總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一

現(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

自參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,，切實(shí)貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己,，自覺遵守各項(xiàng)制度,，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二、工作方面

在工作中努力求真,、求實(shí),、求新，以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地工作,，把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn),。

為此，在日常工作中,，除了積極工作,，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久，在科主任,、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,，到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,，并獨(dú)立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)

三、組織紀(jì)律方面

我遵紀(jì)守法,，廉潔自律,，自覺遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí),，不遲到,、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

四,、成績(jī)方面

(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,，懂法,，用法，守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗

(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院,。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，多次召開各科主任會(huì)議,，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書寫,，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,，查漏補(bǔ)缺，通過檢查,，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。

20xx年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書寫,，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,，診斷符合99%,，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為,。

3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄,、診療項(xiàng)目目錄),，及單病種限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治,，對(duì)癥用藥、杜絕大處方,。

4,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志,、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。

5,、嚴(yán)格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，實(shí)行按藥品通用名開具處方,，做到了因病施治，合理檢查,、合理用藥,，保證了病人的用藥安全。

6,、嚴(yán)格落實(shí)<病歷書寫規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》,，對(duì)門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高,。

7,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng),，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1,、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度,。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。

2,、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

三,、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，深入開展繼續(xù)教育。

1,、院內(nèi)培訓(xùn),。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,，本年度“三基”理論考核175人次,，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问?，?nèi)容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,，提高了醫(yī)生對(duì)危急,、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。

2,、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書,，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人,、1名晉升中級(jí)職稱。

四、存在的不足和缺點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平,，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開會(huì),，反饋工作中的不足和缺點(diǎn),。

2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實(shí)提高合理用藥水平,。

20x年工作計(jì)劃

新的一年，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)政管理工作任重道遠(yuǎn),，要想創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī),，更好地為廣大人民服務(wù)，必須跟上時(shí)代步伐,，方能以高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)面對(duì)廣大群眾,，具體工作思路如下：

一、緊緊圍繞“以病人為中心,、辦群眾滿意醫(yī)院”這一主題,，確立科技興院的工作思路，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，改進(jìn)考核辦法,，深入抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量三級(jí)環(huán)節(jié)目標(biāo)管理,。

二、在重視人才培養(yǎng)方面,，繼續(xù)采取送出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方法，有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高,，以不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能,，加強(qiáng)院內(nèi)培訓(xùn)，由副高以上職稱的醫(yī)療骨干授課,，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí),、新理論、新方法，全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì),，有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處,，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展,。

三,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,、技術(shù)操作常規(guī),，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,，隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查,，營造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。

四,、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員使用文明服務(wù)用語,，做到態(tài)度和藹,、服務(wù)熱情，杜絕對(duì)患者生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。

五、加強(qiáng)醫(yī)院特色?？品?wù)項(xiàng)目,，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)疾病的診治水平，推行?？茖Ｖ蔚男滦涂剖抑委熌Ｊ?，建立特色專科,。

六,、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)控管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理流程及醫(yī)療廢物分類方法和工作要求,落實(shí)醫(yī)療廢物交接登記制度、醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度,、醫(yī)療廢物貯存管理制度,加強(qiáng)一次性物品毀形、回收工作管理,定期對(duì)科室環(huán)境衛(wèi)生、消毒,、滅菌進(jìn)行監(jiān)測(cè),、匯總、分析,對(duì)臨床抗菌素使用率進(jìn)行匯總登記,限度降低抗菌素使用率,。

七,、積極到周邊醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)各科室加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,，對(duì)存在問題制定措施及時(shí)整改,，力求實(shí)效，努力把我院建設(shè)成為讓群眾滿意的新型醫(yī)院,。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三

