當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇一
口號:您的需求,,我們的承諾;您的滿意,,我們的信譽(yù)!
商標(biāo): (寓意:鷹,威武,俯視全攬;翅膀,展翅高飛;整個商標(biāo)也象征了在擁有威信的威捷陪伴下,,客戶得到最大的滿足;威捷規(guī)模不大可力量是巨大的!)
公司簡介:
我公司新建于xx年6月10日,現(xiàn)公司擁有各類運(yùn)輸車輛,,以及設(shè)備充足,。我公司以集裝箱運(yùn)輸;市內(nèi)配送以及小件快遞為主的運(yùn)輸體系,,能夠滿足各種客戶之間的國內(nèi)需求,。公司確立以人為本的理念,不斷的進(jìn)行創(chuàng)造和努力,,在滿足客戶需求的同時,公司以國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)管理,,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,給予客戶最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。公司必須做好“五好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”以及對公司員工的“三不準(zhǔn)”的要求,,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時,,帶給每位客戶的最大利益,。
公司的職能部門大概分為了五個部門:客戶部門,,財務(wù)部門,,業(yè)務(wù)部門,,倉庫管理部門以及運(yùn)輸部門。
各部門的具體安排人員及職能如下:
ceo(黃xx):
1,、 制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)
2,、 創(chuàng)立企業(yè)的文化
3,、 團(tuán)隊的建設(shè)工作
4,、 資金的分配
財務(wù)部(王xx):
1,、 根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),,指定成本,、費(fèi)用及利潤計劃,,并對其進(jìn)行完成情況的檢查,、分析及提出改進(jìn)意見,,定期向上級報告,。
2,、 同有關(guān)部門對固定資產(chǎn),、流動資產(chǎn)進(jìn)行管理,,對各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧和報廢情況進(jìn)行核實,,辦理有關(guān)財務(wù)手續(xù)。
3,、 按年度,、半年度,、季度、月度編制財務(wù)報告(成本表,、損益表等),,并于每一個年終,,經(jīng)審核后報送上級,。
4、 審核工資計算表,,收集公司經(jīng)營活動情況,,資金動態(tài),,營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料,,分析后上報上級。
5,、 審查外來憑證的合法性,,合理性及其手續(xù)是否齊全,。
倉庫管理部(鐘xx):
1,、 協(xié)調(diào)處理倉庫加工,,入庫及出庫的管理,。
2、 對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點(diǎn),,登記貨位編號
3,、 根據(jù)出庫工作單,及時,、準(zhǔn)確的挑貨。
4,、 檢驗貨物的包裝標(biāo)志,,按要求對出庫的待運(yùn)的貨物進(jìn)行包裝,,拼裝或加固包裝
5、 協(xié)助運(yùn)輸部門做好工作,,對質(zhì)量,,規(guī)格不和要求的,,倉庫管理員有權(quán)拒絕入庫,,并及時匯報,。
客戶部(盧xx):
1,、 負(fù)責(zé)開拓服務(wù)經(jīng)營項目,,建立管理客戶檔案,。
2,、 定期不定期的回放客戶,,處理客戶投訴,。
3、 據(jù)客戶提出的問題及相關(guān)咨詢進(jìn)行解答,,處理工作,,對物業(yè)全過程進(jìn)行監(jiān)督。
4,、 指定部門各項工作計劃,,落實部門各項工作,,檢查并指導(dǎo)各項工作的開展,控制日常工作質(zhì)量,,提交部門工作報告
業(yè)務(wù)部(盧xx):
1、 與客戶進(jìn)行洽談并簽訂合同,,通過電話或者網(wǎng)上進(jìn)行訂貨系統(tǒng)并接受訂單,,確認(rèn)訂單信息發(fā)至倉儲管理部門,。
2,、 根據(jù)公司的情況,把客戶分為三種類型:一般,、潛在和關(guān)鍵客戶,為維持共識獲取利益,,正常的運(yùn)營,,從而選擇性選擇客戶,。
3,、 定期的總結(jié)業(yè)績情況,,從而接受更多的訂單,。擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù),,進(jìn)行市場調(diào)查開發(fā)新市場,。
4,、 選擇適當(dāng)?shù)膹V告進(jìn)行公司的宣傳,,與各公司建立良好的合作關(guān)系,經(jīng)常進(jìn)行交流,,發(fā)現(xiàn)不足能夠及時改正,。
運(yùn)輸部門(黃xx):
1、 根基客戶的要求,,對貨物進(jìn)行集貨、分貨,,同時選擇一戶多貨,、多戶多貨或多戶一貨等需要,。
2、 根據(jù)客戶需求對在途貨物進(jìn)行中轉(zhuǎn)
3,、 根據(jù)企業(yè)的情況對現(xiàn)有車輛,、司機(jī)及路線進(jìn)行調(diào)動,,以最短路程達(dá)到最大利益。
4,、 車輛損壞的日常修理以及更新等工作,。
5,、 根據(jù)現(xiàn)狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨,。
6,、 對需要配送的貨物進(jìn)行搬動,,從庫到車,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇二
經(jīng)過了四天的實訓(xùn)課程,,的確令我受益匪淺,有必要在這里發(fā)表一下我的經(jīng)驗感受以及實訓(xùn)總結(jié),。在星期一的上午,我們開始了實訓(xùn),,同時也確立了我們的課題:“物流信息化的狀況分析”。所謂“信息化”,,百度百科是這樣說的:指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,,并使之造福于社會的歷史過程,。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從誕生開始就為我們創(chuàng)造了一個又一個奇跡,,它就像是一個無形的紐帶,,把一切有關(guān)聯(lián)的或者無關(guān)聯(lián)的東西巧妙的串聯(lián)在一起,。物流也不例外,,采集,、分類、傳遞,、匯總、識別,、跟蹤,、查詢等一系列處理活動有機(jī)地聯(lián)系起來,,達(dá)到完美的互動,,這在幾十年前恐怕還是天方夜譚,。
其實我一開始也只是知道“物流信息化十分重要”這個概念而已,對它“為什么這么重要”缺乏了解,。后來,,我在物流實驗室的桌面實訓(xùn)活動中有了深刻理解,。準(zhǔn)確的說,,這源自老師你說的一句話:“如果幾個人坐在一起討論整合,,很容易達(dá)到零庫存,,零缺貨”,。所以我覺得信息化就是把人類作為群居動物的特性發(fā)揮到了極致,,大家有力往一處使,,眾人拾柴火焰高嘛。不過話也說回來,,想要達(dá)到這種理想狀態(tài),充足的客觀條件是必不可少的,,根據(jù)我們的深入了解,想要物流信息化達(dá)到最優(yōu)狀態(tài),首先要確保一個適宜的基礎(chǔ)環(huán)境,,具體來說就是制定適合物流信息化發(fā)展的法律法規(guī),,以及建設(shè)通信,、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施,,這是大環(huán)境的必然要求,。其次,,我們還需要一個物流公共信息平臺,,而我們實訓(xùn)時的主要道具——沙盤,則是這個平臺的具象化縮影,。這個是達(dá)成物流信息化的基礎(chǔ),,有了它才有進(jìn)行信息交流的可能,這個平臺的技術(shù)水平越發(fā)達(dá),,也意味著信息的更新將更快速,流水線上的商家也將越來越接近零庫存,。
接下來我們來談?wù)勑瞧诙哪谴涡M鈪⒂^活動。先說百世物流,,其實我對它的印象還是蠻深刻的,,如果我沒記錯的話,它應(yīng)該是國內(nèi)第一家嘗試辦理綜合業(yè)務(wù)的物流公司,。他們企業(yè)的庫存管理軟件是由他們的技術(shù)部自行研發(fā)的,而且還采用了更加節(jié)省材料,,面積更小,,界面更清爽的新型貨運(yùn)單據(jù),,這就是信息化發(fā)展最具象的體現(xiàn),,雖然目前還沒有開通空運(yùn)業(yè)務(wù),,但的確是我國物流公司中的一個種子選手,。
再說說口岸物流,,說實話我第一眼還以為他們企業(yè)是汽車生產(chǎn)商,畢竟那一排排的豪車實在太搶眼了,。他們的企業(yè)老員工說他們在激烈的競爭中得以生存下來,,而對手則土崩瓦解,光是這一點(diǎn)就足以證明他們的實力,。他們從事物流及貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)單證電子報文的接收、存儲,、轉(zhuǎn)換和傳輸業(yè)務(wù)以及基于 internet ,、 gps/gprs 、 gis ,、 rfid 等技術(shù)手段的電子商務(wù)應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)平臺和增值信息服務(wù)的開發(fā),、實施,、運(yùn)營,,同時為客戶設(shè)計,、開發(fā),、集成和維護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng),并提供專業(yè)咨詢,、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)分析服務(wù),。以上是他們的主要業(yè)務(wù),,作為一個中小型第三方物流企業(yè)的確是擁有不錯的競爭力,當(dāng)然,,要是能讓食堂里的飯菜再豐富多樣一點(diǎn),,像我們學(xué)校這樣那就更好了,。
接下來是新顏物流,我對他們企業(yè)的情況并不是很有印象,。倒是那兩位企業(yè)負(fù)責(zé)人和同學(xué)老師之間的互動對話讓我感觸良多,。就比如說企業(yè)存所在的問題,,其實物流行業(yè)中的問題是一個中性詞,,可以成為威脅,也是企業(yè)發(fā)展的機(jī)會的代名詞,。信息化是不可阻擋的趨勢,,
在我國有巨大挖掘潛力和長遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)遇,從這幾年的情況來看,,我國物流信息化建設(shè)發(fā)展突飛猛進(jìn),取得的進(jìn)步是很明顯的,。但奈何我國物流信息化尚處在起步的初級階段,,在企業(yè)物流信息化,,物流公共服務(wù)平臺信息化,,政府物流監(jiān)管信息化方面還有較大的發(fā)展空間,。所以在發(fā)展過程中有問題出現(xiàn)是再正常不過的事,,甚至是很有益的事,。發(fā)現(xiàn)問題卻不去正視不去改變,,甚至連問題也發(fā)現(xiàn)不了,在市場競爭中被淘汰是理所當(dāng)然的,。
根據(jù)我們的研究發(fā)現(xiàn),,絕大部分中小型企業(yè)存在的問題是觀念尚未變化,,仍然保留著傳統(tǒng)的經(jīng)營組織方式,物流活動主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成,。上文提到物流信息化是不可阻擋的趨勢,與趨勢逆行往往是不會有好果子吃的,。其次則是基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備落后,,說的直白一點(diǎn)就是“缺錢”,,要知道實現(xiàn)物流信息化價格不菲,而且需要長期積累和實踐摸索,,砸錢進(jìn)去不能很快就看到成果,,這的確需要考驗企業(yè)負(fù)責(zé)人的心理素質(zhì)以及管理水平,。
就如“有壓迫就有反抗”一個道理,,有問題的地方必然有解決對策。第一號解決方案其實我們已經(jīng)在實訓(xùn)過程中體驗過了——搭建一個信息平臺,。和沙盤一樣,,零售商、分銷商,、批發(fā)商,、生產(chǎn)商,、物流公司,只要意見達(dá)成一致就有很大幾率達(dá)成零庫存,。所以作為后起之秀的各個企業(yè)找一群合作伙伴是很重要的事情,。
完善配送中心來提高整體物流效率也很重要,物流說白了也就是運(yùn)東西,,運(yùn)貨的速度,運(yùn)貨的質(zhì)量,,管理的科學(xué)水平等等決定了企業(yè)的核心競爭力。廣泛采用各種高科技手段是十分明智的選擇,,如信息化管理系統(tǒng),、電子數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),、現(xiàn)代化立體倉庫、條形碼掃描等,。
重視物流人才培養(yǎng),一支優(yōu)秀的物流管理隊伍能直接影響到企業(yè)發(fā)展水平,。其實我認(rèn)為我國不缺少人才,人才流失才是關(guān)鍵,。一些到國外留學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的一流人員往往會因為國外待遇優(yōu)越發(fā)展環(huán)境更好而選擇在國外發(fā)展,這也給我們拉響警鐘,,我們需要共同努力創(chuàng)造一個適宜物流發(fā)展的大環(huán)境,,才能達(dá)到良性循環(huán),。
上述分析表明,,我國物流信息化建設(shè)發(fā)展較快,但總體水平不高,。要想提高我國物流信息化水平,需要企業(yè),、政府和行業(yè)協(xié)會等各方的共同努力,。這沒什么好奇怪的,畢竟每個發(fā)達(dá)國家都是這么過來的,,任重而道遠(yuǎn),,但也就是這樣才更有努力的價值,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇三
實習(xí)時間:20xx年12月20日——20xx年1月14日
實習(xí)單位:湖北郵政速遞物流武漢分公司
湖北郵政速遞物流武漢分公司隸屬于湖北省郵政公司,是中國郵政速遞物流公司下設(shè)子公司,,于20xx年7月在湖北省工商行政管理局注冊成立,,注冊資本800萬元人民幣,,負(fù)責(zé)湖北省內(nèi)郵政物流業(yè)務(wù)的規(guī)劃和管理,,共有員工272人,,目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù),、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù),、中郵快貨業(yè)務(wù),、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理,。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,,將迅速、準(zhǔn)確,、安全,、方便,、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨,,通過幾年來的發(fā)展,,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域,,合作伙伴日益增多,,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作,,如神龍汽車公司,、百威啤酒,、武漢煙草,、頂益食品,、雅芳公司,、絲寶集團(tuán),、烽火科技、安利,、麥德龍,、家樂福,、國美電器,、戴爾公司,、聯(lián)想集團(tuán)、波導(dǎo)手機(jī)等,。
進(jìn)入實習(xí)單位后,因為專業(yè)對口,,我被分配進(jìn)了武漢市公司市場經(jīng)營部,實習(xí)過程大致可以分為兩個階段:
升級版,,增強(qiáng)了專業(yè)的服務(wù)手段和效果,,彌補(bǔ)了郵政綜合客戶的服務(wù)平臺支撐不到位的短板,,上門服務(wù)效率更高,。
11183呼叫中心首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題,處理客戶攬收,、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,,承擔(dān)派攬派投調(diào)度,,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作,;其次負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)上訂單受理,、重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集,、維護(hù),、分析及反饋等工作,;最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控,、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量,、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督,、客戶回訪及評價意見征集工作,。
在郵政速遞物流實習(xí)期間,,市場部主任給我的另外一個重要任務(wù)就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流提出建議,,每周部門例會時都會要求我做發(fā)言,,下面我是總結(jié)的對于公司在軟硬件方面的一些看法:
(1)建立方便,、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨,。fedex,、ups,、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃,,很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確,、快速,、安全寄遞,。他們得以具備這些能力的一個共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),,搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。ems要想更好的發(fā)展,,成為下一個向fedex這樣的公司,,必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。
但是在實際實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發(fā)展的需要,。從“硬件”上來說,,雖然公司建立了一個覆蓋面廣,,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響,。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢,,在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間,,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說,,一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散,,并且較為復(fù)雜,,對于管理人員特別是高級別的管理人員來說,,復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣,,不易上手,,加大了管理人員的工作難度,。另一方面,,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換,,加重了他們的工作負(fù)擔(dān),,也使得系統(tǒng)在信息錄入的時候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況,。
(2)大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇,,傳統(tǒng)觀念中,,郵政行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),,這點(diǎn)從我的在實習(xí)中的觀察中得到了證明,。公司的運(yùn)作在搬運(yùn),、分揀,、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作,。這種情況造成了兩個問題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,,生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高,;二是對員工勞動強(qiáng)度加大,難免出現(xiàn)差錯,,影響服務(wù)質(zhì)量,。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時率上與強(qiáng)大競爭對手產(chǎn)生較大的差距,,同時也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備,,提高公司的運(yùn)行效率,,既能夠為客戶提供更快捷,,安全的服務(wù)提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強(qiáng)度,,減少出錯幾率,為客戶提供更好的高附加值服務(wù),。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐,、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務(wù)然后及時響應(yīng)下一位客戶的需求,。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,,提高工作效率,。
