體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧,。

談秘書工作心得體會(huì)篇一

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì),，更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng),。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作，因此,，秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，做到心中有數(shù),。

做好秘書工作心得體會(huì)做好秘書工作心得體會(huì)二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用,。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作,，秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作,，也可以稱為重點(diǎn)工作,，發(fā)揮作用，履行職責(zé),。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用,。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，一項(xiàng)一項(xiàng),、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù),，調(diào)查研究,，督促落實(shí),。

二,、領(lǐng)會(huì)意圖,，忠誠服務(wù)

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，這是最基本的要求,。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維,。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,，用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作,。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗，或者還處于萌芽狀態(tài),。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維，在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道,，這樣就能少走彎路或不走彎路。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求,。把握領(lǐng)導(dǎo)需求，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,，這是秘書人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,，既要有法有度,，又要有質(zhì)有量,，既強(qiáng)調(diào)必要性,、必須性，又強(qiáng)調(diào)可能性,、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,，也有隨機(jī)的部分，要注意把握,，留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,，盡量超前一些,。

三要忠誠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。忠誠服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿,，在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心,，一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)有些問題敢于提出自己的想法和意見,，這也是一種責(zé)任意識(shí),。秘書人員就要忠心耿耿,、忠于職守,、忠誠服務(wù),，這是作人的根本所在,，也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn),。

三、規(guī)范有序,，注重細(xì)節(jié)

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,，請(qǐng)示報(bào)告、公文處理,、上下銜接、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排等,，都離不開制度,，離不開程序。這就需要注意把握尺度和分寸,，既要有規(guī)矩，又要有創(chuàng)新;既要講程序,，又要講效率,。

二要分清輕重緩急,。政府的工作千頭萬緒,，常常是許多工作同時(shí)開展,。面對(duì)這種情況，秘書人員不但要分清輕重,，而且要分清緩急,，不能眉毛胡子一把抓,，不要誤了急事,、誤了大事,。平時(shí)的工作不是一成不變的,，隨機(jī)性很強(qiáng),，秘書人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局,，在全面開展工作的同時(shí),，要集中力量抓大事,，抓緊急事的辦理,，綜合平衡,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。

三要注意抓好細(xì)節(jié),。再好的制度,，再嚴(yán)密的程序,，再科學(xué)的方案,，如果不注意執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié),，也會(huì)出問題,，甚至是功虧一匱,。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上,。秘書人員做事不出問題是本份,，沒有人會(huì)記住;但如果有一件事沒有做好,，出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò),，沒有人會(huì)忘記,。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,，多過目,，多過手，多動(dòng)腦,，這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小,。

四,、善于合作,，互相補(bǔ)臺(tái)

一要密切配合,。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,，樹立群體觀念，要發(fā)揚(yáng)合作精神,，互相尊重,，互相幫助,。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢(shì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

二要誠懇服務(wù),。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，還有為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),，要多提供方便,。特別是基層機(jī)關(guān)人員來辦事,，就要誠懇地搞好服務(wù)，要想辦法幫助協(xié)調(diào)好,。切忌高高在上,，指手劃腳,，冷顏相對(duì),，而要做到與人為善,，密切配合,，這樣,，以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便、順暢了,。

三要主動(dòng)配合,。在實(shí)際工作中，做好本職工作很重要,，但相互之間的配合,，相互之間的補(bǔ)充，更為重要,。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作,，看到問題就要多提醒、多提示,。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人,，都不會(huì)拒絕善意的提醒?？吹絼e人的問題,，不要興災(zāi)樂禍，如果不引以為鑒,，下次就可能落到你頭上,。多伸友愛之手，少設(shè)障礙之腳,。

五,、談吐文明，形象良好

一個(gè)人外在形象的良好,，表現(xiàn)在談吐文明,，著裝整潔，舉止文雅,，落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映,。作為秘書人員,，一定要時(shí)刻注意自身的形象,，因?yàn)椋貢男蜗蟛粌H是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),，更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，時(shí)刻注重自身形象,。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，用以指導(dǎo)自己的行為,，做到講文明,，懂禮貌，重禮儀,，常微笑,。特別是要會(huì)微笑，俗話說,，如果沒有好的長相,，就要有才氣，如果沒有才氣,，就要保持微笑,。和藹可親，笑容可掬,，使人有一種親切感,，這是以禮待人的捷徑。

