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小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 21:05:02
小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)(11篇)
時間:2023-04-04 21:05:02     小編:zxfb

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇一

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關,,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,,并*讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。

通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學習,通過每周的`軍事訓練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導,。

一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,共同探討,,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學習,,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用,。

我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,主要以外來務工人員為主,,另外小區(qū)處于黃金地段,,人流量較大。在維護人員秩序方面,,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正。

在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,,層層抓起。相信在公司領導的指導下,,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績!

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇二

20xx年對于##公司物業(yè)部來說,,可以說是發(fā)展的一年,,不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,,物業(yè)部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,,同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步,,各項工作制度不斷得到完善和落實,,“業(yè)戶至上,誠信做人,,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,,新年將至,回顧一年來的客服工作,,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,,為此,,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應對新的形式和需要,,結(jié)合蔚藍國際的實際情況,,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解,。同時,,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關制度,,以求更好的適應新的形勢;

一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,,針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題,,20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:

1、培訓形式多種多樣,,比如:理論講解,、實操、討論等,,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階,。

2、本著走出去,,請進來的思想,,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,。

3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),,20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》,,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,,通過這次的學習,,使我們的工作更加的游刃有余,同時,,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習,、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,,確保了冬季供暖工作的順利開展,,截止08年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),,必須做到收費工作和服務工作有法可依,,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,08年4月份,,積極準備了相關的資料,,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,,維護業(yè)主的合法權益,。

今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作為離汶川不遠的地方,,影響也很大,,國際大廈也受到不同程度的損壞,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進由物業(yè)部客服來負責,,客服人員本著對公司高度負責的態(tài)度,,從一開始就跟進著維修工作,同時對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負責,,為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進行溝通、解釋,,由于部分業(yè)主的不理解,,工作進行的很困難,維修工作也不是很順利,,但是,,大家從沒有就此退縮,最終,,經(jīng)過近一個月的時間,,維修工作順利完成,,未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,平衡了雙方的利益,。

隨著科學技術的飛速發(fā)展,,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度,。為了響應國家號召,,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的,。在達到節(jié)能降耗的同時,,客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,,使大家保持著良好的工作狀態(tài),,同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

截止08年底,,國際大廈寫字間累計交房180套,,其中a座46套,b座134套,。辦理裝修176戶,,隨著像xxx等大型企業(yè)的強勢進駐,地區(qū)的商務氛圍更加的濃厚,,而國際的知名度也不斷提升,。

20xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,,憑借著耐心的解釋和微笑服務,使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,,全年物業(yè)費用的收取累計達到99萬余元,,停車費、廣告費等其他收入28萬余元,,基本完成了公司年初制定的收費目標,。同時對07年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,,其他均已清繳,。

自20xx年9月開始交房以來,物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時間的先后,,分批次的上報開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證,,截止08年底累計辦理蔚藍國際房產(chǎn)證95戶,保證業(yè)主在國際購房后的合法權益得到維護,同時也極大的提高了公司的誠信度,。

物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服,,安防、工程維修,、保潔,,各部門之間相互配合,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,,過去的20xx年,,物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,,物業(yè)部客服本著積極負責的態(tài)度配合安防順利完成了08年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復雜的工作,,事前聯(lián)系、事中跟蹤處理,、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,,由于有了大家的分工協(xié)作,確保本年度供暖工作的順利完成,。

保潔工作運行兩年以來,,肯定的是整體層面有了很大的提高,在一些細節(jié)方面做的還是不夠好,,物業(yè)部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作,,通過這一年的工作,,我們也根據(jù)保潔的實際情況適時對其進行改進,在09年保潔合同的續(xù)簽工作中,,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用,,參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標準以及考核的修訂,,盡量能發(fā)揮保潔的積極性,,以求更好的完成保潔工作。

經(jīng)過我們對08年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計如下,,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份,,收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%,,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項重要工作,,根據(jù)一年的月投訴匯總,全年共計接待投訴130條,,其中有效投訴條,,集團公司投訴43條,投訴接待處理率為98%。

