報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

在心連心公司物流配送中心實(shí)習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象;配送中心專門有一個(gè)倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品,，因?yàn)樾倪B心公司是寶潔在湘潭的總代理,，湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進(jìn)貨,。

家住福州的劉女士。每個(gè)月都會(huì)放棄自家附近的幾家超市,，坐二十幾分鐘的公車去好又多聯(lián)信量販去購物，問她這樣做的理由,，回答是因?yàn)楹糜侄喑欣锏?好又多"卷紙,。

零售企業(yè)采用自有品牌的主要優(yōu)勢有：

1.自有品牌的價(jià)格通常要比制造商的價(jià)格低。

2.采用自有商品牌將更有利于消費(fèi)者的溝通,。

3.采用自有品牌具有信譽(yù)優(yōu)勢,。

4.采用自有品牌也有利于加強(qiáng)零售商企業(yè)的內(nèi)部管理,。

5.零售企業(yè)采用中間商自有品牌能夠增強(qiáng)自己的自主控制力度,。

6.采取自有品牌更有利于增加零售企業(yè)的特色,，進(jìn)行差異化經(jīng)營。

7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,，而且妥善儲(chǔ)備，吸引消費(fèi)者更多的注意,，這樣自有品牌的商品便享有了制造商商品所沒有的柜臺優(yōu)勢，獲得更高的銷售額,。

但是采用自有品牌也并不適用于所有企業(yè)，它對企業(yè)本身也有一定的要求：

1.零售企業(yè)必須具有雄厚的資金實(shí)力,。

2.采用自有品牌的零售商必須有較強(qiáng)的管理能力,。

3.零售企業(yè)要有較好的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,。

4.采用自有品牌要求零售企業(yè)必須具備一定的規(guī)模。

心連心超市中也有一些屬于自有品牌的商品,，包括心連心牌卷紙，心連心系列小吃,，以及最近并購的鄉(xiāng)里臘味系列品牌,，還有即將推出的黃酒產(chǎn)品等。

:湖南心連心實(shí)業(yè)有限公司是一家大型的連鎖超市企業(yè),。發(fā)展至今，在省內(nèi)外已擁有門店二十余家,，食品加工廠數(shù)家,，年銷售額五億余元。雖然其規(guī)模和銷售額排在步步高超市之后,，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士評價(jià)，心連心公司就超市業(yè)態(tài)而言已經(jīng)超過了步步高超市,。具體反映為：心連心公司擁有更靈活的經(jīng)營理念，更積極的促銷手段,，更嚴(yán)格的管理制度。目前,，心連心公司為了謀求進(jìn)一步的發(fā)展，一方面增加門店的數(shù)量;一方面并購了數(shù)家食品加工廠,，積極打造完善的產(chǎn)銷鏈條，實(shí)施自有品牌策略,，進(jìn)一步增強(qiáng)在行業(yè)中的競爭力,。

在心連心公司物流配送中心實(shí)習(xí)時(shí),，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象;配送中心專門有一個(gè)倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品，因?yàn)樾倪B心公司是寶潔在湘潭的總代理,，湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進(jìn)貨。那么同在湘潭的步步高是否也要到這里來進(jìn)貨呢?這樣一來,，寶潔產(chǎn)品在步步高的售價(jià)肯定會(huì)比心連心高。而倉庫管理員卻告訴我,，兩家的售價(jià)其實(shí)差不多，因?yàn)椴讲礁呤菍殱嵲谥曛莸目偞?，兩家超市地位差不多,，進(jìn)貨的價(jià)格也差不多,。

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

一、 實(shí)習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流,，倉儲(chǔ)，營銷以及管理等相關(guān)知識,。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫，物流,，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存、整理,、分類,、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，成立于19xx年x月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，20xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng),，截止20xx年x月,，人人樂在全國20多個(gè)市級以上城市,，已擁有經(jīng)營門店81家,，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1.8萬人,，20xx年銷售額突破100億元。20xx年x月x日在深成功上市,。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是人人樂第一家集大賣場、百貨,、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,，百貨為主，超市為輔,，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,，二,，三樓，一樓主要有周大福,，肯德基，屈臣氏,，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域,，營業(yè)面積3萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,，商品部，防損部,，促銷部，客服部,，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門,，部門健全，制度完善,。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí),，成長，相對成熟期三階段,。

第一個(gè)階段，03月16---03月x日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn)，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨,，報(bào)損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,，04月x日---04月x日的成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對制作退貨單,，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段,，04月x日—05月x日的相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù)，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。

比如,，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò),，在返配回配送中心后,，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2) 超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。

(3) 超市所有部門都是核心部門,，各個(gè)部門之間,，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。

其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部,，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)店總安排,，舉行一些促銷活動(dòng),，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會(huì)：

(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了xx年的`教育,，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

(2) 相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ),，營銷，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué),，物流學(xué),，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

(3) 人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，口才,，做事情,，心理等等,，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作,，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。

