“方”即方子,、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前，即為“方案”,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇一

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)用型專業(yè),，在教學(xué)過(guò)程中必須要重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。目前,，各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內(nèi)實(shí)踐體系建設(shè)還有待改善,，需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案,，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)，為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué);校內(nèi)實(shí)踐模擬;探討

社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,，使社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求不斷增加，為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，增加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì),，各高校紛紛開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程，為社會(huì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度,、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求，需要教師非常重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),，為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機(jī)會(huì),。校內(nèi)實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一,。如何建立完整校內(nèi)實(shí)踐體系，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場(chǎng)營(yíng)銷教師普遍關(guān)注的話題,。

高等教育的教育目的就是為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才,，對(duì)于學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言，其教學(xué)目標(biāo)主要有兩方面：基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的掌握,。然而,，現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置中,，更多強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，實(shí)踐教學(xué)及課程設(shè)置并形成完整的體系,，這對(duì)于實(shí)踐教學(xué),、培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間能力不利[1]。因此,，實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程是綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,，學(xué)生關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的學(xué)習(xí)不可超之過(guò)急，必須嚴(yán)格按照循序漸進(jìn)的原則,，根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特征,，合理設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)[2],?！八牟阶摺敝饕獌?nèi)容包括：第一,，大一階段,。大學(xué)一年級(jí)新生剛進(jìn)入學(xué)校,，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等相關(guān)知識(shí)第一次接觸，這一階段應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的基本素養(yǎng),。因此,，大一階段的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容，包括市場(chǎng)營(yíng)銷概念介紹,、發(fā)展歷程,、相關(guān)課程、市場(chǎng)定位等內(nèi)容,，同時(shí)為學(xué)生普及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)目前的就業(yè)前景和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì),，為學(xué)生二年級(jí),、三年級(jí)甚至步入社會(huì)的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)，并且便于學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向,。第二,，大二階段,。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和理論運(yùn)用實(shí)際的能力,。該階段的技能培訓(xùn)應(yīng)該以課堂教學(xué)為主,，為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第三,，大三階段,。大三學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主,，可通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習(xí)教學(xué)兩種途徑,，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是,，大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應(yīng)用為前提，讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)也要合理運(yùn)用理論基礎(chǔ)知識(shí),。第四,，大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí),，并根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,，整體上提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，為學(xué)生步入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展,。

4.1創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式首先,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性為基礎(chǔ),，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教學(xué)方式要多種多樣,，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的性格特征等,，通過(guò)采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué),、任務(wù)教學(xué),、案例教學(xué)等形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力,、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力,，注意語(yǔ)言的邏輯性和簡(jiǎn)潔性,、報(bào)告的條理性等,。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷離不開市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,，在大學(xué)教學(xué)期間,，要重視對(duì)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查能力和營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)[3],。要求學(xué)生能夠根據(jù)教師布置的任務(wù),，合理設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理總結(jié),，而后根據(jù)結(jié)論進(jìn)行合理的項(xiàng)目策劃,，制定完整的營(yíng)銷策劃書。最后,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo),。例如，商品學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,，在學(xué)習(xí)商品學(xué)時(shí)，教師可以組織學(xué)生到市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)商品,，包括商品的分類、面對(duì)的消費(fèi)人群,、商品監(jiān)測(cè)等。又如,，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)，教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究,，以報(bào)告的形式向同學(xué)展示,，增加學(xué)生對(duì)心理學(xué)的理解,。

4.2建立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校內(nèi)模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎(chǔ)，因此,，建立完善的實(shí)驗(yàn)室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求,。各高校通過(guò)在校園內(nèi)建立實(shí)驗(yàn)室，將現(xiàn)實(shí)世界的營(yíng)銷市場(chǎng)縮小化,，教學(xué)中由學(xué)生擔(dān)任營(yíng)銷市場(chǎng)中的各種角色如營(yíng)銷商,、消費(fèi)者等，增加學(xué)生的實(shí)際體驗(yàn),，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,。其次，隨著時(shí)代的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷的主體之一,，因此,，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科教學(xué)過(guò)程中還要強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的培養(yǎng)，為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,，鍛煉和提高學(xué)生的營(yíng)銷能力。

綜上,，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度,、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國(guó)各高校在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識(shí)教學(xué)為主,，忽略了對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),，不利于學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。因此,，各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系,，實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置并且要求高校專業(yè)教師必須創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式,，建立好教學(xué)建立實(shí)驗(yàn)室，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力,，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,。

[1]李霞.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革策略的探討[j].工會(huì)論壇(山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)),20xx,(6):122-124.

[2]韓慶齡.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)崗位實(shí)踐教學(xué)探析——以內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院為例[j].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)(綜合版),20xx,(6):58-60.

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇二

營(yíng)銷,是對(duì)創(chuàng)意后形成的概要加以充實(shí)、編輯,用文字和圖表等形式表達(dá)出來(lái)所形成的系統(tǒng)性,、科學(xué)性的書面策劃文件,。八大要件:

(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。

(2)何人——策劃團(tuán)隊(duì)與相關(guān)人員,。

(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間,。

(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所,。

(5)何因——策劃的緣由與背景。

(6)何法——策劃的方法與措施,。

(7)預(yù)算——人財(cái)物與進(jìn)度的預(yù)算,。

(8)預(yù)測(cè)——策劃實(shí)施效果的預(yù)測(cè)。

營(yíng)銷中何法,、預(yù)算以及預(yù)測(cè)是營(yíng)銷區(qū)別于營(yíng)銷計(jì)劃書和其他報(bào)告的三個(gè)最顯著的特征。營(yíng)銷不易與營(yíng)銷計(jì)劃書混為一談,。

由于企業(yè)策劃的目標(biāo),、內(nèi)容與對(duì)象不同,不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式,。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫,。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu),。一般來(lái)說(shuō),的內(nèi)容及格式有十個(gè)方面:

1.封面

封面一般由的名稱、策劃單位,、日期,、編號(hào)等內(nèi)容組成,。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確,、立意新穎,、畫龍點(diǎn)睛,、富有魅力,。

“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”,。當(dāng)然,策劃名稱要名副其實(shí),不能金玉其外,、敗絮其中,。策劃名稱一定要與的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖,。一般策劃名稱有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題,。

2.序文

序文主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈、背景資料,、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹,、內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”,、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用,。

3.目錄

目錄的內(nèi)容必須下功夫,。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解全貌的沖動(dòng)和欲望。

4.策劃目標(biāo)

目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性,、挑戰(zhàn)性,、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性,。盡量采用標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化,避免“較多”,、“廣泛”,、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ),。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本,、銷售,、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了,。另

外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬,、盲目許諾,。

5.策劃內(nèi)容

這是的文本部分,也是整個(gè)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論,、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn),、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容,、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問(wèn)題等,。實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告、解決兩部分,。內(nèi)容的闡述要主次分明,、具體明確,以讓讀者一目了然為原則,。切不可繁雜無(wú)序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面,。

6.費(fèi)用預(yù)算

最好列表說(shuō)明實(shí)施所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表,。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化,。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金,、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇,。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。

7.策劃需要的場(chǎng)所,、環(huán)境和條件

對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,需要何種環(huán)境,、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在中加以說(shuō)明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行,。

8.預(yù)測(cè)策劃效果

一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的,。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于中,以增強(qiáng)其策劃力度。

9.參考資料

列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊,、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度,、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄,。當(dāng)然,有的資料不必全盤托出,類似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié),。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

10.注意事項(xiàng)

列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注順利實(shí)施的條件。條件過(guò)多,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就的知識(shí)產(chǎn)權(quán),、保密條款等內(nèi)容作出約定,。

以上十項(xiàng)內(nèi)容,是的一般內(nèi)容和格式。不是所有的都應(yīng)如此千篇一律,一應(yīng)俱全,。不同的,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,對(duì)此,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過(guò)程中靈活運(yùn)用,。

營(yíng)銷大格式

營(yíng)銷策劃文案或稱營(yíng)銷,是營(yíng)銷策劃

的形式要圖文并茂,文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢,、生動(dòng),、繪聲繪色,文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善,、層層遞進(jìn),、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng),。

一般情況下,一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃案的內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成,。

1.前言

又可稱為導(dǎo)言,是策劃案的開頭部分,。其內(nèi)容包括:策劃專題(介紹專題的由來(lái)、背景及其意義),、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù),、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn),、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問(wèn)題;難點(diǎn)是指策劃過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對(duì)策劃最為緊要并起決定作用的因素,。總的要求是:突出重點(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵,。)

2.正文

正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:

①起止時(shí)間,。說(shuō)明本計(jì)劃從何年何月何日起開始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過(guò)科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率,。

②地點(diǎn)環(huán)境。闡明本操作地域,、范圍及內(nèi)外環(huán)境,。并予以分析說(shuō)明。

③內(nèi)容對(duì)象,。指明本專題開發(fā)項(xiàng)目,、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求,。④方法手段,。明確本專題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容,、對(duì)象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效,。

⑤程序步驟。安排本專題策劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時(shí)間,、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行,。

⑥統(tǒng)計(jì)分析,。分析策劃實(shí)施過(guò)程中所需人力、物力,、財(cái)力的基本狀況,統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,充分利用,少投高效。

⑦人員責(zé)任安排,。將本專題策劃實(shí)施過(guò)程中各階段的組織者、指揮者,、參與者,、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。程序步驟,、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示,。

3.結(jié)尾

結(jié)尾是對(duì)策劃案的總結(jié),、預(yù)測(cè)和建議。其內(nèi)容主要有:

①對(duì)策劃案全文作出簡(jiǎn)要總結(jié);

②對(duì)策劃案實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和最終效果進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出應(yīng)對(duì)的措施;③對(duì)策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見和建議,。

4.附錄

附錄是隨策劃案附帶說(shuō)明的問(wèn)題和展示的資料,是的附件,。其內(nèi)容主要有:注明本專題所引用的文獻(xiàn)資料;列出實(shí)施中所需參考書目和經(jīng)驗(yàn)材料;指出其他注意事項(xiàng);展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和執(zhí)筆人的姓名,以及最終定案的時(shí)間,。

一個(gè)完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來(lái)說(shuō)策劃案主要涉及下面內(nèi)容,。

1、前言

前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣,。前言的文字不能過(guò)長(zhǎng),一般不要超過(guò)一頁(yè),字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以內(nèi),。其內(nèi)容可以集中在以下幾個(gè)方面:

首先,可以簡(jiǎn)單提一下接受營(yíng)銷策劃委托的情況,。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃進(jìn)行具體策劃,。

接下來(lái)要重點(diǎn)敘述為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文,。如果這個(gè)目的達(dá)到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來(lái)了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過(guò)程,以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)作簡(jiǎn)要的說(shuō)明,。

2,、目錄

目錄的作用是使?fàn)I銷的結(jié)構(gòu)一目了然,同時(shí)也使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷的內(nèi)容。因此,中的目錄不宜省略,。

如果營(yíng)銷的內(nèi)容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁(yè),。列目錄時(shí)要注意的是:目錄中所標(biāo)的頁(yè)碼不能和正文的頁(yè)碼有出入,否則會(huì)增加閱讀者的麻煩。

因此,盡管目錄位于中的前列,但實(shí)際的操作往往是等全部完成后,再根據(jù)的內(nèi)容與頁(yè)碼來(lái)編寫目錄的,。

3,、概要提示

為了使閱讀者對(duì)營(yíng)銷策劃內(nèi)容有一個(gè)非常清晰的概念,使閱讀者立刻對(duì)策劃者的意圖與觀點(diǎn)予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說(shuō),閱讀者通過(guò)概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn),。

概要提示的撰寫同樣要求簡(jiǎn)明扼要,篇幅不能過(guò)長(zhǎng),可以控制在一頁(yè)以為,。另外,概要提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見大海的效果,。

