為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項目,。方案能夠幫助到我們很多,，所以方案到底該怎么寫才好呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

淘寶促銷活動方案策劃篇一

1、利用打折進(jìn)行促銷

2,、免費(fèi)禮物滿就送

3,、積分換購或積分抵現(xiàn)金

4、加價購

5、滿就減

6,、買就贈

這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,，也有自身的缺點(diǎn)。

節(jié)雙利用中秋節(jié),、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷,。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用,、錢,。

1、貨源問題：確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于

打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品,。促銷期間,，貨品銷售會比平時快，因此,，充足的備貨就是保障,，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售,，也會影響買主對咱們的好評,，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評,，那可真是夠嗆,，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力,。那可就不值得啦,。

2、顧客人群的確定：要促銷,，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,，促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財富來源,，而不是你自己,，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,，促銷才會有成效,，如果對著自己促銷,，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴,。

目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法,，比如網(wǎng)上的旺旺消息,，簽名檔,，寶貝題

目，公告,，qq,博客,，微博，貼吧,，幫派,，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用,。顧客確定了,，才能選擇合適的促銷方法。

1,、免費(fèi)禮物滿就送

購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(國徽一枚),。

2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

積分換購商品,。十元為一分,。這對老的忠實(shí)用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不

是很多的買家多購物,。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物

呢。這種促銷方式,，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時鞏固老客戶,，拓展新客戶,，增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

3、折扣大打折

凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以 ”您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的

商品“或者”您只要花1元,，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“,。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),，這是心理暗示,，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實(shí)是原價的，但是我花了更少的錢買到他了,，我賺到了,。

這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,，如果你給5元的寶貝打個7.7折,，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的

質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“,，買家就會覺得這

個商品的價值還是5元,，但是我只要花

2塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的,。

4,、加價購

消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價買取頭飾類等裝備,。

5,、滿就減

凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元,。

6,、買就贈

中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7,、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案,。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可

以參加抽獎一次喲。機(jī)會不容錯過,。百元大獎等著你喲!!!

再者就是一發(fā)表精華帖子,，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,，很多人在進(jìn)行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷,，國慶特價,。

團(tuán)聚 購劃算——淘寶中秋主題活動策劃

主題：團(tuán)聚 購劃算

活動時間：9月8日--9月11日

活動文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿,。

活動安排：中秋8重好禮

1款商品 每天上午8點(diǎn) 晚上20點(diǎn) 進(jìn)行1元秒殺

活動期間,，全場滿150元包郵，港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍,。(默認(rèn)快遞：圓通,，申通)

每天2款，9:00-24:00限時搶購哦!每個id限購2件,。

(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,，是原價100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品,。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)

購物滿200元,，即送20元優(yōu)惠券

購物滿300元,，即送40元優(yōu)惠券

購物滿500元，即送80元優(yōu)惠券

下次即可使用

甩貨產(chǎn)品 買一送二 (送的產(chǎn)品,，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)

特定產(chǎn)品 第一件原價 第二件5折 第三瓶免單!

只要給予好評,，并留言30字以上好評,，進(jìn)行“跟隨購”的顧客,，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn),。

誰和家人最親熱,，來拍一張親熱的全家福吧!

笑的最開心的，經(jīng)過群眾評選后,，可以免費(fèi)活動價值500元的超值大禮哦!

淘寶促銷活動方案策劃篇二

一,、活動目的

1、 把握中秋節(jié)促銷商機(jī),，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;

2,、 提升網(wǎng)店瀏覽量,，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,，提升顧客忠誠度;

二,、活動主題

情濃一生，真心表愛意

活動(一)主題：情系中秋,，禮表愛意

三,、活動時間

中秋國慶期間

四、活動對象

針對20-------30歲的女性顧客,。

五,、活動內(nèi)容

“情系中秋，禮表愛意”特惠活動

1,、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。

2,、一次購物滿100加2元送項鏈,，購物滿200加5元送絲巾。

3,、購物滿150元錢免費(fèi)送貨,，贈送免費(fèi)的精美禮品盒。

4,、只要是本店會員,，都可以通過在本店購物積分,，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。

5,、購滿300元可以贈送假日購物券,，節(jié)假日購物積分雙倍。

6,、活動期間,，凡是情侶顧客， 獲贈愛情誓言卡一張,，參加“最佳情話評選活動,，有機(jī)會獲得精美獎品。

六,、活動宣傳：

1,、 宣傳重點(diǎn)時間：活動前2天;中秋后1天;

2、 宣傳手段：

a,、qq群b,、博客、發(fā)帖c,、旺旺群.

淘寶促銷活動方案策劃篇三

三月,，春意濃濃的日子，三月,，屬于女人的日子,。乍暖還寒中，陽光一天天明媚起來,，忙碌辛勞中,，女人也一天天成熟明媚起來。緊緊跟隨著時代的步伐,，現(xiàn)代女性與舊時代女性有了許多不同之處：思想的解放,，觀念的更新，視野的開闊,，給在生活注入了新主張新概念,。在這個屬于世界婦女的節(jié)日里，婦女們要不要讓自己放松一下,，嫵媚一下,，野蠻一下，奢侈一下….浪漫不浪漫全由你自己!請姐妹們盡情娛樂,，那么,，淘寶38婦女節(jié)活動方案是怎么樣的呢?一起去看看吧。如果喜歡請關(guān)注智坤網(wǎng)哦,！

淘寶38婦女節(jié)活動方案一

1.借助3.8之前的鉆展落地頁丶以及店鋪首頁丶詳情頁丶店招等醒目可利用資源做預(yù)熱宣傳;

2.活動頁首屏醒目海報凸顯活動主題及活動利益點(diǎn);

3.引導(dǎo)快捷收藏店鋪丶關(guān)注品牌;

4.活動細(xì)則介紹(排版美觀丶內(nèi)容直觀);

5.再次引導(dǎo)提醒：現(xiàn)在下單購買即有機(jī)會獲取3.8當(dāng)天使用的0門檻1000元開門紅大禮包,。

6.專為三八節(jié)之臨近期準(zhǔn)備的特惠活動登場,。

淘寶三八節(jié)活動促銷圖片

淘寶店鋪三八節(jié)活動方案介紹：

15000元現(xiàn)金免得(實(shí)際活動經(jīng)費(fèi)約10000元產(chǎn)品，看了就明白了)

(1)3.8開門紅大禮包：

5份1000元免單禮包,，3.8全天使用,。總額5000元

活動細(xì)則(必看)：

①參與搶購【1開門紅大禮包】的淘寶id,，必須自20xx.12月—20xx.3.8日0點(diǎn)之前在本店有過交易成功的記錄,，否則即使搶購成功也將視為無效。

小貼士：記得要在3.8日之前一個月內(nèi)成功購買至少一筆哦......擇日不如撞日,，現(xiàn)在下單,，就有機(jī)會搶3.8開門紅千元大禮包,，1/5的機(jī)會哦,。(1/5是忽悠)

