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營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 15:32:38
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用(7篇)
時(shí)間:2023-04-04 15:32:38     小編:zdfb

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營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇一

豐田公司是目前世界最大的汽車(chē)工業(yè)公司,,日本最大的汽車(chē)公司,于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市,,20__年日本豐田汽車(chē)公司一度取代美國(guó)通用汽車(chē)公司成為世界最大的汽車(chē)制造商,,豐田汽車(chē)公司的新事業(yè)立足于汽車(chē)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),、銷(xiāo)售,、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)?!皬钠?chē)出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,,豐田提出“確立繼汽車(chē)之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來(lái),,積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品,。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)放公平,、努力成為有信于社會(huì)的汽車(chē)企業(yè),提供安全,、環(huán)保的產(chǎn)品,,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),,以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮,。

二、豐田品牌策劃背景

豐田汽車(chē)作為國(guó)際著名的汽車(chē)品牌,,在全球汽車(chē)市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,,然而20__年豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車(chē)策劃方案將立足于全球汽車(chē)市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車(chē)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行探索和策劃,,重新樹(shù)立豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)影響力和形象,。

三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查

(一),、調(diào)查問(wèn)卷概況

為了充分了解豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件對(duì)豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車(chē)消費(fèi)者的汽車(chē)消費(fèi)習(xí)慣,,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的方式,,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份,,有效回收調(diào)查問(wèn)卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車(chē)在中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車(chē)的關(guān)鍵因素,,建立完善的汽車(chē)售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車(chē)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件的社會(huì)影響較大,,重新塑造豐田汽車(chē)的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車(chē)公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段,。

(二),、豐田汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

2.1宏觀環(huán)境分析

(1)20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車(chē)生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車(chē)市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,,與此同時(shí)汽車(chē)三包政策,、新能源汽車(chē)發(fā)展新政策等一系列汽車(chē)新政的推出必將給中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件,豐田汽車(chē)公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,,實(shí)現(xiàn)豐田汽車(chē)公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展,。

(2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力:從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,維持我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變,,人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二,、三線(xiàn)城市乃至四、五線(xiàn)城市的增幅超過(guò)一線(xiàn)城市的汽車(chē)消費(fèi)增幅,,汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊,。

(3)人口環(huán)境:中國(guó)作為世界性人口大國(guó),,同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車(chē)的需求量巨大,另外豐田汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,,因此汽車(chē)市場(chǎng)前景廣闊,。

(4)國(guó)際環(huán)境:20__年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車(chē)市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車(chē)制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額,,豐田汽車(chē)公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,,加快自身發(fā)展。

四,、豐田品牌swot分析

豐田汽車(chē)市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車(chē)都可滿(mǎn)足低,、中,、高市場(chǎng)的不同選擇。

4.1品牌優(yōu)勢(shì)

豐田汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)很多,,因?yàn)槿障弟?chē)是公認(rèn)的人性化,,日系車(chē)在人性化、舒適性,、安全性等方面都做得十分出色,,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國(guó)人的審美觀念,,深得消費(fèi)者的認(rèn)可,。

4.2品牌劣勢(shì)

豐田汽車(chē)一直在國(guó)人心中都有較好的形象,從卡羅拉,、佳美等車(chē)型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和一致好評(píng),。但最近這幾年隨著日本車(chē)質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪,、大眾,、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,,國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的崛起使得豐田汽車(chē)中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降,。

4.3品牌機(jī)會(huì)

豐田汽車(chē)品牌雖然比不上奔馳、寶馬,,但它以其出色的性能,、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)占有一席之地,。

4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車(chē)品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車(chē)的質(zhì)量相對(duì)于德系車(chē)有所劣勢(shì),,影響到汽車(chē)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車(chē)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

五,、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)

5.1采用雙vvt-發(fā)動(dòng)機(jī)

采用雙vvt-i發(fā)動(dòng)機(jī),,可以根據(jù)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車(chē)行駛狀況信號(hào),通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)汽車(chē)燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,,以實(shí)現(xiàn)汽車(chē)大扭矩輸出和低燃油排放,。

5.2 采用goa車(chē)身

獨(dú)有的goa車(chē)身,可以在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車(chē)身碰撞能量,,有效分散車(chē)身碰撞能量,,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車(chē)高水準(zhǔn)的安全性能,。

廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,,以“4s"營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ),以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,,這是它在中高檔汽車(chē)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成本控制,,加速營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,更加注重汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理,。

廣州本田的營(yíng)銷(xiāo)模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述,。營(yíng)銷(xiāo)理念:廣州本田主要營(yíng)銷(xiāo)理念是以用戶(hù)滿(mǎn)意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意;營(yíng)銷(xiāo)組織:廣州本田選擇專(zhuān)營(yíng)店模式,,這是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷(xiāo)策略:4p策略+服務(wù)策略,。

七、豐田品牌汽車(chē)組合營(yíng)銷(xiāo)策略分析

八,、豐田凱美瑞汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車(chē)制造商在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),,擴(kuò)大在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車(chē)。豐田凱美瑞自20__年推出以來(lái)一直成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,,成為全球中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型,,市場(chǎng)前景廣闊。

(一)豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析

經(jīng)濟(jì)因素: 20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,,隨著汽車(chē)新政的推出必將帶來(lái)中國(guó)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,。

技術(shù)因素:作為豐田汽車(chē)公司旗下中高級(jí)轎車(chē)的品牌車(chē)型,豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)技術(shù)的結(jié)晶品牌,,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者,。

(二)凱美瑞汽車(chē)swot分析

廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來(lái)一直成為豐田汽車(chē)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀,、寬敞的車(chē)內(nèi)空間,、做工精致的內(nèi)飾,、豐富的汽車(chē)配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者,。

2.1.優(yōu)勢(shì)分析

2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,,憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng),豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,,充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出,、低燃油排放的雙重目標(biāo)。

2.1.2成本優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞作為豐田汽車(chē)旗下的品牌,,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車(chē)公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,,充分做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。

2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

2.2.劣勢(shì)分析

豐田凱美瑞汽車(chē)在具有技術(shù),、成本,、服務(wù)等多重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,,這也使豐田凱美瑞汽車(chē)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,。

