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汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇一
構(gòu)建逆向營銷需要包含六個(gè)方面的要素,。它們分別是:
逆向產(chǎn)品設(shè)計(jì)
逆向定價(jià)
逆向廣告
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,,營銷人員會把廣告推向消費(fèi)者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代,。在“窄播”中,,企業(yè)運(yùn)用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶,。將來消費(fèi)者可以主動決定自己想看到哪些廣告,,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告,。
逆向推廣
逆向通道
逆向區(qū)隔
構(gòu)建逆向營銷的作用
面對新的經(jīng)營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢在必行,。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實(shí)施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的作用,。
構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念
長期以來,受短缺經(jīng)濟(jì)的影響,,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念,。面對日趨激烈的市場競爭,這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,,進(jìn)一步做強(qiáng),、做大的侄桔;實(shí)施逆向營銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品,、服務(wù)、定價(jià)等營銷組合策略,,使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應(yīng)市場戰(zhàn)術(shù)的需要,,從而建立起以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。
構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機(jī)會
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,,原來的穩(wěn)定市場假設(shè)已經(jīng)不復(fù)存在,。因此,先制定戰(zhàn)略,,然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展,。實(shí)施逆向營銷強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)堅(jiān)持從市場中來,到市場中去的營銷思維,,即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營銷組合活動,,順應(yīng)市場難于預(yù)測和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場機(jī)會,。
構(gòu)建逆向營銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標(biāo)市場而向其潛在顧客提供的具有獨(dú)特優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù),。逆向營銷在市場中先找到獨(dú)特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)層獨(dú)特優(yōu)勢長期化,、全局化,,進(jìn)而整個(gè)營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營銷戰(zhàn)略,。
構(gòu)建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實(shí)踐發(fā)展
逆向營銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),,然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,,從而使得企業(yè)形成長期的,、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出,,是世界精英企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),,也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實(shí)施逆向營銷,,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,從而最終推動企業(yè)營銷實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。
汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇二
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平上漲,,汽車逐漸成為人們出行的日常的代步工具和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征,,如今一些有車族對汽車的依賴不亞于隨身攜帶的手機(jī)了,。
這種情況的出現(xiàn)勢必給汽車行業(yè)帶來了很大的影響,,從前端的汽車銷售到后面的汽車維護(hù)保養(yǎng),致使整個(gè)汽車行業(yè)前景一片大好,。
2014年國內(nèi)汽車保有量將近億,,就2013全國汽車保有量已達(dá)到億輛,從2400萬輛增長到億輛,,近十年汽車年均增加1100多萬輛,,是2003年汽車數(shù)量的倍,占全部機(jī)動車比率達(dá)到,比十年前提高了,。
在我國有31個(gè)城市的汽車數(shù)量已經(jīng)超過100萬輛,,其中北京、上海,、廣州,、蘇州、杭州,、天津,、成都、深圳等8個(gè)城市汽車數(shù)量超過200萬輛,,北京市汽車超過500萬輛,。
工信部預(yù)計(jì)到2020年中國汽車保有量將超過2億輛,汽車保有量的增加速度不斷上升,,與此同時(shí),,汽車廠商之間的競爭也變得越發(fā)激烈。
如何在瞬息萬變的新時(shí)代抓住市場機(jī)會,,把握汽車行業(yè)的消費(fèi)潮流是所有企業(yè)企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
(一)汽車品牌營銷觀念需要轉(zhuǎn)變
在如今競爭越來越激烈的汽車市場營銷環(huán)境下,汽車品牌的營銷觀念需要轉(zhuǎn)變,,以適應(yīng)環(huán)境的變化,。
汽車品牌營銷觀念的改變關(guān)鍵是重新定位汽車品牌形象,其中心應(yīng)該是圍繞服務(wù)做文章,,以為汽車消費(fèi)者和制造商提供完美服務(wù)為基本出發(fā)點(diǎn)來塑造服務(wù)品牌,,樹立社會營銷觀念,考慮企業(yè),、社會的長遠(yuǎn)發(fā)展,。
這既是對汽車行業(yè)的挑戰(zhàn),也是汽車行業(yè)健康發(fā)展的機(jī)遇,。
觀念會指導(dǎo)企業(yè)的行動,,所以要把握住時(shí)代變化的機(jī)遇,首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)品牌營銷觀念,。
(二)汽車品牌文化的內(nèi)涵塑造及傳播能力需要加強(qiáng)
雖然我國的一些汽車企業(yè)在發(fā)展過程中,,競爭力不斷提升,但是在品牌的內(nèi)涵塑造,、文化的傳播方面還需要加強(qiáng),。
