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保險規(guī)章制度篇一

**財產(chǎn)保險股份有限公司

辦公職場管理（暫行）辦法

第一章 總 則

第一條 為加強公司職場管理,，維護公司形象,，營造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本辦法,。

第二章 出入公司

第二條 員工進入辦公職場,，必須符合公司禮儀規(guī)范。對于不符合者，辦公室可依情節(jié)輕重,，對其作出口頭警告,、扣分或通報批評的處理。

第三條 員工臨時離開辦公職場,，必須事先向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示,，得到批準后方可離開。如超過一小時,，按照員工考勤管理辦法執(zhí)行,，如未遵守相關(guān)規(guī)定者，視情節(jié)輕重,，給予口頭警告,、扣分處理或通報批評。

第四條 員工下班離開辦公職場前,，應(yīng)整理好辦公文件,，將機密文件或資料鎖于文件柜中，關(guān)閉所有用電設(shè)備,，切斷電源，鎖好門窗,。

第五條 來賓到訪,，由前臺負責(zé)聯(lián)系接待部門，接待部門將來賓帶入接待地點,；貴賓由前臺帶入接待室或會議室,，再通知接待部門領(lǐng)導(dǎo)進行接待。

第三章職場環(huán)境

第六條 公司各部門集中辦公,，在醒目位置設(shè)置部門銘牌,。

第七條 辦公職場須整潔、美觀,，走道通暢,，無雜物堆積。

2.及時清理文件資料,，避免造成堆積,，無用的文件資料應(yīng)用碎紙機粉碎；

4.部門共用的文件資料,，應(yīng)存放在方便易取處,，取閱完畢應(yīng)及時歸位。

第九條 敞開辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁堆放私人物品,，工作臺面上除茶杯及綠色植物外,，不得放置與工作無關(guān)的小擺設(shè)或裝飾品，不得在電腦顯示器上放置雜物。第十條 折疊床和被褥等午休用品使用完畢后應(yīng)收于柜中,，不得放置在外,，更不得堵塞通道或妨礙工作。

第十一條 員工離開辦公區(qū)域時,，應(yīng)將座椅推放至工作臺下面,，以免堵塞通道。

第十二條 員工須保持職場清潔衛(wèi)生,，垃圾雜物應(yīng)丟棄到字紙簍內(nèi)或指定地點,；如發(fā)現(xiàn)或不慎造成職場污染應(yīng)即時清理或通知物業(yè)（大廈）管理部門清潔。

第十三條 各部門負責(zé)人是維護辦公環(huán)境的第一責(zé)任人,，須督促本部門員工維護辦公環(huán)境,；各部門可指定一名內(nèi)勤負責(zé)維護本部門職場環(huán)境衛(wèi)生；部門領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)勤應(yīng)于每季度第一個周五對本部門環(huán)境衛(wèi)生進行自查和督促,。

第十四條 辦公室每月不定期對各部門環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查（檢查評比標準見附件）,，并即時公布檢查結(jié)果。

第四章辦公紀律

第十五條 員工工作時間內(nèi)不準無故離崗,、串崗,、閑聊。

第十六條 保證辦公用語規(guī)范,，語氣溫和,，音量適中，嚴禁大聲喧嘩,，確保辦公環(huán)境安靜有序,。

第十七條 嚴禁在上班時間上網(wǎng)查看與工作無關(guān)的資料、股票信息或聽音樂等,。

第十八條 辦公時間嚴禁嚼口香糖,、吃零食。

第十九條 吸煙應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)進行,，辦公職場內(nèi)禁止吸煙,。第二十條 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明,、影音,、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時,，員工應(yīng)立即向辦公室或物業(yè)（大廈）管理處報修,，以便及時解決問題。

第二十一條 對多次違反職場管理辦法者,，視情節(jié)輕重,，除直接扣分外,，還將予以通報批評及辭退處理。

第五章附 則

第二十二條 本辦法適用于總公司及分支機構(gòu),。

第二十三條 本辦法由總公司辦公室負責(zé)解釋,。

附件：辦公環(huán)境檢查評比標準 附件：

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辦公環(huán)境檢查評比標準

一、職場禮儀規(guī)范

第一條 全體員工必須注意儀容儀表,，著裝整潔正規(guī),，體現(xiàn)良好個人風(fēng)貌和企業(yè)形象。

男員工周一至周四,，穿深色配套西裝,、單色襯衣，深色襪子,，深色皮鞋,，夏季可著與西褲配套的單色襯衣；周五或法定假期前一日可著休閑裝（必須會見客戶或接待來訪人員者除外）,，但不可穿背心,、無袖衫、短褲,、拖鞋,。

女員工周一至周四，穿素色職業(yè)套裝（裙）,、與套裝協(xié)調(diào)的皮鞋（皮靴）,；在夏季，可穿著與西褲（裙）配套的襯衣,，襯衣款式應(yīng)大方簡潔，不超過3種顏色,；冬季可在襯衣外著單色馬甲,，也可在西裝內(nèi)著一字、v字或圓領(lǐng)針織衫,，西裝裙以膝蓋上下三厘米為宜,；夏季如著涼鞋，露跟不可露腳趾,，露腳趾不可露跟,，且露趾不超過兩趾。

周一至周五均應(yīng)佩戴胸卡,。穿著襯衣時可不佩戴司徽,。如遇國家規(guī)定的哀悼日，全體員工著裝要肅穆,，不宜穿戴色彩艷麗的時裝,、鞋帽,，女同志不宜化濃妝，不宜佩戴夸張的首飾,。

第二條 員工要注意保持個人衛(wèi)生,，做到無異味，無頭皮

屑,；男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛,，兩邊不能過鬢角；女士在辦公室盡量不要披散頭發(fā),，劉海不要過眉毛,。

指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪,，女性職員涂指甲油要盡

量用淡色,。注意保持口腔清潔，上班前不喝酒或吃有刺激性氣味的食品

第三條 在職場交際過程中,，堅持主動,、熱情、禮貌的原則,。見到上司,、同事應(yīng)主動問候；客人來訪時,，主動起立招呼,，讓座倒茶。在電梯,、通道,、走廊中遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行,。

第四條 如果在工位,，電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽。接聽

電話時,，必須說：“您好,！長城保險”；聲音不要過大,，聲調(diào)不要太高,，注意傾聽對方講話。如果是需要轉(zhuǎn)接電話應(yīng)該請對方等待并盡快轉(zhuǎn)接,，如果是代聽電話應(yīng)主動詢問對方是否需要留言或轉(zhuǎn)告,。

第五條 公司員工如需進入總經(jīng)理室請示、匯報工作,，必 須提前向秘書預(yù)約,，杜絕出現(xiàn)貿(mào)然闖入等不文明現(xiàn)象,。進入房間，要先輕輕敲門,，聽到應(yīng)答再進,。進入后，回手關(guān)門,，不能大力,、粗暴。進入房間后,，如領(lǐng)導(dǎo)正在講話,，要稍等靜候，不要中途插話,。

二,、工位擺放要求

第一條 保持辦公環(huán)境的整潔文明，辦公用品擺放整齊,、有序,，桌面上除電腦、電話,、文件架,、筆筒等辦公必須品外，不得擺放其它物品,。

電腦顯示屏于桌面呈45度角放在辦公桌右側(cè),，文件夾、電話,、水杯等物品向左依次擺放,；電腦主機臵于桌面下，電源線,、電腦線用綁帶扎起,，不使其凌亂；垃圾筐臵于桌面下,，每日清倒。

第二條 要保持辦公桌位清潔,、無塵土,，非辦公用品不外露。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時,，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi),。下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機器的電源,，將臺面的物品歸位,，鎖好貴重物品和重要文件,。

第三條 紙質(zhì)文件處理后，要放入文件夾內(nèi),，文件夾要有相應(yīng)標識,，每份文件也要又相應(yīng)編號。文件夾應(yīng)放入抽屜,、文件柜中或整理擺放于辦公桌上,。

第四條由各部門主管組成聯(lián)合檢查小組，每月進行衛(wèi)生聯(lián)查,，平時不定期進行抽查,，將檢查和平時抽查相結(jié)合。檢查結(jié)果及時公布于公告欄,，以推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化,、經(jīng)常化,、制度化管理,。

三、

第一條 禁止在職場內(nèi)部墻體和辦公家具上亂寫,、亂畫,、亂貼；如需張貼條幅,、宣傳畫等,，必須經(jīng)分公司人事行政部同意。

第二條 使用會議室必須提前向人事行政部預(yù)定,。會議結(jié)束 后,，務(wù)必關(guān)閉視頻設(shè)備和空調(diào)的電源，節(jié)約用電,。

第三條 除員工活動室外,，所有員工不得在職場內(nèi)進餐、吃零食,。

第四條 公司職場為無煙職場,，不得在職場內(nèi)的任何區(qū)域吸煙，違者將予以通報批評,。

第五條 不得擅自帶外來人員進入辦公區(qū),，會談和接待安排在洽談室，最后離開洽談室的人員應(yīng)關(guān)電燈及門窗,。

四,、物品管理

第一條 各部門必須嚴格執(zhí)行非有價單證征訂、收貨,、入庫,、出庫等日常管理操作流程,，降低管理風(fēng)險和減少浪費。

第二條 員工不得將大量現(xiàn)金或貴重物品存放在辦公職場內(nèi),，離開辦公職場時要鎖好抽屜,、文件柜，關(guān)好門窗,。第三條 公司各部門,、各級機構(gòu)使用或借用各類辦公設(shè)備，由使用人員承擔(dān)保管責(zé)任,，使用或借用時均需要到主管部門辦理設(shè)備借出領(lǐng)用手續(xù),，并定期清點、確認無誤,。

第四條 公司物品需搬出職場時，經(jīng)辦人必須到前臺作登記,。外來人員到公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，必須持有效證件（工作證、代理證,、身份證）,，經(jīng)前臺驗證,，并對口部門準許后方可進入辦公職場,。

方式。一般情況下,，員工不得使用他人計算機；如有特殊情況,，確需使用的,，須征得本人同意。

第六條 公司實行打印機統(tǒng)一管理,，各部門不得私自設(shè)臵,、連接打印設(shè)備,。

員工復(fù)印工作資料，需主動登記清楚資料名稱,、復(fù)印頁數(shù),、復(fù)印日期,、復(fù)印份數(shù)等，禁止復(fù)印私人文件及資料,。