(三)建議與想法

(1) 在人人樂工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要人人樂加強(qiáng)對管理等知識上面學(xué)習(xí),，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職,，井然有序，提高公司效益,。

(2) 學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請假規(guī)章制度有沖突,，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持,。

(3) 對我個(gè)人而言,，我想以后不管做什么事情的時(shí)候,，特別是很重要的一些事情上,，尤其要冷靜理性,。如果一件很重要的事情,，一時(shí)還無法決斷，這時(shí)候,，停停,，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,，或不要馬上決定，考慮一下再?zèng)Q斷,。

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

一,、 實(shí)習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流,，倉儲(chǔ)，營銷以及管理等相關(guān)知識,。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流,，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類,、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，成立于19xx年x月,。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng),，截止20xx年x月,，人人樂在全國20多個(gè)市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家,，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人,，20xx年銷售額突破100億元,。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是人人樂第一家集大賣場、百貨,、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,，百貨為主,，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二,，三樓,，一樓主要有周大福，肯德基,，屈臣氏，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域,，營業(yè)面積3萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部,，商品部，防損部,，促銷部,，客服部，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善,。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長,，相對成熟期三階段。

第一個(gè)階段,，03月16---03月x日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn),，熟悉,，改進(jìn)，使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨，報(bào)損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。

第二個(gè)階段，04月x日---04月x日的成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單,，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段，04月x日—05月x日的相對成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段,，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損,，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四,、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。

比如,，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后,，又返配回了門店,，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2) 超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率,，增加公司運(yùn)營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等,。

(3) 超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間,，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。

其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng),，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會(huì)：

(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了xx年的教育,，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),，從零開始，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

(2) 相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ),，營銷,，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫,，管理學(xué)，物流學(xué),，計(jì)算機(jī),，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中,，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3) 人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升,，如交際,，口才，做事情,，心理等等，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,，工作，生活,，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。

(三)建議與想法

(1) 在人人樂工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要人人樂加強(qiáng)對管理等知識上面學(xué)習(xí),，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職,，井然有序，提高公司效益,。

(2) 學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持,。

(3) 對我個(gè)人而言,，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上,，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,，一時(shí)還無法決斷，這時(shí)候,，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,，或不要馬上決定，考慮一下再?zèng)Q斷,。

2018超市實(shí)習(xí)報(bào)告模板【二】

xx超市簡介與發(fā)展藍(lán)圖：

xx超市成立于2002年，現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店,，一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè)，另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),，另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市)，其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓,。xx超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場,。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店，現(xiàn)有16名正式營業(yè)員,、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成，并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理,、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,，分設(shè)于3個(gè)區(qū)，即日化用品區(qū),、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。

xx超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市,、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市,。近年來因超市經(jīng)營有方，每年贏利,。積累了大量的資本,。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍,。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店,、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目,。初此之外，xx超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,，將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),，為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品，協(xié)助國家實(shí)施農(nóng)村政策,。

實(shí)習(xí)過程：

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,，結(jié)合在校學(xué)生和老師的.消費(fèi)特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品,、服裝和煙酒商品,。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序,。了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān),。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,，大致有三種凡是,，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金,。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況,，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品,。

此類商品為購買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品,，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,，我有很深的印象。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一,，很有視覺效果。但在xx超市卻是相反,，正面朝下,，一時(shí)沒有想明白，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售,，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買,。

xx超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見：

第一,，提升員工的責(zé)任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,，缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理,。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,，促進(jìn)其積極的態(tài)度。

第二,，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一,，不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成,。

第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化,。在xx超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,，五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,，但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買，感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

第四,，大廳衛(wèi)生狀況不佳,，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角,，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮,。

第五，面對新世紀(jì)的大學(xué)生,，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié),。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性,。針對這些特點(diǎn)，xx超市似乎沒有什么反應(yīng)，給人一種沒有活力的感覺,。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng)，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換,。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所,，營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間,。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。

特別創(chuàng)意：

xx超市作為市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地,，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,，培養(yǎng)營銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶,。通過與xx超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力,。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營與管理,。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

實(shí)習(xí)感想：

①,、市場營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的,。

②、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭,。

③,、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化,。面對消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,，進(jìn)一步滿足更高的需求。

其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字,。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì),。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐,。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,，讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。

2018超市實(shí)習(xí)報(bào)告模板【三】

社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,，我明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的,。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細(xì)心,、周全，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對待,。

一 實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷,，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生,，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷,，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),，減輕家里的負(fù)擔(dān)。

二 實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年7月26日—20xx年8月25日

三 實(shí)習(xí)地點(diǎn) **超市

四 實(shí)習(xí)人：xxx

五 實(shí)習(xí)內(nèi)容

畢竟這是我人生中第一份工作,，我很珍惜。開始工作之前,，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始,。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起,，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),，更代表了我們**超市的形象。

我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨,。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,，我熟練地掌握了貨物的稱量,、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等,。在職期間,，我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即“全心全意為人們服務(wù),，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意,。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū),。

一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利,、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視,。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查,，簡略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略,。