2.3.機(jī)遇分析

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)的杰出代表,在激烈的中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有產(chǎn)品成長(zhǎng)空間大,、汽車(chē)節(jié)能技術(shù)成熟,、中高端汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶(hù)忠誠(chéng)度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì),,應(yīng)把握機(jī)遇,,促進(jìn)發(fā)展。

2.4.挑戰(zhàn)分析

豐田汽車(chē)公司進(jìn)入中國(guó)中高端汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間較晚,,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟,、廣州本田雅閣為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車(chē)在中高端汽車(chē)市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰(zhàn)。

(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位

一汽豐田凱美瑞20__年6月上市至今,,取得了輝煌的成績(jī),,如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國(guó)中級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品,、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)而是建立在豐田中國(guó)戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上,,建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。

3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位

以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車(chē)全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開(kāi)發(fā)的凱美瑞擁有高貴,、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形,、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動(dòng)力,、同級(jí)別轎車(chē)中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置,。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),在內(nèi)飾材料選用,、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動(dòng)力方面,,凱美瑞采用直列四缸16氣門(mén)vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī),在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,,在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力,,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。在安全性方面,,作為中高級(jí)轎車(chē)abs+ebd是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,,并采用豐田碰撞吸能goa車(chē)身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車(chē)的特質(zhì),。凱美瑞與同級(jí)轎車(chē)相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,,既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能,、安靜,。舒適、油耗低,、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo),。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好,、適合各種場(chǎng)合的車(chē)型,。

3.2.凱美瑞汽車(chē)的目標(biāo)消費(fèi)群體分析

豐田凱美瑞汽車(chē)作為一款公私兼用的中高端轎車(chē),其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,,具有中高端汽車(chē)消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士,。

3.3.凱美瑞汽車(chē)的定價(jià)策略

汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來(lái)定價(jià),,確保完成預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo);第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期,。豐田凱美瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車(chē)型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高,。在綜合各方面的因素后,,我們小組決定豐田凱美瑞汽車(chē)采用尾數(shù)定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,,同時(shí)又確保凱美瑞汽車(chē)在同級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

3.4.凱美瑞汽車(chē)的品牌推廣策劃

策劃目標(biāo):通過(guò)綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車(chē)高貴,、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,,樹(shù)立其品牌知名度,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的份額,。

推廣策劃:綜合運(yùn)用電視,、廣播,、報(bào)紙,、雜志、戶(hù)外廣告,、專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息,。充分發(fā)揮汽車(chē)嘉年華、北京,、上海,、廣州等三地定期舉行的國(guó)際汽車(chē)展這一社會(huì)公共平臺(tái),擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車(chē)的影響力,。定期開(kāi)展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷(xiāo),、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售激勵(lì)等,努力拓寬凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道增加汽車(chē)銷(xiāo)量,。

3.5.凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道策劃

凱美瑞汽車(chē)實(shí)行扁平化的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,,實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京,、上海,、廣州等一線(xiàn)城市建立完善的豐田凱美瑞銷(xiāo)售渠道,實(shí)行汽車(chē)特許經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道模式,。

整合汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,,集中管理,提高銷(xiāo)售渠道運(yùn)行速度,。在國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),,統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車(chē)的地區(qū)銷(xiāo)售渠道,減少地區(qū)銷(xiāo)售渠道沖突,,擴(kuò)大凱美瑞汽車(chē)銷(xiāo)量,。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇二

由于賣(mài)場(chǎng)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn),且區(qū)域人口以外來(lái)人口為主,,消費(fèi)能力較差,。那么不妨將這次促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品主要定位在手機(jī)上。

原因有二:

1,、方正品牌電腦由于價(jià)格的因素,,對(duì)外來(lái)人口來(lái)說(shuō)屬于大件數(shù)碼產(chǎn)品,考慮購(gòu)置的人很可能只有少部分人,,即使有促銷(xiāo),,銷(xiāo)售量也不一定高。

2,、現(xiàn)在很多手機(jī)都有mp3的功能,,目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力較差,,那么很多人就不會(huì)為了聽(tīng)音樂(lè)或看視頻,再另外購(gòu)置mp3/mp4,。由于顧客的品牌忠誠(chéng)度不高,,那么參加活動(dòng)的手機(jī)著重以功能、價(jià)格為特點(diǎn),,而不需要考慮品牌手機(jī),。

此外,由于外來(lái)人口眾多,,那么貴店所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)該是屬于工業(yè)企業(yè)集中區(qū)域,,因此電腦耗材作為辦公必備耗材,需求量應(yīng)該不少,??梢栽陔娔X耗材這塊上多做促銷(xiāo)活動(dòng)。

二,、宣傳推廣

要搞促銷(xiāo),,就要先做好宣傳。一是可以通過(guò)派發(fā)傳單的方式來(lái)宣傳,,派發(fā)地可以選擇超市,、菜場(chǎng)、主要街道,、工業(yè)企業(yè)園區(qū)附近等,;二是在主要交通要道、人流集中區(qū)域懸掛廣告橫幅,,如“中秋國(guó)慶驚喜大促銷(xiāo)”等,;三是張貼海報(bào),在人流集中區(qū)域張貼宣傳海報(bào),。

三,、促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則

1、推出幾款特價(jià)機(jī),。這些機(jī)型功能要比較齊全,,比如拍照、上網(wǎng),、音樂(lè)等功能,;價(jià)格要盡量實(shí)惠,在千元左右的機(jī)型中考慮,。外觀也要盡量時(shí)尚些,。這些手機(jī)的目標(biāo)人群是35歲以下較為年輕的人。

2,、買(mǎi)手機(jī)送話(huà)費(fèi)活動(dòng),。推出幾部指定手機(jī)送一定的話(huà)費(fèi),。這些手機(jī)的基本功能要全,外觀不求多時(shí)尚,,也可以是貴店需要盡快出手的一些機(jī)型,。這類(lèi)手機(jī)的目標(biāo)人群是35歲以上講求實(shí)惠的人。