本著節(jié)約原則,，提倡紙張反正面使用。除公司紅頭文件和其他必須使用彩色的資料外,，盡量不要使用彩色打印機,。

五、其它職場紀律

第一條 所有員工務(wù)必做到按時上下班,，不得遲到,、早退、曠工,。如遇到特殊情況需要請假,，務(wù)必嚴格執(zhí)行公司請假制度。

第三條 堅持執(zhí)行公司的晨會,、例會制度,。晨會組織者務(wù)必提前熟悉會議流程、準備會議材料,；公司員工如無特殊情況必須準時參加晨會,，期間保持嚴肅，站立姿勢端正,，雙腳呈45度角,，腰背挺直，頭微向下,，兩眼目視前方,，男士雙手交叉放在背后，女士雙手交叉放于小腹前,。

公司例會和其他會議期間,，自覺維護會場秩序，認真做好會

保險公司行政辦公管理制度 第一條 為促使公司規(guī)范化管理,，維護正常工作秩序,，提高工作效率，參照國家有關(guān)法律法規(guī),，并結(jié)合公司《xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司獎懲管理暫行辦法》,，特制定本管理制度。第二條 本管理制度包括考勤管理制度,、費用管理制度,、車輛管理制度、借款管理制度、報賬管理制度等,。第一章 考勤管理制度第三條 考勤管理是公司規(guī)范化管理的一個重要組成部分,，也是履行勞動合同的一個必要的環(huán)節(jié)。公司所有在職員工均應(yīng)遵守公司考勤管理制度,。第四條 以機關(guān)各部門和支公司為單位,，建立日常考勤登記簿,，逐日登記考勤是對公司全體員工進行出勤檢查與管理的基本依據(jù),。第五條 工作時間：按國家有關(guān)規(guī)定和公司規(guī)定執(zhí)行 第六條 遲到、早退,、曠工 1,、遲到、早退,、處罰 員工應(yīng)自覺遵守公司的考勤制度,，按時上下班。無正當(dāng)理由遲于規(guī)定上班時間到崗為遲到,；早于規(guī)定下班時間離崗為早退,。遲到或早退每次扣發(fā)20元。遲到,、早退年累計達20次者,，根據(jù)《xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司獎懲管理暫行辦法》，可予以辭退,。

保險規(guī)章制度篇二

1,、食堂工作人員必須具有縣級（或以上）人民醫(yī)院出具的健康證明才能上崗工作，嚴禁患有傳染病的人員進入食堂,。

2,、食堂工作人員要講究個人衛(wèi)生，著裝整潔,，勤剪指甲,，勤洗手，不留長發(fā),。

3,、食堂工作人員必須穿白色工作服，工作時應(yīng)戴好口罩,，勤于換洗,，保持工作服和口罩的干凈整潔。

4,、遵守勞動紀律,，工作時間內(nèi)不討論與工作無關(guān)的事情；思想集中，防止碰,、擠壓,、割、砸,、燙傷等事故發(fā)生。

5,、往開水里放東西必須緩慢,，不得沖擊；用油炸食物時,，控制油溫,，以防著火；端湯鍋湯桶時不得過滿,；取蒸飯時要先開門透氣,；兩個人以上搬東西時要步調(diào)一致，協(xié)同配合,。

6,、購菜要新鮮，食品要在保質(zhì)期內(nèi),，嚴禁有變質(zhì)飯菜上桌,，嚴防食物中毒。

7,、生,、熟菜要分開放置，合理保管,；批量采購的大米,、疏菜等要堆放整齊；袋裝食品在取用后要扎好袋口,；謹防變質(zhì)或鼠蠅叮咬,。

8、餐具要經(jīng)常消毒,，擺放有序,；操作臺面要干凈，無積水,。

9,、廚房內(nèi)要經(jīng)常滅鼠除蠅，防止發(fā)生傳染病,。

10,、廚房內(nèi)要保持通風(fēng)，防止煤氣中毒。

11,、炒菜油放置要遠離火源,，確保灶門關(guān)閉；煤渣出爐后不得立即倒入垃圾堆,，要先滅火降溫,，以免發(fā)生火災(zāi)。

12,、員工與學(xué)生用餐結(jié)束后,，食堂工作人員要迅速做好衛(wèi)生，倒掉泔水,，洗凈泔水桶,。

13、下班離開食堂前必須關(guān)閉各處電源（冰箱除外）檢查各處閥門,，收拾好各種器具,。

14、發(fā)生火災(zāi)要立即拔打119,，并迅速組織救火,，如有意外傷害事故發(fā)生，要立即拔打120,，并做好前期救護工作,。

保險規(guī)章制度篇三

******保險代理有限公司內(nèi)部管理制度

前 言

******保險代理有限公司為有限責(zé)任公司。

公司主要業(yè)務(wù)范圍：代理銷售保險產(chǎn)品,；代理收取保險費,；輔助保險公司進行損失的勘查和理賠；開展保險和風(fēng)險管理咨詢服務(wù),；以及保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù),。

為了進一步規(guī)范公司保險代理的管理，卓有成效地開展各項工作,，依據(jù)《保險法》,、《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，特制定《******保險代理有限公司內(nèi)部管理規(guī)章制度(試行)》,。本規(guī)定涉及公司綜合,、人事、財務(wù),、業(yè)務(wù)等方面,。營業(yè)部可依此規(guī)定，結(jié)合實際制定有關(guān)細則,。

本規(guī)定解釋權(quán)屬公司總經(jīng)理室,。

公司組織結(jié)構(gòu)如下：

第一章 經(jīng)理崗位職責(zé)

一,、總經(jīng)理崗位職責(zé)

第一條 在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，實行總經(jīng)理負責(zé)制,，主持本代理公司全面工作,，代表公司簽署有關(guān)文件。

第二條 充分發(fā)揮總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)作用,，認真貫徹執(zhí)行黨,、國家的路線、方針,、政策和保險法規(guī),。建立完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,，協(xié)調(diào)各部門工作,，推動各項工作正常運轉(zhuǎn),。

第三條 負責(zé)組織研究、制定代理公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃和年度工作計劃,，并組織和指導(dǎo)所屬單位加強經(jīng)營管理，努力完成和超額完成任務(wù),。

第四條 加強本代理公司思想政治工作和職業(yè)道德教育,，積極傳播企業(yè)文化，關(guān)心員工生活,，努力營造團結(jié)進取,，奮發(fā)向上的工作氛圍。

第五條 負責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會,、業(yè)務(wù)分析會,。分析形勢，掌握動態(tài),，解決工作中存在的問題,，及時調(diào)整對策。

第六條 密切與保監(jiān)辦,、同業(yè)協(xié)會,、保險公司的關(guān)系，掌握信息,，拓展思路,，與時俱進，銳意進取,。加強與同行業(yè)公司的交流,，促進本代理公司健康發(fā)展。

二 綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

第七條 加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，斷提高自身素質(zhì),。認真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì),。

第八條 負責(zé)績合部和協(xié)調(diào)公司各部門工作。參與政務(wù),，管好事務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

第九條 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好主管機關(guān),、社會及有關(guān)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

第十條 負責(zé)公司各類綜合性文件、報告,、計劃的起草,，以及負責(zé)公司發(fā)文審核和收文的擬辦意見。

第十一條 負責(zé)公司信息和來信,、來訪工作,。

第十二條 負責(zé)公司印鑒和檔案管理工作。

第十三條 負責(zé)公司的各項單證的管理工作,。

第十四條 負責(zé)公司后勤及車輛管理工作,。

第十五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三 人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

第十六條 加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì),。

第十七條 負責(zé)公司人事勞動管理，負責(zé)人力資源的開發(fā)及機關(guān)員工考勤,。

第十八條 協(xié)助營業(yè)部對員工的招聘,、考核、晉升,、解聘等工作,。第十九條 負責(zé)公司員工的思想教育和協(xié)助業(yè)務(wù)部對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

第二十條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

四 財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十一條 加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律,、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì)。

第二十二條 負責(zé)財務(wù)部工作,，編制公司年度經(jīng)營計劃并掌握計劃執(zhí)行情況,。

第二十三條 負責(zé)公司財務(wù)核算體系和財務(wù)予決算工作,。

第二十四條 負責(zé)公司代理保費收入、業(yè)務(wù)收入,、手續(xù)費的管理工作,。

第二十五條 負責(zé)公司機關(guān)費用的開支及會計核算工作。第二十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

五 業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十七條 加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律,、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì)。

第二十八條 負責(zé)公司業(yè)務(wù)部工作,。搞好市場調(diào)研分析,，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。第二十九條 負責(zé)審核公司重大業(yè)務(wù)合同及協(xié)議,。

第三十條 協(xié)助營業(yè)部開展業(yè)務(wù)工作,。

第三十一條 負責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、分析,、評定。第三十二條 與人事部組織員工的培訓(xùn)和考試,。

第三十三條 接待保戶的投訴和回訪客戶,。

第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六 營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第三十五條 加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì),。

第三十六條 負責(zé)營業(yè)部全面工作。根據(jù)公司《規(guī)章制度》完善內(nèi)部管理細則并嚴格執(zhí)行,。

抓好經(jīng)營工作,，按照公司下達的業(yè)務(wù)指標，制定年度計劃,，分解落實任務(wù),。定期召開業(yè)務(wù)分析會，采取有力措施j確保完成或超額完成保費任務(wù),。

抓緊人員招聘,，不斷強化培訓(xùn)工作，建立一支業(yè)務(wù)精,、公關(guān)強,、守紀律,、勇于進取的高素質(zhì)隊伍。

加強與保(客)戶聯(lián)系,，接待保(客)戶的來信,、來訪和投訴。適時組織開展業(yè)務(wù)交流,、勞動競賽和文娛活動,，提高全員展業(yè)積極性，豐富全員精神文化生活,。

第三十七條 積極傳播企業(yè)文化,，努力營造積極進取、團結(jié)一致,、奮發(fā)向上的工作氛圍,。加強全員思想政治工作，切實幫助解決員工實際困難,。

第二章 公司各部門職責(zé)