一,、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。

為提高醫(yī)療質(zhì)量管理,，加強(qiáng)醫(yī)療管理,，保證通過中醫(yī)院x復(fù)審，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng),，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情況,、中醫(yī)診療方案建立使用情況、現(xiàn)行病歷存在問題,、疑難病例討論,、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情況,、臨床路徑實(shí)施、床位使用率,、抗生素合理應(yīng)用,、臨床用藥比例、輸血管理,、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等,，每次檢查后，進(jìn)行總結(jié),，及時(shí)反饋,，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行整改,。x后,，根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題，我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),，對(duì)不足之處積極整改,，建立了科室管理十五個(gè)記錄本,，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度，改進(jìn)對(duì)科室考核辦法,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室的管理監(jiān)督工作,。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情況、抽查運(yùn)行病歷質(zhì)量,、重大手術(shù)申報(bào)比例,、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實(shí)施,、床位使用率,、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情況，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，使x各項(xiàng)規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中,。

二、醫(yī)療安全工作常抓不懈,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，制定下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛,，及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛，及時(shí)整改,，減少不安全隱患,。

三、繼續(xù)完善病案管理相關(guān)工作,。

在病案管理方面,，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度，從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程,，建立了病案管理三級(jí)質(zhì)控制度,，定期組織培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理,，加大運(yùn)行病歷檢查力度,，使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高，甲級(jí)病案率達(dá)到x%以上,。每月進(jìn)行病歷考核評(píng)比,，建立獎(jiǎng)懲制度,，病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)x元、x元,、x元;發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷罰款x元,。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、“三基”培訓(xùn)內(nèi)容及考核情況,，長(zhǎng)期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo)，保證每周每家查房一次,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育,。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作,。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng),，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),，不定期參加短期培訓(xùn)，掌握新技術(shù),，開闊新視野,，不斷提高診療技術(shù)。

五,、繼續(xù)醫(yī)院與x對(duì)口協(xié)作工作,，協(xié)助與x建立醫(yī)療聯(lián)合體。與兩家醫(yī)院建立實(shí)施了技術(shù)人員長(zhǎng)期培訓(xùn),、常駐專家門診,、會(huì)診、查房,、教學(xué),、中藥制劑引進(jìn)、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議,，為提高我院醫(yī)療技術(shù)打下基礎(chǔ),。

六、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作,。

進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料,，妥善管理，為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理提供了方便,。

回顧一年工作還存在許多問題,，今后還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，按照“x”各項(xiàng)制度要求嚴(yán)格落實(shí)，規(guī)范管理,。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色,，推動(dòng)各科中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案廣泛實(shí)施。擴(kuò)大臨床路徑病種,，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用,。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)交流,、論文發(fā)表,。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度，降低臨床藥物比例,，提高床位使用率等,，我們還需不斷努力工作，為老百姓提供驗(yàn),、簡(jiǎn),、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),，為提高人民群眾的健康水平,，做出更大的貢獻(xiàn)。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四

在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展,，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立以人為本,，做到科學(xué)發(fā)展

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

1,、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案

今年,，醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作，收集,、整理了全院醫(yī),、藥、護(hù),、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升,、晉級(jí),、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。

2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性

圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī),、理論水平測(cè)試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升,、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織

今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。

2、建立健全各種規(guī)則制度

今年,，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè),。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》,、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》,、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。

3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制

一年來,，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三,、積極開展醫(yī)療活動(dòng),，圓滿完成醫(yī)療工作

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理,、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范,、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。

四,、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理,、均能及時(shí)組織到位,。

醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛-起,，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付,。

五,、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁

新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn),。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

六,、開展醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座-起,，其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座-次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

十,、樹立整體意識(shí),，配合中心工作

樹立整體意識(shí)、大局觀念,，積極配合醫(yī)院中心工作,，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險(xiǎn),。面對(duì)這一特殊事件,，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。

然而,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等,，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò),、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。

讓我們?cè)俳釉賲?，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾,。我們相信,，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)院的明天會(huì)更好,。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇五

20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》,、《x省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊(cè),，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評(píng)比中，文秘寫作秘書網(wǎng)現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：