二要著裝要干凈整潔,、舒適得體,。工作時(shí)間、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí),，要著正裝,。籌備會(huì)議,，工作人員著正裝,，表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性，也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,，規(guī)范整齊,，干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí),，就要注意穿夾克衫等休閑裝,，這樣容易和群眾拉近距離，便于工作,。

三要注意說話的態(tài)度,，做到談吐文明,。一個(gè)人長相不錯(cuò)，穿得也很講究,，如果一張嘴臟話連篇,，在別人的心目中就會(huì)大打折扣，會(huì)讓人感到很沒素質(zhì),，沒水平,，沒修養(yǎng)。誰還敢接近你,，和你相處?和氣,、客氣可以化解矛盾，消解怨氣,。作為秘書人員,，打電話、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說話的語氣,。同樣是協(xié)調(diào)一件事,，為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達(dá)上。同一內(nèi)容,，有的人說話就容易讓人接受,，有的就不能讓人接受，這個(gè)很有學(xué)問,。怎樣保持自己談吐文明,，態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練。最簡(jiǎn)單和最基本的就是常說“請(qǐng)”,、“您”,、“謝謝”“對(duì)不起”、“再見”等文明用語,。二是不要帶著情緒工作,。不管自己受多大委屈，有什么生氣的事兒,，都不要帶到工作當(dāng)中來,。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人,，有品味的人,，有內(nèi)涵的人。在文明的社會(huì),，做一個(gè)文明的人,。如果能經(jīng)常提醒自己，注意鍛煉,，就會(huì)在不知不覺中,，在潛移默化中提高了,。

六、廣泛聯(lián)系,，謹(jǐn)慎交友

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友，是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,，兩者并不矛盾,。廣泛聯(lián)系，并不一定是廣交朋友,，謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系,。

一要作一個(gè)有心的人。平常用的電話號(hào)碼要爛熟于胸,。凡是接觸過的和打過電話的,，都要一一記下，以備日后查詢,。這就能為領(lǐng)導(dǎo)提供方便服務(wù),，

二要作一個(gè)有情有義有原則的人。古人講：仁義禮智信,，義,，就是助人。秘書人員本身就是為人服務(wù)的,，也就是助人的,，但要有原則、有規(guī)矩,，一定要頭腦清醒,，明辨是非和真?zhèn)危纫星橛辛x,，又要有章有法,，謹(jǐn)慎交友。

七,、遵章守紀(jì),，嚴(yán)格要求

一要擺正位置。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù),，不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事,，更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié),。秘書要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,，不要什么場(chǎng)合都去，什么話都說,。

三要保守秘密,。秘書人員涉密多,，保密要求嚴(yán)格，一定要提高警惕,，高度警覺,，要有保密意識(shí)。

八,、甘愿吃苦,，樂于奉獻(xiàn)

做好秘書工作心得體會(huì)心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得一要肯吃苦,。這里所說的苦,，不是生活上的困苦，而是奔波忙碌之苦,，生活沒有規(guī)律之苦,，精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候,，我們?cè)诜笗鴮?當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候,，我們?cè)诘群蛑噶睢Ｒ冀K樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做好工作,，多吃苦，少享?！钡乃枷?，有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂,，樂在工作之中,，樂在完成一件事之后，樂在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,，樂在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),。

二要多奉獻(xiàn)。默默無聞,，無私奉獻(xiàn),，這是秘書人員的一種高尚追求，一種道德修養(yǎng),。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值,，就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,，經(jīng)常是披星戴月,，夜深人靜，仍在工作。

三要知難而上,，勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé)。作為秘書人員,，就要知難而上,，勇往直前。特別是遇一些難題,，不要躲,、不要靠，一定要勇于承擔(dān),，勇于負(fù)責(zé)。在破解難題,，解決矛盾中經(jīng)受鍛煉,，增長才干，做一個(gè)有責(zé)任感和責(zé)任心的人,。

