報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

監(jiān)控員年終總結(jié)報告 監(jiān)控員年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇一

一.自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導(dǎo)員，并提示他離開車道,，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行.

二.對收費員.疏導(dǎo)員的文明收費.規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控.對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,，避免找錯錢,，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間.

三.對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視.對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,，進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.

四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,，站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.

五.愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,，確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請教,，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.

六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，做到無雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔,，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.

七.按時交接班,，不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗,，小病堅持.有事推遲,，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感.

展望明年,，充滿了信心,，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結(jié)友愛,，同心同德,，一定會做到最好.

監(jiān)控員年終總結(jié)報告 監(jiān)控員年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇二

時光如水，歲月如梭,，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,，一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進步,，較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來,，我立足本職,、嚴(yán)于律己、認真學(xué)習(xí),、愛崗敬業(yè),，經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進工作方法，總結(jié)失誤教訓(xùn),，交流工作經(jīng)驗,，堅持執(zhí)行管理所收費相關(guān)文件政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上?，F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己,，自覺加強鍛煉,。

一年來，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強理論和知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

認真學(xué)習(xí)工作知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到重點中找重點,，抓住重點，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,，有針對性的進行學(xué)習(xí),，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力,。

三,、努力工作，認真完成工作任務(wù)。

一直以來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記管理制度,，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作,。

四,、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對沖卡逃費,，拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,，請示后對堵車進行最快速度的疏通,，確保收費工作的正常進行,。

五,、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,，對收費員售票和錢款仔細查看,，避免找錯錢，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此,，提示收費員使用文明用語,。

六、愛護監(jiān)控設(shè)施,，熟練掌握操作過程,。

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整,。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

七,、按時交接班,，不遲到不早退。

嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,，按作息時間上下崗,，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè),，不斷加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,。

在今年的工作、生活中,，我以飽滿的工作熱情與踏實,、認真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，這是對我所做出成績的肯定,，也是對我今后工作的鞭策與激勵,。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱,。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告 監(jiān)控員年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇三

__年，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實上級指示精神,，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內(nèi)部管理,、加強各收費站溝通,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),，上下同心,，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥,、務(wù)實,、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象,。一年來,，監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控,、通信設(shè)備370余次,，維護完好率達98%以上。向交通廳申請各類監(jiān)控,、收費及通信設(shè)備配件資金總額達百萬元,。受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,，視頻監(jiān)控遠程取證45宗,，處理反饋率99%。辦理市長公開電話,、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復(fù)上級部門的反饋率達100%。接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團76批次,，較好地完成了全年的工作任務(wù),。

一、主要成績

(一)積極主動指導(dǎo)各收費站監(jiān)控及收費工作

為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,，建立應(yīng)急指揮,、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,，及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展,。下發(fā)了由我中心負責(zé)起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見,。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試,，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,，從檢查結(jié)果來看,，各站均指定站長專門分工負責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室,，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展,。其中,，萊蕪東,、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護,、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足,，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗,、空崗現(xiàn)象,。

(二)多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,，全面提高工作的效率和質(zhì)量,，進一步優(yōu)化窗口形象，今年,，我中心集思廣益,，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果,。

1,、加強培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。

為全面提高監(jiān)控人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì),，進一步提升業(yè)務(wù)精,、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,，今年我中心通過出題考試,、“請進來，走出去”等方式,，結(jié)合本單位職能,、崗位需要和個人實際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),，同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,，收到了良好效果。具體舉措有：

第一,，每季度,，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識考試的形式就,、《公路法》,、《收費公路管理條例》、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》,、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能,、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核，通過考試,，調(diào)動學(xué)習(xí)熱情,，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握。

第二,，特邀山東中創(chuàng)公司,、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī),、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題。

第三,，為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造,、操作原理的熟悉程序，做好設(shè)備日常維護工作等進行了全員培訓(xùn),。

