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小企業(yè)員工守則篇一
第二條員工正常工作時間為上午7時40分至12時,,下午1時30分至6時,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知,。
第三條公司職工一律實行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,。員工上班前應做好上班準備工作,,應檢查機器各部位是否能正常運轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應把所有的工具各就各位,,把物品整理歸類,。
第四條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,,并負責將員工出勤情況報告領(lǐng)導,,由領(lǐng)導報至財務部,據(jù)此核發(fā)工資及獎金,。
第五條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導簽字批準,,沒經(jīng)領(lǐng)導批準的,,按遲到或曠工處理。
第六條上班時間開始后5分至30分內(nèi)到班者,,按遲到論處,,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第七條員工外出辦理業(yè)務前,,須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間,,否則按外出辦私事處理。
第八條上班時間外出辦私事者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分,。
第九條員工1個月內(nèi)遲到,、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎,5次扣半天工資,,員工無故曠工半日者,,扣發(fā)當月全勤獎;曠工一天扣二天工資,,每月累計3天曠工者以上者公司給予辭退,。
第十條每位員工每月有二天休假,如一個月因工作沒有休假者,,多工作一天,。該天發(fā)一天半工資。請假一天,,扣除當天工資,,扣發(fā)當月全勤獎
第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務,生產(chǎn)員工有生產(chǎn)任務,,銷售人員有銷售任務,,辦公人員有辦公公務,若完不成任務者,,扣發(fā)10%至50%的工資,,三個月無業(yè)績者,給予辭退,。
第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,,公司給予不低于100元的獎勵,。
1、超額完成任務或在改進經(jīng)營管理,、提高經(jīng)濟效益方面做出突出成績者,;
2、工作中敢于堅持原則,,對弄虛作假,、嚴重違反財經(jīng)紀律、貪污,、盜竊,、破壞公共財產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭有功績者,;
3,、在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取措施,避免重大事故發(fā)生,,以及保護公司財產(chǎn)和利益有突出貢獻者,;
4、主持正義,,積極維護社會治安,,維護企業(yè)的工作秩序,勇于同壞人壞事作斗爭有功績者,;
5,、工作態(tài)度端正,主動為公司分憂解難,,為公司節(jié)省開支,,為公司提出合理化建議并被公司采用者。
6,、全月生產(chǎn)無次品者
7,、其它有重大成績者
第十三條全勤獎金每月50元。
第十四條所有員工在工作中應遵守以下規(guī)定,,若違犯下述規(guī)定者,,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次給予不低于5元的罰款
1,、按操作規(guī)范工作,,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退,。
2、車間內(nèi)操作工作使用工具,、模具,、產(chǎn)品,、材料應整齊放在一定的位置。
3,、機器工作時,,保證在崗在位,不得離崗串崗,。
4,、工作疏忽造成產(chǎn)品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯,,產(chǎn)品,、配件不合格將負責重復工作的加工費、差旅費,、物流費,、毀壞的材料費。并處以50—100元的罰款,。
5,、車間內(nèi)垃圾放入垃圾桶內(nèi),如車間內(nèi)隨意丟垃圾,、工具,,找到當事人的罰款10元。找不到當事人,,在崗工人每人處罰5元,。
6、在車間內(nèi)的工作衣,、手套掛好,,放在一定的位置。
7,、在車間內(nèi)禁止吸煙,,人走電斷,各種機器燈停止工作,;由工作失誤造成事故者,,輕者后果自負,重者上交,。
8,、人為損壞的工具、機器,、模具,,造成的經(jīng)濟損失自負。
9、對違規(guī)操作,,工作馬虎造成個人身體傷害后果自負,。(注意:操作規(guī)范由技術(shù)人員指導學習,不懂不能操作任何機器,,違者處罰50元,。)
10、上班期間,,生產(chǎn)一線員工不準接打私人電話,,電話工作時間關(guān)機或交給辦公人員保管。
11,、每月生產(chǎn)一線員工產(chǎn)品次品率超過正常范圍的,,多生產(chǎn)一張次品,罰款10元,。
12,、車間主任不能按職責要求內(nèi)容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術(shù)員不能按職責要求內(nèi)容工作造成工人待工,,窩工或模具,,機械損壞一次50元,2次100元,,3次辭退,。
第十五條所有員工在工作中應遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,。
1、對承辦工作爭取時效不拖延不積壓
2,、服從上級指揮,,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,;一經(jīng)上級主管決定,,應立即遵照實行;
3,、盡忠職守,,保守業(yè)務上的機密;
4,、愛護本公司財物,,不浪費,不化公為私,;
5,、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
6,、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),;
7、待人接物要態(tài)度謙和,,不準在上班期間嬉戲打鬧,更不準在上班期間吵架打架,。
小企業(yè)員工守則篇二
每個人對自己都是如此簡單,,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事,。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多,。俗話說“士為知己者死”,。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者,。
第一階段:了解員工的出身、學歷,、經(jīng)驗,、家庭環(huán)境以及背景、興趣,、專長等,。同時還要了解員工的思想,以及其干勁,、熱誠,、誠意、正義感等,。
第二階段:當手下員工遇到困難,,你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,,這就表明你對員工的認識更進一步,。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能,。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,,并且在其面臨此種困境時,給予恰當?shù)囊龑А?/p>
總之,,管理者與員工彼此間要相互了解,,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,,這種傾向有助于果斷,、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,,聽不進他人意見,,導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,,聆聽員工的心聲,,也是團結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑,。一個員工的思想除了問題,,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的,。這時,,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,,找出問題的癥結(jié),,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現(xiàn),。
對待犯錯誤的人員,,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,,而應給他們解釋的機會,。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,,妥善處理,。