概要提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營(yíng)銷正文前事先確定和在營(yíng)銷正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來(lái)說(shuō),前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫有條不紊地進(jìn)行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無(wú)中心化;后者簡(jiǎn)單易行,只要把內(nèi)容歸納提煉就行,。采用哪一種方法可由撰寫者根據(jù)自己的情況來(lái)定,。

4、環(huán)境分析

這是營(yíng)銷策劃的依據(jù)與基礎(chǔ),所有營(yíng)銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn),。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn),描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料,。

環(huán)境分析的整理要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理,使人能抓住重點(diǎn),。在具體做環(huán)境分析時(shí),往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到的環(huán)境分析中去,因?yàn)檫^(guò)于龐大復(fù)雜的資料往往會(huì)減弱閱讀者的閱讀興趣,。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個(gè)原則,。

所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀實(shí)際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個(gè)帶有結(jié)論性的說(shuō)明或觀點(diǎn)都必須建立在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上,這也是衡量策劃者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一,。

5,、機(jī)會(huì)分析

這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個(gè)整體,。而實(shí)際上在很多場(chǎng)合,一些營(yíng)銷也確實(shí)是如此處理的。

在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅,、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),然后找出企業(yè)存在的真正問(wèn)題與潛力,為后面的制定打下基礎(chǔ),。企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅一般通過(guò)外部環(huán)境的分析來(lái)把握;企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)一般通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的分析來(lái)把握。在確定了機(jī)會(huì)與威脅,、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后,再根據(jù)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)軌跡的預(yù)測(cè),就可以大致找到企業(yè)問(wèn)題所在了,。

6、戰(zhàn)略及行動(dòng)

這是中的最主要部分,。在撰寫這部分內(nèi)容時(shí),必須非常清楚地提出營(yíng)銷目標(biāo),、營(yíng)銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來(lái)說(shuō)明。醫(yī)生在詢問(wèn)病情,、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和機(jī)會(huì)分析),必須對(duì)病人提出治療的,。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營(yíng)銷目標(biāo)),、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療(如同營(yíng)銷戰(zhàn)略與行動(dòng))。因此,“對(duì)癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則,。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反,。

在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及行動(dòng)時(shí),同樣要遵循上述兩個(gè)基本原則。常言道:“欲速則不達(dá),?！痹谶@里特別要注意的是避免人為提高營(yíng)銷目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動(dòng),。可操作性是衡量此部分內(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn),。

在制定營(yíng)銷的同時(shí),還必須制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充,以使行動(dòng)更具可操作性,。此舉還可提高策劃的可信度。

7,、營(yíng)銷成本

營(yíng)銷費(fèi)用的測(cè)算不能馬虎,要有根據(jù),。像電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價(jià)目表,以示準(zhǔn)確,。如價(jià)目表過(guò)細(xì),可作為附錄列在最后,。在列成本時(shí)要區(qū)分不同的項(xiàng)目費(fèi)用,既不能太粗,又不能太細(xì)。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目,。

8,、行動(dòng)控制

此部分的內(nèi)容不用寫得太詳細(xì),只要寫清楚對(duì)的實(shí)施過(guò)程的管理方法與措施即可。另外,由誰(shuí)實(shí)施,也要在這里提出意見,?？傊?對(duì)行動(dòng)控制的設(shè)計(jì)要有利于決策的組織與施行。

9,、結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使有一個(gè)圓滿的結(jié)束,而不致使人感到太突然,。結(jié)束語(yǔ)中再重復(fù)一下主要觀點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見的。

10,、附錄

附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明,。因此,凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄,。但是,為了突出重點(diǎn),可列可不列的資料還是不列為宜,。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費(fèi)者問(wèn)卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料等等,。作為附錄也要標(biāo)明順序,以便尋找,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇三

摘要：

隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,，各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，使得營(yíng)銷活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展,。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,，分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式，并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的方法,，希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷的管理與控制,。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷,；市場(chǎng),；風(fēng)險(xiǎn)管理

一,、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性

（一）企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,，由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,，使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同，產(chǎn)生一定的偏差,，使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì),。企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)自身就是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主體,，如果營(yíng)銷不慎造成損失,，企業(yè)會(huì)得不償失，違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律,。因此,，企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),，降低企業(yè)的損失。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),，營(yíng)銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,，在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的，若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，很容易造成企業(yè)利益受損,，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉,。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的，企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題,，做好風(fēng)險(xiǎn)的控制,。

（三）要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),，計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小,。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后，企業(yè)還需重振旗鼓,，努力向前發(fā)展,。因此，做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，可以將企業(yè)的損失放到最小,，有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

（一）市場(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的成敗,。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)體制的逐步完善,，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),，市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷的變化,。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,，企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)普遍順利，而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,，自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn),。隨著市場(chǎng)的變化，傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷方式之一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以節(jié)省一定的資源,，給營(yíng)銷帶來(lái)了機(jī)遇,，同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,，企業(yè)的變化,，市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái),。

（二）營(yíng)銷人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷方案的實(shí)施,，因此,，企業(yè)營(yíng)銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷的成敗，是市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因,。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),，企業(yè)對(duì)其施壓使得銷售人員對(duì)工作失去了興趣，懶散應(yīng)對(duì)工作,。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,，以此威脅企業(yè)，企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷人員的條件的情況,。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員管理的疏忽,。

（三）經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中，會(huì)有一定的經(jīng)銷商,，當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,，甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況，加上企業(yè)管理制度的不完善,，使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷商,，上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,，騙取企業(yè)的信任,，在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生,。有些企業(yè)為了短期利益，還會(huì)盲目開發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,，造成了信譽(yù)低客戶收款難的問(wèn)題。

（四）企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一,。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,，不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷手段，很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，未能與時(shí)俱進(jìn)的`開展新的營(yíng)銷方案,，導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗，產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),。另外,，企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研，脫離了市場(chǎng),，很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),，產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。

三,、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的形式

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式,。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,，才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（一）企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,，對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,，是企業(yè)營(yíng)銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,，對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,，是否符合大眾的使用需求；產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光,；根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同，制造不同的產(chǎn)品,，這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式,。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品，才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn),。

（二）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),，價(jià)格往往是第一考慮的因素，大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主,。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,，消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量，價(jià)格過(guò)低,，也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,，只能減少產(chǎn)品成本,。另一方面，價(jià)格也不可太高,，超過(guò)大眾的購(gòu)買能力,，影響產(chǎn)品的銷售量,。此外,，價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素，隨意的提價(jià),、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失?？纱丝桃?，價(jià)格過(guò)低、過(guò)高,、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要企業(yè)高度重視,。

（三）銷售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷售地點(diǎn)，銷售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶,。在銷售中商品的運(yùn)輸,、儲(chǔ)存、管理,，都會(huì)給銷售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。此外，銷售的過(guò)程,、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn),。

四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷控制風(fēng)險(xiǎn)的方法

（一）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷方式受到市場(chǎng)變化的影響，從企業(yè)定位,、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,，深入調(diào)研，了解消費(fèi)者需求,，制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷方案,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革，市場(chǎng)需求的變遷,，企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,，準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷方案，降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),。積極做好全面的準(zhǔn)備,，預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn),。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,，各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),，在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制,。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制，制定科學(xué)的管理制度,，派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行,。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn)，并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力,。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?，專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度,，才能更好地處理營(yíng)銷中的一切風(fēng)險(xiǎn)。

（三）正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,，對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,，直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決,。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨，不可慌張,，要當(dāng)即立斷,，用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者，盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,，控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,，避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,，若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,，借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。

（四）提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷的直接參與者,，員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),。在企業(yè)的營(yíng)銷中,，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理，建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,，可以提高員工的工作積極性,，避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,，有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。

五,、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn),。建立科學(xué)的管理制度,，根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),，積極應(yīng)對(duì)，采取科學(xué)合理的方式,，把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理，提高員工的工作執(zhí)行力,，與員工共同努力,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇四

目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略,。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù),、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,，同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來(lái),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段,，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好,、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式,，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣,。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化,、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段,，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告,、促銷宣傳、車型介紹,、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名,、簡(jiǎn)介,、車型、研發(fā)成果,、通信地址,、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù),，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā),、網(wǎng)上分銷,、網(wǎng)上服務(wù)等等,，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏,。

目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答,、車友社區(qū),、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)（需要帳號(hào)登錄）、經(jīng)銷商,、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的（營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,，需帳號(hào)登錄）,，其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載,，如鈴聲、mv,、廣告片、屏幕保護(hù),、經(jīng)典圖片,；有一個(gè)在線游戲，都是flash的很簡(jiǎn)單的游戲,，有一個(gè)《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已；另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能,。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸云嚨母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自大眾型的汽車公司,，高檔車型的暫不考慮，選取對(duì)象情況如下：

1,、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂(lè)部》,、相關(guān)信息,、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,，情況和差不多，在主頁(yè)沒(méi)有找到在線咨詢之類的信息,，估計(jì)在《員工車主俱樂(lè)部》里（需要帳號(hào)登錄）。

2,、本田：在線咨詢,、購(gòu)買咨詢、售后服務(wù),、感想及意見建議,、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,，比多了購(gòu)買咨詢,、售后服務(wù)、感想及意見建議,。

3,、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息,。

4,、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚,，介紹鏈接無(wú)效）,，整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無(wú)效,。

使更多人了解,，人們更了解，更加關(guān)注,，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本,。

對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,，76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的,。也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照部門對(duì)于銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn),。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,，在國(guó)內(nèi)汽車銷售中,，可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,，同時(shí)可以增加的利潤(rùn)率,。

（一）對(duì)公司網(wǎng)站的建設(shè)

1、增加faq：目前只有在線咨詢系統(tǒng),，可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,，而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問(wèn)題,，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問(wèn)題應(yīng)該做的是把常見的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,，即做個(gè)faq,，使用faq可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,，而不是只允許查詢自己的問(wèn)題,。

2、增加虛擬試駕：目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,，實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,，可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車,，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試,，讓客戶更好的了解車輛性能,，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過(guò)游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)汽車的認(rèn)識(shí),。

3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購(gòu)買汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,，在看過(guò)汽車的詳細(xì)資料后,，便可以向的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意,，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂,。在得到的電子回復(fù)函件后，購(gòu)車者便可以在指定的4s店預(yù)付訂金,，在根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,，付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,，當(dāng)然,，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù),。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,，使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。

如果這一切順利,，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,，對(duì)于而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,，公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過(guò)與用戶的互動(dòng)和溝通,，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度,，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”,。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。同時(shí)公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查,。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部,。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓公司更加了解汽車在市場(chǎng)上的概況,。

4,、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,，讓更多人了解該博客，更多人直接與對(duì)話,。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力,。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。汽車通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,，通過(guò)這一形式,，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與汽車對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶,、員工,、投資人等的反饋，促進(jìn)汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,，為客戶提供更好的產(chǎn)品,。通過(guò)博客，的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),，不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,，并且直接聽取對(duì)有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋,。

（二）建一個(gè)社區(qū)——在線

建一個(gè)社區(qū)成本不大,，經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上，而且有汽車做為強(qiáng)大后盾,，勝算很大,，即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi)，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,，故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中,，產(chǎn)品本來(lái)就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,，直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái),，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時(shí)可以很好的了解顧客需求,，掌握大量的網(wǎng)民信息,，還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,。該體系中包括尋找新的商機(jī),，抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn),、吸引并留住顧客,，通過(guò)不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢,，社區(qū)的模式大都相同,，主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng),，所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的bbs，功能強(qiáng)大界面美觀的博客,，還有就是音樂(lè),、影視、游戲之類來(lái)吸引網(wǎng)民,。這些都只是初期的構(gòu)建,，整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí)，確保留住用戶,。

第一階段：建設(shè)好網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng),，在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁(yè),。

