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辦公室管理制度20條15篇(大全)

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辦公室管理制度20條15篇(大全)
時間:2024-07-27 22:16:38     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。

辦公室管理制度20條篇一

二,、上班時間為8:00——12:00

13:30——18:00

三、程序內(nèi)容

1,、員工每天上下班時需打卡簽到,。

2、因外出工作不能按時打卡者,,因提前告知總經(jīng)理并到財務(wù)做好考勤記錄,否則按缺勤處理,。

3,、因指紋簽到機出現(xiàn)故障而不能正常考勤,,由辦公室財務(wù)人員登記上下班時間,。

4、員工連續(xù)三天缺勤,,未告知總經(jīng)理原因,,未辦理請假手續(xù)者,視為員工自行離職,。

四,、遲到細則:遲到2分鐘一次扣2元

遲到10分鐘以上,扣20元,。

遲到一小時以上,,扣30元。

1,、未經(jīng)請假,,并未電話通知或轉(zhuǎn)告公司總經(jīng)理原因,缺勤半天以上即視為曠工,。

2,、員工在上班時間內(nèi)因各種原因須外出任務(wù)或作業(yè)時,應辦理外出手續(xù),員工未經(jīng)批準擅自離開工作崗位達者,,按曠工處理,。

3、以上曠工行為按責任人當月日雙倍工資處罰,。

4,、以上考勤由財務(wù)人員嚴格登記。

五,、請假的相關(guān)規(guī)定制度:

1,、事假須提前一天辦妥請假手續(xù),由本人在“事假單”說明的實際情況報總經(jīng)理批準,,如請假理由不充分或足以影響公司業(yè)務(wù)和正常運營者,,公司有權(quán)不準假或縮短、暫緩請假,??圪Y標準為全天工資。

2,、員工事假天數(shù)原則上半年不得超過15天,,月累計不得超過2天。如特殊原因須超出上述假期時限的,,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,,否則視為曠工。員工事假期間按事假時間扣除薪資,,以本人當月,、日工資為準。

六,、病假的相關(guān)的規(guī)定制度:

病假個人須提供病假單日的門診病例或醫(yī)療證明,,病假前均需報總經(jīng)理批準。相關(guān)病例證明須在病假結(jié)束后2個工作日后移交財務(wù),??圪Y標準為事假一半。

七,、月底由財務(wù)出具個人考勤表交總經(jīng)理審批,。

八、其他:

1,、本制度解釋權(quán)歸公司,。本制度自簽發(fā)之日起嚴格執(zhí)行,望作為企業(yè)員工認真遵守,。

得源潔具

x年5月1日

得源請假單

—————————————

得源加班申請單

—————————————

得源補休單

建議:

5月1日起,,每個員工發(fā)放2雙手套,,以后員工需要手套以舊手套從雪蓮組長換新手套。

5月1日起,,每周一洗地員工包括清掃廠門口通道,,由王淑華負責監(jiān)督落實。

5月更換全廠所有的移動插座,,所有損壞插頭,。

5月份工作計劃:

1、生產(chǎn)止水閥14040個+4680個=18720個20日前交貨

2,、生產(chǎn)銅芯止水閥8600個20日前交貨

3,、 l29 604套

4、 l20 500套

5,、貨柜(1200套s082,、3000套s081、1500套ls081,、1500套s08t(c),、

5000套s08t(w)

辦公室管理制度20條篇二

公司財務(wù)部辦公室安全管理制度

1、財部辦公室的門窗應裝置安全柵欄和報警器,,受理收付款處應設(shè)柜臺,。

2、存放現(xiàn)金必須使用保險箱,,并專人專管,。

3、保險箱的鑰匙,、密碼應同時使用,下班時撥亂密碼,,專管人員工作調(diào)動或調(diào)離,,密碼應重新調(diào)整。

4,、現(xiàn)金存放不得超過銀行核定的限額,。

5、解款,、提款必須二人以上,,并使用防盜報警箱或報警包,數(shù)額大的要派專車接送,,保安部應指派保安人員護送,。

6、支票,、票證和憑證的管理,,堅持檢驗復核制度,支票和印章應存放在保險箱和保險內(nèi),嚴禁使用空白支票,。

辦公室管理制度20條篇三

為完善公司的行政管理機制,,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,,使公司各項行政工作有章可循,、照章辦事,特制訂本制度,。

1,、董事會文件由董事長辦公室擬稿,由董事長簽發(fā),;