九,、珍惜機(jī)會(huì)，不留遺憾

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),。人的一生能有在市政府辦公室工作,，能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，真是一種幸運(yùn),。我們?cè)谶@樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長見識(shí),，增加知識(shí)，增強(qiáng)能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,，直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)辦法,，這真是難得的機(jī)會(huì)。因此,，要倍加珍惜,，倍加努力。

二是參與的機(jī)會(huì),。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,，認(rèn)真細(xì)致地做具體工作，這就是一種機(jī)會(huì),。如果沒有參與,，那是最大的遺憾，最大失意。因?yàn)?，這就是失去了你的作用和存在的價(jià)值,。只有和大家一起參與了，不管做的工作多少,，貢獻(xiàn)的力量多大,，畢竟是一種經(jīng)歷，一種體驗(yàn),，一種收獲,，更是日后的一種回味，這就是自身價(jià)值的體現(xiàn),。

十,、積極思考，及時(shí)總結(jié)

一要勤于學(xué)習(xí),。秘書人員的適應(yīng)水平,、工作效果、個(gè)人形象在于秘書人員自身的品位,、學(xué)識(shí)和能力,，在于內(nèi)功強(qiáng)勁，否則無法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,，也絕做不好服務(wù)工作,。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功，不斷提高自己的水平,，不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，這是秘書人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量,?？嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí),，見賢思齊,，多思考，多動(dòng)腦,，做到“博學(xué)之,，審問之，慎思之,，明辨之,，篤行之”。

二要注重積累,。要做一名好的秘書人員,，必須注重積累,。一是親自觀察體驗(yàn)。在日常工作中,，用自己的身心去感受,，積累材料和經(jīng)驗(yàn)。二是調(diào)查了解情況,。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,，有目的了解情況、獲取材料,。三是從書本和新聞媒體上獲取信息,。從報(bào)刊、資料,、以及廣播,、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料，收集整理,，分類排隊(duì),，隨用隨找。四是搞好自身積累,。把自己寫作過的文章，按年份裝訂成冊(cè),，形成資料留存,，以后備查。這也是自己工作的記錄,，工作成績的積累,。

三要善于總結(jié)?？偨Y(jié)是思考的過程,，是提高的過程，無論干什么工作都要勤于總結(jié),，善于總結(jié),。特別是要從失誤、批評(píng)中吸取教訓(xùn),。秘書人員凡事都要親歷親為,，不要依賴別人，多用心用腦,，多動(dòng)手動(dòng)腳,。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。每完成一項(xiàng)工作,，都要及時(shí)總結(jié)，千萬不要懶惰。一件事辦完了,，下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了,，還能不能由淺人深、由表及里,、由此及彼,，使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問題，總結(jié)提高的問題,。

談秘書工作心得體會(huì)篇二

大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位,，那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,，我很快的找到一份不錯(cuò)的工作,，是在公司中做總裁的秘書工作,。這是一份不錯(cuò)的工作，我很珍惜,，所以一直干了很多年,。

在現(xiàn)代職業(yè)中,，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,，個(gè)中滋味也是仁者見仁，智者見智,。付小姐，香港某公司總裁秘書,，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,，在工作中不斷地學(xué)習(xí),，覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情,。做秘書是我的第一份工作,。我是學(xué)金融專業(yè)的,，不是研究生,。之所以看起來比較穩(wěn)重,，大概是從工作中鍛煉出來的,。一年多前，剛到這里工作時(shí),，覺得千頭萬緒,，不知從何下手,，挺困難的,。加上那時(shí)年輕,，比較氣盛,，很多事情想得難免天真,，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多,。

我覺得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,，一下子接觸到這么多人，這么多事,，得到這么好的學(xué)習(xí),、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn),。做一個(gè)合格的總裁秘書，首先要做一個(gè)合格的公司職員,。在自己的工作崗位上,，從小事做起,。小事做好了,，才能夠做一些比較大的事情,。我深切地體會(huì)到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。首先她要理解總裁的工作意圖,，思維方式和工作方法,，才能及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整地將政策,、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人，比如部門老總,、下屬各營業(yè)部,、基層職員,，也就是很好地做到上情下達(dá),。另外一方面，就是與同事之間,，與各個(gè)部門之間,、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,，理解他們的工作意圖,、思想建議,，將其向老總匯報(bào)，這可以說是下情上達(dá)吧,。