3,、滿(mǎn)就送,。消費(fèi)到一定金額可以送一定的產(chǎn)品,,這些所送產(chǎn)品要實(shí)惠,。

4、滿(mǎn)額換購(gòu),。消費(fèi)到一定金額可以以低價(jià)格或低折扣換購(gòu)一件數(shù)碼產(chǎn)品,,特別是電腦耗材一類(lèi)。

5,、在貴店如果購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦,,可以贈(zèng)送一張優(yōu)惠卡。優(yōu)惠卡的內(nèi)容可以是:以后在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)其他電子產(chǎn)品打8折,;終身免費(fèi)__維修電腦(免工時(shí)費(fèi)),,當(dāng)然__區(qū)域在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi);提供免費(fèi)的打字,、上網(wǎng)等內(nèi)容培訓(xùn),。

6、延長(zhǎng)數(shù)碼產(chǎn)品的保修期,??稍谠缺P奁诘幕A(chǔ)上增加一年或兩年時(shí)間。主要目的是提高服務(wù)品質(zhì),,留住客戶(hù),。

7、在耗材方面,,可以推出特價(jià)產(chǎn)品,,或者買(mǎi)幾送幾這樣的活動(dòng)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇三

平治車(chē)哥大作為十堰弘德?tīng)柨乒べQ(mào)有限公司橫向發(fā)展的產(chǎn)品,,它的市場(chǎng)推廣不僅僅是我公司一個(gè)普通的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,。平治車(chē)哥大是一款針對(duì)企事業(yè)中高端客戶(hù)群而設(shè)計(jì)的通訊產(chǎn)品。它的推廣成功,,能為我公司的資金流通和企業(yè)壯大提供良好的經(jīng)濟(jì)支持,,從而為我公司企業(yè)品牌的知名度和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且它的推廣過(guò)程也能帶動(dòng)我公司辦公耗才以及整機(jī)的銷(xiāo)量上漲,。

一營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

1廠家提供的相關(guān)行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例,。

2十堰作為車(chē)城,,汽車(chē)的擁有量不在話(huà)下。加之二汽相關(guān)企事業(yè)多不甚數(shù),,為我們提供了一個(gè)優(yōu)與其他區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,。

3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps,電子狗已經(jīng)成功搶占了市場(chǎng),,因此消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品不會(huì)抵制,。

4從我們已作的工作來(lái)看,大部分的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品感興趣,,只是懼于價(jià)格而采取觀望態(tài)度,。這說(shuō)明如果我們下一步工作做的正確的話(huà)一定可以撕開(kāi)市場(chǎng)的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)

5目前我們的市場(chǎng)銷(xiāo)售剛剛開(kāi)始,,只是停留在找分銷(xiāo)商的初始狀態(tài),。正在的銷(xiāo)售活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)始。

6與企事業(yè)打交道可以帶動(dòng)我們整機(jī)和辦公耗才的銷(xiāo)量上漲,。

7道路交通安全法實(shí)施條例第九十四條駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)有下列行為之一的,,處200元罰款:(一)撥打、接聽(tīng)電話(huà),、觀看電視的;(二)下陡坡時(shí)熄火或者空擋滑行的;三)連續(xù)駕駛超過(guò)4個(gè)小時(shí),,未停車(chē)休息或者停車(chē)休息時(shí)間少于20分鐘的;(四)警車(chē)、消防車(chē),、救護(hù)車(chē),、工程救險(xiǎn)車(chē)不按照規(guī)定使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具的;(五)違反規(guī)定在應(yīng)急車(chē)道內(nèi)行駛或者停車(chē)的,。根據(jù)情節(jié)還可能扣分,。

二營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列

2產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確(客戶(hù)認(rèn)為這僅僅是一款給汽車(chē)用的手機(jī))

3現(xiàn)在的手機(jī)大都帶有此類(lèi)功能,且同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大

4產(chǎn)品包裝不新穎,,相應(yīng)的資料不夠吸引人

5選擇做汽車(chē)美容店分銷(xiāo),,渠道不暢通(分銷(xiāo)商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品)

6促銷(xiāo)方式局限化,渠道拓展不開(kāi)

7銷(xiāo)售隊(duì)伍完全跟不上

三營(yíng)銷(xiāo)方案

1隊(duì)伍組建(周期費(fèi)用)

初期維持在3名銷(xiāo)售人員,,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)劃分各自的職責(zé),。并大量收集包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的行業(yè)信息,打印成冊(cè),。建立客戶(hù)意向檔案及相關(guān)行業(yè)檔案,。建立重點(diǎn)行業(yè)的時(shí)間規(guī)律表。(馬云在贏在中國(guó)中說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)“1必須證明你的產(chǎn)品有市場(chǎng)2你們大家都能賺到錢(qián)3最重要的你得有自己堅(jiān)實(shí)可靠的團(tuán)隊(duì)”)

2產(chǎn)品定位(周期費(fèi)用)

給產(chǎn)品重新定位,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)資料和找到十堰已有的同類(lèi)產(chǎn)品,,彼此比較后差異化定位。如:“駕車(chē),。通訊,。安全,。車(chē)哥大。一個(gè)都不能少,?!薄榜{車(chē)辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車(chē)哥大”“開(kāi)車(chē)打電話(huà)你的品位夠嗎?車(chē)哥大告訴你”“請(qǐng)問(wèn)你的愛(ài)車(chē)有車(chē)載嗎?車(chē)哥大告訴你”“開(kāi)奔馳,駕寶馬,。商務(wù)大哥大,,開(kāi)車(chē)車(chē)哥大?!薄斑@是一個(gè)交通事故頻發(fā)的時(shí)代!‘車(chē)哥大’提示你——你的行車(chē)夠安全嗎?”(現(xiàn)在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機(jī),,對(duì)于諧音我們可以想想做做工作。當(dāng)然車(chē)哥大也可以定位時(shí)尚或其他的,,但是我個(gè)人覺(jué)得把它裝在與汽車(chē)內(nèi)飾相差太多的車(chē)上不太時(shí)尚,。

3價(jià)格策略(周期費(fèi)用)

給予數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)對(duì)購(gòu),。如三臺(tái)以上每臺(tái)給予2個(gè)點(diǎn)的返利