2,、屬于秘密文件,核稿人應注“秘密”字樣,,并確定報送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定由專人印制、報送,;

3,、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號,、復印,、蓋章;

4,、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔,;

5、外來文件由辦公室簽收,;

6,、根據(jù)保密條例規(guī)定,任何人不得泄露工作中接觸的保密事項,。

1,、員工著裝應大方得體;

2,、與人交流時應語氣溫和,、微笑應答,不得大聲喧嘩或與客人爭吵,;

3,、接聽電話應及時,重要電話做好接聽記錄,,打私人電話是應離開工作區(qū)域,,以免影響其他同事工作,;

4、工作時間內(nèi)不應無故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

5,、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好辦公室的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,桌面整潔,;

6,、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、影音,、電腦等損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,。

1,、職員所需一切辦公用品都到辦公室領(lǐng)用,并作登記,;

2,、需要購置新辦公用品,必須填《申購單》,,報各部門負責人審批后,,由采購部統(tǒng)一購置;

3,、辦公用品購置后,,須持《申購單》和購物發(fā)票、清單辦理入庫手續(xù),,未辦理入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷,;

1,、做好會議記錄,并按日期內(nèi)容進行分類存檔,;

2,、會議期間做好接待,對外聯(lián)絡(luò)工作,;

3,、會后做好傳達,、整理工作。

1,、必須自覺遵守勞動紀律,,按時上下班,不遲到,,不早退,,工作時不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,,須經(jīng)本部門負責人同意,;

2、嚴格請假,,銷假制度(詳見《中教發(fā)展投資企業(yè)集團辦公室考勤制度》),。

辦公室管理制度20條篇四

(一)認真?zhèn)鬟_貫徹國家和上級部門有關(guān)安全工作的方針、政策,、法規(guī)和管理處各項安全規(guī)章制度,,確保政令暢通。對本部門履行安全生產(chǎn)職能負責,。

(二)加強對全處員工的安全知識教育和業(yè)務(wù)技能培訓,,組織落實教育培訓工作。

(三)制定綜合線的安全生產(chǎn)管理制度,、預案,,編制安全生產(chǎn)目標、計劃,、措施,,并組織實施。

(四)每月組織召開安全生產(chǎn)工作例會,,分析總結(jié)安全工作,,推廣先進工作經(jīng)驗。

(五)每年不少于兩次向管理處提交安全生產(chǎn)工作的書面建議,。

(六)及時落實綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施,。

(七)協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門做好安全工作的檢查、督促和考核工作,。

(八)審核和印發(fā)有關(guān)安全工作的文件,、資料,并認真做好建檔工作,。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會辦公室開好安全生產(chǎn)會議,。

(九)確保重要文件卷宗嚴密,落實消防安全制度,。

(十)負責全處車輛的使用管理工作,。

(十一)參與因瀆職失職,、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調(diào)查及對責任人處理工作。

(十二)必須按'安全財會室'標準做好防范工作,,負責會計資料,、會計檔案、票,、證、現(xiàn)金等資金的安全工作,。

(十三)在編制年度財務(wù)計劃時,,對安全經(jīng)費做好落實工作,并負責經(jīng)費使用情況的監(jiān)督管理和審計工作,。

(十四)負責制定本業(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)管理制度,、預案,編制安全生產(chǎn)目標,、計劃,、措施,并組織實施,。

辦公室管理制度20條篇五

第一條

本制度發(fā)布之日起,,辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度運行,任務(wù)明確,、責任到人,,切實落實制度各事項,推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化,、經(jīng)?;⒅贫然?。

第二條

本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護,。

第三條

個人辦公區(qū)域是員工工作的重要場所,為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,,維護正常的工作秩序,,個人辦公區(qū)域應做好如下維護:

1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊,、整潔無雜物,,不擺放與工作無關(guān)的個人物品;

2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應保證自己工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉庫)內(nèi)貨物擺放有序,、無廢棄物等。

3,、辦公桌上不能堆放貨物,、包裝廢品,、實驗材料等,應及時辦理入庫或清理,。

4,、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌,、電腦等辦公設(shè)施的,,應規(guī)范、合理,、整齊并隨時保持清潔,。

5、使用文件柜,、保險柜等的員工,,應保持文件柜、保險柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料,、舊文件,、舊物品等雜物,保持整體美觀,。