做總裁秘書的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急容^煩瑣,、必須沉下去做事情,，才能做到滴水不漏,。有時(shí)候,，我就覺得每天事情多得不得了,。就象胡雪巖說的八個(gè)壺七個(gè)蓋,，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋,。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習(xí),。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,，象溝通的能力,、能夠理解總裁意圖,，這些能力都是通過觀察,、學(xué)習(xí)得來的。

我就經(jīng)常對(duì)自己說,。每天要學(xué)一樣的東西,。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?，就傻地認(rèn)為有多了不起,，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,，而且我的同事,，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí),。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,，也許他們當(dāng)年走過彎路，但是我通過向他們學(xué)習(xí),、向他們請(qǐng)教,，可以比較快地達(dá)到目的,。比如這個(gè)人比較誠實(shí),，做事情比較本分,，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。

秘書工作中棘手的事情確實(shí)很多,，可以說突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的,，老總的日常事務(wù)方面的,。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況,，腦袋一下就熱炸了,，不知道怎辦樣才好。現(xiàn)在我就知道,，遇到突發(fā)事件,，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,，這樣發(fā)生有什么后果,，有沒有辦法來彌補(bǔ)，我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小,。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“利潤最大化,，損失最小化”吧!

比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人,，她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,，但是對(duì)于我們來說,，這是一件大事，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時(shí)候,，都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,，就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng),。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我,，說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,，我也非常著急,，不知所措。但很快我就冷靜下來,，將名片傳真給上海營業(yè)部,，告訴他們無論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片,。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕,。如果擋錯(cuò)了，肯定要挨罵,，如果你不擋,，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),，就是在堅(jiān)持原則的前提下,，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì),。

比如，有人沒有提前約好,，就直接找老總。你就要出去見人家,，首先問清楚客人的身份,，問清身份以后,，問他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你,，他來找老總有什么事情。

如果老總正在開會(huì),，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),，告訴他我們老總正在開會(huì)。與其在這里久等,，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總,。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng)，架子比較大,，直接要見老總,。這時(shí)候,，作為秘書,，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對(duì),，都不是他的錯(cuò),，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切,。工作中最頻繁的就是接聽電話,，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了,。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,，因?yàn)樽鳛槊貢?，你要保證她有時(shí)間來思考一些全局性、長遠(yuǎn)性的問題,。讓我擋下的電話至少有三分之二,，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰，而是這樣對(duì)老總有好處,，對(duì)公司有好處,。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展,。

做秘書的工作,，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷,，年交易額有多少多少,，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功,。你難將各方面的工作做到滴水不漏,，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞,。即使在最低谷的時(shí)候,，也能夠自嘲，笑得出來,，快樂得起來,。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時(shí)候,，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情,。她中午一般不休息，在辦公室批文件,。剛來的時(shí)候,，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺,，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來說真地很難受,。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外,，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn),，對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,，但是告訴我可以先走了,，讓人感覺特別好。

談秘書工作心得體會(huì)篇三

一,、要有深隧的思想觀念,，貴在創(chuàng)新,。

深邃的思想觀點(diǎn)是當(dāng)好參謀之本，做好秘書工作之魂,。只有思想深邃,，當(dāng)參謀才有灼見，寫東西才能精深,，工作才能卓有成效,。為此，應(yīng)重點(diǎn)把握好兩個(gè)方面：一是認(rèn)識(shí)要深,。認(rèn)識(shí)不能停留在表象上或被假象所迷惑,，要能透過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀,，還能根據(jù)事物發(fā)

展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè)。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn),，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析,。二是觀點(diǎn)要新,。新的思想和觀點(diǎn)，不是“閉門造車”,，別出心裁,，更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問題有所提煉、概括和升華,。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解,，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化,，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等,，這些都是“創(chuàng)新”,。

二、要有廣闊的視角,，貴在灼見,。角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。角度不同,，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)就不同,。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同,?！边@說明看問題的角度是非常重要的,，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度,。

1,，要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會(huì)的主旋律,，是各項(xiàng)工作的主題,。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局,，推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展,。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問題，才能抓住問題的癥結(jié),，找到解決問題的根本出路,。

