做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

行政人員工作計(jì)劃篇一

(一)搭建架構(gòu),，優(yōu)化團(tuán)隊(duì),，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃

1,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。

2,、進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù),。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,，工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績效考核提供良好的基礎(chǔ),。

(二)豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才,，滿足企業(yè)發(fā)展

1,、完成日常人力資源招聘與配置

人力行政部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,，主要做好人員的貯備工作,，提升公司專業(yè)人員的學(xué)歷水平，為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備,。同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)的招聘和選拔，培育企業(yè)所需人才,。

(三)努力搭建合理薪酬體系

1,、改善薪酬管理,，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,。行政人事部本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,，根據(jù)公司原有的薪酬體系，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理,、薪酬控制的工作,，同時(shí)，對(duì)同行業(yè)的'進(jìn)行摸底調(diào)查,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

2,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻(xiàn)精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn)，在各種因素影響下,，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,，而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。20__年,，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些調(diào)整，從根本上解決員工工作積極性,、主動(dòng)性,、穩(wěn)定性、忠誠度,、榮譽(yù)感等問題,，形成公平向上的企業(yè)精神。

(1)企業(yè)設(shè)立福利項(xiàng)目：節(jié)假日禮品,、員工生日會(huì),。

(2)計(jì)劃制定激勵(lì)政策：年度“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀管理人”等榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)選。

(四)大膽嘗試,，合理優(yōu)化,，助推企業(yè)績效管理

1、計(jì)劃對(duì)公司人員實(shí)行績效考核

績效考核的啟動(dòng)將是20__年行政人事部的重要計(jì)劃之一,，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的(即：提高員工的工作效率和工作積極性)。

(五)搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,，完善培訓(xùn)體系

1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力,。對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報(bào)頗豐的長期投資,。

(1)人力行政部將在20__年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20__年度培訓(xùn)計(jì)劃,。

(2)開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)

外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),，通過員工自我消化(讀書,、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

(3)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定,。

(六)規(guī)范管理,，加強(qiáng)行政服務(wù)

1、對(duì)公司名義發(fā)表的文稿,、資料,、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理,，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口,。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待,，20__年,，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號(hào),，排版等,，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。

2、加強(qiáng)后勤服務(wù),，營造良好生活環(huán)境

(七)以人為本,，提升企業(yè)文化品質(zhì)

1、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作

做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,，并進(jìn)行宣傳培訓(xùn),，如張貼文字標(biāo)語，組織員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練等,，從多面加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的理解把公司的企業(yè)文化,，宣傳給大家。

2,、關(guān)心員工,，做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

人力行政

要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通,，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑,，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

新的一年里,，行政人事將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,，深入調(diào)研,，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),，促進(jìn)工作在上新的臺(tái)階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

行政人員工作計(jì)劃篇二

我國已經(jīng)全面進(jìn)入小康社會(huì),，教育改革與發(fā)展諸于對(duì)教育的要求，新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已箭在弦上,，普九普實(shí)的號(hào)角響徹耳畔,。根據(jù)全縣開學(xué)準(zhǔn)備工作會(huì)議精神，結(jié)合我校的具體情況,，我工作思路定格為：認(rèn)真學(xué)習(xí),、與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取,，圍繞"五個(gè)一流"全面開展工作,，著重在隊(duì)伍建設(shè)，教研教改，提高質(zhì)量方面狠下功夫,，做好安全,、穩(wěn)定工作，在學(xué)校領(lǐng)域的各個(gè)方面加強(qiáng)管理,，改善管理,，資源優(yōu)化配置，使學(xué)生得到優(yōu)質(zhì)教育,，讓學(xué)校向著優(yōu)秀發(fā)展,。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展

1,、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，形成團(tuán)結(jié),、協(xié)作,、開拓、進(jìn)取的龍頭

①化班子成員的政治思想建設(shè),，提高成員的思想素質(zhì),。通過開好班子例會(huì)，組織成員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，使每個(gè)成員熟悉法規(guī),，自覺依法依規(guī)行政，積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)普法培訓(xùn)和考試,，增強(qiáng)法紀(jì)觀念,。每個(gè)成員至少有一份業(yè)務(wù)雜志，諳熟專業(yè)要求,。開好民主-生活會(huì),，捐異個(gè)人成見，只圖學(xué)校發(fā)展,，做到政治上互相信任,，思想上互相溝通，工作上互相協(xié)作,，生活上互相關(guān)心,，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

②加強(qiáng)班子的職責(zé)管理,，做好每一塊工作，根據(jù)職能分工,，各職能要大膽工作,，各層次要明確自己的職權(quán)與職責(zé)，勇于負(fù)責(zé)，善于改進(jìn),，不繼總結(jié),，提高工作能力，做到職責(zé)上要分,，思想上要合,，工作上要分，目標(biāo)上要合,，機(jī)構(gòu)要分,，效益要合。