6,、員工離開辦公桌,長期不用電腦設(shè)備時,,應鎖定并關(guān)閉顯視屏,,節(jié)約用電。

第四條

公共辦公區(qū)域的維護

1.衛(wèi)生打掃時間:每周一至周五各部門人員應于每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛(wèi)生,,為正常有序的上下班做準備,。

2.衛(wèi)生范圍包括507、508,、509和510四個辦公區(qū)域,。

3.衛(wèi)生要求:

(1)每天早晨將各自負責區(qū)域辦公桌面擦拭干凈,桌椅擺放整齊,,煙灰缸,、垃圾筒清理干凈,擺放整齊,。每天下午先用掃把清理地面,,然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應經(jīng)常檢查負責區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時清理,,隨時保持無紙屑,、積塵、煙頭,、痰漬,、口香糖渣等渣滓,。保證所負責區(qū)域門窗干凈。無塵土,、玻璃清潔,、透明、定時開窗通風,。

(2)將各自負責區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈,,擺放整齊、有序;書櫥,、書柜內(nèi)資料擺放整齊,,櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象,無塵土,。對打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進行清理,,及時在垃圾桶上套垃圾袋。

(3)前臺區(qū)域:前臺為公司形象窗口,,保證前臺區(qū)域物品擺放有序,,整潔干凈明亮,由前臺自行負責該區(qū)域,。

(4)洗手間:保證地面干凈,、垃圾桶每天及時清理,水池臺面整潔,,干凈,,鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,,保持清潔,、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應及時打掃清理。同時,,每個人應養(yǎng)成進出洗手間隨手關(guān)門的習慣,。

(5)茶水間:每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具,不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間,。前臺人員負責茶水間內(nèi)客戶用飲品及茶具的添置及管理,,應整齊擺放飲水機,燒水壺,,茶具等物品,,雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設(shè)施應保持干凈,,及時清潔;紙屑,、茶葉等垃圾倒入垃圾桶,廢水倒入水池,保持地面干爽,、潔凈,。

(6)會議室:使用會議室的員工應愛護會議室設(shè)施、保持會議室的整潔,,會后應將座椅歸還原位、擺放整齊,,及時清理會議產(chǎn)生的垃圾,,關(guān)閉電器、照明電源,,負責會議室人員應在會議室使用完畢后及時檢查,,若發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求會議室使用人員重新收拾清理。

(7)陽臺區(qū)域:地面應每天清掃,,保持清潔干凈,,衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。

(8)每位員工都應愛護花草等綠色植物,,尤其是辦公區(qū)域的植被,,嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉,、贓物等影響植物生長,。

(9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關(guān)好門、窗,,切斷電器等,。

第五條

監(jiān)督與獎懲

公司人事部不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,,第一次勸導責任人進行及時整改,,第二次要求責令整改同時通報其直接上級,并視情況在公司群上進行匿名通報,,第三次對責任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰,。

第六條

以上制度各位同事要嚴格遵守,由大家共同監(jiān)督,。

第七條

附則

1,、本規(guī)定由公司人事部負責解釋修訂。

2,、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起施行,。

辦公室管理制度20條篇六

現(xiàn)舉某公司辦公室文具管理制度范例,用以說明辦公室文具管理制度各條文的具體

內(nèi)容,。

第一條為使本公司辦公用品管理規(guī)范化,,特制定本制度。

第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種,,具體定義如f:

1.消耗品

鉛筆,、刀片、膠水,、膠帶,、大頭針、圖釘,、筆記本,、復寫紙、卷宗,、標簽,、便條紙、信紙,、橡皮,、夾子等。

2.管理消耗品

簽字筆,、熒光筆,、修正液、電池,、直線紙等,。

3.管理品

剪刀、美工刀,、訂書機,、打孔機、鋼筆,、打碼機,、姓名章、日期章,、日期戳,、計算機、印泥等,。

第三條本公司的文具用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,。個人領(lǐng)用是指個人使用保管的用品,如圓珠筆,、橡皮,、直尺等。部門領(lǐng)用是指本部門共同使用的用品,,如打孔機,、訂書機,、打碼機等。

第四條本公司的消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù)),、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(如圓珠筆每月每人發(fā)放一支),,并可隨部或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。

第五條本公司的消耗品應限定人員使用,,白第三次發(fā)放起,,必須以舊品替換新品,但純消耗品(如直線紙)不在此限,。

第六條本公司的管理品移交時如有故障或損壞,,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償,、自購。