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,,路面有新的變化,,指示器的指針有變化,他就應轉(zhuǎn)動方向盤,,防止翻車撞人,。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,,就要仔細觀察,、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤,。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,,管理者要多注意員工的各種變化,,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,,他們的責任更加繁重,。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖,。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣,。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,,激發(fā)了員工的干勁,,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了,。
“尺有所短,,寸有所長”,每個人在能力,、性格,、態(tài)度、知識,、修養(yǎng)等方面各有長處和短處,。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,,作為管理者在用人時,,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作,。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務的正確性,、速度等評估項目,,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,,不僅要看到人士考核表上的評分,,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度,、速度和準確性,,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,,管理者才能靈活,、有效、成功地管理他的員工,、使事業(yè)蒸蒸日上,。
第七條 員工應嚴格按要求出勤
第八條 本公司每日工作時間定為x小時 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至x小時 所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)等關(guān)系,,依照政策有關(guān)規(guī)定,,仍可延長工作時間。但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間x,每月不得超過x小時,其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理
第九條 每日下班后及例假日,,員工應服從安排值日值宿
第十條 員工請假應照下列規(guī)定辦理病假,。因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假,每年累計不得超過x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x,,即予停薪留職,。但以年為限事假,因私事待理者,,可請事假,,每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充婚假。本人結(jié)婚,,可請婚假x 天,、喪假x。 祖父母,、 父母或配偶喪亡者,, 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母,,父母或子女喪亡者,,可請喪假x天。產(chǎn)假,、女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個月至 個月而流產(chǎn)者 給假 星期 個月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個月流產(chǎn)者 給假一星期公假,,因參加政府舉辦的資格考試,不以就業(yè)為前提者,,征兵及參加選舉者,,可請公假。假期依實際需要情況決定公傷假,,因公受傷可請公傷假,,期依實際需要情況決定。
第十一條 請假逾期,。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,,其余均以曠工論處,。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,,可視其病況與在公司資歷及服務成績,,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多x個月,。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理,。
第十二條 請假期內(nèi)的薪水,,依下列規(guī)定支付
請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者 請假期間內(nèi)薪水照發(fā)
小企業(yè)員工守則篇三
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務,,包括:文件處理,、接聽并記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客,、維護保養(yǎng)電腦,、打印、復印等辦公設(shè)備,;
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規(guī)劃,、需求預測,,人事檔案、文檔管理,;
3,、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;
4,、分析管理體系實際中存在的問題,,并提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運行中,;
5,、傳達、貫徹,、執(zhí)行公司的管理制度并進行監(jiān)督,;
6、會務安排或做好會議紀錄,;
7,、改進管理手段、優(yōu)化工作流程,、簡化匯報程序,、提高工作效率,;
8、完成上級領(lǐng)導下達的其它工作任務,。
小企業(yè)員工守則篇四
1,、全面負責公司的日常經(jīng)營管理工作;
2,、負責編制公司年度預算計劃,,并實施;
3,、負責制定公司總體戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃,,以實現(xiàn)公司的遠景目標;
4,、協(xié)助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標,;
5、負責公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系,;
6,、審定、批準公司管理制度或相關(guān)規(guī)定,;
7,、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件,;
8,、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進展,;
9,、參與社會活動,處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系,;
10,、組織實施董事會決議或向董事會提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;
11,、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,,提高企業(yè)知名度、信譽度和信任度,。
小企業(yè)員工守則篇五
1,、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,,周六,,周日為公休。
2,、每周一,,三,,五上午9:00為例會時間,安排工作,,務必準時參加,。
3、公時間內(nèi),,嚴禁做與工作無關(guān)的私人事務,,杜絕私人電話。
4,、不準在辦公室會客,,如有業(yè)務客戶來訪,須提前報告主管領(lǐng)導,,安排會客時間和場所,。
5、辦公設(shè)備有專人管理和使用,,不得亂動亂用電腦,,描儀,復印機,,打印機等辦公用品,。
6、外出采訪要提前報告主管領(lǐng)導,,以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行,。
7、采編人員外出領(lǐng)取專用認刊書要登記備案,,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門,,在編號處簽字,,可在下一次采訪時使用。