首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造,。

內(nèi)部構(gòu)造

我們超市共分十三個(gè)區(qū),，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū),、針織區(qū),、鞋區(qū)、日用百貨區(qū),、沖調(diào)區(qū),、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū),、食品區(qū),、生鮮區(qū)、油糧區(qū),、散貨區(qū),、冷凍區(qū),。其中洗化區(qū)包括化妝品,、護(hù)膚品,、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品,、洗浴用品,、牙膏牙刷,、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,，包括文具,、箱包,、玩具,、體育用品,、雨具、飾品,、清潔用具、廚房用具,、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉,、保健品、嬰兒食品,、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等,。

調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料,、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒,、啤酒,、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品,、餅干、方便面,、火腿,、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū),、海鮮區(qū)、肉區(qū),、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū),、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干,、小蛋糕、干炒貨,、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃,、湯圓、各種肉丸以及雪糕等,。另外,，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店,、濟(jì)仁大藥房,、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等,，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺,，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。

整體構(gòu)造

一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行,、管理,。我們超市設(shè)有會(huì)議室,、結(jié)算室,、會(huì)計(jì)室,、微機(jī)室,、收獲區(qū),、物流中心、營運(yùn)部,、保衛(wèi)科,、休息室、服務(wù)區(qū),、顧客服務(wù)區(qū)等部門,。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中,，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。

另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名,，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購，并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室,、冷庫等，營運(yùn)部主要是定期對賣場的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所,。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室,、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨,、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里,，另外,，如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格,。

1.

超市畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

4.

暑假超市實(shí)習(xí)報(bào)告

5.

超市物流實(shí)習(xí)報(bào)告

6.

超市暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

7.

超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

暑假到了,，很多同學(xué)就近去了超市實(shí)習(xí)。下面是本站小編為您收集整理的超市暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文,，歡迎閱讀與借鑒,。

一,、實(shí)習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ),，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流，市場營銷,，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月15日——20xx年x月8日

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介：

連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，成立于1996年4月。2000年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，2001年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，截止2018年12月,，在全國20多個(gè)市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家,，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人,，2018年銷售額突破100億元,。2018年1月13日在深成功上市,。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是第一家集大賣場,、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主,，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨,，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一,，二,，三樓，一樓主要有周大福,，肯德基，屈臣氏,，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積3萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,，商品部，防損部,，促銷部，客服部,，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門,，部門健全，制度完善,。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長,，相對成熟期三階段。

第一個(gè)階段,，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn),，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨，報(bào)損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作,，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損,，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù)，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。比如，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò),，在返配回配送中心后，又返配回了門店,，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2)超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識別,，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門,，各個(gè)部門之間，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,，同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng),，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,，這時(shí)候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會(huì)：

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育,，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài)，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,，倉儲(chǔ),，營銷，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué),，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才，做事情,，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,，工作，生活,，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

(三)建議與想法

(1)在工作這兩個(gè)月,，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要加強(qiáng)對管理等知識上面學(xué)習(xí),，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職,，井然有序，提高公司效益,。

(2)學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切,。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持,。

(3)對我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候,，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性,。如果一件很重要的事情，一時(shí)還無法決斷,，這時(shí)候,，停停,，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要馬上決定,，考慮一下再?zèng)Q斷。

xx超市成立于xx年,，現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店，一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè),，另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),，另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市)，其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓,。愛思范文18xx超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店,，現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,，并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理,。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排，分設(shè)于3個(gè)區(qū),，即日化用品區(qū),、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。

xx超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市,、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,，每年贏利,。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖,。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店,、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外,，xx超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,，協(xié)助國家實(shí)施農(nóng)村政策。

實(shí)習(xí)過程：

實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況,。xx超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同,，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品,、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售,。

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

寒假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫，下面是本站小編收集整理的超市寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文,，歡迎閱讀與參考,。

超市寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(一)

不知不覺中,，我已邁入大學(xué)一年多了，以前的我只是‘一心只讀圣賢書,，兩耳不聞窗外事’，而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,，接受風(fēng)雨的洗禮，社會(huì)的考驗(yàn)……”看著曾經(jīng)寫下的日記,，想起了我的寒假生活,，以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,，那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦,，掙錢的不容易,，讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài)，能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),，為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢竟“吃得苦中苦,，方為人上人”。

在那段時(shí)間里,，我收獲了很多,，懂得了什么是社會(huì),，懂得要遵守規(guī)則，懂得了要有不怕苦不怕累的精神,。社會(huì)不是家庭，不是學(xué)校,，沒有人會(huì)護(hù)你，沒有人會(huì)幫你,，也沒有人會(huì)教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn),，靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問,，說話做事都要謹(jǐn)慎。