②開門紅大禮包僅限搶拍成功的淘寶id賬號使用，不接受轉(zhuǎn)讓,。

③一個賬號僅限搶購成功一份開門紅大禮包,，搶購多份無效。

④搶購成功的淘寶id賬號在3.8日當(dāng)天購買的所有訂單金額,，由買家先行墊付,，并保持旺旺或手機(jī)通訊正常，待3.8日后的7個工作日內(nèi),，客服會主動聯(lián)系幸運(yùn)買家確認(rèn)支付寶賬號及金額,，最終以現(xiàn)金發(fā)放到買家支付寶。開門紅大禮包免額上限1000元,。

⑤開門紅大禮包金額僅限消費(fèi),，消費(fèi)不足不退差額。

⑥使用有效期：20xx.3.8日00:00:00—23:59:59

⑦本活動與【整點(diǎn)秒殺：專享免單特權(quán)】活動不能同時享受,。

淘寶促銷活動方案策劃篇四

一個好的淘寶促銷活動方案就應(yīng)該從店鋪的裝修開始,。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū),、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,，這里側(cè)重質(zhì)，不追求量,！要注意顏色,、促銷模塊都要整體協(xié)調(diào)，要給顧客種清目明了的感覺,。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選,。

我們在促銷時你可以全店免郵或者半價折扣之類，但是做這些淘寶促銷活動方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打?qū)氊?，像特價,、秒殺,。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的,。因為光是你有信心也不行的,，客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,，集用戶所需求的,。看看排行榜你對應(yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好,。再結(jié)合自身條件來確定,。這樣來選擇好主打?qū)氊悺?/p>

寶貝標(biāo)題和圖片這個是目前c店跟b店相比，算是有點(diǎn)優(yōu)勢了,。我們知道現(xiàn)在b店的寶貝標(biāo)題是不可以設(shè)置促銷詞的,。可想而知如果在五一節(jié)日的話,，搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷,、五一特價等這些詞，你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù),。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,，具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。

寶貝描述我們在網(wǎng)店學(xué)院里以前也提到過很多,。說到底它最重要的一點(diǎn)是如何做好關(guān)聯(lián)營銷,。你好不容易把客戶帶進(jìn)店里，就應(yīng)該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,，讓客戶感到實(shí)惠,。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。我們在做關(guān)聯(lián)銷售時可以在寶貝描述的最上面,、中間,、下方。選取幾處來強(qiáng)調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價值性,。當(dāng)然,，內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同,。

ps：購買買就送,、搭配套餐就是典型代表。

毫無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發(fā)展空間,。大家要根據(jù)自己店鋪利潤,、行業(yè)來確定。你不要一個單純的特價,，包郵,。這樣會顯得毫無特色,，因為這些很多店鋪平常都在做。

下面給大家分享些促銷手段作為參考：

(1)打折促銷

打折促銷是最常見,、最普通的一種網(wǎng)絡(luò)促銷手段,，但這種淘寶促銷活動方案需要有價格優(yōu)勢和比較好的進(jìn)貨渠道，常用的打折促銷方式主要有以下幾種：

a,。限期折—節(jié)假日,、元旦、春節(jié)促銷等,；

b,。限量折—達(dá)到某個要求的時候，限制名額促銷,，如前100名免運(yùn)費(fèi),，或前50名抽大獎等待；

c,。會員打折— 某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客,，都會采用會員打折制度,。(會員制度是淘寶自帶功能,，會員折扣可以在交易中自動打折)如累計消費(fèi)500元，為普通會員,，享受全部商品9,。8折；累計消費(fèi)1000元,，升級為高級會員,，享受所有商品8。8折,；累計消費(fèi)20xx元,，成為vip會員享受8折優(yōu)惠。

(2)商品綁定

商品綁定主要是指在不提高,，或稍微增加價格的前提下,，提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值,。由于網(wǎng)上直接價格折扣會讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的懷疑,，利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種：

a,。買a 送b 如買一個學(xué)生書包,，送一個學(xué)生鉛筆盒；

b,。買a搭配b減價： 如買一袋大米加一袋黑米立減80元,；

c,。買m個送n個：如買1000根鉛筆送50根；

d,。買a加n元換購b：如買580元的棉衣,，加20元即可換購80元一副的棉手套。

(3)包運(yùn)費(fèi)

包運(yùn)費(fèi)是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷手段,，一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞,，如購滿兩件包江浙滬快遞，購買300元包全國快遞等,。

(4)網(wǎng)上抽獎促銷

抽獎促銷是很多網(wǎng)店都樂意采用的一種促銷方式,。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查,、產(chǎn)品促銷,、擴(kuò)大用戶群、慶典和推廣某項活動等,。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷,、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會,。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎促銷抽獎活動應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

a,。獎品要有誘惑力：可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參與；

b,?；顒訁⒓臃绞揭唵位壕W(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味，不易太過復(fù)雜,，難度太高,，這樣很難吸引訪客；

c,。抽獎結(jié)果要公平公正：由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛性,，對抽獎結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，及時請公證人員進(jìn)行全程公正,，并及時通過e-mail,、公告等形式向參與者報告活動進(jìn)度和結(jié)果。

(5)贈送紅包

贈送紅包一般新手采用的比較多,，這種促銷方式借助于支付寶的功能,，它需要在支付寶賬戶中凍結(jié)一部分資金，作為紅包資金送給顧客,。

淘寶促銷活動方案策劃篇五

雙十一走了,，雙十二要來了!這次1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送,，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來,。

20xx年12月12日

主題：淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動

全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：

1、 價格低

2,、 速度快,，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。

3,、 傳播范圍廣,，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落,。

1,、微博推廣

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注，因為他傳播速度快,，一對眾的n次方傳播范圍廣,，時效性強(qiáng)，推廣方法如下：

1,、更新微博：微博圖文并茂更有說服力,。常與粉絲互動取得信任，達(dá)到口碑宣傳,、信任代理,。

2、微任務(wù)：讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),，五十元左右一條),，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!

3,、粉絲通(付費(fèi))：精準(zhǔn)投放，百分百展示,，按效果付費(fèi),。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中,，后者是全網(wǎng)之中,。

4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進(jìn)來轉(zhuǎn)發(fā)互動,，便可以展示在更多人面前 。

2,、微信推廣

微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強(qiáng)的移動o2o基因,，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理,。

公眾賬號、朋友圈,、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告,、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c,，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)

3,、論壇推廣

論壇是人氣聚集最高的地方,，設(shè)置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞),、軟文鏈接等,，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

4,、sns社區(qū)推廣

sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,，校友網(wǎng)、人人網(wǎng),、開心網(wǎng),、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步,，加好友,、常互動,、留答案,。

5、qq推廣

可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告,、群郵件,、(一般會被請出群。)

6,、博客推廣

sina博客,、網(wǎng)易博客、qq空間(說說),、等發(fā)表幾篇好文章,，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果,。

7,、百度推廣

貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼,，使其置頂展示,。

問答：自問自答，需要多個馬甲,。

百科文庫：具有權(quán)威性,，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞,、加上活動鏈接就可以上傳文庫,。)

經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬uv，并更好的提高轉(zhuǎn)化率,。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!

