總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇一

因為自己缺乏工作經(jīng)驗，很多具體問題而不能分清主次,，一些問題沒能及時發(fā)覺,。我想通過實習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經(jīng)驗,。

在工作時不能馬虎,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時刻記住,。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真,。

是啊,，實習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的個經(jīng)歷,，它對我們以后的社會觀,、思想觀、價值觀等有著深遠(yuǎn)的影響,。在實習(xí)過程中我也曾想過退縮,、想過放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,，我的心就不由的陣痛,。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?

實習(xí),，是大學(xué)生重要的一課,，付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實習(xí),，通過五個月來和公司各個老師的指導(dǎo),，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時,，在工作交流的過程中，我也體會到了一個團(tuán)隊的力量,?？傊@次實習(xí),，讓我獲取了經(jīng)驗,，認(rèn)識了不足，體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),，也感受,，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,，我會珍惜這些經(jīng)驗,，讓自己做得更好。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料,，經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,，先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。

頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,，由氮氣保護(hù),，在溶媒中,，由7-act和ae-活性脂在胺類中間反應(yīng)物的作用下進(jìn)行反應(yīng)。

在為期幾個月的實習(xí)里,，像一個真正的員工一樣擁有自己的'工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，和上班族一樣上班,，每天8：00(20：00)在麗珠集團(tuán)集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,，實習(xí)過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗,，托崗,，闖崗，不缺勤,，沒發(fā)生過重大事故,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運用到工作當(dāng)中,，下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力,，在實習(xí)過程中我順利的通過了司級,，車間級，班級的層層考核,，獲得了獨立上崗操作的資格,。

實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺,，最真實地感受社會的一個窗口,。這次在珠海麗珠合成制藥有限公司為期的實習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義,。我更深刻的了解社會,，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,，而且在實踐能力上也得到了提高,，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,，有效的鍛煉了自己,，長了見識，開拓了視野,，實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了不少問題,，自己的缺點,、不足，早該摒棄的陋習(xí),，逐漸被自己所認(rèn)知,，自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,，使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地,。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇二

剛進(jìn)入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié),，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來,，促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才,。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,，才能真正掌握這門知識,。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí),。

通過認(rèn)識實習(xí)、加強理論學(xué)習(xí)與實際結(jié)合,，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,、觸課堂以外的實踐知識,、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,，為即將步入社會積累經(jīng)驗,。

揚州xx物流有限責(zé)任公司，以下簡稱（xx物流）,，創(chuàng)建于20xx年7月,，注冊資金300萬元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧,。公司下設(shè)零擔(dān)貨運事業(yè)部,、車輛管理置業(yè)部,、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部,、貿(mào)易事業(yè)部,、客戶服務(wù)部及30多個營運分公司。現(xiàn)有職員近400人,，擁有各種車輛100多輛,，倉儲面積達(dá)2.5萬多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快,、最具市場潛力的物流公司之一,。

公司實行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),，服務(wù)網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市,，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運輸,；中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸；代墊運費,、代收代付貨款,；品牌代理、倉儲包裝,、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù),。此外,，xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì),、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨,。

第一天,，早早的起來,，去了單位，本身很期待著成為其中的一員,。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的人員,，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利,。

接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶,、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同,、成交貨物等幾個方面,。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品,，規(guī)格怎樣,，價格如何，數(shù)量多少,，注意事項等,；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求,，若能夠滿足就簽合同,。或者進(jìn)行相反的操作流程,，由上到下,，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,，風(fēng)險是無處不在,，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,，若仍發(fā)生了風(fēng)險,，那就要找到合理的、人性化的處理方式,。事后通過同事,，我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫,、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習(xí)過程中,，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面,，將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用,、拓展到實習(xí)工作當(dāng)中,，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ),。另一方面,，學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實習(xí)中深刻認(rèn)識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性,。

實習(xí)初期——快運部客服處：

物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去,。公司在業(yè)務(wù)拓展,、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,，再加上市場競爭越演越烈,，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題,！此階段實習(xí)主要任務(wù)：

1、接聽客戶的電話,，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,，指令。

公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,，如果貨物丟失,，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為、對不熟悉公司業(yè)務(wù)的'客戶做基本詳細(xì)的講解,，使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認(rèn)知度及信譽度,。

2,、對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,，并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,，及時了解操作動向。

客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,，他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,，把每一項都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計其數(shù),，所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,，這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度,、在客戶部實習(xí)的一個星期,，我們學(xué)簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實確認(rèn),、

3,、收集相關(guān)市場信息，并及時制作信息報告反饋給公司,。

顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,，作為客服部,，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要,。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,，等待上級的進(jìn)一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用,。

4,、即使彌補操作失誤，及時更改單證,，避免或減少產(chǎn)生的不良后果,。

若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,，要及時向顧客道歉，解釋清楚,，使顧客放心,。

在客服部約兩星期的實習(xí),，認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。

作為一個客戶服務(wù)工作人員,，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：

（1）端正心態(tài),，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴,。

（2）與顧客建立相互信任的關(guān)系,，融入顧客的世界。

（3）準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,，明確用戶的需求及期望,。

（4）采取具體行動去幫助他，使顧客滿意,。

優(yōu)秀的處理問題的能力,，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,，以便提升客戶忠誠度。

售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,，走向強盛,，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度,，提高顧客滿意度,。企業(yè)在實施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一,。xxxxxx等之所以成為受消費者歡迎的品牌,，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,，沒能牢固地把持客戶,；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享,；另外,，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差,，不能提供客戶所需的服務(wù),。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇三

正文內(nèi)容：實習(xí)工作回顧，能聯(lián)系本專業(yè),主要寫本組在各個工作崗位做了什么,，怎么做的,，有什么收獲,。實習(xí)后感覺自身還有什么差距，對物流專業(yè)今后的意見等,。

系統(tǒng)操作收貨組保管組復(fù)核組零貨組復(fù)貨組出貨理貨組我們這組因時間有限,，沒有去系統(tǒng)操作組。在閑暇時候了解到了一些相關(guān)內(nèi)容,，系統(tǒng)操作組主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,，客戶管理系統(tǒng)管理，協(xié)調(diào)運輸?shù)取?/p>

收貨組,，是我們的第一站,。我們幫助工作人員接收商品入庫，并目睹了高價立體倉庫的自動化運行,。主要是合理安排按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成收貨作業(yè),，確保條形碼無誤，入庫及時,。

保管組,，我們的第二站。在這里,，主管給我們詳細(xì)介紹了保管倉庫類型,，產(chǎn)品區(qū)等，我們看見了叉車的搬運,，藥品的儲存,。這里主要的工作是全洲醫(yī)藥和所有的第三方物流的`出庫、保管和發(fā)貨,。