(一)臨床科檢查情況

1,、病案質(zhì)量

20xx年住院病人數(shù)xx人次,，比20xx年同比增加%。

20xx年x月——x月各臨床科室總評(píng)結(jié)果比較接近,，優(yōu)異的前三名為：精神一科,，精神二科，西藥房,，三個(gè)科室共獲得x個(gè)月份的x個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲x個(gè),，西藥房獲x個(gè)。),。

(1)歸檔病案

①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,，未查及乙級(jí)病歷，甲級(jí)率%,。今年xx市衛(wèi)生局對(duì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評(píng)比，我院獲得第x名,。

②每月各科室均能在x號(hào)前上繳前x月份的病歷,。

(2)現(xiàn)病歷

①嚴(yán)格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn),，但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。

②均有及時(shí)辦理住院手續(xù)。

③門診病歷檢查基本完成,。

(3)處方質(zhì)量

每月隨機(jī)抽查x天處方,，x月——x月份平均合格率為x%。

2、院內(nèi)感染控制

①感染率：對(duì)每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測(cè),，20xx年x月——x月共監(jiān)測(cè)x份病例,，感染病人x例次，感染例次率為x%,。感染率為x%,。

②漏報(bào)率：20xx年x月——x月監(jiān)測(cè)的病例，漏報(bào)x例次,，漏報(bào)率為x%,。

③每月對(duì)全院的環(huán)境、空氣,、物衣,、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液,、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè),。

④在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作,。

⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡,、口腔科的操作。

3,、文書檔案

基本能按時(shí)按要求完成,，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),，與交班記錄時(shí)有出入,。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。

4,、“三基”技能/理論考核

對(duì)“三基”進(jìn)行理論考試二次,，合格率x%。

5,、病床使用率

20xx年x月——x月,，全院實(shí)際占用床日數(shù)為天，前x名為：x一科,，x二科,。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率%,，與去年同比上升較大,，x科病床使用率同比上一年下降。

6,、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),，特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),，并做到人手一冊(cè)，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí),、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛,，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,。

(二)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,。

今年x月——x月份,，心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例，與去年同比增長(zhǎng)x%,。

(三)門診部醫(yī)療質(zhì)量

精神科：加大門診部建設(shè),，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診,、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備,，改建門診大廳,，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)，大大改善就醫(yī)環(huán)境,。

今年x月——x月份門診量x人次,，與20xx年同比增加x%。

二,、繼續(xù)教育

1,、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，院長(zhǎng)親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí),，派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,，積極開展工作,，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用。

2,、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試,。

3、積極撰寫論文,，全年共發(fā)表論文x篇,。

4、開展多種形式的健康教育,，各臨床科每年x次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動(dòng)，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。

三,、教學(xué)工作

今年共接收進(jìn)修生x人，實(shí)習(xí)生x人,，中專實(shí)習(xí)生x人,。

醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會(huì)議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，并將進(jìn)一步對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分,。

四、傳染病管理

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》,，于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎,、麻疹,、afp、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測(cè),，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,，x月——x月份，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例,，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例,。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例x人次,。

2,、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū),、半污染區(qū),、污染區(qū)布局相對(duì)合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,，送檢糞便標(biāo)本x例,，無收住疑似霍亂病人,。

五、保健義診活動(dòng)

1,、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次,，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)等分別到青蓮村,、湖西村等地進(jìn)行義診,、送醫(yī)送藥活動(dòng)，共為老弱病殘的病人診治x余人次,，并送藥一千多元,，分發(fā)健康處方，深受群眾好評(píng),。

2,、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會(huì)議運(yùn)動(dòng)會(huì)等做保健工作共x人次,。

3,、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊(cè)工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫,，x—x月份共辦理兒童計(jì)劃免疫x例,。

4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期,。

六,、體檢工作

今年為中考學(xué)生體檢約x余人，征兵體檢總檢x余人,，為市各機(jī)關(guān)單位,、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共x余人次,，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,，于今年x月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場(chǎng)所及引起b超機(jī)及,、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,，新推出健康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序,，為體檢者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠、高效的服務(wù),，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

七,、不足之處

1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,，未能完全開展,。

2、科研基礎(chǔ)薄弱,，科研成果不足,。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇六

20_年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來說極為順利，各項(xiàng)工作完成的較為成功,，所以在今后的工作中,，我們要繼續(xù)做好這一切，要以20_年的工作為榜樣,，一定要做好我們的工作,，在接下來的一年中，我們要做到,，這是我們一直以來不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,，相信我們一定能夠做好!

