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文明禮儀考核細(xì)則表篇一

處室第一條 為了實(shí)行規(guī)范化管理,，全面提高本單位文明程度,，提升干部職工的文明素質(zhì),，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成，特制定本考核辦法,。

處室第二條 本考核辦法堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立社會主義榮辱觀,，以“提升文明單位,，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動”為目標(biāo)，充分發(fā)揮文明處室和文明職工的示范作用,。

處室第三條 文明處室是在處室建設(shè),、政治學(xué)習(xí)、工作業(yè)績,、和諧有序,、遵紀(jì)守法等方面取得顯著成績,，成為思想建設(shè)、工作業(yè)績,、和諧文明等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的處室,。文明職工是在思想品德、愛崗敬業(yè),、舉止文明,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等方面做出表率的工作人員,。

第二章 組織機(jī)構(gòu)

第四條 為認(rèn)真實(shí)施文明處室和文明職工評選活動,，成立文明處室和文明職工評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組)：

組 長：顧永庚(董事長、黨委書記

副組長：鄭宜虎(黨委副書記,、紀(jì)委書記)

戴鴻鳴(工會主席)

成 員：江舜軍,、胡傳祥、盧同根,、劉承志,、趙銀笙

下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)文明處室和文明職工評選日常工作，江舜軍為辦公室主任(兼)

處室第五條 各處室負(fù)責(zé)人是爭創(chuàng)文明處室和文明職工的第一責(zé)任人,，全面負(fù)責(zé)本處室的文明處室和文明職工建設(shè)工作,。

第三章 文明處室評選細(xì)則

處室第六條 文明處室評選范圍包括辦公室、管理科,、工程科,、財(cái)務(wù)科。

處室第七條 基本條件：

處室(一)處室建設(shè),。注重思想,、政治和文化建設(shè)，積極投入引黃事業(yè)發(fā)展,，能夠緊緊圍繞本單位中心任務(wù)開展工作;堅(jiān)持民主集中制原則,，處室長善于掌握和解決本處室人員思想問題，關(guān)心科員的成長進(jìn)步;科員集體觀念強(qiáng),、愛崗敬業(yè),，恪盡職守，工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，無重大責(zé)任事故,。

處室(二)政治學(xué)習(xí),。科員認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，宣講黨的路線,、方針和政策;科員積極參加學(xué)習(xí)和集體活動，不無故缺席;認(rèn)真做好讀書筆記和撰寫心得體會,，學(xué)習(xí)方法得當(dāng),，效果明顯。

處室(三)工作業(yè)績,。處室工作職責(zé),、工作目標(biāo)和工作任務(wù)明確，處室長能夠以身作則,，真抓實(shí)干,，科員工作積極性高;服務(wù)意識強(qiáng),，注重開拓業(yè)務(wù),，創(chuàng)新載體，努力為本單位增收,、增效,，工作實(shí)績顯著;處室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取,，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率,，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有誤時(shí),、誤事現(xiàn)象,。

處室(四)和諧有序?？茊T有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識,，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，遵守社會公德,，愛護(hù)公共財(cái)物;科員衣著得體,，儀表端莊，舉止文明;處室秩序井然,，工作時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真,，上班時(shí)間不遲到早退，無吵架斗毆事件,。

處室(五)遵紀(jì)守法,。注重法制教育，科員法制觀念強(qiáng),，自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和參加普法學(xué)習(xí)教育;科員嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守勞動紀(jì)律;科員安全責(zé)任意識強(qiáng)，無失竊,、泄密,、失火等問題。

第四章 文明職工評選細(xì)則

處室第九條 文明職工評選范圍包括所有在職在編職工和臨時(shí)用工,。

處室第十條 基本條件：

處室(一)思想品德,。思想正、作風(fēng)好,、積極宣講黨的路線,、方針、政策,，自覺抵制有悖于四項(xiàng)基本原則的思想和言論;熱愛集體,，關(guān)心引黃事業(yè)發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，自覺維護(hù)集體利益;積極參加黨組織活動,，主動向組織靠攏，不參與封建迷信活動,，見義勇為,，扶貧幫困。

處室(二)愛崗敬業(yè),。熱愛本職工作,，忠于職守，精益求精,，具有較強(qiáng)的工作能力和開拓創(chuàng)新精神;工作時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé),，不嘻笑喧鬧，不串崗閑聊,，不做與工作無關(guān)的事,，工作任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成;平時(shí)注重學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，深入基層調(diào)查研究,。