第七條本公司的文具申請應于每月25日由各部門填寫“文具用品申請單”,,交管理部統(tǒng)一采購,,并于次月5日前發(fā)放,但管理性文具的申請不受上述時間限制,。

第八條本公司各部門設(shè)立“文具用品領(lǐng)用記錄卡”,,由管理部統(tǒng)一保管,在文具領(lǐng)用時作登記使用,,并控制文具領(lǐng)用狀況,。

第九條文具用品一般由管理部向文具批發(fā)商采購,其中必需品,、采購不易或耗用量大的物品,,應酌量庫存;管理部無法采購的特殊文具,,可以經(jīng)管理部同意并授權(quán)各部門白行采購,。

第十條新進人員到職時,由各部門提出文具申請單向管理部領(lǐng)取文具,,并列入領(lǐng)用卡,,人員離職時,應將剩余文具~并交管理部,。

辦公室管理制度20條篇七

1,、目的:為維護正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,,提高工作效率,,特制作本規(guī)定:

2、范圍:公司辦公室,。

3,、內(nèi)容:

3.1公司員工應準時上班,,并佩戴工作標識牌,必要時中午派人輪班留守,。

3.2每位工作人員應著裝整齊,,儀態(tài)、儀表端莊,,穩(wěn)重大方,。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā),、胡須,。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類,。

3.3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,,依照公司規(guī)定的位置保存,、擺放,下班時清理好自己的東西,,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源,。

3.4上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴禁上網(wǎng)聊天,、看報紙,、吃零食等。

3.5接聽客戶電話盡量小聲,,不得大聲喧嚷,,應盡量說講普通話,對客戶講話要講究禮貌,、熱情,。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機旁,,其他附近人員應盡快幫助接聽,、轉(zhuǎn)達。

3.6節(jié)約公司資源,不得浪費水、電,、紙張及其他辦公資源。

3.7嚴禁在辦公區(qū)域吸煙,。

3.8尊重上司、講究禮節(jié),,積極主動完成自己的本職工作,,服從上司的工作安排,,上司交待工作時盡量站立起來應對。

3.9團結(jié)互助,,同事間友好相處,,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見,、批評,,日常行為講究修養(yǎng)。

3.10辦事講流程,,逐級反映工作中的問題,,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報事項。特殊情況,,諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理,,員工可以行使越級上報,但一般須慎用,。

3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區(qū)域,。

辦公室管理制度20條篇八

一、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔,、舒適的義務(wù),。教師辦公室的日常管理工作教研組長全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助,。

二,、辦公室隨時保持整潔衛(wèi)生,教師辦公桌椅,、門窗每周至少擦洗一次,,確保無泥跡、墨跡,、灰塵,、地面無廢紙雜物,保持室內(nèi)空氣清新,。

三,、明確辦公室教師值日制度,每一位值日教師要積極履行職責,,認真做好辦公室的打掃和整理工作,,

四,、辦公室內(nèi)要注意整潔,。辦公桌椅要擺放整齊,,辦公桌上只準擺放教學相關(guān)物品,,物品的擺放要有條理,,私人物品一律放入小櫥內(nèi),。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊,。廢舊物品要及時處理,。

五、辦公室內(nèi)除張貼牌外,,墻壁上不應有其他張貼物,。

六,、教師個人衣物要在衣架上掛整齊,,不允許搭在椅背上,。

七,、辦公室內(nèi)講話做事要講文明,、講團結(jié),。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助,。

八,、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

九,、每個教師要自覺愛護辦公室辦公,、教學等用品,辦公室用品不得移作別用,。放學后要注意關(guān)鎖門窗,。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源,。

十,、教師不得在辦公室吃零食、就餐,。開水須由教師親自沖泡,,嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

辦公室管理制度20條篇九

為加強辦公室人員工作行為管理,,維護公司良好形象,,特制定本規(guī)范制度,明確要求,,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1,、愛崗敬業(yè),,恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù),。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,,不省略、不簡化,、不拖拉,。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,,做到件件有著落,事事有回音,。

2,、嚴守工作紀律,遵守作息時間,。不遲到,,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,,不做與工作無關(guān)的事,。

3、尊敬同事,,待人真誠,。同事之間友好相處,平等對待,,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,,互相團結(jié),互相幫助,。

4,、關(guān)愛集體,愛護公物,。積極參加各項活動,,維護企業(yè)榮譽和形象。

5,、不斷提高自身素質(zhì),,刻苦學習,勤奮工作,,主動承擔任務(wù),,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,,自覺奉獻,。