復(fù)核組,，第三站。高效率準(zhǔn)確復(fù)核商品,，根據(jù)標(biāo)簽確定存儲區(qū)域,，堆碼商品，領(lǐng)取復(fù)核單,，復(fù)核各客戶的商品,，做到貨單相等。

零貨組,，第四站,。零散貨品的存放和分揀。

復(fù)核組,，第五站,。對照復(fù)核單與商品，對零散商品進(jìn)行再次包裝,，貼條形碼。商品復(fù)核后,，進(jìn)行揀貨，將條碼粘貼在紙箱上,，再將紙箱投放在有動力的傳輸帶上,。

出貨理貨組,，最后一站。負(fù)責(zé)按照訂單進(jìn)行出貨,，在分揀機上進(jìn)行分揀。

在各個崗位實習(xí)半天，實行輪班換崗,。通過師傅的帶領(lǐng)，講解,，自己的實踐,，詢問,，各個崗位的實際操作等，集思廣益,，小組成員積極討論，了解全洲物流的運作流程。

在課堂上，我們學(xué)習(xí)物流的上下游流程,，設(shè)施和設(shè)備等,。這是我們第一次在倉庫中心實習(xí)，見識到了全自動化半自動化的設(shè)施設(shè)備,，聯(lián)系自己的理論知識,，第一次把書本上的知識在現(xiàn)實中得以運用和思考。當(dāng)然在全洲集團(tuán),，客觀條件還不是很成熟,，不能實現(xiàn)全部流程的一起啟動。

在全洲物流公司實習(xí)的這些日子里,，每次接觸的都是不同的工作區(qū)域工作人員，我們不僅明白了各個崗位的職責(zé),，還就自己不明白的問題進(jìn)行提問,，在工作流程中發(fā)現(xiàn)問題，尋求幫助和答案?，F(xiàn)在接觸到真實崗位,，也為以后工作摸清方向。

現(xiàn)在的物流設(shè)施設(shè)備都朝著現(xiàn)代化,、自動化,、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù),，流程優(yōu)化,，人員配置和績效考核，越來越重要,。

物流業(yè)需要品牌效益,。全洲物流集中了全湖南的白沙煙草，大部分的醫(yī)藥，專業(yè)做的醫(yī)藥方面,。明確品牌定位,，物流企業(yè)應(yīng)該提供什么類型的物流服務(wù),。清晰的定位有助于客戶更好地理解企業(yè),。

現(xiàn)在雖然說物流人才緊缺,，但是司機,、搬運工,、包裝員,、倉庫作業(yè)人員,、操作員等等其實都可以歸為物流人才,。物流企業(yè)最為缺乏的是懂物流實際操作,，了解物流行業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)內(nèi)基本情況,、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗的人才。第三類企業(yè)提供的工資待遇不是很高,，但是給予畢業(yè)生的鍛煉與培養(yǎng)比較重視,，也容易學(xué)到知識。是一條可以選擇的發(fā)展道路,。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇四

通過認(rèn)識實習(xí),、加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,，并開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經(jīng)驗,。

通過快遞倉管員實習(xí),，了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況，并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)倉管員崗位的實際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

金華市順豐速運有限公司;實習(xí)地點為義烏市

2實習(xí)公司簡介:sf速運(集團(tuán))有限公司成立于1993年3月,，是一家主要經(jīng)營國際,、國內(nèi)速遞及報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)的民營速遞企業(yè),，總部設(shè)在深圳,。在國內(nèi)包括香港、臺灣地區(qū)建立了龐大的信息采集,、市場開發(fā),、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，為廣大客戶提供快速,、準(zhǔn)確,、安全、經(jīng)濟,、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)物流服務(wù),。

在順豐公司，我作為一名倉管員,，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容：在順豐公司規(guī)定的時效性內(nèi),，負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工作有：接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運單;準(zhǔn)確無誤地完成上級下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。

為了規(guī)范倉庫工作,，確保工作有序進(jìn)行,，提高工作效率，我作為一名倉管員,，要按規(guī)定流程做事,。快件到達(dá)倉庫后,，要對快件進(jìn)行入庫操作,，入庫操作內(nèi)容如下：首先，與司機對快件的安全到達(dá)與確認(rèn)進(jìn)行交接,，并填寫《倉管員與司機的交接表》;其次,，快件的入庫流程操作，包括快件卸車,、快件分揀到相對應(yīng)的.業(yè)務(wù)員區(qū)域柜內(nèi);然后,，快件出庫操作并填好《業(yè)務(wù)員快件出庫交接表》?？旒霂觳僮饕鬁?zhǔn)確有效,，不容絲毫馬虎，入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進(jìn)行對比,，以確認(rèn)是否一致，如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢,?？旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反，再此不與敘述,。

為了完善與提高倉庫的流程,，使倉管員的工作保質(zhì)保量，作為一位倉管員,，要出色的完成倉管員工作的輔助內(nèi)容,。快件的入庫會出現(xiàn)異常處理情況，例如,，快件的破損與遺失;快件的點部錯分;倉庫的突發(fā)情況;等等,。這些都要倉管員去很好的及時得到處理。就出現(xiàn)快件的錯分問題,，簡要的處理情況是：首先確認(rèn)是否真正錯分,，錯分快件的正確區(qū)域是在哪點部;其次，及時聯(lián)系正確的點部以更好的進(jìn)行確認(rèn),，如果是就近的點部,，則要求相應(yīng)的業(yè)務(wù)員過來取或自己親自送過去;最后，最保底的措施是及時上報工單報備,，發(fā)郵件通知相應(yīng)的處理部門,。

作為一名倉管員，倉庫良好的管理是其崗位的根本工作,。在順豐快遞,，倉管員的倉庫管理包括倉庫的清潔管理、倉庫的設(shè)施管理,、倉庫的安全管理以及倉庫的人員管理,。倉庫管理的好與壞關(guān)系著倉管員的整體能力水平以及點部在外的形象問題。我在實習(xí)期間,，能夠很好的完成倉庫管理這一塊,，確保了順豐的品牌形象。

當(dāng)今社會“顧客是上帝”,，為顧客一定做到服務(wù)周到,，當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差，但員工絕不能跟他們爭吵,，冷靜寬心對待每一位顧客,。還有隔幾天都會有很多檢查的，像海關(guān)檢驗局,，衛(wèi)生廳的,，那時更是忙著打掃衛(wèi)生，確保整個倉庫的整潔,，同時對快件自取件檢查要特別注意,，因為這些快件關(guān)系著客戶的切實利益，不管是在入庫存貨還是理貨時一定認(rèn)真對待好好檢查,，這是對客戶的快件負(fù)責(zé),。