4加深服務(wù)保障(周期費(fèi)用)

品牌驅(qū)動(dòng)生活,,服務(wù)決定價(jià)值,。這是一個(gè)服務(wù)決定一切的時(shí)代,,我們要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù),。(米其林輪胎的廣告語(yǔ)特別吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍為你服務(wù))

5樹(shù)立車(chē)哥大品牌(周期費(fèi)用)

1從現(xiàn)有資源中整頓,,從我們電腦以及耗才買(mǎi)出去的客戶(hù)群中篩選有此需要和支付能力的客戶(hù),,采用登門(mén)免費(fèi)維護(hù)檢測(cè)然后找機(jī)會(huì)宣傳推銷(xiāo)車(chē)哥大的手段,。

2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒(méi)的地方獲得相關(guān)信息(如汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,車(chē)友俱樂(lè)部,,保險(xiǎn)公司---特別是人壽保險(xiǎn),,能支付人壽保險(xiǎn)的大多是惜命的有錢(qián)人),高爾夫俱樂(lè)部,,野外驢友俱樂(lè)部,,健身俱樂(lè)部,車(chē)管所,,交警隊(duì)----哪個(gè)車(chē)的罰單比較多,,然后篩選是不是經(jīng)常開(kāi)車(chē)辦公的人…………)

3在信息累積后采用短信,電話(huà),,寄函(一定要手寫(xiě),,一定要貼郵票),登門(mén),,駕駛安全交流會(huì)…,。的方式推廣營(yíng)銷(xiāo)。

4關(guān)注十堰不定期的汽車(chē)行業(yè)信息,。如什么時(shí)候有汽車(chē)展覽會(huì),,什么時(shí)候組建的有駕車(chē)活動(dòng);配備十堰某某年的行業(yè)黃頁(yè),。

b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,,提高產(chǎn)品知名度,,樹(shù)立公司形象。它應(yīng)該保持在一定的周期時(shí)間,,當(dāng)然越長(zhǎng)越好,,切應(yīng)該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性------如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶(hù)會(huì)很難接受,當(dāng)然內(nèi)容一定要策劃好,。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進(jìn)行,,期間不定期的抓住時(shí)機(jī)推出促銷(xiāo)售活動(dòng)。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車(chē)銷(xiāo)售商有意義的日子,。)

1前期推出形象廣告,,打出名氣。我們可以嘗試電臺(tái)和如雅中廣告之類(lèi)流動(dòng)報(bào)刊廣告交叉進(jìn)行宣傳,。電臺(tái)廣告先行,,給準(zhǔn)分銷(xiāo)商以及客戶(hù)警示,車(chē)哥大已經(jīng)樹(shù)立了自己的品牌,,讓更多開(kāi)車(chē)的人知道有這么一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你的駕駛有幫助,。中期做雅中廣告,主要發(fā)放個(gè)體戶(hù),,把車(chē)哥大做成續(xù)大哥大之后又一個(gè)茶余飯后閑談的口料,。(合適的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式。)

2開(kāi)召商會(huì),,發(fā)展三級(jí)代理商,。突破口打開(kāi)的話(huà)?cǎi)R上進(jìn)入縣里進(jìn)行宣傳招商。(在電臺(tái)廣告打出后有一定反映的同時(shí)再進(jìn)行更好,,)

4把握機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)工作,,接觸消費(fèi)者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對(duì)一對(duì)企事業(yè)老總進(jìn)行介紹,,比如:批發(fā)和建材業(yè),。之前必須在信息收集的基礎(chǔ)上篩選有效的信息,然后電話(huà)預(yù)約,,扣準(zhǔn)時(shí)間(他在閑著沒(méi)事的時(shí)候)段進(jìn)行拜訪,。

5進(jìn)行事件行銷(xiāo)。利用新聞媒體,,善于創(chuàng)造把握新聞,,提高知名度。如某地發(fā)生交通事故,可以去探取是不是因?yàn)殚_(kāi)車(chē)打手機(jī),。(我們還可以找人冒充消費(fèi)者,,詢(xún)問(wèn)各汽車(chē)美容店有沒(méi)有電臺(tái)廣告里的車(chē)哥大,并強(qiáng)調(diào)自己需要此產(chǎn)品的情況,。)

cdm宣傳彩頁(yè)的印制以及某展架或橫幅的印制(參考各個(gè)汽車(chē)美容店的分銷(xiāo)商該如何印制,,他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶(hù)眼球),有目的的發(fā)放,。如大型停車(chē)場(chǎng),,汽車(chē)美容店,酒店房間…,。,。一切有錢(qián)人出沒(méi)的地方都可以嘗試,甚至主題游戲網(wǎng)吧,。

d在汽車(chē)相關(guān)行業(yè)一個(gè)地方找一個(gè)兼職人員,,提薪。這需要合理而人性化的安排,,需要money,。

e直銷(xiāo),一對(duì)一面對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售,。這建立在前期信息的收集篩選之上,。

f在雨后放晴的時(shí)間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車(chē)美容店提供桌椅,帶筆記本電腦放光盤(pán)或者flash短片進(jìn)行宣傳,。

g組織產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(針對(duì)個(gè)體準(zhǔn)客戶(hù)和汽車(chē)美容店分銷(xiāo)商),贊助汽車(chē)行業(yè)單位召開(kāi)答謝會(huì)員維護(hù)會(huì)—著重宣傳本產(chǎn)品,。

h聯(lián)系汽車(chē)銷(xiāo)售商布置汽車(chē)車(chē)哥大主題賣(mài)場(chǎng),,在展車(chē)上裝備一臺(tái)樣機(jī),吸引客戶(hù)購(gòu)車(chē)并推廣本產(chǎn)品,。不定期聯(lián)系各個(gè)汽車(chē)美容店贊助在相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行促銷(xiāo)(費(fèi)用平攤),,布置自己的主題促銷(xiāo)位置。

i促銷(xiāo)品的選擇或者印制,。如購(gòu)機(jī)送半年的電腦免費(fèi)檢測(cè)維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結(jié)合在一起,。促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇四