8,、專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,,采編人員作為報社的業(yè)務代表,與客戶簽單后,,需將認刊書(原件),,文字材料,照片一并交回主管部門,,做為制作版面和依法備案之用,。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,,一律使用中國改革報社文頭紙打印,,校對無誤后傳真或送達客戶審閱,,重要文章需由主管領(lǐng)導把關(guān)。
10,、提取支票前,,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,,應提前請示主管部門,,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。
11,、采編人員要嚴格遵守部門的規(guī)章制度,,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,,情節(jié)嚴重者將追究其經(jīng)濟和法律責任,。
小企業(yè)員工守則篇六
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì),、高水平的團隊,,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,,望每一位員工都自覺遵守:
一,、準時上下班,不得遲到,,不得早退,,不得曠工。
二,、工作期間不可因私人情緒影響工作,。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,,桌面清潔。
四,、上班時不應無故離崗,、串崗,不得閑聊,、嬉戲打鬧,、賭博喝酒、睡覺,、做個人私事而影響公司的形象,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實本分的精神,,尊重上級,,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復,。
六,、服從分配、服從管理,、不得損壞公司形象,、透漏公司機密。
七,、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,,損壞公司財物者照價賠償。
八,、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,,做好積極、主動,、熱情,、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務,。
九,、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話,。如確實需要,,應以重要事項陳述為主。
接聽電話應及時,,一般鈴響不應超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,,違者扣罰10元/次。
十,、考勤:(1),、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2),、遲到,、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,,每次扣發(fā)薪金10元,;30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元,;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),,否則按曠工處理。(4)月遲到,、早退累計達六次者,,扣除相應薪金后,計曠工一次,,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,;工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,,未經(jīng)批準按曠工處理,;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧,、睡覺,、做個人私事,違者扣罰10元/次,;
十一,、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,,離職只發(fā)放工資,。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,,辭退條件如下:1.連續(xù)曠工3次/月,;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月,;3.偷盜本公司財物者,。
小企業(yè)員工守則篇七
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì),、高水平的團隊,,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,,望每一位員工都自覺遵守:
一,、準時上下班,不得遲到,不得早退,,不得曠工,。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作,。
三,、員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,,桌面清潔,。
四、上班時不應無故離崗,、串崗,,不得閑聊、嬉戲打鬧,、賭博喝酒,、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,,確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
五、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實本分的精神,,尊重上級,,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復,。
六,、服從分配、服從管理,、不得損壞公司形象,、透漏公司機密。
七,、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,,損壞公司財物者照價賠償。
八,、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,,做好積極、主動,、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務,。
九,、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話,。如確實需要,,應以重要事項陳述為主。
接聽電話應及時,,一般鈴響不應超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,,重要電話做好接聽記錄,,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,,違者扣罰10元/次,。
十、考勤:
(1),、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,,上下班親自打卡(午休不打卡)。
(2),、遲到,、早退、曠工
(3)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,,每次扣發(fā)薪金10元,;30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元,;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),,否則按曠工處理。
(4)月遲到,、早退累計達六次者,,扣除相應薪金后,計曠工一次,,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,;工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,,未經(jīng)批準按曠工處理,;
(5)。上班期間不得嬉戲打鬧,、睡覺,、做個人私事,,違者扣罰10元/次;
十一,、辭職條件:
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資,。
十二,、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續(xù)曠工3次/月,;
2.不服從上級管理,,與客戶爭吵3次/月;
3.偷盜本公司財物者,。
小企業(yè)員工守則篇八
一,、工作時間規(guī)定
1、店長正常工作時間 至 ,,一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日(星期六,、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,,雙休日調(diào)休者扣5分,;(暫定為每分10元制罰款標準,以下同)
2,、因事外出,,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者,,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);
3,、如需休息,,店長可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外),,一個月允許調(diào)休兩天,,但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者,,一次扣5分,;
