求傳達(dá)至各單位，同時(shí)要求各縣支行成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估,、法律事務(wù)管理,、反洗錢,、機(jī)構(gòu)合規(guī)評價(jià)等活動方案的落實(shí)。

(四),、以提升網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)能力為目標(biāo)，著力加強(qiáng)渠道的建設(shè)和管理,，渠道與科技工作有序開展

在上半年工作中,，我行以加快加快網(wǎng)點(diǎn)改造工作為重點(diǎn),，完成了對洪澤湖路支行的選址,、設(shè)計(jì)、施工等,，已于5月29日正式開業(yè),，4月份，我們完成了對王官集鎮(zhèn)支行營業(yè)用房的租賃和設(shè)計(jì),，目前正在施工，擬于6月10日可完工,，王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助區(qū),、vip服務(wù)區(qū),、開放區(qū),，配備了客戶等待椅,，其全新的郵儲銀行形象必將促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月份,，我們將對大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行,、龍河鎮(zhèn)支行進(jìn)行改造，不斷提升郵儲銀行的整體形象,。

(五),、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，人力資源工作較好的完成了目標(biāo)任務(wù)

人力資源工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，堅(jiān)持以人來本的原則,，加強(qiáng)人事管理工作,，加強(qiáng)工資管理，合理使用工資總額,。每月逐一統(tǒng)計(jì)本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計(jì)，以便省分行下達(dá)工資總額或勞務(wù)費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃時(shí)合理的分配和管理,。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理,，認(rèn)真做好勞動保險(xiǎn)、勞動保護(hù)工作和教育培訓(xùn),、合規(guī)管理工作,。

(六)、以案件防控為中心,，以現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查為抓手,，審計(jì)工作積極開展

1.以常規(guī)稽查、審計(jì)為抓手,，監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況，保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí),，

上半年我部克服人少,，工作量大,，責(zé)任大的壓力，共對儲匯網(wǎng)點(diǎn)開展常規(guī)檢查86次,，對重點(diǎn)崗位檢查16次,，查出問題項(xiàng)，努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,，有效地保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí),。

2.加強(qiáng)以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場管理措施,，延伸稽查工作效用,，提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強(qiáng)電子稽查,、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,，分工負(fù)責(zé)，每人每天對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)場進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查,，及時(shí)糾正違規(guī)操作,，對稽查系統(tǒng)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行核對，上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條,，稽查工作的有效性顯著提高,。

3.推進(jìn)積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用,，提高問題整改力度。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉,，對問題整改促進(jìn)作用顯而易見，今年以來,，我們對于檢查出的問題逐一分析和歸類，建立專項(xiàng)資料把問題檢查,、分析,、整改,、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來,。同時(shí)對發(fā)現(xiàn)的問題一一對照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核和積分,，由于積分措施相對威懾性更大，給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯,，上半年,，共對人次累計(jì)積分。

4.開展專項(xiàng)審計(jì)活動,，對重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營管理活動進(jìn)行合規(guī)性審計(jì),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),，規(guī)范管理,。上半年，我部圍繞“深化案件治理,、風(fēng)險(xiǎn)排查、整改考核”的中心開展了多項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)活動,，如年初開展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì);“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動等,，通過活動的開展，提高了全行內(nèi)控管理水平,、案件防控水平。

5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào),，推動二類網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè),，共同做好案件防控工作,。通過與郵政按月召開聯(lián)席會議，相互通報(bào)上月檢查存在問題,，分析、解決問題,。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二,、三類網(wǎng)點(diǎn)存在問題書面提交郵政局，進(jìn)行落實(shí)責(zé)任,、考核，并將考核結(jié)果反饋到審計(jì)部,。通過我部的推動,，全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,，保證了全轄工作的整體效果,。