一 綜合部職責(zé)

第一條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家金融保險的法律,、法規(guī)、政策和貫徹執(zhí)行董事會的決議,。

第二條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織,、協(xié)調(diào)各部門的工作，確保公司日常工作正常運轉(zhuǎn),。

第三條 代表公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,、檢查各部門對公司各項工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實。

第四條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好與主管機關(guān),、社會及有關(guān)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

第五條 負責(zé)公司各類綜合性文件、報告,、計劃的起草,。

第六條 負責(zé)審核公司發(fā)文文稿，對各種收文提出擬辦意見,。

第七條 負責(zé)公司各種行政會議的組織,、會務(wù)工作。

第八條 負責(zé)管理公司文書檔案,。

第九條 負責(zé)制定公司政務(wù)及行政管理方面的規(guī)章制度,。

第十條 負責(zé)公司的新聞發(fā)布和形象宣傳工作，組織推進企業(yè)文化建設(shè),。

第十一條 負責(zé)編寫公司信息及宣傳材料,。

第十二條 負責(zé)公司辦公設(shè)備(電腦設(shè)備除外)低值易耗品的采購、管理,。

第十三條 負責(zé)公司的各項單證的管理工作,。

第十四條 責(zé)公司的車輛管理及其它后勤工作,。

第十五條 負責(zé)公司重要客人的接待工作及來信來訪。第十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

二 人事部職責(zé)

第十七條 負責(zé)公司的人事勞動管理,。根據(jù)公司的發(fā)展目標制定和實施人力資源發(fā)展規(guī)劃，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì),。第十八條 負責(zé)擬制公司機構(gòu)設(shè)置和人員編制方案,。

第十九條 協(xié)助營業(yè)部對員工招聘、考核,、續(xù)聘,、解聘工作。第二十條 負責(zé)機關(guān)員工的勞動考勤管理工作,。

第二十一條 負責(zé)員工的培訓(xùn)教育工作,，編制教育培訓(xùn)計劃，并與業(yè)務(wù)部負責(zé)組織實施,。

第二十二條 負責(zé)人事檔案管理和員工統(tǒng)計工作,。

第二十三條 負責(zé)員工的思想教育和行為規(guī)范，負責(zé)對違反勞動人事紀律員工的處理,。

第二十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,。

三 財務(wù)部職責(zé)

第二十五條 負責(zé)會同有關(guān)部門編制公司年度經(jīng)營計劃，包括保費收入,、財務(wù)收支等計劃,，并提出考核辦法，組織實施,。

第二十六條 負責(zé)掌握計劃的執(zhí)行情況,，提出調(diào)整計劃的建議,。第二十七條 負責(zé)制定公司的財務(wù)會計,、統(tǒng)計、審計制度,，并監(jiān)督實的施,。

第二十八條 負責(zé)編制公司固定資產(chǎn)投資計劃。

第二十九條 負責(zé)建立公司的財務(wù)核算體系,，按時完成財務(wù)預(yù)決算,。

第三十條 負責(zé)公司代理保費收入、業(yè)務(wù)收入,、手續(xù)費的管理工作,。

第三十一條 負責(zé)公司的財務(wù)分析和經(jīng)營分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告經(jīng)營情況,。

第三十二條 負責(zé)對公司機關(guān)行政費用的開支及會計核算,。第三十三條 協(xié)助人事部門,，做好公司財務(wù)人員的培訓(xùn)工作。第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

四 業(yè)務(wù)部職責(zé)

第三十五條 負責(zé)貫徹執(zhí)行保監(jiān)會有關(guān)業(yè)務(wù)政策,，并監(jiān)督實施。第三十六條 編制公司中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃及年度發(fā)展計劃,。

第三十七條 負責(zé)保險市場的調(diào)研分析,，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。

第三十八條 負責(zé)審核重大的代理合同及協(xié)議,。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)總公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，制定本公司年度工作目標、工作計劃和發(fā)展規(guī)劃,，同時對計劃實施督導(dǎo),、檢查與促進，確保本公司高效有序的經(jīng)營,。

2．依據(jù)本公司年度工作規(guī)劃,，指導(dǎo)和批準并監(jiān)督實施各個職能部門制定部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃,、管理政策,、財務(wù)預(yù)算，使其科學(xué),、合理并具備可操作性,，以確保本公司的整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。3．依據(jù)總公司各業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略對本公司的要求,，對本公司各部門的工作進行指導(dǎo),、協(xié)調(diào)及監(jiān)督，貫徹執(zhí)行總公司對分管部門所做出的決定,，確?？偣镜陌l(fā)展思路在職能部門中得以實現(xiàn)。4．在本公司所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi),，就重大問題與相關(guān)政府部門,、金融稅務(wù)部門、中介機構(gòu)進行聯(lián)絡(luò)與交涉,，建立良好的公共關(guān)系,，為本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。

5．負責(zé)對本公司各職能部門主要管理者進行業(yè)績考評,，保證對職能部門領(lǐng)導(dǎo)者有效的管理與合理地激勵,，并對總公司管理的本公司人員提出任免建議。

6．合理配置各部門的人力資源，確保具有恰當(dāng)技能的人員開展工作,。

7．指導(dǎo)培養(yǎng)各職能部門管理人員,，確保其技術(shù)和管理能力的不斷提升。

綜合部崗位職責(zé)

12．組織實施公司員工招聘,，負責(zé)本部門人員的日常管理和績效考核,，提出任免建議，保證對本部門員工的有效管理與合理激勵,。

人力資源管理崗崗位職責(zé)

理,，統(tǒng)計、分析,、匯總,、上報各類人事報表；

4．負責(zé)專業(yè)技術(shù)人員管理及員工招聘,，管理員工人事檔案,、勞動合同；

6．承辦公司黨,、工,、團組織建設(shè)事務(wù)，協(xié)調(diào)安排黨,、工,、團組織開展各項活動。

3．制定相關(guān)設(shè)備使用管理辦法,，建立全系統(tǒng)設(shè)備管理信息庫,；

4．保障公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)的通暢行郵件系統(tǒng)的正常運行；

6．監(jiān)控網(wǎng)上信息流量,，保證全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全順暢,；

7．加強業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和維護，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性,、真實性,、準確性。

文秘,、宣傳,、信息崗崗位職責(zé)

2．承辦公司領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)工作,，協(xié)助安排落實公務(wù)活動,；

6．承辦公司保密工作事務(wù)，管理公司印章,。

會計人員崗位職責(zé)

1．負責(zé)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計核算和會計監(jiān)督,，并對會計信息質(zhì)量負責(zé)。

2．負責(zé)報送各類會計報表和其它臨時報表。

3．負責(zé)編制,、匯總公司的會計報表,。

4．負責(zé)公司稅款納稅申報表的編制及稅款的繳納。

5．負責(zé)組織往來款項的定期核對與催收,，確保資產(chǎn)的安全,、完整。負責(zé)登記各種備查簿,。6．負責(zé)組織財產(chǎn)清查,，確保賬實相符。

7．協(xié)助外部監(jiān)督和檢查,，配合外部審計,。

8．負責(zé)會計憑證、會計報表的裝訂與打??；負責(zé)會計檔案的管理，協(xié)助會計檔案的移交,，會計檔案到期后,，協(xié)助會計檔案的銷毀。

9．負責(zé)按期進行財務(wù)分析工作,，對計劃執(zhí)行情況進行分析,，及時反饋公司財務(wù)狀況。10．負責(zé)公司財務(wù)預(yù)算的編制,，負責(zé)定期分析財務(wù)預(yù)算的完成情況,，對預(yù)算執(zhí)行情況的考核。

11．負責(zé)公司成本費用管控,。

12．負責(zé)按月核對銀行存款余額并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,。

13．負責(zé)資產(chǎn)狀況的調(diào)查與核實，為計提資產(chǎn)減值準備提供財務(wù)依據(jù),，負責(zé)組織不良資產(chǎn)的清收及核呆工作,。14．實施其他日常財務(wù)管理，進行財務(wù)事項的調(diào)研及反饋等,。

15．負責(zé)其他臨時性工作的組織與落實,。

出納人員崗位職責(zé)

1．負責(zé)銀行賬戶（網(wǎng)上銀行）、現(xiàn)金的管理,，嚴格執(zhí)行公司《資金管理辦法》中對銀行賬戶及現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,。

2．負責(zé)支票、收據(jù)和發(fā)票的保管,、領(lǐng)用,、簽發(fā)和登記工作，不得開具空白支票和遠期支票。負責(zé)定期存單,、支票和有價證券等的保管工作,，負責(zé)相關(guān)備查賬簿的管理與登記。

3．負責(zé)及時對收,、支的現(xiàn)金和支票到銀行辦理手續(xù),。

4．負責(zé)按規(guī)定辦理賠款等業(yè)務(wù)開支的支付、費用開支,，稅金的繳納等及其它收支事項,，并負責(zé)審核各種報賬票據(jù)，負責(zé)現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)帳收付的合法性和合規(guī)性,。

5．負責(zé)收入戶資金的及時上劃，填報《資金調(diào)撥申請表》和《大額賠款（費用）審批表》及時向總公司申請支出,、費用戶的資金,，并按月編制《資金月報表》。

6．負責(zé)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記賬,，做到日清月結(jié)。

7．負責(zé)定期向開戶銀行取得銀行對賬單及銀行存款確認函,。

8．負責(zé)保管財務(wù)印簽,。

9．其他事項。計劃統(tǒng)計人員崗位職責(zé)

1．貫徹執(zhí)行總公司有關(guān)統(tǒng)計工作的政策,、制度和規(guī)定,，管理和協(xié)調(diào)所轄公司的統(tǒng)計工作;根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,確定本地區(qū)的統(tǒng)計工作任務(wù),并組織實施。

2．負責(zé)匯總綜合業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表,編制上報總部和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的統(tǒng)計報表,。

3．規(guī)范統(tǒng)計業(yè)務(wù)流程,檢查,、指導(dǎo)所轄公司的統(tǒng)計工作,定期向總公司上報工作

總結(jié)

4．對本地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營情況和計劃執(zhí)行情況進行統(tǒng)計,實行統(tǒng)計監(jiān)督,。

