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辦公室管理制度20條篇一

二,、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

三,、 切合公司實(shí)際,，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,，保證公司的辦公事務(wù)有效開展,。

四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),，簡化辦理流程,，做到每周有計(jì)劃,、每月有總結(jié)的工作目標(biāo),。

第二章 職責(zé)范圍

一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作,。

二,、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫,、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作,。

三,、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理,、辦公用品管理,、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展,。

四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五,、 負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作,。

六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,，上傳下達(dá)各種指令,，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。

七,、 協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作,，如：名片印制,、收發(fā)傳真等。

第三章 工作規(guī)范

一,、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范,、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。

二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作,。

第四章 辦公室事務(wù)管理

一,、 文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書,。本制度中,，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書,、檔案統(tǒng)歸于文書管理,，并對文書管理制度做以下規(guī)定。

(一) 文件管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2,、 文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件,、公司各類制度文件、外部傳真文件,、政策指導(dǎo)類文件,、各類合同文件等。

3,、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,，統(tǒng)一頁眉、頁腳,，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目,、時(shí)間、發(fā)文部門,、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,，表達(dá)無歧義。

4,、 根據(jù)文件屬性,、類別,，對所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔,，做好相應(yīng)的文字記錄,，以備查閱。

第二條 制度規(guī)范

1,、 文件的起草,、收發(fā)、打印,、歸檔整理,、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2,、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件,。

3,、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印,，打印后送回起草部門校對,，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章,，簽發(fā)。

4、 凡寄至公司的文件,、傳真等,，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5,、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管,。

6,、 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),，對有密級(jí)程度的文件,，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,。

7,、 辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,，做好借閱記錄并限期清退。

8,、 按時(shí)間,、內(nèi)容、部門,、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,，附件、批件,、定稿等資料收集完全,，存檔備案。半年一小清,，年終一大清,。

9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀,，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)

1,、 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批,、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3,、 借閱流程：提出申請,，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二) 文書管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā),、處理,、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性,、完整性,，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,。

2,、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告,、提案意見,、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編),、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料,、各類簡報(bào))、宣傳資料,、各類應(yīng)存檔的圖表,、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料,。

3、 除通知外,，一般性文書沒有固定的格式,，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,。

4,、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對文書進(jìn)行歸檔整理,，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。

第二條 制度規(guī)范

1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,，起草編寫內(nèi)部公開文書,，張貼公示學(xué)習(xí)。

2,、 按照文書管理范圍,，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查,。

3,、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注,。

4,、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,，對照編號(hào)列出整理清單,。

5、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,，對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,，方可銷毀。

6,、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因,，如實(shí)向主管部門報(bào)告,，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān),。

7,、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處,。

第三條 流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三) 檔案管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,，使檔案管理更科學(xué),、更專業(yè)，及時(shí)分類,、整理,、編輯、傳遞文書資料,，提高檔案管理質(zhì)量與效率,。

2、 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件,、文書資料,、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3,、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理,、備注,，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條 制度規(guī)范

1,、 應(yīng)歸檔的文件,、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全,，包括附件,、批復(fù)、定稿等,。

2,、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,，并貼上標(biāo)簽,。

3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔,、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,，對照編目，列出清單,。

4,、 各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字,，審核通過后方可借閱,，不得抄錄,、復(fù)制或借出。

5,、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息,、公司圖片等主要資料的保管,，確保檔案安全與完整。

6,、 檔案接收,、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄,。

第三條 流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件,、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二,、 辦公用品管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),，提高利用效率。

2,、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象,。

3,、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫等量,、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則,。

4、 辦公用品的采購,，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量,，擇優(yōu)選用,，合理開支。

第二條 制度規(guī)范

1,、 公司辦公用品的采購,、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé),。

2,、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計(jì)劃,，經(jīng)部門主管批準(zhǔn),，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3,、 根據(jù)物品所屬類別,，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱,、數(shù)量,、規(guī)格、單價(jià),、出入庫時(shí)間等,，做到賬物相符。

4,、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填,。

5,、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品,。

6,、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品,。

7,、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查,。

8,、 管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存,，保證出入庫等量,。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放

編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購情況 月末清算匯總 出庫登記

三、 圖書管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境,、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

