總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
人力資源部年度工作總結篇一
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對,；人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化
現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二,、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù),；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少,，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。
三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據,，但為了防止有些員工,；
言過其實，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。
二,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。
三,、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。
四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等,；
五、幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動；此外,，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司,；以人為本的人才理念,。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好,！
人力資源部年度工作總結篇二
在已經度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作,、成績,、經驗及不足，以利于揚長避短,，奮發(fā)進取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一,、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設,；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二,、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,，其中辦公室8人，財務部5人,，售后部14人,，采購部15人，銷售中心40人,，批發(fā)部20人,，人力資源部3人，儲運部26人,，計劃運輸部12人,。在所有人中，正副總經理3人,，財務經理1人,，辦公室主任1人，部門經理8人,，部門主管4人,。員工126人，主管以上管理人員占總人數(shù)的11,、9%,，員工占總人數(shù)的88,、1%。
三,、基本確立公司各項制度體系,，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規(guī)章制度,、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中,。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規(guī),，結合公司的實際情況,，明細了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假、勞動關系等內容,，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
四,、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據精干、高效的原則,，各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,，具體情況如下：
（一）分兩類進行定崗定員：
1、業(yè)務部門按業(yè)績,、營業(yè)額,、毛利等指標進行定崗定員；
2,、非業(yè)務部門按公司下達的任務,、工作量等指標進行定崗定員。
（二）根據公司的業(yè)務特點,，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。
五,、為適應戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力,，提高員工素質和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,，并施行了日常培訓檢查,。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強,。
1,、通過精心組織，認真做好各類培訓工作,。
2,、各部日常培訓工作效果顯著。
3,、人力資源部按照培訓計劃,，加強了員工的教育培訓工作。
4,、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本,。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,，具體內容包括公司概況、規(guī)章制度,、消防知識及服務禮儀等幾大部分,，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型,，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎,。
六,、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。因此,，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,，做到有功必獎,，有過必罰，制度面前人人平等,，維護公司員工的正常利益,。人力資源部采取批評教育,，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象,。并加大檢查力度,，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為,。進一步營造了遵守公司制度光榮,、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七,、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質,，增進工作合力
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展,。我們深刻認識到,，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此,，我們虛心地學習專業(yè)技能實操,，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態(tài),。除此之外,，還利用業(yè)余時間進行自學，廣覽群書,。
八,、積極作好領導的參謀，盡能力履行了崗位職責
在20xx年度,，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,，為各領導提供數(shù)據及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。
1,、協(xié)助各部門經理了解,、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行,。
2,、組織、起草,、審核各種文稿,，做好文字綜合和文字處理工作。
3,、協(xié)助領導協(xié)調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,，并提出相應的解決辦法和備選方案,。
4、根據公司每月工作指令及領導要求,，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施,。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1,、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),。
2,、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作,。
3,、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,，人力資源部做了大量的工作,，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導,、同事的期盼還有較大差距,。
（一）員工招聘方式單一，補給不及時,，造成人員短缺,，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,，再有潛質的員工,，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度,，雖然我辦開展了幾次培訓工作,，但因培訓內容缺乏，培訓執(zhí)行力度不夠,，使培訓達不到預期的效果,。
（三）員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評,、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析,。
（四）員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,，包含了員工的工作和生活等方面。
（五）檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料,，能夠便于領導回顧與總結,，并從中吸取經驗和教訓。但是,，就人力資源部而言,，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、影像檔案,，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾,。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法,，更新觀念,，強化措施，認真加以解決,。
人力資源部年度工作總結篇三
20xx已經悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落。本學期我擔任的是人力資源部主管,，從干事到主管的角色轉變,，讓我調整了自己，學著承擔與以往不同的責任,。除了常規(guī)的部門職能工作外,，這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20xx下半年的工作總結如下：
一,、部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,，這段時間的確很累，擺攤,，掃樓,，一堆一堆的事，讓人快垮了,。但是新成員的到來，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,，經過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進入人力（雖然有部分成員中途退出）,，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過,，一個部門才可以成為家,。新招進來的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務都能夠認真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷,，就是紀律散漫，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正,。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入,，我對這個部門的感情更深了,。
二、hr系列培訓
招新工作完成以后,，“專業(yè)打造,，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,，能夠幫助社團新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學習公關禮儀知識,。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調配起來,，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果，其中原因有以下幾點：1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容,。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用,；2現(xiàn)場的主講者準備的內容很充分,，但是美中不足的是有點怯場，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣,。技術講解并不僅僅要求講解者講技術，更要求他講解的東西為人理解接受,。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進方案：1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與,，使協(xié)會的技術能得到提升,。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接,。