快放寒假的時(shí)候,，我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西,。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ鳎乙辉僮穯?，是否安全,，確信是真的嗎?會(huì)發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧,。她很確信地向我保證：絕對安全!而且她會(huì)把我送去。我相信了,，也同意了。放假的第二天,，她就把我送去了，到了那才知道,，原來不只我一人,，有好幾個(gè)女孩都是假期打工的,，地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市，這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格上班時(shí)間都要求穿工作服而且都比較多,，剛開始不是很習(xí)慣，慢慢的也就適應(yīng)了,。

當(dāng)時(shí)，我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起,，我口口聲聲叫她姐,，希望她能多幫助我,，可是她不但不幫我，反而還害我,，中午我去吃午飯時(shí)，她竟然到老板那兒告我狀,，說我沒有時(shí)間觀念,，晚到早退,，飯后我回去，老板又找我了,，要我好好表現(xiàn),，不然就扣我工資,，當(dāng)時(shí)的我又氣又冤，卻又無可奈何,，原來，這就是社會(huì)啊,。吃一塹，長一智,，我記住了，不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對真正的顧客有疑心的,。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。

除此之外，我還懂得了要敢說敢做，那時(shí)侯沉默不是金,，會(huì)說才能把顧客拉過來。剛開始,，我還在展示那個(gè)文靜的我，保持淑女形象,，以為只要站著看、賣就可以了,，而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說會(huì)道的，嘴特別甜,，能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可，我不得不認(rèn)輸了,，老板又批評我了，無奈之下,，我開始學(xué)著開口拉顧客,，漸漸地,，我也能行了。其實(shí),，做事要有勇氣,，要有自信。打工不是為了打工而打工,，而是在打工的過程中積累經(jīng)驗(yàn)，豐富生活,，增長知識,。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì),，對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?呵呵,，以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，謝謝您的閱讀!

超市寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(二)

這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,，為了不荒廢我長達(dá)50天的假期，經(jīng)人介紹,，我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。

一月三日，是我進(jìn)入超市的第一天,，當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,，由于都認(rèn)識的原因，直接就被錄用了,，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,，超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū),。食品又分為散稱，飲料,，餅干,，膨化等，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,，我也終于對超市有了大體的.了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程,。

每天早晨到達(dá)超市的第一件事,，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間,。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,，因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過來的,，對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,，廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品,。另外，每種食品幾乎都會(huì)有庫存,，要及時(shí)對貨物進(jìn)行補(bǔ)充，即便是庫存不足的食品,，在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,，這樣很方便小朋友自己挑選食品。

小鎮(zhèn)不比大城市,，一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些，所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨理貨工作,。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,，這也給我的工作帶來了極大的方便,，我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購買的東西送到服務(wù)臺，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對此樂此不疲,，我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。

臨近春節(jié)的時(shí)候,，為慶祝超市成立六周年，超市做起了店慶活動(dòng),，以“多購多得”為理念,，凡購買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,，這也大大增加了每天的顧客流動(dòng)，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙,，菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西，因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,，忙的不可開交，但也不是沒好處,，常常下班回家的時(shí)候，鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,，以避免去菜市場買東西被人坑,，我很驕傲自己在這方面的成就,，因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下,。

在超市的日子感覺時(shí)間過的很快，很忙碌也很充實(shí),，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,，也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解，同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知,。

學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,，社會(huì)是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,，對成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,，關(guān)心別人,，支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),，堅(jiān)持是動(dòng)力,，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,，我增長了見識，鍛煉了才干,，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在,。

這不僅是一次實(shí)踐，也是一次人生經(jīng)歷,，以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷!

超市寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(三)

今年寒假我沒有回家,，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。

沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),，是全球零售業(yè)排名第一位的公司,，是跨國公司中的巨頭。因此,，能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,，我覺得很自豪。

由于經(jīng)營需要,，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計(jì)薪,。今年寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營的愿望,，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的,。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間,。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,，一方面要準(zhǔn)備考試，一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,，弄得我真是有些疲憊了,。

一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡單的面試,，但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,，考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長,。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。

一月十九日,，也就是考完最后一科的第二天,，我正式參加了入職培訓(xùn),。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的,。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史,、發(fā)展、公司文化,、政策制度等基本情況，對公司的運(yùn)營制度有了大概的了解,。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲,。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便,。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象,，又簡單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外,。

第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,，又辦了工資卡,。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯,。

實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜,。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一,、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三,、更換,、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五,、備大單;六,、顧客服務(wù);七,、其他臨時(shí)性的工作。

我所在的部門是28分區(qū)92部門,。部門有主管兩名，全職員工八名,，臨時(shí)員工兩名,。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),，中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00,。

因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌,。在開始工作的前兩天,，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來,。兩天過后,，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,，便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,，我對工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨(dú)立開來,，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難,。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,，但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng),。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西,。

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寒假超市實(shí)習(xí)報(bào)告

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超市寒假實(shí)習(xí)報(bào)告

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寒假超市銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

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寒假超市打工實(shí)習(xí)報(bào)告

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寒假在超市打工實(shí)習(xí)報(bào)告

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超市促銷寒假實(shí)習(xí)報(bào)告

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寒假超市銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