第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線,，在的所有廣告中加上在線的廣告內(nèi)容，社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商,、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作,，通過(guò)在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼,、使用權(quán)之類的虛擬物品,，以吸引更多的顧客。

總結(jié)：

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處,。無(wú)論是從正面,、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴,。才能把推廣的事件,、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論,。

以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,，即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道，媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果,。只有依靠當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)新聞,、事件的強(qiáng)大力量，與其精密的聯(lián)系,，帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大,。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足,，有效的共鳴,，從而以小的投入,、操作產(chǎn)生大的效果。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,，是一種很好的新型營(yíng)銷模式,，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大,，加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率,。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇五

距中國(guó)首家商業(yè)俱樂(lè)部開始，中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間,，以北京,、上海、深圳,、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,，全國(guó)各地的健身俱樂(lè)部發(fā)展迅速，目前,，在全國(guó)范圍內(nèi)的健身俱樂(lè)部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,，發(fā)展速度不可不謂快速，但是深入了解行業(yè),，會(huì)發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂(lè)部當(dāng)中,，能夠做到盈利的卻是不足十分之一,，余下的都是利潤(rùn)持平或者處于虧損狀態(tài),。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題，本策劃力求從太原健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀著手,，提出全動(dòng)健身俱樂(lè)部的發(fā)展方向和營(yíng)銷謀劃,。

太原全動(dòng)健身俱樂(lè)部在創(chuàng)建過(guò)程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)新是其必由之路,，只有創(chuàng)新才能在俱樂(lè)部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,，對(duì)消費(fèi)者需求做進(jìn)一步細(xì)分,，并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè)部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷策劃上進(jìn)行創(chuàng)新,，只有這樣才能穩(wěn)操勝券,。全動(dòng)健身俱樂(lè)部才能在十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展。

我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè)部主要是針對(duì)不同年齡段,、不同職業(yè)的人群開設(shè)項(xiàng)目,，俱樂(lè)部將建在五一路,。俱樂(lè)部布局合理，格調(diào)高雅,，創(chuàng)造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū),、力量訓(xùn)練器械區(qū)、有氧操房,、動(dòng)感單車訓(xùn)練房,、體能評(píng)測(cè)室、瑜珈養(yǎng)生館,、更衣淋浴區(qū),、水吧休閑區(qū)等區(qū)域，為廣大會(huì)員提供方便,、舒適,、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)，讓人們能得到壓力的舒解,，進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè),。同時(shí)也為會(huì)員提供專業(yè)的健身運(yùn)動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺(tái)，豐富了人們的業(yè)余生活,。俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛和對(duì)健身概念的全新理解,，遵循“健康、時(shí)尚,、專業(yè),、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,，致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),，為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。

近年來(lái),，健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,，全國(guó)健身俱樂(lè)部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,，它在市場(chǎng)中也開始呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn),。據(jù)我們了解，在美國(guó)每八個(gè)人就有一個(gè)在健身,，平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè)部,，而我國(guó)平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,，生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,，在物質(zhì)生活達(dá)到一定程度之后，人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上,?！盎ㄥX買健康”逐漸被國(guó)人所認(rèn)可健身俱樂(lè)部的規(guī)模都有大幅度提高,，數(shù)量成幾何式增長(zhǎng)，我國(guó)的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,，“健康第一”的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海,，體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力,，大部分人還是把精力投入到工作方面去,，為生活而奔波，沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康,，所以健身俱樂(lè)部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受,。

再加上國(guó)家政策的扶持，為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),，廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),，加快體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程，國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃(20xx-20xx年)》,。

另外,，當(dāng)前在我國(guó)城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，體育健身成為更多人的基本生活方式,。經(jīng)調(diào)查,，越來(lái)越多的市民把健身當(dāng)作自己每日的必修課，清晨下班后及雙休日,，太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿,。為緩解工作壓力，很多男士把健身當(dāng)作‘身體充電’,，而很多女士在減肥的同時(shí),，也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列，一是為了保持強(qiáng)健的身體,，為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結(jié)交更多的朋友,，擴(kuò)大自己的生活圈,。

這足以說(shuō)明現(xiàn)代人對(duì)健身的關(guān)注越來(lái)越高,，所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。

(1)目標(biāo)市場(chǎng)：我們主要針對(duì)的是18-45歲之間的消費(fèi)者,，因?yàn)檫@部分的人群相對(duì)而言有一定收入,，而且工作壓力大，他們會(huì)把健身當(dāng)做“身體充電”,。當(dāng)然,，其他年齡段的消費(fèi)者也是我們的目標(biāo)群，大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴(kuò)大自己的人際圈,。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐,，大人在訓(xùn)練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓(xùn)班,。

(2)產(chǎn)品定位：全動(dòng)俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛和對(duì)健身概念的全新理解，遵循“健康,、時(shí)尚,、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,，致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn)，為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念,。

(3)品牌價(jià)值核心：健康,、時(shí)尚,、專業(yè),、經(jīng)典。

(4)服務(wù)：顧客在參加培訓(xùn)的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,，我們都將全力以赴,，為顧客百分之百的解決,，讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。

(5)廣告：我們將充分利用網(wǎng)絡(luò),、電視媒體和戶外媒體,，戶外表演或比賽等更直觀的形式來(lái)加大宣傳力度，盡快打造企業(yè)知名度,，讓消費(fèi)者了解我們俱樂(lè)部,。另外，我們也會(huì)利用周末或節(jié)假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式,。

(6)促銷方式：采取會(huì)員價(jià)格優(yōu)惠制度,，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，辦會(huì)員可以是半年,、一年,。另外，我們?cè)诿磕甓紩?huì)組織會(huì)員出去參加郊游,、采摘,、戶外攀巖蹦極等活動(dòng)，以豐富他們的生活,。

在企業(yè)成立初期,，充分利用員工的人際,，或者采取上門宣傳推銷，近可能多的吸引消費(fèi)者,，另一方面利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,，戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴(kuò)大企業(yè)知名度,。在期間,，員工一定要不斷地學(xué)習(xí)和挖掘，努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,，從而降低成本,。同時(shí),，在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),，重視老顧客的培養(yǎng),，注意對(duì)于社會(huì)效益的關(guān)注，以此理念來(lái)拓展市場(chǎng),。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作：(1)做好動(dòng)員和準(zhǔn)備工作,。

行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門去執(zhí)行，所以,，在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作,，如：人員配備、設(shè)施添置,、資金調(diào)度,、以及對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機(jī),。

方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機(jī),，有的放矢，如策劃的廣告方案,，在恰當(dāng)?shù)男麄鲿r(shí)機(jī)推出,，效果會(huì)更好，時(shí)機(jī)選擇的準(zhǔn),，往往能取得事半功倍的效果,。

(3)加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的調(diào)控。

首先,，要做好任務(wù)分解,，落實(shí)人員，明確責(zé)任,，熟悉業(yè)務(wù)要求,。其次，要加強(qiáng)協(xié)調(diào),，如果企業(yè)各部門之間,，要注重協(xié)調(diào)。

通過(guò)我們的不懈努力,，俱樂(lè)部的知名度得到了很大的提升,。會(huì)員的續(xù)會(huì)率增高，這代表對(duì)會(huì)員俱樂(lè)部服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度很高,，可以帶來(lái)持續(xù)的收益,，因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老會(huì)員的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)一個(gè)新的會(huì)員，如果我們能好好運(yùn)用他們,，加上會(huì)員推薦計(jì)劃話,，會(huì)給俱樂(lè)部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì)員,，更能使俱樂(lè)部在會(huì)員心中樹立良好的口碑。同時(shí),，我們會(huì)不斷完善我們的服務(wù),，使會(huì)員得到專業(yè)健身的同時(shí)，充分滿足會(huì)員對(duì)健康生活的各種需求,，全動(dòng)健身俱樂(lè)部讓健康延伸城市的各個(gè)角落,，為廣大會(huì)員提供方便、舒適,、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),，讓人們能得到壓力的舒解,，進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè),。

(1)會(huì)員在培訓(xùn)期間的安全：為會(huì)員辦理保險(xiǎn)。

(2)健身行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),、管理不規(guī)范,，服務(wù)水平良莠不齊：制定嚴(yán)格的制度，堅(jiān)持“顧客是上帝”,，以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者,。

(3)企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)：擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，增強(qiáng)自身實(shí)力,，體現(xiàn)自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。

(4)健身人才流失嚴(yán)重：對(duì)待員工一定要福利優(yōu)厚,，建立好的工作氛圍,，給員工創(chuàng)造一個(gè)公平合理的晉升渠道。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇六

針對(duì)長(zhǎng)沙大米市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，如何成功將xx再生稻米進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,，通過(guò)市場(chǎng)及企業(yè)現(xiàn)狀分析，筆者提出一系列營(yíng)銷理念及策劃組合,。

再生稻米;長(zhǎng)沙;營(yíng)銷

市場(chǎng)背景,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不斷被細(xì)分,，眾多大米類型出現(xiàn);長(zhǎng)沙大米品牌繁多,，尤其湖南是著名的魚米之鄉(xiāng)，屬我國(guó)糧食主產(chǎn)區(qū),，但良莠不齊;大米是人人皆需的主食,，尤其是在長(zhǎng)沙這種以大米為主食的南方城市，是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦柘M(fèi)品;隨著生活水平的提高,，消費(fèi)者對(duì)于大米的認(rèn)識(shí)有不斷的提高,，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到大米除了有充饑的基本作用外,，還同時(shí)追求有益于身體健康的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)者狀況,，第一集團(tuán)軍:金健等,，屬于中高檔次;第二集團(tuán)軍:各種本地小品牌，消費(fèi)人口較多,，價(jià)格較低,，屬中低檔次;第三集團(tuán)軍:各種進(jìn)口米，如泰國(guó)香米,、日本米,，價(jià)格較高，屬高檔大米,。消費(fèi)者狀況,，大米是人們賴以生存的主食，在長(zhǎng)沙這種南方城市尤其如此,。市場(chǎng)潛量方面,，長(zhǎng)沙市是湖南省省會(huì)，轄六區(qū)兩縣一縣級(jí)市,，有常住人口700多萬(wàn),，市場(chǎng)規(guī)模極大。xx再生稻米的特點(diǎn),。再生稻是水稻的一類品種,，從一千七百年前開始，在中國(guó)就已經(jīng)開始耕作了,。耕作時(shí)間長(zhǎng),，品質(zhì)上乘，營(yíng)養(yǎng)豐富,。能得出結(jié)論即市場(chǎng)潛力極大,，品質(zhì)上乘，有能力打入長(zhǎng)沙市場(chǎng),。

2．1優(yōu)勢(shì)自身的高品質(zhì),，營(yíng)養(yǎng)豐富，礦物質(zhì)含量高;外觀潔白,、油亮;回味悠長(zhǎng),，咀嚼起來(lái)口感極好;本地大米受污染嚴(yán)重，20xx年,，《南方日?qǐng)?bào)》一篇“湖南問(wèn)題大米流向廣東餐桌”報(bào)道,，披露了廣東市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)自湖南的鎘超標(biāo)大米的消息。并且在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境研究所的潘根興教授在對(duì)稻米的鎘污染進(jìn)行系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn),，雖然鎘超標(biāo)的現(xiàn)象在各地比較普遍,，但是南方市場(chǎng)較北方而言問(wèn)題更為突出,，尤其是在江西、湖南的一些縣市,，尤為嚴(yán)重;進(jìn)口大米的頹勢(shì),，受20xx年日本福島核電站泄漏時(shí)間的影響，目前我國(guó)已停止從日本進(jìn)口大米,，長(zhǎng)沙市場(chǎng)上日本大米難覓其跡,。而泰國(guó)香米，經(jīng)歷了早些年的狂熱追捧,，消費(fèi)者已漸趨理性,，認(rèn)識(shí)到雖然其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值并不一定比國(guó)產(chǎn)大米高。