像比亞迪、吉利,、奇瑞等品牌的知名度和品牌傳播方面是在不斷提升,。
但是在中國汽車市場的發(fā)展的過程中,許多汽車經(jīng)營者在對汽車進(jìn)行促銷的時(shí)候,往往比較注重外在品牌形象的推廣,,只是在汽車品牌的知名度上做文章,,在美譽(yù)度的提升方面還需要努力,在汽車品牌的內(nèi)涵塑造方面也需要下功夫,。
眾所周知,,品牌的對企業(yè)的重要性,品牌價(jià)值往往是不可估量的,,品牌價(jià)值的永恒性體現(xiàn)在其作為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)價(jià)值及保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性,。
同時(shí),品牌是有個(gè)性的,,消費(fèi)者的自我概念如果和汽車的人格化形象相一致,,那么這個(gè)品牌的內(nèi)涵就體現(xiàn)了出來,同時(shí)要把這種人格化的形象有效的傳遞給目標(biāo)受眾,,比如凱迪拉克的尊貴的感覺,,奧迪沉穩(wěn)的性格等等。
品牌是有靈魂,、有個(gè)性的,,有環(huán)境特征的,是活生生的,。
比如“蘭博基尼”跑車雖然數(shù)度易手經(jīng)營權(quán),,但其品牌形象的核心價(jià)值并沒有因?yàn)槠髽I(yè)間的購并而發(fā)生改變。
(三)汽車品牌的整體競爭力需要提升
和德系,、美系和日系的汽車品牌相比較而言,,我國汽車品牌的整體競爭還是需要提升的。
整體競爭力可以體現(xiàn)在很多方面,。
從核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品,、期望產(chǎn)品,、附加產(chǎn)品到潛在產(chǎn)品都可以體現(xiàn)汽車品牌的競爭力,。
比如現(xiàn)在已經(jīng)有了新能源汽車,,美國的特斯拉成為新能源汽車的一匹黑馬,,會飛的汽車也已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
如何突出我國企業(yè)品牌的個(gè)性,、滿足汽車用戶的潛在的需求,爭取目標(biāo)顧客的貨幣選票,,提升顧客的滿意度是我國企業(yè)品牌需要探索的永恒的課題,。
(四)汽車品牌促銷策略需要與時(shí)俱進(jìn)
整體上我國汽車品牌在促銷方面的整體水平還有待于進(jìn)一步提高,,要使我國汽車營銷得到長遠(yuǎn)發(fā)展,,必須仔細(xì)分析消費(fèi)者群體,,實(shí)施消費(fèi)者定位,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,。
促銷要考慮到目標(biāo)顧客的關(guān)注點(diǎn),并在打動消費(fèi)者內(nèi)心的服務(wù)上下功夫,。
汽車品牌的促銷策略需要做到與時(shí)俱進(jìn),,不單單是價(jià)格策略的促銷,,而是可以在品牌內(nèi)涵和文化的傳播上多下功夫,。
現(xiàn)在促銷的手段非常多,可以綜合運(yùn)用可行的手段和策略,,提升我國汽車品牌的促銷水平,。
有些國家的汽車業(yè)發(fā)展相對比較成熟,因此其汽車營銷模式的發(fā)展可供我國企業(yè)借鑒,。
像美國,、德國、法國,、英國,、意大利,、日本,、韓國號稱當(dāng)今世界汽車七大主要生產(chǎn)國,現(xiàn)選擇其中的美國,、德國和日本的汽車營銷模式進(jìn)行分析,。
(一)德國的汽車營銷模式
德國的汽車知名度很高和口碑也是非常好的,德國是汽車誕生的故鄉(xiāng),,也是現(xiàn)代汽車業(yè)非常發(fā)達(dá)的國家,,像奔馳、寶馬的原產(chǎn)地都是德國的,。
德國的汽車企業(yè)非常重視企業(yè)文化的建設(shè),,這也是為什么德國的汽車企業(yè)作為汽車誕生的故鄉(xiāng),經(jīng)歷百年風(fēng)雨,,仍然占據(jù)國際汽車舞臺的前列,,并且占有很高的市場份額。
德國的汽車銷售體系分廠重視合作,,汽車銷售體系是以生產(chǎn)廠家為中心,,分銷商、零售商和代理商的經(jīng)營活動以為廠家服務(wù)為準(zhǔn),,并且這種關(guān)系會一合作或產(chǎn)權(quán)作為紐帶來連接,。
這樣就可以平衡各方的利益,并以合同的形式把銷售活動和各方的利益緊密聯(lián)系,。
(二)美國的汽車營銷模式
美國被稱為是車輪上的國家,,作為全球第一大汽車強(qiáng)國,美國汽車在國際汽車舞臺扮演重要的角色,,這不僅僅因?yàn)槊绹嚨匿N售量一直居高不下,,還在于其汽車市場和營銷模式也處于世界領(lǐng)先地位。
有業(yè)界人士簡潔明了地總結(jié)了美國汽車銷售模式的特點(diǎn)即兩低三高,。
低投入,,美國專賣店非常的務(wù)實(shí),,這點(diǎn)和我國的專賣店相去甚遠(yuǎn);低成本,這是通過減少銷售層次,,提高售車數(shù)量及嚴(yán)格的成本控制實(shí)現(xiàn)的;高產(chǎn)出,,這點(diǎn)非常重要,可以從利潤上反映出來,,美國汽車經(jīng)銷商的稅前凈利潤平均為;高效率,,這主要?dú)w功于其流程化的管理,美國購車平均兩小時(shí)可辦完全部手續(xù),,購買流程非常簡潔;高素質(zhì),,高素質(zhì)是取決于其對營銷人員培訓(xùn)的重視,汽車經(jīng)銷商同醫(yī)生,、會計(jì)師,、公眾安全等職業(yè)一樣是最受國家控制的職業(yè)之一。
而且,,美國的汽車銷售人員一般有較高學(xué)歷,,是汽車銷售各個(gè)專業(yè)中的專家。
對于美國企業(yè)營銷來說,,其在創(chuàng)新方面的成績也是有目共睹的,,特別是新能源汽車方面走在世界的前列,特斯拉的經(jīng)驗(yàn)也值得我們企業(yè)借鑒,,特斯拉成立于2003年,,總部設(shè)在美國加州的硅谷地帶。
其創(chuàng)始人是硅谷工程師,、資深車迷馬丁艾伯哈德,,而投資人是spacex的創(chuàng)始人埃隆?馬斯克。
特斯拉目前在美國本土市場取得了不錯(cuò)的銷售成績,,而且在其他國家發(fā)展速度也在加快,。
(三)日本的汽車營銷模式
在上個(gè)世界著名的日美轎車大戰(zhàn)中,日本橫掃歐美市場,,取得了成功,,所以日本作為汽車領(lǐng)域的一支重要力量也有著值得我們研究和分析的地方,日本汽車企業(yè)非常精于市場信息的調(diào)查與預(yù)測及市場情報(bào)的獲取,。
日本汽車汽車非常注重進(jìn)行市場調(diào)查,,根據(jù)調(diào)查來生產(chǎn)和制造相應(yīng)的滿足客戶需求的產(chǎn)品。
日本汽車營銷模式的成功主要在于三個(gè)方面:一是重視市場信息的獲取,, 比如,,日本汽車企業(yè)在進(jìn)入美國市場的時(shí)候,深入美國的家庭了解其使用汽車的一手資料;二是組織的靈活性,日本設(shè)置“柔性”組織,,這種靈活性的組織使得其在面臨多變的市場變化時(shí)能迅速反應(yīng),,同時(shí)部門間橫向聯(lián)系較多,協(xié)調(diào)性非常好;三是獨(dú)特的企業(yè)文化,,眾所周知,,日系汽車以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠而著稱,這和其獨(dú)具特色的企業(yè)文化是有關(guān)系的,,友愛,、勤儉、感恩,、敬業(yè),、勇于承擔(dān)責(zé)任。
(一)以社會營銷觀念引導(dǎo)汽車市場營銷
在環(huán)境問題日益突出,,能源短缺問題擴(kuò)大等嚴(yán)峻的社會問題等背景下,,企業(yè)逐步樹立社會市場營銷觀念不僅是負(fù)責(zé)任的,而且對于企業(yè)的“長治久安”也是具有戰(zhàn)略意義的,。
企業(yè)樹立社會市場營銷觀念,,對汽車市場營銷的意義非常重大,。
社會營銷觀念是現(xiàn)代汽車企業(yè)應(yīng)該樹立的營銷觀念,,隨著人們環(huán)保意識的不斷增強(qiáng),有其凸顯出社會營銷觀念的重要性,。
社會營銷觀念可以體現(xiàn)在汽車營銷的方方面面,,包括汽車的設(shè)計(jì)與開發(fā)、汽車的定位,、汽車價(jià)格的制定和促銷策略的制定等方面,。