在順豐為期5個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。

首先,，介紹一下我的實習(xí)單位：金華市順豐速運有限公司。

自12月20號開始,，公司安排我進(jìn)行了二個階段的實習(xí),。第一階段是為期一星期的培訓(xùn)，其實這一階段沒有什么技術(shù)性,。完全是對公司做全面的認(rèn)識,，包括公司的企業(yè)文化，倉管員的相關(guān)知識,，快件知識及其涉及到的關(guān)務(wù)常識,，財務(wù)管理。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇五

郵政速遞物流客戶服務(wù)中心(11183)是11185客戶服務(wù)中心在速遞物流客戶服務(wù)方面的強化和升級,，增強了專業(yè)的服務(wù)手段和效果,，彌補了郵政綜合客戶服務(wù)平臺對競爭性業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位的短板問題，與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密,，服務(wù)效率要求更高,。

速遞物流客戶服務(wù)中心定位為速遞物流專業(yè)服務(wù)，主要支撐全國速遞物流核心業(yè)務(wù),、專業(yè)客戶維護(hù)和國際業(yè)務(wù)深度服務(wù),，速遞物流客戶服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理由速遞物流總部負(fù)責(zé)。

首先,，第一個階段,，也是所有實習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期,，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn),，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了重點培訓(xùn),。

第二,，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始試上線,，實習(xí)崗位為前臺坐席,，主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù),。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。

第三,，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會負(fù)責(zé)安徽,、甘肅,、廣西,、貴州、海南,、黑龍江,、湖南、吉林,、江西,、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng),，把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關(guān)部門，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,，以及客戶對郵政的意見和建議,。

1、電話禮儀的活學(xué)活用,。剛上大一時,，我們開了禮儀公共課，當(dāng)時感覺那些近乎苛刻的禮儀行為規(guī)范離我們非常遙遠(yuǎn),，特別是電話禮儀,，平時打電話非常的隨意，也不注重言簡意賅的'表達(dá)方式,，更不會敏銳捕捉對方話里的意思,，經(jīng)過一個多月的呼叫中心的實習(xí)使我們充分了解到所有學(xué)過的知識都是有用的。作為呼叫中心,，信息傳播的載體之一就是電話,，我們在實習(xí)中有嚴(yán)格的電話禮儀考核，例如：接起電話時,，按照話述使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,，禮貌清晰的問候來電客戶，通話中主動,、適時,、靈活有禮貌地核實客戶信息，正確及時的領(lǐng)悟客戶的核心思想及要表達(dá)的意思等,，以此得出,，在大學(xué)里所學(xué)的所有知識我們都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極付諸實踐，這樣才會有助于我們的成長和事業(yè)的成功,。

2,、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認(rèn)一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,，“覺得郵件有問題了,，客戶才會來查?！逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,，是的，我們接到的大多是有問題的郵件,，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵,，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭,，不但沒有給客戶解決問題,，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài),，也是自身發(fā)展的前提和保障,。

3、早起的鳥兒有蟲吃,。所有業(yè)務(wù)資料都會被導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布,、更新進(jìn)我們的共享里面，但是很多員工都是被動學(xué)習(xí),，很少會主動學(xué)習(xí),，作為呼叫中心，沒有問題就是沒有問題,，但是一旦遇到問題就會是非常棘手的,，這點在實戰(zhàn)時也是讓我吃盡了苦頭，所以,，之后我們都會主動去看更新的業(yè)務(wù)知識,，及時掌握所有發(fā)布的資料，這樣在接聽電話時再遇到問題就能迎刃而解了,。

4,、活到老學(xué)到老。在沒有接觸這個行業(yè)前,，對于呼叫中心,，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時,，對于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,，但經(jīng)過這一個多月的實習(xí)，我們不僅對呼叫中心有了一定了解,，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收,、分揀,、打包、運輸,、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù),，自動分揀技術(shù)等,。所以，不論我們是不是還在學(xué)校,，或者正處于人生中的哪個階段,，學(xué)習(xí)，應(yīng)該是永恒不變的,，只有不斷學(xué)習(xí),，不斷提升自己，才能達(dá)到作為一個人的人生目標(biāo),，也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值,。

以上就是我在中國郵政速遞物流11183呼叫中心一個多月的實習(xí)報告和心得，初出茅廬的我們,，對于郵政這樣龐大的企業(yè)了解的還不是很透徹,，也有待于我們進(jìn)一步的認(rèn)識，在呼叫中心,，雖然沒有實際去送郵件,，但是我們這套系統(tǒng)集發(fā)布信息、反饋信息,、監(jiān)督運營于一體,，郵件的各個環(huán)節(jié)都能清晰可見，使我們對物流系統(tǒng)也有了一個實際的認(rèn)識,，我相信在之后的工作中還會更好地認(rèn)識郵政速遞物流,，并能針對郵政速遞物流存在的問題找到解決方案，與此同時,，我們正在積極爭取更多更好的發(fā)展空間,，下一階段的目標(biāo)是進(jìn)入作為呼叫中心難度性最大的投訴組，我會憑借自己在學(xué)校學(xué)到的所有知識,，保持良好的心態(tài),，以及積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度來完成公司交給我的任務(wù)，爭取得到公司的認(rèn)可,，在此也感謝一直給我們指導(dǎo)的企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校里一直給我們反饋信息的指導(dǎo)老師,，我會盡我所能來完成學(xué)校布置的實習(xí)任務(wù)，謝謝,。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇六

實習(xí)單位:***有限公司

實習(xí)時間:xx年x月x日---x月x日

一：實習(xí)目的：

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),，學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期30天的實習(xí),。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程,，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解,。

二：實習(xí)要求：

了解物流特點，物流工作流程,，工作設(shè)備,，并針對這些實踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點和看法。

三：實習(xí)感想：

隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,，我只是知道它是集：運輸,、儲存、搬運,、包裝,、流通加工、配送,、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合,。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會,。

實習(xí)報告 實習(xí)總結(jié)貨物運轉(zhuǎn)速度慢,，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解,，使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識,。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落后,，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的'制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度,。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.

四：實習(xí)結(jié)論及建議：

1,、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.

2,、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.