此外,，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓(xùn),、收費系統(tǒng)培訓(xùn),、綜合管理培訓(xùn)等,，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會,，有實際效果,。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強,，氣氛熱烈,，效果好。

2,、加強信息分析總結(jié)工作,。

為進一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》,。《綜述》從“上報故障”,、“處理反饋”,、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(三)狠抓制度化建設(shè),，不斷提高整體工作水平

今年,，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進一步完善內(nèi)部管理制度,，用制度規(guī)范責(zé)任,，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》,、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》,、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，建立了相對完整的制度體系,。

二、目前存在的問題

今年,，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績,，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項工作的開展與處

領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，還存在一些問題：

(一)故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高,。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度,，各收費站故障維護維修完好率達到了98%,，較去年提高了月10個百分點,。

(二)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠,。與山東中創(chuàng)公司,、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠,。對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺,。

三,、20__年工作意見

根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,，進一步加強監(jiān)控中心建設(shè),，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,。以科技為手段,，收費人員利益為核心，認真服務(wù)收費人員,，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,，提高服務(wù)水平,，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻,。

__年的主要工作是：

(一)加強現(xiàn)場檢查辦公,，促進維護維修工作從答復(fù)型向落實型轉(zhuǎn)變。為達到上報故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護,、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導(dǎo)，特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實,。

(二)實行維護回訪制,，更好的服務(wù)基層。進一步規(guī)范維護程序,，做到“有故障電話必接,，有接必有果，有果必回復(fù)”,，以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象,。回訪可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,，落實專人定期進行,。

(三)加強處,、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,。通過開展處,、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,，加強對各收費站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化,、真正起到監(jiān)控職能作用,。

(四)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進一步貫徹落實“責(zé)任到人”,。落實各種規(guī)章制度,，從責(zé)任到位、措施到位,、服務(wù)到位入手,，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強、效率高,、形象好的隊伍,。

(五)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動力,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛,、耳朵”的作用,，成為監(jiān)控有效、指揮有力,、處理有果的職能部門,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同志們滿意,。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告 監(jiān)控員年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇四

時光如水,，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,，一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步,，較好地完成了自己的本職工作,。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來,，我立足本職,、嚴(yán)于律己、認真學(xué)習(xí),、愛崗敬業(yè),，經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進工作方法，總結(jié)失誤教訓(xùn),，交流工作經(jīng)驗,，堅持執(zhí)行管理所收費相關(guān)文件政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上?，F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己,，自覺加強鍛煉,。

一年來，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強理論和知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

認真學(xué)習(xí)工作知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到重點中找重點,，抓住重點，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,，有針對性的進行學(xué)習(xí),，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力,。

三,、努力工作，認真完成工作任務(wù),。

一直以來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記管理制度,，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作,。

四,、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對沖卡逃費,，拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,，請示后對堵車進行最快速度的疏通,，確保收費工作的正常進行。

五,、對收費員的文明收費進行監(jiān)控,。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看,，避免找錯錢,，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此，提示收費員使用文明用語,。

六,、愛護監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程,。

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用,。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用,。

七、按時交接班,，不遲到不早退,。

嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗,，小病堅持,，有事推遲，愛崗敬業(yè),，不斷加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,。

在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實,、認真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,，這是對我所做出成績的肯定,，也是對我今后工作的鞭策與激勵,。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱,。

監(jiān)控員年終總結(jié)報告 監(jiān)控員年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇五

為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下：

一,、強化業(yè)務(wù)技能,，中心工作見成效

今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,，上半年內(nèi)共計召開5次會議對中心員工進行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識,、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī),、公司或其他相關(guān)部門文件等。

通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

1,、耐心接聽ip語音電話,，準(zhǔn)確、及時下達各種指令,，發(fā)生重大事件及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并作好相關(guān)詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用,。

熱情服務(wù),，與收費員團結(jié)協(xié)作，共同完成征費工作,，為公司樹立良好形象,。

2、實時監(jiān)控收費廣場圖象,、收費亭圖象,、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報,。