2,、 圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行,。

3,、 根據(jù)圖書類別，對圖書進(jìn)行編號(hào),，并制作目錄卡以備員工查閱,。

第二條 制度規(guī)范

1、 各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,，申請申購圖書,。

2、 按照各部門的實(shí)際需求申購圖書,，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次,。

3、 對所有圖書進(jìn)行分類整理,，貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,，注明購進(jìn)日期、作者,、出版社及其他有必要的項(xiàng)目,。

4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書,、歸還圖書;借閱期滿,，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處,。

5,、 借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn),、畫線,、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,，需做出相應(yīng)的賠償,，丟失圖書者全額賠償。

6,、 圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn),，如遇圖書丟失，查明原因,，報(bào)部門主管，按指示行事,。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

1,、 申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2,、 借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

四,、 會(huì)議管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通,，提高行動(dòng)能力,，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2,、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,，確定會(huì)議召開的必要性。

3,、 清楚會(huì)議召開目的,，合理安排時(shí)間，做到少而精,，講究高效原則,。

4、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,，明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,，保證會(huì)議實(shí)效。

5,、 按照制度規(guī)定,，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,，并遵守會(huì)議紀(jì)律,。

6、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢,，明確會(huì)議要點(diǎn),，做好一切準(zhǔn)備工作。

第二條 制度規(guī)范

1,、 收集會(huì)議議題,，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間,、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作,。

2、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,。

3、 行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,，打印并張貼,。

4、 按照時(shí)間排列,，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。

5、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,，保管人員不得擅自外泄,。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題,、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備,、通知→會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

五,、 清潔衛(wèi)生管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1,、 為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象,，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行,。

2、 按照規(guī)定,，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3,、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

第二條 制度規(guī)范

1,、 清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域,、衛(wèi)生間、會(huì)議室,、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域,。

2、 按照排班安排,，輪流打掃清潔,，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3,、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察,。

4,、 由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔,，茶水供應(yīng),，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5,、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6,、 未按要求清潔者,，按照規(guī)定予以處罰。

第三條 流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六,、 日常事務(wù)管理

(一) 接待管理

第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象,，對接待工作做具體的要求,。

第二條 以主動(dòng)、熱情,、禮貌為原則,，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待,。按照接待要求,，嚴(yán)格自己要求，做到言行,、禮儀規(guī)范,。

第三條 接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員,，并奉上茶水,，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條 流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員→詢問來意,，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二) 報(bào)刊收發(fā)整理

第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算,，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù),。

第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙,、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,，但不得帶出公司或隨意撕剪,，閱畢放回原位。

第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用,。

第四條 報(bào)紙每周更換一次,，所有報(bào)紙每季度處理一次。

第五條 流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

(三) 后勤管理

第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作,。

第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條 根據(jù)外出工作人員情況,，及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,，如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),，每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

第六條 流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

(四) 文化宣傳管理

第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作,。

第二條 根據(jù)需要，及時(shí)收集信息,、加工信息,，做好信息傳遞工作。

第三條 關(guān)注國家政策法規(guī),，及時(shí)記錄政策動(dòng)向,，制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。

第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,，豐富大家的知識(shí)面,，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

第五條 流程設(shè)計(jì)：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五) 其他事務(wù)

第一條 名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務(wù),。

第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條 負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作,。

第四條 協(xié)助其他部門工作,，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條 本制度由行政辦公室制定,，解釋權(quán)歸辦公室,。

第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同,。

辦公室管理制度20條篇二

一,、文件審批制度

大隊(duì)收,、發(fā)文件必須嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定的程序辦理。

1,、凡上級(jí)來件,、下級(jí)請示報(bào)告件、同級(jí)呈送件等材料都要逐件登記,。

2,、原則上對緊急、重大或難處理的公文,，直接送大隊(duì)長批閱,。

3、對屬于分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行的公文,，由分管;領(lǐng)導(dǎo)直接批閱。

4,、對需傳閱,、學(xué)習(xí)的文件，須按大隊(duì)長,、書記,、副大隊(duì)長、中隊(duì)長,、隊(duì)員的順序,，逐級(jí)傳閱、學(xué)習(xí),，并實(shí)行登記閱覽制,。

5、對上述一切批閱方式,，文件最后都要移交檔案管理員,。

6、誰遺失,、丟失,、損壞文件，將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任,。

二,、印章管理制度

對印章管理按照“鄭環(huán)監(jiān)[_]41號(hào)文件關(guān)于使用新印章及加強(qiáng)印章管理的通知要求，由辦公室主任嚴(yán)格管理,。