6.加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提升審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，盡快適應(yīng)新體制下的審計(jì)工作，將審計(jì)工作對象由負(fù)債類業(yè)務(wù)經(jīng)營管理逐漸向全業(yè)務(wù),，全崗位的轉(zhuǎn)型。今年以來,，我部不斷加大對公司、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度,，及時(shí)了解流程,、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、操作要點(diǎn)及崗位設(shè)置等情況,，為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作，安排了全市審計(jì)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司,、信貸業(yè)務(wù)，不斷深入了解,，為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。

(七),、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高

在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，順利開辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù)，今年以來,，我行大力發(fā)展小額貸款、商務(wù)貸款業(yè)務(wù),，1-5月份，我行累計(jì)發(fā)放各類貸款筆,，金額億元，截至5月30日,，貸款結(jié)余筆，金額億元,，比年初增加億元，增幅為 %,。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下：小額貸款結(jié)余筆，金額萬元,，比年初增加萬元;商務(wù)貸款結(jié)余筆,，金額萬元,，比年初增加萬元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆，金額萬元,，比年初減少萬元,。共有各類逾期貸款 2萬元，逾期率為 %,，不良貸款萬元，不良率 %,。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù)。為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),，今年以來，我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù),。通過主動和各兄弟銀行聯(lián)系,，了解他們的資金需求情況，互相加強(qiáng)溝通,，及時(shí)通報(bào)最新價(jià)格，到目前為止,，已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù)，和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務(wù),。二手房貸款是客戶在購買二手房時(shí)以房產(chǎn)作抵押向我行申請的貸款，貸款利率低于國家基準(zhǔn)利率,。此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在申報(bào)中,。

三,、上半年工作存在問題

1.公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍不強(qiáng),，公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢

目前公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍存在人員較少的困難,，在縣支行基本未設(shè)專職的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，公司業(yè)務(wù)過分倚重財(cái)政等大客戶,，業(yè)務(wù)流失的風(fēng)險(xiǎn)較大，公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,。

2.高端客戶分層管理仍處于起步階段

上半年，對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,，對vip客戶差異化服務(wù)還未付諸實(shí)施，對高端客戶的分析,、營銷工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

3.產(chǎn)品經(jīng)理的策劃經(jīng)營能力還需進(jìn)一步提高

市縣行的營銷體系建設(shè)，產(chǎn)品經(jīng)理是一個很重要的環(huán)節(jié),，但目前產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)營能力還比較薄弱，在縣行大多未設(shè)專職的產(chǎn)品經(jīng)理,。

4.存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題

四、下半年工作計(jì)劃

1.以客戶經(jīng)理隊(duì)伍為抓手,，發(fā)展公司業(yè)務(wù)

2.以能力建設(shè)為抓手，推進(jìn)二級支行能力建設(shè)

3.以提升產(chǎn)品經(jīng)理能力為抓手,，提升綜合業(yè)務(wù)部的支撐能力

4.進(jìn)一步增設(shè)小額貸款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展

1-5月份,，市行已增設(shè)4個小額貸款營業(yè)部。下半年,，計(jì)劃在全轄所有農(nóng)村一類支行和部份二類支行增設(shè)小額貸款營業(yè)部8-12個,，使小額貸款營業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里，加強(qiáng)對農(nóng)村市場的開發(fā)深度,，促使我行小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展，盡早形成規(guī)模,。

5.大力發(fā)展商務(wù)貸款業(yè)務(wù)。我行商務(wù)貸款業(yè)務(wù)自1月份開辦以來,，總體取得了較快的發(fā)展，但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,，縣行速度相對較慢,。下半年,，要進(jìn)一步加大商務(wù)貸款的宣傳力度、時(shí)限管理,，做大做強(qiáng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6.積極開辦二手房貸款業(yè)務(wù),。向省行爭取早日試點(diǎn)開辦，在初步試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,，盡快在全區(qū)范圍內(nèi)全面開辦。

7.加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

為切實(shí)控制信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),，將進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)制度,、規(guī)范操作流程，要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),，提高全體信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)意識。一旦有違規(guī)行為,，嚴(yán)肅處理，用嚴(yán)格,、明確的制度來管理每一名員工。