(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現(xiàn),。特殊物品的寄送能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實力,,對公司來說需要較大的投入,,但是也正因為進(jìn)入門檻較高,不易被小公司模仿,,技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場,。據(jù)我了解,武漢市有一些高新技術(shù)公司(如烽火)和大型制造類企業(yè)(如武鋼)都有物品寄送的需求,。目前我公司雖然也在進(jìn)行這方面業(yè)務(wù)的工作,但是情況不太理想,,經(jīng)常會有貨品損失的情況出現(xiàn),。加強(qiáng)公司對特殊物品(如精密儀器及元器件,、超大,、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力,,拉開與小型速遞企業(yè)的距離,,避免與很對競爭對手進(jìn)行慘烈的價格戰(zhàn),。此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率,。
(1)企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容,。dhl,、ibm,、中國移動、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動,。然而從我的角度來看,,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國郵政雖然是百年品牌,,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳,,力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費(fèi)群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全,、迅速,、方
便的企業(yè)形象,。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標(biāo)人群開展各種與中國移動,、中國電信類似的優(yōu)惠促銷活動,調(diào)動客戶積極性,,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝,、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識,、配備較為專業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備(如便攜式物品裝卸,、稱量設(shè)備,,手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等),。
(2)需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程,,為大客戶建立檔案
我認(rèn)為公司在加大營銷項目開發(fā)的同時也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù),。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,,吸引更多客戶,。實事求是的說,,目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來看,,隨著業(yè)務(wù)的深入開發(fā),目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,,但是問題也隨之而來,。具體有:
1)因為信息上的差錯導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)美嘉項目過程中,,我發(fā)現(xiàn)常常會有因為郵件信息錄入不及時,,不規(guī)范等原因?qū)е锣]件清查難度較大,,在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下被美嘉公司以郵件丟失,、郵件投遞不及時等理由考核扣費(fèi),;
2)對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如美嘉工作人員偶額會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時,、不準(zhǔn)確,,當(dāng)美嘉公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時,,我公司往往因為無法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核??梢?,公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程,,但在實際操作過程中仍然存在很多基礎(chǔ)工作不到位的情況,針對上述問題,,公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性,并為類似美嘉這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細(xì)的檔案,,當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白,減少損失,。
(3)更加重視新技術(shù)為快遞行業(yè)帶來的商機(jī)以及與競爭對手的合作
隨著科技的進(jìn)步,很多原來沒有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生,。由這些新型商業(yè)模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點(diǎn),,也是眾多競爭對手爭搶的主戰(zhàn)場,值得郵政ems投入較大精力去開發(fā),。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一,。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來自電子商務(wù),郵政ems也已經(jīng)與中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品,,并取得了良好的效果,,但我們不應(yīng)滿足于此,。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺中的一個重要組成部分,,并不代表整個市場,。從中國電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來看,,由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖,。郵政ems應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源,,搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺,在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入,。
另一方面,由于這塊市場非常巨大,,ems由于在人力,、物力,、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來,。這個時侯,,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,,達(dá)到雙贏的目的,。此時,,郵政ems如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒涂爝f公司合作,,既能大大提高ems在同城快遞中的工作效率和市場占有率,,也能減少競爭對手,與當(dāng)?shù)刂行⌒涂爝f公司實現(xiàn)雙贏,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇四
實習(xí)目的:選擇身邊的企業(yè)單位為對象,,聯(lián)系課上所學(xué)理論,,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,,對武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,,嘗試檢驗所學(xué)知識,,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延,。同時了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
實習(xí)方式:采用實地調(diào)研的方式,,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,,并總結(jié)出實習(xí)報告,。
實習(xí)時間:xx年年6月27日—6月28日
實習(xí)地點(diǎn):武漢市漢口沿河大道166號武漢工貿(mào)有限公司及吳家山中百倉儲(配銷)中心
一、開展實習(xí)活動
1,、 6月27日,,走訪武漢工貿(mào)有限公司。
2、6月28日,,參觀吳家山中百倉儲(配銷)中心,。
二,、后期總結(jié)工作
7月1日收集并整理資料,,并定稿。
一,、公司簡介:
1. 基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺商投資開發(fā)區(qū),,該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達(dá)5000萬元,,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷,。
物流中心以經(jīng)營副食品,、煙酒飲料,、生活日用品及家電系列商品四大類為主,,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個集工業(yè)品批發(fā),、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心,。
2. (物流)主要設(shè)施:
武漢中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車,、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),、無線手持終端,、條碼及掃描技術(shù)、計算機(jī)信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),,實行按客戶、商品,、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實現(xiàn)“儲存立體化,,裝卸機(jī)械化、分揀電子化”,,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心,。
3. 倉庫類型
4. 1)庫房特點(diǎn)
5. 該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,,共8個倉間,,中間以連廊相聯(lián),,呈“h”型分布。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶,,內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,,內(nèi)外作業(yè)可同時進(jìn)行,,動線分明,。倉庫月臺高度1.2米,,設(shè)有100個收,、發(fā)貨口,,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè),。東、北,、西面各收貨口配有電子稱量秤,,為供應(yīng)商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,,有效糾錯,,提高收貨效率,。庫內(nèi)配有煙霧報警自動噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),,為作業(yè)安全提供了有力的保障,。
2)整體布局
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米,,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,,停車場占地3萬平方米左右,。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計,,屋頂和墻體呈天藍(lán)色,,可見,,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了,。四周的墻體都有若干個進(jìn)出貨口,。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣,。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,,共8個倉間,,中間以連廊相聯(lián),,庫區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層,、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲,、分揀,、配送實行計算機(jī)智能化管理,,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動化分揀線,,同一時間可自動分揀1800余個品種,,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨,。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷,。
3)庫內(nèi)布局
該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū),、儲存區(qū),、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū),。擁有高架庫5個,,內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組,,可提供標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個,,其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個;通過型商品作業(yè)庫1個;拆零商品作業(yè)庫2個,,配備dps數(shù)字分揀線5條,,能實時,、準(zhǔn)確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),,同一時間滿足1800個品種的拆零分揀,。
4)物流動線類型
5) 雖然庫區(qū)的整體設(shè)計呈“u”形,,但其物流動線有兩種形式:右側(cè)的站臺既可以進(jìn)貨,,也可以出貨,呈“u”型物流動線,。主要負(fù)責(zé)向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),,屬社會物流體系。左側(cè)的站臺均為出貨站臺,,進(jìn)貨站臺則在另一側(cè),,呈“l(fā)”型物流動線,。這一部分主要是對中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送,,屬企業(yè)物流體系,。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號和指向,,與課本上介紹所不同的是,,在每個貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗,、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線,。
5)分區(qū)設(shè)置
在面積達(dá)2~2.5萬平方米的庫區(qū)里,,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺,、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗收區(qū)),、暫存區(qū)(專門放置流通量大,、流通速度快的a類貨品)儲存區(qū),、拆零分揀區(qū),、分貨區(qū),、待發(fā)貨區(qū),、出貨月臺,。進(jìn)出貨月臺高度1.2米(據(jù)資料記載,,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)),。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心,。
4.作業(yè)管理
該中心采用無線手持終端技術(shù)實時記錄庫房收貨,、定倉,、補(bǔ)貨,、移庫等信息,及時準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化,,隨時保證帳實相符,,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn),,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理,。庫內(nèi)商品存儲運(yùn)用科學(xué)的儲位管理方法,,采取abc分類原則,,根據(jù)商品的不同出貨量,、出貨頻率,,采用托盤、前移式電瓶叉車,、電動托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,,以整體托盤為單元,,實施收貨定倉、補(bǔ)貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,,縮短整體搬運(yùn)距離,,實現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本,。
在參觀武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,,員工人數(shù)等企業(yè)概況,。當(dāng)學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時,最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個大字,,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,,領(lǐng)導(dǎo)文化等,,用細(xì)節(jié)來證明一切,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),,企業(yè)與員工之間的共贏,。在參觀過程中,,我們了解到,,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),,及清單的核對;分類,,對貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,,將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號),,進(jìn)行庫存管理;訂單處理,,根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求,,對物品的數(shù)量,,品種進(jìn)行總和;配貨,,揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨,,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),,然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨,根據(jù)貨物多少,,企業(yè)分派不同型號車輛,對各門點(diǎn)送貨,,確保送貨及時性,,安全性。
在參觀時,,同學(xué)們也不甘落后,,他們陸續(xù)提出,,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,,看到這些好學(xué)學(xué)子,,接待人員也耐心的一一給了我們答案,。
“走進(jìn)物流,,實踐物流”,,在實踐活動中增長見識,,了解企業(yè),,學(xué)會溝通,,交流,,學(xué)會觀察事物,,讓理論變?yōu)閷嶋H,,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石,。切身體驗物流,,取得教學(xué)與實踐相結(jié)合的理想效果,。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多.像:第三方物流服務(wù)方式,,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式.所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,,采用多種形式在市場范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個功能健全,,環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理.強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作.集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,,各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式.