3、按時制作出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計),、入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計),、出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、月報表并如實審核,，查明收費員長短款,、虧卡、盈卡的原因,，不徇私舞弊,。

4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下,，積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,，攔截車輛。

二,、細查三大系統(tǒng),，運營暢通得保障

三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用,。

三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關(guān)系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度,。

1、__監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施,、設(shè)備進行巡查,，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。

2,、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,，作好記錄及時上報__監(jiān)控中心。

三,、強化文明服務(wù),，紀(jì)律作風(fēng)有改觀

1、三申五令,。

監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強調(diào)工作紀(jì)律問題,，對于情節(jié)嚴(yán)重的采取點名批評的方式進行教育。

會后對部分紀(jì)律渙散的員工進行單獨思想教育,，并責(zé)令其寫出檢查,，以作警示。

2,、突擊檢查,。

采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,，一律按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理,。

3,、管理人員跟班。

根據(jù)管理所的要求,，管理人員每月跟班不少于24個小時,，管理人員在跟班過程中，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理,。

20__年上半年,，在市、區(qū),、街道等上級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),，殘協(xié)管理辦公室及專門協(xié)會辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣大殘疾朋友的肯定和好評,。

具體做了如下幾方面的工作：

一、新增殘疾人在今年初,，在我和工作站的大力宣揚下,，本社區(qū)有5人申請到殘疾證，申請與辦理乘車證,、申請一級補助與輔助器具,、對精神病人申請免費服藥。

以便轄區(qū)殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關(guān)愛,。

二,、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系，詳細了解社區(qū)殘疾人的生活狀況,，傾聽他們的心聲,，及時了解殘疾人的呼聲和訴求，反映殘疾人的意愿,，將殘疾人的需求記錄在案,，同時也把政府對殘疾人的關(guān)愛送到殘疾人家中。

幫助他們解決困難,，維護社會的和諧與穩(wěn)定,。

在春節(jié)來臨之際和街道領(lǐng)導(dǎo)一起對貧困殘疾人進行節(jié)日慰問，并送上慰問金慰問品,，而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問金,，以表達各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛之情。

三,、推動社區(qū)康復(fù)上半年共為轄區(qū)五位偏癱,，截癱殘疾報名參加康復(fù)訓(xùn)練營，為七位肢體殘疾報名參機構(gòu)康復(fù)治療,，為社區(qū)殘疾兒童申請各類機構(gòu)補助,，以便他們得到及時的康復(fù)，盡早溶入社會。

為每位殘疾人建立了康復(fù)檔案,，全面掌握了本社區(qū)殘疾人家庭情況和康復(fù)需求,。

開展殘疾人免費健康體檢，讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛,，受到了廣大殘疾人的好評,。

四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具,，肢體殘疾人：輪椅一部,，沖涼椅一部、腳托一副,、助行器一部,、手杖一個、手部矯正器一個,、電子床墊一個,。

視力殘疾人：低視力助視器一個、語音手機二臺,、聽書機一臺,。

細心、周到的服務(wù)使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面,、更細致的解決,。

五、就業(yè)與困補殘疾人就業(yè)一直以來就是一個老大的難的問題,，為了讓殘疾人走出家庭,、走向社會，讓有能力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養(yǎng)活自己,，不再是家庭的累贅,，我們的各級殘聯(lián)做出了很多的努力，市,，區(qū)各級殘聯(lián)經(jīng)常舉辦各種專門針對殘疾人的招聘會,，為殘疾人提供尋找工作的平臺。

六,、活躍的社區(qū)活動在街道及工作站的支持和組織下,，帶領(lǐng)轄區(qū)殘疾人參加一系列的活動，看三d電影;觀看殘疾人藝術(shù)團的表演活動;參加為迎大運而舉行的游山水田園活動,。

為轄區(qū)過生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運動會;為有技能的殘疾報名參加比賽等等,，極大的豐富了殘疾業(yè)余生活，讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會中來,，感受生命的美好與和諧!