三,、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,，小社團的特點主要是人少,，內部積極性不高，以走過場為主,。其實對于這些社團,，我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度,，很容易引起這些社團會長的反感,，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席，關于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交,。有所松,，有所緊。
最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設,。我們通過聚餐,、聚會等形式，促進部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣,，人力就是一個家，我們都是其中的一份子,。身為一個師姐,，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵,，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領導力的加強,。記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔當了,，更懂得了什么是責任,。部門的六個主管都有值得我去學習的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點汗顏。
總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學期有更大的進步,，有更好的發(fā)展,。
人力資源部年度工作總結篇四
關于xx年人力資源年度個人工作總結模板
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險,、工會,、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,，同時又是事務性,、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況,、新問題,。公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論,、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設,，努力為職工辦實事,。
二、加強管理,、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵,。
年初,，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務,，層層落實到每個工作崗位,。在工作當中，注意督促檢查和指導,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題,，并采取有效措施予以解決。
三,、團結協(xié)作,、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,，任務多而重的實際,，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神,，全體職工團結協(xié)作,、互相配合、互相理解,、互相支持,，工作質量和效率大大提高。
四,、提高綜合素質是做好各項工作的基礎,。
要全面履行職責，完成各項工作任務,，就必須有一個高素質的工作隊伍,。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力,，同時部領導敢于給年輕人壓重擔,，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高,。
人力資源部年度工作總結篇五
各位領導,、各位同仁：大家好！匆匆逝去,，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報,。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。
2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,，四次修改,、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲,；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始,。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調整和完善過程中,，將正式付諸實施,。
③重新修訂了《員工手冊》。
二,、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多,，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會,。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大,，招聘成果顯著,，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三,、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓,；一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經理人的基礎管理理念的培訓,。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理,、嚴肅作風,、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準,、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導作用,。當然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
1、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成,；
2,、在各部門的工作協(xié)調力度方面，還有待加強,；
3、招聘工作中,，對個別人員的素質把握上有待提高,；
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗，改進自身的不足,，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系,，不斷推進公司規(guī)范管理工作,；
其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進引導員工成長,；
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作,。我們董事長非常重視員工的培訓,，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓,，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：
一、公司員工內部培訓
1,、組織各部門員工學習公司內部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度,；
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前,，各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓,；試用期間，到公司各部門進行實習,；依據公司業(yè)務發(fā)展狀況,，根據部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓,。
二,、請專業(yè)的管理培訓機構來公司為員工進行統(tǒng)一培訓
1、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識,、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎素質的培訓；
2,、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念,、管理技能等方面的全員培訓；并且聘請專業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓,。
3,、業(yè)務技能培訓：業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行,，內容以物流知識培訓為主,。
三、選送公司員工外出考察,、培訓：在公司條件允許的情況下,，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海,、大連等大型物流園區(qū)參觀學習,；在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。
總之,，這一年，是我本人加強學習的一年,，也是我?guī)ьI全體員工不斷學習,、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結大會時,，我們的員工都已經有了長足的進步,，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務、物流業(yè)務熱火朝天,，財源滾滾,！
人力資源部年度工作總結篇六
1、組織結構調整
為了使公司適應外部環(huán)境和內部條件的變化,，順利地成長和發(fā)展,，20__年初計劃對公司組織結構進行重新調整和改革設計。
(1) 組織結構診斷
組織結構調查：對組織結構的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調查,，掌握資料和情況,，主要包括工作崗位說明書、組織體系圖,、管理業(yè)務流程圖等;
組織結構分析：通過分析研究,，明確現(xiàn)行組織結構存在的問題和缺陷，并為提出改進方案打下基礎,。組織結構分析主要有三方面：內外環(huán)境變化引起的企業(yè)經營戰(zhàn)略和目標的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經營的關鍵性職能?(明確后應置于組織結構的中心地位)分析各種職能的性質及類別,。
組織決策分析：主要分析為實現(xiàn)企業(yè)目標，組織應當有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個管理層次來做?決策制定涉及哪些有關部門?誰是決策的負責人及參與者?決策做出后應通知哪些部門?
組織關系分析：分析某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務?它應對別的單位提供什么協(xié)作和服務?
通過上述分析,，發(fā)現(xiàn)問題,，為制定和改進組織結構設計方案提供可靠依據。
(2) 實施結構變革
為保證變革順利進行,，應事先采取如下相應措施：讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃,，使他們充分認識到變革的必要性和責任感;大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,，使員工掌握新的業(yè)務知識和技能，適應變革后的工作崗位;大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,，從組織方面減少變革的阻力,。
(3) 企業(yè)組織結構評價
對變革后的組織結構進行分析，考察組織變革的效果和存在的問題,，將相關信息反饋給變革實施者,，修正變革方案，并為以后的調整和變革做好準備,。
2,、人員編制管理
(1) 確定公司及各部門人員編制方案，見附表1;
(2) 每月1日制作人員情況分類表,，分析同編制之間的差異,，報總經理審核;
(3) 每月1日受理各部門增編、縮編等申請,，擬定人員編制調整方案,，報總經理審核。
3,、部門職責,、崗位職責,、職務說明書
(1) 部門職責修訂確定、宣布;
(2) 崗位職責修訂確定,、宣布;
(3) 職務說明書起草,、修訂，發(fā)放;
(4) 新員工上崗均發(fā)放相應職務說明書,。
4,、聘用
(1) 聘用文件及時起草、發(fā)布;
(2) 聘用人員匯總檔案制作,、更新;
(3) 聘用人員試用期考核組織,。
5、做好員工職業(yè)規(guī)劃工作
6,、人力資源管理制度體系
(1) 現(xiàn)有制度的搜集,、整理、修訂;
(2) 新增制度的起草;
(3) 制度匯編,、學習培訓,。
(一)日常招聘工作組織實施
1、清晰,、明確各個崗位用人標準;
2,、招聘信息發(fā)布，招聘渠道的日常維護,、刷新,，每天登陸刷新至少一次;
3、招聘前各項準備工作完成(資料搜集,、篩選,、整理，應聘人員一覽表,，人員電話及短信通知,，面試相關資料準備，招聘方案,，分工安排等);
4,、招聘現(xiàn)場組織，流程優(yōu)化和完善(如核實應聘者提供的資料,，增加公司介紹及演講環(huán)節(jié),、總?