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括:連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式.連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,,經(jīng)營實力,,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,,物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望,。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi),,我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個消防器在墻邊放著,,這不能不說是一個遺憾與不足,。
在走訪的兩家物流公司中,,我們了解到現(xiàn)在武漢很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
1. swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞. 劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高. 機(jī)遇:中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展,但是運(yùn)輸,、庫存,,包裝加工,庫存等好多環(huán)節(jié)由于成本高,,利潤低,,而且資金回收的慢給物流業(yè)帶來了前所未有的.發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本.
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇五
一通過新幫物流的過程實習(xí),,來了解當(dāng)今物流在社會活動中的重要程度。同時可以知曉新邦物流的規(guī)模以及經(jīng)營狀態(tài),。
二在實習(xí)過程中懂得如何與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,,鍛煉自己在現(xiàn)實社會中的做事能力,。
三對物流的含義在理論與實踐中做出對比,,讓自己能夠在現(xiàn)實物流中給自己定位,。
20xx年12月24日20xx年1月2日
海淀區(qū)上地唐家?guī)X路北京新邦物流上地庫房。公司簡介:
規(guī)模:新邦物流有限公司是一家集公路運(yùn)輸,、航空貨運(yùn)代理、城際配送于一體的跨區(qū)域,、網(wǎng)絡(luò)型,、信息化,、并具有供應(yīng)鏈管理能力的國家aaaa級綜合型物流企業(yè),。由石浩文于20xx年建立,,經(jīng)過幾年的發(fā)展,,該公司目前旗下?lián)碛?0家全資子公司,,擁有500多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工8000多人,,擁有和整合各種運(yùn)輸車輛800多臺,,物流設(shè)備700多套,,倉庫,、分撥場地20多萬平方米,日吞吐能力4500余噸,,公司與國內(nèi)外40000多家企業(yè)建立合作關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國400多個城市,,在全國50多個大中城市開通專,、快線長途零擔(dān)與整車業(yè)務(wù),,并在珠江三角洲與長江三角洲區(qū)域內(nèi)開展城際配送業(yè)務(wù),。該公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的物流信息系統(tǒng),,該系統(tǒng)具備運(yùn)輸管理,、車輛管理,、客戶信息交互平臺,、在線跟蹤等功能,,實現(xiàn)了自動配載,、電子分撥,、公司到客戶和客戶到公司的數(shù)據(jù)雙向?qū)崟r更新與交換,滿足了全天24小時不間斷信息提供服務(wù),。運(yùn)用pda條碼掃描技術(shù)對所有進(jìn)出港貨物進(jìn)行電子數(shù)據(jù)管理,,關(guān)聯(lián)gps全球定位系統(tǒng)對運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時全程跟蹤,,貨物在途信息盡在掌握,,引領(lǐng)物流行業(yè)信息化進(jìn)程。經(jīng)營理念:
一:核心價值觀創(chuàng)新誠信責(zé)任共贏
二:企業(yè)使命
致力于推動現(xiàn)代物流的創(chuàng)新與社會發(fā)展
三:企業(yè)愿景
做社會信賴的物流行業(yè)領(lǐng)先者
四:發(fā)展方向
以公路快運(yùn)為核心并延伸到包裹快遞服務(wù)
五:企業(yè)精神
持續(xù)創(chuàng)新超越自我堅守信諾和諧奮進(jìn)
六:服務(wù)理念
以客為本智慧流通超越期待享受服務(wù)
七:員工信守
用心每一刻成就每一天
八:經(jīng)營哲學(xué)
管理人性化團(tuán)隊專業(yè)化服務(wù)精細(xì)化創(chuàng)新科學(xué)化
九:品質(zhì)方針
安全便捷效率為先經(jīng)營業(yè)務(wù):
1.公路運(yùn)輸
2.航空運(yùn)輸,。
3.增值服務(wù)(保價運(yùn)輸,,包裝服務(wù),上門服務(wù),簽收回單,,香港專線)。
1.負(fù)責(zé)日常管理維護(hù)事務(wù)和物品的保管,。
2.按規(guī)定的步驟進(jìn)行物品的收發(fā)清點(diǎn),,貨物驗收,,品質(zhì)驗收,,檢查物品數(shù)量,入倉和出貨,。
3.將物品放在指定地方,熟悉物品的排放地方,,及情況,。
4.每日對物品的進(jìn)出明細(xì)記錄和定期盤存,。學(xué)會用word,、excel表對貨物進(jìn)行填寫,。
5.物品的搬運(yùn),。
優(yōu)點(diǎn):新邦物流擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的物流信息系統(tǒng),,該系統(tǒng)具備運(yùn)輸管理,、車輛管理、客戶信息交互平臺,、在線跟蹤等功能,實現(xiàn)了自動配載,、電子分撥、公司到客戶和客戶到公司的數(shù)據(jù)雙向?qū)崟r更新與交換,,滿足了全天24小時不間斷信息提供服務(wù)。此外公司處在成長期,,屬于年輕的公司,全國網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面大發(fā)展?jié)摿Υ?,適合我們剛畢業(yè)的大學(xué)生工作。公司的人性化管理可以激發(fā)員工的工作激情,。
缺點(diǎn):由于工資成長較快,在服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)細(xì)節(jié)做得不夠到位,對顧客物品的保價費(fèi)有點(diǎn)高,,欠合理。專業(yè)性物流人才跟不上公司發(fā)展需要,,終端物流設(shè)施薄弱。工資待遇不高,,導(dǎo)致人員流失,。
機(jī)會:在中國政府的鼓舞下,電子商務(wù)近幾年快速發(fā)展,,每天的網(wǎng)絡(luò)成交量較大,給物流公司提供了成長壯大的機(jī)會。作為買方市場的消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,使得電子商務(wù)煥發(fā)生機(jī),。作為賣方市場的商家,,創(chuàng)新的改變經(jīng)營模式,,給物流行業(yè)帶來了機(jī)會,。
威脅:在這個弱肉強(qiáng)食的時代,,隨著市場的擴(kuò)大競爭不斷加劇,,新邦物流在物流行業(yè)中做得不算盡善盡美,,其他物流公司的對其構(gòu)成威脅,如果新邦物流跟不上這個行業(yè)的快速發(fā)展就會有慢慢被淘汰的厄運(yùn),。
1.新邦物流首先充分認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,把自己的一些優(yōu)勢繼續(xù)做到盡善盡美,,成為自己不敗的核心競爭力,。
2.有目標(biāo)的放慢自己的成長步伐,慢慢完善公司在人員管理,,服務(wù)質(zhì)量,,人才培養(yǎng),,工人待遇等等方面的問題,,為公司在以后的快速健康的發(fā)展,,打下基礎(chǔ),。
3.新邦應(yīng)抓住這個電子商務(wù)快速發(fā)展的機(jī)會,,跟上時代的步伐,,加快自身的改革,。在資源方面,,首先,,準(zhǔn)確認(rèn)識和深入分析企業(yè)經(jīng)營資源的基礎(chǔ)狀況,,正確選擇物流公司發(fā)展的方向,。其次,,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,,有力促進(jìn)物流公司發(fā)展的速度。最后,,認(rèn)真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,,確保物流公司的健康發(fā)展。因此中小企業(yè)實施戰(zhàn)略資源,,以供應(yīng)鏈管理重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,構(gòu)筑物流公司發(fā)展優(yōu)勢,;
4.就應(yīng)把握資源轉(zhuǎn)換方式,,不斷提高資源產(chǎn)出效益,。
5.在聯(lián)盟戰(zhàn)略方面,新邦物流企業(yè)發(fā)展物流公司需要本著"優(yōu)勢互補(bǔ),、利益共享"的原則,,將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯(lián)合在一起,,形成物流一體化的資源優(yōu)勢,,共同拓展物流市場,,降低物流成本,提高物流效益,。其次是根據(jù)各行各業(yè)中小企業(yè)的特性,,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流聯(lián)盟,,形成高效直轄市運(yùn)作體系。
6.在服務(wù)戰(zhàn)略方面,,新邦物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,,做到"來自中小企業(yè)、服務(wù)于中小企業(yè)",。主要把握四點(diǎn):第一,、必須依據(jù)中小工業(yè)企業(yè)的實際需要,,設(shè)計和提供個性化物流服務(wù)理念,。第二,、必須關(guān)注市場需求變化,,提供保障企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)措施。第三,、必須深刻理解中小企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運(yùn)作與管理的服務(wù)效益,。第四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光來經(jīng)營公司,,應(yīng)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,以讓消費(fèi)者滿意為宗旨,,降低自己的單件物品的利潤,,獲取整體的效益。
7,,在品牌戰(zhàn)略方面,,新邦物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須確立品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌效應(yīng),,獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品名牌意識,,嚴(yán)格制定各項物流質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才會不斷提高物流服務(wù)水平,。其次要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段,設(shè)計創(chuàng)造物流服務(wù)的精品名牌意識,,嚴(yán)格制定各項物流質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才會不斷提高物流服務(wù)水平,。其次要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段,,設(shè)計查物流服務(wù)的精品內(nèi)容,、名牌項目,。最后要強(qiáng)化物流技術(shù)與管理人員素質(zhì)培訓(xùn),建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,,確保企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
通過對本次實習(xí)讓我親身體會到了物流在當(dāng)今社會的重要性,,讓我對物流這個行業(yè)充滿了信心,驅(qū)使我更加努力的學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識,,同時我會多多參與實習(xí)計劃,能夠使理論與實踐加以融會貫通,。相信,通過對專業(yè)知識的實習(xí)會使我的溝通能力更上一個層次,。實習(xí)小組人員:
華科物流一班:溫川鋒包文兆肖有趙強(qiáng)
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇六
貨代企業(yè)不直接運(yùn)營一架飛機(jī)或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶,。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,在物流營運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色,。
與綜合物流營運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨,、運(yùn)輸,、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能,。在這些貨代公司中,,有的集中或偏重從事海運(yùn),、空運(yùn)或倉儲代理業(yè)務(wù),、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù),。
中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),,沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò),。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,,利潤空間縮小,,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務(wù),、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高,。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,,而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額,。
貨代公司要立足發(fā)展,,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式上,,否則自身的生存都是個問題,。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵,。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,,向前延伸貨物出廠,、檢查,、包裝,,或向后延伸到倉儲管理和配送,,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中,。
貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),,而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),,這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門,。有了這個網(wǎng),,現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來,。它是企業(yè)組織,、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),,也是企業(yè)經(jīng)營管理實力的綜合反映,。
1.部門與部門,、公司與客戶,、公司與合作伙伴沒有形成開放,、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在,。
2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計,各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,,各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理,。
3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,,不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展,。
4.沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),,只注重單項零散業(yè)務(wù),,沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力,。
1.建立企業(yè)的綜合物流,需達(dá)到以下目標(biāo):
a.整合和提升企業(yè)的物流資源
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心
d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作
e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)
2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā),、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化,。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系,、組織架購,、運(yùn)行體系和管理體系的變革,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇七