20_在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，20_年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,，照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動(dòng)實(shí)踐,，不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入,。

一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評(píng)改細(xì)則，開展管理工作,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng),。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去,。重點(diǎn)包括：(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫,。(2)真實(shí),、準(zhǔn)確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，做到多解釋,、多安慰、多理解,、多溫暖,、多幫助，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃,、用藥安全性的檢查力度,。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、加強(qiáng)科室自身建設(shè)

根據(jù)_年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,，我們將在20_年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng),、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時(shí)俱進(jìn),。

2,、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行,。查房?jī)?nèi)容包括：醫(yī)師交接班,，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),，包括危重病例討論,、疑難病例討論,、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理,、科研教學(xué)等情況,，針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見,。

3,、病案質(zhì)量管理

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房,、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診),、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題,，提出改進(jìn)方案,，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,，每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng)，并嚴(yán)格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

4,、重點(diǎn)科室監(jiān)管

(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度,、規(guī)范度;

(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行,。

對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記,、查有所對(duì),，并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較,、評(píng)價(jià),，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患,。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律知識(shí)薄弱,、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科在_年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),，培訓(xùn)主要分為病歷書寫,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、出國留學(xué)如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,，通過分期講座的形式進(jìn)行,，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問和書面形式考核,，不合格者不允許上崗。

2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,，要有計(jì)劃,、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),，盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。

3,、嚴(yán)格院外進(jìn)修,、實(shí)習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院,、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理，并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論和基本技能的訓(xùn)練,。

4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,，選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平,。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵(lì)通過自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,，增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù),、新方法,，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研,、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,，爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來、派出去,、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),，在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房,、手術(shù),、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,，并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問,。另外，每周四安排專門針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,，由各科主任輪流授課,，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,。

6,、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性，對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

7,、每半年組織一次三基三嚴(yán)理論考核,，并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作，對(duì)三基三嚴(yán)的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,，具體為：第一季度,，對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī),、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺,、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,，進(jìn)行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn);第四季度,，進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,，并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

20_年醫(yī)院改革也是很必要的,，只要有不合理的事物存在,，就一定要改革，這是我們要看好的事情,，以后的路途中,，我們會(huì)逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，只往的方向前進(jìn),，這才是我們一直以來要做好的事情,，我們一定要做好工作,，將我們的工作做到!

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇七

20xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),，各項(xiàng)工作已初見成效,，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，并解決，由科主任落實(shí)執(zhí)行,，并做好記錄,。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理

(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,，及時(shí)整改，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。

(2)每季度下到科室，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場(chǎng)整改,。

(3)截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。

3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),，各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,，特別是交接班記錄過于簡(jiǎn)單，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好,。

二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來新理論,、新技術(shù)、新方法,。

2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。

四,、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

20xx年1月,，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng)，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。

20xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實(shí)年初計(jì)劃,，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇八

20--年即將過去,，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體工作人員的共同努力下，按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,，圓滿完成了各項(xiàng)工作,，總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),，狠抓醫(yī)療文書書寫,、提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)體系,，為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ)。

2,、定期對(duì)病區(qū)病歷開展檢查工作,，定期對(duì)各科病歷進(jìn)行檢查、回收,、整理,、歸檔,，嚴(yán)格執(zhí)行病歷的交、接,、借,、印制度，對(duì)已歸檔病歷每季度隨機(jī)抽取進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比,，抽查結(jié)果及時(shí)反饋各科室,。對(duì)未及時(shí)上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知，并配合科室完善病歷信息,，做到及時(shí)歸檔,。杜絕各科私自復(fù)印病歷，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)“三基三嚴(yán)”考核培訓(xùn),，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。