大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體。就我們學(xué)校而言,學(xué)校我們食堂條件單一,學(xué)生的活動(dòng)范圍基本都是在校園里,所以吃飯時(shí)間集中,。同學(xué)們?cè)趨捑肓耸程媚怯肋h(yuǎn)不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時(shí)自然會(huì)選擇實(shí)惠方便的方便面,。

二,、swot分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.質(zhì)量:

由統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的統(tǒng)一100經(jīng)典面系列,醬拌面系列以及高湯面等系列方便面,,是由統(tǒng)一集團(tuán)研發(fā)多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成,。其產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生法規(guī),并兼顧環(huán)境生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益理念,而研發(fā)的合乎自然,、健康、營(yíng)養(yǎng)及安全衛(wèi)生等功能性訴求之產(chǎn)品,。

2.特點(diǎn):

統(tǒng)一方便面是一種方便,,快捷,,健康,,安全的速食食品,。在時(shí)間就是效率的今天,統(tǒng)一方便面是現(xiàn)代男女的最佳選擇,,并且統(tǒng)一方便面的創(chuàng)意吃法,,對(duì)于追求時(shí)尚,,講究個(gè)性的年輕人也具有很強(qiáng)的吸引力。

3.品牌:

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的食品集團(tuán),,使"統(tǒng)一"品牌深入人心,,更易于統(tǒng)一方便面通過(guò)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)在大眾心目中樹(shù)立方便面第一品牌形象。

4.同類(lèi)產(chǎn)品比較:

"統(tǒng)一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,,不僅僅是因?yàn)槠焚|(zhì)好,、服務(wù)好、信用好,、價(jià)格公道,,而且"統(tǒng)一"方便面中的"尊重生命,彼此關(guān)懷,,親近自然,,樂(lè)觀進(jìn)取"的精神是其他品牌方便面所沒(méi)有的。

(二)劣勢(shì)

目前價(jià)格在人民幣1元以下的方便面仍占據(jù)市場(chǎng)60%的份額,。而統(tǒng)一袋裝面市場(chǎng)的平均價(jià)格在1.5-2元之間,,屬于中高檔產(chǎn)品。價(jià)格偏高,忽略了目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力,。

(三)機(jī)會(huì)

營(yíng)養(yǎng)健康型的方便面符合追求“綠色時(shí)尚”的現(xiàn)代人的觀念,。

(四)威脅

康師傅,今麥郎等品牌的沖擊,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,。

三,、策劃目標(biāo)

通過(guò)本方案的實(shí)施,以及學(xué)校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴(kuò)大品牌知名度,使“統(tǒng)一”方便面在無(wú)錫高等職業(yè)院校基本達(dá)到人盡皆知,。樹(shù)立“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的統(tǒng)一消費(fèi)理念,達(dá)到使“統(tǒng)一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時(shí)尚口頭禪的目的,。使該產(chǎn)品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷(xiāo)售量。

四,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案

(一)市場(chǎng)調(diào)查分析

1.調(diào)查目的

了解目標(biāo)市場(chǎng)中“統(tǒng)一”方便面的銷(xiāo)售量,,及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便更好的提高“統(tǒng)一”方便面在市場(chǎng)中的銷(xiāo)量和知名度,。

2.調(diào)查對(duì)象

江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校同學(xué)和超市老板,。

3.調(diào)查結(jié)果

在超市的銷(xiāo)量調(diào)查中顯示,其中在銷(xiāo)量上超過(guò)“統(tǒng)一”的有“白象”公司生產(chǎn)的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”,。然而我們預(yù)計(jì)的我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“康師傅”則與我們的銷(xiāo)量不差相下,,在價(jià)格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價(jià)格上相對(duì)來(lái)說(shuō)較為便宜些,。

4.市場(chǎng)分析

就方便面的整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,把方便面當(dāng)作正餐的占三成,而半數(shù)以上當(dāng)作夜宵.從而學(xué)生市場(chǎng)在方便面的總的市場(chǎng)里占相當(dāng)?shù)姆诸~,,而高校市場(chǎng)在學(xué)生市場(chǎng)里所占的比重更是相當(dāng)大,,故我們?cè)诟咝J袌?chǎng)是有很大的空間可為的,。就我們學(xué)校而言,學(xué)校里有學(xué)生近八千多人人,,每4個(gè)人一個(gè)宿舍,,假如每個(gè)宿舍只有一個(gè)人吃方便面,保守估計(jì),,每天就有2500——3000包方便面的銷(xiāo)量,。也許有的宿舍沒(méi)有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個(gè)人吃,,甚至更多,,平均下來(lái),應(yīng)該在這個(gè)銷(xiāo)量左右,。具體的分析學(xué)生的消費(fèi),,男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產(chǎn)品,,即方便面的中低檔類(lèi),,相應(yīng)的這類(lèi)方便面的利潤(rùn)空間相對(duì)較大,至于中高檔面,,由于主要消費(fèi)對(duì)象是女生,,市場(chǎng)也很有潛力。

1.1在目標(biāo)市場(chǎng)上,,一個(gè)近萬(wàn)人的大校園,,超市則只有三個(gè),且在區(qū)域等量上也有所不同(南面人數(shù)多,,超市卻只有一個(gè),,而學(xué)生又不可能專(zhuān)門(mén)到另外的超市去購(gòu)買(mǎi)),這將直接影響著其銷(xiāo)售量,。要增加市場(chǎng),。

1.2從調(diào)查中顯示,超市所銷(xiāo)售的方便面有以下幾種:統(tǒng)一,、康師傅,、白象、華龍,、南街村等,。如果從銷(xiāo)量來(lái)比較的話(huà)“白象”“華龍”的銷(xiāo)量要高一些,他們?cè)蚴沁@兩種面的量?jī)r(jià)比相比之下,,較高,,讓消費(fèi)者感到了實(shí)惠,而在味道上和產(chǎn)品定位上,,則不在“統(tǒng)一”和“康師傅”的競(jìng)爭(zhēng)之列,。

1.2“統(tǒng)一”方便面在配料上,、味道上都能滿(mǎn)足學(xué)生的口味,但在廣告上和包裝上,,沒(méi)有表現(xiàn)出特別強(qiáng)的誘惑力,,沒(méi)有完全體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮自己“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的主要特色!