此次實習(xí)為畢業(yè)實習(xí),實習(xí)不只是實習(xí),,不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實習(xí)工作中找到自己適合的工作,,有的干脆就是為了打發(fā)時間,,讓自己躲在實習(xí)的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實,。不管怎樣,,頻繁的更換實習(xí)工作會和頻繁的更換正式工作一樣,,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手,。
用人單位對短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,,認(rèn)為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性,、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響,。實習(xí)不必專業(yè)對口,,對于很多大學(xué)生而言,,如果自己所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情??裳巯拢肮ぷ髋c專業(yè)不對口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一,。
在選擇實習(xí)工作時,,大學(xué)生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,,應(yīng)更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn),,惟有如此,,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況,。為未來鋪路據(jù)調(diào)查顯示,,60%以上的應(yīng)屆生認(rèn)為得到相關(guān)實踐經(jīng)驗是才是實習(xí)的真正目的,。他們希望從實習(xí)的工作中找到自己的工作方向,,同時也是一個對社會了解機(jī)會,。實習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖,,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用,。可以幫助學(xué)生實踐所學(xué)知識,、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容,,認(rèn)清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習(xí)生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,,但是從長遠(yuǎn)的利益來看,實習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習(xí),,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備,,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
中通速遞服務(wù)有限公司成立于20xx年5月8日,,經(jīng)過12年多的精心打造,,目前,,公司已擁有員工近3.5萬人,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3000余個,分撥中心43個,,運(yùn)輸、派送車輛8000多輛,。公司的服務(wù)項目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,,提供“門到門”服務(wù)和限時(當(dāng)天件、次晨達(dá),、次日達(dá)等)服務(wù)。同時,,開展了電子商務(wù)配送,、代收貨款,、簽單返回,、到付、代取件,、區(qū)域時效件等增值業(yè)務(wù)。
為了更好地服務(wù)客戶,,創(chuàng)國內(nèi)物流快遞一流品牌。中通近年來不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的力度,,于20xx年投入運(yùn)營了集辦公,、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”,,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,,投資建設(shè)大型分撥中心。這些投入與建設(shè),,將極大地優(yōu)化全網(wǎng)的服務(wù)水平,提升中通速遞的品牌形象,。四川西部中通速遞服務(wù)有限公司是中通速遞在四川的分公司,創(chuàng)建于20xx年8月,,是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居省內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型快遞公司,。也便是暑期實習(xí)的公司,,我所在的實習(xí)崗位是操作部門任操作員。
作為最基礎(chǔ)的操作員,,每天的工作是從發(fā)短信開始的。每天的工作不是很累,,但是很繁雜。當(dāng)時一天大概有四五百個快件,,分為上午和下午兩次抵達(dá)我所在的市區(qū)五部成都理工大學(xué)代辦點(diǎn),。所有的快件除了發(fā)送短信通知到每一個收件人外,,我們自己還需要通過包裝和大小對快件進(jìn)行分類。例如,,袋子、盒子,、書信,、大件等等。分類的方法也很多,,我最開始去的時候是按照袋子、盒子進(jìn)行分類,,取件人來時需要報姓名和手機(jī)號,這樣能確保不會出現(xiàn)錯誤,,但是在找快件時工程量很大,有時要從第一個找到最后一個才能找到,。后來,,參考韻達(dá)快遞的分類方法,,采用名字的字母進(jìn)行分類,,同時袋子和盒子分開,這樣一來,,找快件的時間大大縮短,。后來又引進(jìn)軟件發(fā)短信,,并對快件進(jìn)行編
號,,相當(dāng)于一對一的服務(wù),,更加地方便快捷。中午兩點(diǎn)之前對未被領(lǐng)取的快件進(jìn)行問題件掃描,,并發(fā)送前一天未被領(lǐng)取快件的短信,,再次通知收件人,。下午再次重復(fù)上午的工作,,還有錄簽收,。至此,,一次網(wǎng)購才最終結(jié)束,。
這次在中通快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,,過著一種無憂無慮的生活,,我們總是要走上社會的,,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動,,這就是我三個月以來實訓(xùn)的心得和感受,。而不久后的我,,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實,、完善自我,不要讓自己的人生留下遺憾,。
為了兼顧學(xué)習(xí)和實習(xí),,找了圖書館樓下的中通快遞點(diǎn)作為實習(xí)單位,。在去中通以前,我對于快遞的認(rèn)識僅僅停留在網(wǎng)上購買東西后到了就去取這樣一個概念,。對于他們內(nèi)部的運(yùn)作流程完全不了解。
記得在網(wǎng)上投遞簡歷后,,中通市區(qū)五部老板通知我面試.那天大清早上的去和老板談過后,,老板說可以去做,,時間比較靈活,,只要有課就可以不去,,我對于這樣的決定也非常滿意。從九月份開始便一直去實習(xí),,從陌生到熟悉,漸漸地掌握了流程和技巧,。在最基層的崗位上主要需要具備吃苦耐勞的精神,,在此崗位上實習(xí)也使自己更加地勤奮和努力,,不怕吃苦了,,使我在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地,。對這次實訓(xùn),頗有體會,。
這次實訓(xùn)對我來說,是開心的,、有意義的、充實的,。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰,。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),,因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),,不僅使我們得到鍛煉,還更多地體驗了社會,。
我們深刻的了解到,,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!這是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心的工作,。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,, 所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。 為此我們 將會在以后的日子里繼續(xù)努力,,不斷激勵經(jīng)驗,,不斷磨礪自己,,早日走向工作崗位。
最深刻的一件事:眾所周知,,近兩年光棍節(jié)在中國興起,雙十一也成了購物狂節(jié),,淘寶等各大商城也搞活動促銷,。因此,,那幾天的快件是最多的,每天都是平時的兩三倍,,所以我們也就最忙了。整天忙里忙外,,各種細(xì)小繁雜的事情都需要處理,吃不好睡不好,,頭也暈,雖然可以不去,,但是看著老板那幾天帶著妻女每天只吃包子饅頭,,我們幾個員工又怎么能忍心在最艱難的時刻退縮呢,,每天都加班到十點(diǎn),。那段時間想想都覺得心酸,,不過也更深刻地體會到了責(zé)任感,,團(tuán)隊協(xié)作,,相互關(guān)愛等等,也體驗了生活真的不容易,。
通過三個月的實習(xí)使我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解,。通過不同階段的觀察,、學(xué)習(xí)和工作,,我在感性和理性上對中通速遞的發(fā)展歷程,、經(jīng)營范圍,、運(yùn)行方式,、企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識,。從公司的運(yùn)營流程來看,,為了保證郵件寄送的安全性,,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程,。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄,、分揀,、封袋、轉(zhuǎn)趟,、中心局開拆,、分揀,、封袋,、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟,、開拆,、分揀,、封袋,、轉(zhuǎn)趟,、投遞等環(huán)節(jié)組成,。
另外,,通過這次三個月的實習(xí),,實際工作能力得到了檢驗與提高,。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識,缺少實踐經(jīng)驗,因此幾乎每個大學(xué)生在進(jìn)入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多,,但無從下手的感覺,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。因此,,在以后的實習(xí)或工作中都應(yīng)該踏實,,認(rèn)真動手做事,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇八
dhc選擇身邊的企業(yè)單位為對象,,聯(lián)系課上所學(xué)理論,,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,,對武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延,。同時了解物流的特點(diǎn),,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,。
采用實地調(diào)研的方式,,具體采用了面對面的訪談了解,、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,,并總結(jié)出實習(xí)報告,。
一,、開展實習(xí)活動
二,、后期總結(jié)工作
1,。基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,,總建筑面積3,。5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,,庫存金額可達(dá)5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,,可面向社會滿足6000—8000個品種配銷,。
物流中心以經(jīng)營副食品,、煙酒飲料,、生活日用品及家電系列商品四大類為主,,兼營其他商品的批發(fā)和零售,。擬規(guī)劃建設(shè)一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送,、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心,。
2,。(物流)主要設(shè)施:
武漢中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架,、前移式電瓶叉車,、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端,、條碼及掃描技術(shù),、計算機(jī)信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),,實行按客戶,、商品,、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類定位管理,,實現(xiàn)“儲存立體化,,裝卸機(jī)械化,、分揀電子化”,,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心,。
3,。倉庫類型:
1)庫房特點(diǎn)
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布,。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶,,內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,,內(nèi)外作業(yè)可同時進(jìn)行,,動線分明,。倉庫月臺高度1。2米,,設(shè)有100個收,、發(fā)貨口,配有自動升降平臺10個,,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè),。東,、北,、西面各收貨口配有電子稱量秤,,為供應(yīng)商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,,有效糾錯,,提高收貨效率,。庫內(nèi)配有煙霧報警自動噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)安全提供了有力的保障,。
2)整體布局
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米,,其中配送中心庫區(qū)占地2~2。5萬平方米,,停車場占地3萬平方米左右,。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計,,屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見,,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個進(jìn)出貨口,。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,,共擁有近100個裝卸貨口),。而停車場內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣,。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達(dá)12米左右,,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,,商品存儲,、分揀,、配送實行計算機(jī)智能化管理,,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨,。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷,。
3)庫內(nèi)布局
該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū),、儲存區(qū),、箱裝分揀區(qū),、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū),。擁有高架庫5個,,內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組,可提供標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個,,其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個;通過型商品作業(yè)庫1個,;拆零商品作業(yè)庫2個,,配備dps數(shù)字分揀線5條,,能實時,、準(zhǔn)確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),,同一時間滿足1800個品種的拆零分揀,。
4)物流動線類型
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計呈“u”形,但其物流動線有兩種形式:右側(cè)的站臺既可以進(jìn)貨,,也可以出貨,呈“u”型物流動線,。主要負(fù)責(zé)向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,,可面向社會滿足6000—8000個品種配銷),屬社會物流體系,。左側(cè)的站臺均為出貨站臺,,進(jìn)貨站臺則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流動線,。這一部分主要是對中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,,特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送,,屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3,。5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,,在每個貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱,;而前面地面上都固定有一根直徑很粗,、黃色弧形鋼管,,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線,。
