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辦公室管理制度20條篇一

基本制度

1、進(jìn)入辦公室務(wù)必著裝整潔,。

2,、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩,、說(shuō)笑,、打鬧,，說(shuō)粗話(huà),、臟話(huà),。

3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,，隨時(shí)持續(xù)辦公室干凈,、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4,、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯,，更不允許吸煙,。

5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。

6,、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合,。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí),，不遲到、不早退;有病,、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,，同意后方有效。

2,、學(xué)生干部參會(huì)時(shí),，務(wù)必做好會(huì)議記錄,，以便及時(shí)安排和布置工作。

3,、每次例會(huì)后,，各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4,、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn),。

值班制度

1,、值班人員務(wù)必按時(shí)到辦公室。

2,、接待來(lái)訪同學(xué),，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),，巡視各宿舍樓,，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告狀況,。

3,、工作中務(wù)必?zé)崆?、禮貌、認(rèn)真的原則,。

4,、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班狀況。

1,、綜合協(xié)調(diào)

1,、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,、指令,，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào),、檢查各部門(mén),、各分公司的實(shí)施狀況;

1、2搞好信息服務(wù)工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃帶給相關(guān)信息;

1,、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,，并構(gòu)成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;

1,、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo),、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

1,、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度,、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

1,、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù),，樹(shù)立公司形象;

1,、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

2,、公文處理

2,、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱,、辦理和歸檔;

2,、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

2,、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印,、復(fù)印;

3,、檔案管理

3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,，做好立卷,、歸檔、分類(lèi),、保管和保密工作;

3,、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,，嚴(yán)格使用程序和手續(xù),。

4、后勤服務(wù)

4,、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;

4,、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放;

4,、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊,、資料的征訂和信函的發(fā)送;

4、4負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛的管理,，做好車(chē)輛調(diào)度,，維修和安全工作;

4、5負(fù)責(zé)公司總部安全,、衛(wèi)生的監(jiān)督,、管理工作;

4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

4,、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作,。

辦公室管理制度20條篇二

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系,，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化，提高工作效率,，特制定本制度,。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理,，辦公事務(wù)用品管理,，公務(wù)車(chē)管理，郵發(fā)管理,、檔案管理等,。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括：公司公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章,、合同章,、法定代表人私章,、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章,。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,。

第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,，管理印章人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé),。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信,、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,，以備查詢(xún),、存盤(pán)。

第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信,、證明,，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,，未使用者必須交回。

第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé),。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅,、正確,。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類(lèi)紅頭文件,、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,、規(guī)章制度、通知,、指示等,。

第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送,。

第十二條各單位、各部,、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規(guī)定如下：

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾,、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙,、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子,、茶葉等)

(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等)

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)：

(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi),、分發(fā)給各部門(mén)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回,。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買(mǎi),。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。

(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā),。

(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,，負(fù)責(zé)為其配齊,，以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,，購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰,、規(guī)范。

第五節(jié)公務(wù)車(chē)管理

第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括：部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē),。

第十六條車(chē)輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。

第十七條申請(qǐng)用車(chē)一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車(chē),，不得隨意擴(kuò)大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē)，以節(jié)約為本,，能合用車(chē)的就合用車(chē),，不另派車(chē)。

第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,，安全駕駛,，愛(ài)護(hù)車(chē)輛，文明行車(chē),。 第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),，申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車(chē)隊(duì)協(xié)調(diào)派車(chē),。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件,、郵件。所有公發(fā)信件,、郵件都由文書(shū)登記,、收發(fā)。

第二十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理,。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā),、登記,、傳閱和歸檔工作，對(duì)涉及機(jī)密的文件,、資料(material),，檔案要做好保密工作，防止泄密,。

第二十三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃,、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料(material),、財(cái)務(wù)審計(jì),、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況,、人事檔案,、會(huì)議記錄、決議,、決定,、委任書(shū)、協(xié)議,、合同,、項(xiàng)目方案、通告,、通知等具有參考價(jià)值的文件材料,。

第二十四條檔案的借閱與索取：

(一)總經(jīng)理,、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),，直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),，需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),，并辦理借閱手續(xù)。

(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),，保持整潔,，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密,，嚴(yán)禁擅自翻印,、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案,，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,，有不適應(yīng)工作需要的,，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)，總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示,。

第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度20條篇三

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),，弘揚(yáng)企業(yè)精神,，組織好后勤保障工作，掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r,，制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,，提出改善的意見(jiàn)或推薦，根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要,，不斷充實(shí)和完善,。

1、辦公室主要職責(zé)

1,、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作,。

1、2負(fù)責(zé)文件的收,、發(fā)管理及存檔工作,。

1、3負(fù)責(zé)公司會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄的整理,、傳達(dá),。

1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)登記和發(fā)放管理,。

1,、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。

1,、6負(fù)責(zé)外來(lái)人員接待,、登記、管理,。

1,、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

1,、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng),。

1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳,。

1,、10負(fù)責(zé)車(chē)輛管理工作。

1,、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放,。

2、文件管理職責(zé)

2,、1辦公室確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文件收,、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé),。

2,、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后,，要分清類(lèi)別,、等級(jí)、重要程度等,，做好登記,。然后及時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急狀況,、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚,。

2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件,、資料,、傳真、信件等要及時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處,，介紹清楚緊急狀況,、時(shí)限要求等有關(guān)事宜，然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收,。

2,、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門(mén)的文件,、資料等，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收，部門(mén)負(fù)責(zé)人外出時(shí),，由其他人代收并做好登記,。

2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份,、存檔等工作,，并做好保密工作,。

2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員,，并做好備份、存檔,、保密工作,。

2、7收到各部門(mén)簽發(fā)的文件時(shí),，首先要復(fù)印存檔,，然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn),、送達(dá)部門(mén),、送達(dá)人,、送達(dá)件數(shù)等及時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。

2,、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見(jiàn),，若需呈交給多個(gè)部門(mén)，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,，然后再?gòu)?fù)印,、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存,，并做好相應(yīng)地登記工作,。

2、9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等,，經(jīng)過(guò)鑒定無(wú)誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后,，由兩人以上銷(xiāo)毀。

3,、會(huì)議職責(zé)

3、1參與公司召開(kāi)的各種會(huì)議,，承辦公司召開(kāi)的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，做好公司各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。

3,、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門(mén)的會(huì)議通知時(shí),，要明確會(huì)議時(shí)光、地點(diǎn)及參加人員,。如有事應(yīng)先請(qǐng)假,，同時(shí)推薦所屬部門(mén)人員參會(huì)。

3,、3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,，整理會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn),、存檔工作,。

3、4嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,，保守會(huì)議秘密,，在會(huì)議決議未正式公布以前,，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料,，以免影響決議實(shí)施,。

3、5在會(huì)議期間,，參加會(huì)議人員不得竊竊私語(yǔ),。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議,，無(wú)論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

3、6在會(huì)議期間,，參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài),。

3、7會(huì)后將構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示,、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門(mén)及相關(guān)單位,。

4、辦公用品管理職責(zé)

4,、1各部門(mén)應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室,。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫(kù)存狀況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品采購(gòu)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批,，確定采購(gòu)數(shù)量,。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購(gòu)。

4,、2部分辦公用品根據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫(kù)存,。

4、3需要臨時(shí)采購(gòu)的物品,，各部門(mén)務(wù)必提前申報(bào)計(jì)劃,，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購(gòu)，臨時(shí)或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),。

4,、4辦公室采購(gòu)辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)或直接向廠家訂購(gòu)，要貨比三家,，保證價(jià)格合理,、質(zhì)量過(guò)關(guān)。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)和供應(yīng)商目錄,。采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)禁以次充好,，營(yíng)私舞弊，中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，予以采購(gòu)全價(jià)重罰直至開(kāi)除,。

4、5嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行,，特殊用品辦公室無(wú)法采購(gòu)的可先提出申請(qǐng),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門(mén)或使用人自行采購(gòu)。

4,、6辦公室采購(gòu)的辦公用品登記入冊(cè),，各部門(mén)所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品,，于每周一上午發(fā)放,。

4、7嚴(yán)格按照各部門(mén)的辦公用品計(jì)劃發(fā)放,，每次發(fā)放一個(gè)月的用量,，由各部部長(zhǎng)監(jiān)督使用。

4,、8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫(xiě)物品領(lǐng)取單,，寫(xiě)明分發(fā)日期、品名,、數(shù)量等,，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字,。

4,、9消耗品根據(jù)部門(mén)實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新，人為損壞的由個(gè)人賠償,。

4,、10入職、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請(qǐng),，向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人，無(wú)交接人時(shí)交給辦公室,，由各部部長(zhǎng)監(jiān)辦,。

5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)

5,、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅,、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器,、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、電話(huà),、照相機(jī),、攝像機(jī)、投影儀,、掃描儀等,。

5、2辦公室統(tǒng)一采買(mǎi),、配備,、管理公司辦公設(shè)施，并且要對(duì)各部門(mén)的辦公設(shè)施做定期檢查和維修,，對(duì)各部門(mén)報(bào)修的辦公設(shè)施要及時(shí)處理并做好登記,，承辦人不得推諉、拖延,。

5,、3辦公室要做好各部門(mén)辦公設(shè)施的配備工作，并做好使用者,、數(shù)量,、質(zhì)量等登記工作。

5,、4辦公室要做好照相機(jī),、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作,，各部門(mén)的使用人員若使用上述物品,，須向辦公室主任提出申請(qǐng)，由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記,。

6,、外來(lái)人員的接待職責(zé)

6、1接待應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),，來(lái)有應(yīng)聲,，去有送語(yǔ)。

6,、2外來(lái)人員一律填寫(xiě)來(lái)訪登記,，填清來(lái)訪者姓名、性別,、來(lái)人單位,、訪問(wèn)部門(mén)、訪問(wèn)何人,、訪問(wèn)事由,、出入時(shí)光。

6、3訪問(wèn)總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約,、通報(bào),，經(jīng)允許后方可訪問(wèn)，其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問(wèn),。

7,、大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備職責(zé)