8.創(chuàng)新思維,，大膽探索干部選拔新機(jī)制

進(jìn)一步加大人事制度改革的力度，針對我分行實(shí)際,，不斷探索適合我行長遠(yuǎn)發(fā)展的新的用人機(jī)制，突破選人用人模式,，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求，把人才作為一種戰(zhàn)略資源,，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅(jiān)持實(shí)事求是,，不斷探索和實(shí)踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,，建立更加系統(tǒng),、科學(xué)民主的考核體系,，打破身份、單位界限選拔人才,，將綜合能力突出，熟悉銀行業(yè)市場，善于經(jīng)營的管理人才不斷充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,，切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的能力。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的,，是折騰,。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足,，我會認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,，對自己沒有一個正確的認(rèn)識,，想賺錢,，想有成就,，所以盲目的在北京天津之間徘徊,。可是無論怎么徘徊,，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望,。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門,，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺,。但自己的努力還是不夠,，總是受情緒的支配,，思想很到位，但行動力卻總是不到位,。總是原諒自己,，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口,。我也在改，也確實(shí)較過往有很大的改變,，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了,。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài),。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn),。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,，他是所從事人員的夢想和追求,，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的,。無論心情怎么低落，即便是丟了什么,，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進(jìn)行思想交流,。

(一)要定期進(jìn)行自我審視,。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對半年工作中存在的不足,，為了做好新半年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

(三)提高自己的行動力,，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

今天已經(jīng)是xx年7月10日了,，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時(shí)間了,，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后,，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時(shí)間了，感觸很多,，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望,。

首先說說自己吧,，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多,。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會,，這不到一個月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn),，接觸到了形形色色的人,，鍛煉了自己的表達(dá)能力,，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,，可以按自己的語言去表達(dá)了,，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,，只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),，工作動力還不是很大,，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的,，要向著高目標(biāo),、高待遇去前進(jìn);其次,，由于時(shí)間不長,，自己的話術(shù),、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱,，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,，還有有時(shí)感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持,，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,，不知道該如何說了,，影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,，本來當(dāng)時(shí)成交了,，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī),、停機(jī),，不接電話,，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,，要做到“既來之則安之”!

通過這段時(shí)間的工作,，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,，面對巨大的壓力,，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要,，能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,，我始終以一顆最平常的心去對待,，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,，把它始終看成是一件極普通的事就可以了,，再者說了,，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了,，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體,，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了,，見面機(jī)會少了,，但是友誼始終不會改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“金鉆盟”組吧,，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,，所以我也不能落后，只有奮起直追,，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,，放心,，我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會改變一切的,，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!

不論過去好與壞,，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了,，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,，在新的一個月中,，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,，但是有信心完成!要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,，吸取別人的長處,，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個月更加優(yōu)秀!

伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組,，為了我們個人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?，我相信青春沒有地平線!事在人為,，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量,、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍,、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo)，以“樹金融服務(wù)文明形象,，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,，我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

1,、打造服務(wù)品牌,，提供一流服務(wù)

**年度,，我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證,、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,，以大型投資報(bào)告會,、股民學(xué)校,、理財(cái)沙龍等形式為載體,，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,，提高了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度,。

2、提升經(jīng)營意識,，實(shí)現(xiàn)一流管理

有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證,。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》,。

以創(chuàng)建活動為契機(jī),，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,，團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),，團(tuán)組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升,。

3、注重素質(zhì)教育,，培養(yǎng)一流人才

以“民主生活會”形式，傾聽員工的心聲,，了解員工的思想動向,，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子,，加強(qiáng)員工的思想政治教育,，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強(qiáng)愛國教育,，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動,。

**年度,，營業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,，重視人才培養(yǎng),，營造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會,、每周例會,、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅(jiān)持與良性發(fā)展,。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，營造一流文化