淘寶促銷活動方案策劃篇六

現(xiàn)在是星期二的下午,，是我們最love的專業(yè)，但是讓人很惱火的是,，竟然沒有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營銷班的教室里沒有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒有網(wǎng)!意味著我們要干嘛 看書!看《淘寶運(yùn)營專才》!我們最痛苦的事莫過于此了!這時我們機(jī)靈的張老師想了一個辦法,，他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在，沒有網(wǎng)了啊,，我們也上不了淘寶了,，今天呢我們不看書!"同學(xué)們心里想著，哇,，那干嘛 不看書就行,，干嘛都可以!"我們每人寫一篇營銷策劃書!下課了全部上交!交一個走一個!"教室里頓時崩潰了，多年沒有寫作文了,，現(xiàn)在寫 怎么開頭來著 要寫題目吧 要寫尊敬的什么不 今天是幾月幾日來著 有的看著離下課的時間,，有的拿出手機(jī)迅速上網(wǎng)查資料，有點(diǎn)拿起書就開始翻,。同學(xué)們開始工作了,我也要開始了......

時間:20xx年12月13日15時18分

具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,，現(xiàn)在是冬天，天氣冷,，腳需要特別保護(hù),，這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各個商場去實(shí)地考察,，和各個鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了,。從那先拿貨來供我拍攝圖片用,，這整個流程大概需要一天時間。

第二是拍照,，作為大學(xué)生的我沒有足夠的設(shè)備,，但是我可以借，就借張老師的那一套。這個工作估計得要好好做一下,。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行,。拍攝時，得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,，各個細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚,。然后在班上請一兩位女生來當(dāng)模特，拍人物圖,，這需要找到一個好的風(fēng)景點(diǎn),，我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯，地名也文雅,。

拍照拍完后就需要處理圖片,，這一步我自己也可以做好，首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,，吸取一些精華,，把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來。

接下來就是最重要的一步了,，推廣,。這方面我會給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,，以生動形象的文字和圖片來打動網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引,。

在客服很重要，流程為:問好提問分析推薦談判幫助核實(shí)告別

在這過程中我會告訴自己:

1,、及時的回復(fù)客戶的消息,，這將得到客戶良好的印象

2、不要用過于簡單生硬語言,，這會將影響服務(wù)體驗

3,、必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的客服禮貌用語

4、必須配合恰當(dāng)?shù)耐砬?/p>

使用開放式的問提,。對于買家的任何問題都必須如實(shí)回答,，要體察客戶的意圖，所以要七分聽三分問,，提問應(yīng)是一種引導(dǎo),，語氣忌簡單生硬，要做到用提問激發(fā)客戶的潛在需求,，提問中穿插推薦,，促進(jìn)銷售。

每天必須在各個貼吧發(fā)帖,，推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品,。

淘寶促銷活動方案策劃篇七

：

買a送b：例如,，買一個牙膏，送一個牙刷,，或買2個牙膏,，出一個的錢。

買a,，b半價：例如,，買一件裙子，再買個包的話,，包就半價出售,。

買m個，送n個：例如,，買20xx個喜糖盒,，送50個。

買a,，加m元送b：例如,，買了個150元的攝像頭，加38元送個80元的u盤,。

打折促銷：最常見,，最普通的一種，如果漫無目的地打折,，就沒什么新意,，也就不能吸引顧客了。

限期折：節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日,。例如,，七夕臨近，鮮花禮品可以趁機(jī)促銷嘍,。

名次折：達(dá)到某個要求的名額,。例如，前10名八折優(yōu)惠,，或第100位顧客五折優(yōu)惠,。

會員折：開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難，老顧客一定要守護(hù)住,，會員優(yōu)惠不可少,。

包運(yùn)費(fèi)：滿m件，包平郵/快遞：例如,，三件包江浙滬快遞,，四件包外省平郵。

滿m元,，包平郵/快遞：例如,，夠滿58元包平郵，滿99元包快遞,。

特價處理(虧本只為賺信譽(yù)而已)：

一元特價奉送,。

本錢特價奉送。

淘寶促銷活動方案

返還現(xiàn)金：滿m元,，返還n元,。例如：滿200，返30,；滿500,，返60。

一元拍,，荷蘭拍,。不是故意把底價和加價幅度定很高的誠信賣家，基本虧的多,，不過,，就當(dāng)花錢買信譽(yù)拉！

同一寶貝的n件一起銷售,，薄利多銷之,。我的級別不夠，還不能參加,，不過傳說此舉在短時間內(nèi)增加信譽(yù)值非常奏效,！(注：3心可以開始有“團(tuán) 購”功能，聽說每周/每天發(fā)放一些,，所以不是到了3心就立刻可以“團(tuán)購”了)

20元“抵”券： 設(shè)置促銷(淘寶自帶功能)：a,、注冊支付寶的新用戶會得到一張?zhí)詫毸偷摹暗帧比籦,、支付寶交易額達(dá)到50元的,，在一個月內(nèi)可以“搶”到一張“抵”券。

注意,，“抵”券是有期限的,，15天，所以這就意味著有券的會員要在期限內(nèi)盡快將券花出去,，于是搜索時先搜帶“抵”的寶貝,。那么我們能得到什么啟示呢?對啦，設(shè)置促銷唄,，讓利與顧客,，提高被搜到的幾率，而且顧客是“有備而搜”,，成交幾率也會大大增加哦,。薄利多銷,，快速增加信譽(yù)值，值了,！

淘寶自帶功能：會員折扣可以在交易中自動打折,。因為我的店鋪還未使用會員制度，所以具體操作我也不會,，但是我敗過很多東西哦,，買家經(jīng)驗還算豐富，于是敗的過程中遇到過很多有會員制的店鋪,。

比如：累計消費(fèi)500元,，為普通會員，享受全部寶貝9.5折,；累計消費(fèi)1000元,，升級為高級會員，享受所有寶貝8.5折,；累計消費(fèi)20xx元,，成為終生vip會員，享受7.5折優(yōu)惠,！

支付寶的功能：在支付寶賬戶里凍結(jié)一部分錢,，作為紅包資金送給顧客。比如,，您要發(fā)送5元的紅包給10個顧客,，那么您賬戶里的50元現(xiàn)金將被凍結(jié)。收到紅包的顧客會有5元類似于“抵”券的紅包,，但是這個5元只能在您的店鋪里使用,，而且也是有期限的。如果她購買了100元的東西,，使用了5元紅包,，就只要支付95給您就好了。這紅包的錢,，也是您讓利給顧客的,。要是顧客在期限內(nèi)沒有使用紅包，被凍結(jié)的資金會自動解凍,。

淘寶促銷活動方案策劃篇八

最直接的方法就是打折：

方式1：自動降價折上折,，例如倒數(shù)3天僅售xx元，售完即止;