7,、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí),，辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期,，準(zhǔn)備好檢查,、活動(dòng)時(shí)務(wù)必用的標(biāo)語(yǔ)，條幅等宣傳物品并督促各部門(mén)做好迎檢或活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,。

7,、2在檢查時(shí)，做好迎接檢查工作,，在公司舉行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng),、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。

7,、3組織人員做好錄像,，攝影等必要的留取資料工作。

8,、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)

8,、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日，按照總經(jīng)理指示策劃,、組織公司活動(dòng),。

8、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地,、確定活動(dòng)時(shí)光,、采買(mǎi)活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜,。

8,、3根據(jù)總經(jīng)理的指示，做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示,。

8,、4確定活動(dòng)主題,，計(jì)劃活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示,。

8、5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作。

9,、企業(yè)文化宣傳的職責(zé)

9,、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針,。

9,、2對(duì)外宣傳要以公司利益為中心，以樹(shù)立公司形象為原則,，規(guī)劃公司品牌,，擴(kuò)大公司知名度。

9,、3配合施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì),，為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。

9,、4配合組織板報(bào),，壁畫(huà)等的設(shè)計(jì)工作，激發(fā)全體員工熱愛(ài)企業(yè)的精神,，調(diào)動(dòng)工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛力,，從而擴(kuò)大公司的業(yè)績(jī)和影響力。

10,、車(chē)輛管理

10,、1負(fù)責(zé)車(chē)輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作,。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車(chē)輛駕駛技術(shù),、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

10,、2公司公務(wù)車(chē)的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理，辦公室有權(quán)定期檢查車(chē)輛管理狀況,，由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例,，強(qiáng)化安全意識(shí)。

10,、3駕駛員因公用車(chē)時(shí)，須事先向辦公室主任申請(qǐng)調(diào)派,，主任可依事情重要性合理安排派車(chē),，不按規(guī)定申請(qǐng)者，不得派車(chē),。

10,、4每車(chē)設(shè)車(chē)輛使用記錄表格,，并在使用前核對(duì)車(chē)輛里程表與記錄表上前一次用車(chē)的記載是否相符，努力降低單車(chē)運(yùn)行成本,。

10,、5每車(chē)設(shè)置車(chē)輛養(yǎng)護(hù)記錄表,，由車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車(chē)輛受控狀況,，每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔,。

10,、6車(chē)輛保養(yǎng)

10、6,、1車(chē)輛維修,、清洗,、打蠟等應(yīng)先填寫(xiě)車(chē)輛請(qǐng)修報(bào)告，注明行駛的里程,，核準(zhǔn)后方得送修,。

10,、6,、2車(chē)輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng)，特約維護(hù)廠維修,，否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),。自行修復(fù)者,，可報(bào)銷(xiāo)買(mǎi)材料零件費(fèi)用,。

10、6,、3車(chē)輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理,，但修理費(fèi)不得超過(guò)500元。

10,、6,、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車(chē)輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車(chē)輛駕駛?cè)嘶蜍?chē)輛負(fù)責(zé)人分擔(dān)。

10,、6,、5使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛，保證機(jī)件,，外觀良好,，使用后應(yīng)將車(chē)輛清洗干凈,。

10,、7違規(guī)與事故處理

10,、7、1酒后駕駛,、無(wú)照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責(zé)及罰金自負(fù),。

10,、7,、2未經(jīng)許可將車(chē)擅自借予他人使用者重罰,。,，如非公派出車(chē)各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù),，并追究職責(zé)。如非公派出車(chē)遇到交通肇事一切自負(fù),，如被拘留按曠工處理,。

10、7,、3各種車(chē)輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事,，應(yīng)立即通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科,，勘察現(xiàn)場(chǎng)，分清事故職責(zé)并立即通知辦公室,，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理，如屬輕微事故,，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。

10,、7,、4意外事故造成車(chē)輛損壞,，如需向受害當(dāng)事人賠償損失,，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。

10,、8費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),。

10、8,、1公務(wù)車(chē)用油,，由公司車(chē)輛行駛里程,，用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車(chē)輛加油,。

10,、8、2公務(wù)車(chē)維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),。

10,、9駕駛員管理制度

10、9,、1公司司機(jī)務(wù)必遵守<中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例>及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章,、規(guī)則，遵守公司員工管理手冊(cè),，安全駕車(chē),。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

10,、9,、2司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件,，確保車(chē)輛正常行駛。

10,、9,、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)光擦洗自我所開(kāi)車(chē)輛，以持續(xù)車(chē)輛的清潔,。

(包括車(chē)內(nèi),、車(chē)外和引擎的清潔)。

10,、9,、4出車(chē)前要檢查車(chē)輛的水、電,、油及其它性能是否正常,，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ)。如高速出車(chē)回來(lái),，要檢查存油量,，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)加油,。

10,、9、5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修,。不能自行檢修的,，應(yīng)立即報(bào)告車(chē)隊(duì)長(zhǎng)并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),，不許私自將車(chē)輛送廠修,，違者費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。

10,、9,、6出車(chē)在外時(shí)停放車(chē)輛，必須要注意選取停放地點(diǎn)和位置,，不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē),。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖,，防止車(chē)輛被盜,。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車(chē),。

10,、9、7司機(jī)對(duì)自我所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,，出車(chē)必須保證證件齊全,。

10、9,、8晚間司機(jī)要注意休息,，不準(zhǔn)疲勞駕駛，不準(zhǔn)酒后駕車(chē),。違者罰款50元/次,。

10、9,、9司機(jī)酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),。

10、9,、10司機(jī)駕車(chē)必須要遵守交通規(guī)則,，禮貌開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速,、追尾,、爭(zhēng)道,、賽車(chē)等)。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故,，適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)處理,，應(yīng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng),。如因違反交通規(guī)則,、違章駕駛而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和職責(zé),。

10,、9、11車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,，要保證車(chē)內(nèi)干凈整潔,。

10,、9,、12提倡敬業(yè)精神，自覺(jué)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),，端正駕駛作風(fēng),。憑用車(chē)申請(qǐng)出車(chē)，與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作,，要準(zhǔn)時(shí)出車(chē),。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車(chē)私用。

11,、衛(wèi)生管理

11,、1為保證員工健康及工作場(chǎng)所良好的衛(wèi)生環(huán)境，每一天進(jìn)行清潔工作,，包括掃地,、拖地、擦抹墻角,、清潔衛(wèi)生死角,。

11、2各場(chǎng)所走道,、樓梯及方廳,，至少每一天清掃三次，并采用濕式掃除以減少灰塵,。

11,、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭，持續(xù)樓梯間清潔,、明亮,、整潔,。

11、4經(jīng)常清洗飲水機(jī),，持續(xù)飲水清潔,。

11、5洗手間務(wù)必隨時(shí)持續(xù)清潔,，清潔鏡面,、化妝臺(tái)并擦干，清潔臉盆和下方的水管,。

11,、6工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)空氣流通。

11,、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊,。

11、8清潔工作完成后,，將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào),。

11、9嚴(yán)禁向臉盆,、便池等下水道內(nèi)倒固體污物,，以持續(xù)管道清潔、暢通,。

11,、10各工作場(chǎng)所、務(wù)必持續(xù)清潔,，不得堆放垃圾,、廢物或碎屑，嚴(yán)禁隨地吐痰,。

11,、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí)，要輕拿輕放以免損壞,。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨意丟失或涂改文件,。

11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底,，清理工作完成后及時(shí)關(guān)燈并將門(mén)鎖上;在沒(méi)有得到辦公室主任的許可下,，鑰匙不得借與他人。

11,、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時(shí)補(bǔ)充,。

12、食堂管理

12,、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,，食品不得使用過(guò)期產(chǎn)品,，注意餐具的消毒，生熟食品應(yīng)分開(kāi)放,，持續(xù)食堂衛(wèi)生,。

12、2注意個(gè)人衛(wèi)生,，做到四勤,。

12、3頭發(fā)不允許過(guò)肩,，工作時(shí)光不得穿拖鞋,。

12、4按食譜計(jì)劃,，伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)公司規(guī)定的限額,。

12、5青菜的選購(gòu)要視季節(jié)的變化,，動(dòng)物類(lèi)食品要確保新鮮無(wú)味,。

12、6持續(xù)食堂,、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,，干凈。

12,、7生、熟菜要分開(kāi)料理,，毛巾,、抹布隨時(shí)清洗。

12,、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面,，注意防火。

12,、9飯后要擺放好下一次用的餐具,，清理地面，檢查水,、電,、鎖好門(mén)。

12,、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié),。

12、11購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)賬目要清楚,，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),。

13,、公司福利發(fā)放

13、1按照公司規(guī)定,，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利,。或在每年重大節(jié)日,，由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請(qǐng),，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后，到財(cái)務(wù)支取必須資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買(mǎi)必須福利品或大型商場(chǎng),、超市的代金券等,，發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。

13,、2申請(qǐng)采買(mǎi)前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額,。

13、3發(fā)放福利時(shí),，辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字,，因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者，發(fā)放人員要做好登記,。

14,、考勤管理制度

14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理,、總工,、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長(zhǎng)假期的審批。

14,、2項(xiàng)目經(jīng)理及部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批,。

14、3考勤記錄,、上報(bào)與考核,。

14、4本公司除下列人員外,，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)光簽到:

總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者,。

因公出差填妥"出差申請(qǐng)單"經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

因故請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者,。

臨時(shí)事故,，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者,。

14,、5員工請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)將審批過(guò)的有關(guān)憑證交人力資源部。

14,、6公司按月進(jìn)行考勤,，人力資源部月底將考勤資料及請(qǐng)假憑證進(jìn)行核實(shí),、匯總，以此作為工資及考核的依據(jù),。

14,、7考勤資料。

14,、7,、1作息時(shí)光以公司實(shí)際狀況按不一樣時(shí)段來(lái)規(guī)定。

14,、7,、2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)光由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。

14,、7,、3上班時(shí)光已到而未到崗者，即為遲到,。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到，待回到公司后補(bǔ)簽,，并注明原由,。

14、7,、4未到下班時(shí)光而提前離崗者,，即為早退。有事外出不能及時(shí)回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,，于次日補(bǔ)上,，并注明原由。