企業(yè)文化建設(shè)是**年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn),。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性,、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價(jià)值觀的認(rèn)同感,，塑造公司的文化力,。

首先通過組織參與專業(yè)知識,、合規(guī)知識競賽,、崗位練兵、 “讀一本好書,，寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,，教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，活躍了青年員工的文化生活,，營造了濃厚的文化氛圍,。

積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。**年度,，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷,、舟山,、奉化等地參加拓展活動,，取得較好效果,。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,，員工之間的親密度,、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高,。強(qiáng)身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,，每天清晨，營業(yè)部定時(shí)組織早操活動,，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館,、籃球場,。西街社區(qū)的氣排球比賽,、職工運(yùn)動會同樣有我們員工的身影。

三是開展了公益性強(qiáng),、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動,。**年是多災(zāi)多難的年份,，西南旱災(zāi),，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無水”,、“大愛無疆”,、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元,。員工們的愛心得到各方的好評。

5.注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地,、交流陣地,、宣傳陣地)建設(shè)

學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會,、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,，而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,，初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升,。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。截至目前,，實(shí)收毛保費(fèi)萬元,，同比增長%，已賺凈保費(fèi)萬元,，凈利潤萬元，賠付率為%?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：

一,、采取的主要工作措施

(一)抓管理,，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平

一是建立健全各項(xiàng)制度,。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定,、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法,，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),，做到有法可依,，有章可循,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,，采取科學(xué),、合理,、實(shí)用的流程,，規(guī)范和制約整個理賠工作,，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》,、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué),、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，從而提高整個理賠水平。

三是完善考核機(jī)制,。隨著保險(xiǎn)競爭越來越激烈,，加之上市后面對的新形勢,、新體制、新模式,、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平,，從而在競爭中發(fā)展,，在競爭中前進(jìn),。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法,。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，積極有效的開展工作,，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級公司的好評,。

(二)抓銷售,，積極開拓市場

一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,，月月盤點(diǎn),、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

二是加大市場拓展力度,。今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù),。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場,，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù),，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出,，而是主動進(jìn)攻,，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段,，逐個突破,，全面爭取回流。

三是積極參與競爭,。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況，主動尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜,。我們要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。

四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,，年初,，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,，確定今年把摩托車保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。

五是開展勞動競賽,。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車,、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí),，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份,，最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。

六是狠抓理賠管理,。今年以來,，我們狠抓理賠質(zhì)量,，首先把住定損關(guān),，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確,、合理;最后,，把住責(zé)任關(guān),，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,，嚴(yán)格洞察騙賠案件,，慎重處理拒賠案件,，嚴(yán)格剔除不合理賠付,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，截至目前,，告破騙賠案件,、拒賠案件,、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元,，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

(三)抓服務(wù),，樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象

為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,，是客服中心工作的核心內(nèi)容,。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速,、合理,、簡捷,、周到,，急客戶之所急,、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位,，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意,，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離,，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，辦活保險(xiǎn)服務(wù),。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“,，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,，超公司上報(bào)審批案件5天賠付,。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件,，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi),，平均結(jié)案速度提前了3天左右,，受到保戶的好評,。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡化辦事程序,，實(shí)行一條龍服務(wù),，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,，配導(dǎo)辦員咨詢員,，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù),。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案,、疑案跟蹤制度,，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù),，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,，實(shí)行現(xiàn)場定損,，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預(yù)算,，車修好,，只需保戶交很少的差額,，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難,，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn),。

三是樹立保險(xiǎn)形象,，打造財(cái)保品牌,。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,，制定了一系列文明服務(wù),、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰,，觸犯保戶利益,，年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決“,，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事,。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上,，實(shí)行了禮儀服務(wù),、文明用語,、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù),、持證展業(yè),、送賠款上門等活動，并對著裝,、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

(四)抓隊(duì)伍,，不斷提高員工素質(zhì)