1、深入社會(huì)實(shí)踐,，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。

2,、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際,，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

4,、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究,，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

二、公司簡介

聯(lián)華超市創(chuàng)建于1991年 5月,，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),，形成了大型綜合超市(大賣場),、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢,。在上海、北京,、天津、江蘇,、浙江、安徽,、江西、廣東,、山東、山西,、河南,、河北、遼寧,、吉林、新疆,、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌,。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新,、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),，建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。xx年銷售規(guī)模達(dá) 200多億元,，門店數(shù)近 2600家,。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。

聯(lián)華超市股份有限公司,，有“零售連鎖推土機(jī)” 之稱,，至xx年，聯(lián)華公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,，大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài),。xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),，其中聯(lián)華超市公司銷售額為 3068494萬元。

聯(lián)華超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,，相繼在揚(yáng)州、寧波,、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店,。接著在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,，采取的是框架策略,，在華東,、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開,。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,，最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,，這些城市基本上都是省會(huì)城市,，計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。

對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇?，?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司,。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購,、經(jīng)營方式以及營運(yùn)模式;本地化的是商品,、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面取得了成效：一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,，并在穩(wěn)中提速，不盲目布點(diǎn),，新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選，且通過專家評估和論證,，同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,，采取合資,、購并,、加盟等形式,，與聯(lián)華合作聯(lián)手后,，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌,、物流、管理,、信息等優(yōu)勢,，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò),、倉儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢,，實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,，投入少，時(shí)間短,、收效快。

聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,，然后組建班子進(jìn)行市場調(diào)查，再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),。在業(yè)態(tài)方面,，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,，以大帶小,，就是以大賣場帶動(dòng)便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,，節(jié)約經(jīng)營成本,。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),，聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立,，所謂支撐體系就是商流、物流,、人才流和信息流。

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

通過本次暑假實(shí)習(xí),，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ),，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流，市場營銷,，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

收貨部收貨員

主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

家樂福（carrefour）成立于195x年,，是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商,，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11,，000多家營運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國家和地區(qū),。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：大型超市,，超市以及折扣店,。此外,，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店,。20xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726,。68億歐元,，員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,，家樂福在《財(cái)富》雜志編排的世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。20xx年3,。15晚會(huì)被曝將超過保質(zhì)期限的食品再利用，甚至更改時(shí)間,。

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí),，成長,，相對成熟期三階段,。

第一個(gè)階段,，07月13———07月20日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn),，熟悉,，改進(jìn)，使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨,，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)無線終端速錄機(jī)和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。

第二個(gè)階段，07月21日———07月30日的成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單,，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段，08月1日—08月15日的相對成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段,，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作,，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,，我在初次退貨錄單中，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后,，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

（2）超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率,，增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識別，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等,。

（3）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間,，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,，同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部,，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題,。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng),，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

這次暑假實(shí)習(xí),，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

（1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了12年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次暑假實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本,，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài)，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

（2）相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,，倉儲(chǔ)，營銷,，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如數(shù)據(jù)庫,，管理學(xué)，物流學(xué),，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

（3）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才，做事情,，心理等等，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,，工作，生活,，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

第一階段：我們實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況,。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同,，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品,、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,，層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量,，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,，大致有三種凡是,，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,，。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品,。此類商品為購買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品,，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,，我有很深的印象。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一,，很有視覺效果，實(shí)習(xí)報(bào)告《超市實(shí)習(xí)報(bào)告》,。但在超市卻是相反，正面朝下,，一時(shí)沒有想明白，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售,，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買,。

第一,，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題,。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制,。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度,。

第二，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略,。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

第三,，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化,。在超市很少能見到一些促銷活動(dòng),。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買,，感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

第四,，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮,。

第五，面對新世紀(jì)的大學(xué)生,，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié),。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性,。針對這些特點(diǎn)，超市似乎沒有什么反應(yīng),，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng),，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,，為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所，營造浪漫環(huán)境,。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂,，沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果,。

超市作為大學(xué)生實(shí)習(xí)基地，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動(dòng),。成立一家專門的由學(xué)生管理的獨(dú)特超市,，培養(yǎng)營銷能力,。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與超市的客戶之間的交流,，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營與管理,。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

1.1實(shí)習(xí)背景

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電工實(shí)訓(xùn)教師不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),，本次實(shí)習(xí)是在學(xué)校的統(tǒng)一按排下進(jìn)行。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題,、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,，牢固樹立我們的群體意識，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了包裝設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識,。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律,、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,，也是我們當(dāng)代教所必須的,，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用,。并為后繼課教學(xué)打下基礎(chǔ)。

1.2實(shí)習(xí)環(huán)境

上海博璽自動(dòng)化科技有限公司位于上海市嘉定區(qū)黃渡鎮(zhèn)聯(lián)西村,聯(lián)西村的村民在十多年前就不用下田種地了,大部分的土地上建造了廠房對外出租,小部分的土地上建造了很精致的別墅,供村民居住,。整個(gè)村的年收入上億元人民幣。村民的收入有三個(gè)部分組成,，一是村里發(fā)下來的人頭費(fèi)，二是村民老房子的出租費(fèi),，三是村民的勞動(dòng)所得。所以那邊的村民比較富裕,。