5、確定聘用意向,，安排體檢;
6,、薪酬確定、合同簽訂、入職辦理;
7,、上崗情況追蹤,、落實、記錄;
8,、招聘結果信息匯總統(tǒng)計;
9,、招聘效果分析，招聘結束后及時評估,，積累經驗,，總結不足，持續(xù)改進(9月啟動),。
人力資源部年度工作總結篇七
20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績取酬,、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質”的原則,，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。
面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結,，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價。
一,、大力加強部門發(fā)展建設,，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導王總經理的關注與引導下,，部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內部專業(yè)劃分整合,、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作,，內部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草,、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護,、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用,、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長,。
管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。
二,、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,，公司新的總經理領導班子經過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中,。
在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設計中,。完成近60批，1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統(tǒng)計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日,。最終,，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點,、崗位配置及員工構成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏,。
2.績效體系建構
公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應公司相關體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產運營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強調團隊績效，協(xié)同運作理念,，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化,。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后，又積極跟進,，對公司170多個崗逐級進行分類分級,，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據,，為了做到科學管理,，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了第三代的考勤系統(tǒng),，期間調試錄入更新了大量的考勤數(shù)據,、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等，最終根據公司的需要,、市場同類產品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學,、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學習研究，結合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法、合理,、保障,，為公司規(guī)避風險，為員工謀得利益,。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務,，保證了公司人力資源的供應和提升,。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃，滿足各部門招聘培訓需求,。
20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生,。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工,。特別是20xx年,，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇,，先后與12家學校合作洽談、考查審核,，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓,、技術專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓,、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應,。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,，在公司領導支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關軍訓,、規(guī)章制度培訓,、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員，并修改簽訂相關合同,。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過400人。
四,、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,，關系到企業(yè)內員工工作氛圍,、人際關系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠,。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關部門,、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案、崗位要求,、人員考核標準,，規(guī)范、細化了相關工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報,。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風險,，保障權益、遵守法律,、適當調整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程，積極學習探討,，根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期，對關鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應用工法律風險，降低了用工成本,，清晰了勞資關系,，保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產進度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關系,，提高雙方滿意度,，促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。
五、加強人力資源管理的體系建設,、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓,、組織的崗位信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六,、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化結合,，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓,、員工素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。
七、部門工作展望
人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作,。
20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓、配置各項需求計劃分析,，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);
不斷做好員工關系事務處理,，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作，切實改善員工與企業(yè)的關系,。
回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標,，揚長避短,，盡職盡責，開拓進取,，與時俱進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，高質高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻專業(yè)力量,。
自上月十二號至今，我來xx人力資源部已經有一個月了,。一個月的工作學習,、環(huán)境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實,，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索,?？墒牵旘嚾换厥椎臅r候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,，然而不可置疑的是,，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了,、更能以積極上進的態(tài)度面對工作,、生活中的問題了。
畢業(yè)之初能來到這個平臺是我的萬幸,。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉,，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說,，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負,。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣,、忙碌,，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,，隨時掌握人員變動狀況,，定期對入職人員做分類統(tǒng)計,，有效利用崗位分析表。
二搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網,、51job、公司郵箱,，篩選求職者簡歷,，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。
三辦理員工報名,、入職手續(xù)。
四更新,、完善人才庫,。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息,，保證內外部人才庫的更新,。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓,、活動組織,、招聘會、招聘宣講等等,，但是對于當月來說,，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：
前期工作
1、分析崗位需求;
2,、重點,、緊急崗位建檔;
3、搜尋,、聯(lián)系所需人才,。
初試階段。
1,、重點了解,、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3,、開介紹信介紹到崗位復試,。
復試后階段,。
1、在登記表上標注;
2,、交待次日或指定時間前來培訓,，交待應辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信,。
培訓階段,。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件,、體檢報告,、無犯罪證明等;
2、培訓;
3,、填試用通知單,，并招經理簽字。
入職辦理階段,。
1,、簽合同、填員工信息登記表;
2,、檢查合同,、登記表、體檢報告,、無犯罪證明沒有問題,，發(fā)放試用通知單。
登記入檔階段,。
1,、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3,、大專以上來訪,、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信,。
二,、工作中存在問題總結
工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇,、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經沒有很大的問題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調整適應,。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,，它受到自身觀念,、思維,、經驗、性格,、心理等多方面本性因素的制約,。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：
一相當程度上的幼稚,、不成熟,。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡,、知識結構差不多的同學,、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,，從普通職工到高層領導,，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜,、千姿百態(tài)的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長遠,，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。然而,，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石,，只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二不是足夠自信,。這一點是我在就業(yè)之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,，自信需要底氣,，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!