5．完成總公司及有關(guān)部門部署的統(tǒng)計任務(wù),并為其收集、整理,、提供統(tǒng)計信息資料,。負責(zé)本地區(qū)統(tǒng)計資料匯編工作,定期向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)資料。

6．開展統(tǒng)計調(diào)查,進行綜合分析和專題分析,做好咨詢工作,。

7．負責(zé)組織公司統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流和統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

單證管理員崗位職責(zé)

1．貫徹落實總公司有關(guān)單證管理辦法及有關(guān)文件精神，確保單證的安全,、完整,。

2．負責(zé)總公司授權(quán)單證的印制。

3．負責(zé)單證使用計劃的申報,、領(lǐng)用,、保管、發(fā)放及結(jié)報,。

4．負責(zé)單證使用情況的監(jiān)督,、檢查及歸檔工作。

5．負責(zé)財務(wù)單證的清理,、盤存,，確保賬物相符，單證流水號無差錯,。

6．負責(zé)單證的電腦錄入工作,，及“收、發(fā),、存”的情況

核保/分保崗崗位職責(zé)

1．制定,、完善業(yè)務(wù)承保實務(wù)標準，核保流程以及承保質(zhì)量管理辦法,。

2．參與對擬承保業(yè)務(wù)進行風(fēng)險查勘,、風(fēng)險評估，確保對風(fēng)險的合理控制,。

3．對擬承保業(yè)務(wù)根據(jù)風(fēng)險查勘,、風(fēng)險評估的結(jié)果審核確定承保條件及價格，提出分保意向,，按照分級授權(quán)進行核保處理,。

4．參與有關(guān)保險項目的招投標工作。

5．分析承保業(yè)務(wù)狀況,，提出相關(guān)工作的改進建議,。

6．對出單員、復(fù)核員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn),，提高其工作能力。

7．為展業(yè)人員提供技術(shù)支持,，為客戶提供業(yè)務(wù)投保和風(fēng)險管理咨詢,。

8．完成總經(jīng)理室及部門負責(zé)人交辦的其他工作。

承保信息/綜合崗崗位職責(zé)

1．協(xié)助維護業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，繕制相關(guān)報表

2．對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,，及時提出加強承保管理的建議；定期提交承保業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析,，預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,； 3．對已領(lǐng)取和已使用的承保業(yè)務(wù)單證,、業(yè)務(wù)報表、相關(guān)業(yè)務(wù)資料整理,、裝訂,、歸檔，保證資料的完整無缺,，降低經(jīng)營風(fēng)險,。

4．籌備安排本部門所組織的會議、培訓(xùn)等工作,。

5．處理,、整理各類業(yè)務(wù)管理文件及材料。

6．協(xié)調(diào)與公司各部門之間的相關(guān)工作,。

7．完成總經(jīng)理室及部門負責(zé)人交的其他工作,。

出單員崗位職責(zé)

1．初步審核投保單、批改申請,。

2．初步審核相關(guān)投保資料,。

3．錄入承保信息或編制承保審核材料。

4．提交復(fù)核,。5．對經(jīng)過核保程序?qū)徍送獾臉I(yè)務(wù),，簽發(fā)保單或暫保單或批單。

6．按相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定對個別手工出單業(yè)務(wù)及時在系統(tǒng)中補錄,。

7．完成總經(jīng)理室及部門負責(zé)人交的其他工作,。

業(yè)務(wù)處理中心服務(wù)承諾

1．嚴格按照工作流程、業(yè)務(wù)權(quán)限,、相關(guān)制度規(guī)定進行業(yè)務(wù)處理,。

2．對展業(yè)部門及客戶的提問、咨詢（包括現(xiàn)場和電話）,，要熱情周到,、耐心負責(zé)，做好登記和記錄,，不能態(tài)度生硬,、漫不經(jīng)心、敷衍了事,。

3．對安排和接待的工作要講求辦事效率,、誠信守諾、認真負責(zé),，不能拖拉,、推諉。

4．工作中遇到或發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報反映,、及時處理,。

6．不得利用職務(wù)或工作之便謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>

7．工作時間不得干與工作無關(guān)的事,，不得翻閱與工作無關(guān)的書籍和雜志，接聽私人電話不得超過3分鐘,； 8．不能利用辦公用電腦進行打游戲等娛樂性活動,，9．自覺維護公司的人文環(huán)境，使用文明用語,，不講文明忌語,、粗話,，不大聲喧嘩,。

10．自覺保持公司辦公環(huán)境的整潔，不亂堆亂放,，不亂吐亂扔,。

業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)

1．負責(zé)接受客戶及承保業(yè)務(wù)人員出險報案、立案,、結(jié)案,；

2．負責(zé)組織查勘、定損,、理算工作,；

3．負責(zé)支公司系統(tǒng)理賠及客戶服務(wù)工作制度的制訂及檢查落實；

4．負責(zé)及時向其他部門反饋理賠中發(fā)現(xiàn)的問題,；

5．負責(zé)客戶回訪工作并處理客戶投訴,；

6．負責(zé)賠案分析工作，為總經(jīng)理室制定業(yè)務(wù)政策提供參考,；

7．負責(zé)與總公司相關(guān)部門的聯(lián)系工作,；

8．負責(zé)完成總經(jīng)理室交辦的其他工作。

理算,、結(jié)案崗崗位職責(zé)

1．負責(zé)繕制賠款計算書,；

2．負責(zé)對賠案進行結(jié)案處理，并登記臺帳,；

5．負責(zé)向核賠人員通報涉及代位追償賠案的結(jié)案情況,；

6．負責(zé)賠案案卷的整理歸檔；

7．負責(zé)完成總經(jīng)理室及部門負責(zé)人交辦的其他工作,。

第一條

第二條

第三條

益,，無可保利益的保險業(yè)務(wù)不得銷售。

2,、風(fēng)險評估原則,。業(yè)務(wù)人員必須對投保標的認真進行風(fēng)險

評估，對于風(fēng)險系數(shù)超過規(guī)定,，處于危險狀態(tài)的財產(chǎn)

第五條

第六條

1,、標的坐落的具體位置及相關(guān)情況,；

2、安全措施,、安全保護和安全行駛等情況,；

第八條

第九條

1、批改保單必須有投保人或被保險人的書面申請,，而且

單批改,。

第十一條 無賠款優(yōu)待

1、無賠款優(yōu)待僅限于車險,；

2,、無賠款優(yōu)待按保險公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，不得提前支

付,，更不得截留,、挪用。

第十二條 可以協(xié)助保險公司進行理賠勘查,、收集理賠資料,。

三 單證管理

第十三條 為加強xxxx保險銷售有限公司各分支機構(gòu)及各機構(gòu)網(wǎng)點的單證管理，規(guī)范經(jīng)營,，促進業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,，現(xiàn)根據(jù)保監(jiān)局對專業(yè)代理公司的監(jiān)管規(guī)定，依據(jù)保險公司對單證管理的要求,，制定本管理細則,。

第十四條 單證管理的基本要求

a)單證領(lǐng)用采取“領(lǐng)三返一”原則，即領(lǐng)用第三批新單

證時必須把第一批領(lǐng)用的相關(guān)單證全部回銷,。

d)單證回銷前必須按各保險公司的要求規(guī)范整理,。

第十五條 單證處罰管理辦法

a)單證的錯號使用會造成保險公司系統(tǒng)里單證實際使用

情況與實物不一致，嚴重影響到客戶出險理賠,，對錯號使用的出單員罰款人民幣100元/份,。

b)單證套打會造成保險公司系統(tǒng)里數(shù)據(jù)與實物不一致，嚴重時會出現(xiàn)假保單現(xiàn)象,，對套打保單的出單員罰款人民幣500元/份,，并記大過處分。

c)在單證的抽檢過程中發(fā)現(xiàn)機構(gòu)網(wǎng)點的單證實物與單證

崗所發(fā)放的單證不一致,，如把單證分發(fā)給沒有向公司報備的網(wǎng)點使用等情況,，對相關(guān)責(zé)任人處罰人民幣500元/次，并記大過處分,。

d)空白單證遺失處罰,。所有的單證遺失必須及時通知單

在五個工作日內(nèi)在省級報刊上刊登遺失聲明，登報掛失的費用由遺失責(zé)任人承擔(dān),，我司還將對該負責(zé)人進行處罰,。

公司福利保險管理制度 第一條 目的：公司為安定員工生活使其能認真工作,，免除員工的后顧之憂，根據(jù)國家勞動保障相關(guān)的法律法規(guī)及公司實際情況,，特制定本制度,。

第二條 原則：公平、公正,、合理,、合法，保障員工生活,。

第三條 本制度所指的福利保險為公司為員工辦理的各種保險,、福利、保健,，包括社會統(tǒng)籌保險,、商業(yè)補充保險等險種,，及各種儲蓄性福利,，體檢、保健等福利事項,。

第四條 對象： 1,、本公司所有在崗員工，包括合同工,、臨時工,、特聘員工及一局借調(diào)員工。

2,、公司正式員工按規(guī)定享有各種社會統(tǒng)籌保險及福利,。

3、公司非正式員工按規(guī)定不能辦理各種社會統(tǒng)籌保險及福利,。

4,、借調(diào)人員按原單位規(guī)定辦理各種福利、保險,，費用由公司與所在單位結(jié)算,。

5、其它福利保險按公司相關(guān)規(guī)定辦理,。

第五條 所有關(guān)于公司員工的福利事項,，由人力資源部負責(zé)辦理。

第六條 辦理各種保險由人力資源部負責(zé)接洽相關(guān)單位及部門,，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辦理方案,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，具體執(zhí)行,。

第七條 各種福利保險費用經(jīng)總經(jīng)理批準后,，由公司統(tǒng)一支付,，在福利費里列支。

第八條 社會統(tǒng)籌保險,、醫(yī)療保險,、住房公積金

1、公司正式員工,，即勞動合同,、人事檔案手續(xù)齊全的員工享受社會統(tǒng)籌保險（包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、工傷保險,、生育保險）、醫(yī)療保險,、住房公積金,。