1.3“統(tǒng)一”的廣告力度不夠,,促銷(xiāo)活動(dòng)太少,,且沒(méi)有影響度。一定要提高自己的宣傳力度,,達(dá)到一提到方便面就想到“統(tǒng)一”這個(gè)品牌的效果,。

(二)消費(fèi)者分析

目前學(xué)校里的消費(fèi)者以康師傅為首選,點(diǎn)名購(gòu)買(mǎi)率很高,。當(dāng)代大學(xué)生有比較強(qiáng)的品牌觀念,,注重品牌的占到了近八成。學(xué)生屬于年輕的消費(fèi)群體,,他們追求時(shí)尚的傾向很強(qiáng)烈,,缺乏本身的自我主見(jiàn)。其中以中低檔產(chǎn)品為主要消費(fèi),。

3.其中大部分男性消費(fèi)者對(duì)量的要求是首選,,女性消費(fèi)者對(duì)口味是首選。

(三)產(chǎn)品定位

1.市場(chǎng)定位:在校大學(xué)生,老師及其他工作人員,。

2.產(chǎn)品定位:快捷,、簡(jiǎn)單、美味,、安全營(yíng)養(yǎng)有創(chuàng)意的方便食品,。

3.廣告定位:a.電視廣告:以創(chuàng)意性,與趣味性結(jié)合的硬性廣告為主。

4.平面招貼廣告:創(chuàng)意中導(dǎo)入愛(ài)國(guó)情感因素,產(chǎn)生軟性廣告效果,。

(四)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)

1.大學(xué)生需要一種方便快捷味美的食品

2.大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)大企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的信賴(lài)

3.利用"統(tǒng)一"這一雙關(guān)語(yǔ)激起大學(xué)生對(duì)海峽兩岸的和平期許及愛(ài)國(guó)熱情

4.市場(chǎng)上沒(méi)有男女分裝的產(chǎn)品,,本產(chǎn)品可以占領(lǐng)此空缺。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果和對(duì)一些同學(xué)的口頭調(diào)查,,男生需要的是吃飽(對(duì)味道的要求不像女生那么苛刻),,女生需要的是美味和時(shí)尚。我們可以根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)發(fā)出“他”和“她”系列方便面,?!八奔哟竺媪浚八奔哟笫卟税?。

(五)廣告訴求重點(diǎn)

1.品牌:統(tǒng)一方便面

2.功能:快捷,簡(jiǎn)單的制作方法,。

3.安全,營(yíng)養(yǎng),味美的保障。

4.引導(dǎo)吃面新時(shí)尚—吃出創(chuàng)意,,吃出新花樣,。

(六)訴求對(duì)象(目標(biāo)市場(chǎng))

1.有吃零食習(xí)慣的學(xué)生.

2.有吃夜宵習(xí)慣的學(xué)生

3.有特殊情況不在食堂里吃飯的學(xué)生

4.追求新事物的時(shí)尚男女

(七)廣告策略

1.廣告目標(biāo)

1.1穩(wěn)定統(tǒng)一的原有知名度,,保衛(wèi)市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大其知名度,。

1.2塑造企業(yè)形象,提高指名購(gòu)買(mǎi)率

1.2達(dá)成統(tǒng)一方便面的信息滲透目的,,并塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位,。

1.4使統(tǒng)一廣告深入人心

2.戰(zhàn)略運(yùn)用

1.1目前海峽兩岸出現(xiàn)和平的曙光,我們可以以統(tǒng)一集團(tuán)的名義在學(xué)校里開(kāi)展“中國(guó)人要統(tǒng)一”的愛(ài)國(guó)簽名活動(dòng),使學(xué)生了解企業(yè)文化,。通過(guò)此活動(dòng)增加大家對(duì)統(tǒng)一這個(gè)品牌的認(rèn)同和好感,。

1.2宿舍里都開(kāi)通了校園網(wǎng),我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者互動(dòng).

(八)廣告語(yǔ)

1.中國(guó)人要“統(tǒng)一”

2.“統(tǒng)一”才有味

3.樂(lè)在“統(tǒng)一”

4.方便面還是要“統(tǒng)一”

(九)廣告的運(yùn)作方案

廣告創(chuàng)意預(yù)期效果:

1.“創(chuàng)益”先讓消費(fèi)者產(chǎn)生初次試購(gòu)的欲望.

2.“創(chuàng)異”是“統(tǒng)一”方便面與其他品牌相比,,感覺(jué)到本品牌勝于其他品牌的獨(dú)有特征,,讓消費(fèi)者對(duì)其他產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生興趣。進(jìn)而產(chǎn)生品牌的轉(zhuǎn)移,。

3.“創(chuàng)議”在廣告中強(qiáng)化品牌形象,。讓消費(fèi)者提高購(gòu)買(mǎi)次數(shù)與數(shù)量。

4.“創(chuàng)藝”有賞心悅目的藝術(shù)表現(xiàn),,是消費(fèi)者注意而且感興趣,。樂(lè)于閱讀與欣賞。

1.預(yù)備期(制作期)

時(shí)間在20xx年6月1日之前,,著手制定電視廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作,,校園院報(bào),系報(bào)等報(bào)紙創(chuàng)意設(shè)計(jì),校園廣播廣告文稿,,網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì),,室外招貼廣告設(shè)計(jì),宣傳單的設(shè)計(jì)等等,。