6、誠實守信,,言行一致,。做到“今日事、今日畢”,,“當日情,、當日報”。

7,、工作時間內(nèi)不脫崗,,迅速、準確,、及時地做好上情下達,,確保政令暢通。

8,、請假人員須事先安排好工作,,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假,。

9,、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,,并保證通信暢通,,便于聯(lián)系。

10,、要遵守保密條例,。不該說的不說,不該做的不做,,不該問的不問,,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩,。

11,、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈,。

1、本著熱情,、周到的原則,,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象,。

2,、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,,禮貌詢問來訪事由,,如有具體業(yè)務(wù)應引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導,,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,,告知被探訪領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室,。如領(lǐng)導無空會見,,應委婉謝客,請客人另約時間,。注意應始終面帶微笑,。切忌態(tài)度生硬。

3,、客人落座后,,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出,。

4、客人來訪應注意介紹禮節(jié),。介紹行為應大方得體,。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,,將男性介紹給女性,,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,,再按職位高低依次介紹,,也可以先介紹女士或年長者。

5,、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,,并認真看一遍上面的內(nèi)容,。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,,應該放在桌子上,,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他,。參加會議時,,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片,。

6,、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,,但不宜太用力且時間不宜過長,,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水,、汗,,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了,。女士應該主動與對方握手,,同時不要戴手套握手。

1,、重要的第一聲:當我們打電話給某人,,若一接通,,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,,心里一定會很愉快,,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象,。在電話中,,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,,這里是華羽家具”,。但聲音清晰、悅耳,、吐字清脆,,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象,。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識,。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂,、你找誰,,等不文雅用語”。

2,、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,,給對方留下極佳的印象,,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對,。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙,、喝茶,、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來,。如果你打電話的時候,,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,,無精打采的,,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,,充滿活力,。因此打電話時,,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,,盡可能注意自己的姿勢,。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5wih技巧,,所謂5w1h是指① when何時② who何人③ where何地④ what何事⑤ why為什么⑥ how如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的,。對打電話,,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,,有賴于5wih技巧,。

5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),,公司的每個電話都十分重要,,不可敷衍,即使對方要找的人不在,,切忌只說“不在”就把電話掛了,。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事,。我們首先應了解對方來電的目的,,如自己無法處理,也應認真記錄下來,,委婉地探求對方來電目的,,就可不誤事而且贏得對方的好感。

6,、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,,說一聲“再見”,,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話,。

1,、文件的起草要全面、客觀,、完整地體現(xiàn)工作意圖,,合理使用文種,符合格式要求,,重點突出,,觀點鮮明,,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清楚,,語言簡潔,,通俗易懂。

2,、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,,必須反復核對確保無誤。

3,、打印,、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

4,、凡正式行文應加蓋單位公章,。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的.文書內(nèi)容必須認真審閱,,尤其是一些特殊情況用印,,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,,非特殊情況不得攜印外出,。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正,、清晰,、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,,不能壓正文,。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書,、證件用印,,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月,。

5,、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,,以備查閱,。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰,,字體適當,,用紙規(guī)范,美觀大方,。

7,、按照檔案管理工作要求,,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作,。

1,、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

2,、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料,。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,。

3,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄

露,。違者視情節(jié)輕重給予處理,。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集,、輸入,、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料,。(采

集,、輸入信息以及時、準確,、全面為原則,。)

5、信息載體必須安全存放,、保管,,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司,。

6,、辦公室人員應愛護各種設(shè)備,降低消耗,、費用,。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),。發(fā)現(xiàn)故障,,

應及時報請維修,以免影響工作,。

7,、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事,。如有違犯,,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

元一次處理,屢犯者將從嚴處罰,。

8,、電腦室設(shè)備應由專業(yè)人員操作、使用,。禁止非專業(yè)人員操作,、使用,否則,,造成設(shè)備損壞的應照

價賠償,。

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理,。各部門在使用會議室之前,,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排,。

2,、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現(xiàn)場整理,、儀器設(shè)備復位,,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

1,、采購:采購工作要科學,、合理,增強透明度,。采購前,,應做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能,、價格及附加優(yōu)惠條件,,貨真價實,物美價廉,。由行政部統(tǒng)一采購,,以便降低采購成本。

2,、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合理控制。常用,、易耗,、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,,確保供應好,、周轉(zhuǎn)快、消耗低,、費用省,。