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇三

20xx年是藍調(diào)街區(qū)交付使用的第二年,,一年來在公司的正確領導下,,小區(qū)各位員工各盡其責、辛勤工作,,保持了小區(qū)的和諧穩(wěn)定,。業(yè)主滿意率持續(xù)上升,對物業(yè)服務的投訴率逐步下降,。20xx年主要工作情況:

創(chuàng)建市級“優(yōu)秀住宅小區(qū)”是年初公司在制定20xx年工作計劃中的重點工作之一,。管理處在上半年就著手準備,主要做以下工作:

1,、按申報程序,,先自查自評做書面報告,后向主管單位申請,。報告小區(qū)基本情況,,軟硬件優(yōu)勢(4-5月份)。

2,、組織人員按創(chuàng)建標準,,逐條逐步落實,對一些不足以及存在的問題進行整改和調(diào)整完善(6-10月份)

3,、迎接檢查驗收,,完成創(chuàng)建工作(10-11月份)。工作的意義:

1,、通過創(chuàng)建促進了小區(qū)的整體工作,。

2、提高了物業(yè)公司在社會上的影響力,,為今后上工作打下基礎,。

1、藍調(diào)街區(qū)于20xx年4月裝修完畢,,入住率高,。據(jù)統(tǒng)計四月份約有280戶左右入住,近70%的入住率,,條件成立,。

2、5月份因房屋質(zhì)量問題,,業(yè)主對物業(yè)費標準不理解等,。

3、物業(yè)公司及時開會,、疏導,。

4,、幫忙協(xié)調(diào)制作選舉方案、印制選票,。

5,、邀請居委會、派出所同志參與監(jiān)督,。

6,、業(yè)委會成立后及時溝通、合作,,問題達成一致,。

7、相互支持,,關系融合,。

1、保潔,、保安:

這兩個崗位是物業(yè)公司的兩個窗口,,他們的一言一行反映了物業(yè)的形象,工作好壞也體現(xiàn)了物業(yè)服務質(zhì)量,,且需始終如一長期保持,,才可以做出成績。針對特點應做好如下工作:踏實工作,,以服務質(zhì)量說話,,以服務換業(yè)主認同;發(fā)揮特點優(yōu)勢,,向業(yè)主宣傳物業(yè)知識,,使其了解我們的工作,爭取廣大業(yè)主的理解支持,;對人員進行適當調(diào)整,對工作不勝任,、不認真的給予調(diào)換,。保證達到整體干凈、整潔,,生活垃圾清運及時,,無亂差現(xiàn)象。保證小區(qū)和諧穩(wěn)定,,無重大安全事故,。

2、綠化,、消防,、公共設施情況:

綠化主要由綠化公司負責管護,,物業(yè)公司保持聯(lián)系,及時通知,。不足地方指正,、監(jiān)督、完善;消防要保持良好使用,,隨時試用,,防止事故;公共設施維修維護方面一年來保證設備完好,,正常運行,。無人為停電停水事故,完成業(yè)主平時的報修工作,。

1,、維修方面:1-3號樓共二十多戶房屋問題尚未解決。

2,、收費:水電100%,、垃圾費100%,有盈余,、物業(yè)費未交45戶,,其中9戶未領鑰匙,20余戶未住10多戶因房屋維修問題拖欠,。

20xx年工作存在的不足

一,、工程維修問題。

二,、小區(qū)車輛停放問題,。

三、小區(qū)空調(diào)下水問題,。

四,、管理服務問題,工作反復,、不細致,、不到位、存在死角,、小區(qū)安全存在一定隱患,。

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇四

我們xx物業(yè)公司在過去一年里努力全面提升服務品質(zhì),打造和諧文明園區(qū),,致力于不斷創(chuàng)新完善,,追求管理服務的持續(xù)提高改進,20xx年是全體物業(yè)人風雨兼程不斷努力深化服務的一年,,也是公司不斷加強管理更新的一年,,工作中取得的點滴成績都離不開全體業(yè)主的支持與鼓勵,現(xiàn)將20xx年物業(yè)工作總結(jié)匯報給大家:

(一)按工作計劃完成了梯控設備的投入,,此工作離不開客服部的辛勤付出,使得施工單位得以順利完成了梯控系統(tǒng)的運行,,還業(yè)主一個安全的居住環(huán)境。