1,、印章使用登記制度。除領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)公文外,，使用印章須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并一律填寫管城大隊(duì)用印登記表,。

2、印章管理人員用印前,，要認(rèn)真審核,，明確了解用印的內(nèi)容和目的，符合用印手續(xù),，方可登記使用,，對不符合規(guī)定的，印章管理員有權(quán)拒絕,。

3,、使用印章必須在辦公室內(nèi)進(jìn)行，不得將印章帶出單位以外使用,。

4,、已廢止的章，應(yīng)立即上交支隊(duì)辦公室,。

5,、印章管理員違反上述規(guī)定用印的，將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任,。

三,、財(cái)務(wù)管理制度

辦公室財(cái)務(wù)管理必須嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1997]77號(hào)文件“鄭州環(huán)保局財(cái)務(wù)管理規(guī)定”，實(shí)行大隊(duì)長負(fù)責(zé)制,。重大問題領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定,。辦公室主任負(fù)責(zé)管理經(jīng)費(fèi)。

1,、對辦公經(jīng)費(fèi)的支出,，原則上按本年度財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行，如有變動(dòng)或遇新增加的重要項(xiàng)目,，需立即報(bào)請支隊(duì)辦公室等待批示,。

2、辦理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出前,，必須由辦公室主任報(bào)請大隊(duì)長批示并填表申請,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行辦理。

3,、凡購置小額辦公用品,，須由兩人以上共同辦理、共同簽字,，經(jīng)大隊(duì)長審核,、簽字后，內(nèi)部方可給予報(bào)銷,。

四,、勞動(dòng)紀(jì)律制度

嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1995]第41號(hào)文件〈關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,，提高工作效率的補(bǔ)充規(guī)定〉，規(guī)范管理,。

1,、按時(shí)到崗和休息。上班前要提前到達(dá)打掃所屬責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,，到下班時(shí)間方可離崗,。不得遲到、早退,。如有事須向領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后方可離崗,。

2、上班時(shí)間不準(zhǔn)下棋,、打撲克,，個(gè)人不準(zhǔn)打游戲、看碟片,、收聽廣播,，不準(zhǔn)辦私事、干私活,。

3、按時(shí)參加各種會(huì)議,，自覺遵守會(huì)場紀(jì)律,，開會(huì)時(shí)間不準(zhǔn)中途無故退場、不準(zhǔn)看與會(huì)議無關(guān)的報(bào)紙,、雜志等材料,。

4、自覺維護(hù)機(jī)關(guān)正常的工作秩序,，做到文明辦公,、禮貌待人，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩或吵嘴斗架,，對嚴(yán)重違犯者給予必要的處分,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,，按規(guī)定填寫請假條,，報(bào)請大隊(duì)長批準(zhǔn)。并將外出時(shí)間,、地點(diǎn),、聯(lián)系方式、返回日期報(bào)辦公室,。返回后及時(shí)填寫銷假條,，報(bào)于大隊(duì)長,。

五、文印管理制度

辦公室對文印管理工作應(yīng)本著“勤儉節(jié)約,、禁止浪費(fèi)”的原則,，按支隊(duì)下發(fā)的[_]04號(hào)文件“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文印管理工作的通知(試行)”的要求，規(guī)范管理,。

大隊(duì)復(fù)印,、打印業(yè)務(wù)，須報(bào)請辦公室主任批準(zhǔn),，由辦公室主任統(tǒng)一管理,，實(shí)行復(fù)印登記、開票,、簽名制,。

以上規(guī)定，從即日起大隊(duì)各成員必須嚴(yán)格執(zhí)行,，違者后果自負(fù),。

辦公室管理制度20條篇三

第一章 管理大綱

為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本管理細(xì)則。

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

第二條 公司禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營水平,，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制,，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。

第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議,。

第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,，實(shí)行考勤、考核制度,，評先樹優(yōu),，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),。

第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì),，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。

第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究,。

第二章 員工守則

員工守則

一,、 遵紀(jì)守法，忠于職守,，愛崗敬業(yè),。

二,、 維護(hù)公司聲譽(yù),，保護(hù)公司利益。

三,、 服從領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助,。

四,、 愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi),。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平,，精通業(yè)務(wù),。