處室(三)舉止文明。有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識,，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔,，不亂丟亂扔，不浪費(fèi)水電,，愛護(hù)公物;衣著整潔,，儀表端莊，講文明,、講禮貌,，言行得體,，符合規(guī)范;安全防范意識和責(zé)任意識強(qiáng)，無安全隱患和安全事故發(fā)生,。

處室(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,。有大局意識，服從組織安排,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)友愛,，互助協(xié)作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神;服務(wù)意識強(qiáng),，認(rèn)真落實(shí)保密制度,，無投訴事件和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

處室(五)遵紀(jì)守法,。平時(shí)注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，自覺參加普法學(xué)習(xí)教育;嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;自覺遵守勞動紀(jì)律,，無遲到,、早退現(xiàn)象，上班時(shí)間不玩游戲,、不炒股,、不上網(wǎng)聊天等,。

處室第十一條 否決條件：

處室(一)職工有違法違紀(jì)的,。

處室(二)職工有違反六條規(guī)定的。

處室(三)職工在工作中有失職,、瀆職的,。

(四)職工不服從組織安排而造成一定影響的。

(五)職工服務(wù)意識差,，被有關(guān)部門投訴而查實(shí)的,。

處室(六)經(jīng)雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。

第五章 評選方式和程序

處室第十二條 文明處室,、文明職工每年組織一次評選,，在處室和職工申報(bào)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按條件進(jìn)行評選,。雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,，具體負(fù)責(zé)考核、驗(yàn)收,?？己蓑?yàn)收工作結(jié)合年度工作考核一并進(jìn)行，評年度優(yōu)秀,、先進(jìn)工作者必須在文明職工中產(chǎn)生,。

處室第十三條 文明處室,、文明職工的自評。各處室和職工認(rèn)真對照文明處室評分細(xì)則進(jìn)行自查評分,。

處室第十四條文明處室,、文明職工的民主測評。雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開本單位職工大會,，聽取處室負(fù)責(zé)人自評情況匯報(bào),，并進(jìn)行民主測評。

處室第十五條 雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組的考評,。雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季對各處室及職工進(jìn)行一次測評,，年終根據(jù)每季測評情況進(jìn)行綜合評分。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次檢查,，將存在問題及時(shí)通報(bào)各處室及有關(guān)人員,，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行每季測評扣分的依據(jù)之一。

處室第十六條 文明處室,、文明職工的計(jì)分,。總分100分,，由自評分,、民主測評分和雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評分三部分組成。其中自評分按20%計(jì)算,，民主測評分按40%計(jì)算,，雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評分(每季測評情況的綜合結(jié)果)按40%計(jì)算，三項(xiàng)之和為處室,、職工的最后得分,。總得分在80分以上的,，方有資格參加評選,，并填寫文明處室、文明職工申報(bào)表,。

處室第十七條 文明處室,、文明職工的審定和命名。按照得分結(jié)果,，由雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定,，批準(zhǔn)命名文明處室、文明職工,。

處室第十八條 文明處室每年評1個(gè),，文明職工名額不限。

第六章 管 理

處室第十九條 獲得榮譽(yù)稱號的文明處室和文明職工將在本單位職工會議上通報(bào)表彰,，文明處室將授予文明處室獎牌,，文明職工則按照獎勵制度給予單項(xiàng)獎勵,。

處室第二十條 各處室在年底及時(shí)上報(bào)創(chuàng)建活動開展情況，在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡或存在的問題要及時(shí)報(bào)告處辦公室,，報(bào)告不及時(shí)或瞞報(bào)的,，將追究處室負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。

處室第二十一條 文明稱號的撤銷,。已評為文明處室,、文明職工的，在當(dāng)年度如有瞞報(bào)否決條件之一者,，經(jīng)雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查核實(shí)后,，撤銷其文明處室、文明職工稱號,，收回獎牌及扣除單項(xiàng)獎勵,。

處室第二十二條 被撤銷文明處室、文明職工稱號的處室和個(gè)人必須過一年以上,，方可參加評選,。

第七章 附 則

處室第二十三條 本辦法由雙文明評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條 本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施,。

文明禮儀考核細(xì)則表篇二

第一條 為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，文明辦公,，提高效率,，樹立良好的機(jī)關(guān)人員形象，制定本規(guī)范,。