比如在汽車設(shè)計(jì)上要考慮汽車的節(jié)能環(huán)保,現(xiàn)在有些汽車企業(yè)在新能源方面有了較大的突破,,比如特斯拉,,比亞迪等企業(yè)在電動汽車領(lǐng)域取得了很好的成績,尤其特斯拉的品牌營銷策略值得我們進(jìn)行深入的分析和探討,。
社會營銷觀念的確立也有利于企業(yè)健康形象的樹立,。
但是目前新能源還有一些需要解決的問題,比如說配套的設(shè)施,、充電等問題,,也需要社會各界積極探索,找到有效的問題解決路徑,。
(二)深入挖掘企業(yè)品牌內(nèi)涵
什么是品牌內(nèi)涵,,眾說紛紜,筆者比較認(rèn)同的是品牌內(nèi)涵就是向消費(fèi)者傳達(dá)信息,這些信息一般是對于消費(fèi)者而言這個(gè)品牌的屬性是怎樣的,、品牌的價(jià)值怎么樣,、品牌利益如何、品牌的個(gè)性,、品牌的文化,、以及這個(gè)品牌目標(biāo)客群。
挖掘品牌內(nèi)涵首先就要進(jìn)行市場調(diào)查,,了解所面對的消費(fèi)者及競爭對手,,再根據(jù)自己公司或產(chǎn)品特點(diǎn)確定合適的內(nèi)涵。
在這個(gè)過程中,,企業(yè)一定要避免跟風(fēng),,要獨(dú)樹一幟,能夠體現(xiàn)出自己的差異性來,,并且占領(lǐng)消費(fèi)者的心智資源,。
比如一想到 “volvo”人們就會想到“安全性”。
品牌內(nèi)涵的塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,需要企業(yè)方方面面的配合和支出,,同時(shí)也在于對于消費(fèi)者的深入剖析和消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握。
有一個(gè)節(jié)目的口號是“浮華易逝,,風(fēng)格永存”,,外在的一些東西會隨著時(shí)間的流逝而改變,而品牌的內(nèi)涵是企業(yè)的靈魂,,或永遠(yuǎn)存在,。
(三)塑造獨(dú)特鮮明的汽車品牌文化
“文化是汽車企業(yè)最富魅力的賣點(diǎn)”。
實(shí)現(xiàn)文化與汽車相結(jié)合,,深化和拓展文化在汽車行業(yè)中的作用,,是提高一個(gè)汽車企業(yè)市場占有率的有效途徑,是增強(qiáng)一個(gè)汽車企業(yè)軟實(shí)力的重要手段,。
品牌文化(brand culture),,指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對品牌在精神上的高度認(rèn)同,,創(chuàng)造品牌信仰,最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠,。
通過前面的闡述,,可以看到一些成功的汽車企業(yè)都有非常深厚的汽車品牌文化。
汽車美企業(yè)文化的營造可以對于員工的思想,、心理和行為都有無形的約束的作用;企業(yè)文化的營造可以讓員工自動形成一股巨大的向心力和凝聚力,,從而消除員工們的隔閡,,增強(qiáng)員工對于企業(yè)的認(rèn)知感,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)的精神,。
使員工們在企業(yè)中與其他員工們和睦相處,、相親相愛;企業(yè)文化的營造可以讓汽車企業(yè)員工在思想上、行為上都以汽車企業(yè)的整體的價(jià)值取向相一致,,以汽車企業(yè)文化作為導(dǎo)向作用,。
企業(yè)文化一旦形成較為穩(wěn)定的理體制,它不僅會在汽車企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮積極的作用,,而且也會對汽車企業(yè)的員工產(chǎn)生積極的影響,,企業(yè)文化營造好了車主們同樣也會受到熏陶,讓車主們感覺到這個(gè)企業(yè)的人文情懷,。
汽車企業(yè)文化的塑造,,可以從物質(zhì)層面、行為層面和和精神層面進(jìn)行,。
物質(zhì)文化層面上:它是汽車企業(yè)文化中最為直觀的一部分,,集中表現(xiàn)在汽車企業(yè)在車主們的心中的外在形象,這一層面上的文化的塑造主要是來自于汽車企業(yè)所能提供的汽車用品,、店鋪設(shè)計(jì),、各種服務(wù)設(shè)施、店內(nèi)整潔度等,。
行為文化層面上:它是從汽車企業(yè)內(nèi)的員工在日常的各項(xiàng)活動中,、培訓(xùn)娛樂、人際往來的集大成,。
這種文化是動態(tài)的,,具有很好的可塑性,企業(yè)在這一層面上的文化營造所要投入的時(shí)間也是較少的,,這種文化從側(cè)面上反應(yīng)企業(yè)的一種精神風(fēng)貌。
精神文化層面上:它是汽車企業(yè)的核心文化層次,,這個(gè)層面上的文化對于企業(yè)的意識形態(tài),、整體的價(jià)值觀、文化觀念的形成起著重要的作用,。
它的形成不是一蹴而就的,,而是要通過企業(yè)多年的經(jīng)營探索中逐漸形成的。
(四)采取與時(shí)俱進(jìn)的汽車品牌促銷策略
隨著科技的發(fā)展,,新的促銷方式不斷涌現(xiàn),,在汽車品牌促銷的過程中,可以嘗試新的促銷方式,。
要了解的潛在客戶是誰,,現(xiàn)在被稱為是大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)可以科學(xué)地分析汽車企業(yè)客戶的信息和資料,從而對消費(fèi)者的行為有更科學(xué)地預(yù)測,,數(shù)據(jù)都可以被相關(guān)人員包括設(shè)計(jì)師,、市場人員、采購,、管理層共同分享,。
市場銷售信息為設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)汽車提供了依據(jù),匯總后的數(shù)據(jù)幫助管理層進(jìn)一步作出決策,。
方便的數(shù)據(jù)系統(tǒng)促使每個(gè)人都參與到品牌促銷,、產(chǎn)品建設(shè)中。
了解客戶最關(guān)注的信息渠道是什么,,如何精準(zhǔn)的推送我們的促銷信息,,現(xiàn)在微信、微博,、微電影等微營銷的方式都可以作為汽車品牌促銷的策略,,為傳播品牌信息和促銷服務(wù)。
汽車企業(yè)要抓住機(jī)遇,,在新的環(huán)境中樹立正確的營銷觀念,,注重品牌內(nèi)涵的挖掘,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,,同事采取與時(shí)俱進(jìn)的品牌促銷策略從而在新的時(shí)代,,在競爭日益激烈的形勢下,取得有利的市場地位,,把握競爭優(yōu)勢,。
汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇三
伴隨著社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高與改善,,服務(wù)營銷的地位和作用日益凸顯,。目前,中國汽車行業(yè)的發(fā)展正處于汽車產(chǎn)品營銷到汽車服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型階段,,因此,,導(dǎo)入服務(wù)營銷理論體系,可為汽車行業(yè)的發(fā)展帶來新的突破,。本文以服務(wù)營銷理論為基礎(chǔ),,對國內(nèi)汽車行業(yè)的服務(wù)營銷進(jìn)行相關(guān)研究,分析了服務(wù)營銷在汽車行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,,以供同行參考,。
服務(wù)營銷;汽車行業(yè);問題
服務(wù)營銷是在充分了解需求的前提下開展的一系列的營銷活動的總稱。通過這些營銷活動過程使消費(fèi)者需求得到充分滿足,。服務(wù)營銷是一種營銷理念,,而營銷服務(wù)只是傳統(tǒng)營銷方式的一種營銷手段,,企業(yè)在營銷活動中關(guān)注的是特定的產(chǎn)品。服務(wù)營銷的理念是:消費(fèi)者購買產(chǎn)品僅僅意味著營銷活動的開始,,而不是結(jié)束,。