三表達溝通能力需要提高,。初來的幾天,，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,，教人們在為人處事,、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷,、靈巧,，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大,。不過,，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙,。
另外，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化,。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索,，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進行,，但是對于環(huán)境的融入卻是一個制約因素。
三,、問題應對思路
針對以上總結的個人及環(huán)境弊端,，接下來我將采取如下調整應對思路：
首先,，多與人交流,。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,，一個共同的原因就是接觸的人少,、與人交流的少,、涉足的社會層面狹窄,，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,，不以之為一種負贅，相反,，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣,。多與人交流,、多參加社會活動,、多思考總結、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事,。
第二,，保持下班后規(guī)律、上進的日常生活,。堅持每天鍛煉,，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質;堅持不斷的學習,，每天補充些知識,、精神食糧，腹有詩書氣自華,，腹有詩書自然能做到口若懸河,，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑,。
第三,，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,，相反,，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,，北樓有林經理,，也有其他很多有經驗的領導、同事,，我有問題可以隨時向他們請教,。當然，我每天都會往南樓去,，很多問題都不用占用多少時間,，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,，抓住人就問,。所謂三人行必有我?guī)煟覒攲W會,、學精這種能力,，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教,。
第四,，拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子,，推斷出內部的工作流程是不夠的,，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧,，跟公司的領導同事交流交流,。
四、幾點個人觀點
經理說,，剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,，等把這里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見,。我來到三星人力資源部的一個月,，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,，尙沒有學完學完更不用說學會,、學通了。不足以提出個人看法,，但是與先前所學理論知識相較,，確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教,。
一部門人員的角色,。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養(yǎng)中心,，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位,，然后再從內外部選拔,、培養(yǎng)。這樣一來,，我們部門就成了一個中轉站,，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來,。所以,，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升,。
二對待高學歷求職者,。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現(xiàn)對他們的尊重,、對知識的尊重,。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,，大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業(yè)指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,，前段時間就有一個應聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結,，以及一些想法,，很多不成熟的地方希望經理批評指導?？傮w來說,，這個月是以學習和適應為主，真正的工作,，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力,、不斷進取。
人力資源部年度工作總結篇八
20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一,、人力資源基本情況,。
截至20__年1月31日 股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人)，其中公司總部4人,， 公司674人,， 中心439人， 分公司34人,， 公司48人人,， 公司299人,， 公司695人。結合新《勞動合同法》,，完成了全員勞動合同的簽訂工作,。
二、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,，已經完成薪酬管理辦法,、員工培訓辦法、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中,。
三,、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓工作大大加強,。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強,。
精心組織，認真做好各類招聘和培訓工作,。20__年招聘應屆大學生5人,，公司新增人員46人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術培訓班12次，48人次參加了培訓,。參加政府主辦的五大員,、建造師、安全生產等各類專業(yè)技能培訓班,，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力,。
四、以信息化建設為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,，強化人力資源管理技術創(chuàng)新,。
根據公司總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據的電子信息化建設。
同時,，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據公司架構變化進行k3資料的相應調整，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術職務,、技術工種、繼續(xù)教育,、社會保險、離退人員管理,、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
五,、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作,。20__年報正高級職稱2人、高級職稱17人,、中級職稱16人,。
人力資源部年度工作總結篇九
合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,，總的思路是透過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓方面：
組織中高層領導干部每月一次的學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3,、4、5月開展班組長培訓班。
6,、7月開展全員安全月的學習
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作,。
10,、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核,。教培科每月盤點整理培訓臺帳構成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實狀況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核,。
加強內部學習,，對勞動法、勞動合同法,、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓,。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據報表進行考核,，各單位每月務必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點構成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理。
5,、制度建設方面
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。
6,、其他
做好理工大學實習學生的入學工作,。
總之，透過20__年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量，為太興集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻,。
人力資源部年度工作總結篇十
20__年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年,。根據上級公司的布置和要求,，__礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新,，實現(xiàn)__礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力,，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,，取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,，緊緊圍繞產量,、質量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,，加強對我礦人力資源的管理與配置,，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,，我礦的人力資源管理水平進一步提高,，為我礦順利完成20__年各項生產經營任務供給了堅實的人才和制度保障?；仡?0__年,，人力資源部主要做了以下工作：
一、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作,。
根據兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,，結合我礦員工技術現(xiàn)狀及__礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在20__年加大職業(yè)技能鑒定的力度,，拓寬了鑒定的范圍和工種,，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現(xiàn)一崗多證,，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定,。
由于我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產,，人力資源部精心組織力量,，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作本事為核心,，把培訓的針對性,、實用性、實效性放在第一位,，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力,、創(chuàng)造力和革新力,。經過二個月的培訓,，參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人,、中級工31人,、高級工140人)。我礦嚴密組織,，精心培訓,，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價,。
二,、配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫,。
歷時三個月,。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治,、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,，銳意改革，加強管理,，取得了良好業(yè)績,。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識,、憂患意識,、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司核心競爭力,，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,，搭建新型的貼合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫,、刻不容緩,。基于以上情景,，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),，根據《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20__“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,，進一步完善公司的人力資源管理體系,。
根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始,，先后利用廣播,、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》,、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解,、信任和合作,。同時，選派兩名思想先進,、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓,。培訓結束后，根據公司的時間與程序要求,，人力資源部成立了__礦崗位調查與分析領導小,，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法,，確保此項工作順利開展,。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,，經過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)應對面的訪談和問卷的調查,，結合資料分析,、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記,、小組討論等方法，廣泛,、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據和資料,，并經過廣泛的討論，初步構成了__礦各崗位分析調查表,。在此基礎上,，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,，加班加點,，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿,，歷時二個多月,，最終構成了__礦經營管理崗位、專業(yè)技術崗位,、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,，
圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,，為我礦贏得良好的聲譽。
三,、對我礦各崗位人員綜合素質進行普查,。
根據公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉型,，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選,、育、用,、留”四大核心功能的需要,。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育,、用,、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識，所以必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質進行摸底分析,。相對于崗位調查與分析,，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,，包括崗位操作本事,、技術學習提高本事、管理本事等有一個真實的了解,，為以后的“選,、育、用,、留”做準備,。人力資源部為了保證此次員工綜合本事普查工作的準確，部學設計,、精心安排,，設計印發(fā)了1600份《員工綜合本事信息調查表》，調查表資料共分7項,，從員工本人在本單位所從事的本工種到達的技術水平,、其它可從事工種及技術層次、管理本事,、與別人相處本事指數(shù),、語言表達本事、文字寫作本事到技術學習提高本事等涵蓋了每位員工工作的方方面面,，其中每項調查資料分為高,、中、低三個等級,。此次調查的程序是1,、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分,。2,、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際本事進行打分,。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際本事進行打分,。4,、最終由人力資源部匯總構成__礦各崗位員工的最終綜合本事信息庫。員工綜合本事信息庫的構成對我礦今后人力資源配置的“選,、用、育,、留”供給保障,。
四、到采破,、機修兩大車間調研,，探索員工培訓實用性與有效性的路子。
20__人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞__礦可持續(xù)發(fā)展這個主題,。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平,，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此構成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,，從而保證__礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性,，對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓,。針對我礦生產經營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉變，對質檢工作提出的新的要求,，9月份,，人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部,、資源開發(fā)部在內的鐵門,、仁村、魯山,、汝陽,、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,，為了確保培訓的效果,，糾正以往重理論不重實效，培訓資料脫離生產實際的情景,，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下,，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師,。在培訓過程中,，兩位教師深入淺出,、理論聯(lián)系實際，注重實效的教課風格感染了每一名學員,，拉近了與學員的距離,，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè),、勤奮學習的良好風尚,。培訓結束后，廣大學員還針對__礦質檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質檢工作效率的想法和提議,，其中有些提議具有良好的實用價值,，并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,，人力資源部還經常深入到采破,、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子,。經過與基層單位的溝通與交流,，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓,。另外經過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實際效果,，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個月后,，都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,，由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見，由此人力資源部能及時明白培訓的真實效果,，從而及對調整培訓的方式,、方法進行調整。
五,、實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃,，選出27名同志參加技師考評，員工學習進取性大幅提高,。
由于歷史的原因,，我礦20__年以前全礦僅有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%,，所涵蓋的工種僅有電工,、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲,。我礦技師比例遠低于公司平均率,，平均年齡也偏高。20__年,，根據公司技師評聘有關精神,，結合我礦遠離公司的實際情景，經人力資源部與公司溝通,，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部進取實施“初級工,、中級工,、高級工、技師,、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃，經各車間,、部室分級推薦,，最終推薦27名在__礦各個崗位工作本事突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作,。經過這項工作的開展,，將會鼓勵廣大員工鉆研技術，進一步激發(fā)他們對新工藝,、新技術,、新設備、新知識的學習熱情,，全礦愛學習,、求提高的良好風尚蔚然成風。
六,、部室內部業(yè)務管理多次得到上級好評,。
20__年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚,。
1,、隨著我礦今年生產經營任務的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高,，資源開發(fā)力度進一步增強,，人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成,，增加了生產安全部,、質量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,，經過層層選拔,，將部份素質高,、工作職責心強的員工充實到生產、質量管理,、資源開發(fā)第一線,。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎。
2,、規(guī)范管理,，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作,。在上級公司的多次復審,、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范,、材料齊全,，回答完整，多次得到上級公司的表揚,。
3,、按時完成上級公司布置的臨時任務，由于數(shù)據上報及時,、準確多次得到公司領導的表揚,。
七、繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作,。
20__年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,，此外,，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時任務的加分由20__年的2分增加到加5—10分;,，1---10月份,，各單位累計節(jié)儉余元，提獎余元,，極大的調動了各單位降低生產費用進取性,，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎,。為使獎金真正成為激勵員工工作進取性的杠桿,，人力資源部根據礦長辦公會精神，制訂了20__年新的獎金分配方案,。20__年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,，進一步傾斜生產一線，根據各單位工作性質，加大對“急,、難,、險、重”等崗位的加獎力度,，進一步拉開獎金分配的檔次,，體現(xiàn)按勞分配的方針。
1,、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例,。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例,。
3,、異常成績加獎。對一些擔負“急,、難,、險、重”工作的班組,，人力資源部根據情景由職能部門打報告,，經批準后直接獎勵給班組。
八,、不足之處：
勞動紀律檢查放松，各單位遲到,、早退,，上班干私活，脫崗,、睡崗有上升的跡象,。
九、明年工作安排,。
20__年人力資源部將繼續(xù)在礦領導,、礦部和公司人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司及__礦年度生產經營目標,，認真搞好人力資源配置,，配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,，我們將做好以下幾方面的工作：20__年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法,。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間，并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人,，每月底人力資源部將對各單位進行考核,，落實計劃工作法的落實情景及實施效果，并將各單位此項工作的落實情景納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術人員考核,。
配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務,。探索、改革員工培訓制度,，構建員工終身教育體系,。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,，引入新觀念和新機制,，構成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考核,、使用,、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術,、生產操作人員的不一樣特點和崗位需要,，建立員工分類分層次培訓制度。
完善崗位績效考核體系,，實施崗位動態(tài)化管理,。20__年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,，細化崗位考核,，規(guī)范獎懲，結合競爭上崗制度的推行,，建立起一套部學,、完善的員工崗位績效考核體系，并加強對員工實施崗位動態(tài)考核,。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘,、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的.人員，應對其進行在崗培訓,、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同),。逐步建立、完善能上能下,、能進能出,、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,，打破工種終身制,，從不一樣類型、不一樣層次的人才實際和需求出發(fā),，建立各具特色的績效考核機制,，切實解決“人不得其事,，事不得其人，用不得其長”的人才浪費與閑置問題,，堅持員工隊伍的生機與活力,。
人力資源部年度工作總結篇十一
20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習,，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結:
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網-互聯(lián)網最大文秘資源網,，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結,、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。
今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉制后至2019年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從2019年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;
八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。
十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購,、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊,。
繼續(xù)秉承“團結,、務實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。
2,、完成職工工齡確定工作,。
3、建立績效考核評估方案并組織實施,。
4,、干部、技術人員信息臺帳,。
5,、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù),。
6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8、及時做好人員調配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部年度工作總結篇十二
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績取酬、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。
面對這即將過去的201x年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總,，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價。