2．2劣勢(shì)品牌名氣較小,，xx再生稻米初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),，名氣還較小，消費(fèi)者不了解;專業(yè)人才缺乏,，初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),，專業(yè)營(yíng)銷人才短缺，沒(méi)有市場(chǎng)研究,。無(wú)戰(zhàn)略策劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;無(wú)廣告宣傳，缺乏廣告宣傳,，消費(fèi)者對(duì)其不了解,，不信任，因此,，消費(fèi)者對(duì)其缺乏購(gòu)買意愿;無(wú)明確定位,，xx再生稻米無(wú)市場(chǎng)定位，無(wú)產(chǎn)品功能定位,，產(chǎn)品概念,、產(chǎn)品形象模糊;鋪貨工作極不到位，長(zhǎng)沙市各大商場(chǎng),、超市,、糧油店很少看見xx再生稻米的影子;外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣，湖南作為中國(guó)糧食的主要產(chǎn)區(qū)之一,，大米品牌眾多,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

戰(zhàn)略策略應(yīng)旗幟鮮明地與市場(chǎng)上的其他大米品牌進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),，而不是消極地打價(jià)格戰(zhàn);要大打功能牌,，凸顯xx再生稻米的健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，向消費(fèi)者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會(huì)引領(lǐng)一種積極的生活態(tài)度,，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色健康的消費(fèi)理念,。戰(zhàn)略步驟是樹立品牌,，做外地大米品牌老大;強(qiáng)化品牌，做長(zhǎng)沙市場(chǎng)大米名牌;延伸品牌,，做綠色健康大米品牌龍頭,。戰(zhàn)略部署率先突破長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、開福區(qū),、天心區(qū),、雨花區(qū)四個(gè)河?xùn)|主城區(qū)以及長(zhǎng)沙縣星沙地區(qū)等城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)，待穩(wěn)住陣腳后,，再走向全市,。品牌形象定位于健康、營(yíng)養(yǎng)與高尚品味,。消費(fèi)人群定位于以長(zhǎng)沙中高收入家庭為主,，尤其是平時(shí)注重健康養(yǎng)生的家庭為突破口。廣告創(chuàng)意的定位,，因?yàn)橹鞔蜷L(zhǎng)沙地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng),，綜合費(fèi)用考慮，可以考慮請(qǐng)本土明星來(lái)代言xx再生稻米,。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山,。要注意營(yíng)銷策略，品牌理念定位于出售大米,，同時(shí)是出售放心,，讓您吃得健康。品牌基礎(chǔ)定位于不僅提供了基本的生存必需品,，還有其他品牌沒(méi)有滿足的健康品質(zhì)在xx再生稻米得到充分的結(jié)合,。營(yíng)銷理念應(yīng)立足于以當(dāng)下最新整合營(yíng)銷理念為基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)各種有效方式,。

營(yíng)銷組合包括產(chǎn)品,、渠道規(guī)劃和主題活動(dòng)。產(chǎn)品方面,，產(chǎn)品包裝可找專人設(shè)計(jì),。設(shè)計(jì)必須定位要高，同時(shí)協(xié)調(diào)搭配以其他的元素用來(lái)突出品牌,。產(chǎn)品說(shuō)明要重點(diǎn)突出xx再生稻米的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及安全健康的特點(diǎn),。規(guī)格組合分為5kg，10kg,，25kg,，50kg(彩印大米編織袋)2．5kg，5kg(真空大米袋)以及2．5kg，5kg,，10kg的禮品大米袋,。個(gè)性化、差別化和系列化的產(chǎn)品規(guī)格,，既能為消費(fèi)者提供便利,，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利方式。渠道規(guī)劃在長(zhǎng)沙地區(qū)要同時(shí)運(yùn)用批發(fā)和直銷兩種手段;因定位于中高檔大米,，要主攻各大超市,、商場(chǎng);在長(zhǎng)沙市幾個(gè)重要樞紐節(jié)點(diǎn)可開設(shè)幾家禮品大米精品店。

主題活動(dòng)方面,，其目的在于培育良好的品牌形象,，擴(kuò)大公眾對(duì)其的了解，提升口碑,。它的創(chuàng)意原則:要注重創(chuàng)新,，建立與消費(fèi)者的溝通機(jī)制，牢牢貼近當(dāng)下的主旋律,，要能在社會(huì)上發(fā)酵引人注目的熱聞,，培育和引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。因此,，我們可以舉行大型品鑒會(huì),，通過(guò)邀請(qǐng)長(zhǎng)沙地區(qū)客商或公開招募健康養(yǎng)生家庭，向其介紹xx再生稻米,，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行品嘗,，造輿論攻勢(shì)，引發(fā)社會(huì)關(guān)注;借平面媒體輿論造勢(shì),，為自己創(chuàng)造一個(gè)有利于健康大米的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，引發(fā)全社會(huì)關(guān)注,。發(fā)表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發(fā)談?wù)劥竺讓?duì)人類身體健康的影響,，鎘大米對(duì)人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度,，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下,，我們需借助新媒體的力量來(lái)打開市場(chǎng)的知名度，公司要注冊(cè)一個(gè)微信“xx再生稻米”進(jìn)行推廣,，在超市,、商場(chǎng)等地邀請(qǐng)消費(fèi)者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎(jiǎng)品的活動(dòng)，在消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號(hào)后,，分享活動(dòng)文章到朋友圈,，集取50個(gè)贊就能領(lǐng)取1kg試用裝一份。

［1］曾靖．大米品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究［d］．華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，20xx．

［2］張端貴．東營(yíng)德達(dá)家具有限公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究［d］．中國(guó)石油大學(xué)(華東),，20xx．

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇七

1,、xx市場(chǎng)基本概況

xx市位于廣東省中南部，現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),，戶籍人口156萬(wàn),，常住人口640多萬(wàn)，擁有各類學(xué)校650所,，xx始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一，由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),，所以，相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口異常多,，其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。

2,、各品牌市場(chǎng)銷售情景

目前xx市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,，其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后，究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),，而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入xx市場(chǎng),，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場(chǎng)，加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,，所以，該經(jīng)銷商對(duì)xx終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán),。

3,、x品牌xx市場(chǎng)現(xiàn)狀

x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制，xx年才將xx地區(qū)的銷售xx出來(lái),，進(jìn)入xx市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,，期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,，x業(yè)務(wù)也所以無(wú)法正常運(yùn)作,，所以，在xx實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年,。

1,、優(yōu)勢(shì)

①x品牌自身優(yōu)勢(shì)

由于很多的外來(lái)人口涌入，他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,，他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代,，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力,，對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的,。

②x品牌整體發(fā)展趨勢(shì)

復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì)，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),，一線品牌發(fā)展也都處在低谷,，但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家，無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,，所以,，x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。

③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)

x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,，已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”,、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”,、“vcd隨身聽”,、“早教機(jī)”、“電池”,、“有源音響”,、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品,。

④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，xx地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下,。

2,、劣勢(shì)

①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高

消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主，加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,，對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,，同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出,。

②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足

早期xx地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng)，僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,，至今亦是曇花一現(xiàn),，品牌宣傳方面是十分不足的。

③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少

x品牌學(xué)習(xí)機(jī),、復(fù)讀機(jī),、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目，但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,，而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽”,、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,，難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合,。

3、機(jī)會(huì)

①xx消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量

xx的終端市場(chǎng)異?；钴S,，每個(gè)鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場(chǎng)，加上多半外來(lái)人口消費(fèi),，由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的,。

②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)

x在xx雖然一向有銷售，但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),，去年將xx市場(chǎng)xx出來(lái)操作,，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。

③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多

目前xx市場(chǎng)僅有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,，所以，對(duì)x來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢(shì)的,。

4,、威脅

①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷商信心

小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,，由于市場(chǎng)前期原因我相信xx地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。

②原代理可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙

由于原xx代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,，短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,，此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同，并且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,，此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大,。

③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,，也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅,。

1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)

xx地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,，異常是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,，基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專賣店，對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn)：

①xx市場(chǎng)基本上以終端為主,；

②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制,；

③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷,；

④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。

2,、xx終端網(wǎng)絡(luò)情景

xx地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場(chǎng),，基本上都是終端商場(chǎng)，對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的,，從目前所掌握的情景來(lái)看,，適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家：

①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)（02家）

②地方性大型連鎖商場(chǎng)（25家）

③大中型單店終端商場(chǎng)（15家）

④中小型商場(chǎng)超市書城（50家）

⑤地方性專業(yè)電器商場(chǎng)（15家）

3、總體市場(chǎng)推廣策略

應(yīng)對(duì)xx地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,，加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金,、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,，沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,，必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。

總體策略：

①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,，充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情景,；

②堅(jiān)持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng)，盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,；

③尋求原代理商的友好合作,，避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙；

④樹立終端樣板市場(chǎng),，以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng),；

⑤制定靈活的市場(chǎng)銷售政策，選擇多樣式的招商渠道,；

⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局；

4,、樹立終端樣板市場(chǎng)約10家

80%的銷量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,，結(jié)合xx市場(chǎng)的特點(diǎn),，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場(chǎng)是有必要的，一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,，另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn),。

5、建立一批形象終端約25家

樣板市場(chǎng)的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,，其它一些大中型的商場(chǎng)或超市，其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,，此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。

6,、中小型商場(chǎng)的合作約50家

此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,，有相當(dāng)一部分是能夠合作的，主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情景,，調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易,。

7、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)

①xx市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成

重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情景,；

了解各商場(chǎng)各品牌銷售情景,；

調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情景；

洽談客戶合作意向及其意見,。

②樣板市場(chǎng)樹立5月25日前約10—15家

參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”,、“家樂(lè)福”,、“大新”,、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng)；

樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,，但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,，所以，從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),，提議此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏,。

③形象終端開拓6月25日前約25家

結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情景此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家；

其它的則經(jīng)過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家,。

④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家

此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),，在5月底開通15—20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

1,、組織架構(gòu)2、工資考核3,、激勵(lì)機(jī)制4,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

5、報(bào)表管理6,、促銷培訓(xùn)7,、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理

結(jié)合xx市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),，保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上（不含促銷廣告類等費(fèi)用）,。

vcd隨身聽、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái),、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái),。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇八

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，競(jìng)爭(zhēng)手段也日趨多樣化。廣告,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越重要,，經(jīng)過(guò)廣告，能不斷地增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,，引導(dǎo)消費(fèi)者的觀念,。隨著媒體方式的日益多樣化，供企業(yè)選擇的余地也越來(lái)越多,，讓很多企業(yè)很難選擇一種或幾種媒體方式來(lái)有效的宣傳和推廣產(chǎn)品和企業(yè),。

目前我國(guó)肉類加工生產(chǎn)市場(chǎng)還是處于發(fā)展時(shí)期，廠家很多,，魚龍混雜,，法律環(huán)境不成熟，市場(chǎng)秩序不一樣程度地受到影響,；很多廠家為了獲得利潤(rùn),，不擇手段，金華的毒火腿就是一個(gè)很好的例子,。