2.廣告期

時(shí)間在6月1日至7月15日1)電視廣告(針對(duì)大學(xué)生吃方便面多為正餐與夜宵,,因此要在午飯前大約11.30左右和晚上10.00左右向?qū)W生傳播。)2)網(wǎng)絡(luò)(因?yàn)閷W(xué)生的大多休閑娛樂(lè)時(shí)間都是在網(wǎng)上度過(guò)),。3)校園報(bào)刊(因?yàn)樾@內(nèi)有定期的報(bào)刊發(fā)予每個(gè)學(xué)生,,幾乎人手一份,如果對(duì)該報(bào)紙的廣告是一系列獨(dú)特有創(chuàng)意的精致廣告,,可達(dá)到眾所皆知的效果)4)室外招貼(因?yàn)槭彝馐菍W(xué)生的最廣闊的活動(dòng)場(chǎng)所,,而且招貼多為是視覺(jué)的沖擊力相當(dāng)強(qiáng)的,可吸引大多數(shù)人的目光,,達(dá)到了廣告的目的)5)校園廣播(校園廣播是高校傳達(dá)信息的主要途徑)6)大型促銷(xiāo)活動(dòng)(這項(xiàng)廣告更能引起像學(xué)生這樣消費(fèi)者的消費(fèi)心理,。)等等。通過(guò)這些方式的傳播使消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品有購(gòu)買(mǎi)的欲望,。且讓產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下深刻印象,。

3.銷(xiāo)售期

繼續(xù)多種媒體做廣告,。加強(qiáng)信息的擴(kuò)散。是消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特之處,。

(十)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方案

1.在校園里裝飾一臨時(shí)帳篷,,為“統(tǒng)一”專(zhuān)賣(mài)的臨時(shí)店面,在此同時(shí)搞一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),,如“買(mǎi)一送一”活動(dòng),,同時(shí)要把自己面的優(yōu)勢(shì)宣傳出去,即“統(tǒng)一”方便面的“新花樣”,。和“統(tǒng)一”面的新賣(mài)點(diǎn),,即“她”面和“他”面。

2.在宣傳“統(tǒng)一”優(yōu)勢(shì)的同時(shí),,搞買(mǎi)“統(tǒng)一”面“送精美禮品”活動(dòng),。

五、策劃方案的各種費(fèi)用預(yù)算

(一)調(diào)研,、策劃費(fèi)1000元

(二)廣告費(fèi)

pop廣告100元

廣播100元

網(wǎng)絡(luò)(含獎(jiǎng)品)200元

促銷(xiāo)贈(zèng)品200元

臨時(shí)售點(diǎn)150/月*2=300

戶(hù)外100元

總費(fèi)用:1000(預(yù)測(cè)波動(dòng)價(jià)大概價(jià)位就在1000到1200元)

(三)人員促銷(xiāo)費(fèi)50元/人(至少10人)

(四)公關(guān)活動(dòng)費(fèi)500元

(五)營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)500元

六,、行動(dòng)方案控制

準(zhǔn)備好各種危機(jī)處理預(yù)案:如:謠言、安全,、政策突然變化,、嚴(yán)重質(zhì)量事故;顧客投訴;貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)時(shí),發(fā)現(xiàn)假貨……對(duì)這些可能出現(xiàn)的情況提前準(zhǔn)備好解決方案,,在方案執(zhí)行過(guò)程中靈活運(yùn)用,。

統(tǒng)一方便面市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

1.您是否經(jīng)常吃方便面?a是b否c偶爾

3.您選此方便面的理由是什么?a價(jià)錢(qián)b口味c品牌d份量e包裝

4.您覺(jué)得統(tǒng)一方便面的外包裝如何?a不喜歡b喜歡c一般

5.您覺(jué)得統(tǒng)一方便面的價(jià)錢(qián)是否合理?a合理b不合理c可以接受

7.您覺(jué)得統(tǒng)一方便面的面量怎樣?a多b少c中等

調(diào)查結(jié)果及分析

1.是否經(jīng)常吃方便面是33人否51人偶爾36人

3.選此方便面的理由品牌37人口味59人價(jià)錢(qián)27人

4.外包裝喜歡88人不喜歡10人一般22人

5.價(jià)錢(qián)合理50人不合理32人可以接受38人

6.可以接受的價(jià)錢(qián)1元以下3人1-2元115人2-3元2人

7.面量多1人中等113人少4人

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇五

一、策劃目的與概述,。

企業(yè)開(kāi)張伊始,,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃,。

(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。

3.消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。

②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大,。

④生活水平提高,,中、上階層增多,,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng),。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。

三、swot分析,。

營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,。

(一)優(yōu)勢(shì)

(二)劣勢(shì)

一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì),,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售,。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),,功能不全,被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。

銷(xiāo)售渠道不暢,,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻,。

促銷(xiāo)方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿(mǎn),。

售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

(三)機(jī)會(huì)

(四)威脅

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷(xiāo)售量為_(kāi)×萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利_×萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_,。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

(一)營(yíng)銷(xiāo)宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。

(二)產(chǎn)品策略

透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4p組合,,到達(dá)效果,。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,,,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

(三)價(jià)格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性,。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu)。

以成本為基礎(chǔ),,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

(四)銷(xiāo)售渠道

產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。

(五)促銷(xiāo)策略

(人員推銷(xiāo)、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象,。

②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí),、靈活的進(jìn)行,,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等,。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告,。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者。

⑤用心利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

(六)具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要思考費(fèi)用支出,,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),。

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,,其原則是以較少投入獲得效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),,具體分析制定。

七,、方案(或方案調(diào)整)

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇六

1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過(guò)于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,,只要原因是酒店過(guò)多,,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,,沒(méi)有自己的特色,,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位,。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng),。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),,居民大部分都是普通職工,。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,,價(jià)格相對(duì)較高,,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),,面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。

(2)新聞宣傳力度不夠,,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小,。

我店雖然屬于_杰集團(tuán)(_杰集團(tuán)是我市企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。

2.周?chē)h(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,,其位置優(yōu)越,交通極為方便,,比鄰商院,、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,,只有不少的小餐館,,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

4.我店優(yōu)勢(shì)分析

(1)我店是隸屬于_杰集團(tuán)的子公司,,_杰集團(tuán)是我市的企業(yè),,其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

(2)我店硬件設(shè)施良好,,資金雄厚,,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生,。

機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間,。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:

目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體,。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),,也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”,。

1,、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),,忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),,其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng),、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),,其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

2,、減少銷(xiāo)售成本,。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入,、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減,。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,,需要飯店進(jìn)行一定的投入,,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

3,、贏得口碑宣傳,。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),,這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)飯店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,。這樣,,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,,從而飯店利潤(rùn)又有了提高,。