一是加強(qiáng)思想教育,。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃,、有記錄,、有交流,。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個條例“,、黨的xx大和xx屆三中、四中,、五中全會精神的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識,，增強(qiáng)了政治敏銳性,。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會,，倡導(dǎo)建立民主,、團(tuán)結(jié)、積極,、向上的干部隊(duì)伍,，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,，公務(wù)招待實(shí)行“先審批,、后登記、再執(zhí)行“的管理制度,，保證有詳細(xì)的廉政臺帳,。

二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù),，人是最關(guān)鍵的因素,。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限,，實(shí)際中以事業(yè)留人,，以感情留人，以待遇留人,。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用,、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道,，廣泛招聘和吸納理賠人才,，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力,、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列,，保證了短期和中長期的人力資源。

三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,，鼓勵員工自學(xué)成才,，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款,、公司規(guī)定,、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識,。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合,。每次培訓(xùn)都有測試,，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進(jìn)行綜合評價(jià),。

四是關(guān)心員工生活,。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏,、進(jìn)取向上的良好氛圍,，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。

二,、存在的問題

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守,，工作不夠大膽和創(chuàng)新,，工作雖然到職，但沒到位,，工作力度不大,，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位,，組織,、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，少部分員工有思想惰性,，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少,，被動挨打的多,，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,，如：制度建設(shè)、人員配備,、工作流程,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力,，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色,。

三,、今后的打算

隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中,，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán),，加強(qiáng)爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度,，進(jìn)一步拓展市場,。

一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念,。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性,。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識,、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施,。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,，采取全方位的服務(wù)措施,，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。

四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助,，努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。

五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,，采取人性化服務(wù),，區(qū)別對待，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是加強(qiáng)培訓(xùn),，提高理賠人員的政治素質(zhì),、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合,、理論與實(shí)際相結(jié)合,、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),，從而提高服務(wù)水平,。

總之，新的一年,，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多,，工作壓力將更大,，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的xx大精神為指導(dǎo),，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心,，齊心協(xié)力,，勤奮工作，把各方面的工作做的更好,，努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

20xx年,，我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu),、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,，在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，使公司自身能力穩(wěn)步提升,，各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、總體情況

(一),、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展

今年是公司發(fā)展的“穩(wěn)行年”,，在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策,，把好承保入口關(guān),，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí),，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。截止12月末公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬元,。其中非車險(xiǎn)占比%,，互動業(yè)務(wù)占比9.65%。日歷年度賠付率%,，結(jié)案率%,，及時(shí)立案率99.46%，估損偏差率1為0.8%,，綜合賠付率59.15%,，綜合費(fèi)用費(fèi)(自留口徑)25.73%，綜合成本率85.99%,，實(shí)現(xiàn)承保利潤165.52萬元,。

針對理賠工作中存在盲點(diǎn)問題，查找癥結(jié),，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,。如在加強(qiáng)損余物資的管理上，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠,、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),，使“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象得到有效控制,。

采取管控措施的同時(shí)，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會,，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,，防范道德風(fēng)險(xiǎn)對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi),。

(二),、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航

通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),，提高全員的合規(guī)意識,。提倡將合規(guī)工作日常化：即將監(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則,、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,，定期,、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過整章建制,，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù),。

(三)積極開展黨建、工會工作

公司的黨建工作一直是個薄弱環(huán)節(jié),，今年9月份以后,，隨著高兆光書記的到來，公司的黨建工作得以有序開展,。通過上黨課,、交流談心等形式，使員工對黨有了進(jìn)一步的認(rèn)訓(xùn),，增強(qiáng)了公司員工的入黨積極性,，同時(shí)也加強(qiáng)了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風(fēng),、黨紀(jì)觀念。

為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，維護(hù)職工權(quán)益,，公司于今年4月份成立了工會組織，為進(jìn)一步豐富員工的精神文化生活,，奠定了組織基礎(chǔ),。

二、存在的主要問題

(一),、適應(yīng)市場變化,、調(diào)整經(jīng)營策略的意識不強(qiáng)