③加強(qiáng)班子成員個(gè)性品質(zhì)的揉和,，能嚴(yán)于律己,，寬以待人，以出色的本份工作與誠信的'豁達(dá)風(fēng)度取信悅服于教職工,。 ④防腐拒變,，廉潔奉公，不以權(quán)謀私,，規(guī)規(guī)矩矩辦事,，堂堂正正做人，經(jīng)得起利害的考驗(yàn),。

x,、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

①抓好師德師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，定期開好教師例會(huì),，組織教師學(xué)習(xí)政治理論，提高師德素養(yǎng),，做到一切為了學(xué)生,，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切,，讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據(jù),，成為教師彼此尊重，學(xué)生較仿的示范,，使學(xué)生一個(gè)個(gè)地進(jìn)步,、文明。從而帶動(dòng)學(xué)風(fēng)的健康形成,。

②抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及能力的提高

a,。鼓勵(lì)教師積極參加學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,、更新知識(shí),、提高水準(zhǔn),，適應(yīng)教育改革與發(fā)展的形勢(shì);b。幫助教師不斷總結(jié),、分析,、積累經(jīng)驗(yàn)、方法,，分期分批逐步提高能層次;c,。以教研處為龍頭，以教研組為組織,，以班級(jí)為依托,，積極開展創(chuàng)新教育教學(xué)活動(dòng)，研討,、推薦最新教學(xué)改革嘗試辦法,，提高科研含量，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，力求大面積提高質(zhì)量;d,。開展優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課,、優(yōu)秀論文的評(píng)選活動(dòng),，讓教師的潛力得以充分發(fā)揮;e。大膽啟用和培養(yǎng)青年教師,，把提高青年教師水平作為學(xué)校工作的重心,，同時(shí)也給青年教師施加一定壓力，賦予一定的使命目標(biāo),，讓更多的青年教師盡快脫穎而出;f,。加強(qiáng)學(xué)校遠(yuǎn)程信息教育網(wǎng)的管理與使用，充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì),，開展教師培訓(xùn)工作,，讓名師、名人,、名課教育的精彩世界與我校融為一體,，使我校教師拓寬視野，共分國內(nèi)外最新教育教學(xué)成果,，把握無限良機(jī),，以此作為提升我校教師素質(zhì)能力品位依托與橋梁。

二,、加強(qiáng)制度建設(shè),，用制度管好學(xué)校

調(diào)整和完善我校原有制度中不完善之處，使其更具可行性和易操作性,，有利于學(xué)校工作的開展,。

行政人員工作計(jì)劃篇三

20__年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長，__年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下：

一,、思想認(rèn)識(shí)方面

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開展,。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，一個(gè)飲水機(jī)壞了,，整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無法工作。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說修,，但我的認(rèn)識(shí)是快修,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響。

三,、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

四、工作實(shí)績方面

1,、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范,，領(lǐng)用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產(chǎn)

首先,，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng)，部門領(lǐng)導(dǎo)審批,，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。

(2)原有資產(chǎn)

對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作,。

2、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司成立2年來，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修按流程審批通過后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保公司的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),，十幾臺(tái)打印機(jī)，各種易耗品打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要，制定辦公用品的采購計(jì)劃,，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購,、保管、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作,。

(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作

水電暖問題影響公司正常工作，堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,，直到問題解決為止,。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3,、公司建設(shè)方面

(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,，添置許多辦公設(shè)備,，改造了線路、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作,。

(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購買了攝像機(jī),。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，__年中旬在512大地震后,，公司積極相應(yīng)國家“一方有難，八方支援”的號(hào)召,，積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng)，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻,。

4、考勤管理工作

__年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),，力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,，從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近3個(gè)月的磨合,，基本上形成較完整的制度,。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。

5,、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動(dòng)性比較大,，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項(xiàng)制度不健全，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,，自從三月?lián)尾块T主管后,，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,，分別對(duì)車班的車輛管理制度,、報(bào)賬過程、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,，通過以上整頓車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高,。

6,、其他工作

(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作,。

(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難,，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試,。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

(4)辦公室的外勤工作。

(5)配合一線部門工程物資采購,，每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,，從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。

五,、工作收獲

__年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,，員工不斷成長的整個(gè)過程，并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與,、運(yùn)行等相關(guān)的.理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)__年的工作成績上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。

六,、存在的問題與不足

1、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動(dòng)性不足,。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí)，在現(xiàn)在的工作中少了一些,，多了些因循守舊,，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

2,、與同志之間的相互交流,、溝通不夠。

在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多。這樣一來,，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙,，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,，好認(rèn)死理,，愛鉆牛角尖，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,，深入了解情況少,，服務(wù)一線部門，指導(dǎo)幫助不夠,。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中，對(duì)一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,，關(guān)心少,，對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況,、生活狀況,，反映他們的要求，提出自己的建議,。

