報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

管理實訓(xùn)報告總結(jié) 管理學(xué)實踐報告總結(jié)篇一

建筑公司的會計部并沒有太多人,，設(shè)有一個財務(wù)部長,，一個出納，兩個會計員,，而教導(dǎo)我的是老會計艷姐,。剛到會計部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證?？傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來艷姐讓我嘗試制單的良苦用心,。于是實習時只能晚上回家補課了,，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習,，可一些銀行帳單,、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,，從而有了更深刻的印象,。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備,。

制好憑證就進入記帳程序了,。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,，再蓋上責任人的章,，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,，字跡一定要清晰清秀,，按格填寫，不能東倒西歪的,。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了,。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù),。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事,。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,，有了基本認識以后學(xué)習起來就會更得心應(yīng)手了。

通過在建筑公司這一段時間的實習,，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識真正地應(yīng)用到實習中去,，并且在實習中得到了經(jīng)驗，同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實習經(jīng)驗,，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗,，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。我堅信通過這一段時間的實習,，所獲得的實習經(jīng)驗對我終身受益,，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學(xué)到的知識,，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實習經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,。

管理實訓(xùn)報告總結(jié) 管理學(xué)實踐報告總結(jié)篇二

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習快x個月的時間了，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，以及同事之間團結(jié)愉快的合作,。x個月的實習讓我學(xué)到了不少也提高了很多,，我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具有實用價值,，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備,。

小區(qū)位于xx市鳳城五路63號，交通便利,，地理位置優(yōu)越,，項目緊鄰xx中學(xué)與長安醫(yī)院、文景公園,、西安圖書館,、體育場和大型超市輔稱左右。xx年xx批準西安政府北遷北城作為新城市中心,，xxxx占地面積180畝,，總建筑面積45萬平方米，居住戶數(shù)2119戶,，公共綠化1.278公頃,，綠地率達到30.2％，小區(qū)內(nèi)配套充分,，體現(xiàn)人性關(guān)懷,，設(shè)有地下商業(yè)街1萬多平方米，集體閑娛和購物為一體的社區(qū),，有豐富的地下溫泉資源而且還有溫泉點綴園林,，獨有的社區(qū)溫泉水景資源，在西安乃至西北地區(qū)堪稱獨一無二為打造商品質(zhì)生活社區(qū)提供了優(yōu)勢資源支持,。

小區(qū)兩居一室和三居室為主的板式小高層,，錯落有致形成圍合式的組團布局，景觀設(shè)計注重于優(yōu)良生活環(huán)境的塑造,，從園林景觀規(guī)劃配套等多個角度滿足客戶在居住和精神上的雙重享受,。項目不僅滿足了人們對居住的基本要求更滿足人們健康享受自我實現(xiàn)做新人居價值指標，小區(qū)24小時均有安全防范服務(wù)人員,，小區(qū)內(nèi)設(shè)有可視對講,，為小區(qū)的安全管理進一步提供了有利的條件為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個安心、舒適和溫馨的居住環(huán)境,，公司秉承“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的服務(wù)理念。

在實習中我熟悉了小區(qū)的樓房結(jié)構(gòu),，來人來訪的接待,，當有人來訪時應(yīng)面帶微笑,，熱情主動問候使用禮貌用語您好，耐心了解客人的來意,，根據(jù)客人的需求積極予以幫助,，對客人的咨詢應(yīng)細心傾聽后在作解答，解答問題要有耐心,，不能準確解答的應(yīng)表示歉意“對不起,，請稍等我?guī)湍鷨栆幌隆辈⒓皶r向客人反饋,，對于業(yè)主的投訴首先應(yīng)及時放下手頭的工作,，熱情的接待請客人入座耐心聽取業(yè)主投訴內(nèi)容，對業(yè)主提出的問題應(yīng)積極幫助聯(lián)系,，其次真誠以待相敬有禮,，及時處理回訪有序，善于理解做貼心人對他們始終要抱一個真誠的微笑,，在坦誠和諧的氣氛中接受他們的意見與投訴,。