3、領(lǐng)用:員工因工作需要,,申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),,行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4,、回收:員工離職后,,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,,如果發(fā)生丟失損壞,,應折價賠償,在工資中扣除,。

一,、辦公室管理條例

第一章總則

第一條為加強公司管理,,維護公司良好形象,,特制定本規(guī)范,明確要求,,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細則

第二條服務(wù)規(guī)范:

1.儀表:公司職員工應儀表整潔,、大方;

2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,應注釋對方,,微笑應答,,切不可冒犯對方;

3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,,音量適中,,嚴禁大聲喧嘩;

4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;

5.電話接聽:接聽電話應及時,,一般鈴響不應超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,,嚴禁占用公司電話時間太長,。

第三條辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,,不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序,。

2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室,、接待室,、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外),。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,,桌面清潔,。

4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作,。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,、照明、影音,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題,。

第三章責任

本制度的檢查,、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,,將給予50-100元的扣薪處理,。

二、辦公室物資管理條例

第一章總則

為使辦公室物資管理合理化,,滿足工作需要,,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室,。

第二章物資分類

1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品,、貴重物品,、實物資產(chǎn),。

2.低值易耗品:筆、紙,、電池,、訂書釘、膠水等

3.管制品:訂書機,、打洞機,、剪刀、美工刀,、文件夾,、計算器等

4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào),、計算機,、攝像機、照相機,。

第三章辦公用品物資采購

1.公司辦公用品物資的采購,,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,,可由申購部門自行購買,。

申購物品應填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,,辦公室審核,總經(jīng)理審批,。

2.物資采購由辦公室指定專人負責,,并采取以下方式:

1)定點:公司定大型超市進行物品采購。

2)定時:每月月初進行物品采購,。

3)定量:動態(tài)調(diào)整,,保證常備物資的庫存合理性,。

4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,,擇優(yōu)選用。

第四章物資領(lǐng)用管理

1.公司根據(jù)物資分類,,進行不同的領(lǐng)用方式:

2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

5.實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章公司物資借用

1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,,并由部門主管簽字認可

2.借用物資超時未還的,,辦公室有責任督促歸還

3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

第六章附則

1.新進人員到職時有管理部門通知,,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù),。

2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出,。

3.本辦法由人事部解釋、補充,、修改時亦同,,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

三,、傳真使用管理辦法

(一),、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法,。

(二),、使用范圍

1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

2.使用范圍包括本地,、國內(nèi),、國際傳真。

(三),、傳真的接收管理

1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),,由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2.傳真件接收后,,填寫收件登記簿,,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,,業(yè)務(wù)部門留復印件,。

3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。

(四),、傳真的發(fā)送管理

1.各部門和人員發(fā)送傳真,,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。

2.傳真發(fā)送,,須經(jīng)領(lǐng)導批準,,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,,應及時通知有關(guān)當事人迅速另行處理,。

3.傳真原件留存行政部,。

(五),、附則

傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā),。

四,、公司值班管理條例

:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,,特制定本制度。

1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,,設(shè)立公司或部門值日制度;

2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,,設(shè)立公司部門主管值班制度。

(一).員工值日,。

1.目的:維護公司日常工作秩序,,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

2.一般以工作時間為責任時間;

3.值班要點:

1).巡察辦公場所保潔情況;

2).電話記錄,、處理,、轉(zhuǎn)送;

3).領(lǐng)導交辦任務(wù)。

(二).部門主管值班

1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

3.值班要點:

1).接待下班后來客;

2).處理未完成工作;

3).處置下班后的突發(fā),、緊急事件;

4).值班人員接打值班電話,,應記錄來電時間、單位,、授話人,、主要內(nèi)容;

5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位,、來訪人,、主要內(nèi)容,提出處理意見;

6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志,。

1.遵守值班紀律,,按時交接班,有事須先請假,,以便安排臨時代替人員;

2.值班時堅守崗位,,不得聚眾打牌、看電視,、嗑睡;

3.在規(guī)定的時間做好防盜,、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;

4.接待來賓外松內(nèi)緊,、熱情招呼,,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,,要守口如瓶,,不能隨便亂說;

5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動行蹤,,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,,須將公安、消防,、醫(yī)院,、供水,、供氣、供電,、通訊等部門及火車,、飛機、出租車的地址,、電話,、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;

6.遇到緊急事件,,首先要冷靜,,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導或和公安部門報警,。