4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規(guī)定時間開店,,如延遲2分鐘扣3分,,4分鐘扣4分,以此類推,;
5,、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,,經(jīng)批準后方可調(diào)班,違者一次扣5分,;
6,、上班時間店員如有私事離開賣場應得到店長的批準,同時填寫人員離崗登記表,,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出),;
二、衛(wèi)生及儀表標準
1,、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面,、貨架、收銀臺,、倉庫,、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,,店員各扣3分,,店長扣6分;
2,、所有員工保持個人衛(wèi)生,,身上無異味,工裝干凈平整,,未達標者扣3分,;
3、所有女性導購員上班時間須化淡妝,,眉毛及指甲須修理整齊,,長發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達標者,,一次扣5分;
4,、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服,、鞋、胸牌等),,不允許隨意穿著外套,、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,一次扣3分,;
5,、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉庫內(nèi)進餐),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,,店長扣5分;
三,、服務規(guī)定
1,、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務水準不到位或?qū)з弳T服務不熱情的,一經(jīng)查實,,一次扣5分,;
2、在銷售過程中,,須前后面帶微笑完成專業(yè)導購語言:“歡迎光臨xx專賣店”和“歡迎下次光臨”,;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,一次扣3分,;
3、銷售流程必須按導購員守則要求去做,,違者一次扣3分,;
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣,,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復,,全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分,;
5,、認真處理售后服務問題,建立售后服務檔案,,如售后問題處理不當引起顧客投訴者,,過錯在我們自身,一次扣5分,;
四,、陳列標準
1、平時樣品陳列不到位,,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分,;
2,、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,,下半月更換右腳,;下月應是40碼左腳,,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,,一次扣導購員3分,,其中扣店長5分;
3,、貨賣堆山,,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,,一次女鞋須出樣八個,,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,,導購員一次扣3分,其中店長扣5分,;(樣品不夠可以重復出樣,,樣品柜可以分片區(qū)由專人負責)
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,,本人負責的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導購員3分,,其中店長5分,;
5、陳列樣品須呈系列化,,同樣款式不同顏色要一起陳列,,未達標者一次扣3分,其中店長5分,;
6,、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分,;
7,、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗,、p0p等須及時執(zhí)行到位,,違者一次導購員扣3分,其中店長扣5分,;
8,、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊,、污濁,、破損,、過季,要經(jīng)常進行調(diào)換,,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,,未達標者將扣店長5分;
9,、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點,,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌,、賣場氛圍,、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,,扣5分,;
10、賣場音響,、燈光,、門頭燈光(按導購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,,其中店長5分,;
五、學習要求
1,、及時召開早會,、晚會(導購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),,每次會議須作好會議記錄,,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,,會議記錄由店助執(zhí)行,,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,,其中店長5分,;
2、店長每月召開一次所有員工服務技巧培訓,,讓每位員工了解專賣店的銷售情況,,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,,其中店長扣10分,;
3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,,每個專賣店至少要訂一份報刊,,沒做到位的專賣店扣店長10分;
4,、所有促銷活動店長必須組織導購員對活動內(nèi)容進行深入了解與熟悉,,每位顧客進來導購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分,;
5,、店長須及時填寫公司下達的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,,如有漏報,,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,,未上交者扣5分;
六,、其它要求
1,、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),,違者扣20分;
2,、店長要及時,、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務部門,、物價部門等各種檢查,,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分,;
3,、店長須及時合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分,;
4、店長須對新聘導購員進行培訓,,新聘導購員未經(jīng)培訓上崗的扣店長3分,;
5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,,情節(jié)嚴重者開除;
6、導購員賒銷,、動用本店鋪商品或挪用公款,,店長及領(lǐng)班未及時上報,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,;
7,、負責商品進庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,,未及時調(diào)整者扣5分,;
8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,,違者扣3分,,店長或店助聽之任之加倍扣分;
9,、上班時間嚴禁接打手機,,違者扣3分;
10,、實行個人提成之店鋪,,所有工作人員銷售時,必須嚴格按照先后循序執(zhí)行,,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,,扣當事雙方各5分,店長(店助)10分,;
11,、同事之間必須保持應有的禮貌。