一,、大力加強部門發(fā)展建設,，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導王總經理的關注與引導下,，部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。
1.2內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內部專業(yè)劃分整合,、組織構調整與重組，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作,，內部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草,、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門,，人力資源部在公司領導的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護,、起草建設了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程,。20xx年以來,，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護,。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,，合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務的意識,，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值,，達到企業(yè)與自身共同成長,。
管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從201x年底開始,，公司新的總經理領導班子經過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從201x年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中,。
在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時,，加班加點,，全面投入到了方案的設計中,。完成近60批,，1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統(tǒng)計總;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后，合計多人次共計加班超過30工日,。最終,，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點,、崗位配置及員工構成情況,，花費大量時間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領導到普通員工共同努力的晶,。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放構及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀,，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產運營的特性,，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,，設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強調團隊績效，協(xié)同運作理念,，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化,。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據，為了做到科學管理,，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調試錄入更新了大量的考勤數(shù)據,、員工資料等,，同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學,、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關管理成本,。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究,，合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風險,，為員工謀得利益,。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質量,、及時的完成了各項工作指標任務,，保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司201x年相關招聘培訓計劃,，滿足各部門招聘培訓需求,。
201x年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,，引進培訓了多批有較高素質的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領導的支持下,，通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學校合作洽談,、考查審核，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名,。
本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗,。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃，挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,，至今完成了各級,、各類培訓2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓,、200余人次的設備操作管理培訓等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應,。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神,，在公司領導支持，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關軍訓,、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備,。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員,，并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。
四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作，關系到企業(yè)內員工工作氛圍,、人際關系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為，可謂舉重若輕,、任重道遠,。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關部門,、各級員工、轉正等層面的簽定考核及果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、構項目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標準，規(guī)范,、細化了相關工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及果的匯總分析匯報,。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風險，保障權益,、遵守法律,、適當調整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討,，根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應用工法律風險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關系，保障了員工利益,。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術人才,，充分保證了項目生產進度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關系，提高雙方滿意度,，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。
五、加強人力資源管理的體系建設,、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據的電子信息化建設。
人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓,、組織的崗位信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術職務,、技術工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓,、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
六,、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化合，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化,。
七,、部門工作展望
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓,、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);
不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作,，切實改善員工與企業(yè)的關系。
回顧20xx,，我們欣然坦然,，展望20xx，我們信心依然,。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標,，揚長避短，盡職盡責,，開拓進取,，與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作,，貢獻專業(yè)力量,。
人力資源部年度工作總結篇十三
各位領導、各位同仁：大家好!匆匆逝去,，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報,。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結如下：
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。
2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始,。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調整和完善過程中,，將正式付諸實施,。
③重新修訂了《員工手冊》。
二,、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,，社會反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質,、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三,、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經理人的基礎管理理念的培訓,。
四,、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應有的作用,。
總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴格管理、嚴肅作風,、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準,、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1,、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進力度,，導致有些工作沒能按時完成;
2,、在各部門的工作協(xié)調力度方面，還有待加強;
3,、招聘工作中,，對個別人員的素質把握上有待提高;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先,，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規(guī)范管理工作;
其次,，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進引導員工成長;
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作,。我們董事長非常重視員工的培訓,，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓,，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：
一、公司員工內部培訓
1,、組織各部門員工學習公司內部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度;
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前,，各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓;試用期間,，到公司各部門進行實習;依據公司業(yè)務發(fā)展狀況，根據部門員工工作需要,，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓,。
二、請專業(yè)的管理培訓機構來公司為員工進行統(tǒng)一培訓
1,、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識,、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;
2,、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念,、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。
3,、業(yè)務技能培訓：業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行,。采用公司定期內部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓為主,。
三,、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下,，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。
總之,，這一年，是我本人加強學習的一年,，也是我?guī)ьI全體員工不斷學習,、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結大會時,，我們的員工都已經有了長足的進步,，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務,、物流業(yè)務熱火朝天,，財源滾滾!