在實習中我還參與了交房驗房竣工驗收的工作，并知道了辦理裝修的程序,，業(yè)主在辦理裝修手續(xù)之前應(yīng)交相應(yīng)的裝修保證金,，然后同裝修負責人一同辦理裝修手續(xù)，在辦理時需有業(yè)主身份證經(jīng)辦人身份證及業(yè)主委托施工方的營業(yè)執(zhí)照正本資質(zhì)證書等有關(guān)證件復(fù)印件裝修方案填寫房屋裝修申請表,。在水電買賣方面每次售電不能超過200度,，冷水不超過5噸，熱水不超過3噸,，這樣做是為了將能更好的采取適當行為追討業(yè)主或住戶所欠應(yīng)繳納費用,。

x個月時間將要結(jié)束了，通過這次實習使我明白了物業(yè)管理是隨著市場經(jīng)濟興起的新興行業(yè),，它作為人們的市場化,、企業(yè)化、專業(yè)化,、社會化方式解決房地產(chǎn)后續(xù)管理的主要手段,，越來越凸現(xiàn)其重要性，如今的物業(yè)管理以成為人們買房置業(yè)過程中最關(guān)鍵的因素,，隨著人們生活水平的提高,，享受物業(yè)管理服務(wù)的意識越來越強了，物業(yè)管理是一種不同其他任何一種服務(wù)類型的服務(wù),，首先服務(wù)和管理合二為一,，其次服務(wù)對象非常廣泛服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，最后服務(wù)標準千差萬別,，具有自生性,。

總之,，經(jīng)過這五個月的實習期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作,，能夠積極主動的完成自己的工作,，并全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合,。當然,，我自身也存在很多的不足之處，在今后的學(xué)習與工作中,，我會進一步嚴格要求自己,，爭取在各方面取得更大的進步。對人：與人為善,，想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急;對工作：不做，只做更好,，不斷提升自己的綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

管理實訓(xùn)報告總結(jié) 管理學(xué)實踐報告總結(jié)篇三

由于缺乏實踐經(jīng)驗,，我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,，認識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開展工作,，我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué),、向書本學(xué)”的思路,，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限,。

“三人行,，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,，是我不斷學(xué)習的源泉。為此,，我積極向身邊的,、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,，以他們的工作思路,、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,，規(guī)范和糾正自己方法,、思路上的缺陷,。另一方面，通過系統(tǒng)的`學(xué)習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,，熟悉工作流程,。

這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試,，大有氣吞山河之勢,，因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè),。這次到企業(yè)實習最有體會的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響,。

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工,，敬重領(lǐng)導(dǎo),。二要有責任心：認真做好工作中

的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,，事事重要,，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時,、事事尋求合理化,，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任,，用人有方,，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索,、創(chuàng)新,、團結(jié)、協(xié)調(diào),、服從,、自律,、健康等現(xiàn)代意識,。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本,。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：

（1）具備公正,、忠信,、堅定勇敢的意志力,。相對來說，只有公正才可以做到無私,，才能夠客觀地對人力進行評估,、確定，在選拔,、推薦,、使用人才時堅持“唯才是用”的原則,。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正,、忠信的原則。

（2）具備廣博的社會科學(xué)知識,。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法,。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè),、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,，廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

（3）具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力,。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力,；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā),、培訓(xùn)能力,；人事制度管理能力。當然,，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力,、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力,。

當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率,，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,，真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的,、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系,。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系,，加強崗位技能工資制的管理,。

以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用,。

我國熱力資源非常豐富，這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,，但是我國的人力資源管理狀況,，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,，充分發(fā)揮人力資源的使用效益,，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題,。

因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直,、無私,、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向,。

（1）在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展,，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,，不斷楊棄來提高管理水平,，提高人力資源的利用效率。

（2）首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中,。

（3）人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,，重視精神激勵,。

1）目標設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。

2）物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),，但不是萬能的,，精神激勵是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才,。

（4）要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù),。

實習總結(jié)：不知不覺實習結(jié)束了，在這段時間真的很高興,，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的,。所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,，不僅是接觸了解社會,，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的,。