第二條 待人接物

(一)對來機(jī)關(guān)辦事的人,，要一視同仁，熱情服務(wù),，不以衣貌取人，不生熟有別,。

(二)說話要語氣和藹,、態(tài)度謙恭，即使對方急躁,，也要文明相待,，不與其爭吵。

(三)凡在職責(zé)范圍內(nèi)能辦的事立即辦,，不能辦的耐心解釋;不屬職責(zé)范圍的事,，說明情況，主動引見,，并幫助聯(lián)系,。

第三條 接打電話

(一)接電話要先說“您好”,，再問事由，答復(fù)問題要認(rèn)真,，幫助找人熱情及時(shí),。

(二)打電話時(shí)，電話接通后主動說出自己的姓名,、單位,，再詢問對方情況，說話要客氣,，詢問和交待事情要清楚,，對方不明白要耐心解釋。

(三)對上級的通知和下級的重要情況報(bào)告,，要認(rèn)真做好電話記錄,，并記清發(fā)話人單位、姓名,、時(shí)間和受話人姓名,，記完后與對方復(fù)述核對一遍，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

第四條 外出辦事

(一)到目的單位要主動自我介紹,，說明來意，態(tài)度要謙虛,，說話要和氣,，并自覺遵守該單位辦事程序、規(guī)則,。

(二)外出辦理事務(wù),。要公事公辦，不摻雜個(gè)人情緒,，不辦不合政策,、不合原則的事，更不準(zhǔn)假公濟(jì)私,、以權(quán)謀私,、搞特殊化。

(三)嚴(yán)格自律,。下基層外出辦事,，吃住不搞特殊化,，辦事要認(rèn)真迅速，盡量減少在外停留時(shí)間。

第五條 個(gè)人形象

(一)衣冠整潔,，儀表大方,，不穿奇裝異服，不濃妝艷抹，不衣著暴露,，上班時(shí)間不穿短褲、背心,、拖鞋,，男同志不蓄長發(fā)長須。

(二)談吐文雅,，謙遜禮讓;不卑不亢,，落落大方;平易近人，誠實(shí)處事;尊老敬賢,，禮貌待人,。

第六條 文明用語

接待交往中講究文明用語。如用“請”,、“您”,、“謝謝”、“對不起”,、“再見”等,。對他人的幫助要道聲“謝謝”，不能滿足對方要求說聲“對不起”,、“很抱歉”,。

第七條 工作紀(jì)律

(一)處理公務(wù)，要嚴(yán)格按程序辦,，職權(quán)范圍以內(nèi)的事認(rèn)真辦理,，職權(quán)范圍以外的事要請示匯報(bào)。該請示的問題,，一般不越級請示,，該處理的問題，一般不越級處理,，對職權(quán)范圍外的急辦事項(xiàng)要及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系,，不耽擱。

(二)要講究實(shí)效,，分清主次和輕重緩急,。能馬上辦的事情，要馬上予以解決,，能當(dāng)天完成的不推到明天。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，要按照批辦的時(shí)間要求,，抓緊辦理，按時(shí)完成,，對符合正常程序的請示,，能馬上答復(fù)的,，就立即答復(fù)，不能馬上答復(fù)或不予解決的問題,，要做好耐心細(xì)致的解釋,。

(三)要依法行政，秉公辦事,，不感情用事,，不拿原則做交易，不濫用職權(quán),，不憑借職權(quán)刁難下屬和管理相對人,，不利用職權(quán)撈取好處。

(四)要嚴(yán)格遵守保密制度,。不該說的不說,，不該看的不看，不該問的不問,，不該知道的不打聽,。

(五)堅(jiān)持政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度,，屬政務(wù)公開的內(nèi)容和重大問題要公布于眾,，自覺接受群眾的質(zhì)詢和監(jiān)督。

(六)尊重領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心同志,。有問題堅(jiān)持在機(jī)關(guān)說，不到領(lǐng)導(dǎo)家里說,，不允許采取非正常方式解決,。對領(lǐng)導(dǎo)有意見當(dāng)面說，不背后亂說,。對下屬要關(guān)心愛護(hù),，對同事相互支持，密切合作,，共同進(jìn)步,。

(七)要處理好公共關(guān)系。要嚴(yán)于律己,，寬以待人,，工作中有了成績多從客觀上分析原因，看哪些做的還不夠,。工作中出了問題多從主觀上找差距,。要正確對待榮譽(yù)，正確對待批評，不斷改進(jìn)工作,。

(八)遵守工作時(shí)間,，堅(jiān)守工作崗位，上班不串崗閑談,，不大聲喧嘩,，不辦公務(wù)以外的事情。

第八條 內(nèi)務(wù)行為

(一)團(tuán)結(jié)同志,?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相愛護(hù),，互相支持,，互相幫助，互諒互讓,，困難留給自己,，方便讓給別人。