“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，舉行業(yè)務(wù)技能考試,，考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊(cè),。并且對(duì)全院醫(yī)療人員進(jìn)行基本操作、心肺復(fù)蘇,、體格檢查等基本技能操作定期培訓(xùn),。

三、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,，及時(shí)反饋整改提高

質(zhì)量靠管理,，管理靠體系，體系加以控制才有保障,。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，獎(jiǎng)懲結(jié)合,，及時(shí)反饋，切實(shí)整改,，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

四,、 加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé),，杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。杜絕醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。

雖說20--年做了很多工作,，但仍存在很多不足,，20--年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點(diǎn)，我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,。打造新亮點(diǎn)!

五,、20--年工作重點(diǎn)及打算

1、總體原則：注重實(shí)際不應(yīng)付;盡職盡責(zé)不推諉;腳踏實(shí)地不浮夸;落到實(shí)處見成效,。

2,、力爭(zhēng)將臨床質(zhì)量管理考評(píng)體系推向?qū)嶋H運(yùn)行軌道，在實(shí)際運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3,、加大培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4,、進(jìn)一步規(guī)范住院病歷,，提高質(zhì)量。

5,、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗位制度培訓(xùn),。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇九

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫,，并在24小時(shí)內(nèi)完成,。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%,，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為,。

3,、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定,，及單病種限價(jià)規(guī)定,，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治,，對(duì)癥用藥,、杜絕大處方。

4,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》,、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部每月對(duì)門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象,。

5、嚴(yán)格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求,，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開具處方,，做到了因病施治,，合理檢查、合理用藥,，保證了病人的用藥安全,。

6、對(duì)門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

二,、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1,、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循,。

2,、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

三,、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開展繼續(xù)教育,。

1,、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,，本年度“三基”理論考核175人次，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座,、座談?dòng)懻摰刃问?，?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力,。

2,、繼續(xù)教育,，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人,、1名晉升中級(jí)職稱。

四,、存在的不足和缺點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查,，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn),，定期組織醫(yī)生開會(huì),，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。

2,、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實(shí)提高合理用藥水平。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十

20xx年即將過去,，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科主任的積極配合下,，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展,。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了一些工作：建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,。今年,，醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作，收集,、整理了全院醫(yī),、藥、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專用檔案框中,。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升、晉級(jí),、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會(huì),、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會(huì),，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。

2、建立健全各種規(guī)則制度,。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十四項(xiàng)核心管理制度》,，并人手一冊(cè),。同時(shí)制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《臨床急危值報(bào)告制度》等,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。

3,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育，認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三,、積極開展醫(yī)療活動(dòng),，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持,、管理,、組織、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。截至11月底，全院總接診門診病人47131人次,，住院患者4316人次,，住院手術(shù)近一千人次。

四,、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,，保障醫(yī)療工作秩序。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生,，但小的摩擦難免存在,，它可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對(duì)醫(yī)療糾紛,，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作,。

五、開展醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。醫(yī)務(wù)科組織每月一次的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)講座,，要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,，今年通過請(qǐng)進(jìn)來、送出去的方法進(jìn)行了多種多樣的學(xué)習(xí)形式,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。通過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì),。

六,、組織健康體檢，造福學(xué)生,、居民,。

今年，我院對(duì)本地區(qū)5所學(xué)校一千多學(xué)生健康體檢,。對(duì)本院職工,、悅來中學(xué)、離休干部,、建行,、郵局等進(jìn)行了健康體檢，并配合衛(wèi)生所做好60歲以上老人體檢,，受到人民群眾的一致好評(píng),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

七,、樹立整體意識(shí),，配合中心工作。樹立整體意識(shí),、大局觀念,，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。年初醫(yī)務(wù)科制訂了傳染病管理制度,，有關(guān)防治預(yù)案及細(xì)則，積極組織全院衛(wèi)技人員做好相關(guān)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)與考試,，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處.