汽車服務(wù)營銷是順應(yīng)消費(fèi)者需求的體現(xiàn) 汽車屬于大額耐用消費(fèi)品,具有消費(fèi)者支出資金很大,、使用生命周期較長等特點(diǎn),。從消費(fèi)者開始購買到后期使用維護(hù)過程中,企業(yè)必須隨時(shí)提供多樣性的服務(wù):在購買過程中,,消費(fèi)者要與銷售人員協(xié)商汽車的性能,、價(jià)格、配置等;購買完成后,,要提供保險(xiǎn),、代辦上戶等服務(wù);在使用過程中,要提供定期保養(yǎng)及維修服務(wù)等,?;谄嚠a(chǎn)品的特殊性,企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)對于消費(fèi)者來說變得尤為重要,。
汽車服務(wù)營銷給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)利益 服務(wù)營銷的核心最終體現(xiàn)在客戶的滿意度與忠誠度方面,。滿意的老客戶在重新購買產(chǎn)品時(shí)會購買原有品牌產(chǎn)品,推薦周圍的朋友購買相關(guān)產(chǎn)品,。
汽車服務(wù)營銷為企業(yè)獲得新的利潤增長點(diǎn) 汽車服務(wù)營銷能為企業(yè)獲得新的利潤增長點(diǎn),。在一個(gè)完全競爭的汽車市場,汽車的銷售利潤占整個(gè)汽車業(yè)利潤的20%左右,,零部件供應(yīng)利潤占20%,,而其余利潤都是由汽車服務(wù)市場所創(chuàng)造。
汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇四
隨著我國汽車行業(yè)不斷的發(fā)展,,有效的促進(jìn)了我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。但是針對于汽車市場營銷管理的角度分析,還存在一定的問題,,像體制不健全等方面的問題,,不利于我國汽車營銷行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;對此本文就汽車市場營銷管理問題及對策展開分析,,希望對于我國汽車市場營銷管理水平的提升,起到積極促進(jìn)的作用,。
汽車市場營銷管理,;問題;對策
汽車行業(yè)的發(fā)展固然迅速,,但是基礎(chǔ)較為不牢固,,加上市場營銷體制的不完善,,嚴(yán)重的阻礙了汽車行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。營銷管理作為汽車市場發(fā)展的核心,,也說明了汽車企業(yè)只有不斷的提高市場營銷管理水平,,才能更好的提高市場份額,提高企業(yè)的市場競爭力,。對此加強(qiáng)此方面的研究,,提高其營銷管理水平是非常有必要的。
2.客戶需求掌握方面
汽車市場營銷客戶是關(guān)鍵因素,,作為主要的經(jīng)濟(jì)來源,、汽車管理的核心,為了更好的提高的優(yōu)化,、完善汽車市場營銷管理,,就離不開對于客戶需求的分析;以需求為向?qū)нM(jìn)行營銷管理方案的制定,,從而更好的達(dá)到汽車營銷的目的,,促進(jìn)汽車企業(yè)的健康發(fā)展。但是實(shí)際上,,當(dāng)前我國營銷管理針對于這一方面并不是很重視,,并沒有建立完善的客戶資源信息庫,缺乏對于客戶需求的分析,,導(dǎo)致營銷管理方向,、措施采取不當(dāng),嚴(yán)重的制約了汽車市場營銷管理事業(yè)的發(fā)展,,以及管理水平的提升,。
3.汽車銷售人員方面汽車營銷不僅離不開準(zhǔn)確的市場定位,同時(shí)更離不開汽車銷售人員的專業(yè)營銷,,對于汽車企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取影響是非常大的,。但是實(shí)際上,當(dāng)前大部分的汽車銷售企業(yè)并不是很重視汽車銷售人員的專業(yè)水平以及綜合素養(yǎng),,只注重?cái)?shù)量不注重質(zhì)量,;同時(shí)大部分的汽車銷售工作人員,不僅不能夠完全參透客戶的購車需求,,同時(shí)還不能給客戶提供全面的車產(chǎn)品信息,,沒有打破客戶與產(chǎn)品之間的代溝,直接降低了汽車銷售量,。
4.營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面
客戶的營銷服務(wù),,作為汽車市場銷售的關(guān)鍵,對于汽車企業(yè)以及汽車營銷市場的優(yōu)化,,都起到了重要的作用,。但前提是有完善的,、統(tǒng)一、權(quán)威的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為保障,,目前我國汽車市場正缺乏完善的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,保證體系構(gòu)建不全面,當(dāng)前實(shí)施的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,,并不符合汽車企業(yè)發(fā)展的需求,。目前最常見的就是停止售后服務(wù),這也是汽車營銷市場人員綜合素養(yǎng)低下以及市場營銷管理制度不完善的表現(xiàn),。
針對于售后服務(wù)方面問題;我國目前的汽車市場營銷理念嚴(yán)重的落后,,創(chuàng)新突破性不明顯,可有注重客戶汽車追求的差異化,、個(gè)性化,;汽車屬于高端產(chǎn)品,客戶不僅僅注重汽車的性能,、外觀,,更注重汽車營銷商的售后服務(wù)保障,這也是汽車企業(yè)提高市場競爭力的有效措施,。對此要想擴(kuò)大汽車銷量,,除了要保證其汽車的針對性、實(shí)用功能,,更要加強(qiáng)汽車售后服務(wù),。但是當(dāng)前大部分的汽車企業(yè)都只注重汽車售前、售中服務(wù),,對于售后服務(wù)體系的建立不聞不問,,這也讓很多的客戶失望,加上對于售后服務(wù)工作的忽視,,給汽車企業(yè)的形象以及維修服務(wù)質(zhì)量帶來了不小的負(fù)面影響,。
5.汽車營銷方式方面
汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇五
2015年,新常態(tài)成為了眾所周知的一個(gè)新詞,,而且各個(gè)行業(yè)的時(shí)長發(fā)展都面臨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。隨著我國汽車市場基數(shù)的迅速擴(kuò)大,汽車產(chǎn)業(yè)也逐漸呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展趨勢,,并且逐漸進(jìn)入了普及使其,,這不僅使得汽車市場的營銷呈現(xiàn)出了中低速的增長,還使得汽車營銷為了能夠適應(yīng)不斷變化的市場需求,,需要不斷調(diào)整營銷策略,,從而順應(yīng)市場的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)營銷和發(fā)展。
汽車營銷,;經(jīng)濟(jì)新常態(tài),;營銷模式
1.品牌4s店
品牌4s店是在汽車的銷售公司或者是制造廠家等通過直接行使下的授權(quán),從而為汽車品牌的消費(fèi)者提供全范圍的服務(wù),。在二十世紀(jì)末,,我國的本田以及通用汽車品牌都逐漸實(shí)施了品牌化的營銷模式,并且將4s形式的營銷方法作為了主要的營銷內(nèi)容,。
2.汽車租賃
通過將汽車的資金使用權(quán)逐漸分離出來,,從而也就出現(xiàn)了相應(yīng)的汽車租賃業(yè)務(wù),在汽車租賃業(yè)務(wù)中,,出租人擁有資金所有權(quán),,但是承租人只具有一定條件下的使用權(quán),并且雙方是通過簽訂相應(yīng)的租賃合同來進(jìn)行合作的一種形式,。在汽車租賃過程中,,租賃主體可以將汽車的后期服務(wù)于保養(yǎng)等直接交付給租賃方,從而也就能夠?qū)⒇?cái)產(chǎn)等放置在自己的權(quán)利范圍內(nèi),。雖然汽車租賃是一項(xiàng)傳統(tǒng)的營銷模式,,而且在中國汽車營銷市場中的使用時(shí)間不長,但是卻能夠有效減少汽車廢氣污染以及城市內(nèi)的交通負(fù)擔(dān)等問題,。因此,,這也在不同程度上促進(jìn)了汽車租賃行業(yè)在市場中的發(fā)展。
3.二手車市場