上海博璽自動(dòng)化科技有限公司是一家成立七年的民營企業(yè)，有三個(gè)股東共同集資創(chuàng)建,。公司有二個(gè)大車間,，一是電氣組裝車間，由43人組成,，二是鈑金車間，由47人組成,。管理人員9人,。車間的一線工人大多是安徽人，文化程度不高,。

2.1實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段;理論知識學(xué)習(xí)階段,。這階段主要對公司的大致信息進(jìn)行了解，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司組裝產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論,。第二階段：實(shí)驗(yàn)階段。這階段主要是對公司所組裝產(chǎn)品步驟有全面的了解。前二個(gè)階段我們是只觀察,，不操作。目的是不要給廠方造成過多的麻煩,。第三階段：正式工作階段。到了這階段,，我們才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車間進(jìn)行真正的生產(chǎn)實(shí)踐。

2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

1．較全面,、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)；企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備,、較深入、詳細(xì)地了解工藝,、產(chǎn)品等相關(guān)知識；了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化,、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。

2．在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,，努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用,，使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升,。

3．積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德,、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念,、工作能力等方面都有明顯的提高,，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,，為以后的教學(xué)生涯打下良好的基礎(chǔ)，提高自己的職教水平,。

2.3主要成果

10多天的實(shí)習(xí)下來，讓我們有了很多反思：

反思之一：我們的家鄉(xiāng)在大橋建成之后,，交通運(yùn)輸條件和投資環(huán)境得到了很大的改善，而租金和聯(lián)西村相比是很便宜的,，由于資本的逐利性,，我們家鄉(xiāng)必定吸引很多的投資者,，也許多10年之后的崇明就是現(xiàn)在的聯(lián)西，這就需要大量有技術(shù)的勞動(dòng)者,，作為職業(yè)教育的我們有很大的責(zé)任，我們是否準(zhǔn)備好,。

反思之二：上海博璽自動(dòng)化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的,，有的初中沒有畢業(yè),，但他們能勝任比較復(fù)雜的電氣按裝工作,，而且他們的培訓(xùn)時(shí)間也是比較短的，每個(gè)星期只有星期五下午的一個(gè)多小時(shí),，而我們的職校生有很多的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且有老師指導(dǎo),，但很多的同學(xué)的學(xué)習(xí)效果是不如人意的，就是簡單的電路也是不能按裝的,，這就給我們提出了為什么的問題，我們也展開了討論,，最后復(fù)出了這樣的結(jié)論，學(xué)習(xí)的方法比學(xué)習(xí)的心法更重要,，所謂的學(xué)習(xí)心法就是學(xué)習(xí)的心態(tài)是否積極，這是我們的專業(yè)所不能解決的問題,，必須要借助心理學(xué)及學(xué)生本身經(jīng)歷的沉積才能完成，這就要求我們的老師有更廣博的知識,。

反思之三,，上海博璽自動(dòng)化科技有限公司所加工的產(chǎn)品是國外的，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和原理并不復(fù)雜,，但安裝的要求十分嚴(yán)刻，即是在包裝上有一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵也要面臨責(zé)罰,。這就要求我們的老師在講授專業(yè)知識的同時(shí)，也要對學(xué)生進(jìn)行敬業(yè)精神的教育,。

反思之四：上海博璽自動(dòng)化科技有限公司所加工的產(chǎn)品并不是一個(gè)人所能完成的,，需要多人的分工合作且個(gè)人負(fù)責(zé),，也就是說所加工的產(chǎn)品的每個(gè)部分的都由個(gè)人負(fù)責(zé),。責(zé)任追究到人。有效地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,。這就要求我們在教學(xué)過程中對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)精神教育,。讓同學(xué)們知道個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

3.1總結(jié)

我們下廠實(shí)習(xí)的日子只有13天,，但有了很深的感悟：

說實(shí)話，我們的一線操作工人并不完全憑知識在謀生,，因?yàn)樵谏虾２┉t自動(dòng)化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的，但他們的工作精神讓人嘆為觀止,，在40多度的高溫下，他們汗流浹背地工作而無怨無悔,。并且在廠方不要求加班的情況下主動(dòng)加班，讓他們?nèi)绱苏J(rèn)真工作的是他們的使命感,，一種對幸福生活的向往，對父母長輩的孝敬,，對自己孩子負(fù)責(zé)的樸素的使命感,，讓他們?nèi)虅谌淘沟墓ぷ?。從這些社會(huì)最基層的民眾身上，我們看到了最樸實(shí)的偉大,。這些社會(huì)大眾正是我們衣食父母，讓他們的后代成為有技術(shù)的勞動(dòng)者是我們的天責(zé),。我們有必要多接觸社會(huì),，接觸民眾,。增加我們的社會(huì)閱歷，提升我們的精神境界,。