14,、7、5員工遲到,、早退一次罰款10元,。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者，罰款100元,，并扣除滿(mǎn)勤獎(jiǎng),。

14、7,、6本公司員工上,、下班均應(yīng)親自簽到，委托他人代簽者,，本人與代理人均給予記過(guò)一次處分,，有涂改狀況者，均以曠工一天論,，并按其情節(jié)輕重,，酌情懲處。

14,、7,、7采取不正當(dāng)手段，涂改,、騙取,、偽造請(qǐng)假證明者重罰。

14,、7,、8未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗者重罰,。

14,、7、9不服從工作調(diào)動(dòng),，經(jīng)教育仍不到崗者重罰,。

14、7,、10打架斗毆,，違紀(jì)致傷無(wú)法上崗者者重罰。

14,、7,、11員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)日工資,，并罰款50元;曠工一天罰款100元,。無(wú)故曠工超過(guò)5天者，視為自動(dòng)離職,。

14,、7、12如因事務(wù)必親自處理,，應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請(qǐng),，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批,。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案,。

14、7、13事后申請(qǐng)視為曠工,。但遇偶然事故,，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意,。事后將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案,。

14、7,、14因病請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案,。

14,、8值班資料

14、8,、1辦公樓員工值班,，其時(shí)光規(guī)定如下:

節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時(shí)光的變更而變更)。

14,、8,、2值班人員由各部門(mén)統(tǒng)一安排上報(bào)，值班表由辦公室編排,，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班,。并應(yīng)設(shè)置值日牌，寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方,。

14,、8、3臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施,。

14,、8、4預(yù)防火災(zāi),、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng),。

14、8,、5隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生,、安全措施與公務(wù)保密。

14,、8、6公司交辦的各項(xiàng)事宜,。

14,、9項(xiàng)目部管理人員值班資料。

14,、9,、1參加值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理,、工長(zhǎng),、技術(shù)員、質(zhì)檢員,、安全員。

14,、9、2工地值班時(shí)光規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)光,。

14,、9,、3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理安排,，并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項(xiàng)目經(jīng)理值班,。

14、9,、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過(guò)程控制，,、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。

14,、9,、5根據(jù)材料計(jì)劃,，督促夜間材料進(jìn)場(chǎng),。如有未進(jìn)場(chǎng)材料及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。

14,、9,、6處理臨時(shí)發(fā)生事件及采取各項(xiàng)必要措施，做好預(yù)防火災(zāi),、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng),。

14、9,、7隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生,、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng)。

14,、10值班要求

14,、10、1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫(xiě)值班日記,。包括值班期間接收到的信息,、掌握的動(dòng)態(tài),、處理的問(wèn)題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等，違者罰款50元,。

14,、10、2值班員工在值班時(shí)光內(nèi),，擅離職守罰款l00元,，連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,，從重論處,。

14、10,、3值班人員因病或其他原因不能值班的,，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理，填寫(xiě)串班值班申請(qǐng)表,，并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),，同時(shí)備案，出差時(shí)亦同,。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé),。

14、10,、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班,，不得擅自離開(kāi)崗位，不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作,。

14,、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員,，為公司聘用的固定值班人員,，需在公司指定地點(diǎn)食宿。

14,、10,、6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行。

14,、11值班事務(wù)處理

14,、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,，事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理,。

14,、11,、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理。非職權(quán)所及,，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理,。

14、11,、3密件或特快專(zhuān)遞應(yīng)立即原封保管,，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

14,、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng),，使公司減少損失,，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

15,、更夫值班管理制度

15,、1每一天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班，并要準(zhǔn)時(shí)交接班,，上班時(shí)對(duì)公司內(nèi)物品及門(mén)窗認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并作好記錄,。

15,、2堅(jiān)守崗位，持續(xù)高度警惕,，做好夜間巡查工作,，并認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可疑狀況,，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

15、3要按公司規(guī)定及時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén),，外來(lái)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi),。

15、4時(shí)刻提高警惕,，做到防患于未然,。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)號(hào)碼,，一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報(bào)告,。

15、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法,，緊急狀況下能采取相應(yīng)的措施,。

15,、6工作時(shí)光禁止飲酒，睡覺(jué),。

15,、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償,。

15,、8對(duì)空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者,，按每次罰款100元處理,。

16、保安制度

16,、1忠于職守,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí),，堅(jiān)守崗位,，用心維護(hù)公司秩序，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作,。

16,、2上崗時(shí)要穿保安服裝，并持續(xù)服裝整潔,。

16,、3應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應(yīng)聲,，去有送語(yǔ),，處事要有原則，講究方法,。

16,、4密切注意進(jìn)入公司人員，嚴(yán)格控制推銷(xiāo)員,、小販及閑雜人員進(jìn)入公司,，對(duì)待身份不明，形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入,。

16,、5如有大件物品帶出公司，保安要與辦公室核實(shí),，并將其記錄在案,。

16、6保安負(fù)責(zé)公司門(mén)前車(chē)輛的管理工作,，確保大門(mén)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛排列整齊,，禁止外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司停車(chē)場(chǎng)地,。

16、7按時(shí)交接班,，未交班不得離崗,。做到人不離崗，崗不離人,。

16,、8車(chē)輛入庫(kù)由保安負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)門(mén)，車(chē)庫(kù)門(mén)有損壞要及時(shí)匯報(bào),，追查原因,，如不記錄、匯報(bào)將追究保安職責(zé),。

16,、9在崗期間不得飲酒、吸煙,、聽(tīng)廣播、睡覺(jué),、賭博等與工作無(wú)關(guān)的事情,，如有違反罰款i00元/次，情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理,。

17,、差旅費(fèi)管理制度

17、1出差人員住宿費(fèi),、市內(nèi)交通費(fèi),、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)約歸己,、超支不補(bǔ)的方式,。如因特殊狀況，實(shí)際出差天數(shù)超過(guò)計(jì)劃天數(shù)的,，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，否則，對(duì)其超過(guò)天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo),。

辦公室管理制度20條篇四

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,，提高工作效率，特制定本制度,。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,，公文管理,，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車(chē)管理,，郵發(fā)管理,、檔案管理等。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括：公司公章,、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章,、合同章、法定代表人私章,、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章,。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,，管理印章人方可蓋章,，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé),。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,，以備查詢(xún),、存盤(pán),。

第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信,、證明,，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,，未使用者必須交回。

第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé),。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確,。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類(lèi)紅頭文件,、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,、規(guī)章制度,、通知,、指示等。

第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送,。

第十二條各單位,、各部,、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔,。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規(guī)定如下：

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙,、傳真紙,、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)：

(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買(mǎi),。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi),。

(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā),。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊,，以保證新聘人員正常工作,。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿，購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰,、規(guī)范,。

第五節(jié)公務(wù)車(chē)管理

第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括：部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。

第十六條車(chē)輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē),。

第十七條申請(qǐng)用車(chē)一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車(chē),，不得隨意擴(kuò)大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),，以節(jié)約為本，能合用車(chē)的就合用車(chē),，不另派車(chē)。

第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,，安全駕駛,，愛(ài)護(hù)車(chē)輛，文明行車(chē),。

第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),，申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車(chē)隊(duì)協(xié)調(diào)派車(chē),。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件,、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記,、收發(fā),。

第二十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理,。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā),、登記,、傳閱和歸檔工作，對(duì)涉及機(jī)密的文件,、資料,，檔案要做好保密工作，防止泄密,。

第二十三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃,、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料,、財(cái)務(wù)審計(jì),、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況,、人事檔案,、會(huì)議記錄、決議,、決定,、委任書(shū)、協(xié)議,、合同,、項(xiàng)目方案、通告,、通知等具有參考價(jià)值的文件材料,。

第二十四條檔案的借閱與索取：

(一)總經(jīng)理,、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),，直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),，需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),，并辦理借閱手續(xù)。

(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),，保持整潔,，嚴(yán)禁涂改,，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印,、抄錄,、轉(zhuǎn)借、遺失,，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,，

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,，有不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),，總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示,。

第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,。一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,。

辦公室管理制度篇4

一、印章管理制度

(一)公司行政印章,、合同專(zhuān)用章,、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理，對(duì)印章,、介紹信要妥善管理,，確保安全。

(二)嚴(yán)格履行審批手續(xù),。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),，再由辦公室加蓋印章。

(三)嚴(yán)格印章登記,。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，用完后及時(shí)收存保管。(詳見(jiàn)附件表1)

(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律,。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印,。

二、公文檔案管理制度

為規(guī)范公司檔案管理,，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性,，特制定本制度。

(一)歸檔范圍：公司的規(guī)劃,、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料,、財(cái)務(wù)審計(jì),、會(huì)計(jì)檔案,、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況,、人事檔案,、會(huì)議記錄、決定,、委托書(shū),、協(xié)議、合同,、項(xiàng)目方案,、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

(二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé),。

(三)檔案管理職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整,、安全保密和使用方便。

(四)資料的分類(lèi)與歸檔：不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區(qū)分開(kāi),，分別用標(biāo)簽寫(xiě)明歸檔,。

(五)檔案的銷(xiāo)毀：公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀;一般的檔案資料,，由公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,。

三、員工著裝管理規(guī)定

為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,，進(jìn)一步規(guī)范化管理,，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝：

(一)員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表,，佩戴胸牌,，胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。

(二)公司制服,、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買(mǎi))和發(fā)放,，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。

(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,、督促屬下員工遵守本規(guī)定,。

四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

(一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作,，每天早上應(yīng)提前30分鐘(8：00)到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作,，嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。

(二)衛(wèi)生分工：對(duì)辦公室劃分,，合理安排專(zhuān)人打掃清潔,。

(三)衛(wèi)生打掃范圍：辦公室桌、椅,、地面保持干凈整潔,，茶具,、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗,、清倒,。飲水機(jī)、桶注意擦洗,、更換,，保持室內(nèi)空氣流通、清新,，及時(shí)做好門(mén)窗,、燈的關(guān)閉。