六、積極進(jìn)取,，勇于開拓,，求實(shí)創(chuàng)新。

文印管理規(guī)定

一,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料,。如有違反,，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三,、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,，節(jié)約用紙，降低消耗,、費(fèi)用,。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作,。

電腦管理規(guī)定

一,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理,。

二,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入,、輸出信息,，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集,、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確、全面為原則,。)

三,、信息載體必須安全存放,、保管，防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司,。

四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,，降低消耗,、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng),。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,，以免影響工作,。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影,、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作,、使用。禁止非專業(yè)人員操作,、使用,，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。

員工的聘(雇)用管理

一,、 新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期,，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,，享有公司的一切待遇。

二,、 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,，經(jīng)主管核報(bào)后,，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績太差，且無改進(jìn)之意者,，可予直接解聘,。

三、 須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張,。

第三項(xiàng)：請領(lǐng)手冊,，并實(shí)施在職教育。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人,。

四,、 新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者,，不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用,。

五、 新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),，以個(gè)人考核表現(xiàn),，通過后再予調(diào)整薪資。

六,、 七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,，熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必須簽名,，始即生效,。

七、 未經(jīng)部門主管許可,，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,，視同曠職，一日扣三日,，二日扣六日,，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。

員工的離職管理

一,、 若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1,、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司,，否則以15天薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

2,、到職滿三個(gè)月以上,，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,，否則以一個(gè)月薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金,。

二,、 員工辦理任何請辭時(shí)，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后,，方可離職。

三,、 員工在自動(dòng)離職或請辭期間內(nèi),，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,，須負(fù)賠償責(zé)任,，公司將依法解決。

四,、 已請辭員工在待退期間,，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,，可予以直接開除,。

五、 離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,，清點(diǎn)移交予接管人員,。

第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交,。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交,。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

注：員工辦理離職手續(xù)完成后,，到離職前,，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

六,、 員工無論到職時(shí)間長短,，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí),。員工表現(xiàn)極差者,，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退,。

七,、 員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,，淘汰劣質(zhì)員工,，保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者,，給予辭退：

1,、 一年內(nèi)記過三次者;

2、 連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3,、 營私舞弊,、挪用公款、收受賄賂;

4,、 工作疏忽,，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5,、 違抗命令或擅離職守,，情節(jié)重大者;

6、 聚眾罷工,、怠工,、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7,、 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字,、盜用印信或涂改公司文件者;

8、 因破壞,、竊取,、毀棄、隱匿公司設(shè)施,、資材制品及文書等行為,，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9、 品行不端,、行為不簡,，屢勸不改者;

10、 擅自離職為其他單位工作者;

11,、 違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;

12,、 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

13、 辦事不力,、疏忽職守,，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;

14、 精神或機(jī)能發(fā)生障礙,，或身體虛弱,、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,，或因員工對所從事的工作,，雖無過失,，但不能勝任者;

15、 為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ;

16,、 年終考核成績不合格，經(jīng)考察試用不合格者;

17,、 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);

18,、 工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

20,、 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者,。

員工請休假制度

一、 公司全員請假必須事先申請,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,，并取消全勤獎(jiǎng)。

二,、 非有重大事故,，事假每月不得超過二天，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)),。

三,、 懷孕達(dá)五個(gè)月以上者，可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,，但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,，特殊情況酌情另定。

四,、 一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),，請假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

五,、 請假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠工論處，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,，并取消全勤獎(jiǎng),。

六、 公司上班時(shí)間內(nèi),，非有重要事故,，不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上，否則扣全日薪資,。

七,、 請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司，否則以事假論處,。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng),，2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停

八,、 輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

九,、 凡在職員工有任何超出正常的休假,，例假等公司的福利范圍時(shí),，在請假超過7天以上時(shí),，皆必須簽立《停薪留職條例》，連同請假單一同處理,，否則

十,、 員工懷孕七個(gè)月后，可申請無給制之停薪留職,，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,，不予扣除。

十一,、公司會(huì)議不定期舉行,，一定會(huì)提前公告通知，全員參加,。曠會(huì)按曠工論處,，遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;

二,、考勤細(xì)則

1.出勤

1.1工作時(shí)間： 各部門職員須按以下時(shí)間出勤：上班時(shí)間9:00—17:30,，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知,。

1.2簽到：公司全體員工采取“人臉識(shí)別考勤”辦法考勤,。

1.3外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理,。嚴(yán)禁代登記,，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理,。