5)分區(qū)設(shè)置
在面積達(dá)2~2。5萬平方米的庫區(qū)里,,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺,、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗收區(qū)),、暫存區(qū)(專門放置流通量大,、流通速度快的a類貨品)儲存區(qū)、拆零分揀區(qū),、分貨區(qū),、待發(fā)貨區(qū),、出貨月臺。進(jìn)出貨月臺高度1,。2米(據(jù)資料記載,,配有自動升降平臺10個,,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)),。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨,。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心,。
4,。作業(yè)管理
該中心采用無線手持終端技術(shù)實時記錄庫房收貨,、定倉,、補(bǔ)貨,、移庫等信息,,及時準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化,,隨時保證帳實相符,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn),,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理,。庫內(nèi)商品存儲運(yùn)用科學(xué)的儲位管理方法,,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量,、出貨頻率,采用托盤,、前移式電瓶叉車,、電動托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,,以整體托盤為單元,實施收貨定倉,、補(bǔ)貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,,縮短整體搬運(yùn)距離,,實現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化,,有效降低作業(yè)成本。
在參觀武漢中百物流配送中心之前,,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,,員工人數(shù)等企業(yè)概況,。當(dāng)學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時,,最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個大字,,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,,用細(xì)節(jié)來證明一切,,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),,企業(yè)與員工之間的共贏,。在參觀過程中,,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),,及清單的核對;分類,,對貨物的擺放區(qū)域,,相互影響貨物的分類等過程,;儲存,將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號),,進(jìn)行庫存管理,;訂單處理,,根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求,,對物品的數(shù)量,,品種進(jìn)行總和,;配貨,,揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,,并確保揀貨的準(zhǔn)確性,;分放,,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨,,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),,然后進(jìn)行補(bǔ)充,;送貨,根據(jù)貨物多少,,企業(yè)分派不同型號車輛,,對各門點(diǎn)送貨,,確保送貨及時性,,安全性,。
在參觀時,,同學(xué)們也不甘落后,,他們陸續(xù)提出,,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,,看到這些好學(xué)學(xué)子,,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流,,實踐物流”,,在實踐活動中增長見識,,了解企業(yè),,學(xué)會溝通,,交流,,學(xué)會觀察事物,,讓理論變?yōu)閷嶋H,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石,。切身體驗物流,,取得教學(xué)與實踐相結(jié)合的理想效果,。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多。像:第三方物流服務(wù)方式,,物流經(jīng)營方式的分類,,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式,。所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,,采用多種形式在市場范圍進(jìn)行物流資源配置,,以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式,。它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理,。強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作,。集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,,各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式,。
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括:連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式,。連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,,經(jīng)營實力,,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等,。代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式。它一般應(yīng)注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益,。
同時我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,,物流公司的管理模式等,。
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望,。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi),我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個消防器在墻邊放著,,這不能不說是一個遺憾與不足,。
在走訪的物流公司,。我們了解到現(xiàn)在武漢很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員,,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇九
(一)實習(xí)目的
本次在上海新邦物流有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環(huán)節(jié),,通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐,,做到學(xué)以致用,,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,。通過對日常業(yè)務(wù)流程,、物流管理信息系統(tǒng)(nis)運(yùn)行以及客戶開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),,達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實施的基本要求,,。實習(xí)期間公司要求嚴(yán)格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí),,保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù),,并順利通過實習(xí)考核,。從社會實踐中,,逐步完善自我、發(fā)展自我,,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,,做一名言出必行,、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實習(xí)注意事項
1,、勤學(xué)苦練,,善于創(chuàng)新,,善于思考,。
2,、紙上得來終須淺,,絕知此事要躬行,。
3,、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系,、上下級關(guān)系,、客戶關(guān)系),。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,,切勿感情意氣用事,。
5,、要注意安全,,做工作要認(rèn)真,。
二,、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,,心情特別激動,,期待著成為其中的一員,。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨,。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),,公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶,、接洽業(yè)務(wù),、簽訂合同,、成交貨物等幾個方面,。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,,規(guī)格怎樣,,價格如何,,數(shù)量多少,,注意事項等;然后再尋找上級客戶,,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同,。或者進(jìn)行相反的操作流程,,由上到下,其結(jié)果一樣,。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,,那就要找到合理的,、人性化的處理方式。事后通過同事,,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議,、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等,。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,,自己的體會所得,。我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,。
具體業(yè)務(wù)操作如下,,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),,也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,,簡單的介紹一下其過程,。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場,、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,,然后將名片反饋回公司,,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。他們需要發(fā)貨的時候,,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量安排公司專有車輛去接貨,。
2、報價與確認(rèn)
我們會根據(jù)貨物的價格,、規(guī)格,、含量,、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系,。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后,,接下來又到了下一步簽訂合同,。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),,責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,,合同有效期限等等,。商榷了有關(guān)運(yùn)輸,、裝卸,、倉儲等事宜,,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,,否則后果自負(fù),。
4,、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,,大約需要一到兩天的時間,。貨物到站后,,返回到貨通知,,同時在目的地提供發(fā)貨通知,,以便雙方及時提貨,。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取開單部門系統(tǒng)所顯示的金額運(yùn)費(fèi),當(dāng)然這個運(yùn)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司的運(yùn)輸成本,,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與公司各項成本的差價中獲取利潤。
(三)洽談業(yè)務(wù)
提到談判,,對于很多不經(jīng)?;驔]有經(jīng)歷過正式洽談的人來說,,洽談是一種很美好的事情,,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,,洽談是一種悲哀、一種考驗,。雖說洽談業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由公司承擔(dān),,但是身體是自己的,洽談業(yè)務(wù)也不是旅游,、逛街,要動腦筋玩轉(zhuǎn)商場,,否則會一失足成千古恨。不管洽談業(yè)務(wù)有多么殘酷,,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。剛進(jìn)公司不久,,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業(yè)務(wù),臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,,做好會談紀(jì)要,,要與每個客戶交換名片,。此次出差收獲很多,,與客戶談判技巧,,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉,。與客戶的商務(wù)談判,。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),,即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),,也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,,例如乘車座次禮儀,,商務(wù)著裝禮儀,,送顧客禮物的講究等等,,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,,要時刻用心去體會,,用眼去觀察,用耳去聆聽,,用神去領(lǐng)悟,。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),,等又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系,、客戶關(guān)系,,等到結(jié)婚生孩子后,,你的身份和責(zé)任又發(fā)生到大學(xué)畢業(yè)參加工作了變遷,又要面對妻子兒女,,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系,、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等,??傊?,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,,你就無法逃避,,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財富,,你的前程將是一片光明,,否則,,你將會被世人所遺棄。
三,、實習(xí)總結(jié)
通過近半年的實習(xí),,我深刻的感受到自己各方面的不足,,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,,一切都得從頭開始,。即便這樣,,我工作的非常開心,,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,,使我的神經(jīng)放松,,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,,機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實習(xí)期間我收獲頗豐,,商務(wù)禮儀的實踐運(yùn)用,例如待人接物的方式,、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,,例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決,、付款時間與方式,、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,,我都會以此為榮、以此為戒,,教育自己,做工作要誠實守信,、敢作敢當(dāng),。
通過這次實習(xí),,讓我對貨運(yùn)市場有了清楚的了解,,懂得也很多貨物流通方面的知識,,也看到了貨運(yùn)市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨運(yùn)市場競爭的殘酷,,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,,