2、借調(diào)人員由公司與借調(diào)單位協(xié)商確定辦理方法,。

3,、各種福利保險的繳費基數(shù)按國家規(guī)定執(zhí)行。

4,、各種福利保險繳費基數(shù)的上,、下限，繳費比例按國家相關(guān)標準確定,。

5,、各種福利保險費用的繳費基數(shù)在國家規(guī)定的特定時間進行調(diào)整。

第九條 養(yǎng)老保險 1,、單位繳納20%,，個人繳費按國家規(guī)定調(diào)整，現(xiàn)已達到最高標準8%,，如有變化由人力資源部另行通知,。

2、個人繳納部分每月由計劃財務(wù)部從個人工資內(nèi)直接扣繳,。 3,、個人繳納養(yǎng)老保險屬國家規(guī)定福利項，于個人收入中在個人所得稅前計算,、扣繳,。

4、繳納的養(yǎng)老保險按國家規(guī)定比例8%拔入個人賬戶,。

5,、個人賬戶內(nèi)的養(yǎng)老保險金為員工個人所有，員工可按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)使用也可以繼承。

6,、達到退休條件的員工（女性（干部55歲,，工人50歲），男性60歲,，且繳費年限滿15年的）可辦理退休手續(xù),，退休金根據(jù)員工繳費年限、繳費基數(shù)按比例由社保所統(tǒng)一發(fā)放,。發(fā)放方式由高區(qū)社會保險機構(gòu)統(tǒng)一安排,。

第十條 失業(yè)保險

1、單位繳納2%,，個人繳納1%,，個人繳納部分每月由計劃財務(wù)部從個人工資內(nèi)直接扣繳，與公司繳納部分同時上繳,。

2,、個人繳納失業(yè)保險部分屬國家規(guī)定福利項，于個人收入中在個人所得稅前計算,、扣繳,。

3、失業(yè)保險無個人賬戶,，員工在符合條件時可辦理失業(yè)保險,。

4,、辦理失業(yè)保險的條件：

（1）繳納失業(yè)保險費時間在1年以上,。

（2）非員工本人意愿解除勞動合同的。

（3）公司開除,、除名和辭退的,。

（4）在離開公司后無接收單位的。

（5）無刑事犯罪問題及《勞動法》規(guī)定的其它問題的,。

5,、在終止或解除勞動合同之日后到高區(qū)社會保險事業(yè)管理機構(gòu)進

行失業(yè)登記；并帶有關(guān)證件進行個人申請,。

6,、失業(yè)保險金根據(jù)員工繳費年限、繳費基數(shù)按比例由社保所統(tǒng)一發(fā)放,，與單位無關(guān),。

第十一條 工傷保險

1、工傷保險費用全部由公司繳納,，具體繳費比例按高區(qū)社會保險所文件確定,。

2、員工在出現(xiàn)工傷，并經(jīng)相關(guān)部門認定為工傷時可按工傷保險報銷醫(yī)療費用或領(lǐng)取補償金,。

3,、工傷保險包括以下幾種情況

（1）從事本單位日常工作或者本單位負責(zé)人臨時指定的工作，在緊急情況下,，雖未經(jīng)本單位負責(zé)人指定但從事直接關(guān)系本單位重大利益的工作,。

（2）在工作的時間和區(qū)域內(nèi)，由于不安全因素造成意外傷害的,，或者由于工作緊張突發(fā)疾病在二十四小時內(nèi)死亡或經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的,。

（3）因履行職責(zé)遭致人身傷害的。

（4）因公外出期間,，由于工作原因遭受交通事故或其他意外事故造成傷害或者失蹤的,。

（5）在上下班的規(guī)定時間和必須路線上，發(fā)生無本人責(zé)任或者非本人主要責(zé)任的道路交通機動車事故的,。

（6）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

4,、不能認定為工傷的（1）犯罪,、違法、自殺,、自殘,、打架斗毆、或工作時間非因工受傷的及法律,、法規(guī)規(guī)定的其他情形,。

（2）其它非因工的傷病情況。

5,、工傷事故的處理

（1）工傷事故發(fā)生在本地,，傷員應(yīng)被送往指定醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)進行診斷治療。

（2）如果工傷事故發(fā)生在外市的,，必須及時報于公司人力資源部,，傷員必須被送往市級或市級以上醫(yī)院，由院方開具有效診斷證明,。

（3）在出事24小時之內(nèi),，由現(xiàn)場負責(zé)人將受傷情況及治療情況報

至人力資源部，由人力資源部出具工傷報告,，報于相關(guān)部門進行工傷認定,。

（4）醫(yī)療終結(jié)后填寫《職工傷殘待遇審批表》上報相關(guān)部門，醫(yī)藥費可按核定標準進行報銷,。

（5）由保定市勞動鑒定委員會進行傷殘等級評定,，并按相應(yīng)傷殘等級撥付傷殘撫恤金,。

第十二條 生育保險

1、生育保險費用全部由公司繳納,，具體繳費比例按高區(qū)社會保險所文件確定,。

2、公司正式女性員工符合條件的可按規(guī)定領(lǐng)取補貼,。

3,、女性員工在生育后，休完產(chǎn)假到公司正式上班時,，持本人身份證,、獨生子女證，到高區(qū)保險機構(gòu)領(lǐng)取《生育保險待遇審批表》,，辦理生育保險金撥付手續(xù),。

4、如所生子女非獨生子女的,，則不能享受各項福利,。

5、順產(chǎn)時享受400元的醫(yī)藥費,，難產(chǎn)時可享受900元醫(yī)藥費,。

6、流產(chǎn)時間為1-4個月內(nèi)醫(yī)藥費為100元,；4-7個月內(nèi)醫(yī)療費為300元,；7個月以上的按正常生育保險待遇。7,、以上生育保險費用由社會保險機構(gòu)統(tǒng)一撥付給公司,，再由公司給付個人。

8,、以上標準根據(jù)社保系統(tǒng)規(guī)定確定,，如有變更由公司另行通知。

本制度適用于公司總部,、全國各辦事處員工的各類型保險的管理。

? 社保釋義

社會保險是指勞動者由于年老,、患病,、失業(yè)、傷殘,、死亡,、生育等原因，暫時中斷勞動或者永久喪失勞動能力不能獲得勞動報酬,，本人及其供養(yǎng)的直系親屬失去生活收入時,，國家通過立法，按規(guī)定提供物質(zhì)幫助的一種制度。

? 參保原則

（一）一般員工 1,、與公司簽訂勞動合同,，并確定為參保對象的員工，公司將在合同有效期內(nèi)按規(guī)定繳納五險（養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、工傷保險、生育保險,、失業(yè)保險）,，入職日期為每自然月15日之前（包含15日）的將于當(dāng)月增員保險，于15日之后入職的將于次月增員保險,。

2,、公司員工與原單位仍保留勞動關(guān)系或由原單位代理或個人自行繳納社會保險的，入職滿一年的此類員工可憑本年的繳費發(fā)票根據(jù)國家有關(guān)社會保險的相關(guān)規(guī)定及公司規(guī)定的相關(guān)比例給予核銷,。（注：基于員工退休待遇計發(fā)及退休后領(lǐng)取的方便,，對原已參保人員不強制要求將社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)入本公司）

3、對與原單位解除勞動關(guān)系且已經(jīng)參加社會保險的,，補齊欠繳保費后可將社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)至公司進行續(xù)保,。

（二）主管級以上人員

1、凡是本公司的主管級以上人員,，自入職之日起將為其上社會保險（五險一金,，比一般員工多出了公積金），保險金額將按北京市正常繳費基數(shù)收繳,。

至公司進行續(xù)保,，如因個人原因未能及時將之前的社保關(guān)系中斷并減員造成無法轉(zhuǎn)入本公司續(xù)繳的，其后果自負,。

? 參保項目

養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、工傷保險,、生育保險,、失業(yè)保險、（公積金）,。

? 社會保險繳費基數(shù)

繳費基數(shù)=上年度社會平均工資×（60%～300%）,。具體繳費基數(shù)由公司根據(jù)社保機構(gòu)提供的上年度社會平均工資及相關(guān)規(guī)定確定。

原則上,，如無特殊說明,，將以如下標準進行繳納：

低工資標準進行繳納；

2.主管級以上人員,，以基本工資為繳納基數(shù),。

? 員工參保須知 1,、公司將在員工（一般員工、主管級以上員工）簽訂勞動合同后為其辦理社會保險參保手續(xù),。

2,、員工參保需：

（1）身份證復(fù)印件4張（清晰版-非翻印版）；

（2）提交近期一寸白底免冠彩照3張（另需提交照片電子版）,；

（3）戶口本首頁及本人頁復(fù)印件4張（清晰版-非翻印版）,；

（4）填寫《社會保險參保個人信息登記表》；

3,、員工社會保險由人力資源部社保負責(zé)人統(tǒng)一核算出繳費總額,，并上報總經(jīng)理批準后予以申報辦理。

4,、員工養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、工傷保險,、生育保險,、失業(yè)保險、（公積金）按月繳納,。

5,、員工因個人原因自愿放棄公司各項社會保險的，需提交書面形式的個人聲明,，人力資源部備案,。

6、不與公司簽訂勞動合同的員工不能享受公司的各項社會保險福利,。

公司員工的社保費,，包括企業(yè)承擔(dān)和個人承擔(dān)兩部份，統(tǒng)一由員工所在公司支付,。員工個人承擔(dān)部份由公司社保管理責(zé)任人造表從員工應(yīng)發(fā)工資中扣回沖抵公司代支付部份,。? 社會保險費用管理 1、根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定公司為員工代扣代繳各項社會保險費用,。

2,、員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療等保險個人繳納部分將在員工工資按月扣除,。

1,、社會保險增員（投保）

（1）社會保險申請表：員工辦理前，必須填寫《社會保險申請表》,，并要求規(guī)范填寫。

（2）社保轉(zhuǎn)入：員工要求將以往所辦的社保轉(zhuǎn)入我司投保所在地的,，經(jīng)本人申請,，由社保確認人到社保機構(gòu)開具接收證明（須已在我司辦理社保）,，交員工本人到轉(zhuǎn)出地社保局辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。