作為汽車營銷的重要場所之一,,二手車市場不僅具有一定意義上的中介性,,還存在著一定程度上的商品經(jīng)營性,因?yàn)槎周囀袌鲈诮灰走^程中不僅存在著評估和收購方面的市場服務(wù),,還具有拍賣和保險(xiǎn)等方面的市場服務(wù),。
4.電子商務(wù)
汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇六
(1)代理制和市場責(zé)任制。
通常情況下代理商為獨(dú)立存在的中間商,,其所從事的通常為整車銷售代理業(yè)務(wù),,同時(shí)也屬于汽車生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)站。
對于代理商進(jìn)貨渠道,、銷售渠道以及代理傭金生產(chǎn)廠家均有明確的規(guī)定,。
生產(chǎn)廠商可以將中國分成為若干個(gè)市場區(qū)域,通過對市場責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行合理規(guī)劃,,從而使得使各渠道經(jīng)營模式能夠保持適度,。
(2)汽車有型市場。
所謂汽車有型市場其所指的就是汽車交易市場,,這種大型的汽車交易市場將各個(gè)不同品牌,、不同內(nèi)型的汽車聚集在一起增加了消費(fèi)者的選擇面,并且能夠更直觀的將不同車型進(jìn)行比較,。
同時(shí),,汽車有型市場還具備辦理上戶,、保險(xiǎn)、交稅等一條龍服務(wù)為消費(fèi)者提供了很多便利之處,。
(3)特許經(jīng)銷商.特許經(jīng)銷商是指主機(jī)廠進(jìn)行授權(quán)的法人實(shí)體,,其能夠在指定區(qū)域內(nèi)從事服務(wù)經(jīng)營活動以及合同產(chǎn)品的銷售等活動,其屬于現(xiàn)代化汽車修理企業(yè),,是集整車銷售(sale)售后服務(wù)(service)以及信息反饋(survey)與零配件供應(yīng)(sparepart)為一體的,,也被稱之為四位一體服務(wù)站,即我們所說的4s店,。
經(jīng)銷商上與主機(jī)廠表面上看屬于合作關(guān)系,,但是實(shí)際上并非如此,對于經(jīng)銷商而言,,其屬于是廠商附庸,。
經(jīng)銷商在經(jīng)營中屬于自主的,對于盈虧也自負(fù),,對于經(jīng)銷商的經(jīng)營管理主機(jī)廠不參與,。
經(jīng)銷商必須要有自己的特點(diǎn)如:標(biāo)準(zhǔn)、系列化的建筑風(fēng)格,,專業(yè)化的修理,,全國統(tǒng)一的原廠配件價(jià)格,汽車上牌保險(xiǎn),、保險(xiǎn),、售前、售中,、售后等一條龍服務(wù),,這些都得按照廠商的意思去進(jìn)行。
(1)汽車特約經(jīng)銷商完全是汽車廠家的附庸,。
汽車4s店沒有話語權(quán),,汽車4s店唯廠家馬首是瞻。
一切經(jīng)營活動都在廠家的控制下進(jìn)行都是在為廠家的生產(chǎn)服務(wù),。
為了盡快的將汽車及配套商品快速的從廠商手中流動到消費(fèi)者手中而努力,,為維護(hù)廠家的信譽(yù)和擴(kuò)大銷售規(guī)模而努力工作,汽車經(jīng)銷商沒有實(shí)力像其他內(nèi)型的經(jīng)銷商一樣平等的與廠商進(jìn)行對話,,完全處于絕對的劣勢地位,。
(2)完全靠汽車品牌吃飯。
汽車經(jīng)銷商的盈利與否完全取決于自身所選擇的品牌,。
品牌在外面的口碑好就會盈利,,如:大眾旗下的大眾、奧迪、保時(shí)捷幾乎每年的銷量都是處于領(lǐng)先地位,。
同時(shí),,也取決于經(jīng)銷商與生產(chǎn)廠家的關(guān)系,生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系好,,那么廠家給的貨源就越充足,。
(3)沒有自身的品牌形象。
作為汽車4s店只要是統(tǒng)一品牌大家看到的基本都是統(tǒng)一的建筑風(fēng)格,。
包括里面的內(nèi)部格局都是一層不變的,因?yàn)榻?jīng)銷商的建筑風(fēng)格已經(jīng)被廠商嚴(yán)格限制都是統(tǒng)一的建筑風(fēng)格,,因此自身的品牌形象無處體現(xiàn)
(4)專業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì)低,、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。
目前汽車市場異?;鸨?,大量的資金注入、回收資金周期有較長,。
導(dǎo)致汽車專賣店出現(xiàn)很大程度飽和狀態(tài),,相互之間出現(xiàn)過激競爭。
但是專業(yè)人才缺乏,,曾有相互挖墻腳的現(xiàn)象出現(xiàn),,所造成結(jié)果就是人才流動量比較大,并且團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性較差,。
(5)4s店的經(jīng)營方法存在著誤差,。
絕大多數(shù)的4s店存在在重銷售輕售后的經(jīng)營模式,誤導(dǎo)了很多企業(yè)以銷售為中心來開展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動,。
據(jù)統(tǒng)計(jì)4s店的絕大多數(shù)利潤實(shí)際上來源于售后零配件的供應(yīng)及維修與保養(yǎng),。
我國汽車后市場4s店模式的發(fā)展得到了整個(gè)汽車行業(yè)的重視,如何調(diào)整好4s的發(fā)展步伐,,針對當(dāng)前的發(fā)展及存在問題一般需注意以下幾點(diǎn),。
(1)降低4s店的整體規(guī)模。
從歐美各國實(shí)際情況而言,,當(dāng)前中國4s店在規(guī)模與投資方面均在國際水平之上,。
由于投資較大,廠家一旦有問題出現(xiàn)或者在經(jīng)營方面較差,,將會導(dǎo)致十分嚴(yán)重后果,。
當(dāng)前車市相對低迷,但是各大汽車制造商為能夠?qū)⒆约旱钠放菩蜗髽淞?,依然?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)4s店,。
有些廠家甚至認(rèn)為授權(quán)經(jīng)銷商的展廳不達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),要求其重新進(jìn)行投資來建設(shè)新店。
汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇七
通過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位,。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬自己的知識面,,也了解自身存在的不足,,通過實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動手能力,,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè),、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動觀念,,成為一個(gè)會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
20__年_月_日至20__年_月_日