由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,,市場運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等,,市場競爭日趨激烈,,貨運(yùn)企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨運(yùn)公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,,直接把優(yōu)惠,、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價放給貨主以及一些大的辦事處,,運(yùn)價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,,嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力,。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨運(yùn)企業(yè)作為貨主的代理,,根據(jù)我國民法通則精神,代理人在接受委托,、履行代理職責(zé)中,,如無自身過失,,不承擔(dān)任何責(zé)任,,但在實際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,,以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營運(yùn)上冒無限的風(fēng)險,,而獲極微薄的利潤,。另外,,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅,。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
這些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠,、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,,也不符合行業(yè)規(guī)范,,但出于自身利益考慮,,認(rèn)為“我不做,、別人也會做,與其讓別人做,,還不如我自己做”,,形成了惡性循環(huán),,互相殘殺,,敗壞行業(yè)風(fēng),。
上述貨運(yùn)市場存在的問題,,既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益,,又破壞了公平,、公開,、公正的市場競爭原則與貨運(yùn)市場的正常經(jīng)營秩序,,嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展,。為此,,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國國情的綜合性,、權(quán)威性法律,、法規(guī),完善法制建設(shè); 2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),,明確行業(yè)分工; 3.允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才; 4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),,健全監(jiān)督機(jī)制,完善稅收管理,,聯(lián)合工商,、稅務(wù),、海關(guān),、銀行,、外管等各有關(guān)行政職能部門,,加大檢查,、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國性的國際貨運(yùn)行業(yè)協(xié)會,,協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,,特別是對分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù),、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題,。
四,、實習(xí)心得
在我的實習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,,有難忘的事情,,也有碰到困難問題的時候,,這一切我都一直努力地去克服,,并盡自己最大的努力去做好!我相信,,事在人為,,有志者事竟成,。真的很感謝我的老師,,我的同學(xué),,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,,我會更加努力用心的走下去。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力,,我抱著極大的熱情和十足的信心參加物流基本業(yè)務(wù)的實際操作,,讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識,,而且要將之付諸實踐,,我們才會得到更大的提升。培訓(xùn)期間,,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)國際物流實務(wù)、物流運(yùn)輸業(yè)務(wù),、第三方物流、集裝箱港口堆場管理,、國際物流綜合協(xié)作等相關(guān)知識。在各位老師的悉心指導(dǎo)下,,我們完成了物流電子商務(wù),、國際商務(wù)單證,、貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、集裝箱港口堆場管理,、第三方物流管理,、報關(guān)報檢、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)等流程的模擬操作;分小組完成了平置倉庫,、全自動倉庫、貨架倉庫,、電子分揀庫操作實訓(xùn);最后參加了實訓(xùn)考試,,取得培訓(xùn)合格證,。
在各項不同的流程操作中,體驗了不同角色的業(yè)務(wù)操作,,熟悉了出口商,、進(jìn)口商,、生產(chǎn)商,、船公司,、外經(jīng)貿(mào)委,、貨代,、檢驗檢疫局、海關(guān),、銀行,、報關(guān)行,、報檢行,、外管局,、保險公司等多個角色的業(yè)務(wù)操作流程,。通過對貿(mào)易合同,、申請許可證、貨物加工生產(chǎn)通知單,、報關(guān)單、裝箱單,、報檢單,、核銷單,、貨運(yùn)代理委托書等多個不同單證的填寫,弄清了不同貿(mào)易術(shù)語的區(qū)別和聯(lián)系,,初步掌握了進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)的基本原理、基本知識和基本技能與方法,,認(rèn)識了國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,。
從進(jìn)出口合同發(fā)起,,經(jīng)過貨代,、堆場、報關(guān),、船運(yùn)等相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了貨代管理,、堆場管理,、報關(guān)管理、船代管理等業(yè)務(wù),,完成了國際物流的各項相關(guān)服務(wù),。在各種單證的填寫中,學(xué)會了如何制作帳單,,知道了出運(yùn)表,、出口委托書等等的格式,在操作的過程中了解到必須先填制收發(fā)貨人代碼里面的內(nèi)容,,例如:港口維護(hù),、往來單位,,接著的第二步驟是業(yè)務(wù)委托,再者是費(fèi)用管理,,這些都需要認(rèn)真填寫,,有些內(nèi)容還必須記住才能做下面的步驟。象業(yè)務(wù)編號就是要牢記,,因為出運(yùn)表,、出口委托書等等就需要業(yè)務(wù)編碼的幫助。的確是了解了不少專業(yè)知識,,對物流有了更深刻的了解,。通過各種不同角色的體驗,讓我能夠熟悉軟件,,達(dá)到了實訓(xùn)的目的,。經(jīng)過實訓(xùn),我對物流的定義,,基本功能,,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),并將這些理論與實際的操作相結(jié)合,,在實踐中提高了運(yùn)用知識的能力,。通過實際操作,我深刻體會到了理論和實際操作的差別,,深刻體會到了做物流的艱辛,,但是也體會到了理論與實際相結(jié)合的樂趣。
通過這次實訓(xùn)實踐,,使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗,,開闊了視野,拓寬了思路,,提升了理念,,更重要的是,通過實踐,,使我深入地了解了物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀,、方法、和步驟;充分認(rèn)識到了物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性,,讓我對物流有了新的認(rèn)識,。
因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,,在實踐中研究,,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,,不斷提升和發(fā)展,,從而達(dá)到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,,讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當(dāng)中,,我也一步一步突破局限,結(jié)合實際擴(kuò)展知識的層面性,。
中等職業(yè)教育承擔(dān)著為社會開發(fā)勞動力資源,、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對教師隊伍建設(shè)有著特殊的要求,。它要求中職教師不僅要有較高的師德水準(zhǔn)和系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,,而且還必須有豐富的實踐經(jīng)驗和熟練的系統(tǒng)操作技能;所以通過此次實訓(xùn),學(xué)到了寶貴的實踐經(jīng)驗,,強(qiáng)化了我的操作技能,,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長,。
,,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結(jié)合,,深化了對現(xiàn)代物流理論的理解,,進(jìn)一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結(jié)合的樂趣,,讓我感到了一種滿足感,,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習(xí)和實踐過程中,,我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用,。
****職業(yè)技術(shù)學(xué)院綜合物流實訓(xùn)中心由商業(yè)物流實訓(xùn)室和國際港口口岸物流實訓(xùn)室組成。商業(yè)物流實訓(xùn)室營造了一個以專業(yè)物流服務(wù)為核心的,,集供應(yīng)商,、生產(chǎn)制造商于一體的供應(yīng)鏈模擬環(huán)境,模擬供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中的計劃,、采購,、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),,展現(xiàn)了當(dāng)今物流領(lǐng)域先進(jìn)的信息化物流管理手段和自動化設(shè)備運(yùn)行的實際應(yīng)用場景,,為操作技能培訓(xùn)搭建了實實在在的物流平臺。國際港口口岸物流實訓(xùn)室包括了國際物流綜合協(xié)作,、集裝箱港口堆場,、報檢、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)和運(yùn)輸調(diào)度管理五個實訓(xùn)項目。
學(xué)院根據(jù)場地特點(diǎn)來設(shè)計整套實訓(xùn)方案,,整個物流實訓(xùn)項目包括硬件物流實訓(xùn)及軟件模擬仿真實驗,,依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行模擬崗位實訓(xùn),接觸實際物流企業(yè)的相關(guān)使用設(shè)備及業(yè)務(wù)流程,,不再束縛于書本上的理論知識,,通過實操熟練掌握設(shè)備的使用及工作原理。要深入地了解物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀,、方法,、和步驟;充分認(rèn)識到物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性。
1,、超市區(qū):超市籃,、超市推車、含收銀臺,、液液晶顯示器,、主機(jī)、顧顯,、條碼槍等,。
2、電子標(biāo)簽:操作員根據(jù)電子標(biāo)簽所顯示的數(shù)量及時,、準(zhǔn)確,、輕松地完成以“件”或“箱”為單位的商品揀貨作業(yè)。能夠利用管理軟件用電腦進(jìn)行實時現(xiàn)場監(jiān)控,,具有緊急訂單處理和缺貨通知,、摘取式,播種式分揀功能,、補(bǔ)貨功能,、盤點(diǎn)功能、入庫等各項功能,。
3,、流利貨架:組合式托盤平面貨架,共三層,,每層貨架上安裝有3排流利鏈,,完成物料的自由滑出,與電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)配套使用,。
4,、叉車
5、全自動立庫
6,、貨架倉庫
7,、平置倉庫
8,、電子分揀庫
1、進(jìn)入實訓(xùn)中心前,,應(yīng)預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)有關(guān)的專業(yè)內(nèi)容,明確實訓(xùn)目的,、要求,、步驟及注意事項。
2,、進(jìn)入實訓(xùn)中心后,,需保持安靜,按編組次序進(jìn)入,,不得喧嘩,。
3、衣著整齊,,符合實訓(xùn)要求,。嚴(yán)禁將與實訓(xùn)無關(guān)物品帶入實訓(xùn)中心,不隨地吐痰,,不亂扔紙屑雜物,,不亂涂亂寫,保持實訓(xùn)中心的整潔,、衛(wèi)生,。
4、服從指導(dǎo)教師和實訓(xùn)中心專職管理人員的安排,,不隨便走動,,不隨意使用電腦,,嚴(yán)禁擅自調(diào)換或拆卸實訓(xùn)器材,。
5、未經(jīng)指導(dǎo)教師和實訓(xùn)中心專職管理人員的許可,,不準(zhǔn)將外面的軟件,、存儲器帶入實訓(xùn)中心,否則上課教師有權(quán)沒收,。
6,、要在指導(dǎo)教師和實訓(xùn)中心專職管理人員的指導(dǎo)下按要求進(jìn)行操作,避免造成不必要的損失和事故,。
7,、要愛護(hù)實訓(xùn)中心的設(shè)施及設(shè)備,杜絕人為的損壞,。
8,、按時完成實驗報告,,認(rèn)真做好實驗后的復(fù)習(xí)和總結(jié),真正掌握所學(xué)知識,。
1,、物流電子商務(wù)實訓(xùn)
2、國際商務(wù)單證實訓(xùn)
3,、貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)
4,、集裝箱港口堆場管理實訓(xùn)
5、第三方物流管理模擬
6,、報關(guān),、報檢實訓(xùn)
7、平置倉庫操作實訓(xùn)
8,、全自動立庫實訓(xùn)
9,、車隊運(yùn)輸管理實訓(xùn)
10、貨架倉庫操作實訓(xùn)
11,、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)實訓(xùn)
12,、電子分揀庫操作實訓(xùn)
13、國際物流綜合協(xié)作實訓(xùn)
完成國際口岸物流軟件實訓(xùn),、綜合物流實訓(xùn),、國際物流實務(wù)與案例培訓(xùn)、商務(wù)單證及電子商務(wù)實訓(xùn),、第三方物流倉儲系統(tǒng)實訓(xùn)與操作,、實訓(xùn)基地建設(shè)與規(guī)劃、物流倉儲設(shè)備操作技能訓(xùn)練等項目,,經(jīng)過考核順利取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,。
7月24日——8月7日,我們前往****職業(yè)技術(shù)學(xué)院綜合物流實訓(xùn)中心,,進(jìn)行了為期兩周的物流實訓(xùn)培訓(xùn),。在這里,我們深深地感受到了實訓(xùn)中心的王曉主任,、張強(qiáng),、高振、王忠華等老師極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,,他們以極高的熱情和極大的耐心,,悉心指導(dǎo)我們參加實訓(xùn)實踐。
很感謝**學(xué)院給我們提供此次實訓(xùn)實踐的機(jī)會,,通過實踐,,使我能將理論知識和實際操作相結(jié)合,實踐過程中受益匪淺,,感受頗多,,現(xiàn)談一下自己的心得體會,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十一
1. 實施港口發(fā)展戰(zhàn)略
中國港口發(fā)展必須以發(fā)展為主導(dǎo),以適應(yīng)國際化要求為契機(jī),、以市場為導(dǎo)向,,以改革與科技進(jìn)步為動力,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,,合理布局,,加快建設(shè)步伐,最大限度地滿足國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,,以及國際航運(yùn)發(fā)展對我國港口的要求,。
中國港口發(fā)展要加大多元化投資力度,實行港口資源整合,,實施港口現(xiàn)代企業(yè)制度,,加強(qiáng)港口國際化合作,依靠科技進(jìn)步提高生產(chǎn)效率與管理水平,,強(qiáng)化綜合運(yùn)輸體系建設(shè),,重視港口人才隊伍的培育。
2. 大力發(fā)展港口生產(chǎn)力
港口生產(chǎn)力主要包括集裝箱吞吐能力,、港口現(xiàn)代化設(shè)施裝備能力,,電子口岸通關(guān)能力,自由貿(mào)易區(qū)與保稅區(qū)開發(fā)能力,,商流,、物流、信息化,、資金流服務(wù)能力,,港口現(xiàn)代化管理能力等等
3. 培育港口文化