方式2：統(tǒng)一價格促銷,，比如分區(qū)域秒殺,，9.9元區(qū)，29.9元區(qū),，49.9元區(qū),，每個區(qū)域的寶貝都同樣價格,，多少元封頂;

方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價，比如對滯銷的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價格,。

方式1：服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷,，比如2年內(nèi)保修，1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新,，絕對有保障;

方式2：分量增加價格不變，加量不加價;

方式3：組合透明福袋大禮包,，比如零食店,、雜貨店，參考平時買家經(jīng)常連帶會組合買什么寶貝,，可以少量加入庫存消耗不完的寶貝,，自己組合成禮包;

方式4：送小禮物的形式 ，贈品或者返現(xiàn),。

充分運(yùn)用時間的節(jié)點(diǎn),，做好促銷，方法有很多,，如下：

方式1：店鋪紀(jì)念日形式,，例如店慶、店主生日,、店主結(jié)婚;

方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,，接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié),、情人節(jié)等;

方式3：會員管理,，vip特價，會員日促銷,，維護(hù)好老客戶;

方式4：固定周期促銷,，例如每周二上新，每個月幾號店鋪秒殺活動等,。

給買家打心理戰(zhàn),，讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品，方法很多：

方式1：榜單銷售業(yè)績促銷,，例如已熱賣xxxx件;

方式2：稀缺性促銷,，賣完即止，僅剩xx件,，或者原材料難找,，補(bǔ)貨時間長，機(jī)不可失失不再來;

方式3：小缺陷也能賣,，比如標(biāo)榜說寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過程小受損,，因此便宜賣;

方式4：保障質(zhì)量贏取買家信賴,，不怕貨比三家;

方式5：某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶，巧妙迎合新客戶好奇心;

方式6：反促銷形式,，只賣好的貴的,，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價次品,。

這個機(jī)會是很多的店鋪都會用的,，活動方法也是千奇百怪的，具體來看看：

方式1：抽獎形式,，比如購買獲得抽獎機(jī)會,、統(tǒng)一抽取幾個幸運(yùn)客戶;

方式2：互動方式，簽到有禮或收藏有禮,、回答問題有獎品,、設(shè)置懸念猜價格贏獎品;

方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;

方式4：滿就減,，多買多優(yōu)惠,，買a送b，加x元送一件;

方式5：免費(fèi)試用,，贏免單,。

促銷的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,，而不要單單為了追求銷量而盲目促銷,。

淘寶促銷活動方案策劃篇九

（一）社區(qū)發(fā)帖回帖

這個不用多說了吧，所有人都知道的,，發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量,，而有的人發(fā)了幾十個帖子,，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，所以我們不能光看數(shù)量,，最重要的是帖子的質(zhì)量哦,！

（二）到其他論壇發(fā)軟廣告

除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,，順便發(fā)幾個小廣告,，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦,。不過發(fā)廣告可要注意了,，現(xiàn)在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會被刪貼的哦,，那我們的辛苦就白費(fèi)了,。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告,，寫個帖子,，內(nèi)容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息,，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦,。

（三）友情鏈接

這也是大家都知道的方法之一，多友情鏈接多了,，客戶來源也就多了,。

（四）寶貝上架時間

買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時間來排的,，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到,。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～ 那么要控制寶貝的下架時間,，當(dāng)然只能從上架時間著手咯,，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝,！

（五）合理設(shè)置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟寶貝有關(guān)的,，不然算是違規(guī),。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率,。

（六）用好櫥窗推薦

千萬不要讓店鋪的櫥窗推薦空著不用啊,，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆?！一定要推薦快下架的寶貝,，最好是既漂亮，又便宜的寶貝,。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦,！

（七）利用好評價管理

評價管理包括給買家的評價和買家給的評價。我們在給買家評價的時候,，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,，反正又不花錢又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效果,，何樂而不為呢,？同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋,，好評的時候我們更應(yīng)該好好利用這個機(jī)會進(jìn)行宣傳,，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話,，效果就會很好,！

（八）利用店鋪留言進(jìn)行宣傳

在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢寫出來,，促銷信息寫出來,，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率,。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,，不管認(rèn)不認(rèn)識，進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品,，然后留言夸一下掌柜人好啦,，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息,，這家店有客人來的時候就可能看到我們的留言信息哦,，就很有可能被吸引到店里來！

（九）用好寶貝描述模板

現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,，很容易找到價格實(shí)惠又漂亮的描述模板,，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用,。 選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板,。這樣我們在對某一件寶貝進(jìn)行描述的時候，在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接,。買家在查看寶貝描述的時候,，就會順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,，否則的話,，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦,！個人認(rèn)為這一條非常重要的,！

（十）登錄各大搜索引擎

此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口,，填一下店名和地址,，直接一提交就ok了。一分鐘都用不了,，多么簡單的事呀,！

（十一）加入旺旺群

加入旺旺群的好處有很多哦 ,，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在群里說話露臉,，大家對我們熟悉了,，自然偶爾也會到我們的店里去看看，想買的時候自然也就想起到我們的店了,，而且還可能介紹買家來,！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群,，從來沒人說話,，那樣的群加進(jìn)去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,，在群里混熟了,，跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,，那樣就很容易引起別人反感的,。

（十二）群發(fā)信息

利用旺旺，qq,，msn等聊天工具給別人發(fā)廣告,。這種廣告，比較惹人反感,。所以要適度，要把握好,，不然一發(fā)廣告就被拉黑了,，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),，其他的聊天工具可以多發(fā),。

（十三）利用旺旺狀態(tài)信息

將旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎？把它改成“上新貨了,！”或者“特價促銷,，8折優(yōu)惠了！”或者“滿50包郵了,！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,，這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新狀態(tài)，如果夠誘人的話,，自然就到我們的店里來,！

（十四）郵件廣告

利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發(fā)一封郵件,，當(dāng)然開頭要問候一下對方的近況,，或者寫些關(guān)心的話，隨后附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經(jīng)營的產(chǎn)品,，我們的店鋪地址等等,。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了,，就達(dá)到我們的目的了 ,！

（十五）組織親友幫你宣傳

長這么大了，認(rèn)識的朋友不少了吧,？從小學(xué)到初中,，再到高中大學(xué)，同學(xué)也不少吧,？將他們動員起來,，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買家呢,。這么大一張關(guān)系網(wǎng),，不好好利用不是浪費(fèi)嗎？

（十六）散發(fā)名片或宣傳單

現(xiàn)在印宣傳單也便宜,，一張幾分錢,，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā)，比如學(xué)校附近等等,。針對不同的產(chǎn)品,，面對的客戶不一樣，所以此計應(yīng)用時要找對地方,。

（十七）加入商盟

加入商盟的好處多多的啦,！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺,，跟大家成為朋友,，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好店里有的話,，盟友會給你介紹過來的哦,！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障,，畢竟是有組織的人了 ,！