今年省公司對中支公司的承保政策按月適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán),、過死”,，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱,，致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力,。

(二)、銷售隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步

對新版基本法的貫徹落實(shí)不到位,，使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒有好的制度做保障,，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定,、專業(yè)的銷售人員,，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低,。

(三)、服務(wù)意識不強(qiáng),，客服投訴事件時(shí)有發(fā)生

按照總,、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,，客服工作從整體上有了一定的改善,，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn),，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧,。

(四)執(zhí)行力實(shí)行不到位

較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一行動的重要保障,。但從整體來看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí),，不細(xì)致,、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,，我行我素,，在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散,、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高,。

(五)公司精細(xì)化管理程度不高

隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理,、人事編制管理,、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高,。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

下面我對20xx這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié)：

1,、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)

根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求，證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng),。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,，所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬,，有一個專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì),，有很強(qiáng)的實(shí)力，但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬,。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬,，維護(hù)實(shí)力也不錯，每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元,。同時(shí)也咨詢了其他公司,，價(jià)格都在15萬元以上。

從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng),，但是中國人民銀行反洗錢中心正式報(bào)送時(shí)間為x年x月x日起正式報(bào)送，在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫,，只要新意公司開發(fā)出一個新的升級包,，我們就馬上加班加點(diǎn)的開始測試，目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測試通過,，時(shí)間非常的緊迫,，就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包，我馬上升級后就開始報(bào)送,，成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,，我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù)，再報(bào)送,，真的成功了，劉工,、王總和我們部門全體人員都松了一口氣,。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,，而且合同傳真都傳過去了，后來劉工馬上給恒生公司回了一個電話,。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,，我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí)，是充分的考慮到公司成本和需求的問題,。

2,、三方存管系統(tǒng)建設(shè)

“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,，目的是充分保護(hù)投資者,，也讓資金更安全，投資者更放心,。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,，聯(lián)系銀行到測試和正式上線,，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,，目前公司已正式上線了工商銀行,、交通銀行、建設(shè)銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,，中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段,，很快就可正式上線,。

3、公司總部端和營業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動錄入

由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線,，要求公司總部和營業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動導(dǎo)入的功能,。在了解公司的需求后，和新意公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順利,，

目前新意綜合管理平臺財(cái)務(wù)憑證自動導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn),，營業(yè)部端已于xx年x月初升級完成，正在測試和試用階段,，估計(jì)可正式投入使用,。

4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程

5,、配合公司ups更換工程

6,、公司數(shù)據(jù)集中后，獨(dú)立存管的升級事宜

主要解決新增兩家營業(yè)部后,，總部和營業(yè)部差異問題,。已完成,，其它功能正在優(yōu)化中。

7,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會計(jì)準(zhǔn)則后,，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級和改造

財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會計(jì)準(zhǔn)則后，對公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動,。新增加一臺web服務(wù)器,，營業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為直接輸入ip地址和端口號就可以登陸的方式。這樣對于維護(hù)起來就更加的容易,。對財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動,，營業(yè)部端打印機(jī)都由原來的本機(jī)打印改為支持windows系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印。

8,、公司各樓層交換機(jī)更換工程

9,、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心

10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)

11,、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)

12,、給營業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶資產(chǎn)

13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視,，日志填寫,、數(shù)據(jù)備份、值班等

我有渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱,，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動的時(shí)候,。我都會第一個站出來，不論加班到幾點(diǎn),，我都從來沒有任何怨言,。因?yàn)槲抑溃倚枰獙W(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個部門的工作拖后腿,。在這種想法下,，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評,。

但是也存在一些不足：

1,、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

2,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng),。

3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對要害問題總結(jié),，并形成文檔,，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動,，提高部門的工作效率。

4,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，新知識，做到知識的不斷更新,。

改進(jìn)措施：

1,、平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研,，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長,。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),，有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。