這種文化主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是科學(xué)發(fā)展觀。要協(xié)調(diào)發(fā)展,,要可持續(xù)發(fā)展,,不能為了一時一地的利益而不顧長遠(yuǎn)和整體利益;二是以人為本,。港口要體現(xiàn)人與經(jīng)濟(jì),,人與自然的和諧,;三是科技創(chuàng)新,。不能一成不變、墨守成規(guī),,不能高投入,、低產(chǎn)出,不能高成本,、低效率,,港口發(fā)展要有一種新的理念,,新的發(fā)展思路,做到與時俱進(jìn),。
4. 走港區(qū)聯(lián)動之路
縱觀世界港口城市發(fā)展,,都把港口經(jīng)濟(jì)與自由貿(mào)易區(qū)或保稅區(qū)的功能加以配套,如香港,、新加坡,、鹿特丹和釜山都是如此。把港口經(jīng)濟(jì)與以提供關(guān)稅和優(yōu)惠待遇為基本特征的自由貿(mào)易區(qū)或保稅區(qū),,在發(fā)展中彼此依存,、緊密配合、互相促進(jìn),,形成息息相關(guān)的利益共同體,。
5. 要有大的港口經(jīng)營商
中國港口有其自身的優(yōu)勢,是外國港口無法比擬的,,正如聯(lián)合國亞太經(jīng)濟(jì)和社會委員會運(yùn)輸,、交通、旅游和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展部提供的“海運(yùn)規(guī)劃模式”文件中指出的那樣“擁有巨大中國內(nèi)地市場背景的東亞區(qū)域的上海港將在全球航線投放超級大型集裝箱越來越多的氛圍中大幅度提高港口集裝箱吞吐量”,,“到20xx年上海港將在激烈的國際港口市場的競爭中壯大成為東亞區(qū)域規(guī)模最大,、集裝箱港口吞吐量最高的樞紐港?!钡袊鄙俅蟮母劭谕顿Y商與經(jīng)營商,,這是我們應(yīng)當(dāng)急起直追的。
中國加入wto以后,,許多領(lǐng)域?qū)⒅鸩椒砰_,,包括物流服務(wù),國外物流企業(yè)進(jìn)入陸??肇涍\(yùn),、商品分銷、倉儲服務(wù)等,,而港口物流是競爭十分激烈的一個場所,,對港口的制控權(quán)在某種意義上講也就取得了對某種經(jīng)濟(jì)的制控權(quán)。加入wto,,既給港口物流的發(fā)展帶來了極大的機(jī)遇與空間,,也帶來了巨大的壓力與挑戰(zhàn)。港口作為一個國家的戰(zhàn)略資源,,是一種客觀存在,,關(guān)鍵是如何能物盡其用,真正起到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心作用,。
港口物流運(yùn)營環(huán)境的新要求新的經(jīng)濟(jì)背景下,,港口物流需要在不斷完善其傳統(tǒng)智能,,但就目前我國港口物流的運(yùn)營狀況看,在服務(wù)理念,、技術(shù)操作,、戰(zhàn)略設(shè)想等方面與現(xiàn)實需求還存在著一定的差距。①現(xiàn)代物流需要港口物流樹立全新的服務(wù)理念,。,;②現(xiàn)代港口物流需要以高新技術(shù)作為其產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的支撐。③經(jīng)濟(jì)全球化背景要求港口物流有全新的戰(zhàn)略意識,。,;④航運(yùn)聯(lián)營體要求港口物流有被淘汰的危機(jī)意識。
現(xiàn)代港口的發(fā)展趨勢,,主要表現(xiàn)在功能演變,。第一代港口主要功能是裝卸和倉儲;第二代港口主要功能是提供分撥,、配送等增值業(yè)務(wù),;第三代港口主要功能是為客戶提供全方位、高附加值的物流服務(wù),。港口在發(fā)展現(xiàn)代物流方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢,。這是因為港口是水路運(yùn)輸?shù)臉屑~,具有整合生產(chǎn)要素的功能,,可促進(jìn)多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展,,還是主要的信息平臺。
縱觀港口物流的發(fā)展趨勢,,可以發(fā)現(xiàn)它經(jīng)歷了如下四個發(fā)展階段:①傳統(tǒng)物流階段——運(yùn)輸,、轉(zhuǎn)運(yùn)、儲存,;②配送物流階段——運(yùn)輸,、轉(zhuǎn)運(yùn)、儲存,、拆裝箱,、倉儲管理、加工,;③綜合物流階段——信息化,、網(wǎng)絡(luò)化,集商品流,、信息流,、資金流、人才流于一體,;④港口供應(yīng)鏈階段——全球物流,、共同配送,主動參與和組織與現(xiàn)代物流有關(guān)的各個物流環(huán)節(jié)的活動及其銜接與協(xié)調(diào),。而現(xiàn)代港口物流的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:①大物流——物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的合作與整合,;②高科技——物流系統(tǒng)智能化、柔性化,;③信息港——統(tǒng)一的港口物流信息平臺,;④一體化——高增值物流園區(qū)。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十二
一. 研究動機(jī):經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力.
二. 研究目的:了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
三. 公司簡介:
1. 基本情況:舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達(dá),地理位置優(yōu)越.
公司建于1954年,已有50多年的機(jī)械加工歷史,1998年改組為有限責(zé)任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家.
公司占地面積83000平方米.現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元.已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力.公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù).擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備.
2. (物流)主要設(shè)施:
機(jī)床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛.
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板.
運(yùn)輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛.
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地.
4. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉.
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存.
樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存.
易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存.
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能.
5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.
貴重物品配送.提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中.
隔日零擔(dān)配送.對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.
上架陳列.對于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù).
6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.
存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報,調(diào)整.定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo).
加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求.
訂單處理.對訂單處理要求做到及時,準(zhǔn)確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨.
退貨處理.全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類,整理后方能入庫.
7. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計.分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢.
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計.依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計.
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計.針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求.
銷售供貨分析.從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積.
其他信息管理需求.秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息.
8. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表.
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔.
五.研究結(jié)論及建議:
1. swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞.
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.
機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本.
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實
際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶.
3. 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù).
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞.應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理.
5. 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶.
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了.
2.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生.
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò).
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì).應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展.
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益.
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十三
經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),,對物流的定義,,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),,通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。
了解物流的特點(diǎn),,主要設(shè)備和作業(yè)流程,,對其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,。
1,。 基本情況:舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,,吉林市,,公路,鐵路四通八達(dá),,地理位置優(yōu)越,。
公司建于1954年,已有50多年的機(jī)械加工歷史,,1998年改組為有限責(zé)任公司,,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家,。
公司占地面積83000平方米。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元,。已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力,。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。
2,、 (物流)主要設(shè)施:
機(jī)床,,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛,。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,,手推液壓車和登高車6輛,,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺板,。
運(yùn)輸車輛,,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,,5噸全封閉廂型貨車,,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,,可調(diào)動車輛近百輛,。
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),,具有10萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地,。
4,、 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米,,可利用空間高度為7—8米,, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,,面積利用率高,,防汛,防潮,,隔熱性能良好,,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,,便于商品裝卸及進(jìn)出倉,。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,,可利用空間高度為6,。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,,庫外周轉(zhuǎn)場地大,,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫,。擁有樓層恒溫庫8100平方米,,可利用空間高度為5米,,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件,。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,,可利用空間高度為6米,,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存,。
易燃品倉庫,。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存,。
其它庫房3000平方米,,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能,。
5、 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,,單品/綜合配送,,常溫/冷藏配送。備有各式車型,,承運(yùn)商品包括:百貨用品,,冷藏保溫,特殊商品,。
貴重物品配送,。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中,。
隔日零擔(dān)配送,。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,,發(fā)車,。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場,,各類超市,,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6,、 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制,。有效的貨卡登記制度,,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,,隨時檢查,,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報,調(diào)整,。定時觀察庫房條件,,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理,。提供完善的分揀,,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,,可隨時滿足客戶的各種要求,。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時,,準(zhǔn)確,,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),,操作人員到達(dá)現(xiàn)場,,可開始收發(fā)貨。
退貨處理,。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),,并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反饋貨主公司,,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定,。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,,即可作為商品入庫處理,。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),,分類,,整理后方能入庫。
