光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

外貿(mào)工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

從12月底來公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1. 剛到公司,，前兩個(gè)月比較茫然,，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài),。初來乍到,，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,，一步步走來，過程雖然艱辛,，但結(jié)果總是給人鼓舞,。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí),，到電話營銷,，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài),，取得訂單,。開始的兩個(gè)月，沒有任何平臺(tái),，這是公司對(duì)我的考驗(yàn),，也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,，只有克服自我，才能真正的成功,。到第二個(gè)月,，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),，最終出了樣品單,，雖然金額不多，但是卻給了我信心,?？偨Y(jié)這一單，最重要的是客戶積累,，培養(yǎng)重點(diǎn),。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案,，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài),。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。

2. 從二月份拿到阿里賬號(hào),，我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓我客戶資源很快上升,，并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單,。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,，并取得南非客戶的樣品單，目前對(duì)方還在測試階段,，訂單大概要8月份才能確定,。總結(jié)這一單,，并沒有什么訣竅可言,，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血,，記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了,，我才下線......正因?yàn)槿绱?，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單,?？偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養(yǎng),，關(guān)系好了,，機(jī)會(huì)自然就多了。

4. 6月份,，詢盤很少,，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單,。同時(shí),，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶,?？梢哉f,，經(jīng)過半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了,，老客戶差不多積累起來了,，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單,。同時(shí),，客戶訂單下了之后，配合其他部門,，將客戶要求反饋給采購部,，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò),，贏得客戶,！

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想,，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限,，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單,，樣品單金額一般都比較低,，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,，也希望公司對(duì)我有信心,。

會(huì)上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,，而不是空談,。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,，每個(gè)月能做多少,，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好,，繼續(xù)翻單,，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好,。

就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：

1. 順利處理美國客戶訂單,，70%余款收回,，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,，客戶也比較滿意,，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,，以及私人關(guān)系,，目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊，不放松,，有望7月中旬收到定金,。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。

2. 其余每個(gè)月的任務(wù),，很難細(xì)分,，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來,。

3. 還有一個(gè)主要的任務(wù),，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù),。目前,，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我知道,，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃,，都一條條寫下來了,，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好,。

外貿(mào)工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，在5月里，我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下：

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。

對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。

此外，剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我5月工作計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗,，期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定,。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。

在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,，鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三,，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利！

第四,，用心開拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。

及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會(huì)有必須的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。

在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果,。

1、順利處理美國客戶訂單,，70%余款收回,，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。

當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單,，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,，以及私人關(guān)系，目標(biāo)5月份拿下訂單,。對(duì)于這樣的客戶,，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊,，不放松,，有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標(biāo)是5萬美金,。

2,、其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分,，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,。

期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。

3,、還有一個(gè)主要的任務(wù),，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù),。

目前,，只有xx是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)?指導(dǎo),，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我明白,，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,，在我個(gè)人的便簽紙上方，每一天的計(jì)劃,，都一條條寫下來了,，每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。

外貿(mào)工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，制定工作計(jì)劃是很有必要的,，下面是本人20xx年工作計(jì)劃：

1、順利處理國外客戶訂單,，當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶,。

2、其余每個(gè)月的任務(wù),，很難細(xì)分,，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來,。

3,、還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,，盡早做出業(yè)務(wù),。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績,。

我明白，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,，在我個(gè)人的便簽紙上方,，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來了,，每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,，我有不足的地方,，期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會(huì)虛心理解,，并改正,，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,，以及管理方式,，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度,。對(duì)于公司,，我也有以下推薦：

1、對(duì)待資源資源,。在上方的工作總結(jié)中,，我提到,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源，有了平臺(tái),，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,，盡量做到公平公正,，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要！

2,、對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品,，所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,，相反,，我出的樣品，客戶都比較滿意,，測試也很不錯(cuò),，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。

3、對(duì)待來訪客戶,。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),，但是期望能引起注意。據(jù)我所知,，我公司到訪客戶的下單率,，并不理想。相比,，我明白的一家工廠,，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,，工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意?？蛻舻皆L,，無論客戶是否下單,，都十分尊重。我也期望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來的客人,，表現(xiàn)出東道主的熱情,，并展示公司良好的企業(yè)形象。

如果能改善的,，期望公司盡力改善,，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力,。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力,！