波尼亞公司是島城著名的生產(chǎn),、加工肉食類產(chǎn)品的公司，公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，經(jīng)過(guò)資源整合,，提高了競(jìng)爭(zhēng)力，逐步構(gòu)成了一套比較完整的產(chǎn)品系列,，并在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,，新增了炭烤產(chǎn)品，在“回歸自然,，享受生活”成為越來(lái)越多城市人的追求時(shí),，獨(dú)具特色的炭烤系列產(chǎn)品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時(shí),，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，不斷的利用電視和報(bào)紙等媒體方式來(lái)提高知名度，宣傳企業(yè)形象,；目前,，企業(yè)在青島及附近地區(qū)做得比較好，隨著公司的發(fā)展,，其市場(chǎng)也不斷擴(kuò)充,，有必要進(jìn)入新地區(qū)，而在新市場(chǎng),，前期的廣告宣傳比較重要,，一般情景下,，其主要作用是在目標(biāo)市場(chǎng)培養(yǎng)自我的品牌認(rèn)知度和知名度，而并不是提高其銷量,。列車是連接各地區(qū)的媒介,，也是信息傳播的一個(gè)重要途徑；另外,，適應(yīng)列車銷售的特性，進(jìn)行針對(duì)性的改善包裝,，使產(chǎn)品在列車上更加為旅客理解,，從而有效地利用這一獨(dú)特的銷售渠道，最大限度地保證銷售量,。同時(shí),，這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業(yè)超強(qiáng)的實(shí)力和獨(dú)特的市場(chǎng)拓展策略，有利于宣傳產(chǎn)品和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)號(hào)召力,。

此刻,，我們鄭重而又真誠(chéng)的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒，它能給您帶來(lái)驚喜地效果,。

1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：目前青島的肉食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，喜旺,、得利斯,、青聯(lián)、德維等品牌在青島也擁有了必須的市場(chǎng)份額,，他們經(jīng)過(guò)不斷的廣告宣傳和促銷活動(dòng)來(lái)提高自我的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)份額,，波尼亞面臨著巨大的考驗(yàn)。

喜旺,，擁有較長(zhǎng)的生產(chǎn)歷史,，建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，已建400多家專賣連鎖點(diǎn),，與眾多國(guó)內(nèi)外商場(chǎng),、超市建立起銷售合作關(guān)系。喜旺低溫肉制品的銷量和美譽(yù)度在所有銷售區(qū)域均排行第一位,；熱心社會(huì)公益事業(yè),，受到社會(huì)各界的贊揚(yáng)。

德維,，集收購(gòu),、加工、銷售于一體,，總資產(chǎn)4億多元,，先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù),，在全國(guó)肉類行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)中排行第十五名，是山東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),。擁有自我的養(yǎng)殖場(chǎng),；年生產(chǎn)本事強(qiáng),，產(chǎn)品品質(zhì)高,，受到消費(fèi)者的信賴，尤其最近,，加大了宣傳力度和市場(chǎng)擴(kuò)展的步伐,。

得利斯,，消化吸收國(guó)外食肉民族“低溫肉制品”科學(xué)概念，在我國(guó)的低溫肉食品行業(yè)有很大的影響力,，在山東衛(wèi)視等電視媒體大力宣傳自我的產(chǎn)品和文化,，其“但愿人長(zhǎng)久，相伴得利斯”的廣告語(yǔ),，更是家喻戶曉,。努力塑造現(xiàn)代企業(yè)形象，全方位導(dǎo)入cis形象一體化系統(tǒng),，積極開展了“5s”活動(dòng),。

青聯(lián)，20xx年被深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的控股,，資金實(shí)力大增強(qiáng),；同時(shí)“青聯(lián)”牌生肉制品是青島市唯一注冊(cè)的“放心肉”品牌。在青島具有較大的客戶群和影響力,。

企業(yè)的生存要在競(jìng)爭(zhēng)中求得,，有競(jìng)爭(zhēng)，才有提高,，得利斯,、喜旺等產(chǎn)品在青島市場(chǎng)云集，既說(shuō)明了青島市場(chǎng)的潛力,，又說(shuō)明了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,。他們?cè)跇I(yè)界，無(wú)論資本還是技術(shù),，都具有很強(qiáng)的實(shí)力,，要想在這樣殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存，必須進(jìn)取的發(fā)展自我,、宣傳自我,、提高自我的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析：

在青島,，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告訴波尼亞需要走出去,，謀求更好、更廣的發(fā)展空間,，但這需要有很強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才能走出去,。

強(qiáng)大的市場(chǎng)宣傳力度。經(jīng)過(guò)青島的報(bào)紙和電視廣播媒體,，提高市場(chǎng)地位和品牌的認(rèn)知度及知名度,；不定期舉行促銷活動(dòng)，占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng),；最近,，公開征集企業(yè)的徽標(biāo)，從另一個(gè)方面顯示了企業(yè)突破區(qū)域局限的欲望,，更好的參加其他地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張。

差異化的市場(chǎng)定位,。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，不斷的增加新的產(chǎn)品和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提高了自我得市場(chǎng)占有率,，逐漸構(gòu)成了比較齊全的產(chǎn)品類別,。

先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。努力學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)取引進(jìn)和研發(fā)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),；炭烤產(chǎn)品的出現(xiàn)，填補(bǔ)了我國(guó)肉類食品的空白,。

優(yōu)良的服務(wù)保證,。擁有自我的物流系統(tǒng)，能夠在最短的時(shí)間內(nèi),，把最新鮮的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,，這對(duì)于保鮮要求比較高的肉食行業(yè)無(wú)疑具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

較強(qiáng)的資本實(shí)力,。在生產(chǎn),、設(shè)備、營(yíng)銷的投入,，以及資金的募集和運(yùn)用,，具有較強(qiáng)的本事；在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面擁有比較豐富的經(jīng)驗(yàn),。

良好的人才機(jī)制,。重視人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，確保企業(yè)在擴(kuò)展的過(guò)程中，有適宜的人在適宜的崗位上,，保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,；較雄厚的技術(shù)研發(fā)人員，具備較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)本事,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)各項(xiàng)指標(biāo)綜合性的衡量,，它需要企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，到達(dá)各方面的有效協(xié)調(diào)和平衡,。綜上所述,，波尼亞在資本、技術(shù),、人才等方面已經(jīng)具備了向更高目標(biāo)發(fā)展的條件,，在發(fā)展中，最重要的是要充分整合目前的資源,，并且變成一種優(yōu)勢(shì),，及時(shí)有效的傳遞到客戶和消費(fèi)者面前，這就需要我們打造出一個(gè)新的更寬廣的信息傳播平臺(tái),，經(jīng)過(guò)全新的傳播體驗(yàn),，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，增強(qiáng)消費(fèi)的信心,，占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng),。

3、營(yíng)銷策略分析：任何一個(gè)企業(yè),，需要有一個(gè)比較明確的營(yíng)銷策略,，并且在其市場(chǎng)定位的指導(dǎo)下，逐步的發(fā)展,。波尼亞目前的目標(biāo)市場(chǎng)主要是青島及附近地區(qū),，但隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)形勢(shì)的變化，我們更需要走出去,，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間,。我們要綜合各方面條件來(lái)選擇目標(biāo)市場(chǎng)，gdp是一個(gè)重要的衡量條件,，由于北方偏愛家畜類食品,，南方偏愛家禽和野生動(dòng)物類食品，并且南方在飲食文化上和北方有很大的不一樣,，所以,，在目標(biāo)市場(chǎng)上我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究北方市場(chǎng)，由于青島和山東的特殊關(guān)系,，以及山東的gdp總量較大,，我們首選的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是山東市場(chǎng),，在山東省主要的投放市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是那些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)；同時(shí),，還應(yīng)兼顧研究逐步開拓河北,、江蘇、安徽等周邊地區(qū),，所以我們?cè)谶x擇廣告時(shí)段時(shí),，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)研究這些方面。在選擇新地區(qū)的營(yíng)銷方式時(shí),，首先我們應(yīng)當(dāng)明白廣告是一種無(wú)形的投資,，需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)和影響過(guò)程，在市場(chǎng)前期,，應(yīng)當(dāng)充分研究到投入收益比,；其次，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，在相同媒體的競(jìng)爭(zhēng)宣傳效果不夢(mèng)想,，并且外地媒體一般有保護(hù)意識(shí)，這就對(duì)我們的營(yíng)銷方式和效果產(chǎn)生了很大的影響,；再者,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本地?fù)碛斜仨毜氖袌?chǎng)份額，地方的保護(hù)主義比較嚴(yán)重,；最終，由于在央視,、省衛(wèi)視等全國(guó)性的電視媒體,，投入大，

且目的性不強(qiáng),，在塑造品牌形象方面具有很強(qiáng)的實(shí)效性,，但在目標(biāo)市場(chǎng)中的影響力并不大，所以,，廣告的投入要品牌塑造和產(chǎn)品推廣相互配合,，到達(dá)共贏；而列車媒體,，正是具備了這一特點(diǎn),，能夠把品牌的塑造和目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品的促銷相結(jié)合。

肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,，它與人們的生活息息相關(guān),。波尼亞很好的把握了這一點(diǎn)，在產(chǎn)品的品質(zhì)方面,，在軟硬件方面不斷提高,，經(jīng)過(guò)硬件設(shè)施的提高，提高質(zhì)量檢驗(yàn)的精度；經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理等軟件的執(zhí)行,，為“波尼亞這一品牌的品質(zhì)供給了可靠的保障,，樹立了良好的品牌形象。在目前越來(lái)越重視生活質(zhì)量的條件下,，“綠色環(huán)?！比匀皇俏覀冃麄鞯囊淮笤V求點(diǎn)，產(chǎn)品要服務(wù)于人們,，首先要具備最大眾化的特征,，其次才能做特色化的處理，所以,，各行各業(yè)紛紛打出“綠色環(huán)?！钡钠鞄茫@是一種生活觀念,，我們不能違背大的背景,，還是要打“綠色環(huán)保”的旗幟,，首先讓消費(fèi)者敢買,、敢吃我們的產(chǎn)品，其次才能進(jìn)一步搞特色化經(jīng)營(yíng)加工,，把自我獨(dú)特的美食文化融于其中,，從而保證了競(jìng)爭(zhēng)力。

在“綠色環(huán)?！比找娲蟊娀头簽E化的情景下,，要想在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，我們還應(yīng)擁有自我的特色,，憑借先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和獨(dú)特的文化思想,，生產(chǎn)出具有自我特色文化的產(chǎn)品。原材料由政府或企業(yè)指定的地點(diǎn)供給,，具有很高的質(zhì)量保證和健康保證,；在加工方面盡量堅(jiān)持食品的本來(lái)屬性，其中,，炭烤產(chǎn)品就在很大程度上堅(jiān)持了食品的原味,，目前，大中城市的很多人,，尤其是那些工作壓力較大的人,，十分向往大自然的生活，喜歡食品的綠色及食品的原汁原味,，這樣就讓很少到野外的城市消費(fèi)者在家享受大自然的美味成了可能,，由此,，我們提出了第二個(gè)產(chǎn)品宣傳的訴求點(diǎn)：回歸大自然。

產(chǎn)品是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源,，也是企業(yè)的生存基礎(chǔ),，所以，僅有生產(chǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,，才能有取勝的把握,。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，最終由人們來(lái)消費(fèi),，僅有人們消費(fèi)我們的產(chǎn)品,，我們才能獲得利潤(rùn)，企業(yè)才能生存,。產(chǎn)品能夠銷售出去,，不但需要在品質(zhì)和服務(wù)等方面具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更重要的是要對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé),，這樣我們才能在履行社會(huì)義務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的利益,，企業(yè)新產(chǎn)品的推出和擴(kuò)張，都是為了把自我的美食文化傳播給更多的消費(fèi)者,，所以,，我們?cè)趯?shí)施和宣傳擴(kuò)張戰(zhàn)略的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)首先站在社會(huì)道德的立場(chǎng)上,，由此我們引出了第三個(gè)理念：把健康送給每一位人,，這既體現(xiàn)了我們的未來(lái)營(yíng)銷和發(fā)展戰(zhàn)略，又體現(xiàn)了一種社會(huì)職責(zé)感,。