（3）員工入職后填寫社保個人信息登記表,由人力資源部為申請人辦理國家統(tǒng)籌的社會保險,。因特殊原因沒有及時辦理的,，在辦理時應(yīng)將應(yīng)該享受的月份補繳。（當(dāng)月需要辦理社保的名單,由人力資源部提供）,。

2,、社會保險減員（停保）

（1）自離職月（以離職通知單的批準時間為準），離職時間在每自然月15日之前的即當(dāng)月減員,，離職時間在15日（含15日）之后的即次月辦理減員停止為其繳交社保費,，人力資源部將辦理減員（停保）手續(xù)。

如公司繳費需提供轉(zhuǎn)入社保局接收證明,、身份證復(fù)印件,、勞動合同，寄公司社保確認人辦理轉(zhuǎn)出手續(xù),。相關(guān)辦理手續(xù)及程序需結(jié)合當(dāng)時地方政策辦理,，如有調(diào)整以當(dāng)時政策為準。）

（3）因請長假或停職等原因不在崗三個月（不含三個月）以上,，原則上暫停辦理社保,。人事負責(zé)人請示人力資源部確認應(yīng)停辦社保后，人事負責(zé)人確認辦理減員手續(xù),。

? 社會保險關(guān)系管理 1,、員工的社會保險關(guān)系由公司人力資源部統(tǒng)一繳納，統(tǒng)一管理,。人力資源部是全公司社會保險管理的所屬部門,，主要負責(zé)全公司（公司總部員工社會保險的實際管理）社會保險的管理及管理制度、方法的制定,，確定各類保險個人及單位的交納辦法,；負責(zé)指導(dǎo)各地辦事處、子公司員工社會保險帳戶的管理,。各類保險基金的預(yù)決算,，負責(zé)上報各類保險的統(tǒng)計報表；各分,、子公司社會保險關(guān)系統(tǒng)一由集團人力資源部為本公司管理,。

? 各項保險費用待遇及措施：

1、養(yǎng)老保險

（1）給予一定時間的醫(yī)療期,。

實際工作年限10年以下及在本公司工齡5年以下的,，醫(yī)療期為3個月；在本公司工齡5年以上的,，為6個月,。

實際工作年限10年以上及在本公司工齡5年以下的,，醫(yī)療期為6個月；在本公司工齡5年以上10年以下的,，為9個月,；在本公司工齡10年以上15年以下的，為12個月,；在本公司工齡15年以上20年以下的,，為18個月；在本公司工齡20年以上的,，為24個月,。

（2）在醫(yī)療期，其醫(yī)療待遇為不低于所在市最低工資標準的80%,。

（3）醫(yī)療期滿后,，因不能勝任工作而被解除勞動合同的，由公司發(fā)給不低于6個月工資的醫(yī)療補助費,；同時按本公司工齡,，每滿1年增加相當(dāng)于1個月工資的經(jīng)濟補償金。另外,，患重病的,，增加不低于醫(yī)療補助費50％的金額；患絕癥的增加不低于醫(yī)療補助費100％的金額,。

3,、生育保險

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公司對女職工實行特殊勞動保護,。

（1）女職工在懷孕期,、產(chǎn)期、哺乳期,，享有基本工資,，不得解除勞動合同，允許在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查,。

（2）若男方參保,，女方無工作或無生育保險的，男方亦可提供相關(guān)資料進行費用報銷,。（報銷需提供的資料及男方報銷比例以社保機構(gòu)相關(guān)規(guī)定為準）,。

（3）女職工產(chǎn)假為90天。其中,，產(chǎn)前休假15天,； 難產(chǎn)增加休假15天。合法產(chǎn)假內(nèi)由企業(yè)代交各項社保費用，其中員工繳費部分,，由公司代扣代繳在產(chǎn)假工資中扣除,。產(chǎn)假逾期不上班者,，自動轉(zhuǎn)換為事假,。各項社保費用全額自理。

4,、工傷保險

（1）職工因工負傷,，醫(yī)療費用和住院膳食費用全部由公司承擔(dān)，醫(yī)療時間至醫(yī)療終止時止,。醫(yī)療期間,，原標準工資照發(fā)，直至醫(yī)療結(jié)束時止,。（2）職工患職業(yè)病,，凡被確診的，享受國家有關(guān)規(guī)定的工傷保險待遇或職業(yè)病待遇,。

a.完全喪失勞動能力的,，按規(guī)定實行退休。

補助費,。

（4）職工因工死亡,，公司發(fā)給相當(dāng)于本公司3個月平均工資的喪葬費。另每月支付其供養(yǎng)直系親屬撫恤費：供養(yǎng)1人,，為死者本人工資的25％,；供養(yǎng)2人，為死者本人工資的40％,；供養(yǎng)3人及以上者,，為死者本人工資的50％，直到受供養(yǎng)者失去受供養(yǎng)條件為止,。

5,、失業(yè)保險

失業(yè)保險領(lǐng)取或失去資格的情形。

他們繼續(xù)往前走,。走到了沃野,，他們決定停下。

被打巴掌的那位差點淹死,，幸好被朋友救過來了,。

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢,？”

相反的如果被幫助,，我們要把它刻在心靈的深處，任何風(fēng)都抹不去的,?！?/p>

朋友之間相處,，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的,。

在日常生活中,，就算最要好的朋友也會有摩擦，也會因為這些摩擦產(chǎn)生誤會,，以至于成為陌路,。

友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度,，更在于他對你的弱點容忍到什么程度,。

學(xué)會將傷害丟在風(fēng)里，將感動銘記心底,，才可以讓我們的友誼歷久彌新,！

友誼是我們哀傷時的緩和劑，激情時的舒解劑,；

是我們壓力時的流瀉口,，是我們?yōu)碾y時的庇護所；

是我們猶豫時的商議者,，是我們腦子的清新劑,。

但最重要的一點是，我們大家都要牢記的：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報,，寬容一點,，對自己也是對朋友?！?/p>

愛因斯坦說：“世間最美好的東西,，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友?！?他們繼續(xù)往前走,。走到了沃野，他們決定停下,。

被打巴掌的那位差點淹死,，幸好被朋友救過來了。

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢,？”

相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處,，任何風(fēng)都抹不去的,。”

朋友之間相處，傷害往往是無心的,，幫助卻是真心的,。

在日常生活中，就算最要好的朋友也會有摩擦,，也會因為這些摩擦產(chǎn)生誤會,，以至于成為陌路。

友情的深淺,，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度,，更在于他對你的弱點容忍到什么程度。

學(xué)會將傷害丟在風(fēng)里,，將感動銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新,！

友誼是我們哀傷時的緩和劑,，激情時的舒解劑；

是我們壓力時的流瀉口,，是我們?yōu)碾y時的庇護所,；

是我們猶豫時的商議者，是我們腦子的清新劑,。

但最重要的一點是,，我們大家都要牢記的：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報，寬容一點,，對自己也是對朋友,。”

*

保險規(guī)章制度篇四

******保險代理有限公司內(nèi)部管理制度

前言

******保險代理有限公司為有限責(zé)任公司,。

公司主要業(yè)務(wù)范圍：代理銷售保險產(chǎn)品,；代理收取保險費；輔助保險公司進行損失的勘查和理賠,；開展保險和風(fēng)險管理咨詢服務(wù),；以及保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。

為了進一步規(guī)范公司保險代理的管理,，卓有成效地開展各項工作,，依據(jù)《保險法》、《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神,，特制定《******保險代理有限公司內(nèi)部管理規(guī)章制度(試行)》,。本規(guī)定涉及公司綜合、人事,、財務(wù),、業(yè)務(wù)等方面。營業(yè)部可依此規(guī)定，結(jié)合實際制定有關(guān)細則,。

本規(guī)定解釋權(quán)屬公司總經(jīng)理室,。

公司組織結(jié)構(gòu)如下：

第一章 經(jīng)理崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理崗位職責(zé)

第一條 在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，實行總經(jīng)理負責(zé)制,，主持本代理公司全面工作，代表公司簽署有關(guān)文件,。

第二條 充分發(fā)揮總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)作用,，認真貫徹執(zhí)行黨、國家的路線,、方針,、政策和保險法規(guī)。建立完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,，協(xié)調(diào)各部門工作,，推動各項工作正常運轉(zhuǎn)。

第三條負責(zé)組織研究,、制定代理公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃和年度工作計劃,，并組織和指導(dǎo)所屬單位加強經(jīng)營管理，努力完成和超額完成任務(wù),。

第四條加強本代理公司思想政治工作和職業(yè)道德教育,，積極傳播企業(yè)文化，關(guān)心員工生活,，努力營造團結(jié)進取,，奮發(fā)向上的工作氛圍。

第五條負責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會,、業(yè)務(wù)分析會,。分析形勢，掌握動態(tài),，解決工作中存在的問題,，及時調(diào)整對策。

第六條密切與保監(jiān)辦,、同業(yè)協(xié)會,、保險公司的關(guān)系，掌握信息,，拓展思路,，與時俱進，銳意進取,。加強與同行業(yè)公司的交流,，促進本代理公司健康發(fā)展,。

二綜合部經(jīng)理崗位職責(zé) 第七條加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，斷提高自身素質(zhì),。認真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì),。

第八條負責(zé)績合部和協(xié)調(diào)公司各部門工作。參與政務(wù),，管好事務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

第九條協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好主管機關(guān),、社會及有關(guān)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

第十條負責(zé)公司各類綜合性文件、報告,、計劃的起草,，以及負責(zé)公司發(fā)文審核和收文的擬辦意見。

第十一條負責(zé)公司信息和來信,、來訪工作。

第十二條負責(zé)公司印鑒和檔案管理工作,。

第十三條負責(zé)公司的各項單證的管理工作,。第十四條負責(zé)公司后勤及車輛管理工作。

第十五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

第十六條加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律,、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì)。

第十七條負責(zé)公司人事勞動管理,，負責(zé)人力資源的開發(fā)及機關(guān)員工考勤,。

第十八條協(xié)助營業(yè)部對員工的招聘、考核,、晉升,、解聘等工作。

第十九條負責(zé)公司員工的思想教育和協(xié)助業(yè)務(wù)部對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。

第二十條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

四財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十一條加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律,、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì)。

