為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標,、工作重點、實施步驟,、政策措施,、具體要求等項目,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏,。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇一

全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,，專門召開了各線路負責人會議,，制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，各線路負責人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促線路員工參加培訓(xùn),，責任到人,，培訓(xùn)過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),，整個培訓(xùn)過程中,，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高,。分公司共有22個小隊,，成立了5個學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由xx,、xx等五位教員負責,。按照公司培訓(xùn)要求，我們認真編寫了8篇教案,，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,，管理人員集中培訓(xùn)時間為25個課時，員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課,，共60課時的課程,，共有362名員工參加，參訓(xùn)人數(shù)達到了在崗人數(shù)的100%,。

這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《xx基礎(chǔ)知識讀本》為主,，針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容，各取所需,。同時結(jié)合《沒有任何借口》,、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,，對員工進行職業(yè)道德,、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓(xùn),，進行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),，豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動,，為營造良好的活動氛圍,。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里,。在培訓(xùn)授課中,，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面,，詳細的介紹交通法規(guī),，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量,，并結(jié)合一個個真實的案例,，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車,，減少事故和違章的發(fā)生,。xx、xx路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,，為更好地服務(wù)于乘客,，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建,，“五一”節(jié)前,，分公司特邀xx路行風(fēng)評議員、市委黨校教授xx來到xx會議室,，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課,。xx教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車,、不誠信投幣等行為,，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,，讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,，現(xiàn)場回答司機們的提問,，收得了很好的效果。

半年的培訓(xùn)過程中,，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的培訓(xùn)工作進行考核,，抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,，6月初我們開始進行全員培訓(xùn)考試,。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,，做到緊張有序,。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分,，理論考試統(tǒng)一使用集團教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,，考試成績和員工的績效掛鉤,，這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,，有幾名員工的試卷在論述題的回答上,，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,，獲得了滿分的好成績,。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展,。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能,、職業(yè)紀律和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,，在培訓(xùn)的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色,。xx路以小隊競賽為契機,，以安全生產(chǎn)為目的，每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書,，形成良好的競爭氛圍,。線路“青年文明號”司機xx和xx還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名,。xx路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言,，做成標語,，固定在車廂內(nèi)醒目的位置，營造良好的文化氛圍,，突出xx路校園文化共建線的這一特點,。xx、xx等線路結(jié)合全員培訓(xùn),，在線路員工中開展職工籃球,、足球?qū)官悾ɡ璷k比賽等一系列文體活動,，通過活動的開展,，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識,，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神,。

1,、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。

2,、培訓(xùn)對象的針對性不強,，內(nèi)容形式還有待充實。

3,、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足,，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中,，增強對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),，增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,，強化培訓(xùn)紀律要求,。加強各個分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗交流，可以實行換教制度,，各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,，實現(xiàn)資源共享，限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢,。全員培訓(xùn)工作是一項長期,、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司未來的發(fā)展,，任重而道遠,，今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚與時俱進、務(wù)實創(chuàng)新的精神,，進一步做好此項工作,，使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺階。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇二

一,、切實加強領(lǐng)導(dǎo),，全面做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

今年初院所對全鎮(zhèn)婦幼保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作擺上了重要的議事日程，首先是由院,、所領(lǐng)導(dǎo)人任組長,，全面協(xié)調(diào)指揮培訓(xùn)工作。對培訓(xùn)揚所投入了一定的經(jīng)費裝修,，使培訓(xùn)室業(yè)務(wù)培訓(xùn)器材裝備防署,、防暖設(shè)施到位，保證了培訓(xùn)人員能安心,、放心,、靜心的學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)工作能順利開展,。

制定合理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,，就要面對工作需求,，結(jié)合平時的保健工作，每月組織一次業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并對主講人員嚴格做到認真準備備課,，并各課內(nèi)容必須按照計劃執(zhí)行，統(tǒng)一制訂幻燈圖片,，把重點,、要點在字幕中打印出來，使受培訓(xùn)人員能夠看得到,、聽得懂、好記錄,，培訓(xùn)有了大的變化,，經(jīng)過一年來12次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，均能按時,、按期,、不折不扣的按培訓(xùn)計劃完成任務(wù),。