本人所取得的這些成績(jī)離不開院部的領(lǐng)導(dǎo),、科主任的支持和全院職工的積極配合,。20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),，也還存在者一些不足和問題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全,，本人理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、怕得罪人;思想觀念更新不夠快,。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。

讓我們?cè)谠翰款I(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，努力工作,，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會(huì)更好!

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十一

醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、院二委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,，以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),，緊抓制度落實(shí)、緊抓醫(yī)療安全,、理順科室間關(guān)系,，20__年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得一定成績(jī),，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理：

1.醫(yī)療文書書寫及時(shí)，按照規(guī)定及時(shí)歸檔,，大部分

科室能規(guī)范書寫,，但是個(gè)別科室存在三級(jí)查房不規(guī)范，如先由主任查房,、后主治查房,，查房記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單，不能反映上級(jí)醫(yī)師的意見;門診處方,、申請(qǐng)單每月統(tǒng)計(jì),，針對(duì)不合格醫(yī)療文書向醫(yī)生提出書面整改通知。

2.為了提高住院病歷質(zhì)量,，建立住院病歷二級(jí)質(zhì)量考核制度,?？萍?jí)病歷質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成，院級(jí)病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務(wù)科指定專人負(fù)責(zé),。專門成立科級(jí)病歷質(zhì)控小組,，對(duì)每一份病歷進(jìn)行質(zhì)控后再歸檔的管理模式，病歷質(zhì)量一度提高,。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因,，加上醫(yī)院對(duì)甲級(jí)病案獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全，導(dǎo)致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂觀,。10月份,，把今年第一到第三季度病歷進(jìn)行一次性獎(jiǎng)罰，之后,，每季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰一次,，以提高積極性及可操作性。

3.設(shè)定單病種管理：為了提高疾病治療率,、控制死亡率,、降低醫(yī)療費(fèi)用，今年制定糖尿病等7個(gè)病種作為單病種管理,，并編寫《___中醫(yī)院?jiǎn)尾》N中醫(yī)診療規(guī)范》一書,。今年第一、第二季度統(tǒng)計(jì)與去年相比,，醫(yī)療費(fèi)用明顯下降,。

4.緊抓制度落實(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)：目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本,、入院討論記錄本,、出院登記討論本、危重病人登記本,、會(huì)診登記本,、醫(yī)療安全三大本(醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告本、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故登記表,、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故記錄本),、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本,、術(shù)前討論記錄本一共十二本。涉及四個(gè)病區(qū),、眼科,、婦產(chǎn)科，麻醉科,、藥劑科,、內(nèi)窺鏡,、b超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外,，增加醫(yī)療安全三大本,。每月檢查基本得到有效落實(shí)，特別是四病區(qū),，資料整齊有序,、記錄完整及時(shí)。從10月份開始,，我們修正原來“記錄本記錄詳細(xì),，病歷內(nèi)記錄簡(jiǎn)單”的現(xiàn)象。

5.技術(shù)水平：今年1-8月份骨科開展四類手術(shù)達(dá)31例,，比去年全年20例已超過11例,。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開展一例食管癌晚期置入支架療法，解決了患者不能進(jìn)食問題,。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者,，經(jīng)心肺腦復(fù)蘇后第三天患者神志完全恢復(fù)正常,，各臟器功能基本正常,，胸片檢查也沒有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸,。目前,，我院外科面臨高職稱技術(shù)人員匱乏，醫(yī)療質(zhì)量難以提高;骨科面臨中級(jí)職稱缺乏,，后繼無人,，特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問題顯得更加突出。檢驗(yàn)科儀器設(shè)備基本上得到更新,，為臨床提供了準(zhǔn)確,、合格檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，提高了診斷準(zhǔn)確率,。