第二十二條負責(zé)財務(wù)部工作,，編制公司年度經(jīng)營計劃并掌握計劃執(zhí)行情況,。

第二十三條負責(zé)公司財務(wù)核算體系和財務(wù)予決算工作。

第二十四條負責(zé)公司代理保費收入,、業(yè)務(wù)收入,、手續(xù)費的管理工作。

第二十五條負責(zé)公司機關(guān)費用的開支及會計核算工作,。

第二十六條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

五業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十七條加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律,、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì),。第二十八條負責(zé)公司業(yè)務(wù)部工作,。搞好市場調(diào)研分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,。第二十九條負責(zé)審核公司重大業(yè)務(wù)合同及協(xié)議,。

第三十條協(xié)助營業(yè)部開展業(yè)務(wù)工作。

第三十一條負責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,、分析,、評定。

第三十二條與人事部組織員工的培訓(xùn)和考試,。

第三十三條接待保戶的投訴和回訪客戶,。

第三十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第三十五條加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì),。

第三十六條負責(zé)營業(yè)部全面工作。根據(jù)公司《規(guī)章制度》完善內(nèi)部管理細則并嚴格執(zhí)行,。抓好經(jīng)營工作,，按照公司下達的業(yè)務(wù)指標，制定年度計劃,，分解落實任務(wù),。定期召開業(yè)務(wù)分析會，采取有力措施j確保完成或超額完成保費任務(wù),。

抓緊人員招聘,，不斷強化培訓(xùn)工作,，建立一支業(yè)務(wù)精、公關(guān)強,、守紀律,、勇于進取的高素質(zhì)隊伍。

加強與保(客)戶聯(lián)系,，接待保(客)戶的來信,、來訪和投訴。

適時組織開展業(yè)務(wù)交流,、勞動競賽和文娛活動,，提高全員展業(yè)積極性，豐富全員精神文化生活,。

第三十七條積極傳播企業(yè)文化,，努力營造積極進取、團結(jié)一致,、奮發(fā)向上的工作氛圍,。加強全員思想政治工作，切實幫助解決員工實際困難,。

第二章公司各部門職責(zé)

一綜合部職責(zé)

第一條協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家金融保險的法律,、法規(guī)、政策和貫徹執(zhí)行董事會的決議,。

第二條協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織,、協(xié)調(diào)各部門的工作，確保公司日常工作正常運轉(zhuǎn),。

第三條代表公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查各部門對公司各項工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實,。

第四條協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好與主管機關(guān),、社會及有關(guān)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。

第五條負責(zé)公司各類綜合性文件,、報告,、計劃的起草。

第六條負責(zé)審核公司發(fā)文文稿,，對各種收文提出擬辦意見,。

第七條負責(zé)公司各種行政會議的組織、會務(wù)工作,。

第八條負責(zé)管理公司文書檔案,。第九條負責(zé)制定公司政務(wù)及行政管理方面的規(guī)章制度。

第十條負責(zé)公司的新聞發(fā)布和形象宣傳工作,，組織推進企業(yè)文化建設(shè),。

第十一條負責(zé)編寫公司信息及宣傳材料,。

第十二條負責(zé)公司辦公設(shè)備(電腦設(shè)備除外)低值易耗品的采購、管理,。

第十三條負責(zé)公司的各項單證的管理工作,。

第十四條責(zé)公司的車輛管理及其它后勤工作。

第十五條負責(zé)公司重要客人的接待工作及來信來訪,。

第十六條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

二人事部職責(zé)

第十七條負責(zé)公司的人事勞動管理。根據(jù)公司的發(fā)展目標制定和實施人力資源發(fā)展規(guī)劃,，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì),。

第十八條負責(zé)擬制公司機構(gòu)設(shè)置和人員編制方案。

第十九條協(xié)助營業(yè)部對員工招聘,、考核,、續(xù)聘、解聘工作,。

第二十條負責(zé)機關(guān)員工的勞動考勤管理工作,。

第二十一條負責(zé)員工的培訓(xùn)教育工作，編制教育培訓(xùn)計劃,，并與業(yè)務(wù)部負責(zé)組織實施,。第二十二條負責(zé)人事檔案管理和員工統(tǒng)計工作。

第二十三條負責(zé)員工的思想教育和行為規(guī)范,，負責(zé)對違反勞動人事紀律員工的處理,。第二十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

三財務(wù)部職責(zé)

第二十五條負責(zé)會同有關(guān)部門編制公司年度經(jīng)營計劃,，包括保費收入,、財務(wù)收支等計劃，并提出考核辦法,，組織實施,。

第二十六條負責(zé)掌握計劃的執(zhí)行情況，提出調(diào)整計劃的建議,。

第二十七條負責(zé)制定公司的財務(wù)會計,、統(tǒng)計、審計制度,，并監(jiān)督實的施,。

第二十八條負責(zé)編制公司固定資產(chǎn)投資計劃。

第二十九條負責(zé)建立公司的財務(wù)核算體系,，按時完成財務(wù)預(yù)決算,。

第三十條負責(zé)公司代理保費收入、業(yè)務(wù)收入,、手續(xù)費的管理工作,。

第三十一條負責(zé)公司的財務(wù)分析和經(jīng)營分析,，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告經(jīng)營情況。

第三十二條負責(zé)對公司機關(guān)行政費用的開支及會計核算,。

第三十三條協(xié)助人事部門,，做好公司財務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

第三十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

四業(yè)務(wù)部職責(zé)

第三十五條負責(zé)貫徹執(zhí)行保監(jiān)會有關(guān)業(yè)務(wù)政策,，并監(jiān)督實施。第三十六條編制公司中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃及年度發(fā)展計劃,。

第三十七條負責(zé)保險市場的調(diào)研分析,，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。

第三十八條負責(zé)審核重大的代理合同及協(xié)議,。

第三十九條負責(zé)組織代理人的培訓(xùn)與資格考試工作,。

第四十條負責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查,、分析,、評定。

第四十一條接待保戶的投訴,。

第四十一條協(xié)助營業(yè)部制定業(yè)務(wù)管理細則,。

第四十一條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

五營業(yè)部職責(zé)

第四十四條分解落實業(yè)務(wù)下達的指標,，保證全年任務(wù)的順利完成,。

第四十五條制定本部人員每月任務(wù)目標，并進行考核,、評比,，確保序時進度。第四十六條輔導(dǎo)新人開展業(yè)務(wù),，定期開展業(yè)務(wù)交流,，解決展業(yè)中疑難問題。

穩(wěn)第四十七條定骨干隊伍,，積極培養(yǎng)人員的良好心態(tài)，化解心理壓力,，營造奮發(fā)向上的工作氛圍,。

第四十八條安排人員參加各種培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)水平和展業(yè)技能,。第四十九條督促本部人員建立個人業(yè)務(wù)臺帳，準客戶檔案等,。

第五十條督促本部人員遵紀守法,，遵守各種規(guī)章制度,。

第五十一條加強憑證管理，對本部人員新領(lǐng)用的各種憑證進行登記,、銷號,，每周盤點一次。

第五十二條經(jīng)常進行市場調(diào)研,，采取相應(yīng)措施,，推動代理業(yè)務(wù)發(fā)展。

第五十三條在工作,、思想,、生活上關(guān)心本部人員，使員工感受集體大家庭的溫暖,。

第三章綜合部管理制度

一總 則

第一條為了加強公司行政管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使公司各項工作規(guī)范化,、制度化,，提高辦事效率，特制定本制度,。

第二條制度包含日常辦事程序,、文書處理、會議,、保密,、信息等政務(wù)方面和事務(wù)方面的內(nèi)容。

二工作程序

第三條下級對上一級負責(zé),，上一級的工作指令,，下一級必須無條件執(zhí)行，并在四小時內(nèi)給予回復(fù),。第四條對上一級交辦的工作任務(wù),，超出本級或本部門權(quán)限，必須提出本級或本部門的意見,，經(jīng)本級或本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后,，報請上一級做出決定。

第五條公司經(jīng)理接受下一級的請示后,，由總經(jīng)理根據(jù)職責(zé)權(quán)限做出相應(yīng)的決定,，或決定是否報董事會批準或經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過。

第六條文件如需有關(guān)部門會簽,，應(yīng)會簽后交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示或簽發(fā),。

三公文處理

第七條公文處理必須做到準確、及時、安全,。公文由辦公室統(tǒng)一收發(fā)分辦,、傳遞、用印,、立卷和歸檔,。公文處理必須嚴格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。

第八條公司各部門要有人員保管公文工作,，保證公文安全,。

第九條公文必須經(jīng)過發(fā)文單位負責(zé)人簽發(fā)。以公司名義行文的公文,，一般可由主管副總經(jīng)理簽發(fā),，涉及全局性的公文由總經(jīng)理簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的文稿,，如必須改動,，應(yīng)報簽發(fā)人同意。

第十條繕印的一切公文需有簽署,，符合格式,，字跡清楚，整潔美觀,，校對無誤,，份數(shù)準確，校對人應(yīng)在文稿上簽名,。

第十一條對于不符合要求的公文,，印章管理人可不予蓋章。

第十二條封發(fā)公文時要對公文進行檢查,，防止差錯,。

第十三條公文辦完后，應(yīng)根據(jù)立卷,、歸檔的有關(guān)規(guī)定,，及時將公文定稿、正本和有關(guān)材料整理立卷,。幾個單位的聯(lián)合發(fā)文,，由主辦單位立卷。

第十四條立卷公文,，應(yīng)按規(guī)定向檔案部門移交,。個人不得保存應(yīng)存檔的公文。

七檔 案

檔案等,，它們是公司保險業(yè)務(wù)和管理工作的真實記錄和原始憑證。

第十六條各部門應(yīng)把在保險業(yè)務(wù)活動和各項管理工作中形成的,、辦理完畢的,、有 保存價值和可以利用的各種文件材料,，及時收集、整理,、立卷,、歸檔。

第十七條檔案工作基本任務(wù)：

資料,。

3,、積極開展檔案的提供利用工作。 4,、負責(zé)編輯各種檔案資料,。

第十八條檔案利用者要負責(zé)所借閱檔案的安全和保密，不得泄密,、遺失,、污損、嚴禁剪裁,、涂改、篡改檔案。要遵守檔案借閱制度,，履行檔案借閱和歸還手續(xù),，未經(jīng)準許，不得轉(zhuǎn)借檔案,。