一,、公司行政機構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當前經(jīng)營和運行的需要,,并適應公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),,以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構(gòu)設(shè)置見“行政機構(gòu)圖”,。
二,、公司各部門職責
(1)營銷中心工作職責
1進行市場調(diào)查、研究及銷售預測,,及時整理,、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài),;
2制訂并完成公司中長期營銷企劃,,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略,;
3制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務,,并****銷售人員的二次任務分配,;
4制訂公司(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位,、定價,、形象規(guī)劃,并推導實施,、落實,、檢查與總結(jié);
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,,并負責****,、策劃、執(zhí)行,,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度,;
6負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,,客戶資料的建檔與運用,,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務的往來;
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會,;
8根據(jù)市場反饋,,及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議,;
9每年兩季訂貨會之前,,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
10根據(jù)公司的財務制度,,執(zhí)行和負責各項資金回籠,、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,,對貨款安全負責,;
11負責產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,,確保帳物相符,;
12負責建立健全營銷檔案管理體系;
13負責銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,,并配合人事部實施考核,。
(2)市場部工作職責
1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理,;
2.進行品牌規(guī)劃與管理,;
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);
4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預算;
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店,、專柜推廣計劃與預算,;
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預算;
7.負責市場推廣用品的設(shè)計制作,;
8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,,并做好產(chǎn)品計劃;
9. 進行店員,、店長培訓,;
10.做好市場檔案資料管理。
(3)銷售部工作職責
1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,,制定銷售部及其區(qū)域,、時間、品牌的銷售計劃與預算,,包括銷售額,、回款額、市場占有率,、滲透率等指標的.擬定,;
2.依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針,、政策,,對銷售業(yè)務活動的過程及結(jié)果進行管理,負責銷售目標,、市場占有率的達成,;
3.依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司,、市場部所制訂的各項市場推廣計劃,;
4.負責經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā),、選擇,、評估與激勵;通過服務性銷售方法,,與經(jīng)銷商,、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;
5. 負責公司直屬售點,、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持,、服務和監(jiān)控);
6.負責銷售貨款的及時,、安全回收,;
7.負責市場信息的收集,、整理、分析與反饋,;
8.負責銷售報表的收集,、整理、分析與反饋,;
9. 與市場部溝通和配合,,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性,;
10.負責銷售隊伍建設(shè)及管理,,依據(jù)業(yè)務發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu),、儲備等)及員工的招聘,、培訓、調(diào)配,、評估與激勵,。
(4)商品部工作職責
1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥,、庫存(包括分庫建設(shè))與運輸計劃,,確保對銷售部門的產(chǎn)品供應;
2.制定年度,、月度,、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應,、調(diào)度計劃,;
3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,,嚴格貨品出入庫管理,保證帳,、物相符,。
(5)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責
1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標,圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃,,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃(款式開發(fā)計劃,、打板計劃等),,并按計劃完成設(shè)計,、打板任務;
2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通,,進行銷售跟蹤,,根據(jù)市場反饋情報資料,,及時在設(shè)計上進行改良,調(diào)整不理想因素,,使產(chǎn)品適應市場需求,,增加競爭力;
3.負責產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,,設(shè)計驗證和設(shè)計確認,;
4.負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件,、標準樣板的制定,、審批、歸檔和保管,;
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度,;
6.負責與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù),、新工藝,、新材料等情報資料的收集、整理,、歸檔,。
(6)品管部工作職責:
1. 負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,策劃,、****公司質(zhì)量管理體系的運行維護,、績效改善;
2. 責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,,“5s”,、“零缺陷”,、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的與推動,;
3.負責對各部門品質(zhì)管理工作進行內(nèi)部質(zhì)量審核,;
4.負責進料,、在制品,、半成品,、成品的品質(zhì)標準,、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任,;
5.負責全員品質(zhì)教育,、培訓;
6.負責各種質(zhì)量責任事故調(diào)查處理,,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調(diào)查處理。
(7)生產(chǎn)部工作職責
1.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,,擬定年度,、月度生產(chǎn)計劃,,并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期,下達生產(chǎn)命令,,控制生產(chǎn)進度,,保證按時交貨;