三,、定期考核，促進工作上新臺階

今年來我院利用平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為指導(dǎo)工作的重點,，采取下村指導(dǎo)工作之機,，對婦兒保醫(yī)生進行現(xiàn)場考核,，其次采取每半年對全鎮(zhèn)婦保人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后理論考核，有利于全鎮(zhèn)婦保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高,，通過近年來的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和平時工作指導(dǎo),。使全鎮(zhèn)婦兒保工作內(nèi)涵質(zhì)量有了新的提高，能實事求是的做好各項工作,，使全鎮(zhèn)婦兒保對象均能理解和支持工作,，各類對象均能接受系統(tǒng)管理，使殘疾率和死亡率大幅度下降,，全鎮(zhèn)多年來無孕產(chǎn)婦死亡,，圍產(chǎn)兒死亡率逐年下降，為本地區(qū)社會穩(wěn)定打好堅實基礎(chǔ),。

望直港鎮(zhèn)預(yù)防保健所

二0__年十二月十日

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇三

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過3,、4天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。在南昌開展業(yè)務(wù)工作已經(jīng)1個多月了,，有不少進步,，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，此時進行必要的培訓(xùn),，是非常及時必要的,，猶如大旱逢甘霖!它不僅讓我充實了更多的理論知識,，更讓我開闊了視野，解放了思想,，打動了內(nèi)心,。

回顧培訓(xùn)內(nèi)容，主要分為三塊內(nèi)容：

二,、市場營銷理論和案例;

三,、營銷隊長的經(jīng)驗分享;

通過業(yè)務(wù)實踐，我發(fā)現(xiàn)的主要問題有以下幾點：

一,、在發(fā)現(xiàn)新的拓展客戶渠道方面嚴重缺少靈感;

盡管我目前非常有信心能夠在這個公司生存下去,，積累出一定的成績，并逐步成長起來,，但是現(xiàn)實的問題總是很迫切的------市場太成熟了,，只要能輕易想到的拓展市場的渠道早被前人掃爛了，市場表面看起來好象已經(jīng)飽和了!

二,、在拓展客戶上還是缺少一套系統(tǒng)成熟的技巧;

一,、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平

作為一名基層業(yè)務(wù)員,，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的指點,，感覺豁然開朗,，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大,。

二,、通過向不同營銷隊長的`學(xué)習(xí)，開闊了視野

以人為鏡,，可以反觀自己,，可以在有限的時間里汲取前人的智慧和經(jīng)驗。讓我開闊了眼界,，豐富了知識,，打開了思路，不僅對自己以前的工作有了更加深入的認識,，也將自己的理念有了進一步的升華,。

三、警惕了自我,，找準了差距

通過學(xué)習(xí)老師開發(fā)和維護企業(yè)客戶方面的知識,，加深了對于企業(yè)客戶的理性認識，形成了更加系統(tǒng)的開戶和維護思路，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。如果沒有系統(tǒng)的思路,，就根本無從制定一套科學(xué)、有效地開發(fā),、維護企業(yè)客戶的方案和計劃,，更不能明確自己行動的目的，從而很容易造成蠻干,、亂搞的現(xiàn)象,，大大降低了成功率!

這次培訓(xùn)在師生互動中獲得了知識，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會,、鍛煉的機會,。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實際工作中,，用優(yōu)秀的業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo),。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點膚淺的心得，如有不當請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇四

一、培訓(xùn)工作的開展情況

截至到20xx年xx月x日,，本年度共舉行培訓(xùn)xx余場次,，參與人數(shù)達xx人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費達20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達86%以上,。

二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：

1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報,，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求,，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核,，以到達及時反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2,、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,，公司投入大量人力、物力,、財力開展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的,，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇五

時間過得很快,，我院n年新職工上崗前培訓(xùn)班馬上就要結(jié)束了,。在短短的幾天的時間里，大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史,，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷,；認真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,，接受了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明規(guī)范服務(wù)教育》,、《安全防火教育》等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今天上午還進行了醫(yī)德宣誓,，剛剛又進行了討論,、小結(jié)。這次短短的培訓(xùn)班是十分成功的，這些培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,，時間安排緊湊，盡管是簡要的,、走馬觀花的,，但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個我們將為之奉獻自己的知識,、才能,、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家,，將起到積極的作用,。

一是上下重視，自覺性高,。最近醫(yī)院工作十分繁忙,，全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現(xiàn)代化醫(yī)院,；“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動,、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此,，醫(yī)院十分重視這次培訓(xùn)活動,，院領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)機關(guān)職能部門的科長主任，專門擠出時間來和大家見面,、講課。同時,，在座各位新同志的學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，遵守紀律情況良好，大家都自覺的把這次培訓(xùn)當作提高自身素質(zhì)的一次難得的機會來對待,，體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,。所以說這次培訓(xùn)班是上下重視，自覺性高,。