總的來說20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,，這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,。都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，因此所有對(duì)的,、錯(cuò)的,、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富,，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

七,、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

1,、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作,。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作，20__年工作將會(huì)更加繁忙,，任務(wù)大,，需要不斷努力，克服種種困難,，忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對(duì)物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理,，有條不紊,，一絲不茍。

另外,，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責(zé),，不懈努力的完成,。

2、千方百計(jì),，降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本,。在采購過程中,，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家,，調(diào)查市場(chǎng)行情,，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析,、權(quán)衡,、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格,、交貨時(shí)間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格，最后達(dá)到質(zhì)量高,，價(jià)格低的目的,。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。

在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況,，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭(zhēng)議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,。

八,、部門發(fā)展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：

1,、建立,、健全管理規(guī)章制度

只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn),。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，個(gè)人簡歷也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,，同樣，部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,，因此部門中也需要對(duì)制度建立,、健全,。

2、堅(jiān)決的執(zhí)行力

實(shí)際中發(fā)現(xiàn),，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性,，開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,，但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守,，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化、消失,。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布,、通報(bào)，此項(xiàng)工作不能間斷,，必須長久持續(xù)下去,。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力，久而久之,，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行,，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,，如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立,、心得體會(huì)執(zhí)行部門,，既然建立就必須執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題,。(建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)

3,、明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制

在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),，當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了,，想找責(zé)任人時(shí)，好像參與的人都有責(zé)任，又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任,，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,，整體管理水平很難提高,，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,，建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,，作崗位描述，明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé),，無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),，也就沒有工作壓力，沒有工作動(dòng)力,，開展工作就更談不上效率了,，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏,、推諉現(xiàn)象,，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。

同時(shí),，明確崗位責(zé),、權(quán)，形成崗位責(zé)任制,，可以為公司定崗,、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),，另一方面,，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢,。

4,、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,，內(nèi)聚人心,，外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問題,，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本。

我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),，為公司留住人才,，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求,。留人不是目的，留心才是根本,，人在心離，離心離德,，只空留一具軀殼,，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,，不是事不關(guān)已就是不聞不問,，更有甚者損公肥私,。人在心在,，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約,，彼此信任，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,，能心懷感激地工作,，能無怨無悔地投入,。心在人離，心存感念,，身在他處也能想念公司,，關(guān)注公司,、支持公司,、宣傳公司,。公司留人,，通過留心來留人,，公司以事業(yè)來留心,，以待遇留心，以感情留心,，以誠留心,，以心留心,。

5,、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)

部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,，嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,，為不影響公司形象必須對(duì)車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn),。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),，從而樹立公司形象,。

6,、加強(qiáng)公務(wù)接待管理

公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一,。為做好這方面的節(jié)約工作,，在接待用餐方面，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,，帶頭執(zhí)行,，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn),。擬定建立《公務(wù)接待制度》,，規(guī)范接待流程，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn),。在食宿安排上,，堅(jiān)持“突出特色，厲行節(jié)約”的原則,，突出本地風(fēng)味和特色,，達(dá)到了花錢少、效果好的目的,。

7,、進(jìn)一步精簡會(huì)議活動(dòng)

為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè)，提高工作實(shí)效,，公司召開各類會(huì)議,、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),，要做到“少而精、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則,，即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模,、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi),、加強(qiáng)調(diào)查研究,、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,，建議擬定相關(guān)制度。

總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,，部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。

行政人員工作計(jì)劃篇四

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前,，做在前,，無論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù),。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,，較好的發(fā)揮了職能作用,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。特別是在各種合同擬定方面做了大量,、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績,，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié)：

一,、 根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分兩個(gè)方面,，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作,。

行政工作主要包括員工考勤,、員工出行、早會(huì),、員工形象管理、職場(chǎng)紀(jì)律,、后勤保障管理等幾個(gè)方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司發(fā)展了，人員越來越多,，晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,，這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,，細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的,。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,，任勞任怨,，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈,。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題,。每天都有專人抽查員工出行情況，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,，都能按時(shí)按要求完成，代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了,。

二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯(cuò)誤,，怎樣改正的,、分析原因及改正的方法

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤,，最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí),，在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,，如：萬或仟,，小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多,，晨會(huì)之前還要組織職員會(huì),，沒有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備，有幾次晨會(huì)開始了,，才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,，還得自己或安排人下來取，

分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,，就是不夠認(rèn)真，注意力不集中,，準(zhǔn)備工作做的不夠，工作效率一直提不上去,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，比如,，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍，發(fā)現(xiàn)丟字,、落字,、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,，領(lǐng)導(dǎo)指出來后，就像小燕子學(xué)習(xí),，像黃堯?qū)W習(xí),，像王亦然學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法,，有：