(二)水是生命之源,,園區(qū)二次加壓供水設施的維護是物業(yè)職責的重中之重,,我們的努力獲得了衛(wèi)生檢測部門的高度認可。

(三)下半年投入了大量資金做了園區(qū)內(nèi)道路的全面維修保養(yǎng),,解決了雨天部分路段積水問題,,改善了業(yè)主出行安全條件。

(四)園區(qū)下水管道爆裂維修現(xiàn)場,,這種搶修的`急活不僅僅是資金的投入大,,工人的工作量和風險同樣大。無論是廣場上還是樓道里都能看到工程師傅勤勞的身影,。

(五)重視小區(qū)內(nèi)保潔工作,。

小區(qū)保潔工作在園區(qū)里至關重要,外保工作更辛苦,,按我們園區(qū)的規(guī)模產(chǎn)生的垃圾數(shù)量真不少,,從負責運輸?shù)膸煾档墓ぷ髁烤湍芸闯觯β档纳碛皬脑绲酵聿婚e著,。為了園區(qū)清雪工作的保質(zhì)保量完成,,公司投入了一臺中型清雪設備,設備可以兩用,,極大減輕了工人勞動量,。盡職盡責的外保工人無論冬夏都認真工作在園區(qū)每一個角落。

保持園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生是每一個業(yè)主的愿望,,尊重勞動者的勞動成果也是一種美德,。樓內(nèi)保潔員的工作保證了業(yè)主有個潔凈的生活空間,勞動的身影是最美的,,保持樓道清潔人人有責,。愿樓道里的紅地毯能給寒冷的冬天帶來一絲溫暖,雪天路滑回到家先擦擦鞋底的雪,。為保正園區(qū)和諧平安保安部做了大量工作,得到了公司的嘉獎和業(yè)主的認可,,近半年大大降低了投訴率,。

(六)公司一直十分重視消防工作,日常堅持以預防為主防治結(jié)合,,加強教育培訓工作,,還請消防大隊教官來做消防知識培訓,。

(其)清理園區(qū)內(nèi)亂堆亂放。

提倡把細致周到的服務傳遞給每一個業(yè)主,,用我們真誠的服務贏得您的信任,。

每次大雪紛飛的凌晨第一個看到的是保安的身影風里來雨里去,每天指揮車輛,,保證了園區(qū)車輛正常通行在工程師傅幫助下,,前廣場最后一處堵塞消防通道的障礙也得到了解決。

未來的日子里我們依然責任重大,,公司秉承的業(yè)主至上服務至上的原則不變,,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠的追求,,盡忠盡職服務業(yè)主,!

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇五

在這里我代表xxxxx物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表xxxxx物業(yè)管理處全體員工向,,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝,。

我xxxxx管理處全體員工將上下一心,,團結(jié)互助,克服各種困難,,較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,,以下是關于20xx年度的工作總結(jié)情況:

完善的'物業(yè)服務項目及工作完成情況xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,,各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中,,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作,。

主要有以下幾方面:

保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,,對保安 人員定期進行崗位培訓,。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,,禮貌訓導,,做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人,,包括隊長1人,、車庫管理員3人,、中控值班員2人、保安班長3人,、保安員6人,,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,,在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,,樹立良好的公司形象。

為了完善小區(qū)保潔工作,,制定了嚴格的保潔程序,,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,,集中清運管理,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人,,保潔班長1人,,內(nèi)保4人,外保1人,。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,,掌握工作技巧,節(jié)省時間,,提高工作效率和質(zhì)量,。對內(nèi)保 工作不定期、不定時進行隨機檢查,,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中,、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,,發(fā)現(xiàn)各種垃 圾及時清理。加強日常工作管理,,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果,。

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,,我管理處加強對工程維修部門的管理,,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,,妥善解決相關問題,,并把維修結(jié)果反饋給前臺。

20xx年2月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,,導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,,高區(qū)水壓小,,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活,。前臺接 到報修后,,發(fā)派遣單給工程