五,、值班管理制度

(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙,，值日生應(yīng)做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班,。需注意對(duì)公司影墻燈的開(kāi)閉工作,，做到早開(kāi)晚閉。

(二)周值日：每周六,、日各安排1人值日,，值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,，個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員,。

六、公司計(jì)算機(jī)管理制度

(一)負(fù)責(zé)專(zhuān)人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù),，分配到哪些員工辦公,，做好登記并存檔。

(二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī),，專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作,。

(三)日常做好計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作，非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī),，公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公,，嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。

七,、辦公用品管理制度

(一)采購(gòu)范圍

辦公設(shè)備,、辦公耗材(各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材,、復(fù)印機(jī)耗材,、衛(wèi)生用具等)。

(二)采購(gòu)程序

根據(jù)實(shí)際需求和庫(kù)存情況填寫(xiě)《物資申購(gòu)表》(附件表3),，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,，財(cái)務(wù)部復(fù)核,，領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專(zhuān)人采購(gòu)，特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購(gòu),。

(三)物資管理

購(gòu)回的物資由辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，建立辦公用品管理臺(tái)帳,，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致,。同時(shí)，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù),，做好發(fā)放記錄,。

(四)紀(jì)律要求

采購(gòu)工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)單位利益,，嚴(yán)禁收取回扣,、中介費(fèi)、好處費(fèi)等,，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理,。公司員工要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本,。

八,、保密制度

(一)屬于公司秘密的文件、資料,，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制、收發(fā),、傳遞,、保管，非經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)復(fù)印,、摘抄秘密文件、資料,。

(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露,。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密,。

(三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,，持有人必須妥善保管。如有遺失,，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施,。公司員工妥善保管好電腦和資料,，防止外來(lái)人員查看電腦內(nèi)容。

九,、來(lái)訪接待制度

(一)熱情接待,、禮貌待人，做到來(lái)有迎聲,，問(wèn)有答聲,，走有送聲，對(duì)來(lái)訪客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題不推諉,，做到首問(wèn)首接,。

(二)接待來(lái)訪要耐心聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn),、認(rèn)真記,、全面分析。

(三)對(duì)來(lái)訪客戶(hù)提出的問(wèn)題不輕易表態(tài),、許愿,。

(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪的情況下，辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作,。

附則

本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室

本規(guī)定從發(fā)布之日起生效

辦公室管理制度20條篇五

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本管理細(xì)則,。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

第二條公司禁止任何部門(mén),、個(gè)人做有損公司利益、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,，造就一支思想新、作風(fēng)硬,、業(yè)

辦公室管理制度20條篇六

為完善公司的辦公管理機(jī)制,，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率,，使公司各項(xiàng)工作有章可循,、照章辦事，特制訂本制度,。

一、 日常管理制度

1,、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,，按時(shí)到崗，堅(jiān)持崗位責(zé)任制,，因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上,，需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在，中途離開(kāi)不匯報(bào)或遲到,、早退半小時(shí)以上作事假處理,。

2、辦公時(shí)間保持安靜,，不串室,、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事,。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,。

3、辦公時(shí),，要有認(rèn)真鉆研探討,，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。

4,、辦公室布置整潔,、美觀，桌椅,、工具以及辦公用品擺放整齊,。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔,。

5,、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等，要注意儀表端莊,、衣著整潔,、坐姿端正，夏天不穿背心,、田徑短褲和拖鞋,，舉止文明，禮貌用語(yǔ),，同事間互相尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

6,、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

7,、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理,。

8,、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用,。

9,、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。

10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話(huà),。

11,、保證斷開(kāi)電源，鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室,。

12,、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

二、 辦公室工作人員工作守則：

1. 基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊,、整潔;

2. 日常工作守則：正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設(shè)備,，不能隨意損壞或挪為私用;

3. 接洽來(lái)訪人員的禮儀守則：

1) 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到,，不缺席;

2) 來(lái)客多時(shí)應(yīng)按次序接待,，因有緊要事項(xiàng)須先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,，征得同意;

3) 待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng),、熱情,、大方、微笑服務(wù);

4) 登記來(lái)客信息;

三,、文件規(guī)定 ：專(zhuān)人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

a級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置,、銷(xiāo)毀。

b,、由行政部統(tǒng)一處置,、銷(xiāo)毀。

c,、禁止帶出公司范圍

等級(jí)分類(lèi)：a,、絕密 公司核心資料

b、僅次由a級(jí)公司資料

c,、公司普通資料

屬于秘密的文件,，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定,，由專(zhuān)人印制、報(bào)送,。

四、 物品管理制度

1.要及時(shí)登記造冊(cè),，由辦公室統(tǒng)一管理,，明確分管人員。任何人不得私自侵占,、處置或銷(xiāo)毀物品;

2. 物品分類(lèi)存放,，統(tǒng)一管理。

3. 各部應(yīng)在每周例會(huì)上,，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù),。

4. 物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護(hù)物品,，嚴(yán)禁損壞。

五：辦公室值班,、簽到制度

一,、 值班人員根據(jù)各部門(mén)排班情況，按時(shí)值班,。

二,、 值班時(shí)要做到不遲到，不早退 ,。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),，并在申請(qǐng)書(shū)上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行 補(bǔ)班,，仍視為缺勤處理,。

三、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi),，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說(shuō)明,，或在留言板上詳細(xì)說(shuō)明原因 。

四,、 每次交接班時(shí),，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財(cái)務(wù)的出借與歸還,，上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)下達(dá)的緊急通知,、文件等，若有緊急通知或文件處理,，上一班人員務(wù)必完成任務(wù),，沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代，否 則,，將追究上一班值班人員的責(zé)任,，并由該部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。

五,、 值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,，但不能將文件刊物自行帶出辦公室,。如有文件、刊物有借不登記丟失,，將由值 班人員負(fù)責(zé),。

以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

辦公室管理制度20條篇七

一,、文件審批制度

大隊(duì)收,、發(fā)文件必須嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定的程序辦理。

1,、凡上級(jí)來(lái)件,、下級(jí)請(qǐng)示報(bào)告件、同級(jí)呈送件等材料都要逐件登記,。

2,、原則上對(duì)緊急、重大或難處理的公文,，直接送大隊(duì)長(zhǎng)批閱,。

3,、對(duì)屬于分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行的公文，由分管;領(lǐng)導(dǎo)直接批閱,。

4,、對(duì)需傳閱、學(xué)習(xí)的文件,，須按大隊(duì)長(zhǎng),、書(shū)記、副大隊(duì)長(zhǎng),、中隊(duì)長(zhǎng),、隊(duì)員的順序，逐級(jí)傳閱,、學(xué)習(xí),，并實(shí)行登記閱覽制。

5,、對(duì)上述一切批閱方式,，文件最后都要移交檔案管理員。

6,、誰(shuí)遺失,、丟失、損壞文件,，將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任,。

二、印章管理制度

對(duì)印章管理按照“鄭環(huán)監(jiān)[_]41號(hào)文件關(guān)于使用新印章及加強(qiáng)印章管理的通知要求,，由辦公室主任嚴(yán)格管理,。

1,、印章使用登記制度,。除領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)公文外，使用印章須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并一律填寫(xiě)管城大隊(duì)用印登記表,。

2、印章管理人員用印前,，要認(rèn)真審核,，明確了解用印的內(nèi)容和目的，符合用印手續(xù),，方可登記使用,，對(duì)不符合規(guī)定的，印章管理員有權(quán)拒絕,。

3,、使用印章必須在辦公室內(nèi)進(jìn)行,，不得將印章帶出單位以外使用。

4,、已廢止的章,，應(yīng)立即上交支隊(duì)辦公室。

5,、印章管理員違反上述規(guī)定用印的,，將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任。

三,、財(cái)務(wù)管理制度

辦公室財(cái)務(wù)管理必須嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1997]77號(hào)文件“鄭州環(huán)保局財(cái)務(wù)管理規(guī)定”,，實(shí)行大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。重大問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定,。辦公室主任負(fù)責(zé)管理經(jīng)費(fèi),。

1、對(duì)辦公經(jīng)費(fèi)的支出,，原則上按本年度財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行,，如有變動(dòng)或遇新增加的重要項(xiàng)目，需立即報(bào)請(qǐng)支隊(duì)辦公室等待批示,。

2,、辦理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出前，必須由辦公室主任報(bào)請(qǐng)大隊(duì)長(zhǎng)批示并填表申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行辦理,。

3、凡購(gòu)置小額辦公用品,，須由兩人以上共同辦理,、共同簽字，經(jīng)大隊(duì)長(zhǎng)審核,、簽字后,，內(nèi)部方可給予報(bào)銷(xiāo)。

四,、勞動(dòng)紀(jì)律制度

嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1995]第41號(hào)文件〈關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,，提高工作效率的補(bǔ)充規(guī)定〉，規(guī)范管理,。

1,、按時(shí)到崗和休息。上班前要提前到達(dá)打掃所屬責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,，到下班時(shí)間方可離崗,。不得遲到、早退,。如有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可離崗,。

2,、上班時(shí)間不準(zhǔn)下棋、打撲克,，個(gè)人不準(zhǔn)打游戲,、看碟片、收聽(tīng)廣播,，不準(zhǔn)辦私事,、干私活。

3,、按時(shí)參加各種會(huì)議,，自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，開(kāi)會(huì)時(shí)間不準(zhǔn)中途無(wú)故退場(chǎng),、不準(zhǔn)看與會(huì)議無(wú)關(guān)的報(bào)紙,、雜志等材料。

4,、自覺(jué)維護(hù)機(jī)關(guān)正常的工作秩序,，做到文明辦公、禮貌待人,，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩或吵嘴斗架,，對(duì)嚴(yán)重違犯者給予必要的處分。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,，按規(guī)定填寫(xiě)請(qǐng)假條，報(bào)請(qǐng)大隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),。并將外出時(shí)間,、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,、返回日期報(bào)辦公室,。返回后及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)假條，報(bào)于大隊(duì)長(zhǎng),。

五,、文印管理制度

辦公室對(duì)文印管理工作應(yīng)本著“勤儉節(jié)約,、禁止浪費(fèi)”的原則,，按支隊(duì)下發(fā)的[_]04號(hào)文件“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文印管理工作的通知(試行)”的要求，規(guī)范管理,。