2.負責生產(chǎn)流程的管制,、工作調(diào)度,、人員安排,制,、修訂各項產(chǎn)品工序工時標準和勞動定額,,及計件工資標準;
3. 負責生產(chǎn)工人的管理,、教育,、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲,;
4. 負責用料管理及異常事項的追蹤,、改善;
5.負責質(zhì)量管理及異常事項的預防,、糾正,、改善;
6.負責生產(chǎn)物料采購及進倉管理,;
7.負責生產(chǎn)設(shè)備,、工具儀器的計劃、采購,、驗收,、建檔、安裝,、調(diào)試,、維修、保養(yǎng),,生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查,、處理;
8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,,進行“5s”的持續(xù)推行活動,;
9. 負責安全生產(chǎn),預防各種危險事故的發(fā)生,;
10.編制和上報各種生產(chǎn)報表,;
11.負責建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
(8)財務部工作職責
1.負責建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年,、季、月度財務報表,,做到帳表相符,、帳證相符、帳帳相符,;
3.做好成本核算,,負責公司財務成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,,管好用好資金,;
5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款,;
6. 嚴格執(zhí)行財務管理規(guī)定,、審批報銷各種xx單據(jù);
7. 對公司經(jīng)濟活動進行財務分析,,向總經(jīng)理提供綜合性財務分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務分析報告,。
(9)人力資源部工作職責
1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu),、部門職責,,崗位職責、人員編制的制定,、推行及檢討,、改善、修訂,;
2. 制定,、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度,;
3.辦理員工招聘,、錄用、薪資,、保險,、遷調(diào)、考勤,、考績,、獎懲、離職,、人事檔案等業(yè)務事項,;
4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務糾紛,;
5.制定人力資源部招聘,、調(diào)配,、培訓開發(fā)計劃并實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃,、工作程序,、規(guī)章制度,并負責監(jiān)督實施,;
7.綜合處理公司各種文件資料,,傳真和管理公司印信、文件,;
8.負責出入管理,、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告,、監(jiān)控,;
9.負責廠區(qū)環(huán)境清潔及維護;
10.負責員工食堂管理,。
小企業(yè)員工守則篇九
1,、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度,。
2,、范圍:
本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,,悉依本規(guī)章辦理,。
本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言,。
1,、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,,在核定編制內(nèi),,錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,,公司正式員工一律簽署聘用勞動合同,。
2、本著公開招聘,、嚴格考核,、擇選錄用的原則,采用社會招聘,、人才交流機構(gòu)介紹,、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。
3,、應聘人員經(jīng)面試或測驗及審查合格后,,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進入試用期,。
4,、試用人員試用期均為1-3個月,試用期間不享受任何福利待遇,,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,,部門經(jīng)理,、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,,報總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,,但不享受公司正式員工的房貼及保險,,員工簽訂聘用勞動合同后,成為公司正式員工,,享受公司一切福利待遇,。公司視員工表現(xiàn),最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同,,成績優(yōu)良者可縮短其試用時間,。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴重違反有關(guān)規(guī)章制度,,公司有權(quán)隨時停止試用,,予以解雇。試用未滿1周者,,不發(fā)工資,。
6、試用人員于報到時應向人事部繳驗下列證件:
l個人身份證明
l人事資料卡(個人簡歷)
l本人免冠登記照片二張
l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
1,、公司員工因故提出辭職,,應至少提前30天書面通知公司,員工個人辭職應寫《辭職申請》,,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,,人事部門將不予受理,。
2、申請辭職者,,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,,須堅守工作崗位、經(jīng)批準后,不再安排具體工作,,該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續(xù),,其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金,。
3、公司辭退員工,,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),,因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準,,可適當延長辦理時間。
4,、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金,。
5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴重違法,、違紀,、嚴重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金,。
6,、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60,預留40在3個月內(nèi)結(jié)算,。
7,、完備離職手續(xù):
1)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),,否則公司按曠工處理,。離職手續(xù)包括:
(1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還所有公司資料、文件,、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;
(5)待所有離職手續(xù)完備后,,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
2),、員工違約或單方提出解除勞動合同時,,員工應按合同規(guī)定,歸還其在勞動合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費用,。
3),、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,,具有同等效應,。
1、新員工6個月試用考察期滿,,即與公司簽定勞動合同,。
2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì),、工作成績簽定的合同年限為以下2種:
1)公司與主任,、經(jīng)理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同,。