2，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,，就是說要“高站一步”,，看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局,，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),，尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題,。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度,，首先想一想,，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志，對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該怎么看,，怎么辦,，注重什么，贊同什么,，反對(duì)什么,，從而使我們思考、研究的問題,，*近領(lǐng)導(dǎo)的思路,。

3，要站在群眾的角度看問題,。群眾對(duì)問題的看法,，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的,，講實(shí)在的不講抽象的,，也就是講實(shí)招,，求實(shí)效，不擺花架子;二是尖銳,。一針見血,，切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā)，反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題,。站在群眾角度看問題,，就是站在客觀實(shí)際的角度，站在基層的角度,，觀察分析問題,，也就是“從下看上”。這樣,，才會(huì)使我們看問題更全面,、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際,、更有針對(duì)性,，才能站得高，看得遠(yuǎn);站得牢,，看得實(shí)，才能眼觀六路,，耳聽八方,，從而獲得真知灼見。

三,、要注重調(diào)查研究,，貴在求是。

作為一名秘書,，必須苦練調(diào)查研究的基本功,，在求“是”上狠下功夫。第一,，要勇于從實(shí)際出發(fā),，敢于求“是”。敢,，就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),，服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理，在任何情況下,、任何人面前,，都敢于堅(jiān)持和反映,。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,，詳細(xì)占有材料,，實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體,，“是”是事實(shí)的靈魂,。要求出“是”，必須掌握事實(shí),。第三,，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深中求“是”,。

四,、要善于分析綜合，貴在升華,。

分析與綜合是寫好材料,，當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括,。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品，首先要注重對(duì)情況的分析,。情況分析不透,，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析,，才能認(rèn)清事物的面貌,，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，有針對(duì)性的提出解決問題的辦法,。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面,。“不因愛而溢其美,，不因恨而增其惡,。”既不能報(bào)喜不報(bào)憂,，也不能只見問題,，不見成績。二是要把握主流,。要注意定性和定量分析相結(jié)合,，從定量分析中把握形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，并從量變的積累中把握形勢(shì)發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合,。既要靜觀其姿,，又要?jiǎng)佑^其勢(shì)。就當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)來說,，不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析其發(fā)展趨勢(shì),，有所預(yù)測(cè),。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,，是方向,。從典型中提煉出的東西，最有說服力,，要善于運(yùn)用典型,，分析典型，挖掘它們的內(nèi)涵,，從中提煉有價(jià)值的東西,。其次要善于綜合。綜合的過程,，是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過程,，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造,。把豐富的材料加以去粗取精,，去偽存真，由此及彼,，由表及里,，進(jìn)行改造制作,，形成觀點(diǎn)概念,，并不斷繁衍新的知識(shí)。

五,、要有豐盈的儲(chǔ)藏,，貴在積累?！疤觳旁谟诜e累”,。

要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功,。一是思想觀點(diǎn)的積累,。思想觀點(diǎn)具有繼承性，借鑒別人的東西，開闊自己的思維,，豐富自己的頭腦,。無論是看東西，還是聽講話,，或者閑談,，只要發(fā)現(xiàn)好的思想觀點(diǎn)，就隨時(shí)記下來,，日積月累,，就成為寫材料的良師益友;二是數(shù)據(jù)的積累。事實(shí) 證明,，數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的材料,。諸如關(guān)于歷年火災(zāi)的數(shù)據(jù)、消火栓歷年遞增的數(shù)據(jù),、一個(gè)階段或一個(gè)時(shí)期防火檢查的數(shù)據(jù),、各種民意測(cè)驗(yàn)的數(shù)據(jù)等等。要逐年積累,，經(jīng)常分析,、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息,，另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù),，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累,。典型具有多種功能,，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向,，給人以激勵(lì),，給人以

啟迪，給人以示范,，它是先進(jìn)思想的凝聚,，影響社會(huì)各個(gè)方面，感染力強(qiáng),。反面典型如同一面鏡子,，給人以教訓(xùn)，給人以深思,，給人以財(cái)富,，典型材料積累多了，寫講話,、寫報(bào)告,，就思如涌泉，論證有力，就事論理,，思想深邃,。實(shí)踐證明，只有通過積累,，才能不斷豐富知識(shí),，增強(qiáng)素質(zhì)，提高寫作水平,，才能真正成為一名合格的秘書,。