__市__有限公司集銷售,、服務(wù)于一體,,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆),、油漆,、防水涂料,、防開裂輔材,、中高檔白乳膠,、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品,。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè),、民用,、市政工程,、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工,、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè),。
本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié),、勇于開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,,不斷提高技術(shù)和管理水平,,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,,拓展業(yè)務(wù),,始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一,、安全第一為準(zhǔn)則,,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,、不斷開發(fā)新產(chǎn)品,、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,公司里的一切對我來說都是陌生的,,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作,。不過,,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識,慢慢的對工作開始上路,,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,。再次,了解了一些公司的背景,、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,,工作雖然沒能夠上手,,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時(shí)候,,在市場部人手不夠的時(shí)候,,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,,積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中,,進(jìn)行市場調(diào)研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),,下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),,所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,,使大家掌握基本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,,有意識地提高銷售技巧,,在這個(gè)過程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,,在哪個(gè)部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),,不斷的豐富自己,,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累,。
從到門店實(shí)習(xí)時(shí),,我們穿上導(dǎo)購員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,,信心百倍,,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,,作為一名稱職的導(dǎo)購員,,首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動作,,因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,,也是公司形象的體現(xiàn),,所以要時(shí)刻提醒自己,做到,,這樣才能贏在起點(diǎn),,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),,大家改掉了那些小毛病,,以端正、嫻熟,、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客,。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個(gè)的銷售過程也有一定的了解,,也讓我學(xué)到一些銷售技巧,。
1.學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中,,針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題,,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了,。
2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者,。在銷售過程當(dāng)中,,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,,同時(shí),也要善于對待影響者,,因?yàn)槠淇赡軙绊懙轿覀冋麄€(gè)銷售過程,。
3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,,我們面對的是各樣的顧客,,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,,從而引起顧客的興趣,促成交易,。
4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中,。建材銷售是一個(gè)互動的過程,并不是一個(gè)人的表演舞臺,,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進(jìn)銷售,。
5.學(xué)會如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,,而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,,獲得某種程度上的滿足感,,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,,更有機(jī)會銷售成功,。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,,使得自己的能力不斷地提升,,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多,。
通過這次實(shí)習(xí),,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,,必須要學(xué)會銷售技巧,,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,,產(chǎn)品專業(yè)知識,,社會常識,表達(dá)能力,,溝通能力的掌控及運(yùn)用,。總之,,做銷售是人與人之間溝通的過程,,其宗旨是動之以情,曉之以理,,誘之以利,。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要,、最核心的技能,,如何面對各種不同喜好、不同性格,、甚至不同心情的客戶,,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,,進(jìn)而接受產(chǎn)品,,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,,連看問題的角度,,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,,讓我再一次感受充實(shí),,感受成長。
1,、要有較強(qiáng)崗位意識