管理實訓(xùn)報告總結(jié) 管理學(xué)實踐報告總結(jié)篇四

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學(xué)生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。

實習時間是xx年6月20日——xx年6月24日（本學(xué)期第十八周）

實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店

實習過程主要分為下面幾個階段：在本校進行實習動員,，觀看實習企業(yè)相關(guān)視頻資料,、做下企業(yè)實習的相關(guān)準備等，下到實習企業(yè)進行實習,；6月23日下午至6月24日下午,，整理充實資料，寫出實習報告 等,。盡管天氣炎熱,，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,，并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,。

經(jīng)過了在超市一周的認知實習，我對萬福隆連鎖超市的基本情況,，包括它的發(fā)展歷史,，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,，企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識,。通過這次的實習，我更加了解在工作時的注意事項，及企業(yè)的貨物管理情況,。

湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),，公司成立于xx年9月，自從第一家校園超市開業(yè)以來,，已在湘潭,、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居,、好伙伴”的市場定位,，為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會效益,。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,，全心全意為門店服務(wù)，為門店爭取最大限度的利益,，廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,，取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為：xx年發(fā)展門店達200家,，xx年連鎖門店達250家,，xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大,、最專業(yè)的連鎖便利店品牌,。

湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心,、發(fā)展中心,、結(jié)算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部,、市場部,、物流部；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部,、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部,；結(jié)算中心包括會計部,、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源,、工程部和針棉部,。合計十三個部門。

1,、市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,，制訂和實施開發(fā)市場計劃，負責市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理，做市場調(diào)研與市場預(yù)測,，市場工作的監(jiān)察與評價組織,，指導(dǎo)各項工作等。

2,、人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,，創(chuàng)新工作方法，借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才,。要制定出切實可行的干部、員工培訓(xùn)方案,，做到培訓(xùn)有內(nèi)容,、計劃有考核。

（1）要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,，開展在服務(wù)水,、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能

（2）是抓好干部隊伍的理論學(xué)習,。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足,。增強干部隊伍學(xué)習的自覺性和執(zhí)行能力。另外,，人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,。利用公司組織干部學(xué)習的機會。在方式,。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排,。同時還要借助外腦。

聘請專家來授課,。進一步拓寬我們的視野,。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準,。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理,。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量,。同時還要積極的創(chuàng)造條件,。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬,。作風優(yōu)良,。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍,。

3,、物流部崗位職責

深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù),。 建立和健全公司物資采購,， 配置， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范,。

承擔物流部日常事務(wù)工作,。完成公司各項物資招標任務(wù)。

加強與各實體聯(lián)系,。及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作,，為公司取得最大的利潤”,。

資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

指導(dǎo)各實體小宗物資采購工作,。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作,。

4,、

商務(wù)部職責

（1）負責公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。

（2）負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析,。

（3）負責開展市場競爭對手,。消費傾向。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作,。

（4）負責制定招商計劃,。并制定招商政策和與其他公司合作方式。

（5）負責制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實施 ,。

（6）負責各項業(yè)務(wù)合同的保管,。查詢。建立合同檔案,。

5,、信息部職責

（1） 堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認真執(zhí)行其工作指令,。

（2） 嚴格遵守公司規(guī)章制度,。認真履行其工作職責。

（3） 負責制訂公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃,。有步驟地開發(fā)計算機應(yīng)用軟件。逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,。

（4） 負責公司微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護,。管理。數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作,。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行參與新程序,。新系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)。制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,。

根據(jù)學(xué)校的安排,，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周,?？梢哉f我們在這一周的實習中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外，還有意外的收獲,，不但接觸了社會,，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會定位,。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,，可沒想到就確確實實見到了。細細想來,，主要可分為以下幾個過程：

（一）真正意義上接觸了社會,，完成了一次從大學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,，經(jīng)歷卻很多,。

（二）見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè),。了解了他們的運作模式,，經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式，發(fā)展方針,，發(fā)展前景,。

（三）學(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會了如何與人主動交往,。明白了作為大學(xué)生的我們,，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準備,。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當具備反而素質(zhì),，而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。