根據(jù)列車的特點(diǎn),，我們?yōu)槟贫艘惶桩a(chǎn)品的營(yíng)銷方案，這套方案有兩部分組成：

1,、列車超市。利用火車自身的環(huán)境,，我們研究把超市搬到火車上,。火車擁有龐大的客流量,，每年約有20xx萬(wàn)人次客流,，我們所運(yùn)營(yíng)的線路，覆蓋了沿海開放地區(qū)約三億人口,，所以,，其中蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)空間。我們能夠?yàn)槟┙o在列車上買斷其肉食品的銷售,，列車上銷售形式多樣,，列車既擁有固定的餐廳和銷售點(diǎn),，又有不間斷多頻次的流動(dòng)餐車進(jìn)行銷售，并且能夠近距離的接近每一位潛在的消費(fèi)者,，這就使消費(fèi)的可能性大大提高,；我們還能夠經(jīng)過(guò)列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳，并且能夠根據(jù)市場(chǎng)開拓的需要,，策劃組織一些互動(dòng)形式的節(jié)目,，進(jìn)行產(chǎn)品促銷和宣傳。與之同步的是在進(jìn)餐時(shí)間播放由波尼亞食品做成美味套餐的廣告,，并且設(shè)定廣告語(yǔ)（波尼亞提醒您此刻是午餐晚餐時(shí)間,，請(qǐng)按時(shí)用餐，祝您身體健康,，旅途愉快）,，這樣能夠進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的食欲和購(gòu)買欲。

另一方面,，我們所運(yùn)營(yíng)的列車,，其旅客大多是具有較強(qiáng)的購(gòu)買力，他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識(shí),，所以,，在我們降低列車上食品價(jià)格的情景下，我們的銷售量會(huì)較之以前有大幅的提高,。

最終,，本著節(jié)儉成本的原則，在火車上消費(fèi)的食品對(duì)其包裝要求就是簡(jiǎn)單,、方便,、保質(zhì)。所以,，在包裝方面我們能夠降低成本,，從而增加了利潤(rùn)；針對(duì)大多具備高素質(zhì)的消費(fèi)群,，他們的環(huán)保衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好,，所以我們能夠在供給食品的時(shí)候，輔助供給紙巾服務(wù),，紙巾的外包裝能夠?qū)ν膺M(jìn)行廣告招商,，這樣不但能夠建立良好的客戶關(guān)系，樹立良好的形象,，還能夠降低總成本,。

2、廣告,。我們的廣告由央視系統(tǒng)監(jiān)播,，確保播放的質(zhì)量,；由于在列車上播放，對(duì)于廣告的到達(dá)率和廣告的效益比較容易統(tǒng)計(jì)和衡量,。綜合各方面研究,，我們?yōu)槟O(shè)計(jì)了30秒和5秒的電視廣告，30秒的廣告經(jīng)過(guò)對(duì)訴求點(diǎn)的把握和表現(xiàn)來(lái)塑造品牌的形象,，播放時(shí)間為早上,、中午、午時(shí)和晚間各一次,，根據(jù)不一樣的時(shí)間,、不一樣的季節(jié)、特定的節(jié)日,、旅程的長(zhǎng)短和客流量的多少,，具體安排廣告的插播，經(jīng)過(guò)不一樣的廣告形式來(lái)到達(dá)最終客戶的認(rèn)可,。5秒鐘的電視廣告經(jīng)過(guò)精美的畫面和友情提示,，在進(jìn)餐時(shí)間（午間、晚間）播放,，刺激人們的食欲,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇九

隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型，各個(gè)化妝品企業(yè)開始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn),。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,，應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起，小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器,，所以,，有人把**年稱為化妝品的“品類元年”，經(jīng)過(guò)小品類引流,、小品類定位,、專業(yè)化服務(wù)，把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段,。

對(duì)此,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，在近年來(lái)的化妝品市場(chǎng)上,，一向不缺乏小品類化妝品的成功，像美即面膜的創(chuàng)新營(yíng)銷,，使得小品類成就了大市場(chǎng),，但從來(lái)沒(méi)有像今日一樣，各大化妝品品牌把過(guò)去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來(lái)”,。對(duì)此,，任立軍認(rèn)為,，掌控好小品類化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷，就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來(lái),，如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重中之重,。

為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品，主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群,。正是緣于此,，敏銳的化妝品企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求，繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求供給產(chǎn)品和服務(wù),。

那里,，我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是，小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,，而是來(lái)源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式,，擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度，對(duì)于新鮮事物的理解本事超強(qiáng),，并且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),，于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)經(jīng)過(guò)無(wú)處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來(lái)，最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,，最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,，構(gòu)成一個(gè)小品類的大市場(chǎng),。

當(dāng)然，并不是每一個(gè)小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,，很多小品類化妝品過(guò)去消費(fèi)并不活躍,，但經(jīng)過(guò)必須的創(chuàng)新，就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿,。

以脫毛類化妝品為例,，脫毛品類突破的關(guān)鍵在于：突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念，新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,，很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品,。所以，我們?cè)趹?yīng)對(duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí),，首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來(lái),，重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群，然后再做到如下兩點(diǎn),，基本上就會(huì)取得必須的成功：一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷,，重塑“脫毛=美麗”觀念；二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū)，促進(jìn)嘗試,。

其實(shí),，我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理：在化妝品領(lǐng)域，小品類就意味著突破,。其中最為重要的一項(xiàng)突破,，就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，這也是小品類化妝品營(yíng)銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提,。

前文筆者已經(jīng)提到,，很多小品類化妝品并非憑空而出，其早已經(jīng)存在,，但由于各種各樣的因素,，致使小品類化妝品沒(méi)有得到足夠的重視，或者沒(méi)有在市場(chǎng)上構(gòu)成必須的規(guī)模,，當(dāng)然,，也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,，此刻不一樣了,，一是，化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),，要求化妝品企業(yè)不得不能夠供給更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),；另一方面是，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類化妝品供給了契機(jī),，包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式供給了廣泛的想象空間。

針對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),，如下幾種小品類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新比較普遍：

1,、“極致快消化”營(yíng)銷模式。

作為快消品的化妝品來(lái)說(shuō),，其快消特征還算比較明顯,，但很多運(yùn)營(yíng)小品類化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,，我們將其稱之為極致快消化,。這種營(yíng)銷模式，甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式,，同時(shí),，也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜，在美即之前,，面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn)，而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,，使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,，不僅僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置,，讓美即成為年銷10億的面膜巨無(wú)霸,。

2、“伴隨性”營(yíng)銷模式,。

化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,，小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,，把營(yíng)銷做到極致,，針對(duì)不一樣的化妝需求供給超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品，使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),，這就是“伴隨性”營(yíng)銷模式,。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分,，同其他品類相比,，化妝棉雖然屬于小品類，可是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在,。所以,，小品類同樣需要精細(xì)劃分，同樣應(yīng)當(dāng)進(jìn)取做到“小而美”,，滿足不一樣消費(fèi)者的需要,，也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解,，除了基礎(chǔ)的化妝棉外,，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉,、敏感肌膚專用的化妝棉等等,。麗麗貝爾進(jìn)取在中國(guó)市場(chǎng)開啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不一樣肌膚,，不一樣用途將化妝棉的分類更加精細(xì),，適合多種市場(chǎng)需求，比如卸妝,、潔面,、做面膜等等。

3、渠道創(chuàng)新營(yíng)銷模式,。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。一些小品類化妝品品牌經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,，當(dāng)然，也有小品類化妝品采取o2o營(yíng)銷模式,，即使仍然專注于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,，小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類大市場(chǎng)的特征,。以美妝工具的營(yíng)銷渠道為例,，能夠多條腿走路，即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作,，其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來(lái)運(yùn)作,。這樣新品牌能夠快速打開市場(chǎng)，快速回款,，建立品牌形象,，為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)；同時(shí),，美妝工具能夠走很多個(gè)渠道,，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道,。

進(jìn)入到營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,，那些依靠純粹營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一些概念化來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,，恐怕在應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無(wú)能為力,。化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營(yíng)銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為,，他認(rèn)為,，作為化妝品中的小品類產(chǎn)品，就更應(yīng)當(dāng)切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,，為此,，小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，做極致產(chǎn)品,。

一些人認(rèn)為,，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來(lái)說(shuō),，可能操作起來(lái)并非易事,，甚至有些人提出：“我們的產(chǎn)品一向堅(jiān)持始終如一的品質(zhì),，難道還要我們的產(chǎn)品過(guò)一段時(shí)間就改變配方嗎？”就此,，很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)難度較大,，甚至對(duì)小品類化妝品來(lái)說(shuō)更是難上加難，能夠理解,。但筆者認(rèn)為,，小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,，如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn)，小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,，否則,，就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實(shí),，這就是筆者一向倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要資料,。

所以，化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,，小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注,、極致和迭代，尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來(lái)說(shuō)更加重要,。未來(lái),，所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,，消費(fèi)者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,，快消品也能夠采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,，這樣,，就能夠保證為消費(fèi)者供給極致品質(zhì)的產(chǎn)品。

小品類化妝品的營(yíng)銷推廣與其叫營(yíng)銷傳播還不如叫營(yíng)銷互動(dòng),。我們能夠從兩個(gè)方面來(lái)看待小品類化妝品的整合營(yíng)銷傳播：一是在營(yíng)銷傳播渠道上,，小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道；二是在營(yíng)銷傳播資料上,，建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的資料制造平臺(tái),，充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取性和參與性，共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍,，使得營(yíng)銷傳播資料更加精準(zhǔn)更具互動(dòng),。

經(jīng)過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播，使得小品類化妝品及品牌構(gòu)成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),，這對(duì)于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng),。針對(duì)小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)以往做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)起來(lái),，其主要在兩個(gè)方面帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn),，就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。

1,、線下營(yíng)銷推廣深入人心,。化妝品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,，小品類化妝品更是如此,。

什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品應(yīng)對(duì)的消費(fèi)人群呢？通常線下舉辦的營(yíng)銷推廣活動(dòng)無(wú)法到達(dá)面面俱到,，基本上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,，主要還是經(jīng)過(guò)活動(dòng)帶來(lái)的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn),。小品類化妝品應(yīng)對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群,，經(jīng)過(guò)像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng)，基本上無(wú)法到達(dá)預(yù)期的營(yíng)銷推廣目標(biāo),。這時(shí),，我們采取營(yíng)銷推廣的o2o模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果，首先,，經(jīng)過(guò)線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營(yíng)銷推廣活動(dòng)公告,，以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，這樣就能夠迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),，一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,，基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者，這樣,，能夠?yàn)榫€下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,，如果企業(yè)把線下營(yíng)銷推廣周期化，這些周期消費(fèi)群還可能經(jīng)過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大,。

2,、線上營(yíng)銷推廣增加參與性。

對(duì)于線上營(yíng)銷推廣,，除了發(fā)布線下營(yíng)銷推廣活動(dòng),，吸引消費(fèi)者參與線下營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)之外，更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷推廣活動(dòng),，從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷推廣群體,。小品類化妝品在這個(gè)方面具有十分強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),，它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性,，并能夠在這個(gè)營(yíng)銷推廣過(guò)程中,，給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感，這就是我們常常說(shuō)的經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷體驗(yàn),。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立,，常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為，她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖,、意見領(lǐng)袖,，不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說(shuō)服力，也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體,。

我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營(yíng)銷服務(wù),，主要是它應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)重要資料——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷觀察,，傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷革命3.0時(shí)代的要求,，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用，但對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō),，與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)，還不如不做,。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù),。

比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供給的護(hù)膚美顏小秘笈,、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式就顯得有些過(guò)時(shí),。總結(jié)起來(lái),，新營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,，小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體包括：改變客服從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)，從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),，參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù),。

1、改變客服：從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng),。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問(wèn)客服人員回答的模式,，此刻看來(lái)，這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng),。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說(shuō),，對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō)，就顯得極不適宜,，為此,，我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式?？头藛T不再是問(wèn)題解答者,，而是消費(fèi)者的專家型朋友,，她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題的討論，經(jīng)過(guò)微博,、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,，解決掉可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題。這樣的客服模式,，極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,，改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系，而是經(jīng)過(guò)相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn),。