到上海博璽自動(dòng)化科技有限公司的第二天，有一個(gè)女的向我們致歉,。我們有點(diǎn)不知所措，而且莫明其妙,。原來她是這個(gè)廠的主管，因身體的原因沒有接待我們,。也就是說沒有履行自己對廠方的承諾。她的一句話,，讓我至今難忘，老大說話是算數(shù)的,。主管在工人面前是老大，教師在學(xué)生面前是老大,，一個(gè)小女人能管理一個(gè)大車間，憑的就是誠信,。我們有的人誠信了嗎？他們會(huì)成為社會(huì)的棄物,，人們不理睬混蛋。

3.2其它意見

作為一個(gè)職校老師,，下廠實(shí)習(xí)是必需的,，但是我們的工作時(shí)間得到法律保護(hù),，過多地占用老師的休息時(shí)間,，我們的領(lǐng)導(dǎo)有何感想。下廠實(shí)習(xí)的時(shí)間要時(shí)先作安排,，讓我們有一個(gè)準(zhǔn)備的時(shí)間，我們都要是成年人,，有很多事情要處理。老師不是軍人,，是一個(gè)社會(huì)人,。有很多的事要解決,。希望領(lǐng)導(dǎo)人性一占,。

超市的實(shí)習(xí)報(bào)告超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

04(2)班《建筑認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告》

參觀建筑構(gòu)造，了解建筑裝飾材料,。

7月4號在同心路，7月5號到貴陽沃爾瑪超市

天然花崗巖的特點(diǎn)：第一,。是它的自重大，用以房屋建筑會(huì)增加建筑物的重量;第二,，是花崗巖的硬度大，這會(huì)給開采和加工造成困難;第三,，是花崗巖巖質(zhì)脆，耐火性差,，當(dāng)溫度超過800攝氏度時(shí)，由于花崗巖中所含石英的晶態(tài)轉(zhuǎn)變,，造成體積膨脹，從而導(dǎo)致石材爆裂,，失去強(qiáng)度;此外，某些花崗巖含有微量放射性元素，對人體有害,。

花崗巖主要用以建筑外飾面材料，以及重要的大型建筑物基礎(chǔ),、踏步、欄桿,、堤壩、路面,、街邊石,、城市塑料等;還可以用于酒吧臺,、服務(wù)臺、收款臺,、展示臺、及家具等裝飾,。磨光花崗巖板材的裝飾特點(diǎn)是華麗而莊重，粗面花崗巖裝飾板材的裝飾特點(diǎn)是凝重而粗礦,，可根據(jù)使用場合選擇不同物理性能及表面裝飾效果的花崗巖,。

大理石的特點(diǎn)：它具有花紋品種繁多,，色澤鮮艷,，石質(zhì)細(xì)膩,，抗壓強(qiáng)度較高，吸水性高,，耐久性好，耐磨,，耐腐蝕及不變形等優(yōu)點(diǎn)，淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅，深色大理石缺點(diǎn)：第一是硬度較底,，如果用大理石鋪設(shè)地面磨光面容易損壞,，其耐用年限一般在30-80年間;第二，是抗風(fēng)化能力差除了個(gè)別品種外,，一般不用以室外裝飾，由于大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸,，亞硫酸變成硫酸，硫酸與大理石中的碳酸鈣反應(yīng)生成易溶于水的硫酸鈣,，使大理石表面變質(zhì)失去光澤，變得粗糙多孔,，從而失去原有的裝飾效果，在與基材粘合后,，即使其含水量不大，也時(shí)常會(huì)出現(xiàn)局部表面的潮華現(xiàn)象,，從而造成裝飾效果的缺陷,，產(chǎn)生潮華的原因主要是石材本身含有易于滲入水分的空隙結(jié)構(gòu),，特別當(dāng)含有可溶性堿性物質(zhì)時(shí),，更容易造成這些物質(zhì)的析出而產(chǎn)生起霜或反堿,。工程中產(chǎn)生潮華現(xiàn)象的原因有兩種：第一是施工過程中粘結(jié)材料中的水分通過石材向外滲出所致;第二，是在工程使用階段由于基層滲水延伸到石材表面所致。

由于大理石的抗風(fēng)化能力較差,，因此在建筑中主要用以室內(nèi)裝飾飾面，如墻面,、地面、拄面,、吧臺立面與臺面、服務(wù)臺立面與臺面,、高級衛(wèi)生間的洗漱臺面以及造型面等等。此外還可以用于制作大理石壁畫,、工藝畫,、生活用品等,。