（四）通過這次實習,，我更加明確了我的人生目標,，我想它會一直為我指明前進的道路的。

個人對企業(yè)有些建議,，希望企業(yè)能夠采納：

（一）因此當加快建設(shè)步伐,，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開,、權(quán)責明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機制,，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。

（二）因而企業(yè)應(yīng)當加快改組步伐,，形成科學(xué),、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應(yīng)明確目標,，適時地按照市場規(guī)律兼并,、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,，設(shè)置一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟變化,，實現(xiàn)企業(yè)的做大,、做強目標。

（三）將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,，進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性,；實施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,，不受政權(quán)的干預(yù),，促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn)；所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,，以適應(yīng)國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求,。

（四）加強有效的人力資源管理，明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理,；在進行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時,，推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應(yīng)主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理,；塑造"學(xué)習型組織",；科學(xué)進行績效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制,。

許多部門的管理體制不健全,，更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，很大部分企業(yè)是被動反應(yīng)型的,，受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,，國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,，企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,，資源（知識、勞力,、資本）的可獲性是平等的、開放的,，而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。

我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長,；也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標，但目標不符合實際,，容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱,。

在市場經(jīng)濟條件下，激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略,。在當今社會,，適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,，也是為自己謀福利時，才能充分調(diào)動他們的積極性,。萬福龍沒有明晰的激勵方式,，也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。

公司的人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素,。如果對員工進行有效管理與分配,，直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。,。集團公司定位不清晰,，導(dǎo)致組織機構(gòu)臃腫，組織職能不明確,。業(yè)務(wù)流程不暢,，工作效率低。

短短一周的實習,，我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,，但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,，開闊了眼界，并且認識到了很多自身的缺點及不足,。

1,、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 ：學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次認識實習,，則是由學(xué)校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài)，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

2,、相關(guān)知識上的收獲：我由一個不熟悉超市物流,，倉儲，營銷,，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習加強,，如管理學(xué),，物流學(xué)，計算機,，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中,，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進和加強。

3,、人生目標感的清晰：通過這次實習,，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作,，生活,，使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式,。

4,、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客,。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話，在我的思想里,，商人把顧客奉為上帝,，終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,，滿足顧客的需求”,，我很認同這個思想，顧客需要什么,，我們滿足他什么,，這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,，從感性的層面上講,，了解顧客（需求）、了解商品,，讓我覺得做工作時更得心應(yīng)手,、方便。

5,、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的,。俗話說“人無信而不立”，誠信是做人之本,，要想作為一個成功的經(jīng)營者,，必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),，需要的是留住老顧客,，吸引新顧客。顧客越多,，效益越好,。如果一個超市想以次充好 ，廉物高售,，那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當是不遠了,。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償?shù)募皶r賠償,，該退換的及時退換,，做到顧客對商品和服務(wù)滿意。放心,。誠信是立人之本,，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益,。要知道,，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的,。一個超市,，甚至是一個企業(yè)，最重要的就是誠實與信用,。做人亦如此,。

1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵,。在我們實習期間也有很多的空閑時間,，雖然工作要勞逸結(jié)合，但店長并沒有對我們嚴加束縛,，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強,，會出現(xiàn)磨洋工的問題,。

2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動,?？腿诉^來買東西，店里的正式員工就只在收銀臺前

負責結(jié)賬,，除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會有所反應(yīng),，這不能使顧客感到賓至如歸，

從而降低了客人的購買欲,，影響超市的營業(yè)額,。我認為員工在工作時應(yīng)該一直處于精神飽滿、

時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),，而不是讓顧客被動,。

以上兩點只是我自己的個人觀點，還望老師能不吝賜教。

首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者_學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個機會,，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解，讓我們學(xué)習到更多的知識,。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往,。雖然這次實習只有幾天,，不過，我真的學(xué)了很多東西,。

雖然,，我沒有把在實習單位所學(xué)會的事情一一寫進報告里。 能夠順利完成,，我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導(dǎo),，還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會，店長及同學(xué)們對我的關(guān)照,。店長對我們幾個的指導(dǎo)，不僅僅只適用于超市的工作,，對我們在平時做人做事都有幫助,，在超市里的所見所聞及所學(xué)，都將會成為我這大學(xué)四年的寶貴財富,，讓我受益永久,。