1.4遲到：每天上午上班前打考勤,， 9:00以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,，過半天未到的為曠工一天,。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

1.5早退：每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開,，17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明,。

2.請假：

2.1 員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午9：00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,，部門經(jīng)理將未打考勤人員的情況在當(dāng)日上午9：30前報(bào)給公司,，否則視為曠工處理。

2.2員工當(dāng)日上午請假的,，需在9：00前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,，未在9：00前登記者請假無效，拒絕電話請假,，特殊原因需出示證明,。

2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到,。

2.4員工因公需出差時(shí),，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，登記考勤,，否則視為曠工處理,。

2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),，并進(jìn)行登記,。如有緊急情況，不能事先請假的,，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì),。

3.請假,、遲到、早退和曠工的處理

3.1請假：未滿一天者,，以工作時(shí)間計(jì)算,，請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天，超過半天的視為請假一天,，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣,。

3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,，因此每月允許遲到3次，但時(shí)間不能超過30分鐘,，超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次,。

3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理,。 早退考核10元/次,。

3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4.公休

4.1當(dāng)月休假,、請假一周以上者(含一周),，當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。

當(dāng)月工資計(jì)算方法：

(月合計(jì)工資—全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計(jì)

5.1每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)

5.2有以下情況之一者,，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)

②除公休外,，請假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄,、部門的記錄,、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,，并報(bào)

財(cái)務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適,、優(yōu)美,、整潔的工作環(huán)境,，樹立公司的良好形象，制定本制度,。

一,、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生,。

二,、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái),、窗欞)上無浮塵;地面無污物,、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物,、裝飾品無蜘蛛網(wǎng),、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、

鏡子上無浮塵,、污跡,，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,，無灰塵,，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊,，水具無茶銹,、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,，無灰塵,、浮土。

三,、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,，由部門按小組輪流負(fù)責(zé),。具體實(shí)施參見各部值日表。

辦公室管理制度20條篇四

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系,，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,，提高工作效率,，特制定本制度。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,，公文管理,，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車管理,，郵發(fā)管理,、檔案管理等。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括：公司公章,、財(cái)務(wù)專用章,、合同章、法定代表人私章,、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章,。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,，管理印章人方可蓋章,，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信,、說明以及對外開出的任何公文,，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢,、存盤,。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用者必須交回,。

第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅,、正確。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),。包括公司各類紅頭文件,、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度,、通知,、指示等。

第十一條各單位,、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

第十二條各單位,、各部,、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁夾,、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙,、傳真紙,、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子,、茶葉等)

(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等)

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：

(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,，由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買,、分發(fā)給各部門,，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買,。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買,。

(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購發(fā),。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊,，以保證新聘人員正常工作,。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范,。

第五節(jié)公務(wù)車管理

第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括：部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車,。

第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車,。

第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車，不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,，以節(jié)約為本,，能合用車的就合用車，不另派車,。

第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,，安全駕駛，愛護(hù)車輛,，文明行車,。 第十九條公司在無車或車輛不足時(shí)，申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車,。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件,。所有公發(fā)信件,、郵件都由文書登記、收發(fā),。

第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理,。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé),。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記,、傳閱和歸檔工作,，對涉及機(jī)密的文件、資料(material),，檔案要做好保密工作,，防止泄密。

第二十三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃,、年度計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)資料(material)、財(cái)務(wù)審計(jì),、勞動(dòng)工資,、經(jīng)營情況,、人事檔案、會(huì)議記錄,、決議,、決定、委任書,、協(xié)議,、合同、項(xiàng)目方案,、通告,、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>

(一)總經(jīng)理,、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔,。

(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù),。

(三)借閱檔案必須愛護(hù),，保持整潔，嚴(yán)禁涂改,，注意安全和保密,，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄,、轉(zhuǎn)借,、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,，凡屬密級(jí)檔案,，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,。

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應(yīng)工作需要的,，各部門可提出修改意見,，總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,。

辦公室管理制度20條篇五

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開,，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,，特制定本制度:

基本制度

1,、進(jìn)入辦公室務(wù)必著裝整潔。

2,、在辦公室自覺講普通話,，禁止喧嘩、說笑,、打鬧,，說粗話、臟話,。

3,、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)持續(xù)辦公室干凈,、整潔,、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4,、不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,，更不允許吸煙,。