人力資源部年度工作總結篇十四
20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學習,，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結：
一,、開展全員培訓,，提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網,，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40x人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,，此次全員培訓收到了良好的效果,。
二、積極學習,、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結,、提高。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。
三,、人力資源的管理和調配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置及子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的及子女并簽訂了勞動合同,；
二是根據開發(fā)區(qū)人事局的要求，為更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；
三是集團公司自20xx年轉制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2x名職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元；
四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；
五是根據市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位人員補繳養(yǎng)老保險x余元,；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展,；
八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定,；
十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。
十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作計劃如下：
1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。
2,、完成職工工齡確定工作,。
3、建立績效考核評估方案并組織實施,。
4,、干部、技術人員信息臺帳,。
5,、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù),。
6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8、及時做好人員調配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部年度工作總結篇十五
20xx年,，在聯(lián)社黨委及理事會,、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下,，緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,，切實履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質,，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，較好地完成了部門工作任務。
一,、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢,、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。一是舉辦本科函授班,，分別與南京農業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,，組織集中“專升本”復習,，重點提高轄內管理人員和業(yè)務骨干的文化素質，提升中堅力量的文化層次,，參考人數(shù)達**人,，目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,，鼓勵取得大專學歷證書的同志,，參加后續(xù)課程的學習，目前已有**人通過了全部課程的考試,，預計至20xx年元月,，所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務經營工作的實際,，注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能,，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”,、“農村信用社貸款五級分類”,、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,，為了提高培訓質量,，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點培訓了聯(lián)社領導班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員,，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期,，參訓人數(shù)達*次,。四是積極鼓勵干部員工在崗自學，參加各類專業(yè)技術考試,，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,，全年新取得各等級學歷人員**人，新取得各級技術職稱**人,。
二,、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。20xx年我社被評為**市標兵文明單位,，同時并授予省級文明行業(yè),。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平,。首先以提高全轄服務質量為中心,，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求,，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為,。第二切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念,。第三扎實開展“雙十佳”,、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動,。做到年初有計劃,，創(chuàng)建有目標，過程有考核,，將之融入各項業(yè)務工作之中,。第四采取多種形式，強化優(yōu)質文明成效,。為了督促檢查日常服務情況,，我們采用明查暗訪，電話查詢,，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高,。第五抓細小環(huán)節(jié),，促整體質量的提高。今年下半年以來,，在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下,，集中力量整治城鄉(xiāng)網點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網點進行了兩次全面檢查,，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,，“曝光”臟、亂,、差的網點和角落,，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,，決不姑息遷就,。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人,，都分別給予了嚴肅處理,，其中下崗*人，處罰*人,，并分別通報全轄，以警示大家,。
三,、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規(guī)范化,、程序化,、制度化。隨著農村信用社改革進程的不斷深化,，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此,，我們根據省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,，內容涉及員工假期、勞動用工,、收入分配,、學歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性,、時效性和針對性,。
四、堅持以人為本的用人理念,，不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結構,。
㈠、年初按照聯(lián)社黨委的要求,，對轄內營業(yè)網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察,，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中,，注意更新方式和內容,，從個人政治素質，道德修養(yǎng)、工作能力,、工作業(yè)績,、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價,，通過考核對*名綜合考核結果出色的副職主任,，提為正職使用，續(xù)聘**名內勤主任,，新聘內勤主任*名,。
㈡、合理整合和配置人力資源,。人力資源始終是企業(yè)內部最核心,、最活躍和最關鍵的資源。今年,，我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀,，進行調整組合，年內調整人員**人,，其中調整信貸人員,。二是把好新招員工質量關，新招收員工**名,，其中：大專學歷**人,，本科學歷*名，保證了新生力量的質量,。
㈢,、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《**市農村信用社后備干部選聘辦法》,，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式,。二是對聯(lián)社機關中層管理人員進行德、能,、勤,、績、廉等方面的綜合考核考評,。三是探索年度基層主任,、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢意見書”,，將采用無記名方式,，全面系統(tǒng)地考核評價基層網點負責同志的綜合表現(xiàn)，不斷完善科學,、規(guī)范的用人機制和評價體系,。
五、以全面履行部門綜合職能為目標，切實做好相關工作,。主要是：㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作,。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作，年內組織全轄女職工健康檢查*次,。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃,。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關網點的遷址,、更名相關事宜,。㈥關心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費用,。
總結全年的工作,，我們深感尚有許多值得改進的方面，主要是檔案管理尚欠規(guī)范,，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內相關創(chuàng)建工作指導不夠等,。
今后,，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作，不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局,，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好,。
人力資源部年度工作總結篇十六
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,，認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,，求真務實，團結拼搏,，開拓進取,，較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下：
1,、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,，公司員工總人數(shù)名，其中高級管理層名,，中級管理層名,，普通管理層名，普通員工名,。高級職稱名,，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名,。
2,、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘,，選拔,、引進各類專業(yè)管理人才名，其中,，高級管理類人才名,，中級管理人才名(含部門副經理、主管),，專業(yè)技術人才名,，普通管理員工人，全年共引進各類人才人,，比上年同期增加人,。
從入職員工的工作開展情況看，總體適應公司文化,，公司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求,，整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結構也明顯得到改善,，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求,。特別是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色,，履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,，并肩負起主要中層崗位領導職位，得到公司高層的認可和肯定,。
二,、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會，市場開放社會,，人才競爭的社會,，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,，誰就擁有一流的人力資源,，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行,。具體做法有以下幾個方面：