7,、 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計,。分析客戶物流流程,,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢,。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計,。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計,。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計,。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),,實現(xiàn)單證處理的通用化,,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析,。從客戶利益出發(fā),,進(jìn)行常規(guī)供貨,,出貨,,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,,替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積,。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,,控制,。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),,實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息,。
8、 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,,(如貨損,,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,,月底制定報表,。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,,車隊名和所提貨品的貨號,,數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔,。
1,、swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞,。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,,死板,租金較高,。
機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2,、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,,根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,,爭取到了更多的客戶,。
3、 鐵路專用線的使用效率不高,,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,,其實鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運(yùn)輸中,,仍然有著其不可替代的作用,,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,,提高商品的流通速度,,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4,、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),,作業(yè)流程,,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞,。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5,、 健全物流加工服務(wù),,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,,吸引住長期客戶,。
1、企業(yè)要發(fā)展,,企業(yè)形象至關(guān)重要,,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2,、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,,堆放要整齊合理,以免倒塌,。
3,、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,,并得到應(yīng)允后及時銷毀,,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,,更不要和正常的商品同放一起,,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存,。
4,、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,,生活用品歸生活用品儲存,。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生,。
5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),,把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),,以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò),。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),,提高員工的綜合能力及素質(zhì),。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展,。
目前物流中心正面臨許多問題,,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點(diǎn),。產(chǎn)前物流,,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,,如何把利潤搞上去,。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,,提高自己企業(yè)的效益,。
物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十四
成績徐州工程學(xué)院管理學(xué)院實習(xí)報告實 習(xí) 名 稱 學(xué) 專 班 院 業(yè) 級配送中心規(guī)劃與管理課程設(shè)計 管理學(xué)院 物流工程 10 物流 2 班學(xué) 生 姓 名 學(xué) 號 201015152 蘇寧配送中心實 習(xí) 地 點(diǎn) 指 導(dǎo) 教 師實習(xí)起止時間:20xx 年 12 月 18 日至 20xx 年 12 月 25 日徐州工程學(xué)院管理學(xué)院實習(xí)報告 (實習(xí)報告包括以下主要內(nèi)容:實習(xí)目的和要求、實習(xí)主要內(nèi)容,、實習(xí)總結(jié)等)
對徐州蘇寧配送中心進(jìn)行參觀,,切身體會物流配送中心的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,對課堂 上學(xué)習(xí)的理論知識進(jìn)行深化,, 同時根據(jù)所學(xué)知識,,對蘇寧配送中心存在的小缺點(diǎn) 提出自己的整改意見,對其合理的優(yōu)化,。
1,、了解配送中心進(jìn)出貨的流程,。
2、了解配送中心應(yīng)用的搬運(yùn)設(shè)備,。
3,、了解配送中心的布局規(guī)劃。
4,、了解配送中心基本的貨品儲存方式,。
一、徐州蘇寧電器配送中心簡介
徐州蘇寧電器配送中心于 20xx 年 6 月開工建設(shè),,位于徐州新區(qū)物流園區(qū),,物 流園占地 194 畝,20xx 年 11 月投入使用,,目前已有建筑面積 5.8 萬平方米,,其 中倉庫面積 3.8 萬平方米,正式投產(chǎn)后可支持 50 億元銷售額的產(chǎn)品配送,,配送 中心可輻射周圍 200 公里的業(yè)務(wù),。
二、貨態(tài)分析
1,、配送中心存儲的貨品 家電類:電視,、洗衣機(jī)、冰柜冰箱,、電腦等 數(shù)碼類:手機(jī),、數(shù)碼相機(jī)、音響等 其他:廚衛(wèi),、辦公用品,、小家電等
2、主要業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)網(wǎng)購這類零單貨品的配送 負(fù)責(zé)門店貨品的配送 滿足一定區(qū)域內(nèi)的貨品配發(fā),、調(diào)換 3、貨物的存儲 所有貨品外層均要用紙箱包裝,,后對其進(jìn)行分類整理,,每種貨品有專門的貨架進(jìn)行儲存。
三,、徐州蘇寧電器配送中心的現(xiàn)狀
1,、徐州蘇寧電器配送中心平面圖
2、收貨
卸貨時蘇寧配送中心應(yīng)用的工具有內(nèi)燃機(jī)叉車,、電力叉車,、液壓叉車,主要 對入庫貨品進(jìn)行外包裝的檢查,, 看是否有包裝破損,,另外還需要對貨品與單據(jù)的 對照,,查檢數(shù)量、種類是否正確,。對于外包裝有損壞的貨品則要逐級請示領(lǐng)導(dǎo),, 確認(rèn)是否要開箱驗貨。配送中心的月臺寬大約 5 米,,很方便叉車這種作業(yè)工具的 運(yùn)行,,此外,5 米寬的寬敞月臺能夠暫時存放相當(dāng)一批的貨品,,但由于配送中心 的貨物價值較高,,對于在月臺暫時存放的貨品需要專人看管、及時入庫,。
3,、揀貨
揀貨時用的叉車可將在 10 米高得貨架上的貨物安全取下運(yùn)至發(fā)貨暫存區(qū), 對 于放在低空的貨品則直接用普通叉車或是人工液壓叉車將貨品運(yùn)送到位,。
4,、存儲貨架
蘇寧配送中心應(yīng)用高層貨架存放貨品,這些貨架高度可達(dá) 10 米,,這樣的立體 化倉庫大大提高了倉庫單位面積的倉儲能力,。倉庫的貨品運(yùn)輸快,庫房內(nèi)有專用 叉車等搬運(yùn)機(jī)械,, 此外高層貨架可以拆卸調(diào)整升降,,可通過多條巷道上下左右連 續(xù)作業(yè)裝取任何一個回家的貨品。
5,、對訂單的處理
當(dāng)接到客戶的訂單,,工作人員迅速對訂單上的貨品進(jìn)行查找揀選,確認(rèn)庫內(nèi)是否有此類貨品,、此貨品的放置位置,、此貨品現(xiàn)有的庫存量,假如配送中心對此 貨品的庫存量為零,, 則立即向供應(yīng)商取得聯(lián)系,,雙方協(xié)商盡最大可能在最短的時 間內(nèi)將所需貨品運(yùn)輸?shù)轿唬⑶蚁蚩蛻糇龀龊侠斫忉尅?/p>
6,、信息化的使用
工作人員手中有便攜式數(shù)據(jù)終端,,一般包括一個掃描器、一個體積小但 功能很強(qiáng)并有存儲器的計算機(jī),、一個顯示器和供人工輸入的鍵盤 ,,它是一 種多功能的數(shù)據(jù)采集設(shè)備。通過對貨品條形碼的掃描,可將整個物流配送中心 入庫,、庫存,、要出庫的貨品的數(shù)量、位置等信息通過射頻通信技術(shù)傳送到主計 算機(jī),,整個配送中心擁有網(wǎng)絡(luò)的支持,,這樣就實現(xiàn)了信息的共享。
7,、發(fā)貨
蘇寧的這個配送中心有專門的發(fā)貨暫存區(qū),,每個暫存區(qū)大概可以放置 8 個標(biāo) 準(zhǔn)托盤,暫存區(qū)和這些托盤上都有條碼,,可以對貨品的位置,、數(shù)量進(jìn)行記錄。
對于要直接進(jìn)入蘇寧門店的大件量多這類的貨品,, 配送中心主要采用廂式貨車配 送,,貨品完全裝入車的箱內(nèi),可以有效的避免運(yùn)輸途中的意外破壞,,這種車運(yùn)輸 能力較強(qiáng),, 送一次貨即可補(bǔ)充門店一段時間內(nèi)的貨品量的要求。而對于向有些人 在蘇寧易購上買的買的商品,, 則采取了更為靈活機(jī)動的配送方式,,對于這些小批 量、零散的貨品,,配送中心采用:二輪摩托車,、三輪摩托車、面包車,、小型廂式 貨車結(jié)合的配送方式,, 這幾種交通工具的利用,很好的減少了配送過程中因為交 通問題產(chǎn)生的時間浪費(fèi),,縮短了配送時間,,提高了客戶的滿意程度。
8,、作業(yè)時間
徐州蘇寧配送中心采用朝八晚五的上班時間制,,中午可以有一個小時的用餐 休息時間, 在這段時間內(nèi)隨時可能有車輛的進(jìn)入和出發(fā),,沒有相對固定的進(jìn)出貨 作業(yè)時間, 在中午工作人員的休息時間假若有進(jìn)貨,、出貨的車輛到達(dá)則必須排隊 等待,。
四、對蘇寧電器物流配送中心提出的建議
1、改進(jìn)收貨作業(yè) 驗收記錄是進(jìn)行商品驗收的重要書面記載,,內(nèi)容一般包括:收發(fā)貨單位名稱,,憑證號碼,實收商品數(shù)量,、規(guī)格,、質(zhì)量,數(shù)量差額和質(zhì)量不符程度,,驗收日期,、 地點(diǎn)、 驗收人等,。
為了高效率地完成每次卸貨作業(yè),, 管理人員必須事先做好準(zhǔn)備
掌握大略的到貨日、商品品種,、貨量及送貨車型式,;盡可能準(zhǔn)確預(yù)測送貨車到達(dá) 日程;配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題,;為方便卸貨及搬運(yùn),,計劃貨車的 停車位置;預(yù)先計劃臨時存放位置,。
其中,, 時間安排是收貨控制的重要問題,一定要避免收貨在時間上過度集中,, 因為收貨時間太集中會使作業(yè)人員無法對所進(jìn)商品進(jìn)行合理有序的處理,, 如何連 接送貨與儲存兩者間的三種形式轉(zhuǎn)換是重要的。首先可以采用這樣的方式:進(jìn)貨 與儲存都是同一種形式,, 可以原封不動地將商品轉(zhuǎn)入儲存區(qū),; 另外當(dāng)送貨是托盤、 箱子形式,, 而儲存要求是小包和箱子形式時,,則必須在卸貨點(diǎn)把托盤和箱子拆裝 后并以小包的形式放在輸送機(jī)上,從而進(jìn)入儲存區(qū),。其次當(dāng)送貨是小包或箱子的 形式,,而儲存要求是托盤形式時,則必須首先把小包或箱子放在托盤上,,或把小 包放入箱子之后再儲存,。
商品的核驗必須及時、迅速,、準(zhǔn)確,,做到隨時進(jìn)貨隨時驗收,。核驗商品數(shù)量 的方法很多,可以采用這幾種方法:直接法或障蔽法,,或者兩者合并式的半障蔽 法,。
直接核對法。即根據(jù)送貨單逐項核對進(jìn)貨數(shù)量,,這是最普遍使用的方法,。直 接核對法的優(yōu)點(diǎn)是:除了在送貨單上逐項作記號外,不必作任何文件,,驗收員的 工作快速而方便,; 如果送貨單與驗收員的記錄不符時, 驗收員可很快地重新核對,; 在送貨單上都寫有商品的品名,,驗收員不必再花時間猜想。
障蔽核對法,。這是驗收員先不看送貨單,,而是邊驗貨邊制單,驗收完后再與 送貨單核對,,檢查有無錯漏短缺,。這種方法工作量較大,所需時間較長,,如果出 現(xiàn)差異,,重新核對會托延很長時間,但它能讓驗貨員更認(rèn)真,、更仔細(xì)核對,,遺漏 現(xiàn)象較少發(fā)生。
半障蔽核對法,。這是綜合直接法和障蔽法兩者的優(yōu)點(diǎn)而設(shè)計的,。驗收員使用 一張訂貨單副本,上面除了數(shù)量之外,,所有內(nèi)容都包括其中,。驗收員邊核對邊填 上數(shù)量, 再與送貨單上的數(shù)量核對無誤后簽單,。這種方法不僅可以免去煩瑣的制單工作,,同時由于單上沒寫明數(shù)量,故要求驗收員必須很仔細(xì)的核對,。
2,、引入自動化立體倉庫 自動化立體倉庫可以徹底改變了倉儲行業(yè)勞動密集、效率低下的落后面貌,, 而且大大拓展了倉庫功能,,使之從單純的 保管型向綜合的流通型方向發(fā)展,。自 動化立體倉庫是用高層貨架儲存貨物,以巷道堆垛起重機(jī)存取貨物,,并通過周圍 的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,自動進(jìn)行出入庫存取作業(yè)的倉庫,。貨架長度大,、排列數(shù)多、巷 道窄,,故密度高,;巷道機(jī)上裝有各種定位的檢測器和安全裝置,保證巷道機(jī)和貨 叉能高速,、精確,、安全地在貨架中取貨。
3,、建立運(yùn)輸調(diào)度管理體系 要建立合理的車輛調(diào)度管理體系,,就要引入車輛調(diào)度管理系統(tǒng),它采用先進(jìn) 的信息通訊技術(shù),,收集道路交通的動態(tài),、靜態(tài)信息,并進(jìn)行實時地分析,,并根據(jù) 分析結(jié)果安排車輛的行駛路線,出行時間,以達(dá)到充分利用有限的運(yùn)輸資源,,提 高車輛的使用效率,,同時也可以了解車輛運(yùn)行情況,加強(qiáng)車輛的管理,。
車輛調(diào)度管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)貨運(yùn)車進(jìn)出場,,信息自動、準(zhǔn)確,、遠(yuǎn)距離,、不停 車采集, 使調(diào)度系統(tǒng)準(zhǔn)確掌握運(yùn)輸車輛進(jìn)出的實時動態(tài)信息,。通過實施該系統(tǒng)可 有效提高流動貨物的管理水平,, 對采集的數(shù)據(jù)利用計算機(jī)進(jìn)行研究分析,可以掌 握車輛運(yùn)用規(guī)律,, 杜絕物流車輛管理中存在的漏洞,。應(yīng)用智能稱重管理系統(tǒng)可提 高稱重效率, 減少車輛在待檢處的停留等待,,同時通過車號自動識別和精確計量 可有效地防止了人為舞弊給帶來的經(jīng)濟(jì)損失,。此外,,系統(tǒng)實施后還大大降低了工 作人員的勞動強(qiáng)度和人工稱重的失誤率。
4,、合理裝配,、提高車輛裝載效率 研究各類車廂的裝載標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同貨物和不同包裝體積的要求,合理安排裝 載順序,努力提高裝載技術(shù)和操作水平,力求裝足車輛核定噸位。
根據(jù)客戶所需要的貨物品種和數(shù)量,調(diào)派適宜的車型承運(yùn),這就要求配送中心 根據(jù)經(jīng)營商品的特性,配備合適的車型結(jié)構(gòu),。實習(xí)總結(jié)
通過本次對徐州蘇寧電器配送中心的參觀實習(xí),,我對配送中心的整體布局有 了比較深刻的了解,看到了真正的物流設(shè)備,,學(xué)到了課本上沒有的知識,,認(rèn)識到 當(dāng)今的物流從業(yè)者不僅要有過用的理論知識,也要注重培養(yǎng)個人的實際操作能 力,。理論結(jié)合實踐,,通過親身體會提高自己的應(yīng)用技能。指導(dǎo)
教師
簽字
年 月 日