（十八）個人空間管理

個人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面,，不裝修空間哦,。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時候,，就好象走到了我們的店門口,，進(jìn)不進(jìn)我們的店,，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候,，就好象是在店里看寶貝一樣,，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,，其他加一些內(nèi)容,，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,，那樣就更完美了,。

（十九）賺銀幣搶廣告位

社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬,，能在這里做廣告,，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易,，搶的人太多不說,，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易,，想寫精華貼吧,，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,，好像那些問題自己都不知道,。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,，為了能上社區(qū)的廣告，辛苦點(diǎn)也值得,！不經(jīng)一番寒徹骨,，哪得梅花撲鼻香,？

（二十）關(guān)注求購信息

經(jīng)常到求購區(qū)去看看,，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,，能找到好多顧客哦,，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,，把他們都加為好友吧,，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,，很容易成交的哦！

（二十一）多搞促銷活動

五一節(jié)快到啦,，買家們可都希望在節(jié)日的時候買到特價商品哦,，看看我們的店里有特價的嗎？如果沒有,，慘啦,，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～,，錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系,，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷,，人氣旺了,，以后的生意也好做呀！不一定要等節(jié)日的時候才可以搞促銷哦,，平時也多搞促銷活動拉人氣,，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦,。

（二十二）敢用一元拍

一元拍確實(shí)讓新賣家們又愛又恨呀,，愛的是能吸引人氣，恨的是經(jīng)常虧的血本無歸……不過公認(rèn)的一元拍能為我們帶來不少好處,，可以帶來大量的店鋪流量,，很多潛在，有意向客戶,，快速提高店鋪信用,。

（二十三）參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快,，幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果,。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣,，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,，效果真是喜人呀！ 而且一下就認(rèn)識了很多潛在買家,，雖然拍賣的東西只有一個,，卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯,！

（二十四）發(fā)紅包,，抵價卷，送小禮物

發(fā)紅包,，抵價卷,，送小禮物,，很容易得到那些因為價格而徘徊猶豫的顧客。

（二十五）建立會員折扣制度

想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎,？呵呵,，來個會員折扣吧，把買家設(shè)置為會員,，以后來買東西給優(yōu)惠,，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦 ,！

（二十六）訪問老顧客

想讓買家變成回頭客,，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日,，或者買家生日之類的特殊日子,，一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息，祝福他們節(jié)日快樂哦,。讓他們感受到我們的真心,，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里,，在到需要買東西的時候,，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的,。長此以往,，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒,。

（二十七）超級買家秀

當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,，要及時的跟買家聯(lián)系，看他們對貨物滿意不滿意,，如果不滿意,，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法,。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產(chǎn)生的中評或者差評,，保持我們良好的信譽(yù)度；如果買家對我們的寶貝很滿意,，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區(qū)的超級買家秀專區(qū)去秀出來,，讓大家都知道我們的寶貝好,！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,，但是由買家寫出來的使用感受,，那可是更令人信服的哦,！其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了！這個方法效果好,，而且不用花錢,，值得一試！

（二十九）尋找同行賣家的顧客

這一計說起來有點(diǎn)不太光彩,，說的難聽點(diǎn)就是挖別人的墻角,。不過商場如戰(zhàn)場，同行之間搶顧客也是在所難免的,。到同行的店里去看看,，跟買過他東西的買家聯(lián)系，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，優(yōu)惠的價格,，完善的服務(wù)去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客,。

淘寶促銷活動方案策劃篇十

6.7-12(活動準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動當(dāng)天)

1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)

2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)

3.買滿包郵(滿80包郵)

4.滿減活動:

滿100元減10

滿200元減25

滿300元減50

(提前模擬,，確保在活動當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)

1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好)

a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)

b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,，僅此一天,。)

c.大促后首頁(突出賣點(diǎn)，制造出“搶購”的氣氛)

d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,，突出寶貝優(yōu)惠,，添加套餐)

e.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點(diǎn))

f.大促售罄圖

2.運(yùn)營配合

a.標(biāo)題優(yōu)化,，在6月份之前對店鋪?zhàn)鲈\斷,。把每一個有問題的地方解決。

b.在618之前通過報活動,，淘客,，直通，麻吉引流,，活動曝光,。

c.微淘：

無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能,，比如收藏有禮,，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等,。最好有一點(diǎn)神秘感把活動一步步揭開,，給買家留一個神秘感。

d.會員專屬活動：

作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期,，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情,。這個時候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷,、短信提醒大促及特惠信息等等。

活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口,。盡量將新客戶沉淀下來,。

可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠,。

e.直通車

在活動前兩周把直通車上好,，把點(diǎn)擊率做好。出高價底折扣,，快速降低ppc,。以最有效的時間來獲取最大的收益。

站外投放打開,，折扣設(shè)置高點(diǎn),。定向打開，引流,。無線端折扣提高,。地域投放上，如果資金充足全部打開,，特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投,，還有就是快遞易達(dá)的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外,，這些詞也必須添加,，首頁熱搜詞大促詞：年中狂歡、熱賣,、店慶,、大促等

f.鉆展

提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位,，拉新為主降低老顧客投放力度,。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn)),，注意隨時關(guān)注點(diǎn)擊率,、投資回報等數(shù)據(jù)，時時調(diào)整優(yōu)化策略,。

1.618當(dāng)天

a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車和店鋪的成交情況 ,。看流量與轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶,。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費(fèi)不足,，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了,。

b. 一般過完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期，就是下午的第二高峰,。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰,。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。

c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營,，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班,。

e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時催付。

2.活動過后：

a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進(jìn)行互動,，開啟短信營銷,，針對這些客戶群體再次進(jìn)行營銷，提高銷售額

b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,，提高買家的滿意度,。售后問題要處理好，維護(hù)好客戶,。

淘寶促銷活動方案策劃篇十一

一,、打折售賣

“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式，將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠,，刺激商品大批量的銷售,。常用于處理商品(季末商品、清倉商品,、近期商品,、殘缺商品)以及新上市商品，或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客,。

優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)打折力度大吸引大,，不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折，效果更為明顯,。

缺點(diǎn)：打折頻繁對商品傷害較大,，打折力度過大，容易引起顧客的不信任,。打折的處理品容易帶來負(fù)面影響,。

二、買一送一

“買一送一”即購買某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,，是一種較為常用的商品促銷,。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。

例如：顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml,。

優(yōu)點(diǎn)：促進(jìn)顧客的購買欲望,。

缺點(diǎn)：本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品，所以選擇的贈送產(chǎn)品一定要具有吸引力，贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時下流行品,。

三,、換購

“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購，換購需滿足一定條件,，常見的有兩種方法 ,，一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品，二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品,。

例如：顧客購物滿50元,，就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)

優(yōu)點(diǎn)：有效提高購買客單價，刺激顧客消費(fèi),?！皳Q購”顧客的接受力很高，還可博得“價格便宜”的口碑,。

缺點(diǎn)：換購的產(chǎn)品要有吸引力,，是顧客確實(shí)需要的東西。力度越大,，效果越明顯,。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動失敗。