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍,、職責及管理權限
20xx年上半年,，人力資源部從綜合部正式分設出來,，當時只配備了一位部門經理，一切都要從頭開始,，組建團隊,、確定構架、整理工作范圍,、職責,、權限及流程的梳理等，甚至到公司部門,、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責,。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責，工作內容,，工作權限,，工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,，人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,，基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理,，搭建了人力資源基本管理框架,，初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序,。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,，每天哪個時間段，辦理哪項工作內容,，都固定在部門崗位處理流程中去,，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內容,。讓員工形成嚴格流程化工作程序,，真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化，工作有計劃,、有目標,、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,，同時也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,，如《員工手冊》,、《考勤管理制度》,、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》,、《薪酬管理制度》(注：有待于進一步完善與補充,，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職,、轉正,、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》,、《本部門工作職責,、流程》等。
目前,，人力資源部能按照確定的管理制度,、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,，采取了對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的個性化服務，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果,。
(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化,、網絡化的動態(tài)管理模式
年初，在員工個人信息資料管理基礎上,，建立了員工個人信息管理平臺,。首先，建立了員工個人信息檔案管理,，對公司各部門,、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程,，員工工作崗位調動到哪,，個人檔案資料管理就移動到哪。其次,，分類員工信息檔案管理,，把專業(yè)人才和管理人才根據專業(yè)類別和管理職位，都做了相應的歸類管理標準要求,。最后,，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度,。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,，做到了人事檔案的查閱、調閱,、出具證明材料,、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式,。
三,、通過人才引進，提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,，從管理層到基礎管理崗位員工,，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況,。為滿足公司目前對各類人才的速求,，人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道,，利于各類人才的引進,。從單一內部員工介紹，拓展到網絡招聘,、校園招聘,、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結合聯(lián)合招聘,。具體合作網站有建筑人才網,、智聯(lián)招聘網、天基人才網,、百姓網,、趕集網等。合作院校有“工業(yè)大學”,、“財經學院”等,，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才,，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才,。
2,、激勵內部員工，積極推薦公司特殊崗位人才,。由于公司在開發(fā)項目,、運營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員,、印章專管員,、材料員、保管員)公司從進人的角度,，提出了明確規(guī)定必須內部推薦,，公司領導嚴格把關,。所以，我們就這些特殊崗位,，配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),，做到了在個人背景調查清楚，專業(yè)技能突出,，綜合素質高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四,、積極開展員工思想動態(tài)管理,，穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,，就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作,。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓,，把公司文化,、公司管理模式，公司理念,，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工,。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài),。我們倡導的人文文化是,，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”,。使員工快樂的工作,，快樂的分享，快樂的合作,，快樂的成長,，快樂的有成就感。這樣,，有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),，才能全身心的投入工作。
其次,，人力資源部及時跟進部門經理管理工作,，對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,，人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流,、談心、疏導,，服務及全方位提供幫助工作,，至此解決到位為結果,。
通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績,，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎上提升,，并要側重其它模塊具體工作開展,。如：員工培訓與開發(fā)、績效管理,、薪酬管理等方面延伸,。在原有管理基礎上，加大力度完善,、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,，為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,，再建新功業(yè),。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,，人力資源部將面臨管理全面升級,，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段,，更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,，側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點，并以此結合引進人才,，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：
1,、提升管理意識,，從人才管理型轉人才經營型
當前，公司處于過速澎漲發(fā)展期,，特別是在20xx年的經營管理中，公司將面臨著一個重要的問題,，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,，來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,，再從人才經營層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。
總結公司過去幾年的人力管理工作,，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,，都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實,，腳踏實地的落地工作,，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經營人才的態(tài)度,，系統(tǒng)經營人才的理念,，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2,、繼續(xù)完善各項工作制度,、流程，建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財務,、質量,、施工等管理一樣，必須形成一個體系,，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,，建立完整的六大模塊管理體系,，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：
1,、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,，是人力資源部上升管理工作的根本基礎，結合總公司,、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,，特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段，結合現(xiàn)有公司組織架構,，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,，確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2,、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置,、部門劃分,、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,，并把所有崗位的級別,、責任、權利明確到位,，建立崗位職等,，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3,、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務,、承擔的工作責任和必需的任職資格等,，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,，進行崗位分析,，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),，確定崗位編制,。
4、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計劃,，結合20xx年新確定崗位職責,，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人,、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間,、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關注到位?？傊?，達到崗位權限明確，工作流程規(guī)范清晰,。
5,、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗，廣泛征求公司各部門,、分公司及項目部建議基礎上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”，作為內部運營管理的一種重要手段來抓,，通過考核與獎懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,，也可用設定獎勵資金做激勵機制,，也可用晉升、提薪或提供培訓,、外出學習考察機會等,，使員工有想頭、有奔頭,、有盼頭,。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產行業(yè),、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,，評估公司運營效果。依據公司分配原則,，結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7,、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,，人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策，作為薪酬機制的延伸,。使員工對提升,、健康、學習,、培訓,、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,，并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè),，對員工的保障形成機制,，充分體現(xiàn)公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。
總之,，希望通過20xx年各項工作的推動和開展,，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