外墻貼面磚的特點(diǎn)：它具有堅(jiān)固耐用色彩鮮艷，易清洗防火防水耐磨,，耐腐蝕和維修費(fèi)用底等特點(diǎn),。

外墻貼面磚的用途：它用以裝飾等級要求較高的工程,，可防此建筑物表面被腐蝕，同時(shí)增加建筑物的立面裝飾效果,。

建筑裝飾玻璃分有壓花,，磨(噴)砂，磨(噴)花玻璃等,。

壓花玻璃的特點(diǎn)：它具有透光不透視的特點(diǎn)，可使室內(nèi)光線柔和悅目;花紋圖案多樣,，裝飾效果好,。

它的使用：常用以辦公室,、會(huì)客廳、會(huì)議室,、餐廳、酒吧、于是,、浴室、衛(wèi)生間的門窗,、隔斷和屏風(fēng)等需要透光又要遮斷視線的場所,，以及飛機(jī)侯機(jī)大廳,、門廳等的藝術(shù)裝飾。

磨(噴)花玻璃特點(diǎn)：這種玻璃具有部分透光透視,、部分透光不透視的特點(diǎn)。由于光線通過磨花玻璃,、噴花玻璃后形成一定的漫射,，具有圖案清晰,、雅潔美觀的裝飾效果,。

用途：適用于室內(nèi)門窗、玻璃屏風(fēng),、隔斷、桌面及家具等,。

磨(噴)砂玻璃：特點(diǎn)，具有透光不透視的特點(diǎn),。由于毛玻璃表面粗糙,，使光線產(chǎn)生漫射,，透光不透視，室內(nèi)光線柔和,，不傷眼。

用途,，適用于室內(nèi)門窗，玻璃屏風(fēng),、隔斷、桌面及家具等,。

陶瓷地磚分有釉和無釉的彩色地磚，其顏色多,，其顏料中通常含有天然礦物質(zhì)。它的物理和化學(xué)性質(zhì)有,，彩色釉面陶瓷地磚吸水應(yīng)不大于10%。耐急冷急熱應(yīng)滿足經(jīng)3次急冷急熱循環(huán)不出現(xiàn)破裂,。抗凍性能應(yīng)達(dá)到經(jīng)20次凍融循環(huán)不出現(xiàn)破裂,、剝落或裂紋?？箯潖?qiáng)度為24,。5mp。耐化學(xué)性好,。

木裝飾制品：特點(diǎn)，木材的含水高,，濕脹干縮大,，表觀密度大及強(qiáng)度好。

用以各種裝飾,，如，木門窗,，邊條的壓邊，家具的原材料等等,。

塑鋼門窗特點(diǎn)：保溫，節(jié)能,，空氣滲透小，雨水滲透小,，抗風(fēng)化性能小,，隔聲性能好,，耐侯性強(qiáng),，防火性好,。

用途：做塑門窗，隔斷等等,。

塑料管道代替了以前鐵制管道，它具有質(zhì)輕,，而且不生銹等特點(diǎn)?？捎靡韵滤艿溃o水排水等等,。

油漆裝飾效果強(qiáng)，它使建筑裝飾家具還有一些裝飾制品有了很好的表面性能,，保護(hù)其不被損壞等等,。

簡單的建筑構(gòu)造：懸吊式頂棚的構(gòu)造、樓梯的構(gòu)造,、隔斷的制作構(gòu)造,。

懸吊式頂棚的構(gòu)造：它是由懸吊部分、頂棚骨架,、飾面層和連接部分組成。其中懸吊部分又有,，吊點(diǎn),、吊桿,。在荷載變化處和龍骨被斷處要增設(shè)吊點(diǎn)。吊桿是連接龍骨和承重結(jié)構(gòu)的承重傳力構(gòu)件,。

頂棚骨架又是由主龍骨、次龍骨,、小龍骨,、所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)骨架體系,。

其主龍骨和樓面的連接是由小鋼筋通過膨脹螺栓與墻體直接的連接，小鋼筋和主龍骨的連接是由u型構(gòu)件連接的,，主和次龍骨的連接是由c型構(gòu)件連接的,。這里的頂棚是敞開式的,，沒有什么面板飾面，這種裝飾既可以省了裝飾材料,，最主要的是增大了內(nèi)部空間，讓顧客們進(jìn)來就感覺里面東西很多肯定有自己買的東西,。

這里的隔墻采用的是柱子來代替所隔斷效果，這種裝飾主要的也是增加內(nèi)部的空間,，讓顧客的眼界放開,。燈飾采用的都是吊頂燈，使光線放射的地方更遠(yuǎn),。

這里的電梯采用的是平行式，其構(gòu)造采用的是半玻璃欄板,，欄板與扶手之間的連接的連接采用的是螺栓連接的,，制作電梯的作用是為了便于顧客們在逛完商場之后有一個(gè)很好的歇腳的地方,，同時(shí)增加商場的名聲，讓人感覺其的高貴,，增加裝飾效果。

在學(xué)了一年的建筑裝飾,，說實(shí)話我對裝飾還是很蒙的，好想什么都沒學(xué)到,，什么都不知道似的，但是通過這次的實(shí)習(xí)讓我對建筑有了個(gè)初步的認(rèn)識,，對一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認(rèn)識,，對建筑構(gòu)造有了簡單的認(rèn)識,，我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認(rèn)識會(huì)有很大的幫助,，至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,，我會(huì)將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中。