大隊(duì)復(fù)印,、打印業(yè)務(wù)，須報(bào)請(qǐng)辦公室主任批準(zhǔn),，由辦公室主任統(tǒng)一管理,，實(shí)行復(fù)印登記,、開(kāi)票、簽名制,。

以上規(guī)定,，從即日起大隊(duì)各成員必須嚴(yán)格執(zhí)行，違者后果自負(fù),。

辦公室管理制度20條篇八

第一章 總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適,、健康的辦公環(huán)境,，員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度,。

第二章 員工行為規(guī)范 1,、員工著裝要求得體、大方,、整潔,。

a) 女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,，裙,、褲過(guò)短的服

b) 男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲,、拖鞋,。

2、員工舉止要求文雅,、禮貌,、精神。

a) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),，精力充沛,，樂(lè)觀進(jìn)取。

b) 對(duì)待上司要尊重,，對(duì)待同事要禮貌,，對(duì)待客戶(hù)要熱情，處理工作保持頭腦清

c) 保持良好坐姿,、行姿,，切勿高聲呼叫他人。

d) 出入會(huì)議室或上司辦公室,，主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén),。

3、員工言談要求親切,、誠(chéng)懇,、謙虛,。

a) 與他人交談，要專(zhuān)心致志,，面帶微笑,，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確,。

b) 嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà),、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ),。

c) 同事之間溝通問(wèn)題時(shí),，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,，語(yǔ)言應(yīng)禮貌,，

d) 見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,、實(shí)事求是,。

第三章 員工日常工作行為規(guī)范

1、 辦公大廳,、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧,。

2,、 禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天,、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和

3,、 公司的電腦、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,，若有特殊原因，須事先

4,、 員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上,。

5,、 嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話(huà)播打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手

6、 工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食,。

7,、 工作中未經(jīng)他人許可,，不得擅自翻閱他人的文件,、資料,、報(bào)告等材料。

8,、 辦公桌上應(yīng)素雅,、整齊,、清潔,，各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放;資料

9,、 辦公座椅不能隨意擺放,，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面,。

10、未經(jīng)人力資源部同意,，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備,。

11、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),、同事,、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌,。保持良好的工作情緒,，

12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,，團(tuán)結(jié)合作,、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)

第四章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

(一)衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,，衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,，營(yíng)造潔凈,、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度,。

1,、 公共衛(wèi)生

已由公司請(qǐng)專(zhuān)人打掃，每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。具體維護(hù)措施如下：

公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品,，打印廢紙需

碼整齊后放在打印機(jī)旁,。

會(huì)議室： 使用過(guò)后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)

會(huì)議桌下面,，保持橫面平行,。

休息區(qū)： 沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,，不允許存放雜志和報(bào)紙等,。 衛(wèi)生間： 保持地面干凈無(wú)水漬，便池,、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈,。

地面： 保持地面干凈清潔、無(wú)污物,，不得隨地吐痰,、亂扔廢棄物等。

2,、 員工個(gè)人衛(wèi)生

員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 ,、無(wú)污漬灰塵,。

資料： 擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度,。

桌面： 保持干凈,、整潔、無(wú)污漬灰塵,，不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的

3,、 軟環(huán)境

吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

工作的地方,。

食品：禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

(二)安全管理

為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,，保障正常工作秩序,，制定本安全管理制度。

1,、防盜意識(shí)

重要文件：要做好重要資料保存工作,，不得隨意擺放保密文件，對(duì)于發(fā)明專(zhuān)

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人

外來(lái)人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留,，如需

外人來(lái)我公司等候，需向人力資源部申請(qǐng),，方可進(jìn)入,。嚴(yán)禁將外

門(mén)窗： 辦公室門(mén)窗要牢固,，人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗，員工不得在辦公室內(nèi)存

產(chǎn)品： 公司的產(chǎn)品,、樣機(jī),，不得隨意擺放，人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起

由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。

2,、安全意識(shí)

危險(xiǎn)品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品,、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所,。

空調(diào)： 開(kāi)啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,，冬季

水： 用水后，要將水龍頭關(guān)閉,，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告人力資源部,。 電： 要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),、個(gè)人工位上的插排以及

(三)節(jié)約意識(shí)

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,，我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一，鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德,。

節(jié)約用水：水是生命之源泉,，洗手或者洗涮杯具時(shí)，盡量將水量掰成中速,，

用后立即關(guān)閉水龍頭,，如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán)，要

立即告知人力資源部,，任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上

報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,。

節(jié)約用電：下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,，

會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào),、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)

燈、下班后飲水機(jī)要斷電,，周五下班后必須關(guān)總閘,。

節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式,，檢查好打印區(qū)域,，避

免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印

機(jī)旁邊,，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件,。

第五章 罰則

1,、 本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;

負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：

2,、 若有員工違反此規(guī)定,，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng),、降職降薪,、辭退等處罰;

第六章 附則

本規(guī)定由各個(gè)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商修訂，并具有最終解釋權(quán),。

本規(guī)定自二○一一年 十二月二十六日起執(zhí)行,。

辦公室管理制度20條篇九

第一章總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理,，明確公司內(nèi)部管理職責(zé),，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,，結(jié)合實(shí)際狀況,，特制訂本制度。

二,、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

三、切合公司實(shí)際,，根據(jù)不一樣的制度資料編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展,。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),，簡(jiǎn)化辦理流程,，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo),。

第二章職責(zé)范圍

一,、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作,。

二,、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編,、資料信息收集編撰等文字工作,。

三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理,、圖書(shū)管理,、辦公用品管理,、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展,。

四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系,，為各部門(mén)工作開(kāi)展帶給相應(yīng)的服務(wù),。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六,、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,，上傳下達(dá)各種指令,，及時(shí)做出整理,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七,、協(xié)助其他部門(mén)工作,，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制,、收發(fā)傳真等,。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范,、禮儀規(guī)范,、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作,。

第四章辦公室事務(wù)管理

一,、文書(shū)管理制度

文件是文書(shū)的重要組成部分，文件是各部門(mén)根據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū),。本制度中,，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上構(gòu)成的,，檔案是文書(shū)的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書(shū),、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,，并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定,。

(一)文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件,、公司各類(lèi)制度文件,、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件,、各類(lèi)合同文件等,。

3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),，統(tǒng)一頁(yè)眉,、頁(yè)腳，寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目,、時(shí)光,、發(fā)文部門(mén)、資料等信息;措辭規(guī)范,，表達(dá)無(wú)歧義,。

4、根據(jù)文件屬性,、類(lèi)別,，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔,，做好相應(yīng)的文字記錄,，以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1,、文件的起草,、收發(fā)、打印,、歸檔整理,、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2,、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,，各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件,。

3,、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,，總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核,，審核無(wú)誤后行政辦公室打印,，打印后送回起草部門(mén)校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,，由總經(jīng)理蓋章,，簽發(fā)。

4,、凡寄至公司的文件,、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄,。

5,、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管,。

6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),，對(duì)有密級(jí)程度的文件,，需行政人事主管審批,，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7,、辦公室管理人員對(duì)文件借閱狀況進(jìn)行登記,，做好借閱記錄并限期清退。

8,、按時(shí)光,、資料、部門(mén),、名稱(chēng)等資料分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,，附件、批件,、定稿等資料收集完全,，存檔備案。半年一小清,，年終一大清,。

9、根據(jù)存檔時(shí)光及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),，按照文件管理制度進(jìn)行處理,。

第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批,、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2,、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

3、借閱流程：提出申請(qǐng),，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

(二)文書(shū)管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1,、為確保文書(shū)制發(fā)、處理,、管理工作順利進(jìn)行,，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,，充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2,、文書(shū)管理范圍包括：一般性文書(shū)(通知,、公告、提案意見(jiàn),、會(huì)議紀(jì)要,、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料,、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)),、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表,、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料,。

3、除通知外,，一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式，但務(wù)必標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,，文本資料可根據(jù)文書(shū)具體資料進(jìn)行調(diào)整,。

4、根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,，定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,，持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,，起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),，張貼公示學(xué)習(xí)。

2,、按照文書(shū)管理范圍,，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》，所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查,。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注,。

4、按時(shí)光,、資料等降序排列,，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,，對(duì)照編號(hào)列出整理清單,。

5、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,，對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級(jí)審批同意,，方可銷(xiāo)毀。

6,、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,，若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失，辦公室人員務(wù)必查明原因,，如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告，若未查明原因,，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān),。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處,。

第三條流程設(shè)計(jì)

起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1,、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué),、更專(zhuān)業(yè),，及時(shí)分類(lèi)、整理,、修改,、傳遞文書(shū)資料,，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2,、檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件,、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料,。

3,、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔,、整理,、備注，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管,。

第二條制度規(guī)范

1,、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,，份數(shù)齊全,，包括附件、批復(fù),、定稿等,。

2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,，根據(jù)時(shí)光先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理,，并貼上標(biāo)簽。

3,、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔,、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目,，列出清單,。

4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,，須由行政人事部主管簽字,，審核透過(guò)后方可借閱，不得抄錄,、復(fù)制或借出,。

5、檔案管理人員務(wù)必遵守保密規(guī)定,，履行保密手續(xù),，個(gè)性是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整,。

6,、檔案接收、移交,，務(wù)必根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄,。

第三條流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,，編制編目→存檔→借閱→清退

二,、辦公用品管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率,。

2,、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,，無(wú)私自挪用現(xiàn)象,。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),，出入庫(kù)等量,、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4,、辦公用品的采購(gòu),，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,，擇優(yōu)選用,，合理開(kāi)支。

第二條制度規(guī)范

1,、公司辦公用品的采購(gòu),、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé),。

2,、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門(mén)將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu),。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但務(wù)必經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),。

3,、根據(jù)物品所屬類(lèi)別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,，注明名稱(chēng),、數(shù)量、規(guī)格,、單價(jià),、出入庫(kù)時(shí)光等，做到賬物相符,。

4,、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊狀況急需領(lǐng)用未填表登記,，事后須及時(shí)補(bǔ)填,。