璧合

3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流, 銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益

4,、倉庫高層貨架的利用率過低,，有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高

建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,，合理分配各部門之間的物流作業(yè),，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間,、設(shè)備,、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境,。

通過這次實習(xí),，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上,，實踐是檢驗真理的唯一方法,，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義,。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,，讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個機會,，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ),。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇七

實習(xí)時間：20xx年4月30日

實習(xí)地點：xxxx物流公司

實習(xí)目的：了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施,，設(shè)備與人員技術(shù)技能，物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識,；掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),，掌握運輸，倉儲,，包裝，裝卸搬運,，配送,，信息處理等基本的物流作業(yè)功能；理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識,，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的'意見。

實習(xí)方式：采用實地參觀的方式，集體參觀丹尼斯物流配送中心,，聽專業(yè)人員的介紹及報告,、查閱相關(guān)資料,、上機專項練習(xí)等并整理資料討論,，使我們獲得對標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)的感性認(rèn)識,，并總結(jié)

一.實習(xí)公司簡介：

物流公司：該公司自20xx年11月開始設(shè)計，位于航海路第一大街,，并于20xx年10月破土動工,，20xx年5月投入使用,。其配送能力可同時滿足30家大賣場，200家便利店需求，配送距離可達(dá)半徑300公里范圍。

其倉庫總占地面積105畝，，擁有兩座現(xiàn)代化庫房,，合計24000平方米,。 建筑主體高13米，采用鋼結(jié)構(gòu)主體,。

物流公司：河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局20xx年1月成立的企業(yè),。經(jīng)過五年多的探索,，現(xiàn)已擁有七個公司和一個倉庫,，總資產(chǎn)1.2億，形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭,，以材料和設(shè)備銷售為支柱,，以培訓(xùn)、綠化,、咨詢服務(wù)為輔助,，多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團(tuán)企業(yè),。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點260多個,、配送基地4個、配送車輛600余輛,、鐵路專用線400多米,、自控倉庫19萬平方米（省內(nèi)同行業(yè)第一）,。業(yè)務(wù)覆蓋河南,、陜西、湖北,、河北,、上海、山東,、山西、安徽,、甘肅,、湖南全境，輻射整個中西部地區(qū),。

二.實習(xí)公司流程：

公司：由供貨車到達(dá)月臺開始,，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后，便依次將貨品入庫儲存,。為確保在庫貨品得到良好的管理,，需進(jìn)行定期或不定期的盤點檢查。當(dāng)接到客戶訂單后,，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,，則必須由儲區(qū)來補貨,，當(dāng)然，若整個儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn),，便應(yīng)向上游采購進(jìn)貨,。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后,，司機便可將出貨品裝上配送車,，將之配送到各個客戶點交貨。

公司：整合貨源為先導(dǎo),，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,，通過多方式、多層次,、多渠道的整合配送貨源,，順利實現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理,、加工,、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,，豫鑫物流可為家電,、服裝、食品等幾十個行業(yè)提供整個物流供應(yīng)鏈服務(wù),。聯(lián)想集團(tuán),、松下集團(tuán),、日立集團(tuán),、科龍集團(tuán)將豫鑫物流作為河南省指定物流商,，國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器,、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運輸,、配送，同時,，四川長虹,、科龍電器、夏新電子,、廣西玉柴、山東張裕,、敖東藥業(yè),、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的,，是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點,，實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇八

1,、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。

2,、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3,、本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用,。

實習(xí)為期兩個月。

xx公司位于xx城區(qū),。公司地理位置十分優(yōu)越,，公司創(chuàng)建于20xx年，是一家集注塑成型,、燙金,、印刷、組裝為一體的專業(yè)壓克力容器,、真空瓶的生產(chǎn)企業(yè),。企業(yè)經(jīng)營靈活，既生產(chǎn)自行研發(fā)市場需要的新型產(chǎn)品,，又加工客戶需求的指定型產(chǎn)品,。公司擁有國際先進(jìn)水平的全電腦注塑機、自動印刷機、自動燙金機,，硬件設(shè)施先進(jìn)齊全,。同時公司擁有一支雄厚的技術(shù)力量隊伍和一套行之有效的管理制度，軟件建設(shè)相當(dāng)完備,。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量,、提升企業(yè)形象、滿足客戶需求的有力保證,。通過近一年的奮斗拼搏,，公司已形成年生產(chǎn)500萬套壓克力容器的生產(chǎn)規(guī)模。

此次實習(xí)主要是在物流部門進(jìn)行,，職責(zé)包括對于公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品如塑料制品,、金屬制品、鋁塑制品,、橡膠制品,、玻璃制品的等的運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理;對物流系統(tǒng),，物流活動進(jìn)行規(guī)劃,，制定原料采購，產(chǎn)品運輸過程中的的預(yù)算情況,，管理及培訓(xùn)物流人員同時對運輸過程進(jìn)行監(jiān)管,。處理定單，采購,，庫存,，補貨及揀貨等物流活動中各種信息。為規(guī)劃,，制定預(yù)算,、流程等提供基本信息，并對有問題的`地方及時補救改進(jìn),。

我選擇了物流部門,。接著見到了我的指導(dǎo)老師xx先生，實習(xí)第一個禮拜,，算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試和同事多溝通,，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，令我非常感動,。

然后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意。

同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多,。另一方面,，要發(fā)揚團(tuán)隊精神,。

公司是一個整體，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊,。而在公司里,，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情,。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了,。其實如果可以的話,，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),，這個崗位,，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,，正應(yīng)了那句話：社會是一所的大學(xué),。果然沒錯。

兩個月的時間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對我來說,，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,，能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇九

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),，學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期30天的實習(xí),。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,，掌握物流的工作流程,，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

了解物流特點,，物流工作流程,，工作設(shè)備，并針對這些實踐依靠自我所學(xué)的理論提出自我的觀點和看法,。

隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,，國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍，我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展,。雖然這次實習(xí)時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課,。對于物流，我只是明白它是集：運輸,、儲存、搬運,、包裝,、流通加工,、配送,、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單,。經(jīng)過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會,。

貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免,，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解,，使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識,。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落后,，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的`制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度,。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,，使實踐與理論更好的結(jié)合,。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你,。

1.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,，應(yīng)當(dāng)研究到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間,，所以要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,，堆放要整齊合理，以免倒塌,。

2.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀,，不要堆積在倉庫中,，浪費倉庫容積,，更不要和正常的商品同放一齊,，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)當(dāng)另外準(zhǔn)備一間倉庫,，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存,。

3.目前物流中心正面臨許多問題,，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點,。產(chǎn)前物流,，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流,，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%,，如何把利潤搞上去,。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略,，提高自我企業(yè)的效益

4.倉庫高層貨架的利用率過低,，有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高

提議：加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,，合理分配各部門之間的物流作業(yè),，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間,、設(shè)備,、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工供給方便,、舒適,、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

經(jīng)過這次實習(xí),，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法,，僅有到實際中去,，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。十分感激xx物流配送中心能給我這個難得的機會,，讓我收益匪淺,。也十分感激學(xué)校給了我這個機會，為我的工作積累了經(jīng)驗,，奠定了基礎(chǔ),。

德邦物流實習(xí)報告

經(jīng)過這幾天在德邦物流的實習(xí)體驗，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,，也感受到物流工作的繁雜性,，有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,，我還學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧,。同時,，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,，我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,，書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實,，因此,，在大學(xué)即將結(jié)束的日子里，我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,，還應(yīng)該多多實習(xí)，增加社會經(jīng)驗,，培養(yǎng)吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè),、擇業(yè)都是非常有幫助的,。

此外，這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來越多而批量卻越來越小的問題,，造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流,、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,，如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,，存在著諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習(xí),，借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營做法,。