2,、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服十分不具有針對(duì)性,，小品類化妝品的出現(xiàn),，以及營(yíng)銷環(huán)境的變化，使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),，以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù),，才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類化妝品,，企業(yè)做營(yíng)銷服務(wù),，改變了過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象，使?fàn)I銷服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化,。

3,、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,，這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,，讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷服務(wù)的參與性，改變過(guò)去營(yíng)銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,，企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),，她們經(jīng)過(guò)企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù),。這對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,。

經(jīng)過(guò)對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述，我們能夠發(fā)現(xiàn),，小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷環(huán)境相匹配,，同時(shí)，它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),，這對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),，同時(shí)，也為具備創(chuàng)新本事的小品類化妝品品牌供給了機(jī)會(huì),。

有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類,、大智慧”的營(yíng)銷策略,，期望經(jīng)過(guò)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在化妝品小品類營(yíng)銷上取得突破,?；瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為，隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,，把70后也包括在內(nèi),，構(gòu)成70、80,、90,、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體，她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響十分之大,，對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷正在發(fā)生著重大的改變,，平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，對(duì)于化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),，未來(lái)極有可能發(fā)展成為“小品類,、大趨勢(shì)”，化妝品大品類將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額,，越來(lái)越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇十

業(yè)開張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。

1,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

①產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。

③消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

如xx一品牌的漱口水《＂xxx＂行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品＂xxxx＂的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明＂德＂進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。②另一同類產(chǎn)品＂xxx＂上市受普遍理解說(shuō)明＂李xxxx＂有缺陷,。③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,。

④生活水平提高,，中,、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng),。

2,、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。

營(yíng)銷方案,，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半,。

1,、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),，功能不全,，被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,。產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。銷售渠道不暢,，或渠道選取有誤,，使銷售受阻。促銷方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿,。

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。

2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì),。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為xxx萬(wàn)件,，預(yù)計(jì)毛利xxx萬(wàn)元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。

1,、營(yíng)銷宗旨：

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略,。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

2、產(chǎn)品策略：透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略推薦,，構(gòu)成有效的4p組合，到達(dá)最佳效果,。

1）產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3）產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,，,、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4）產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5）產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

3,、價(jià)格策略。那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購(gòu),。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

4,、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

5,、廣告宣傳,。

1）原則：

①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象,。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以,，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。

2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者。⑤用心利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

6、具體行動(dòng)方案,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定,。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇十一

從古到今,，衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰,。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,，而是對(duì)美的追求,。愛美之心，人皆有之,。衣服就是藝術(shù),。用藝術(shù)來(lái)裝扮自我，這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),，極具吸引力,。

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善,、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。

宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、服務(wù)客戶,！供給最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低,、品種更全、服務(wù)更好,。杜絕假冒偽劣商品,，確保商品質(zhì)量。）

階段目標(biāo)：尋找適宜自我網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,，慢慢深入市場(chǎng),，開發(fā)客戶。為了提升自我店鋪的人氣,，在開店初期,，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一齊推廣,。

網(wǎng)上商城選擇分析

下頭是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析

一、騰訊拍拍

1.拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷上有著自我強(qiáng)大的平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)—騰訊qq以及特色性的營(yíng)銷模式,，與任何形式線上線下的營(yíng)銷合作

2.購(gòu)物與qq完美結(jié)合,。時(shí)尚生活，新潮人類,，

3.財(cái)付通供給了包括在線充值,、提現(xiàn)、支付,、交易管理等豐富功能,；針對(duì)企業(yè)用戶,，財(cái)付通供給了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營(yíng)銷資源支持。

二,、易趣

1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通,，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂,。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>

2.易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種：一是收取商品登陸費(fèi),，目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi)，登錄費(fèi)1元至8元不等,，以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù),；二是在每次交易成功之后，收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),，價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取,，如果未實(shí)際成交則不收齲

三、百度有啊

覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),，共享百度眾多推廣資源

四,、淘寶網(wǎng)

產(chǎn)品及服務(wù)

主要用于商品網(wǎng)上零售，還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城,，目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的奇跡,。

特色服務(wù)

與易趣不一樣的是，會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到簡(jiǎn)便活潑的家庭式文化氛圍,。

五,、慧聰網(wǎng)：高黏度的賣家、買家,，行業(yè)理解深度,，行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問(wèn)量大

買賣通

買賣通會(huì)員不僅僅能夠經(jīng)過(guò)自我的商務(wù)中心來(lái)查詢貼合自我需要的采購(gòu)信息，自我親自訂閱采購(gòu)商機(jī),，還能夠經(jīng)過(guò)專門在線洽談會(huì),，im等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息。

慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,，助您簡(jiǎn)便把握商機(jī),，在線洽談生意，

我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由

1）規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境：其銷售的產(chǎn)品,、商家資質(zhì),、營(yíng)銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范,、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景,。

2）強(qiáng)大的品牌傳播：依靠互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，簡(jiǎn)便快速提升品牌知名度和影響力,。

3）更密集的客流量：,，被搜索幾率大,，迅速吸引買家注意，帶來(lái)海量瀏覽量,。

4）進(jìn)銷存管理明細(xì)：獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,，隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理

2,、網(wǎng)店簡(jiǎn)介

店名：唯衣衣衣當(dāng)先

業(yè)務(wù)范圍：女裝為主,。精美飾品等為輔。

本店將供給企業(yè)介紹,，產(chǎn)品的種類,、數(shù)量并供給詳細(xì)參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,，同時(shí)供給在線訂購(gòu)服務(wù),、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決,。bbs供給廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù),。

3、網(wǎng)店管理（包括管理思想,、管理隊(duì)伍及管理決策）

（1）管理思想：以客戶至上為原則,，我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,，保證客戶的利益,。

（2）管理隊(duì)伍：主要合伙人為管理階層，每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,，并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。

（3）管理決策：以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策，以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài),。如果是外送,，同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。

1,、市場(chǎng)介紹（網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境,、目標(biāo)市場(chǎng)）

隨著時(shí)間的不斷前行，人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,，對(duì)于美的定義也不在單一化,，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人門的崇尚心境也更加明顯,，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的,。

目標(biāo)市場(chǎng)：追求時(shí)尚，個(gè)性,，崇尚完美的時(shí)尚潮人,。

2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境（宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境）

所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,，但我有信心做得更好

3,、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則

按時(shí)付款，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),，如果買到的貨物不符,，我們將保證如約收貨退款

公司實(shí)力、產(chǎn)品情景（種類,、價(jià)位,、特點(diǎn)、包裝,、營(yíng)銷,、市場(chǎng)占率等）：經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn),，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還能夠，可是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,，產(chǎn)品的知名度也是不夠的,，這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),，都是一項(xiàng)熱門的選擇,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以,，如果要在淘寶中脫穎而出,，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不一樣的特色,，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,，永遠(yuǎn)堅(jiān)持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流,。除此之外,，還要注重我店鋪的誠(chéng)信度，金碑,，銀碑,，都不如群眾的口碑，做好這些,，我們的店鋪必須會(huì)很火的,！

我們供給的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí)，如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十,。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,，我們將如約退款,。同時(shí)我們會(huì)進(jìn)取地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身,，僅有讓每一位顧客都能滿意,，我們的生意才會(huì)做得更好！

1.產(chǎn)品

服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),，都是必不可少的,，對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō)，更是一種對(duì)于美,，對(duì)于時(shí)尚的追求,，各種特色飾品,，也是張揚(yáng)個(gè)性,，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的,，所以,，我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。

2.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析

（1）成本分析：進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金,。

（2）收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨

（3）計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,，實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，到投入資本收回,，再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,。

3.進(jìn)貨策略

從我自我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵,。

4.促銷策略

1）主要促銷方式：送小禮品,，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶滿意,。

2）付款方式：支付寶,、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗(yàn)感,，來(lái)促進(jìn)銷售,。

5.推廣策略

1）利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,，用戶推薦一個(gè)用戶能夠獲得必須的積分和優(yōu)惠；口碑是最好的營(yíng)銷方式,。

2）充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,，同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來(lái)。（貴在實(shí)踐,，掌握網(wǎng)店交易技巧）

3）,、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自我的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客,，有的博客欄目每一天在線用戶幾百萬(wàn)人,。

4）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員能夠到各個(gè)貼吧、論壇,、微雹人人網(wǎng),、嘀咕、qq群,、msn中進(jìn)行宣傳,。

1.壓貨的風(fēng)險(xiǎn)

1）貨源不是顧客所喜歡的樣式

2）積壓貨物占了必須的庫(kù)存空間，無(wú)法購(gòu)買新貨

2.成本風(fēng)險(xiǎn)

主要現(xiàn)金流量表,、資產(chǎn)負(fù)債表,、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

3.資金的風(fēng)險(xiǎn)

1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

2）不能購(gòu)買新貨，使產(chǎn)品不能更新,，顧客失去購(gòu)買欲望

3）工人工資不能如期解決

4.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從商品的價(jià)格,、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,，明確自我的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。

5.交易風(fēng)險(xiǎn)

1）網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；

2）運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

6.政策風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)變幻莫測(cè),，xx也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,，預(yù)測(cè)xx的宏觀和微觀政策。

第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研,，分析問(wèn)卷,，了解客戶需求；

第一階段：淘寶網(wǎng)開店,、維護(hù)；

第二階段：宣傳推廣,；

第三階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng),；

第四個(gè)階段：開發(fā)自我的網(wǎng)站；

第五個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng),；

終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇十二

一,、如何有效的放大常熟市場(chǎng)轟動(dòng)效果，強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象,，增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,，并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應(yīng)，成為目前的開展市場(chǎng)的重點(diǎn),。

二,、品牌推廣目標(biāo)

立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象，從而使“雙威投資”通過(guò)大家的努力而獲益,，達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉,，并主要以開拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區(qū)來(lái)提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí),，前期的炒作集中于:開拓房產(chǎn)中介和銀行，證券公司和投資同行等,，大力提升”雙威投資”品牌形象,，所以在今后的一段時(shí)期內(nèi),，宣傳推廣主要通過(guò)拜訪中介客戶和傳媒推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)。

三,、推廣主線

品牌推廣主線

由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,，知名度不高，美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣,。因此,，通過(guò)拜訪客戶和傳媒影響來(lái)提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇。

作為一家希望長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的金融投資企業(yè),，必須有自己的號(hào)召力(倪總已經(jīng)著手準(zhǔn)備),，所以確定一個(gè)品牌推廣主線，以便能夠承載整個(gè)宣傳推廣活動(dòng)中需要引用的材料和線索,、炒作牛頭,，并不至于顯得凌亂和沒(méi)有頭緒。

據(jù)“三”中對(duì)品牌推廣主線的闡述,，可將品牌推廣階段分為三個(gè)時(shí)期：

1,、 品牌定位期( 觀察期 )

用來(lái)準(zhǔn)備資料用較簡(jiǎn)練的文案以平面廣告的形式來(lái)揭示雙威投資的產(chǎn)品?？梢灾谱饕恍┬《Y品,。如：小臺(tái)歷，易拉寶,，掛圖等。

2,、 品牌培育期( 撒網(wǎng)期 )

用大量的精力來(lái)做市場(chǎng)開拓,，發(fā)展房產(chǎn)中介客戶和投資同行客戶(含銀行，證券公司,，投資公司,，小貸公司，一線市場(chǎng)),，進(jìn)一步加強(qiáng)“雙威投資”的品牌形象,。

3、 品牌成熟期( 收網(wǎng)期 )

開始對(duì)自身的詳細(xì)情況,，市場(chǎng)運(yùn)作等做好了解,，完善自身的不足， 增加業(yè)務(wù)方面的信息，引導(dǎo)投資者和同行關(guān)注雙威投資的產(chǎn)品,，提升業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)和公司的品牌形象,。讓客戶和你合作且樂(lè)意和你長(zhǎng)期合作!