1,，靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;

2,，認(rèn)識(shí)到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡,、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡,、可以知得失’，也就是說,，發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的,，所以,，就得認(rèn)真改正;

3,，不斷的調(diào)整自己的心態(tài),，讓自己更加的寬容，忍讓,、大度,、不計(jì)較一時(shí)的得失，來做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛的,、有價(jià)值的人。

三,、 在工作中有哪些成績

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,，到時(shí)現(xiàn)在,，不再需要電話請(qǐng)示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了,。

四、 自己是否勝任這項(xiàng)工作

目前本職工作,，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊(cè)員工153人,，辦公面積__余平米,，我做為行政主管，按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，合理的安排了所有的日常工作,，做到了,，晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,，職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開，職場(chǎng)紀(jì)律良好,，員工形象基本符合公司要求，每天按時(shí)開飯,。周六各部門夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開,，分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn),。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,，在保證公司利益的前提下,，保證了交易雙方的利益合法并受到保障,，盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

五,、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

在完成本職工作的情況下，我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,，讓那些其它部門不要的,，或暫時(shí)需要一個(gè)過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,，以及請(qǐng)長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時(shí)的人員的管理。

六,、 對(duì)自己的工作表現(xiàn)是否滿意

對(duì)自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,，還有一些滿意的'地方，以后要努改進(jìn),。

七,、 公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理

公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針,、政策,、路線都是正確的,，這一點(diǎn)毋庸置疑的正確，因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的,、快速的發(fā)展和壯大。因此,，我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實(shí)現(xiàn)的,。

下年工作計(jì)劃

忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅,、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn),、收獲的經(jīng)驗(yàn),，腳踏實(shí)地，追求卓越?，F(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要，制定如下20__年個(gè)人工作計(jì)劃如下：

一,、20__年工作整體規(guī)劃

思想政治工作計(jì)劃

始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作,，關(guān)心國家大事,，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),，提高覺悟和意識(shí),。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己,，寬于待人,，關(guān)心同事的學(xué)習(xí),、生活，做在家的好朋友,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，與同事相處融洽,，合作愉快，心往一處想,，勁往一處使,，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。

個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德,，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野,，訂閱專業(yè)雜志,，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考,。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水,。

根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先,，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作,，我將在這段時(shí)間里，總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，把好的經(jīng)驗(yàn)留下來,，讓公司的行政及前廳工作更加順暢,，讓晨會(huì)能早日達(dá)到李總的理想要求,。其次，把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍,，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中,。隨著人員不斷的增加,，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,，起草合同的人員也會(huì)增加，春節(jié)過后,，又會(huì)有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的,。最后,，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅(jiān)持自己先校對(duì)一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,，避免出現(xiàn)09年常范的錯(cuò)誤。

二,、20__年職業(yè)規(guī)劃

目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái),，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn)，那么在這一年中,，我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的,、高水平的擬合同人,。

三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，在20__年的工作中，我要注意的事項(xiàng)有：

1,，好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,，包括國家的和公司的。

2,，找到一個(gè)好的方法來提高工作效率,。

3，提高打字速度,，好快度完成工作。

4,，學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長的工作，對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇,。

5，注意自己的工作態(tài)度,，雖然我不是人民幣,，但我也盡量讓大家都喜歡我,，像房經(jīng)理學(xué)習(xí),，努力工作,，關(guān)心每一個(gè)人,，來贏得大家的友愛。

四,、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo),、找好同事幫忙,，隨時(shí)監(jiān)督自己，出現(xiàn)問題,，馬上解決,、計(jì)劃如出現(xiàn)變化,，隨時(shí)修正目標(biāo)，讓朋友來幫助自己完成計(jì)劃,。

五,、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

在以后的工作中,，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,，聽話照做，絕對(duì)服從,，真正的做到‘態(tài)度一流,、服務(wù)規(guī)范、保障有力,、盡職盡現(xiàn)、物超所值’,。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

六,、對(duì)公司的發(fā)展有哪些建議

對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議：

1、每季度做崗位培訓(xùn),。

2,、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn),。

3、雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂增強(qiáng)氛,。

最后，祝愿 我在20__年的生活和工作中充滿幸福和愛!

行政人員工作計(jì)劃篇五

時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年做一個(gè)總結(jié),。

一,、前臺(tái)接待方面

20__年x月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次,。

二、會(huì)議接待方面

1.外部會(huì)議接待

參與接待了全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過程中的服務(wù),，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2.內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。

3.視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

三、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務(wù)工作

20__年x月，因部門人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編、會(huì)議記錄,、行政庫管理等工作。

至__月底,，共接待公安查詢__次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí),，不誤事。報(bào)送信息__篇,，采編之窗x期。

對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作,。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的'各項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

六、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

七,、工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平,，提升公司形象。

3.做好工會(huì)工作,，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。