6.今年五月,，引進(jìn)眼科高級(jí)人才(主任醫(yī)師1名、研究生2名,、本科生1名),，創(chuàng)辦眼科中心。并作為重點(diǎn)學(xué)科規(guī)劃發(fā)展,，添置先進(jìn)的醫(yī)療器械,。6-7月份與___民政局合作，在全市范圍內(nèi)開展“掃盲——光明行動(dòng)”,，得到了良好的社會(huì)效應(yīng),。

7.今年輸送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員已有10人,，包括影像專業(yè)、臨床專業(yè),。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進(jìn)修三個(gè)月,，大大提高危重病的搶救能力;所有西醫(yī)醫(yī)師通過“西學(xué)中”正規(guī)培訓(xùn)二年，現(xiàn)已進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,，為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二、醫(yī)療安全管理

1.醫(yī)療安全重在防范,，通過有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，醫(yī)療糾紛大部分來自醫(yī)生診療告知不規(guī)范。針對(duì)此事,，設(shè)計(jì)了,、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等,。

2.今年發(fā)生幾例醫(yī)療事故爭(zhēng)議,，究其原因有診療告知不詳細(xì)、違反診療常規(guī),、診察粗心大意等,。如今年10月份，一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停,，是因?yàn)閷?duì)胸痛的鑒別診斷缺乏認(rèn)識(shí),，僅局限于自己科室內(nèi)疾病進(jìn)行診療;11月1日，一例因上腹部疼痛的老年患者就診,，沒有仔細(xì)診療(心臟檢查),，即予以胃鏡檢查，在三樓過道上發(fā)生心跳呼吸驟停,，雖然搶救非常成功,，但也反映出我院醫(yī)師粗心大意;外科一位手術(shù)患者，切除闌尾沒有拿給患者家屬看,，也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標(biāo)本,，且更改術(shù)式告知不詳細(xì)，使用專業(yè)術(shù)語,，使患者家屬產(chǎn)生歧義,。

3.上半年，內(nèi)窺鏡室開展無痛腸鏡技術(shù)后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾,，導(dǎo)致病人,、科室多方投訴，證明管理流程存在缺陷，經(jīng)過三方調(diào)節(jié),，提出內(nèi)窺鏡室要預(yù)約登記,、進(jìn)行必要的體格檢查及必要的輔助檢查，嚴(yán)格掌握診療指征,，并有資料保存?zhèn)浒浮?/p>

4.醫(yī)療器械：監(jiān)護(hù)儀沒有打印功能,，死亡病人無法得到心跳停止的心電圖依據(jù)。

5.今年發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議總共6例,，屬于醫(yī)療質(zhì)量2例,，另4例屬于醫(yī)療服務(wù)爭(zhēng)議，賠償金額6200元,，另一例發(fā)生在去年,，今年投訴，賠償17500元,。

疫情期間醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十二

一年來,，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，在各兄弟科室的熱情幫助下,，我院的醫(yī)療保健，教學(xué),，科研工作取得了一些成績(jī),，但是也有許多不足，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一,、主要工作成績(jī)

進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,，懂法，用法,，守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院,。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，多次召開各科主任會(huì)議，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書寫，疑難病歷討論,，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺,，通過檢查,，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加速人才培養(yǎng),，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng),，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn),?；貋砗笠笏麄兩辖粋€(gè)人總結(jié)，并寫出今后開展工作的計(jì)劃,，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果,，達(dá)到了預(yù)期目的,。

二,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓,，努力提高業(yè)務(wù)水平,。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度,，全年共安排講座20個(gè)課題,，授課50學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,，內(nèi)容新穎,，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果,。對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,，對(duì)與高，中,，初級(jí)人員每年考試一次,，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展,。通過考試,，切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4文件的要求,。對(duì)傳染性非典型肺炎防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排,。

二是對(duì)門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)。

三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了非典診斷標(biāo)準(zhǔn),、疫情消毒,、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn),。