(二)勤儉節(jié)約,。不浪費(fèi)一度電,、一滴水、一張紙,，愛護(hù)公物,。借東西要還，損壞東西要賠,，不化公為私,，不假公濟(jì)私，不損公肥私,。

(三)保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序,。保持門窗、地面干凈,，桌面整潔,，物品擺放有序。自覺維護(hù)公物的完整和安全,，杜絕各類事故發(fā)生,。

(四)遵守秩序，文明停車,。

文明禮儀考核細(xì)則表篇三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的系列會議精神,，深入推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，提升城市文明程度,，提高機(jī)關(guān)工作人員文明素質(zhì),，根據(jù)縣委、縣政府要求,，經(jīng)局黨組研究決定,，開展“養(yǎng)浩然正氣做謙謙君子”文明禮儀教育活動。

一,、總體思路

以社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本,，以全面提高我局工作人員道德素質(zhì)，文明禮儀程度為目標(biāo),，以道德講堂為平臺,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育與實(shí)踐相結(jié)合，培育和發(fā)掘機(jī)關(guān)工作人員中的好人,，使我局全體工作人員在增強(qiáng)文明禮儀意識,、增長文明禮儀知識、遵守文明禮儀規(guī)范等方面發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,，展示我局工作人員弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,、爭做謙謙君子的良好形象。

二,、活動內(nèi)容

在全局工作人員中開展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外塑形象”提升工程，重點(diǎn)在個(gè)人禮儀,、公務(wù)禮儀,、交往禮儀、習(xí)俗禮儀,、會議禮儀,、文書禮儀、電話禮儀等方面加強(qiáng)文明禮儀教育,。

(一)個(gè)人禮儀基本內(nèi)容

1,、我局工作人員著裝要符合身份，提倡樸素大方,，服裝顏色,、款式應(yīng)與工作環(huán)境相協(xié)調(diào)。工作時(shí)間內(nèi)要求整潔,、美觀,、得體，表現(xiàn)出穩(wěn)重,、大方,、干練、富有涵養(yǎng)的交通工作人員形象,。男士不得穿背心,、短褲、拖鞋，不得敞胸露懷,。女士不得穿低胸,、露背、露臍,，超短裙,、吊帶衫、透明裝及拖鞋,。

2,、我局工作人員應(yīng)保持儀表端莊大方，衛(wèi)生整潔,，講究個(gè)人衛(wèi)生,，頭發(fā)要梳理整齊。男士不染彩發(fā),、不留胡須,、不留怪異發(fā)型;女士不留長指甲、不涂鮮艷指甲油,，不梳艷麗怪異發(fā)式,，不濃裝艷抹，佩戴夸張飾物,。

(二)公務(wù)禮儀基本內(nèi)容

1,、我局工作人員上班時(shí)應(yīng)佩帶或擺放崗位卡，表明身份職責(zé),，方便群眾辦事;工作態(tài)度和藹,，不得粗暴、蠻橫,。特別是交通執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí),，要嚴(yán)格按照本行業(yè)的規(guī)定，做到文明執(zhí)法,。

2,、進(jìn)一步簡化辦事程序，增強(qiáng)透明度,，辦公指南公示清晰,，工作流程指示醒目。

3,、辦公環(huán)境整潔,、衛(wèi)生、儉樸,、莊重,，物品擺放有序,。

4、工作人員對前來辦事人員熱情接待,、服務(wù)周到,、態(tài)度誠懇、文明用語,。

5,、落實(shí)首問責(zé)任制，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,，要積極主動，認(rèn)真高效辦理;對自己職責(zé)范圍外的事情,，要積極引導(dǎo),，協(xié)調(diào)辦理。

(三)交往禮儀基本內(nèi)容

1,、我局工作人員在交往過程中要做到互相尊重,、互相體諒、互相寬容,。

2,、內(nèi)部交往：同事、上下級之間要相互尊重,、相互配合,、相互支持、相互勉勵,、不搞分裂,，不搬弄是非，不亂起稱呼,，不對同事進(jìn)行有損形象的評頭論足,。下級要維護(hù)上級的威信和形象，上級要善于聽取下級的意見和建議,。

3,、外部交往：在執(zhí)行公務(wù)及日常對外交往中，要時(shí)刻牢記身份,，檢點(diǎn)言行,，公私有別，文明規(guī)范;在接待來賓及外面工作交往中,，體現(xiàn)相互尊重,，開放兼容，謙遜得體,，有禮有節(jié),，自覺維護(hù)本單位本部門的良好形象,。