當(dāng)然，此次實習(xí)還存在一些遺憾,，通過實習(xí),，我只認(rèn)識了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題,。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí),。但總而言之，在德邦物流實習(xí)的這幾天里,，我還是受益匪淺的,。我達(dá)到了實習(xí)的目的，認(rèn)真的完成了各項實習(xí)任務(wù)，不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,，對“工作”這個概念有了真正的了解,，同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準(zhǔn)備。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十

xx年5月22號—23號

廣州市黃埔區(qū)寶供南崗基地

寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司

寶供地基的a,b倉庫

綜合實訓(xùn)是物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系中重要組成部分,。通過學(xué)生全面運用所學(xué)理論和專業(yè)知識,，在物流實訓(xùn)倉庫實體觀摩和了解貨物運輸與配送的有關(guān)操作，進(jìn)行物流綜合實訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生物流管理和具體物流實務(wù)綜合技能,。讓學(xué)生全面掌握采購,、倉儲、運輸,、配送業(yè)務(wù)管理的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應(yīng)用型人才,。主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識與技能進(jìn)行實際能力的訓(xùn)練，是對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行全面的了解,、理解,、掌握，并能靈活應(yīng)用,。

培訓(xùn)員帶我們?nèi)}庫參觀

參觀,，了解

寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1994年，總部設(shè)在廣州,，是國內(nèi)第一家經(jīng)國家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊的企業(yè)集團(tuán),，是中國最早運用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司，也是目前我國最具規(guī)模,、最具影響力,、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。公司的目標(biāo)：創(chuàng)造世界一流的物流企業(yè),。注重溝通

更深刻了解物流管理中倉儲與配送的有效結(jié)合會提高作業(yè)效率的,。

在自動立庫實訓(xùn)項目中，我們了解并接觸了自動化立體倉庫,。這也是此次實訓(xùn)的關(guān)鍵，主要是了解自動化立體倉庫的工作原理,，理解設(shè)備在入庫,、出庫、移庫的應(yīng)用,，并掌握控制系統(tǒng)的操作,。在這次實訓(xùn)中，培訓(xùn)員帶我們進(jìn)入寶供的b倉庫那里參觀就說,，從中我們可以根據(jù)倉庫的貨物的儲存量可以預(yù)測市場的需求關(guān)系,，在貨架區(qū)中，出貨頻率高的在最下面,，出庫頻率小的就在最上面,，這樣做的目的就是為了提高貨物出庫的頻率,，提高作業(yè)效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米,，只能讓一輛叉車作業(yè),。采用大進(jìn)大出的原則，尤其是食品最注重批次的進(jìn)出,，其中那些訂單都是由系統(tǒng)分配的,。成品、出口品在出入庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,，一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,，特別在出口方面。還有出口時,，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,，為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,，并記錄余數(shù),。其中在那些貨架中我們留意到一些貨柜上寫著“10—1--86”，培訓(xùn)員跟我們解釋是第10巷道,、第1層有86個貨物,，這些都是我們從課本上學(xué)習(xí)不到的。

在進(jìn)庫這個項目中,，也分為工廠入庫和外省工廠,。工廠入庫：貨物從工廠直接轉(zhuǎn)運過來cdc中轉(zhuǎn)倉庫，寶供幫客戶管理,，把那些產(chǎn)品的代碼和數(shù)量記錄下來,，每天大概安排15輛貨車來運貨，在搬運或儲存的過程中如果出現(xiàn)了產(chǎn)品變形,，應(yīng)該根據(jù)質(zhì)量實檢報告這份單據(jù)來找原因,，還有要在進(jìn)出登記記錄本上記錄進(jìn)出的貨物數(shù)量。外省工廠：直接采用汽車運輸,，在運輸?shù)倪^程中可能會被拍照,，然后卸貨給客戶，反饋給客戶,。貨物在倉庫的步驟是,，先給客戶配貨，然后掃描貨品,。

通過老師對配送管理的講解和指導(dǎo),，使我們熟練掌握配送的基本操作流程，能夠在各大作業(yè)環(huán)節(jié)中快速準(zhǔn)確的錄入基本資料，完成環(huán)節(jié)之間的切換和信息之間的傳遞,，并能夠?qū)W習(xí)倉庫管理,，客戶管理，入倉管理,，訂單管理,，出倉管理等內(nèi)容，最終達(dá)到能夠成功建立一個倉庫,，并完成出倉和入倉等任務(wù)的目的,。

配送實訓(xùn)課程著重培養(yǎng)我們的動手操作能力，但并不局限于動手能力的培養(yǎng),，通過老師對配送內(nèi)部結(jié)構(gòu)的啟發(fā)式講解,，培養(yǎng)我們的邏輯思維能力，理論和實踐相結(jié)合的能力,，通過參加配送實驗,，可以將我們課本的東西得到落實，并且鞏固我們學(xué)到的學(xué)科知識,，培養(yǎng)我們的興趣,，從而提高我們解決實際問題的能力。通過學(xué)習(xí)第三方物流軟件,，結(jié)合實際情況,，了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程，加深對課本理論知識的認(rèn)識!了解并掌握物流行業(yè)中,，各行業(yè)的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當(dāng)中!

在這個倉庫管理中,，我們首先要建立起幾個倉庫來作為配送中心來存貨，分別有立體倉,，平倉,，還有普通倉，而且里面的數(shù)據(jù)都需要我們?nèi)ヌ顚?，并且填寫的?nèi)容還要根據(jù)我們的實際情況才行,，因為這幾個倉庫是有區(qū)別的，特別是倉庫的面積,，如果這里的填寫跟現(xiàn)實有很大的區(qū)別就會影響到后面的操作,。對于這個，我覺得是有一定的難度,，因為我們平時在課本上都了解不了這幾個倉庫的面積大小大概是在哪個范圍內(nèi)，即使是要估算也要有一定的實踐經(jīng)驗才行的,，所以這樣的問題就要通過請教老師來了解大概的情況,，這又是一個新知識!