四,、加一元多一件

“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品,。

例如：買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類型)紗曼婷面膜一片。

優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客購買產(chǎn)品,。加一元多一件,，加1元送的東西對顧客要有吸引力，所以產(chǎn)品選擇很重要,。

五,、現(xiàn)金抵用券

“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動，在活動中顧客一次性購物滿指定金額,，或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券,。該券可以當(dāng)場低用或第二次購物抵用，該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖,。

優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客消費(fèi),，提升銷售額，能夠提高客單價,，能增加顧客購物的額外驚喜,，可使用顧客重復(fù)購買。

缺點(diǎn)：影響正常毛利,。券的使用一般設(shè)有限制,，會導(dǎo)致部分顧客不滿,，同時操作上容易出現(xiàn)漏洞，比如收銀員的舞弊,，要有優(yōu)良的監(jiān)督,。

六、抽獎/搖獎

“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費(fèi)抽獎或搖獎,，通常設(shè)置四至五個等級的獎項,，特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人，能夠調(diào)動顧客參與興趣,，獎項吸引力越大，活動越成功,?？梢袁F(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。

例如：凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費(fèi)抽獎一次,，60元兩次,，最多限5次。 獎項：一等獎,、二等獎,、三等獎、紀(jì)念獎(歡喜獎),。

優(yōu)點(diǎn)：增加購物的樂趣,，滿足顧客“博大”的欲望，一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎,，提高客單價,。活動成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：獎品設(shè)置要有吸引力,。

缺點(diǎn)：抽獎活動各行各業(yè)都在搞,，比較泛濫，顧客的信任度不高,。同時操作上需要有抽獎箱,、搖獎轉(zhuǎn)盤、獎券等很多道具物料,。

七,、刮獎

“刮獎”購物滿指定金額就可以免費(fèi)刮獎，和抽獎有異曲同工之妙,。該刮獎設(shè)置苦干個獎項?，F(xiàn)開現(xiàn)獎，刮中什么獎,，現(xiàn)場就獎勵,。

例如：購物滿30元就可以免費(fèi)刮獎一次

獎項：一等獎,、二等獎、三等獎,、安慰獎,。

優(yōu)點(diǎn)：現(xiàn)開現(xiàn)獎，顧客信任度高,，增加顧客的購物樂趣,。且操作簡單，這種形式顧客樂意接受,。

缺點(diǎn)：大獎送出,，其消息擴(kuò)散范圍不大，影響力不大,。

八,、捆綁銷售

“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起，再重新定價或按照以前某一商品價進(jìn)行銷售,。這也是常見的商品促銷手段,，和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售,。例如：沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售,。

優(yōu)點(diǎn)：能夠刺激商品銷售，提高客單價,。

九,、限時搶購

“限時搶購”指在指定時間以特別優(yōu)惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,，顯著的特點(diǎn)是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品,，差價優(yōu)惠力度要大，要根據(jù)店自身的情況選擇時間段,。

例如：11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購,。

優(yōu)點(diǎn)：極大地吸引人氣，并能夠博得低價的口碑,。

缺點(diǎn)：搶購商品數(shù)量有限,，不能滿足顧客需求，可能導(dǎo)致顧客不滿,。由于讓利比較大,，對利潤的損害比較大。

十,、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)

“買滿就送”指顧客消費(fèi)滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券),，是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法，贈送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定,，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法,。

例如：買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護(hù)手霜一支,。

優(yōu)點(diǎn)：提高客單價，刺激消費(fèi),，如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購買,。

缺點(diǎn)：送的東西如果沒有吸引力會導(dǎo)致活動失敗，贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,，會導(dǎo)致部分顧客不滿,。

淘寶促銷活動方案策劃篇十二

，價格折扣方案1超值一元——舍小取大的促銷策略例：選幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷,，雖然看起來是虧本的,，但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營銷，利潤反增不減,。

方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至例：“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,，可以給客戶搶購的商品是有限的，但客流卻可以帶來無限商機(jī),。

方案3降價加打折——給顧客雙重實(shí)惠例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”,，先降價再打折,。100元若打6折，損失利潤40元,，但滿100減10元再打8折,，損失28元，力度上的雙重實(shí)惠會誘使更多的顧客銷售,。

方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤例：10元改成9.9元,，這是普遍的促銷方案。

方案5錯覺折價——給顧客不一樣的感覺例：“花100元買130元商品”,。折價等同打七折,，但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。方案6階梯價格——讓顧客自動著急例：“銷售初期1-5天全價銷售,，5-10天降價25%,，10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明,。表面上看似“冒險”的'方案,，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說,，顧客是無限的,，選擇性也是很大的，這個顧客不來,，那個顧客就會來,。但對于顧客來說,，選擇性是唯一的，競爭是無限的,。自己不去,，別人還會去，因此,，最后投降的肯定就是顧客,。

，變相折扣方案1組合銷售——一次性的優(yōu)惠例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售,，提高利潤,。

方案2賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,，但比打折還是有利潤的,。

方案3加量不加價——給顧客更多一點(diǎn)例：加量不加價，一定要讓顧客看到實(shí)惠,。

方案4多買多送——變相折扣例：注意送的東西,，比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”，也可以是“參茸酒”,，也可以是“參茸膠囊”,。贈送的商品是很靈活的。

,，獎品促銷方案1箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物例：此方案涉及的顧客多,，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的,。

方案2百分百中獎——把折扣換成獎品例：將折扣換成獎品,，且百分之百中獎。新瓶裝老酒,，卻可以迎合老百姓的心理,。而且，實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,，雙管齊攻,，收銷匪淺。

方案3“搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會,，每次搖下一個號碼牌,，每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物，讓客戶感到快樂,，顧客才會愿意光顧此店,，給店鋪帶來創(chuàng)收機(jī)會。

,，會員促銷方案1退款促銷——用時間積累出來的實(shí)惠例：“購物50元基礎(chǔ)上,，顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,，退款比例100%,；5年一退的，退款比例是75%,；4年一退的,，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣,、時間,、落差。

方案2超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠例：購物卡的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定客源,，雙贏,，廣告效應(yīng)。

方案3自主定價——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略例：5-10元間的貨品讓顧客定價,，雙方覺得合適就成交,。此方案要注意，一定先考慮好商品的價格浮動范圍,。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,，這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,，這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

淘寶促銷活動方案策劃篇十三

在大多數(shù)人眼里,，玩具是兒童的專利,，與大人無多少實(shí)用性聯(lián)系。但事實(shí)上成人玩具,，早已是世界玩具業(yè)的熱點(diǎn),，并已經(jīng)給玩具商們帶來了豐厚的回報。在美國有40%的玩具專為成年人設(shè)計制造,。無論是長年暢銷不衰的泰迪熊,，還是日本的狗玩具，都使"老玩童"欣喜若狂,，也讓玩具廠商喜笑顏開,，掙得缽滿盆滿。