維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評,。

20xx年4月份,,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,,用電容量也相應的增大,,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,,避免造成不必要的損 失,。經(jīng)電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,,導致的斷電現(xiàn)象,。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解 決中,。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,,施工及養(yǎng)護工作,,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,,督促其整改,。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,,3月份時,,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴 泉水池壁有些縫沒磨好,,樹木成活率低,,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,,這對這些施工中存在的問題,,我管理處及時給綠化公司 發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題,。到目前為止,,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區(qū)綠化的要求,,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,。

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇六

半年工作結(jié)束,前路漫漫,,在我心里這半年的工作意義很重,,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,,我是去年來到這里的,,安保工作的到到了領導的贊賞,這半年來我也是不辜負領導的期望,,把工作做到了最好,,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,,工作經(jīng)常跟生活分不開,,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,,完成了小區(qū)很多的安保工作,,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,,我們xx物業(yè)也都一直在努力,,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作,。

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,,但是我們工作起來就是一個人,,工作不是一個人的'事情,做到多方面的配合,,我們才能夠把工作做的好,。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,,我們的任務有很多,這就是其中之一,,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好,。

我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責,,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,,這還不是全部,,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,,自然就得到了業(yè)主的信任,,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍,。

對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,,今后一定會繼續(xù)的保持的,。

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇七

一、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,,強化服務意識,,提高物業(yè)服務質(zhì)量水平,為業(yè)主創(chuàng)造更好的.生活環(huán)境,。

二,、保潔方面除死角;保安方面管人員,、管車輛,、防事故。

三、搞好小區(qū)環(huán)境綠化工作,,由綠化公司交物業(yè)全面負責,。

四、繼續(xù)抓好消防,、水電,、公共設備的維修工作。

五,、建議解決小區(qū)業(yè)主車輛存在問題,。

六、解決小區(qū)空調(diào)下水問題,。

七,、繼續(xù)提高服務質(zhì)量,搞好與業(yè)主和業(yè)主委員會的關系,。

八,、抓好小區(qū)收費工作。

xx物業(yè)管理有限公司

20xx年01月05日

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇八

光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。

在隊伍建設上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,,如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。

今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,,做為工作中的重點,。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法,,所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū)。

對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定,。

今年,保安部與公司各服務中心積極配合,,保證了,,公司運動會,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的`安全保衛(wèi)工作,,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負責的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,,但我相信,,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟,。

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇九

忙碌的20xx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下,、在服務中心全體人員的積極努力配合下,、在發(fā)現(xiàn)、解決,、總結(jié)中逐漸成熟,,并且取得了一定的成績。

自20xx年xx月推出“一對一管家式服務”來,,在日常工作中無論遇到任何問題,,都能作到各項工作不推諉,負責到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,,保證公司各項工作的連慣性,,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計,,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓,。主要針對:儀態(tài)禮儀,、談吐禮儀、送客禮儀等進行培訓,。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,,如“微笑、問候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,,得到了業(yè)主的認可,。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律,、法規(guī)的日益健全,,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,,我們嚴格控制,、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務角度出發(fā),,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,,并且同公司的相關部門進行溝通,,制定了相應的'整改措施,如私搭亂建佛堂,、露臺搭建陽光房等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改,。

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,,步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓,、提高我們的整體服務水平,,我們培訓的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),,接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到,、微笑服務,、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,,我們的周到服務也會讓其消減一些,,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,,這樣,即提升了客服的形象,,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓,、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓以外,,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓,。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《xx工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》等法律,、法規(guī),、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,,大家共同探討,、分析、學習,,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等,。都需要我們在工作中不斷學習,、不斷積累經(jīng)驗。

20xx年將是嶄新的一年,,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高,、更強的目標邁進,,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁,!