3,、簽定合同程序:
1)由人事行政部指導新聘員工《勞動合同書》;
2)由人事行政部審核并呈報總經(jīng)理批準;
3)《勞動合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,,一份交本人);
4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,,應在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同,。
4,、簽定合同后雙方權(quán)益:
1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項薪金及福利待遇;
2)員工應嚴格遵守合同內(nèi)各項規(guī)定,,違約須承擔違約責任;
3)嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴重過失的員工,,公司將與其解除勞動合同;
4)如對合同內(nèi)容存有異議,應在領(lǐng)取合同后1月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,,雙方協(xié)商解決;
5)協(xié)商無法解決者,,可向當?shù)貏趧又俨蒙暾堉俨谩?/p>
5、合同的解除:
員工有下列情形之一的,,公司將與其解除勞動合同,,不支付任何經(jīng)濟補償:
(1)嚴重違反勞動紀律或公司制度;
(2)嚴重失職、營私舞弊,,對公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責任,。
員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:
(4)員工患病或非因工負傷,,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,,仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商無法就變更勞動合同達成一致協(xié)議的
(7)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的,。
員工提出解除勞動合同,,應提前30日以書面形式通知公司,。因未及時通知而給公司造成經(jīng)濟損失的,則根據(jù)國家有關(guān)勞動和合同法規(guī)處理,。
1,、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,,可以續(xù)簽,。
2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限,,不定級,,每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇,。(公司活動及春節(jié)例外);
3,、離職不給予任何補償。
1,、公司錄用的實習人員可分為兩類:
1)有薪實習
2)無薪實習
2,、實習人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度,。
3,、實習人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4,、實習人員不享有公司一切福利待遇,。
5、實習人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,,經(jīng)公司認可,,可轉(zhuǎn)為公司員工。
小企業(yè)員工守則篇十
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位,、科學的競爭機制和良好的發(fā)展平臺,,幫助您實現(xiàn)自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的,。
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,,按工作積極態(tài)度,、工作能力、業(yè)務水平,、敬業(yè)精神,、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試,、筆試,、試用等方式)
報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書,、身份證復印件到公司,。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同,、績效考核文檔),,公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,,公司要求員工提供個人資料是真實的,,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,嚴肅處理,,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
考勤制度作為考核員工,、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一,。
每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,,根據(jù)工作需要,,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,,應主動加班予以完成,,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整,,不按點按日加班計算月薪,。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,,意味著其他員工將承擔額外的工作任務,。反之,其他員工缺勤時,,你也要承擔更多的工作任務,。你應當嚴格執(zhí)行并有責任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當你知道要遲到時,,有責任事前通知你的上級主管,,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù),。未經(jīng)領(lǐng)導同意的缺勤將受到紀律處分,、罰金,甚至辭退,。
1,、公司作息時間規(guī)定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2,、懲罰:
(1)遲到早退一次扣x元(超過x小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計,,作為工資發(fā)放的依據(jù),。
(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,,如工作需要,,須無條件上崗,不批假,。
(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息,。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準后休假,。
(4)手頭工作未完成,,未交接,應以大局為重,,考慮客戶利益和公司全局,,有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時間未經(jīng)準許,,私自外出,,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,,保證通訊暢通,,如遇公司有重要工作需要,應配合完成,。
(7)員工請假不得以短信或代請方式,,應直接向公司領(lǐng)導請假。
(8)周日如需加班,,請假原則上不批,,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4,、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料,、設(shè)備,、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職,。
5,、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,,不予結(jié)算任何工資,、
6,、解雇:
聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn),、能力等因素不符合本公司要求,,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,,以基本工資為基數(shù),,按日結(jié)算當月工資,。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7,、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,,員工因觸犯法律,追究刑事責任,。
員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系,。
(1)、在試用期內(nèi),,不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,,工作效率低,業(yè)務水平不達標,,經(jīng)提醒無明顯改觀)