(四)會議禮儀基本內(nèi)容

1、大型會議應(yīng)按規(guī)定提前入場,，按位置入座,，坐姿端正，聚精會神參加會議,。因特殊情況不能參會的,，應(yīng)事先請假，不應(yīng)遲到或早退,。

2,、遵守會場紀(jì)律，不隨便講話,、議論,，不打瞌睡，不離席隨意走動,，不看與會議無關(guān)的材料;入場前將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到靜音,、振動狀態(tài)，保持會場安靜,。

3,、尊重會議發(fā)言者的勞動，鼓掌要主動,、熱烈,，會議結(jié)束后也應(yīng)以掌聲表示敬意和祝賀。不得鼓倒掌或喧嘩起哄,。退場時(shí)不亂擁亂擠,，禮讓領(lǐng)導(dǎo)，客人先行,。

(五)文書禮儀的基本內(nèi)容

1,、文書在內(nèi)容要求上須遵守法律法規(guī)，真實(shí)準(zhǔn)確,。

2,、文書格式上要求規(guī)范，具有一定的嚴(yán)肅性,，一般公文格式包含文頭,、正文、文尾和標(biāo)記四項(xiàng)基本內(nèi)容,。

3,、正文是文書的主體，一般應(yīng)當(dāng)包括公文標(biāo)題,、主送機(jī)關(guān)等七個(gè)部分,，每個(gè)部分的行文都要符合文書規(guī)范性要求,。

(六)電話禮儀基本內(nèi)容

1、接電話時(shí),，應(yīng)向來電者問好,，表明接電單位或自己身份，并主動詢問對方身份和來電來訪事由,。

2,、如果不是自己的電話，應(yīng)說“請稍等一下”,，并盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,，如當(dāng)事人不在，應(yīng)說“您有什么事?”“我能轉(zhuǎn)達(dá)嗎?”

3,、通話時(shí),，語言要簡潔明了，對重要事務(wù)做好記錄,，通話結(jié)束時(shí)說“再見”或“謝謝”。

4,、使用移動電話,，除遵循一般電話禮儀外，還要遵守公共場合的禮儀,。

(七)習(xí)俗禮儀基本內(nèi)容

1,、我局工作人員在公共場所要做到行為文明，舉止優(yōu)雅,，注意維護(hù)公共秩序,，特別是自覺遵守交通規(guī)則，愛護(hù)公共財(cái)物,，遵守社會公德,，嚴(yán)禁隨手扔垃圾、隨地吐痰,、大聲喧嘩等不良行為舉止,。

2、出入電梯時(shí)要禮讓,，做到先出后入,，依次進(jìn)出，讓老人和婦女先行,。若與客人或領(lǐng)導(dǎo)一起乘坐電梯,，主人或下級應(yīng)先進(jìn)入摁住開關(guān)，讓客人和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入;出去時(shí),，摁住門的開關(guān),，讓客人和領(lǐng)導(dǎo)先離開,。

3、外出乘坐交通工具,，須遵守所乘坐交通工具的規(guī)定,，到旅游景點(diǎn)應(yīng)遵守旅游景點(diǎn)的規(guī)定，做到文明旅游,。

三,、方法步驟

(一)第一階段：宣傳發(fā)動(4月份)。在單位顯要位置設(shè)立宣傳警示牌,，利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日,、文明居民學(xué)校、道德講堂等平臺進(jìn)行學(xué)習(xí),、宣傳發(fā)動,，組織局全體工作人員學(xué)習(xí)，讓禮儀規(guī)范的具體要求入耳,、入腦,、入心。

(二)第二階段：組織實(shí)施(5-9月份),。我局要組織全體干部職工了解對照各項(xiàng)禮儀規(guī)范開展自查自糾和互比互學(xué)活動,，對查找出來的問題和不足，分析其存在的原因,，明確整改方向,，拿出整改意見，開展整改活動,。在全縣司法行政系統(tǒng)開展“一言一行塑形象,、一舉一動見文明”文明服務(wù)示范崗等教育主題活動。

3,、突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)。我局要以文明禮儀規(guī)范來嚴(yán)格要求公務(wù)人員,。約束公務(wù)人員在公務(wù)活動中的言行舉止,，要從實(shí)際出發(fā)，著力解決在文明禮儀方面存在的突出問題,，將文明禮儀規(guī)范執(zhí)行情況納入公務(wù)員考核,、科干考核，與文明單位管理,，評選評優(yōu)等各項(xiàng)工作結(jié)合起來,，切實(shí)保證文明禮儀規(guī)范教育取得實(shí)效。