5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,，不得私自挪用辦公用品,。

6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入,、離職人員的辦公用品,。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,，每年進(jìn)行一次匯總普查,。

8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,，核實(shí)庫(kù)存,，保證出入庫(kù)等量。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放

編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)狀況月末清算匯總出庫(kù)登記

三,、圖書(shū)管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1,、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),，規(guī)范圖書(shū)管理工作,。

2、圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,，服務(wù)到位,，保證借還流程有序進(jìn)行。

3,、根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別,，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),，并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1,、各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要,，申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū)。

2,、按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū),，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次。

3,、對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,，貼上類(lèi)別標(biāo)簽并編號(hào)登記，注明購(gòu)進(jìn)日期,、作者,、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

4,、按照規(guī)定時(shí)光借閱圖書(shū),、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn)，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者,，按照規(guī)定進(jìn)行懲處,。

5、借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),，不得在書(shū)中圈點(diǎn),、畫(huà)線、涂寫(xiě),，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū),，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書(shū)者全額賠償,。

6,、圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書(shū)丟失,，查明原因,，報(bào)部門(mén)主管，按指示行事,。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

1,、申購(gòu)流程：填寫(xiě)申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書(shū)入庫(kù)登記

2、借還流程：查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽字→圖書(shū)借閱→續(xù)借圖書(shū),，再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單

四,、會(huì)議管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,，促進(jìn)有效溝通,，提高行動(dòng)潛力,，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理,。

2,、根據(jù)公司實(shí)際及具體的狀況，確定會(huì)議召開(kāi)的必要性,。

3,、清楚會(huì)議召開(kāi)目的，合理安排時(shí)光,，做到少而精,，講究高效原則。

4,、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,，明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的潛力與水平，保證會(huì)議實(shí)效,。

5,、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理,，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6,、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作,。

第二條制度規(guī)范

1,、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,，擬定會(huì)議時(shí)光,、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2,、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3,、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼,。

4,、按照時(shí)光排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。

5,、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行,。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題,、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中：用心參與,，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

五,、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，樹(shù)立公司形象,，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2,、按照規(guī)定,，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn),。

3,、辦公室管理人員為第一職責(zé)人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行持續(xù)與維護(hù),。

第二條制度規(guī)范

1,、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間,、會(huì)議室,、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2,、按照排班安排,，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作,。

3,、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生職責(zé)制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4,、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),，保證地面整潔，茶水供應(yīng),，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作,。

5、值日生在規(guī)定時(shí)光內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,，填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》,。

6,、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰,。

第三條流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫(xiě)監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理

六,、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序,，維護(hù)公司的良好形象,，對(duì)接待工作做具體的要求,。

第二條以主動(dòng)、熱情,、禮貌為原則,，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待,。按照接待要求,，嚴(yán)格自我要求,，做到言行、禮儀規(guī)范,。

第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水,，做好一系列的后續(xù)工作,。

第四條流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報(bào)刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算,，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,，報(bào)紙,、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位,。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用,。

第四條報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次,。

第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的用心性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度,。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作,。

第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作,。

第四條根據(jù)外出工作人員狀況,，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)光登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)光及外出事由,。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)光統(tǒng)計(jì),，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)光登記進(jìn)行總的考勤匯總,。

第六條流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

(四)文化宣傳管理

第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

第二條根據(jù)需要,，及時(shí)收集信息,、加工信息，做好信息傳遞工作,。

第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí),。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,。

第五條流程設(shè)計(jì)：獲取信息來(lái)源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作,。

第三條負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作,。

第四條協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù),。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,，解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同,。

辦公室管理制度20條篇十

一,、 為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé),，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況,，特制訂本制度,。

二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

三,、 切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循,、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展,。

四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),，簡(jiǎn)化辦理流程,，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo),。

第二章 職責(zé)范圍

一,、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作,。

二,、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編,、資料信息收集編撰等文字工作,。

三、 負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理,、圖書(shū)管理,、辦公用品管理、會(huì)議管理,、清潔衛(wèi)生管理等工作,，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。

四,、 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系,，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六,、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。

七、 協(xié)助其他部門(mén)工作,，完成上級(jí)交代的其他工作,，如：名片印制、收發(fā)傳真等,。

第三章 工作規(guī)范

一,、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范,、言語(yǔ)規(guī)范,、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。

二,、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。

第四章 辦公室事務(wù)管理

一,、 文書(shū)管理制度

文件是文書(shū)的重要組成部分,，文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中,，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料,。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書(shū)的延續(xù)?，F(xiàn)把文件,、文書(shū),、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,，并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定,。

(一) 文件管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,。

2、 文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件,、公司各類(lèi)制度文件,、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件,、各類(lèi)合同文件等。

3,、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),，統(tǒng)一頁(yè)眉,、頁(yè)腳,，寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目,、時(shí)間,、發(fā)文部門(mén),、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,，表達(dá)無(wú)歧義,。

4,、 根據(jù)文件屬性,、類(lèi)別,，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔,，做好相應(yīng)的文字記錄,，以備查閱。

第二條 制度規(guī)范

1,、 文件的起草,、收發(fā)、打印,、歸檔整理,、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2,、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,，各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件,。

3,、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,，行政人事部負(fù)責(zé)審核,，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門(mén)校對(duì),，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā),。

4,、 凡寄至公司的文件、傳真等,，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄,。

5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。

6,、 各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件,，需行政人事主管審批,，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7,、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,，做好借閱記錄并限期清退,。

8、 按時(shí)間,、內(nèi)容,、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,，附件,、批件、定稿等資料收集完全,，存檔備案,。半年一小清，年終一大清,。

9,、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),，按照文件管理制度進(jìn)行處理,。

第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)

1、 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批,、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2,、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

3、 借閱流程：提出申請(qǐng),，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

(二) 文書(shū)管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、為確保文書(shū)制發(fā)、處理,、管理工作順利進(jìn)行,，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,，充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2,、文書(shū)管理范圍包括：一般性文書(shū)(通知,、公告、提案意見(jiàn),、會(huì)議紀(jì)要,、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料,、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料,、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表,、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料,。

3、 除通知外,，一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,，但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書(shū)具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,。

4,、 根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。

第二條 制度規(guī)范

1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,，起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),，張貼公示學(xué)習(xí)。

2,、 按照文書(shū)管理范圍,，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》，所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查,。

3,、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū)，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注,。

4,、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,，整理歸檔,，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單,。

5,、 根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級(jí)審批同意,，方可銷(xiāo)毀,。

6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,，若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告,，若未查明原因,，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7,、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處,。

第三條 流程設(shè)計(jì)

起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀

(三) 檔案管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué),、更專(zhuān)業(yè),，及時(shí)分類(lèi)、整理,、編輯,、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率,。

2,、 檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料,、其他應(yīng)存檔的信息資料,。

3、 根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔,、整理、備注,，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管,。

第二條 制度規(guī)范

1、 應(yīng)歸檔的文件,、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,，份數(shù)齊全，包括附件,、批復(fù),、定稿等。

2,、 所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理，并貼上標(biāo)簽,。

3,、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,，對(duì)照編目,，列出清單。

4,、 各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,，須由行政人事部主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄,、復(fù)制或借出,。

5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息,、公司圖片等主要資料的保管,，確保檔案安全與完整。

6,、 檔案接收,、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄,。

第三條 流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件,、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二,、 辦公用品管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),，提高利用效率。

2,、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象,。

3,、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量,、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則,。

4、 辦公用品的采購(gòu),，應(yīng)進(jìn)行多方比較,，保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用,，合理開(kāi)支,。

第二條 制度規(guī)范

1、 公司辦公用品的采購(gòu),、保管,、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門(mén)將所需辦公用品報(bào)至辦公室,，行政辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu),。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,，但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),。

3、 根據(jù)物品所屬類(lèi)別,，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,，注明名稱(chēng)、數(shù)量,、規(guī)格,、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,，做到賬物相符,。

4、 各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,，事后須及時(shí)補(bǔ)填。

5,、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,，不得私自挪用辦公用品。

6,、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入,、離職人員的辦公用品。

7,、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,，每年進(jìn)行一次匯總普查。

8,、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量,。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購(gòu) 入庫(kù)登記 發(fā)放

編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況 月末清算匯總 出庫(kù)登記

三,、 圖書(shū)管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),，規(guī)范圖書(shū)管理工作,。

2、 圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,，服務(wù)到位,，保證借還流程有序進(jìn)行,。

3,、 根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),，并制作目錄卡以備員工查閱,。

第二條 制度規(guī)范

1、 各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要,，申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū),。

2、 按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū),，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次,。

3、 對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,，貼上類(lèi)別標(biāo)簽并編號(hào)登記,，注明購(gòu)進(jìn)日期,、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目,。

4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書(shū),、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn),，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者,，按照規(guī)定進(jìn)行懲處,。

5、 借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),，不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線,、涂寫(xiě)，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū),，需做出相應(yīng)的賠償,，丟失圖書(shū)者全額賠償。

6,、 圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),，如遇圖書(shū)丟失，查明原因,，報(bào)部門(mén)主管,，按指示行事,。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

1,、 申購(gòu)流程：填寫(xiě)申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書(shū)入庫(kù)登記

2、 借還流程：查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽字→圖書(shū)借閱→續(xù)借圖書(shū),，再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單

四,、 會(huì)議管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了提高會(huì)議質(zhì)量,，促進(jìn)有效溝通,，提高行動(dòng)能力,，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理,。

2,、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,，確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。

3,、 清楚會(huì)議召開(kāi)目的,，合理安排時(shí)間,，做到少而精，講究高效原則,。

4,、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,，保證會(huì)議實(shí)效,。

5,、 按照制度規(guī)定,，嚴(yán)格會(huì)議管理,，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律,。

6,、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),，明確會(huì)議要點(diǎn),，做好一切準(zhǔn)備工作,。

第二條 制度規(guī)范

1、 收集會(huì)議議題,，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作,。

2,、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,。

3,、 行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,，打印并張貼,。

4、 按照時(shí)間排列,，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。

5,、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄,。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行,。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備,、通知→會(huì)中：積極參與,，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