(2),、玩忽職守、帶情緒工作,,業(yè)務中多次出差錯,給公司造成損失的,。
(3),、嚴重違反公司勞動紀律,,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,,謊報事實者,,造成不良影響的。
(4),、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,,消極怠工、無理取鬧的,。
(5)、品行不端,,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,,損害公司名譽者。
(6),、工作無效率,,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7),、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退,。
(8),、以個人利益為先,自由散漫,,找各種借口擱置手頭工作。
(9),、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作,。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任,。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,,予以辭退,。
(11),、偷取公司及同事財物。
(12),、利用公司資源(耗材、微機,、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品,。以公司名義承攬私活,,牟取私利。
(13),、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
公司根據(jù)經(jīng)濟效益,,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度,、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資,、崗位工資、全勤獎,、績效工資,企業(yè)工齡工資,。
工資發(fā)放:當月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化,,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守,、積極態(tài)度,、工作能力、職業(yè)道德,,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,,應當時提出,。為便于管理,,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,,員工有下列情形者,不予退還,。
1、離職時,,未提前一個月提出。
2,、擅自離職,,手頭工作未交接,影響全局工作,。
3、嚴重違反勞動紀律,,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎撸肪糠韶熑?。
各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),,個人檔案、身份證明齊全,,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務水平,、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后,,三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1),、人身保險,。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐,。
2,、加班在20:00點以上者,,有夜餐或餐補。
3,、周日加班者,公司負責餐或餐補,。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,,超出部分自理。
6,、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報,、交通,、洗理,、通訊、等計30元,,醫(yī)補計10元,全勤獎50元,,任何形式的遲到,、早退,、請假除按每日扣除外,無全勤獎,。(鼓勵員工全勤)
1、保質(zhì),、按時完成領(lǐng)導交給的各項工作,,認真填寫工作日志,。
2,、熱誠、謙遜,、耐心地服務于客戶,。
3,、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,,保障正常使用。
4,、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,,確保不丟失。工作中因疏忽,,酌情處理,因個人原因造成損失,,應有責任賠償或從工資里扣除。
5,、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務。
6,、工作單由主管領(lǐng)導分派,如完成時間有困難,,應盡早提出,,如客戶急需,,應主動加班完成。接單人簽字,,另一名設(shè)計復核。
7,、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8,、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,,相關(guān)設(shè)計人員有義務馬上到位予以解決,。
要求員工每天填寫工作時間分配表,,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,,花在哪個客戶上,關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,及時調(diào)整。
1,、員工應及時向領(lǐng)導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領(lǐng)導匯報,,因個人延誤造成不良后果,應予以處罰,。
2、未經(jīng)本人允許,,不得動用他人微機,,個人電腦有問題立即上報,,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件,。
3、無工作需要,、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴禁網(wǎng)上聊天,,嚴禁電腦游戲,、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4,、當日值班員工應隨時查看電卡、電量,。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買,。
1、辦公用品的申請,、耗材(打印紙、墨,、光盤、標簽)應提前記錄,、隨時查看。
2,、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用),,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事,。
1、設(shè)計作品確認后,,隨時歸類收存。需刻盤的,,標注清楚。
2,、定時刪除電腦中的垃圾文件,。
3,、定時查看公司電子郵件并及時處理。
1,、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記,、領(lǐng)用,、收回工作。
2,、門、窗,、水、電,、氣管理
(1)每位員工應節(jié)約水、電的使用,,用完后及時關(guān)閉。
(2)下班時應檢查門,、窗,、燈,、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,,是否安全,。
3、衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域,、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔,。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈,、整齊。
(3)定期為花澆水,,為魚換水。
1,、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門,。
2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi),。
3,、圖庫、圖書推銷時間不宜太長,。
1、專業(yè)書籍,、圖庫,、光盤、文件資料,,閱后放回原處,,不得帶出。
2,、公司重要會議紀要,,競爭策略,,計劃,設(shè)計技術(shù)資料,。合同、報價,、提案不得泄露或傳播,。
3、不看不說與己無關(guān)的秘密,員工應保守公司秘密,,忠于職守,,增強保密觀念,造成損失,,本人承擔責任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀,、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),,樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范,。