二是聯(lián)系實際,，針對性強。在兩天的培訓(xùn)中,，其內(nèi)容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯(lián)的,。我們在座的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師,，那就需要了解專業(yè)培訓(xùn),、進修、繼續(xù)教育等方面的知識；有的就要走上護理崗位,，首先就要了解護理工作的管理規(guī)定,；所以說這次培訓(xùn)班內(nèi)容緊密聯(lián)系實際，針對性非常強,。

同志們,，學(xué)無止境。這次培訓(xùn)班雖然就要結(jié)束了,，但是,，大家在新單位、新崗位的工作,、學(xué)習(xí)才剛剛開始,。今天我在這里給大家作培訓(xùn)總結(jié)，希望大家把我的總結(jié)報告看作是在新單位,、新崗位開展繼續(xù)學(xué)習(xí)的再動員,。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術(shù),，腳踏實地,，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí),，在工作中提高,，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,，更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇六

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1信貸管理

眾所周知,，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作,。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策,、信貸產(chǎn)品,、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,，不僅有理論而且有實例,，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹,。

2票據(jù)業(yè)務(wù)

票據(jù)分為匯票,、本票,、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,，分別闡述了第一種票據(jù)的功能,，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票,、保理業(yè)務(wù),。

3零售業(yè)務(wù)

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化,、需求差異化且不斷變化,、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況,、產(chǎn)品,、渠道、管理機構(gòu),、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述,。

4國際業(yè)務(wù)

此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,，但苦于不懂業(yè)務(wù),，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,，國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,，包括匯款、托收,、信用證,、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,，盡管如此,，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

二,、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義

以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例,。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,，因此，我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進銀行相比,，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因,。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,，有信貸經(jīng)營部門(信貸部),、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責,，似乎可以做到審貸分離,、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下,。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化,，各方面的職責不能相互制衡,，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,，通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風(fēng)險的控制,。特別是,，信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能,、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定,，具體、細致,、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡,。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級,、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同,、條款的核實,、以及貸款是否超越權(quán)限,、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,，并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控,。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時,，通常信貸員既是營銷人員,，又是分析人員，還可能是放款人員,，一人身擔數(shù)職,，不能達到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇七

一,、精心組織,，分工明確，合理按排,。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展，取得實效,，特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長為賀大權(quán)書記擔任，副組長為工會主席羅瑋同志擔任,，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任,。由于組織嚴密,，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成,，取得了好的成績和效果,。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,，學(xué)習(xí)熱情高,。

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認真學(xué)習(xí),，提高自己的態(tài)度,。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問,，認真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,，都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法,。有的同志由于記憶力,、理解力的差距，甚至一次兩次,，不厭其煩的向老師提問,，直到自己完全理解后，然后做好筆記,。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認真的態(tài)度,。

三、嚴格考核,，確保培訓(xùn)成績真實有效,。

學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試,，本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,，在軟水化驗培訓(xùn)中，職工們親自動手,，積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達100%,，在理論考試中,，關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容，基本都能達到要求,，成績均為優(yōu)異,。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課件中,，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,，模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進行訓(xùn)練，每個職工都親自參與,，大大提高了職工積極主動的能力,。通過嚴格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上,。

通過學(xué)習(xí),，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,，與供熱發(fā)展的形勢不相符,，認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，所有在明年的培訓(xùn)中,，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,，我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,，結(jié)合公司“供熱十項標準”,，通過崗位培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)素質(zhì),，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,，實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍，一流行業(yè)形象,、一流工作業(yè)績的目標,，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式,，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去,。為保證供熱工作順利,，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量,。

職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇八

一、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,、找準個人定位,、融入新的環(huán)境

從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適,，但是這不能成為我們逃避的借口,。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白,，我們的身份不再是學(xué)生,，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,，熟悉公司的各項規(guī)章制度,、加強紀律性，以此來嚴格要求自己,，來找準自己在公司中的定位,、盡快融入公司這個大家庭。

二,、著力培養(yǎng)忠誠意識,、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓(xùn)的第一天,，領(lǐng)導(dǎo)就向我們強調(diào)了忠誠問題,。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華,、實現(xiàn)自己成長的大舞臺,。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,，以此來證明自己的忠誠。

三,、時刻謙虛謹慎,、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學(xué)生,，我們多的是理論知識,、少的是實踐經(jīng)驗。因此,，在新的工作崗位上,，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神,、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗,、實現(xiàn)成長,。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力,，任何困難都會被克服,，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!