在客戶管理的內(nèi)容包括：客戶資料，客戶報價，客戶合約,，工廠資料,，物料維護(hù)。首先填寫幾個客戶的資料再需要創(chuàng)造幾個工廠來提供貨物,，并且每個客戶有對應(yīng)的工廠提供貨物,。工廠信息里的那內(nèi)容包括供應(yīng)商，購買商,，購買供應(yīng)商,。在物料維護(hù)中，我們要編寫物料名稱,，選擇我們要配送的物料,，在這個過程中，我對那些凈重,，毛重,，體積是沒有任何概念的，當(dāng)時我選擇的物料是圓珠筆,，不知道1單位體積到底有多大,，所以在單位體積中我就填了2，單位毛重就填了1.5,，單位凈重填了1,，所以導(dǎo)致在后面的入倉管理流程中的入倉作業(yè)單因貨物體積太大，我所建的倉庫經(jīng)過多次的分配都無法裝滿這些筆,，導(dǎo)致后面的流程無法繼續(xù)下去,，所以在填寫這些物料的'信息不能太馬虎，要跟根據(jù)實際來填寫,，這給我的啟示就是要多點了解實際生活中這些與我們息息相關(guān)的東西,，不要等到真正要用的時候無法入手，這些都是需要我們積累的,。

入倉管理里面的內(nèi)容有入倉作業(yè)單,，訂車作業(yè)單，卸車作業(yè)單,，驗貨作業(yè),，安排倉位，入倉確認(rèn),，入倉查詢,，流程查詢。在入倉作業(yè)單中,，我發(fā)現(xiàn)我所建的倉庫不能滿足我的貨物的存儲要求,，經(jīng)過多次分配倉位還是無法存儲貨物,，我都已經(jīng)嘗試過了好幾遍最后還是向老師求救啦，我們共同起探究所出現(xiàn)的問題,，一開始我們都以為是我所建的倉庫的面積太小了,，無法容量客戶所要求的貨物量，所以我們又重新建了一個新的普通倉,，嘗試一下,，看看問題是否存在我所建的倉庫，后面經(jīng)過多次的嘗試,，所建的倉庫還是無法存儲貨物,，然后我們又轉(zhuǎn)移了目標(biāo)，從前面所填的內(nèi)容查找了一下問題的存在點,，原來出現(xiàn)在物料維護(hù)的這個流程中,，我所填的物料規(guī)格根本就不符合實際情況，太大了,，難怪都已經(jīng)建了那么大的一個倉庫還是無法儲存貨物,，發(fā)現(xiàn)了問題的存在處，就立刻更改,，所以后面的內(nèi)容都可以填寫下去了,。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十一

實習(xí)目的：

選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論,，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,，對xx市物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,，嘗試檢驗所學(xué)知識,，并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

實習(xí)方式：

采用實地調(diào)研的方式,，具體采用了面對面的訪談了解,、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析,，并總結(jié)出實習(xí)報告,。

實習(xí)時間：20xx年11月5日—11月12日

實習(xí)地點：xx市

實習(xí)步驟：

一、前期準(zhǔn)備工作

1 ,、 11月4日下午2：00在北—b104教室參加本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會,。

2 、 11月5日上午10：00在一食堂召開小組會議,，商討實習(xí)方式,、調(diào)查對象,，對小組成員進(jìn)行明確分工,，并擬定實習(xí)計劃,。

3 、 11月5日下午通過登錄網(wǎng)站,、查閱報紙,、雜志等方式尋找調(diào)查對象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助,。到系辦公室開介紹信,。

4 、準(zhǔn)備?；?、數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品,。

二,、開展實習(xí)活動

1、 11月6日,，走訪xx市物流行業(yè)協(xié)會,。

2、11月8日,，參觀,、調(diào)查xx市交遠(yuǎn)物流有限公司。

3,、11月9日,，走訪xx市省商業(yè)儲運總公司。

4,、11月11日—12日收集并整理資料,，收集各成員的初稿，統(tǒng)一商討分析并定稿,。

實習(xí)內(nèi)容： (一)備戰(zhàn)認(rèn)識實習(xí),，英雄所見略同?！獪?zhǔn)備工作篇

11月4日下午2：00我們參加了本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會,，大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持，易老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),，并提出了這次實習(xí)的目的,、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習(xí)的要求和希望,。

11月5日上午10：00,，我們小組在一食堂召開小組準(zhǔn)備會議,，組長根據(jù)各成員的特點，從攝影,、記錄,、財務(wù)、安全保障,、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,，大家一起討論實習(xí)方式、調(diào)查對象,，并擬定實習(xí)計劃,。

(二)山窮水盡疑無路，柳岸花明又一村,?！獙ふ覍ο笃?/p>

11月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象，通過登錄網(wǎng)站,、查閱報紙,、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在xx市物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,，但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待;有的單位老總出差,，沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,，可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進(jìn)去,?？傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外,。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過不斷地詢問，我們與xx市物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長取得了聯(lián)系,，并順利爭取到走訪該協(xié)會的機會,。可萬萬沒想到,，高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀,、考察。

(三)聽君一席話,，勝讀十年書,。——人物訪談篇

11月6日上午7：00,，我們小組一行12人準(zhǔn)時從瑤湖校區(qū)出發(fā),，大約在8：45分我們來到了xx市洛陽路61號,，這是我們本次實習(xí)的第一站—xx市物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間,，協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們,，她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長，當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后,，便開始了這次人物訪談,。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,，產(chǎn)品的大量交換,、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,，越來越受到人們的關(guān)注,。xx市省省委省政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx市經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。xx市將扮演重要的角色,。

潛在無限的商機,，海內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在xx市這片土地上,。短短幾年時間xx市經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化,。xx市物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。 政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,，對該協(xié)會成立給予了大力支持,，同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。大約經(jīng)過一年多的醞釀與籌備,，協(xié)會于20xx年11 月份正式成立,。

接著，陳會長對xx市的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,，他指出xx市的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,，與其他地區(qū)相比相對滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面,。但是其發(fā)展速度極快,。隨著一些民營企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資,，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國有企業(yè)(如：xx市商業(yè)儲運總公司),、民營企業(yè)(如：興發(fā)物流、宏達(dá)物流等),、中外合資企業(yè)(如：xx市交遠(yuǎn)物流有限公司,、華宇物流等),。陳會長還提出：在國家“十一五”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到，全國將投資70個億發(fā)展物流業(yè),，其中xxx市就占20個億,，可見國家政策的傾斜和對xx市物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,，xx市物流業(yè)的市場之廣,，發(fā)展?jié)摿χ螅蜆I(yè)前景之闊,。

后來,，樊秘書長對協(xié)會目前的工作做了闡述，他講到協(xié)會正在申報一個課題即“xx市物流現(xiàn)狀和物流市場需求狀況調(diào)查”,，他們希望得到政府和業(yè)內(nèi)知名人士的支持,，該課題立項并完成后將指導(dǎo)和推動xx市物流企業(yè)的發(fā)展，同時對政府制定方針,、政策提供可靠的依據(jù),。最后，小組部分成員結(jié)合專業(yè)知識向幾位領(lǐng)導(dǎo)提了問題,，他們認(rèn)真地作了回答,，并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束,。