五、 清潔衛(wèi)生管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，樹(shù)立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行,。

2,、 按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn),。

3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù),。

第二條 制度規(guī)范

1、 清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域,、衛(wèi)生間,、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域,。

2,、 按照排班安排，輪流打掃清潔,，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作,。

3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察,。

4,、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔,，茶水供應(yīng),，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,，填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》,。

6,、 未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰,。

第三條 流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫(xiě)監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理

六,、 日常事務(wù)管理

(一) 接待管理

第一條 來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序,，維護(hù)公司的良好形象,，對(duì)接待工作做具體的要求。

第二條 以主動(dòng),、熱情,、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方,，以禮相待,。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求,，做到言行,、禮儀規(guī)范。

第三條 接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作,。

第四條 流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二) 報(bào)刊收發(fā)整理

第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊,，做出計(jì)劃預(yù)算,，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,，報(bào)紙,、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,，但不得帶出公司或隨意撕剪,，閱畢放回原位。

第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用,。

第四條 報(bào)紙每周更換一次,，所有報(bào)紙每季度處理一次。

第五條 流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

(三) 后勤管理

第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度,。

第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作,。

第四條 根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由,。

第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總,。

第六條 流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

(四) 文化宣傳管理

第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作,。

第二條 根據(jù)需要,，及時(shí)收集信息、加工信息,，做好信息傳遞工作,。

第三條 關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向,，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí),。

第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面,，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,。

第五條 流程設(shè)計(jì)：獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五) 其他事務(wù)

第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù),。

第二條 負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作,。

第三條 負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

第四條 協(xié)助其他部門(mén)工作,，完成上級(jí)交代的其他任務(wù),。

附則

第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室,。

第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,，修改時(shí)亦同。

辦公室管理制度20條篇十一

第一章 管理大綱

為了加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

第二條 公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營(yíng)水平,，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制,，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,，造就一支思想新,、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。

第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議,。

第六條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤,、考核制度,，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),。

第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。

第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,，都要予以追究,。

第二章 員工守則

員工守則

一、 遵紀(jì)守法,，忠于職守,，愛(ài)崗敬業(yè)。

二,、 維護(hù)公司聲譽(yù),，保護(hù)公司利益。

三,、 服從領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助,。

四,、 愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi),。

五、不斷學(xué)習(xí),，提高水平,，精通業(yè)務(wù)。

六,、積極進(jìn)取,，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新,。

文印管理規(guī)定

一,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二,、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料,。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,。

三,、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙,，降低消耗,、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,，以免影響工作,。

電腦管理規(guī)定

一,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理,。

二,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入,、輸出信息,，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。( 采集,、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確、全面為原則,。)

三,、信息載體必須安全存放、保管,，防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司。

四,、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,，降低消耗、費(fèi)用,。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,，以免影響工作。

五,、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事,。如有違犯,，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度,。

六,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作,、使用,，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。

員工的聘(雇)用管理

一,、 新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期,，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇,。

二,、 考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后,，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差，且無(wú)改進(jìn)之意者,，可予直接解聘,。

三、 須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫(xiě)員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,，近照兩張,。

第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育,。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人,。

四、 新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,，若無(wú)故離職者,，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

五,、 新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過(guò)后再予調(diào)整薪資,。

六,、 七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例,，結(jié)束教育者必須簽名,，始即生效。

七,、 未經(jīng)部門(mén)主管許可,，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職,，一日扣三日,，二日扣六日,，三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。

員工的離職管理

一,、 若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1,、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,，否則以15天薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

2,、到職滿(mǎn)三個(gè)月以上,，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,，否則以一個(gè)月薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金,。

二、 員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),，須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職,。

三,、 員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清,，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決,。

四,、 已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣,，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,，可予以直接開(kāi)除。

五,、 離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,，清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交,。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交,。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核。

注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,，到離職前,，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

六,、 員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí),。員工表現(xiàn)極差者,，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退,。

七,、 員工的裁減或增加,，須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工,。

員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者,，給予辭退：

1、 一年內(nèi)記過(guò)三次者;

2,、 連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;

3,、 營(yíng)私舞弊、挪用公款,、收受賄賂;

4,、 工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù),、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5,、 違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者;

6,、 聚眾罷工,、怠工、造謠生事,，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7,、 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8,、 因破壞,、竊取、毀棄,、隱匿公司設(shè)施,、資材制品及文書(shū)等行為,，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9、 品行不端,、行為不簡(jiǎn),，屢勸不改者;

10、 擅自離職為其他單位工作者;

11,、 違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;

12,、 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

13、 辦事不力,、疏忽職守,，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;

14、 精神或機(jī)能發(fā)生障礙,，或身體虛弱,、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?，或因員工對(duì)所從事的工作,，雖無(wú)過(guò)失，但不能勝任者;

15,、 為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ;

16,、 年終考核成績(jī)不合格,，經(jīng)考察試用不合格者;

17、 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);

18,、 工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19,、 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

20,、 由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者,。

員工請(qǐng)休假制度

一、 公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,，并取消全勤獎(jiǎng),。

二,、 非有重大事故,，事假每月不得超過(guò)二天,，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。

三,、 懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,，可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,，但每月事假限定不得連續(xù)超過(guò)兩天,，特殊情況酌情另定。

四、 一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),，請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名,。

五,、 請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處,，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,，并取消全勤獎(jiǎng)。

六,、 公司上班時(shí)間內(nèi),，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,，否則扣全日薪資。

七,、 請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開(kāi)具證明，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,，否則以事假論處,。若因傷重住院或臥床無(wú)法行動(dòng),，2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停

八,、 輕微病假可商請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

九,、 凡在職員工有任何超出正常的休假,，例假等公司的福利范圍時(shí),，在請(qǐng)假超過(guò)7天以上時(shí)，皆必須簽立《停薪留職條例》,，連同請(qǐng)假單一同處理,，否則

十、 員工懷孕七個(gè)月后,，可申請(qǐng)無(wú)給制之停薪留職,，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,，不予扣除,。

十一、公司會(huì)議不定期舉行,，一定會(huì)提前公告通知,，全員參加。曠會(huì)按曠工論處,，遲到按正常上班遲到條例處罰,。

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

二,、考勤細(xì)則

1.出勤

1.1工作時(shí)間： 各部門(mén)職員須按以下時(shí)間出勤：上班時(shí)間9:00—17:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,，由公司另行通知,。

1.2簽到：公司全體員工采取“人臉識(shí)別考勤”辦法考勤,。

1.3外出：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記,，未登記的視為曠工一天處理,。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)現(xiàn),，雙方均按曠工違紀(jì)處理。

1.4遲到：每天上午上班前打考勤,， 9:00以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,，過(guò)半天未到的為曠工一天,。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

1.5早退：每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開(kāi),，17:30前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,，特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。

2.請(qǐng)假：

2.1 員工若早上有事不能直接到公司,，應(yīng)在前一日向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午9：00前用適當(dāng)方法向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,，部門(mén)經(jīng)理將未打考勤人員的情況在當(dāng)日上午9：30前報(bào)給公司，否則視為曠工處理,。

2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,，需在9：00前向部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在9：00前登記者請(qǐng)假無(wú)效,，拒絕電話(huà)請(qǐng)假,，特殊原因需出示證明。

2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”,。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到,。

2.4員工因公需出差時(shí)，在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,，登記考勤，否則視為曠工處理,。

2.5任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需填寫(xiě)“請(qǐng)假條”,，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準(zhǔn),，并進(jìn)行登記。如有緊急情況,，不能事先請(qǐng)假的,，應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)電話(huà)通知本部門(mén)經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),，否則以曠工計(jì),。

3.請(qǐng)假、遲到,、早退和曠工的處理

3.1請(qǐng)假：未滿(mǎn)一天者,，以工作時(shí)間計(jì)算，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,，超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天,，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。

3.2遲到：上班開(kāi)始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理,。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車(chē)，因此每月允許遲到3次,，但時(shí)間不能超過(guò)30分鐘,，超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次。

3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,，提前30分鐘以上下班視為曠工,，按曠工一天處理。 早退考核10元/次,。

3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資,。

4.公休

4.1當(dāng)月休假、請(qǐng)假一周以上者(含一周),，當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn),。

當(dāng)月工資計(jì)算方法：

(月合計(jì)工資—全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計(jì)

5.1每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)

5.2有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)

②除公休外,，請(qǐng)假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5.3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門(mén)的記錄,、每日考勤簽到∕簽退記錄,、每日外出登記記錄等來(lái)進(jìn)行制月度考勤表，并報(bào)

財(cái)務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適,、優(yōu)美,、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象,，制定本制度,。

一,、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門(mén)辦公室、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生,。

二,、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái),、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物,、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物,、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng),、浮塵;照明燈等無(wú)浮塵;書(shū)櫥、

鏡子上無(wú)浮塵,、污跡,，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,，無(wú)灰塵,，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊,，水具無(wú)茶銹,、水垢;桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔;微機(jī),、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,，無(wú)灰塵、浮土,。

三,、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制，部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,。各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生,，由部門(mén)按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見(jiàn)各部值日表,。

辦公室管理制度20條篇十二

辦公室管理制度

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本管理細(xì)則,。

第一條公司全體員工務(wù)必遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

第二條公司禁止任何部門(mén),、個(gè)人做有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

第三條公司透過(guò)發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,，實(shí)行多種形式的職責(zé)制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。

第五條公司鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理,，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化推薦,。

第六條公司為員工帶給平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位職責(zé)制,，實(shí)行考勤、考核制度,，評(píng)先樹(shù)優(yōu),，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì),，發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。

第八條員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究,。

第二章員工守則

一,、遵紀(jì)守法，忠于職守,，愛(ài)崗敬業(yè),。

二,、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益,。

三,、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)互助,。

四、愛(ài)護(hù)公物,，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)。

五,、不斷學(xué)習(xí),，提高水平，精通業(yè)務(wù),。

六,、用心進(jìn)取，勇于開(kāi)拓,，求實(shí)創(chuàng)新,。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理,，提高行政管理水平和工作效率,，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事,，制定制度,。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料,。如有違反,，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,。

