“方”即方子,、方法,。“方案”,，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前,，即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,，希望能夠幫助到大家。

業(yè)務員培訓方案篇一

由于新進人員對公司認識不深,、了解不多,，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓,，主要內(nèi)容：

1,、公司的發(fā)展歷史和前景。

2,、公司的發(fā)展策略與方針,。

3、公司的組織機構,、領導職務、權限劃分,。

4,、公司的相關管理制度、福利,、待遇,。

5、對新進人員的思想教育,、輔導及公司的相關要求,，具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間,。

6,、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性,。

新進業(yè)務員的教育,、訓練。先在工廠生產(chǎn)線上實習一個月,，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解,、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì),、品質(zhì)要求等,。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內(nèi)容：

1,、新招業(yè)務員到車間主要學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程,、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等,。

2,、車間管理必須熱情接待、耐心指導,、配合其工作,、回答其疑問，并盡自己所能去輔導。

3,、車間員工應對其友好,，并提供幫助。

4,、人事主管三天一次與其交談,，了解其相關產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性,，并從車間管理處了解相關信息,。

5、董事長不定時對其工作進行審視,。

6,、業(yè)務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告，并虛心學習員工吃苦耐勞的精神,。

新招業(yè)務員(試用期)實習期滿后,，經(jīng)過考核合格，可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓,，先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務主辦學習,，具體工作由其業(yè)務主辦安排。

1,、進入辦公室工作后,，首先應虛心向各位老同事學習、請教,。

2,、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學習一星期,，了解其大致工作內(nèi)容,、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華,。

3,、培訓新人的專業(yè)知識，包括結構,、電鍍,、顏色、生產(chǎn)檔次,、報價技巧,、國際生生意的做法等。

業(yè)務員培訓方案篇二

許多人都知道一個網(wǎng)絡笑料,，跟愛情有關系,，“老婆永遠是對的,，老婆說東，絕不向西;老婆如果錯了,，那絕對是因為老公沒做好,，而導致老婆出錯?！?/p>

同樣的道理,，客戶永遠是對的，客戶之所以有那么多問題或錯誤,，必定是業(yè)務員沒有盡到如實告知的義務,，在客戶不清楚地情況下，難免發(fā)生這樣或那樣的問題,，這就影響到業(yè)務員的素質(zhì)和公司的形象,。

經(jīng)驗往往是在事情的過程中得到的，而不僅僅是結果,，所以能做到忍耐和堅守是吸取經(jīng)驗教訓的基礎

保險的故事

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單,，驚慌失措也是常態(tài),，但是在關鍵時刻，能冷靜分析,，隨機應變,，這其實也就是平常心的存在。遇事,，首先想一想,，這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊,，孰輕孰重加以分析自己如何面對,。

世上的事都是正常的，之所以有人覺得不正常,，是因為沒看習慣,，其實看習慣了，也就正常了,。

禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事

把工作當成生活的一部分,，把工作當成游戲去做。你可以快樂的游戲,，但不要把工作當兒戲,。

世界上最好的演員就是自己，自己演自己總是最自然的,，既然如此,，在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間,。

業(yè)務員培訓方案篇三

我們制訂了個人的目標體系，也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進行了摸底,，也知道了每天要做的三件事的順序,，同時還制訂了自己的人際關系發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排：

沒有工作目標和每天時間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1、對家裝業(yè)務員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2,、工作表要學會預留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的.工作,。

現(xiàn)在，我們根據(jù)家裝業(yè)務的特點,，推出一個參考建議版的一天時間安排：

1,、早會培訓學習(8：00—8：40)

我們建議每個公司都舉行早會培訓,，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務部門的早會,。早會每天安排一個主持人，一個講師,，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進,。

2,、設計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通,，業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設計師匯報,，同時也要督促設計師的工作,，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系,。

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9：00—9：20)

與設計師溝通以后,，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說,，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候,。業(yè)務員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去。

5,、回公司打電話(16：00—18：00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話,，這一段時間打電話的效果最理想,。

6、晚上要進行客戶分析

業(yè)務員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位,，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通,。

7,、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結將近朋友的信息,，完整地進行登記，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。