1.禮貌相待:不論打進、接入,,應主動通報公司名稱,、職務(wù)、姓名,,如對方未通報,,應客氣詢問清楚;

2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

3.對重要或較長的電話內(nèi)容,,可請對方復述一遍;

4.對要求打公司領(lǐng)導的電話,,首先問清對方的單位名稱、職務(wù),、姓名,,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

5.對打聽事情,、咨詢類擔心條態(tài)度和藹,、禮貌對待、恰到好處地回答;

6.除緊爭情況隨時報告外,,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,,有條理地予以報告;

7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,,征求下屬中同意后排定值班表,,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,,并給予適當?shù)募影嘌a貼,。

辦公室管理制度20條篇十

一、明確責任劃分

院內(nèi)各辦公房間及其對應的走廊,、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負責清掃擦拭;領(lǐng)導辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負責,。

二,、認真及時清掃

室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項:

1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊,、有序,,桌面及文卷柜上無雜物,室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;

2,、棚頂無灰吊,,墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵,墻上不得亂釘亂掛;

3,、門窗及玻璃干凈,、明亮,室內(nèi),、外無污漬;

4,、地面清掃及時、干凈;

5,、桌椅,、板凳、書柜,、卷柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處,、燈開關(guān)無污漬;

6、飲水機,、水杯等物品和微機顯示屏,、主機、鍵盤上無灰塵污漬;

7,、室內(nèi)衛(wèi)生應堅持做到每日清掃地面,,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應包括以上所列各項,,要物見本色,,窗明幾凈,一塵不染,,無衛(wèi)生死角,。衛(wèi)生清掃要堅持高標準,以積極的態(tài)度認真對待,,按照要求和時限完成,,并自覺維護和保持。

三,、自覺維護公共衛(wèi)生

為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境,,全體人員應自覺維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

1,、保持地面清潔干凈,,嚴禁隨地吐痰,,不得亂扔煙頭等雜物,。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。

2,、不得從窗戶向外倒水,,扔雜物。下班前應將辦公室窗戶關(guān)嚴鎖好,,防雨,、防盜。淘汰清理出的物品應放在垃圾筒內(nèi),,不要隨處堆放,。

四、檢查與考核

1,、辦公樓衛(wèi)生管理實行定期檢查,,列入目標考核內(nèi)容??己擞杉o檢組長牽頭,,辦公室組織實施,相關(guān)科,、所參加檢查,、評分。

2,、評分結(jié)果每月在全場進行公布,,并由考評小組將其列入崗位目標考核,與考核工資掛鉤,。

3,、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的,,扣發(fā)責任人考核工資10元,。

4、各單位可根據(jù)以上考評辦法細化,、量化和切合實際的二級考評辦法,,并認真加以落實。

辦公室管理制度20條篇十一

為進一步改善大家工作環(huán)境,,激發(fā)我們的工作熱情,,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變,。好的環(huán)境還需要大家的共同維護,,以下幾點請大家務(wù)必遵守:

1,、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好,、張貼好后請不要移動,。

2、空調(diào):空調(diào)開啟時間段9:00-18:00,,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度,。下班后請關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調(diào),。

3,、燈光:請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開啟,。

4,、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負責,。

5,、衛(wèi)生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔,。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi),。飲水機地面請看到有積水就清理。

最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉,。

辦公室管理制度20條篇十二

1,、辦公室共配三把鑰匙,主席(楊宜皝),、副主席(宋忠武),、辦公室主任(劉章博)各配一把鑰匙,鑰匙不得轉(zhuǎn)交他人使用,;

2,、辦公室是工作之地,不得在辦公室內(nèi)做與工作無關(guān)的事情,;(如:大聲喧嘩,、追趕打鬧、吃東西,、玩手機,、聽mp3等);

3,、每日的值日干部需在工作結(jié)束之前將辦公室打掃干凈,,整理成型,方可離開;

4,、辦公室內(nèi)的一切設(shè)備,、資料,不得隨意亂翻閱,;

5,、進辦公室要喊“報告”,出辦公室要打招呼,,辦公室內(nèi)要文明用語,;各成員必須穿戴整齊,,舉止得體,;

6、如有老師,、同學到辦公室咨詢,,值日人員須有禮貌的解說服務(wù);

7,、在開會期間,,需用普通話;大家都相互尊重,,你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人,;

8、不得帶閑雜人員進辦公室游玩,;不將私人情緒在辦公室爆發(fā),;

9、各成員相互監(jiān)督,,如有違反,,嚴懲不貸;

10,、本制度解釋權(quán)歸學生會辦公室所有,。

辦公室管理制度20條篇十三

為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,,制定本制度,。

一、上班時著裝整齊,、坐姿端正,。樹立良好的學校形象和個人形象。

二,、辦公室謝絕吸煙,、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,。營造良好的工作環(huán)境,。

三、辦公室須有專人值班,,不得空缺,。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待,。

四,、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天,包括打入的電話,。接撥電話言語盡量簡潔,,做到長話短說。

五,、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見.