第十九條對超過保管期限的檔案要進行鑒定,。對超過保管期限的、已失去保存價值的檔案提出存毀意見,。對確定銷毀的檔案,，要登記造冊，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準后予以銷毀,。銷毀檔案時,，必須有兩人監(jiān)銷，監(jiān)銷人員應(yīng)在銷毀單上簽字,。

第四章財務(wù)管理制度

一總 則

第一條為了適應(yīng)保險代理業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，規(guī)范公司的財務(wù)行為，加強財務(wù)管,。理和經(jīng)營核算,，根據(jù)國家《會計法》和《企業(yè)財務(wù)準則》、《保險公司財務(wù)制度》制定本制度,。

第二條公司實行統(tǒng)一核算自負盈虧并照章納稅的財務(wù)體制,。

第三條公司財務(wù)支出實行一支筆審批的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，嚴禁多頭審批和亂開支的口子。

第四條財務(wù)收支實行計劃管理,，財務(wù)部門必須認真做好收支預(yù)測,、控制、分析 的工作,。

二 財務(wù)收支計劃

第五條財務(wù)收支計劃根據(jù)代理業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和其他計劃,，按照實事求是和積極、穩(wěn)妥的原則進行編制,。

第六條公司向董事會報財務(wù)收支計劃的時間為計劃年度的元月二十日以前,。

保險代理業(yè)務(wù)管理及臺帳管理制度

第一章 總則

第一條 為加強對保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范保險兼業(yè)代理行為及保險代理業(yè)務(wù)操作規(guī)范,，促進保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展,，提高中間業(yè)務(wù)收入，有效規(guī)避保險代理業(yè)務(wù)開展過程的各種風(fēng)險,，特制訂本規(guī)定,。第二條 本規(guī)定只限于許昌東方科貿(mào)有限公司以下簡稱我公司，辦理代理保險業(yè)務(wù)必須遵循的基本規(guī)則,，是規(guī)范柜臺代理保險業(yè)務(wù)運作程序的基本依據(jù),。

第二章 業(yè)務(wù)操作管理

第三條 業(yè)務(wù)咨詢。保險兼業(yè)代理活動的保險代理業(yè)務(wù)人員（以下簡稱經(jīng)辦人）為客戶提供保險宣傳資料,，對有保險需要的客戶詳細講解保險條款內(nèi)容,，協(xié)助客戶確定需要的投保范圍并為其制定保險計劃。宣傳,、講解及辦理業(yè)務(wù)要嚴格控制在保險公司委托代理的范圍內(nèi),，嚴禁虛假宣傳、威脅,、引誘,、強迫客戶購買保險。

第四條 填寫投保單,?？蛻粼诮?jīng)辦人指導(dǎo)下正確、完整,、如實地填寫投保單,。

第五條 投保單審核。經(jīng)辦人首先審核客戶填寫的“投保單”要素是否齊全,、字跡是否清晰,；其次通過柜臺查詢核實投保 人填寫的相關(guān)資料是否屬實等。

第六條 經(jīng)辦人確認投保單填寫無誤后,，由投保人繳納保險費,，我公司出具保費收據(jù),。

第三章 單證管理

第七條 代理機構(gòu)使用的單證必須是被代理保險公司的統(tǒng)一印制的專用保險單證。

第八章 保單,、批單,、保費收據(jù)等屬于重要保險單證，必須按公司重要憑證管理的有關(guān)規(guī)定進行管理,。

第九條 代理保險業(yè)務(wù)所需單證，必須由各代售窗口辦理領(lǐng)用交接手續(xù),，各代售窗口領(lǐng)取的保單統(tǒng)一納入重要空白憑證核算體系,，執(zhí)行銷號制度。

第十條 保險單證要嚴格按照流水號的順序使用,，不得隨意涂改,，涂改保單無效；不得跳號,、空號,、作廢單證要加蓋作廢章并妥善保管，并由經(jīng)辦人員在單證背面注明作廢原因并簽名備查,，如丟失保險單證,，所造成后果由經(jīng)辦人員承擔(dān)。第十一條 保險單證使用后,，要按照使用,、作廢、遺失等情況由我公司保險業(yè)務(wù)專管員及時登記銷號,。

第四章 兼業(yè)保險代理業(yè)務(wù)臺帳管理

第十二條 我公司需要按被代理保險公司,，分別代理險種設(shè)立《代理保險業(yè)務(wù)管理臺帳》，業(yè)務(wù)發(fā)生時,，及時登記《代理保險業(yè)務(wù)管理臺帳》,。

第十三條 我公司需按被代理保險公司，分代理險種設(shè)立代 理保險業(yè)務(wù)臺帳,，業(yè)務(wù)發(fā)生時,，及時登記代理保險業(yè)務(wù)管理臺帳。并與每月初上報公司代理保險業(yè)務(wù)情況表一份,。第十四條 我公司保險業(yè)務(wù)管理部以各代售部門為單位建立《空白投保單領(lǐng)用登記簿》和《作廢投保單交接登記簿》,。第十五條 按被代理保險公司分別建立代理手續(xù)費臺帳，逐筆登記保險公司劃轉(zhuǎn)的手續(xù)費入賬情況及負責(zé)向各代售部門劃轉(zhuǎn)代理保險業(yè)務(wù)手續(xù)費,。各代售部門在手續(xù)費科目中收入的子科目代理手續(xù)費收入下設(shè)置明細科目,，以核算代理保險手續(xù)費，并且設(shè)立分戶分別核算代理手續(xù)費收入,。

第十六條 我公司財務(wù)部設(shè)立代理保險業(yè)務(wù)明細賬,，按季統(tǒng)計有關(guān)代理保險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，認真填報代理保險業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表和相關(guān)文字分析材料，并負責(zé)督促保險公司將手續(xù)費及時劃付到位,。

第五章 附 則

第十七條 本辦法由許昌東方科貿(mào)有限公司保險業(yè)務(wù)管理部負責(zé)制定并解釋,。

第十八條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

許昌東方科貿(mào)有限公司 二○一二年二月十日

目錄

本規(guī)定適用于公司印章及部門印章的使用與管理,。3 印章的種類

5．1對與公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián),、涉及政策性問題或以公司名義對行政、稅務(wù),、金融等政府機構(gòu)的行文,，蓋公司公章。

5．2以公司名義發(fā)布的各類規(guī)章制度,，對國家機關(guān)或社會團體及其他企業(yè)簽發(fā)的證明文件,，蓋公司公章。

6．3．1公司公章由總經(jīng)理批準,，但以下兩種情況除外：

室保管人,，寫明歸還日期。7責(zé)任與懲罰

7．1 公司印章由專人保管,，如有遺失或誤用,，由印章保管部門負責(zé)人及保管人分別負全責(zé)。

8．1 本管理規(guī)定由公司人力資源部擬訂,，其解釋權(quán)及修改權(quán)歸公司人力資源部,。8．2 本管理規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理審核批準后，自公布之日起執(zhí)行,。

9相關(guān)表格

印鑒使用申請表

說明：印章使用必須按照公司《印章管理規(guī)定》的蓋用程序?qū)徟?/p>

廣州美邦保險代理有限公司 編號：mb-ad-01 guangzhou mabang insurance agcegent .共 3 頁第 1 頁 1目的創(chuàng)造良好會風(fēng),，提高會議效率，確保會議起到共同參與,、集思廣益的作用,。

2適用范圍 公司總部各類會議。

3會議種類 3．1 例會 3．1．1 周會

更多免費下載,，盡在管理資源吧 mabang insurance agcegent .共 3 頁第 1 頁 獲得教益,。

4．2 會議應(yīng)有明確的議題。議題由組織者在會前確定并下發(fā)至相關(guān)與會者 作準備,。

5．1 每次會議由公司人力資源部負責(zé)召集（部門內(nèi)部會議除外）,。5．2會議召集者應(yīng)提前與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通以確定會議主要議題并形成《會議通知單》（mb-ad-03-01）。

6．1 與會者應(yīng)提前到場并在《會議簽到表》（mb-ad-03-03）上簽到,，因特殊原因而遲到,、缺席、中途退席時,，應(yīng)向會議召集人請假,，說明正當(dāng)理由,。無故遲到或中途退席，按考勤制度的遲到或早退處理,。

保險規(guī)章制度篇五

一,、電梯應(yīng)有專人管理、專人操作,；未經(jīng)允許,，不了解電梯使用知識的人員不得操作電梯。

二,、電梯專業(yè)維修人員應(yīng)對電梯的安全裝置進行檢查,、調(diào)整、并對需潤滑的部位加注潤滑油,。

三、運輸貨物時,，貨物不允許超過電梯額定載重量,。貨物應(yīng)均勻平穩(wěn)放在轎廂內(nèi)，輕拿輕放,。嚴禁超大,、超長貨物伸出轎廂。

四,、搬運貨物進出電梯轎廂時工作人員嚴禁進入電梯轎廂,、井道或乘電梯上下運行。

五,、每次使用電梯時,，應(yīng)把轎廂門、廳門輕拉嚴實,，當(dāng)確認轎廂門,、廳門關(guān)閉嚴實后，方可操作電梯層站按鈕,。

六,、電梯在本層站時，本層站廳門才允許被打開,；電梯運輸完物品,，應(yīng)將電梯轎門、廳門關(guān)閉,，等待下一次使用,。

七、嚴禁將廳門,、轎門等電器回路短接,；嚴禁電梯開門運行,。

八、如發(fā)現(xiàn)電梯運行有異聲或運行不正常,，應(yīng)及時通知電梯維修單位,，停機檢修，不準電梯帶故障運行,。

九,、每天電梯使用完畢，應(yīng)將電梯轎廂停放在基站,。

十,、切勿使用無安全檢驗合格標志的電梯。

十一,、電梯嚴禁運輸易燃,、易爆或有腐蝕性的危險品。

十二,、未經(jīng)許可的人員,，禁止使用三角鑰匙打開層門。三角鑰匙使用完畢,，應(yīng)將其復(fù)位,，檢查鎖閉裝置不應(yīng)在開鎖位置。