總之，在這段時間里,，所遇到的人,，所發(fā)生的事，都會像一道美麗的風景_永不消逝,。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬,。

管理實訓(xùn)報告總結(jié) 管理學(xué)實踐報告總結(jié)篇五

為了真正做到理論和實踐相結(jié)合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,，通過對企業(yè)實際的調(diào)查,、研究，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,，增強感性認識,，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,，切實達到實習的目的,。

2 實習時間

20xx.x.x——20x.x.x

福州a貿(mào)易有限公司

實習期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責,，工作內(nèi)容,，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法,。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合實際情況，以貿(mào)易的基本過程為主線,，針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價格的核算、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān),、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

在此期間，我進一步學(xué)習了公司管理,、物流,、營銷等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識,。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價?，F(xiàn)將主要實習情況報告如下：

4.1公司的概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,，規(guī)模并不大,，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司,。很早就聽別人說,，學(xué)會干服裝，做什么外貿(mào)都沒有問題,。這句話得到了我的實習指導(dǎo)：鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認同,。他告訴我，服裝做起來真的非常復(fù)雜,，需要涉及很多方面,。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,，那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的,。

今天是實習的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解,。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,，共有182名員工,。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部,、總務(wù)部六個部門,。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,，成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,，負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來賬項，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房,、安全,、衛(wèi)生等工作。

總經(jīng)理親自抓市場工作,，幾乎天天接待客戶,。洽談、攬客戶,、接訂單,、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,，每一個產(chǎn)品有一個人負責接訂單,、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部,，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負責采購原材料,。

4.2具體的工作

4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

畢竟是個在校大學(xué)生,，沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,，給公司打文件,，制表格。確實有些枯燥無味,。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責,。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機,、包縫機。一個車間約有100人,，全是年輕女工,，操作比較簡單,，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中,。車間里設(shè)備放置非常整齊,，生產(chǎn)有序，都實現(xiàn)定置管理,，工作環(huán)境非常好,，衛(wèi)生、整齊,、明亮,。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽,。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時間在辦公室里,。我覺得工人的工作表面看挺輕松,，其實是挺累的。坐在機器前,，一坐就是半天,，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時,。公司實行計件制,，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的,。個別也有下崗職工,，大都來自偏遠的農(nóng)村，每月只掙八九百元,。

我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好,。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場,，二是會核算成本,，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,，但現(xiàn)在體會一下,，還是很有道理的?！皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,，我覺得“會用人”還包括工人，如何關(guān)心他們,，如何調(diào)動他們的積極性,，不能把工人都看成是經(jīng)濟人,。

4.2.2 進出口部

進出口部是公司的核心部門，由經(jīng)理親自負責,。經(jīng)理幾乎每天都到,，客戶來了有翻譯陪同，洽談,，參觀工廠,，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作,，采購的原材料主要是布,、線、袋子,、拉鏈,、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,，電話聯(lián)系,，傳真定貨單，到時業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜,。顧客要貨時直接把定單傳真過來,，定單上有品名、合同號,、數(shù)量等,。有時帶有圖樣，標有尺寸,、花色,、質(zhì)量要求、包裝要求,、支付期限等，都是外語需翻譯成中文,，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn),。

由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高,，一般都在1500元以上,，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當麻煩,，需報關(guān),，報檢，辦理出口手續(xù),。

進出口部的工作人員大都是年輕人,，25歲左右，待人熱情,，有朝氣,，但也有牢騷，有怨氣,。也許都是年輕人容易溝通,，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學(xué)習,，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道,，如何與機關(guān)人員打交道等。

4.2.3質(zhì)量檢驗部

在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準,。iso9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認證機構(gòu)審核的依據(jù),。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,，是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針,、目標作貢獻的意識。

我們公司為建立質(zhì)量管理體系,，不惜老師給領(lǐng)導(dǎo),、員工講課，并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,，重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件,。我感覺這確實是好事，領(lǐng)導(dǎo)有眼光,。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè),、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難,。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,，而且要求及時、準確,、清晰,、完整,，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的,。