作為一名畢業(yè)生,,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,,有勞動性的,,有營銷性的,基本上都要從基層做起,,這是高職生必走之道,。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,,愛一行,,專一行,,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),,用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,,并不是每一種情況都能把握,。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),,來解決工來中遇到的每一個(gè)問題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),,向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,,尋找相關(guān)途徑來解決問題,。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,,做到理論聯(lián)系實(shí)際,。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)更好的為人民服務(wù),。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),,也是增加工作經(jīng)驗(yàn),。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí),別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),,這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,,實(shí)踐長才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對今后走向社會,,應(yīng)聘崗位時(shí),,無疑是非常有益的。
5,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能
營銷是一門科學(xué),,更是一門學(xué)問和藝術(shù)??茖W(xué)的營銷手段,,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時(shí),,選擇一個(gè)好的企業(yè),,特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實(shí)習(xí)學(xué)生來講,,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識,。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。企業(yè)一席話,,證明營銷出效益,營銷出人才,,營銷促發(fā)展的硬道理,。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,,去鍛煉,,在實(shí)踐中增長營銷才干,增長做人的才干,。
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,,似乎每個(gè)人都會在時(shí)間流逝之后再來一句“時(shí)間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,,混入這流俗之間,。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,?;厥走@段時(shí)間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,,在這里我學(xué)會了很多,,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號,,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會,,這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)上班族,。這段時(shí)間我成熟了,,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定,。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更讓我學(xué)會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn),。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財(cái)富,,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!
汽車營銷論文結(jié)論 汽車營銷畢業(yè)論文題目篇八
汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修實(shí)踐教學(xué)一體化教學(xué)
汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程是汽車專業(yè)的一門主干課程,。
隨著汽車機(jī)電一體化程度的不斷加深,,推行實(shí)踐教學(xué)成為該課程關(guān)鍵。
如何培養(yǎng)優(yōu)秀人才,,促進(jìn)汽車專業(yè)特色建設(shè),,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力,,成為教師專業(yè)素質(zhì)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
教師要在課程的實(shí)踐教學(xué)中注重學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),。
汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程是汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的一門重要課程,,是從事汽車修理行業(yè),特別是現(xiàn)代汽車修理的必備知識,。
其課程主要包括汽車電氣設(shè)備的構(gòu)造,、原理、特性,、使用,、維修、故障檢測判斷與排除等內(nèi)容,,需要電工學(xué),、電子學(xué)、物理及電工學(xué)等知識,,兼具理論性和實(shí)踐性,。
實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足。
實(shí)踐教學(xué)主要方式為以班級為整體的演示性教學(xué),。
演示性教學(xué)不僅要求教師正確講解,,更重視學(xué)生的動手操作。
實(shí)驗(yàn)室設(shè)備臺套數(shù)不足,,學(xué)生很難有操作機(jī)會,,不能實(shí)際操作,教師也不能預(yù)計(jì)學(xué)生操作過程中可能出現(xiàn)的狀況,,無法進(jìn)行針對性講解,,完全不能發(fā)揮學(xué)生的能動性和教師的指導(dǎo)作用。
學(xué)生主導(dǎo)地位不突出,。
教學(xué)過程中,,教師通常根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際設(shè)置故障,然后帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行分析,、診斷和排除,,不能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立判斷能力。
實(shí)踐指導(dǎo)教師隊(duì)伍教學(xué)脫節(jié),。
實(shí)踐指導(dǎo)隊(duì)伍有理論課和實(shí)踐課,。
理論課教師不注重實(shí)踐訓(xùn)練,實(shí)踐課老師不注重理論學(xué)習(xí),,造成理論和實(shí)踐的脫節(jié),,重復(fù)教學(xué)但是效果不佳。
教學(xué)隊(duì)伍的“斷層”不利于高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),尤其是汽車這種實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,。
反饋信息無法測評,。
教師的教學(xué)效果,學(xué)生是否在實(shí)踐過程中掌握了理論知識,,并能獨(dú)立操作,,都無法進(jìn)行測評。
學(xué)生的反饋信息無法傳達(dá)到教師那里,,造成單向教學(xué),,教學(xué)效果勢必受影響。
設(shè)計(jì)教學(xué)模塊,,明確目標(biāo),。