3、在工作中善于總結(jié),，對典型,、要害問題解決注重整理，形成文檔,，希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督。

4,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

5,、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。爭取更好的工作成績,。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

一、日常工作

在__年上半年,，從總體來講,，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,，我依然嚴(yán)格要求自己,，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫,，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告，我依然不敢松懈,，盡力做到一遍通過,，不犯低級錯誤。另外,，在日常工作之余,，也向周_學(xué)習(xí)了專刊考核方面的工作,?？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過,，考核規(guī)則簡化之后,，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會出錯,。那么,，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,，由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,，加大了查詢工作的難度,，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,，提高工作效率,。

二、調(diào)研項(xiàng)目

人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告,。本次報(bào)告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的深入分析,，在金融危機(jī)的影響下,，對__年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法,。通過撰寫此次報(bào)告，使我的思路更加開闊,，學(xué)到了很多東西,，也掌握了一些撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助,。在這里感謝主任對我和祁_的信任和指導(dǎo),。

版面監(jiān)測調(diào)研：4月份，與__市場研究公司合作開展了“20__年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項(xiàng)目”,。針對項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開了報(bào)告講解會,。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對比,，對各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用?？蛻魸M意度調(diào)研：6月末,，在集團(tuán)要求下，和祁_一起完成了《20__年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù),。發(fā)行調(diào)研：在__年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨(dú)立進(jìn)行,，每月進(jìn)行一周,。雖然人員有限，但市場部人員盡出,，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行,。就發(fā)行調(diào)研本身來說，個人認(rèn)為,，由于選擇攤點(diǎn)過少,，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù)，在__年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量,，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研,。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。

三,、活動配合與外出培訓(xùn)

在上半年,，市場部配合房產(chǎn)專刊部進(jìn)行了“購房消費(fèi)卷”活動,，在活動結(jié)束之后,，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報(bào)告》，報(bào)告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購房消費(fèi)卷活動”,，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外,，在5月末,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了__活動,，在查閱了大量資料,，并在部門主任的指導(dǎo)下，撰寫了《____》活動策劃報(bào)告,。通過此次報(bào)告的撰寫,，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù),。作為市場部的一員,，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界,，放眼市場放眼全局,。在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎(chǔ)知識培訓(xùn)”,。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖_ecl的同時(shí)，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作,。這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我來說相當(dāng)珍貴,，而這次培訓(xùn)也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,，提高自己的分析水平,，業(yè)務(wù)能力,。

四,、展望

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調(diào)研項(xiàng)目也開展了很多,，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我__年下半年的工作重點(diǎn),。我想,，下半年的工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究,。

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八

20xx半年來，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入20xx萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@半年來的成績與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。半年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。半年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，半年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績。

x年即將過去,，x年即將到來,，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司半年度工作總結(jié)報(bào)告篇十九

回顧一年的工作,，我在很多方面做的都不夠好。

第一,，在大盤的不斷下跌中,，客戶大都套牢,，特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候，客戶抱怨很大,，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,，留下來的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續(xù),。這也是面臨的最大問題,。

第二，在產(chǎn)品銷售方面,，做的不夠好,，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,，沒有做好,，在今后當(dāng)中加倍努力。

第三,，專業(yè)知識不充足,，客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答,。

第四,，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議,。

第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好,，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的,。

鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力,。

第一,，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶推介?，F(xiàn)在第一范文網(wǎng)公司推出了添富快線,，后期可以利用它來服務(wù)客戶,，向潛在客戶宣添富快線,，吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作,。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來,。

第二,，加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí),。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬理財(cái)產(chǎn)品,。

第三,，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,，建議客戶配置不同的資產(chǎn),，比如：股票，基金,，融資融券,，貨幣型基金，銀行短期理財(cái),。

第四,，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹,。 20xx,，即將逝去，但20xx就在你我眼前,。相信只有主動出擊的人,，才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油,，完成自己的業(yè)績,。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,，也祝愿大家的業(yè)績越做越好,。