20xx年我們的工作計劃是:

(一)針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高xx年入住率,。

(二)繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責

(三)推行:儀容儀表、談吐禮儀,、送客禮儀,、接聽禮儀、舉止行為,,提高員工素質(zhì)及服務水平,。

(四)全力配合各部門做好房屋交付工作。

(五)全力做好裝修巡查工作,,合理安排相關人員巡視,,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇十

今年是xx物業(yè)公司飛躍發(fā)展的一年,,上臺階,,上檔次的一年,豐收的一年,。在這一年里,,xx小區(qū)物業(yè)管理處在公司的領導下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,,根據(jù)xx小區(qū)的實際情況,,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化,、操作規(guī)范化,、運用使用化、管理科學化”的管理要求,,使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項工作,,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,,編制了詳細的管理計劃,,對于房屋質(zhì)量問題及時向開發(fā)商反映,并及時要求處理,。

(二)公共設施,、設備的管理

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施,、設備的管理方面,,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,,做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,,全年完成小型檢修工作28次,,應急維修工作5次,達到養(yǎng)護設施,、設備到位,,維修及時,正常運行的管理要求,。

(三)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴格落實了綠化管理措施,安排專業(yè)人員,,施工及養(yǎng)護工作,,針對綠養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改,,制作簡易警示牌,、圍欄,加強綠化防護管理工作,,使綠地基本無破壞,,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%,。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況,,大家齊動手定期,、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,,集中清運管理,,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,,生活垃圾日產(chǎn)日清,。在銅陵市“雙創(chuàng)”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區(qū)都獲得第一名的好成績。

(五)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,,并安排相關人員到開發(fā)區(qū)公安分局參加保安人員培訓考試,,智能設備操作培訓、考核,,制定了嚴格的崗位考核標準,,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,,禮貌詢問,,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)安全防范工作情況良好,。

(一)物業(yè)管理工作

1,、熟悉小區(qū)各項設施、設備的運轉(zhuǎn)情況,。

由于該小區(qū)是老舊小區(qū),,部分資料不全,我們接管康居花苑小區(qū)后,,為了盡快熟悉小區(qū)設備情況,,我們管理處工作人員不怕苦、不怕累,,頂著烈日,,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,,并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評,。

2、根據(jù)小區(qū)實際情況,,完成工作預案,,提出合理的建議。

在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,,完成了小區(qū)各項管理工作預案,,如:車輛管理方案,治安管理方案,,裝修管理方案等,。

3、搞好保安工作,。

保安工作是物業(yè)管理中的窗口,,為了保證小區(qū)保安服務質(zhì)量,制定了詳細的考核辦法,,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,,業(yè)主在小區(qū)內(nèi)有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的,保安員的工作受到一致好評,。

(二)加強管理服務工作,,提高服務質(zhì)量

1、樹立小區(qū)家園化,,人性化管理服務理念,。

進駐xx花苑后,我們堅持實施家園化,,人性化的管理,,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,,為開展服務,,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,,除此之外,,我們還開展免費代辦服務,如代收快遞等,,使業(yè)主有一種“有困難,,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽,。

2,、搞好維修服務工作。

維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,。為了搞好相關設施的維修工作,,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊,、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,,圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的維修任務,。我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,及時處理。

3,、認真聽取業(yè)主意見,,及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議,,管理建議是我們的工作指針,。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,,增進與業(yè)主間的'溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,,如入住業(yè)主車輛停放問題,,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,,

(三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次

1,、組織員工進行職工道德與管理技能培訓,,提高員工業(yè)務素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務的質(zhì)量,、水平是密切相關的,。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,,并定期進行保安業(yè)務技能考試,,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,,安排人員到相關部門去學習等,。

2,、利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式,。

我們緊跟社會發(fā)展步伐,,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目,、管理計劃等工作進行電腦管理,,大大提高了工作效率,使管理處的基礎工作達到一個新起點,,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎,。

(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,,我們xx物業(yè)公司緊密與集團總公司配合,,積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。

雖然,,我們在這一年的工作中取得了一定成績,,但還有很多需要完善與加強的地方。第一,、管理人員整體素質(zhì)不高,,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高,;第二,,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,。第三,,設備、設施管理力度還需加強,,針對以上幾個問題,,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,,把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使xx花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,,為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦,!

小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)簡短工作總結(jié)篇十一

20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來,我熱衷于本職工作,,嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度。在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,、積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認真完成任務,,履行好崗位職責。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領下,,我們圓滿地完成了今年的'工作任務,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復雜,,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,,隊列訓練,,軍體拳等。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢,?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,,能認真地學習記錄,,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,,以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

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