據(jù)《中國質(zhì)量報》報道,，日本20歲以上的白領(lǐng)中,，至少有84%的人擁有自己的玩具;美國玩具公司，每年40%以上的產(chǎn)品是專門為成年人制作的;而中國白領(lǐng)的年玩具消費(fèi)額平均還不到20元,。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,，壓力大,，人與人之間的關(guān)系越來越緊張而淡漠，內(nèi)心非常孤獨(dú)而又無助,，這時,，成年人就需要一個可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,，而且成年人有著兒童無法比擬購買力和決定權(quán),，他們的獨(dú)立性與自主性決定了這個市場的潛力非常巨大。

成人玩具的另一個重要的消費(fèi)群體就是"銀發(fā)消費(fèi)群體",。20xx年底,，抽樣調(diào)查表明，65歲以上老人點(diǎn)7.7%,，根據(jù)近年來,，人的身體素質(zhì)越來越高。預(yù)計到20xx年中國的老齡人口將突破1.74億,，20xx年將超過3億,，20xx年中國的老年人總數(shù)達(dá)到4億，相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國人口的總合,。到20xx年,，世界上四位老人就有一位中國老人。隨著中國老齡化社會到來,，銀發(fā)人群有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力權(quán),，他們將會成為玩具消費(fèi)的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,，就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具,。

另從心理角度上講，海南大學(xué)心理學(xué)教授符銘表示:"成年人青睞玩具,，除了人類愛玩的天性外,，還有心理和保健因素，成人也有游戲心理,，他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,，玩具是最好的解壓工具，可以解除成人緊張忙碌的生活,、工作壓力,。"

隨著現(xiàn)代中國人收入的不增加，消費(fèi)者的品位不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,，除了價格,，設(shè)計創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購買的重要因素,。而中高端成人玩具用料考究,、做工精細(xì)，雖然價格偏高,，但還是有許多購買者蜂擁而來,，說明了成年消費(fèi)者都是有獨(dú)立的思考能力與判斷能力，而且對性價比有自己的理解,，即使價位偏高,，他們?nèi)匀荒芙邮埽麄儗ν婢叩睦斫庵饕?能樂在其中",，因此成人玩具市場具有更高的市場潛力與空間,。在廣州展上，適用于成人,、兒童的玩具就非常暢銷,，就是實(shí)例。

而目前中國的成人玩具只限于孔明鎖,、九連環(huán),、華容道，乃至撲克,、麻將之類,，數(shù)量少，品種單一,、價位高,，這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關(guān)部門建議,，生產(chǎn)企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,，加強(qiáng)成人玩具的娛樂性、健身性,、益智性研制開發(fā),，帶動成人玩具市場健康發(fā)展,。

1.1項目背景

一個在美國較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,，需求量很大。多家玩具生產(chǎn)企業(yè)都因為沒有這方面的開發(fā)設(shè)計能力而錯過了商機(jī),。

最近,，國外傳媒一則抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前在發(fā)達(dá)國家,，玩具市場50%左右是銷售給非兒童消費(fèi)者的,，而且這一比例還在不斷上升，顧客群中,，中青年人占到六成左右,，老人三成左右,。而玩具的"復(fù)合"功能，大約45%是娛樂,，30%是教育,，25%是用來裝飾室內(nèi)環(huán)境。也就是說,，成人玩具具有更好的利潤,，而兒童玩具更注重寓教于樂。

我國是世界上最大的玩具制造國和出口國,，產(chǎn)量占全球市場的70%以上,，但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產(chǎn)塑料玩具、普通電動玩具等已經(jīng)呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產(chǎn)品為主,。對于售價較高,、利潤也不菲的成人玩具市場，中山也基本屬于一片空白,。

據(jù)悉,，如今在國外，珍藏玩具越來越受成年人和年長人士歡迎,，特別是在美國,、德國和日本。這些消費(fèi)者的購買能力很強(qiáng),，對毛絨玩具和洋娃娃,、模型火車及室內(nèi)游戲特別感興趣。因此,，中山玩具生產(chǎn)廠家應(yīng)迅速改變原有的單一思維模式,，轉(zhuǎn)變觀念，及時借鑒國外玩具業(yè)的經(jīng)驗,，適應(yīng)國際玩具市場的新變化,、新要求，開發(fā)具有市場前景的新產(chǎn)品,，與其千軍萬馬擠向兒童世界,，倒不如跳出娃娃市場，走向更為廣闊的新天地,。

面對日趨激烈的競爭,，如何開發(fā)針對成年人的玩具產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品范圍,，亦是玩具廠家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問題,。

中國成人玩具市場基本空白，中國輕工業(yè)協(xié)會的調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在中國,，成人幾乎沒有玩具,。在國內(nèi)玩具市場，99%為兒童玩具,。北京市場的3000多種玩具,，上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對象，絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產(chǎn)基地的廣東,，玩具開發(fā)也基本定位于兒童,。

從0歲到100歲都需要玩具。心理學(xué)家認(rèn)為:人在不同的年齡階段都會有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿理智性色彩,，但現(xiàn)實(shí)中的游戲過于殘酷,，總希望在另一個世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費(fèi)能力和絕對自主權(quán)的,，他們有資本將這個虛幻世界的游戲進(jìn)行到底,。

成人玩具年需求至少500億。中國社會調(diào)查事務(wù)所的一項調(diào)查顯示,，在中國的大城市中,，33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購買適合自己的玩具。中國玩具協(xié)會原理事長任興邦估計,，我國飛成人玩具市場僅青年需求一項,，一年就達(dá)500億人民幣左右。出生在20世紀(jì)60,70年代的人,，童年時期因為經(jīng)濟(jì)原因,，很少用玩具打發(fā)時間，現(xiàn)在可能產(chǎn)生"補(bǔ)償"心態(tài);另外,，這些30-40歲的人工作和生活壓力大,，競爭激烈，成人玩具由于需要全神貫注的投入,，可以暫時忘記這種壓力?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天在公司白領(lǐng)中流行,，也從另外一個角度反映了人們又暫時脫離現(xiàn)實(shí)的巨大需求,。另外，我國老年人口有1.2億,，這個"銀發(fā)群體"有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán),。適合老年人的智力玩具顯然比打牌,、搓麻將有益得多,。

成人玩具利潤高達(dá)50%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國的成人玩具市場雛形尚未真正成型?，F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤較高,，毛利在120%--130%，零售毛利也可達(dá)到40%-50%,。中國加入wto后,，與各締約國相互降低玩具進(jìn)出口關(guān)稅，將有利于有中國特色的玩具開拓國際市場,。正由于目前中國市場上成人玩具的數(shù)量少,、品牌單一、價格高等制約消費(fèi)者的盲點(diǎn),，很可能為及時進(jìn)入的企業(yè)帶來機(jī)遇,。

20xx年，北京舉辦的一個有數(shù)學(xué)有關(guān)的玩具展覽上,，利用中國智力游戲和故事傳說制作是九連環(huán),、七巧板、華容道,、魯班鎖,、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場,，除兒童外,，成年人對這些智力玩具也更感興趣。利潤大,、風(fēng)險小,，而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場值得國內(nèi)企業(yè)投資。