4、員工忠誠(chéng)度的提高,。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果,。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系,。在為那些滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿(mǎn)意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,,形成一個(gè)良性循環(huán)。

1)收入水平或消費(fèi)能力一般,,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善,。

2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,。

3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境,。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格,。

2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)_杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,,所處的位置,,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足,。

3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,,建立知名度。

四,、20__年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

(一)銷(xiāo)售方法的策略:

1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系,。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,,只要顧客喜歡,,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,,其實(shí)不然,,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,,而且并不適合普通百姓的口味,,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),,可以在各菜系中擇其“精華”,,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,,有了這些“精華”,,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕_@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,,適應(yīng)了不同口味人的需要,。

2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求,。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠,。

3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐,。套餐分不同的檔次,,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐,、6人套餐,、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi),。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),,采用露天形式,,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,,提供免費(fèi)的卡拉ok,、電視,提供各種飲料,。

4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,,免費(fèi)停車(chē)。

5.面向附近居民提供婚宴,、壽宴服務(wù),。

6.在年節(jié)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

(二)廣告策略

酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間,、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段,。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為,。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面,,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn),,而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此,。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí),。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具,。

五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

六,、評(píng)估控制

1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),,其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),,通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析,、費(fèi)用百分比分析,、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

2.獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負(fù)責(zé),,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品,、銷(xiāo)售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng),、銷(xiāo)售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,,檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負(fù)責(zé),,通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),,檢查產(chǎn)品、市場(chǎng),、銷(xiāo)售總體情況及整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇七

本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,,小額貸款卡,,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,,提升市場(chǎng)地位,,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍,。

二,、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:

(一)、宏觀環(huán)境分析:

1,、政治環(huán)境,。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突,、問(wèn)題,。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),,這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。

2,、自然環(huán)境,。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題,。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法,。

3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。目前,,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力,。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),,政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易,、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),,這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。

4,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,,如花旗,、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,,小額貸款卡,,低碳信用的發(fā)展之路,。

5,、人口環(huán)境:20__年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,。報(bào)告顯示,,截至20__年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,,達(dá)到5,。13億,,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3,。56億,,同比增長(zhǎng)17。5%,。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行,、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),,會(huì)得到更多人的青睞。另外,,人口問(wèn)題,,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性,。

(二)金融產(chǎn)品swort分析

1、優(yōu)勢(shì)

(1)信息優(yōu)勢(shì),。郵政銀行地處臨汾,,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

(2)政策優(yōu)勢(shì),。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,,原則明確,,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持,。

(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì),。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn),。

(4)自身優(yōu)勢(shì),。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快,。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,,它們以特有的生機(jī)與活力,,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,,經(jīng)濟(jì)效益良好,,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

2,、劣勢(shì)

(1)知名度,。大量的走訪、問(wèn)卷,、電話(huà)等形式的調(diào)查表明,,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,,便捷性差,,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。

(2)認(rèn)知度,。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),,市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng),。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。

(3)形式,。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化,、差異化的產(chǎn)品,,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。

(4)員工水平,。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱,。

(5)服務(wù)水平,。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位,。

3,、機(jī)遇。

(1)在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,,拓寬市場(chǎng)份額,。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品,。

(2)政策壁壘的破冰,,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。

(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),,開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn),。

(4)近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款,、按揭貸款作為主要投資方向,,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),,這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料,、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景,。

4,、威脅

(1)世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷,。

(2)外資銀行的進(jìn)入,,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈

(3)受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制,。

(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

(1)我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,,金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用,。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。

(2)國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn),。近年來(lái),,由于市場(chǎng)份額不足,,資金力較弱,電子化水平不高,,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,,妥善,、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡,。

(3)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),,就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷,、培育和鞏固,,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則,,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超,。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí),、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn),、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。

(四)企業(yè)形象分析

臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄,。該行秉承人民郵政,、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣,、人緣,、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,,明確市場(chǎng)定位,,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,,突出個(gè)人業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,,積極向產(chǎn)權(quán)清晰,、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè),、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益,。

三,、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析

(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:

除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,,如招商銀行,、交通銀行、民生銀行,,也有一些事大型的外資銀行,,如花旗、渣打,、匯豐等,。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺,。

(2)創(chuàng)新能力差:

中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,,非常普遍,,并不是它獨(dú)具的特色。

四,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

1,、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”,。

2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),,服務(wù)社區(qū)”。

3,、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,走可持續(xù)發(fā)展道路,。

4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心,。

(一),、網(wǎng)上銀行:

1,、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún),、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē),、學(xué)校,、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),,免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù),。

2,、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。

3,、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),,在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行,。

(二)、小額貸款卡:

1,、面對(duì)各大高校,,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

2,、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,,隨后即可贈(zèng)送紙袋,,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。

3,、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),,若有相同想法的合作人,,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。

(三),、豐收卡支付寶卡通:

1,、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,,并更快的融入新的背景,,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,,在豐收卡上增加了支付寶功能,,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,,使用更方便,、快捷。

2,、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,,手機(jī)開(kāi)通等形式,,更方便客戶(hù)使用。

3,、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作,。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,,提高銀行的特色服務(wù),。

(四),、低碳信用卡:

1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,,使可再生資源合理利用,。

2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,,建立個(gè)人綠色基金,,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。

3,、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合,。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景,、新西湖十景,、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案,。提倡綠色旅_,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,,走出家門(mén),,領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活,。

4,、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),,又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,,增加銀行收益,。

5、設(shè)立【手拉手】套餐,,凡_位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,,辦理的人員越多比率越高,。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。

七,、具體推行方法

1,、化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過(guò)程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),,提高工作效率,。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),,在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明具體的操作過(guò)程,,節(jié)約時(shí)間。

2,、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

4,、健全售后服務(wù)機(jī)制,,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),,留住老客戶(hù)的目的,。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。

5,、針對(duì)其他的一些客戶(hù)群體,,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),,郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo),。

6、在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),,同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,,以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色,、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng),。

7、積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),,降低辦理小額貸款的門(mén)檻,。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。

8,、鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng),。

9,、在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),,電話(huà),,郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。

八,、費(fèi)用預(yù)算

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