三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,，節(jié)約用紙,，降低消耗,、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,，以免影響工作,。

電腦管理規(guī)定

一,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人帶給、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理,。

二、辦公室人員務(wù)必按照要求和規(guī)定采集,、輸入、輸出信息,，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策帶給信息資料,。(采集、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面為原則,。)

三,、信息載體務(wù)必安全存放,、保管，防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司,。

四,、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,，降低消耗、費(fèi)用,。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,，以免影響工作,。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影,、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事,。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度,。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作,、使用,。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,，否則,，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一,、公司各部門(mén)所需的辦公用,，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用,。

二,、各部門(mén)專(zhuān)用的表格，由各部門(mén)制度格式,，由辦公室統(tǒng)一訂制,。

三、辦公室用品用能用于辦公,，不得移作他用或私用,。

四、所有員工對(duì)辦公用品務(wù)必愛(ài)護(hù),，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污,，努力降低消耗,、費(fèi)用。

五,、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批,，購(gòu)置大宗,、高級(jí)辦公用品，務(wù)必按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置,。

電話(huà)使用規(guī)定

一,、公司電話(huà)為辦公配備，原則上只得用于辦公,。

二,、禁止員工為私事打電話(huà),。違者除補(bǔ)交電話(huà)費(fèi)外，給予罰款處理,。確有急事者,，應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話(huà)費(fèi),。

三,、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話(huà)時(shí)光，降低費(fèi)用,。

第四章人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,，制定本制度,。

員工的聘(雇)用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,，前三個(gè)月為試用考核期,，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇,。

二,、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后,，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差，且無(wú)改善之意者,，可予直接解聘,。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫(xiě)員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,，近照兩張,。

第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育,。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人,。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,，若無(wú)故離職者,，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

五,、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),，以個(gè)人考核表現(xiàn)，透過(guò)后再予調(diào)整薪資,。

六,、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,，熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例,，結(jié)束教育者務(wù)必簽名,，始即生效。

七,、未經(jīng)部門(mén)主管許可,，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,，視同曠職，一日扣三日,，二日扣六日,，三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。

員工的離職管理

一,、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1,、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,，否則以15天薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

2,、到職滿(mǎn)三個(gè)月以上,，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,，否則以一個(gè)月薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,，自愿放下上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金,。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),，須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職,。

三,、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清,，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償職責(zé),，公司將依法解決,。

四,、已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣,，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,，可予以直接開(kāi)除。

五,、離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,，清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交,。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核,。

注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作,。

六,、員工無(wú)論到職時(shí)光長(zhǎng)短，表現(xiàn)優(yōu)異者,，可直接升級(jí)或跳級(jí),。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育,，仍不合格者予以辭退,。

七、員工的裁減或增加,，須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工,。

員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者,，給予辭退：

1、一年內(nèi)記過(guò)三次者;

2,、連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;

3,、營(yíng)私舞弊、挪用公款,、收受賄賂;

4,、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù),、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5,、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者;

6、聚眾罷工,、怠工,、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7,、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字,、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞,、竊取,、毀棄、隱匿公司設(shè)施,、資材制品及文書(shū)等行為,，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9、品行不端,、行為不簡(jiǎn),，屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工作者;

11,、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;

12,、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

13、辦事不力,、疏忽職守,，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;

14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,，或身體虛弱,、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?，或因員工對(duì)所從事的工作,，雖無(wú)過(guò)失，但不能勝任者;

15,、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;

16、年終考核成績(jī)不合格,，經(jīng)考察試用不合格者;

17,、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19,、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者;

20,、由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請(qǐng)休假制度

一,、公司全員請(qǐng)假務(wù)必事先申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,，并取消全勤獎(jiǎng)。

二,、非有重大事故,，事假每月不得超過(guò)二天，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)),。

三,、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者，可適當(dāng)照顧休息時(shí)光,，但每月事假限定不得連續(xù)超過(guò)兩天,，特殊狀況酌情另定。

四,、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),，請(qǐng)假時(shí)務(wù)必填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

五,、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠工論處,，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,，并取消全勤獎(jiǎng)。

六,、公司上班時(shí)光內(nèi),，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,，否則扣全日薪資,。

七、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開(kāi)具證明,，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,，否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無(wú)法行動(dòng),，2日內(nèi)公司皆全薪付給,，2日后暫停正薪部分，并留職備核,，待正常上班后開(kāi)始恢復(fù)正常,。

八、輕微病假可商請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

九,、凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時(shí),，在請(qǐng)假超過(guò)7天以上時(shí),，皆務(wù)必簽立《停薪留職條例》，連同請(qǐng)假單一同處理,，否則即視同曠職論處,，一律除名!

十,、員工懷孕七個(gè)月后,，可申請(qǐng)無(wú)給制之停薪留職，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,，不予扣除,。

十一、公司會(huì)議不定期舉行,，必須會(huì)提前公告通知,，全員參加。曠會(huì)按曠工論處,，遲到按正常上班遲到條例處罰,。

第五章考勤管理

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

二、考勤細(xì)則

1.出勤

1,。1工作時(shí)光：各部門(mén)職員須按以下時(shí)光出勤：

上班時(shí)光8：30—17:30,，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)光的，由公司另行通知,。

1,。2簽到：公司全體員工采取簽到考勤。

1,。3外出：?jiǎn)T工外出務(wù)必在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,，如若發(fā)現(xiàn),，雙方均按曠工違紀(jì)處理,。

1。4遲到：每一天上午上班前簽到考勤,，8：30以后算遲到,，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過(guò)半天未到的為曠工一天,。特殊時(shí)光以公司通知為準(zhǔn),。

1。5早退：每一天下午17:30下班時(shí)考勤后離開(kāi)，17:30前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,，特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明,。

2.請(qǐng)假：

2,。1員工若早上有事不能直接到公司,，應(yīng)在前一日向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,，部門(mén)經(jīng)理將未簽到人員的狀況在當(dāng)日上午9：00前報(bào)給公司，否則視為曠工處理,。

2,。2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的，需在8：30前向部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記,，未在8：30前登記者請(qǐng)假無(wú)效，拒絕電話(huà)請(qǐng)假，特殊原因需出示證明,。

2,。3上班時(shí)光外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)光到崗被視為遲到,。

2,。4員工因公需出差時(shí),，在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的狀況下，登記考勤,，否則視為曠工處理,。

2。5任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需填寫(xiě)“請(qǐng)假條”,，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準(zhǔn),，并進(jìn)行登記。如有緊急狀況,，不能事先請(qǐng)假的,，應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)電話(huà)通知本部門(mén)經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),，否則以曠工計(jì),。

3.請(qǐng)假、遲到,、早退和曠工的處理

3,。1請(qǐng)假：未滿(mǎn)一天者，以工作時(shí)光計(jì)算,，請(qǐng)假時(shí)光在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,，超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣,。

3,。2遲到：上班開(kāi)始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司思考到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車(chē),，因此每月允許遲到3次，但時(shí)光不能超過(guò)30分鐘,，超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次,。

3。3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,，提前30分鐘以上下班視為曠工,，按曠工一天處理。早退考核10元/次,。

3,。4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4.公休

4,。1當(dāng)月休假,、請(qǐng)假一周以上者(含一周)，當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn),。

當(dāng)月工資計(jì)算方法：

(月合計(jì)工資—全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計(jì)

5,。1每月考勤時(shí)光：本月1號(hào)至本月31號(hào)

5。2有以下?tīng)顩r之一者,，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)

②除公休外,，請(qǐng)假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5。3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄,、部門(mén)的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄,、每日外出登記記錄等來(lái)進(jìn)行制月度考勤表,，并報(bào)財(cái)務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美,、整潔的工作環(huán)境,，樹(shù)立公司的良好形象,，制定本制度。

一,、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門(mén)辦公室、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生,。

二,、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗(玻璃,、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物,、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物,、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng),、浮塵;照明燈等無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵,、污跡,，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,，無(wú)灰塵,，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊,，水具無(wú)茶銹,、水垢;桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,，無(wú)灰塵,、浮土。

三,、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)職責(zé)制,，部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)人。各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生,，由部門(mén)按小組輪流負(fù)責(zé),。具體實(shí)施參見(jiàn)各部值日表。

第六章獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié)總則

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,，獎(jiǎng)懲分明,，提高員工工作用心性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,，特制訂本制度,。

第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,。

第三條本制度適于公司全體辦公室員工,。

第二節(jié)處罰

員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理,、考勤管理規(guī)定者,，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1,。大會(huì)表?yè)P(yáng);

2,。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

測(cè)評(píng)方法

每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理,、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià)，對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。

評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

1、無(wú)遲到,，無(wú)缺勤,，無(wú)任何違紀(jì)行為;

2、崗位勝任潛力,，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);

3,、工作用心、認(rèn)真,、努力,、用心，同樣錯(cuò)誤不犯兩遍;

4,、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;

5,、工作思路清晰,，有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)問(wèn)題分析透徹,，邏輯嚴(yán)密,，不是憑感覺(jué);

6、任勞任怨,，不發(fā)牢騷,，不對(duì)他人工作冷嘲熱諷;

7、犯了錯(cuò)誤虛心理解批評(píng),，總是從自身找原因,，不強(qiáng)調(diào)客觀理由，幷勇于承擔(dān)相關(guān)職責(zé);

8,、有創(chuàng)新意識(shí),，有高于他人的專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特的見(jiàn)解。經(jīng)常在工作中改善嘗試新辦法,，經(jīng)常對(duì)公司提出合理化推薦,，在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;

9、客觀評(píng)價(jià)自我的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,，依靠團(tuán)隊(duì),，不搞個(gè)人英雄主義;

10、節(jié)約資金,，節(jié)儉費(fèi)用,，維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),，行為突出,。

說(shuō)明：該評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門(mén)主管依據(jù)參評(píng)人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評(píng)價(jià)。以上行為總是如此5分,、經(jīng)常如此4分,、有時(shí)如此3分、極少如此2分,、從不如此1分,。公司將依據(jù)該評(píng)分評(píng)出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。