(四)紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！獙嵉乜疾炱?/p>

11月8日上午,，我們組有幸走訪了一家中外合資企業(yè)——xx市交遠(yuǎn)物流有限公司。大約在9：00中,，我們來到勝利路287號證券大廈八樓,，這是該公司的總部，由于公司的總經(jīng)理出差,，接待我們的.是兩位業(yè)務(wù)主管,，王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況：交遠(yuǎn)物流是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下，配合xx市省和xx市政府整合xx市省物流資源,，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求,，由xx市遠(yuǎn)洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建，是目前為止商務(wù)部對我省此類物流項目唯一的特批的企業(yè),。交遠(yuǎn)物流是一個建立在國際物流領(lǐng)域前列,，與國際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在xx市省物流業(yè)擁有碼頭,、保稅倉庫,、贛江航道支線專用權(quán)等戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在省內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢, 凸映出交遠(yuǎn)為xx市省內(nèi)規(guī)模最大,、實力最強,、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè), 這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強大的后盾。

王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)xx市保稅物流中心(b型),，該項目將分兩期建成,，總投資達(dá)3億元人民幣，具備海關(guān),、商檢,、監(jiān)管等一站式通關(guān)辦事能力，可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,，并承擔(dān)起xx市及周邊地區(qū)水路集裝箱國際運輸?shù)臉I(yè)務(wù),。其一期工程建設(shè)用地面積為333.26畝，投資額為2億元人民幣,，主要建設(shè)綜合辦公大樓以及5萬平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫,、6000平方米重箱堆場,、3500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為366.74畝，投資額1億元人民幣,，主要建設(shè)物流分撥,、配送中心、零配件采購中心,、物流增值服務(wù)加工中心等,。與此同時，該中心目前正在著手與xx市國際集裝箱碼頭航運物流信息,、鐵海聯(lián)運物流信息,、xx市進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機結(jié)合起來，聯(lián)手打造“xx市省物流口岸信息平臺”,，建成省內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,，從而大大提高xx市乃至遼寧省的物流綜合服務(wù)能力。

11月9日下午,，我們組又走訪了xx市商業(yè)儲運總公司,，接待我們的是陳董事長和周長祿經(jīng)理，同樣兩位高層領(lǐng)導(dǎo)先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r：總公司始建于1953年,，是全國15家大型商業(yè)儲運企業(yè)之一,，也是國內(nèi)貿(mào)易局確定發(fā)展商品物流配送重點企業(yè)281家之一，為xx市省規(guī)模最大、實力最強的國有專業(yè)儲運企業(yè),，資產(chǎn)總額1億元,。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門，在xx市地區(qū)擁有兩大儲運基地,。

該公司是xx市省最具規(guī)模的商業(yè)儲運企業(yè),，公司總部占地面積近十萬平方米，公司是一個具有近五十年經(jīng)營歷史的老企業(yè),，有十一個經(jīng)濟實體,。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業(yè)的龍頭，擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客,、貨電梯8臺,，且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車，年吞吐量可達(dá)30萬噸,?？偣驹诒静糠謩e開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場，商儲大廈主樓十二層,，擁有高,、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,，并設(shè)有商務(wù)中心,、大小多功能廳、停車場等,，是一座集住宿,、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,，建材批發(fā)市場占地面積50000平方米,，店面200余個，經(jīng)營的建材有墻地磚,、衛(wèi)生潔具,、石板材、水暖器材,、陶瓷,、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,，上千個品種,。市場日客流量10000余人，日車流量20xx余輛,，最高年銷售收入達(dá)3.7億元,，上交國家稅利200多萬。

接著，陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,，比如那些貨運部,、信息部等，它地沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,，就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù),，一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,，他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,，這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范,、整合,、管理。我們還從周經(jīng)理那了解到貴公司的機構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路,。隨后我們與兩位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了互動：我們問到客戶對物流服務(wù)的要求時,，陳董事長回答說：這要具體問題具體分析，我們要按照和客戶簽定的合同辦事,，其中企業(yè)的信譽和形象非常重要,，我們要做到及時、安全,、高效的服務(wù),，不斷提高工作效率來使客戶達(dá)到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業(yè)生的要求,，他誠懇地向我們提了三點要求：

1、具備扎實的專業(yè)知識,。

2,、到公司后，首先從基層做起,，物流業(yè)工作比較艱辛,，要注意培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

3,、要有強烈的社會責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,。我們小組成員圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作,、人才招聘”等方面提了問題,，他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導(dǎo)知識淵博,、談吐風(fēng)趣,，讓我們受益匪淺、感受頗深。最后,，周經(jīng)理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心,。

(五)路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?！J(rèn)識感想篇

經(jīng)過一周的認(rèn)識實習(xí)，我們收獲了很多,。走出美麗的象牙塔,，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性,。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛,。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛,、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該,。我們學(xué)到的知識好少,。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^,。但是，它又是一種艱辛的行業(yè),，社會上需求更多的是實際操作人員,，而管理層人才往往需求較少。因此,，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，這對我們今后就業(yè),、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),，事應(yīng)求卓越,。前途是光明的，道路是曲折的,。所以,，再也不要覺得無事可做了,，其實我們的路很長，道很遠(yuǎn),。

此次實習(xí)還存在很多遺憾,，我們只認(rèn)識了一些皮毛，初步了解了xx市物流業(yè)的發(fā)展情況,，由于眾多因素,，我們未能親自考察xx市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會,，它為下次實習(xí)積累了經(jīng)驗,，奠定了基礎(chǔ)。

物流實訓(xùn)周報總結(jié)篇十二

一. 實習(xí)動機: 經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力.

二. 實習(xí)目的: 了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.選擇身邊的企業(yè)單位為對象,，聯(lián)系課上所學(xué)理論,，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,，物流認(rèn)識實習(xí)報告,。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,，嘗試檢驗所學(xué)知識,，并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

三:實習(xí)方式： 采用實地調(diào)研的方式,，具體采用了面對面的訪談了解,、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,。出動全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,，協(xié)同合作,，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實習(xí)報告,。

四:實習(xí)時間： 20xx年6月18日

五:實習(xí)地點：江西省南昌市昌北裝卸公司

六:實習(xí)步驟

第一步是前奏. 先是分組,每組十人左右,我們這組五個男生六個女生.組長周岳金原計劃為星期二去,可那天下大雨,于是推遲了一天.星期三早上,組員在老食堂一樓集合完畢后,于7:40左右開始出發(fā). 先是坐220從我們學(xué)校到八一廣場站下車,然后是到中山路坐游1到塘子河站下車.我們本想去南昌港,看到旁邊有個小碼頭,于是進(jìn)去,可那是南昌水警的辦公用地,于是找了個老大爺問問南昌港的位置,他說離我們當(dāng)時所在的地方很遠(yuǎn),我們謝過大爺后有些郁悶.看了會贛江上面的輪船.有一些船正在裝沙作業(yè).由于前兩天剛下過雨,所以贛江水位比平時要高些,輪船的航行條件好些.當(dāng)我們向斜對面望過去時,看到了一個碼頭,而且正在作業(yè).于是我們把它定為今天的實習(xí)目標(biāo).