第一階段：充分準(zhǔn)備資料，定期在人力比較集中的商場(chǎng),，超市或者步行街舉行品牌宣傳活動(dòng),。

第二階段：做好市場(chǎng)部署，合理的安排好人力,，嚴(yán)格要求自身做好市場(chǎng)布局,，發(fā)掘市場(chǎng)，尋找商機(jī),，開拓別的公司盲區(qū),，使公司業(yè)績(jī)永續(xù)發(fā)展。

第三階段：邀請(qǐng)同行來(lái)公司參觀,，介紹雙威的產(chǎn)品方案,。讓同行接受我們，愿意和我們合作,。

第四階段：定位好自身,，要有禮，有利,，有節(jié),。不卑不亢，不能讓客戶牽著鼻子走,。把握客戶心理,，及時(shí)做好信息反饋。避免不必要的失誤,。

第五階段：及時(shí)的做些業(yè)務(wù)研討活動(dòng),，提醒自身缺失，完善自身不足,。

第六階段：做好信息的分類整理,，信息的及時(shí)處理和及時(shí)反饋，使信息處理能夠達(dá)到及時(shí)有效,，充分發(fā)揮信息的作用,。

第七階段：了解業(yè)務(wù)的心態(tài)，做好合理疏導(dǎo),，使業(yè)務(wù)有激情,，大家有干勁。公司才能永續(xù)發(fā)展,。

第八階段：定期做好市場(chǎng)總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自身的不足,，立刻做好調(diào)整安排。讓客戶接受和理解,，避免客戶流失,。

1、準(zhǔn)備工作

了解常熟市場(chǎng)環(huán)境概況,、地理位置,、消費(fèi)潛力分析、投資規(guī)模,、開發(fā)實(shí)力等,。

2、市場(chǎng)調(diào)研

現(xiàn)在正處在最有利的時(shí)期,，因此,，“雙威投資”目前的首要任務(wù)是做好市場(chǎng)的形象宣傳和市場(chǎng)宣傳工作。具體以公司政策和發(fā)展建設(shè)進(jìn)度,，擬定本市場(chǎng)策劃方案,。其中難免有不足之處，望公司領(lǐng)導(dǎo)能共同商討付諸實(shí)施,。

3,、廣告策略

通過(guò)分析，根據(jù)市場(chǎng)本身定位和風(fēng)格,，鎖定宣傳和開發(fā)目標(biāo)群體：二手房中介,，投資同行，銀行,，證券公司,，一線客戶者等。特制定以下廣告策略：

(1)強(qiáng)勢(shì)宣傳

市場(chǎng)情況廣告,、優(yōu)惠政策介紹,、軟硬件設(shè)施介紹,產(chǎn)品如何介紹等

(2)市場(chǎng)培育階段

推廣主題：商氣、人氣的培育

1)逐一開展進(jìn)行品牌宣傳,，以體現(xiàn)市場(chǎng)的有效影響力,。

2)業(yè)界、客戶相關(guān)對(duì)市場(chǎng)的評(píng)價(jià),、看法。

做好市場(chǎng)開發(fā)的宣傳工作以及如何長(zhǎng)期留住客戶的重要措施,，因此必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行培育,，把商氣、人氣炒起來(lái)才行,。

目的：制造商氣,、人氣,，搞活市場(chǎng)，使大家有錢賺,、有生意做,。讓客戶知道雙威的產(chǎn)品好、服務(wù)有優(yōu)勢(shì),高效,，快捷,價(jià)格公道合理,、信譽(yù)有保障。表現(xiàn)形式：各種推廣活動(dòng)渠道,、宣傳彩頁(yè)廣告,、小禮品等,上門拜訪客戶并詳細(xì)的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等.

(3)宣傳鞏固階段

以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌為推廣主題,，通過(guò)不間斷的廣告宣傳,，力求雙威投資在常熟市場(chǎng)做大做強(qiáng)。要讓常熟市場(chǎng)發(fā)展,，使其自身完善還需一段較長(zhǎng)的過(guò)程,，維持市場(chǎng)的長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定，還需要長(zhǎng)期的投入廣告來(lái)強(qiáng)化和促進(jìn),。使常熟市場(chǎng)逐步形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,，有自身能力，能長(zhǎng)期的留住客戶,同行以及提升公司商氣,、人氣,、員工士氣。

表現(xiàn)形式：節(jié)日祝賀廣告,、市場(chǎng)產(chǎn)品介紹廣告,、商場(chǎng),超市,步行街展臺(tái)宣傳、與中介客戶合作的廣告等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇十三

“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,，而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購(gòu)物狂歡節(jié)，每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場(chǎng),、飯店或者游樂(lè)場(chǎng)所,，都會(huì)借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動(dòng)來(lái)招攬顧客。在這年輕時(shí)尚的節(jié)日里,，普麗緹莎美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動(dòng),。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷，并且入秋之后持續(xù)著干燥,、炎熱的天氣,。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到，消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時(shí)節(jié)以美白修復(fù)為主,，而如今則是以滋潤(rùn)保養(yǎng)為主,。因此,，普麗緹莎美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動(dòng)，不僅是提高知名度,，提升形象的大好時(shí)機(jī),，也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的機(jī)會(huì)。

普麗緹莎陪你過(guò)光棍情人節(jié)

xxxx年11月1日~11月11日

普麗緹莎美容院各大直營(yíng)店

普麗緹莎所有的新老單身女性顧客

恰逢“大小光棍節(jié)”,，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到普麗緹莎的溫暖,，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,，并且結(jié)合季節(jié),、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干,、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目,。希望能夠借此時(shí)節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧,、溫馨的溝通平臺(tái),。能為普麗緹莎帶來(lái)更多的新朋友，提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率,。

活動(dòng)宣傳：

1,、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中,。首先在普麗緹莎美容院的官網(wǎng),、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,。

2,、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等,。

3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等,。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等,。

1,、做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料,。

2,、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客,，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,，穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),，保持微笑,，親切待人。

1,、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),，憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目,。

2、非會(huì)員的顧客,，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,，可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,。并且贈(zèng)送普麗緹莎的會(huì)員卡一張,，和普麗緹莎提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

注：活動(dòng)體驗(yàn)劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇十四

新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完之后,，企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放，而是和營(yíng)銷策劃人員,、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,，重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案，內(nèi)容包括：如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng),；如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨,；如何消除消費(fèi)者的顧慮，使其嘗試新產(chǎn)品,；新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功,，市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

產(chǎn)品開發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,，應(yīng)合理地選定,、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，以達(dá)到合理有效投放目的,。

選擇目標(biāo)市場(chǎng),，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù)，滿足他們的哪一種需求,，是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略,。所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng),。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,，找到對(duì)本企業(yè)有吸引力,，有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái),、物優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車,、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè),。他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后，根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì),，選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),，生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎，打開了銷路,。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),，他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場(chǎng),，并一舉取得了成功,。

選擇目標(biāo)市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場(chǎng),，并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,，具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,，實(shí)行點(diǎn)的占據(jù),。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心，只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),，并在這個(gè)點(diǎn)上展開強(qiáng)有力的營(yíng)銷活動(dòng),。其次，在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,，再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn),。在第二個(gè)點(diǎn)完成后，便可形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的線,。再次,，線形成后，再選一個(gè)第三點(diǎn),，此點(diǎn)應(yīng)能與第一,、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的包圍圈，這樣營(yíng)銷面積便告形成,。在面積形成后,，企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn)，此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心，這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),，沒(méi)有這一點(diǎn),，目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入，因?yàn)橄鄬?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),，你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,，核心市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入。

選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題：

（1）市場(chǎng)細(xì)分,，確定目標(biāo)消費(fèi)群，只能在你的有效市場(chǎng)范圍內(nèi),，決不能放棄自己的優(yōu)勢(shì),，去追逐所謂的“熱”；

（2）對(duì)已確定的目標(biāo)市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細(xì)地了解,；

（3）細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)的變化要有足夠的把握,，規(guī)劃方案《市場(chǎng)營(yíng)銷方案》。

企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,，往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率,。在公司銷售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,，一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,，殊不知盲目的鋪貨會(huì)給企業(yè)造成很大的資金沉淀，壞賬和呆賬就會(huì)增加,。因此,，新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商,、產(chǎn)品,、促銷和市場(chǎng)等情況綜合考慮。

訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵,。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷點(diǎn)狀態(tài)的“熟手（銷售人員）”來(lái)進(jìn)行,。“熟手”的要求是：有一定的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，了解客戶的信用狀況,、銷售情況、資金實(shí)力及來(lái)源,、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,，甚至有沒(méi)有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,，在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商,、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請(qǐng)教。市場(chǎng)銷售人員對(duì)把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商，可采用“少量多次”,、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,，切忌不要急于求成。

細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提,。生意較好的直銷點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,，可先觀察其進(jìn)貨的渠道，了解其分銷商供貨的原因,。如果經(jīng)銷商信譽(yù)有問(wèn)題,，占用其他企業(yè)資金較大，但進(jìn)貨還很重要,，可以其他企業(yè)的分銷商為載體進(jìn)入,，降低資金風(fēng)險(xiǎn)；相反,，可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品,。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià)，但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷商,。有時(shí),，尋找多家代理商引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有意識(shí)地讓他們了解一些彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕,，多舉出鋪貨銷售成功的實(shí)例,，以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動(dòng)力，這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,，這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制,。

新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期，促銷將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段,。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷和鋪貨的關(guān)系為例,，可概括為以下三種情況：

如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品，應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮,。有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗,、免費(fèi)使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品，但其工作量太大,，有時(shí)企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”,、“包退包換”等行為，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提綱篇十五

隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷的開展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題,，并在此基礎(chǔ)上,，提出了解決方案,。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

鐵路,；旅客運(yùn)輸,；營(yíng)銷策略

近年來(lái)，隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,，鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn),。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己,，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,，是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。

我國(guó)是一個(gè)人口眾多,、幅員遼闊的國(guó)家,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品流通的加速,，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾?。?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,，在機(jī)動(dòng)靈活、方便,、迅速,、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,，全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,，同比增長(zhǎng)51%?！笆濉逼陂g,，中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn)，新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,，全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,，中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右,。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均gdp將達(dá)到達(dá)2770美元，客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,，鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次,。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉,、安全,、計(jì)劃性高,、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力,，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),，鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組,、直達(dá)列車等,，在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,，在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露,。但是，不注重市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品條件差,、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在，制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展,。

（一）產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,，是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去,，鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),，“鐵老大”形象，使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng),。所以,，當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象，積極實(shí)施ci戰(zhàn)略,，加強(qiáng)塑形工程建設(shè),。

（二）定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素，因此,，應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,，實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,，根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià),。另外,，可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,，尤其是在春運(yùn),、寒暑假和國(guó)慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,，有較發(fā)達(dá)地區(qū),，也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,，在制訂票價(jià)的時(shí)候,，適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià),。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,，而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。

（三）渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道（主要指火車站的售票窗口）外,，成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商（主要是代理商）,，大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn),，對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用,。另外，我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),，統(tǒng)剛剛建成,，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客,。但是,，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題,，亟待解決。

（四）促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過(guò)銷售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷售的促銷方法,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,，即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,，列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,，廣征意見，歸納總結(jié)，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨,。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷,、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買行為的各種短期促銷手段,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品,，旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),，鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),，購(gòu)票優(yōu)惠券,，免費(fèi)提供餐飲，團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,，從而取代展銷會(huì),、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客,。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件，在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,，最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限,。如:新開列車、提速列車在其開通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,，旅游旺季,、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，鐵路客運(yùn)企業(yè),，掌握合理的營(yíng)銷策略，才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,，取得更好的成效,，在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。