我認為,，之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,，不具備實施標準的水平,，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，還不是真正懂得實施iso9000標準的意義,。不管怎么說,，想貫徹，畢竟還是個好事,，說明企業(yè)有了初步的認識,，總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處。

管理實訓(xùn)報告總結(jié) 管理學(xué)實踐報告總結(jié)篇六

本人是物流專業(yè)的學(xué)生,，這段時間來在物流公司參加畢業(yè)頂崗實習,，了解了很多也學(xué)習到了很多，下面是我實習時候的一些心得和報告,！

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習,，學(xué)校組織到xx物流配送中心進行動期x月的實習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,，以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得,。

了解物流的特色，xx貨運,，主要裝備和作業(yè)流程,，對其進行剖析，并根據(jù)學(xué)習的理論提出自己的看法,。

配送中心是以組織配送性銷售或供給,，履行實物配送為重要職能的流通型結(jié)點。具有集貨中心,、分貨中心的職能,。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè)，擁有大型百貨購物中心,，社區(qū)連鎖超市,，中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺,。

xx物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心,。兼有轉(zhuǎn)運和集散功效,，也可以擴大至配送和流通加工的功效,，因此在計劃與設(shè)計方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為：收貨,、分貨,、驗貨、退貨四大部門,，各個部分之間相互和諧和相互配合,，密不可分。

xx公司正逐步實現(xiàn)＂以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,，以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺＂的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展,、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺,。

隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活潑,，我國的物風行業(yè)得到敏捷發(fā)展,。固然這次實習時光很短，卻給我上了人生過程中不可或缺的一課,。對于物流,，我只是知道它是集：運輸、儲存,、搬運,、包裝、流通加工,、配送,、信息處置等基礎(chǔ)功效實行的有機聯(lián)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略,。

1,、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利，應(yīng)當斟酌到出貨時的便利,，不能延誤客戶的時光,，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道,，以免倒塌,。

2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,，對于過期的貨物要及時與廠家接洽,，并得到應(yīng)允后及時燒毀，xx快運，不要堆積在倉庫中,，揮霍倉庫容積,，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種混亂無章的感到,。應(yīng)當另外籌備一間倉庫,，使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。

3,、目前物流中心正面臨很多問題,，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個難點,。產(chǎn)前物流,，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流,，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,。

管理實訓(xùn)報告總結(jié) 管理學(xué)實踐報告總結(jié)篇七

實習時間：星期一（20xx-6-7）—星期五（20xx-6-11）

實習目的：通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實踐，使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握,、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實務(wù)把理論與實踐緊密結(jié)合，使學(xué)有所獲,，并能學(xué)以致用,。成為新時期勇于和善于實踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,，善于學(xué)習和思考,，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才,。

實習步驟：周一上午,，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開實習動員大會,。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導(dǎo)和鼓舞,，特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù),。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,，搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題，獲益匪淺,！周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試,，真正動起手來,，難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),，上午我們先是小組討論了各自的觀點,，以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊，下午便是練習寫做可行性研究 報告 ,。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表，先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,，然后便自己動手開始制作,。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序,。下午主要的任務(wù)是練習寫作申請開辦旅行社的申請書,，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項，變自己動手寫旅行社開辦申請書,。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,，以及當中該注意的事項，在摸索中前進,，開始一點熟悉當中的訣竅,。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表，有了上午的了解,，我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,，編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！

心得與體會：通過學(xué)習《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,，旅行社的分類與設(shè)立,，旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購,、人力資源,、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習旅行社管理的普遍規(guī)律,，掌握旅行社的管理模式,、工作程序和經(jīng)營方法，了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路,。通過本課程的學(xué)習,，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,，正確理解和掌握旅行社管理理論,，并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實際問題，為今后的旅游工作打下堅實的基礎(chǔ),。

這次實習,，我們以實踐為主，理論為輔；以事實為基礎(chǔ),，個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù),。心中醒，口中說,，紙上作,，不從身上習過，皆無用也,。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙,。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己,，努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,，我堅信，我能夠成功,！