淘寶促銷活動方案策劃篇十四

1,、利用打折進(jìn)行促銷

2,、免費(fèi)禮物滿就送

3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

4,、加價購

5,、滿就減

6、買就贈

這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,，也有自身的缺點(diǎn),。

利用節(jié)日客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量,。從而賺更多的信用,、錢。

1,、貨源問題：確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品,。促銷期間,，貨品銷售會比平時快，因此,，充足的備貨就是保障,，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售,，也會影響店鋪的信譽(yù),。

2、顧客人群的確定：要促銷,，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,，促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財富來源,，而不是你自己,，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,，促銷才會有成效,，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴,。

目標(biāo)對象確定了,，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息,，簽名檔,，寶貝題目，公告,，qq,，博客，微博,，貼吧,，幫派，論壇發(fā)帖等等,。都可以起到傳播信息的作用,。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法,。

1,、免費(fèi)禮物滿就送

購物訂單到一定金額（比如100元）即送免費(fèi)禮物一個（如兒童電子表一個）

2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

積分換購商品,。十元為一分,。這對老的忠實(shí)用戶是一個非常好的回報,。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時鞏固老客戶,，拓展新客戶,，增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！

3,、折扣大打折

凡是在節(jié)日當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花50元就可以買到我們店里價值100元的商品”或者“您只要花50元,，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。只有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引,。

人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實(shí)是原價的,，但是我花了更少的錢買到他了,，我賺到了。

這其實(shí)和打折差不多,。但是給買家的感覺是完全不一樣的,，如果你給100元的寶貝打個5折，那買家感覺這個寶貝就是值50元,，那他的質(zhì)量估計也就是50的質(zhì)量,。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價值100元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是100元,，但是我只要花50元就得到了,，他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。

4,、加價購

消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品；例如買一套衣服加點(diǎn)金額可以低價買取兒童表等裝備,。

5,、滿就減

凡是在節(jié)日期間購買我店鋪東西滿100元我們就給你減10元，滿30元就減5元,。

6,、買就贈

節(jié)日凡是在我店鋪購買指定商品即贈超值物品。

7,、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案,。在節(jié)日期間凡是在我店鋪購買過寶貝的買家都可以參加一次抽獎?wù)O,。機(jī)會不容錯過，百元大獎等著你誒,！再者就是發(fā)表精華帖子,，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息,；還可以多建友情鏈接,，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,，一不小心就看到了你的店鋪,；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,，可以增加網(wǎng)店的曝光率,，例如節(jié)日促銷，節(jié)日特價等,。

淘寶促銷活動方案策劃篇十五

1,、活動主題

俗話說：好題一半文；一個好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,，起到很好的宣傳效果,。猶如一個人的靈魂，貫穿活動的始末,。

活動主題一般要求簡潔,、扼要，最好控制在5個字以內(nèi),，突出新穎與特色,，避免冗雜與單調(diào)。就像“天貓新風(fēng)尚”,、“遇見*秋”等主題,。

2、活動時間

自主發(fā)起的活動時間猶如結(jié)婚定日子一樣,，要選一個“良辰吉日”,，確保這個活動期間不會與其他的一些活動產(chǎn)生沖突或者向官方活動“借力”，保證活動效果,；活動時間一旦確定后,，最好不要隨意更改。以便團(tuán)隊人員有充足時間做相關(guān)準(zhǔn)備工作

3,、活動產(chǎn)品

確定參加活動的產(chǎn)品,、價格、庫存等信息,；為活動產(chǎn)品進(jìn)行分類,，包括引流款,、基礎(chǔ)款、形象款等,，給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù),。

4、促銷方式

確定活動的促銷方式,，比如滿減,、滿送、包郵,、抽獎等,；促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,，促銷形式不求多,、只求精，否則會讓消費(fèi)者感覺眼花繚亂,，找不到方向,。

促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上，還要學(xué)會換位思考,，從消費(fèi)者的角度出發(fā),，制定切實(shí)可行的促銷方案，讓買家能夠積極參與進(jìn)來,。

5,、推廣資源

確定活動期間所需要的推廣資源支持，比如直通車,、鉆展,、短信、淘客等營銷媒介,，這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作,。

根據(jù)活動方案制定廣告投放形式、位置,、數(shù)量,、預(yù)算、時間等,，進(jìn)行有計劃,、針對性投放。對于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,，需要提前3-5個工作日提交審核,；

6、效果預(yù)估

對本次活動的uv,、轉(zhuǎn)化率,、銷量,、銷售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,，制定活動目標(biāo),。

1、頁面視覺

確定好活動主題后,，對店鋪頁面進(jìn)行設(shè)計,、調(diào)整，以符合活動風(fēng)格和相關(guān)要求,，提升客戶的體驗,，提高轉(zhuǎn)化率；

做好寶貝描述工作,，提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,，吸引顧客購買；

對活動海報進(jìn)行設(shè)計和懸掛,，營造活動氛圍,；

2、價格修整

活動開始前,，對參加活動的商品價格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,；同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁,、活動方案的價格是否一致,；避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。

3,、庫存調(diào)整

調(diào)整商品庫存,，避免買家拍下后倉庫無貨，引起客戶投訴,；

4,、頁面測試與復(fù)查

活動頁面做好后，需要對活動頁面的的商品鏈接進(jìn)行測試,，點(diǎn)擊商品圖片,，看是否有相對應(yīng)的寶貝頁面或活動頁面的跳出；同時,，對商品的價格,、包郵、規(guī)格,、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)檢查,，確保無差錯信息；

對活動頁面的整體視覺進(jìn)行二次檢查，如有不協(xié)調(diào)之處,，需及時更換,。

1、運(yùn)營

運(yùn)營部門需指定詳細(xì)可行的活動規(guī)劃,，指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時間節(jié)點(diǎn),；活動負(fù)責(zé)人隨時待命，發(fā)現(xiàn)問題時,，及時解決,。

2、客服

根據(jù)活動前流量預(yù)估,，適當(dāng)增加客服人員,，合理安排排班時間，確?；顒悠陂g客服在線人數(shù)充足,；

對客服人員進(jìn)行活動規(guī)則培訓(xùn)，熟知活動細(xì)則與要求,，以便及時有效解決客戶的疑問,；

3,、設(shè)計

設(shè)計人員根據(jù)活動主題,，指定符合活動要求的相關(guān)頁面，做好視覺設(shè)計與維護(hù)工作,；

4,、倉儲

根據(jù)活動前的預(yù)估，提前準(zhǔn)備好活動商品,，進(jìn)行“預(yù)打包”,，或者將活動商品統(tǒng)一放置在容易打包的區(qū)域，節(jié)約揀貨時間,，提升發(fā)貨速度,；

活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán)，它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗與不足,，找出團(tuán)隊自身的優(yōu)勢與劣勢,，后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。