鑒于汽修專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位主要集中在汽修、售后或相關(guān)部門,,該專業(yè)學(xué)生首先必須掌握構(gòu)造原理特性等基礎(chǔ)知識,;其次必須具有獨(dú)立的故障判斷、排除等修理技能,。
此外,,還應(yīng)了解汽車電氣設(shè)備的型號、性能特點(diǎn)以及相關(guān)設(shè)備使用等技能,。
根據(jù)以上情況,,可以將教學(xué)工作分為如下幾個(gè)模塊:
第一模塊:種類型號模塊。
該模塊主要就汽車電氣的種類,、型號,、型號特性等進(jìn)行分析講授。
第二模塊:原理特性模塊,。
該模塊為基礎(chǔ)模塊,,通過原理和特性掌握,為下一步學(xué)習(xí)故障判斷和排除打下基礎(chǔ),。
第三模塊:構(gòu)造,、拆裝、檢修模塊,。
第三模塊和第二模塊結(jié)合,,理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過實(shí)物演示和操作,,便于進(jìn)一步理解和掌握理論,。
第四模塊:識圖、接線,、故障判斷和排除模塊,。
該模塊是教學(xué)工作的關(guān)鍵,,是汽修專業(yè)必備的專業(yè)技能。
第五模塊:儀器設(shè)備使用模塊,。
該模塊要求學(xué)生認(rèn)識使用儀器設(shè)備,學(xué)會用才能會修,。
以上模塊的劃分,,是為了使教學(xué)知識點(diǎn)更為集中,方便教學(xué)工作開展和學(xué)生學(xué)習(xí),。
一體化教學(xué),。
所謂一體化教學(xué),就是指課堂教學(xué)為主線,,輔助教學(xué)設(shè)備為載體,,理論和實(shí)踐相結(jié)合,視覺,、聽覺和行動為一體,,聽課、提問,、實(shí)踐操作相貫通,,全方位教學(xué)。
一體化教學(xué)的出發(fā)點(diǎn),,是使學(xué)生的能力得到最大化的培養(yǎng),,不僅要注意理論與實(shí)踐的相互結(jié)合,更要注意各個(gè)模塊的相互滲透,,以能力為主線,,全方位實(shí)施。
嚴(yán)格遵循教學(xué)規(guī)律,,結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí),,充分利用課堂和校外場所等教學(xué)資源,逐步深入,、循序漸進(jìn),;注重師生互動,以教師為主導(dǎo),,以學(xué)生為主體,,使學(xué)生獲得實(shí)實(shí)在在的能力。
需要注意的是,,實(shí)行一體化教學(xué),,需要把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié):合理設(shè)計(jì)教學(xué)模塊,教學(xué)模塊是一體化教學(xué)的依據(jù),,教學(xué)模塊的設(shè)計(jì),,但一定要考慮本專業(yè)就業(yè)崗位的需要,,在遵循課程教學(xué)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì);以循序漸進(jìn)為原則,,注意模塊之間的相互關(guān)系,,由淺到深,從基礎(chǔ)到專業(yè),,避免“斷層”,;處理好理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的比例關(guān)系,不能過分注重理論學(xué)習(xí),,更不能盲目增加實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)間,,造成理論和實(shí)踐比例失當(dāng),可以將理論學(xué)習(xí)放在實(shí)踐教學(xué)中,;突出學(xué)生的主體地位,,切忌“滿堂灌”,加強(qiáng)師生互動,,活躍課堂氛圍,。
實(shí)行“三位一體”的教學(xué)方法。
即汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程的現(xiàn)場教學(xué),、技能訓(xùn)練,、模擬故障三者結(jié)合,以學(xué)生為主體,,以教師為主導(dǎo),,教學(xué)工作圍繞學(xué)生實(shí)際操作技能開展。
通過現(xiàn)場教學(xué)進(jìn)行實(shí)踐,,通過學(xué)生實(shí)際操作進(jìn)行理論學(xué)習(xí),,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
實(shí)行“協(xié)作學(xué)習(xí)”的組織模式,。
協(xié)作教學(xué)的組織模式是基于汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程自身的特點(diǎn)而定,。
該課程的教學(xué)計(jì)劃中,,包括蓄電池的結(jié)構(gòu)與工作原理的認(rèn)知、充電系統(tǒng)和故障診斷,、汽車空調(diào)系統(tǒng)的故障判斷和排除等,都有大量實(shí)踐環(huán)節(jié),,加上教學(xué)設(shè)備、實(shí)踐導(dǎo)師缺乏和學(xué)生自身興趣等原因,,引入“協(xié)作學(xué)習(xí)”模式很有必要,。
協(xié)作學(xué)習(xí)指以學(xué)生為中心、培養(yǎng)學(xué)生與學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力精神為宗旨,,根據(jù)學(xué)生成績,、技能水平和學(xué)生興趣,隨機(jī)分成不同檔次,,組成協(xié)作小組,。
協(xié)作學(xué)習(xí)不僅培養(yǎng)了學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,對促進(jìn)學(xué)習(xí)效果,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,,提高教學(xué)質(zhì)量都有很大的作業(yè)。
實(shí)行“理論加實(shí)踐”的考核模式,。
傳統(tǒng)考核模式側(cè)重于理論(理論成績70%,實(shí)踐成績20%,,平時(shí)成績10%),忽視實(shí)踐成績,,不利于學(xué)生綜合能力的提高和教學(xué)質(zhì)量的總體上升。
“理論加實(shí)踐”的考核模式,,就是給予理論成績和實(shí)踐成績對等的地位,提高實(shí)踐所占比重,,促使學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐能力的訓(xùn)練,,加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自身的綜合能力,。
同時(shí)增加實(shí)踐成績的比重,,也避免了學(xué)生在考核過程中濫竽充數(shù),、相互抄襲的現(xiàn)象,保證了考核的真實(shí)性,。
汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程實(shí)踐教學(xué)本身就是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,,突出實(shí)踐教學(xué)的地位,將理論教學(xué)融入實(shí)踐教學(xué),,避免脫節(jié)。
本文從汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題出發(fā),,從教學(xué)方法和具體實(shí)施方面進(jìn)行分析,提出一體化教學(xué),,三位一體和協(xié)作學(xué)習(xí)等模式。
筆者希望以上模式能對汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修課程實(shí)踐教學(xué)提供參考價(jià)值,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,,為汽修行業(yè)培養(yǎng)更多專業(yè)化人才。
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