六,、辦公室傳真機、復印機由專人負責,,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修,。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料,。

七,、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級,、部門與部門之間起橋梁作用,。

八、學校電腦專人使用,,并有保密措施,。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲,、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容,。

九、學校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),,任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝,。

十、做好保密工作,。尊重別人隱私和學校制度,。做到不聽、不問,、不傳,。

十一,、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),,關(guān)窗,,斷電,鎖門,。

辦公室管理制度20條篇十四

第一條 為進一步改進審計局辦公室衛(wèi)生和秩序管理,,促進全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境,樹立審計機關(guān)良好形象,,特制定《寧波市海曙區(qū)審計局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》,。

第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應按規(guī)定擺放整齊、有序,,不得隨意移動,。電腦、打印機,、電話機等辦公用品應擺放在固定位置,,桌上不得隨意擺放與工作無關(guān)的物品,。

第三條 辦公室應保持干凈,、整潔。每星期一上班前,、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日,,各科室落實人員對辦公室進行清掃,整理物品,、打掃衛(wèi)生,、拖地板、擦桌椅,、門窗和廚柜,、修剪花草、設(shè)備維護保養(yǎng)等,。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃,,及時整理。

第四條 會議室一周二次由辦公室(二)負責整理,,專家室一周二次由審計中心負責整理,,平常會議室、專家室衛(wèi)生秩序由使用科室負責整理,。

第五條 每日上班先到者,,在完成簽到手續(xù)后,應及時打掃衛(wèi)生,、整理物品,、充好茶水,,準備工作。工作中要文明禮貌,,注重言行和自身形象,。臨時離開辦公室,應告知科室其他人員,,調(diào)整好去向牌,。下班前,應整理好桌上物品,,關(guān)好電腦,、復印機、空調(diào),、電燈和門窗才可離開,,以防范火災、盜竊風險發(fā)生,,以形成良好的辦公習慣,。

第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個人年度考核和優(yōu)秀科室評選綜合評定標準。

第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實行評分制,,檢查組每月定期檢查一次,、不定期抽查一次,累計相加得分進行月度排名和年度排名,,對第一名的科室授予流動小紅旗以資鼓勵,,前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評選。

第八條 檢查組采取臨時組織模式,,每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導,、一名科長、一名普通審計人員組成,,并將檢查結(jié)果告知辦公室進行登記,。檢查組人員每月輪換一次,確保檢查結(jié)果公平,。

第九條 該制度由辦公室負責解釋,。

第十條 該制度由 20xx年 5月 1日起執(zhí)行。

辦公室管理制度20條篇十五

裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度

為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個新層次,特制定如下管理制度,。

儀表規(guī)范

總體要求:得體,、協(xié)調(diào)、整潔,、大方,。

員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應佩戴在左胸前適當位置處。

頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型,。服飾熨燙平整,、挺括,、干凈整潔,領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈,。

女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當,。

辦公室規(guī)范

辦公桌:桌面除電腦、打印機,、鼠標,、口杯、電話,、文具,、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾,、少量工具書,、工作記錄本。

坐椅:靠背,、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正;

電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;

垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角,。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);

飲水機:放指定地點,不得隨意移動。

語言規(guī)范

交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報“您好!祥和園裝飾”,。請問,謝謝,再見,。

接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。

行為規(guī)范

堅守工作崗位,不能串崗,、脫崗;

上班時間不能看報紙,、玩游戲、吃零食或做與工作無關(guān)的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐,。

接待來訪和業(yè)務(wù)洽談,在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元,。

上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長,。

吸煙請在吸煙區(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元,。

根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生,。

紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。

嚴守考勤制度,不得代人簽到,、簽退,。

節(jié)約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水,、電,、氣是否徹底關(guān)閉。不將公司的煙缸,、茶杯等一切公物,帶回家私用,。

愛護公司花草樹木,不得人為損壞,。

自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。

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