第二步則是正式了解物流行業(yè)中的具體過程.步行過八一大橋以后,沿著贛江北大道前進(jìn).走著走著看到江邊有許多船在作業(yè),于是我們繼續(xù)走.走著走著看到一個大門,門邊寫著公司的名稱: 昌北裝卸公司.于是我們進(jìn)去.首先映入眼簾的是一大堆沙鋼,然后是一臺巨大的橋式起重機,而且正在進(jìn)行作業(yè).我們往前面走到江邊,看到一條載著鋼條的貨運船,下面有些工作人員正在工作.突然有個老大爺走過來,跟我們說了些什么.我們聽不懂,但通過他的手勢我們知道他叫我們離開這個工作區(qū).后來我們找到了公司的負(fù)責(zé)人:徐建平副經(jīng)理.徐經(jīng)理知道我們是來這實習(xí)的學(xué)生以后,熱情接待我們.他歡迎我們來他的公司考查,告訴我們看可以,但千萬要注意安全.隨后我看了看周圍墻上的標(biāo)語“安全第一 品質(zhì)至上”.隨后徐經(jīng)理給我們介紹了一些公司的概況.昌北裝卸公司于20xx年成立,到現(xiàn)在已經(jīng)歷了七年左右.公司主要從事物流行業(yè)中的裝卸搬運環(huán)節(jié).這是一個物流節(jié)點,通過昌北裝卸公司,沙鋼,、鋼板、飼料,、小麥等從這里進(jìn)入或輸送到北京、上海,、南京,、大連等大城市.公司有一臺橋式起重機和門式起重機,四干臺吊機,還有裝卸運輸車輛.隨后我自己到工作場地去拍了些照.我來到一堆鋼板面前,這些鋼板重疊放在一起,但一四五塊為一個單位,相互之間放著一捆稻草隔著.我問旁邊的工作人員,他笑著說這是方便裝卸,接著他說到這些鋼板是用來造船的.我謝過后去看這些鋼板,發(fā)現(xiàn)上面有標(biāo)簽.如“0857---nia32h8—2467412.2 20*3200*8560”、“0857---nvah8—26032.21 11*2855*8850”,接著我觀察了一下這兩種鋼板,發(fā)現(xiàn)厚度不同.我想這是鋼板的長寬厚吧.鋼板上面還寫著“長興島基地碼頭”,另一堆鋼板上寫著“大連和尚島碼頭”.看完這些后我到一個正在作業(yè)的工地不遠(yuǎn)處.一量吊車正在吊裝貨物.這些貨物是粉狀的豆柏,吊機用一個大的網(wǎng)狀包裝袋包裝這些貨物. 看了會后在工作人員叫我走遠(yuǎn)些,否則不太安全.我于是收尋下一個目標(biāo):倉庫.經(jīng)過負(fù)責(zé)人允許后,我來到公司的倉庫.倉庫由鐵皮為主要原料,里面裝有排氣扇.倉庫里堆垛了好多糧食貨物,都是簡單的重疊式堆垛法.里面還有兩輛叉車.看了這些后,我們組總結(jié)了一下組員的資料,看時間也不早了,而且大家又累又餓,于是告別了熱情的徐經(jīng)理.踏上了回校的路程.

第三步是總結(jié).現(xiàn)代的物流是運輸,、儲存,、裝卸搬運、包裝,、流通加工,、配送,、信息處理七個環(huán)節(jié)的結(jié)合,國際巨頭物流公司就是把這些環(huán)節(jié)都平衡好了,才能引領(lǐng)全球物流企業(yè).-

有資料顯示，中國物流中相關(guān)的年總支出高達(dá)一萬九千億元人民幣,，在gdp中所占比例較發(fā)達(dá)國家高出一倍,，因此，發(fā)展現(xiàn)代物流已勢在必行,，國內(nèi)物流企業(yè)必須把握好這個時機,，實習(xí)報告《物流認(rèn)識實習(xí)報告》。這是中國物流的現(xiàn)狀.中國物流要發(fā)展,則要降低物流成本,培養(yǎng)人才物流師.將來的趨勢是: 物流信息網(wǎng)絡(luò)化; 強強聯(lián)手,，提高自我; 供應(yīng)鏈資源的整合. 中國物流企業(yè)有兩個發(fā)展方向,。一是做大，通過資產(chǎn)兼并重組和相對松散的連鎖加盟方式,，把資源進(jìn)行整合,，建立廣覆蓋、低成本服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，提供基礎(chǔ)性,、標(biāo)準(zhǔn)化的功能性服務(wù)。二是做專,，鎖定某一專門行業(yè)或客戶,，提供一體化的、整合的'個性定制服務(wù),，其競爭優(yōu)勢是人才,、信息化的服務(wù)能力。綜合各方面的因素,，中國將發(fā)展成一個有多通道的,、有物流優(yōu)勢的國家。除了長三角,、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)三個經(jīng)濟最發(fā)達(dá)的地區(qū)和口岸城市,，其他區(qū)域經(jīng)濟的核心城市也會形成樞紐功能，成為未來的物流中心城市,。據(jù)了解,，目前，支撐南昌市物流業(yè)快速發(fā)展的鐵路,、水路,、公路、航空立體交通運輸網(wǎng)絡(luò)已基本形成,，物流業(yè)已成為南昌經(jīng)濟發(fā)展的新熱點和提高城市綜合競爭力的重要手段,，成為南昌經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)功能定位,，南昌市物流業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)為：立足城市區(qū)位和產(chǎn)業(yè)布局,，整合和優(yōu)化物流資源,，構(gòu)建以贛江和公路外環(huán)線為主干，以南北雙向出入和溝通“一城雙核”為重點,，各節(jié)點布局合理,，功能完善的現(xiàn)代城市物流體系，建成區(qū)域性現(xiàn)代物流中心,，到20xx年,，全市綜合物流能力基本達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。隨著南昌市開放型經(jīng)濟的不斷壯大,，工業(yè)園區(qū)建設(shè)和現(xiàn)代制造業(yè)的快速發(fā)展,，南昌市物流市場潛力巨大。南昌要發(fā)展好現(xiàn)代物流業(yè),，視野要開闊,，眼光要長遠(yuǎn)，要把規(guī)劃作為龍頭,，站在五年甚至十年以后目標(biāo)來規(guī)劃,；要講究物流市場的開放性，聚集性,，同時要結(jié)合城市總體的人流和物流,，考慮建設(shè)一些專業(yè)產(chǎn)品物流中心，消費品物流中心,，制造業(yè)專業(yè)原材料物流中心,，農(nóng)產(chǎn)品物流中心。像昌北裝卸公司這類的物流公司,應(yīng)該了解這樣一個大環(huán)境,確立自己公司的目標(biāo).發(fā)揮其優(yōu)越的交通優(yōu)勢,做專,把裝卸搬運作為公司的核心競爭力.