5、各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),，其他部門予以配合,。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí),，不遲到,、不早退;有病、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請假,，同意后方有效,。

2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí),，務(wù)必做好會(huì)議記錄,，以便及時(shí)安排和布置工作。

3,、每次例會(huì)后,，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃,。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1,、值班人員務(wù)必按時(shí)到辦公室,。

2、接待來訪同學(xué),，處理當(dāng)日事務(wù),，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓,，處理各宿舍樓的一般問題,，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告狀況。

3,、工作中務(wù)必?zé)崆?、禮貌、認(rèn)真的原則,。

4,、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班狀況。

1,、綜合協(xié)調(diào)

1,、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,、指令,，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào),、檢查各部門,、各分公司的實(shí)施狀況;

1、2搞好信息服務(wù)工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃帶給相關(guān)信息;

1,、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,，并構(gòu)成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;

1,、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo),、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

1、5負(fù)責(zé)匯總,、制定公司年度,、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

1,、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,，來信來訪和對外宣傳,，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象;

1,、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。

2、公文處理

2,、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā),、簽閱、辦理和歸檔;

2,、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草,、制文和發(fā)文;

2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印,、復(fù)印;

3,、檔案管理

3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,，做好立卷,、歸檔、分類,、保管和保密工作;

3,、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,，嚴(yán)格使用程序和手續(xù),。

4、后勤服務(wù)

4,、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;

4,、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

4,、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊,、資料的征訂和信函的發(fā)送;

4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理,，做好車輛調(diào)度,，維修和安全工作;

4、5負(fù)責(zé)公司總部安全,、衛(wèi)生的監(jiān)督,、管理工作;

4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

4、7負(fù)責(zé)公司對外接待工作,。

辦公室管理制度20條篇六

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),，弘揚(yáng)企業(yè)精神，組織好后勤保障工作,，掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r,，制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，提出改善的意見或推薦,，根據(jù)形勢和任務(wù)的需要,，不斷充實(shí)和完善。

1,、辦公室主要職責(zé)

1,、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。

1,、2負(fù)責(zé)文件的收,、發(fā)管理及存檔工作。

1,、3負(fù)責(zé)公司會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄的整理,、傳達(dá)。

1,、4負(fù)責(zé)辦公用品的購買登記和發(fā)放管理,。

1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理,。

1,、6負(fù)責(zé)外來人員接待、登記,、管理,。

1、7負(fù)責(zé)大型檢查,、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,。

1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng),。

1,、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。

1,、10負(fù)責(zé)車輛管理工作,。

1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放,。

2,、文件管理職責(zé)

2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作,，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé),。

2,、2收到的文件,、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別,、等級(jí),、重要程度等，做好登記,。然后及時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人,，并將文件緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚,。

2,、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料,、傳真,、信件等要及時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處，介紹清楚緊急狀況,、時(shí)限要求等有關(guān)事宜,，然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。

2,、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件,、資料等，由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收,，部門負(fù)責(zé)人外出時(shí),，由其他人代收并做好登記。

2,、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份,、存檔等工作，并做好保密工作,。

2,、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員，并做好備份,、存檔,、保密工作。

2,、7收到各部門簽發(fā)的文件時(shí),，首先要復(fù)印存檔，然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門,、送達(dá)人,、送達(dá)件數(shù)等及時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。

2,、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見,，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,，然后再復(fù)印,、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存,，并做好相應(yīng)地登記工作,。

2、9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等,，經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后,，由兩人以上銷毀。

3,、會(huì)議職責(zé)

3,、1參與公司召開的各種會(huì)議，承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù),。

3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí),，要明確會(huì)議時(shí)光,、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請假,，同時(shí)推薦所屬部門人員參會(huì),。

3、3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,，整理會(huì)議紀(jì)要,，以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作,。

3,、4嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密,，在會(huì)議決議未正式公布以前,，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料,，以免影響決議實(shí)施,。

3,、5在會(huì)議期間，參加會(huì)議人員不得竊竊私語,。要做到有言必發(fā),，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議,，無論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

3,、6在會(huì)議期間,，參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。

3,、7會(huì)后將構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示,、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。

4,、辦公用品管理職責(zé)

4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室,。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫存狀況以及消耗水平,，制定出公司下月辦公用品采購計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批，確定采購數(shù)量,。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購,。

4、2部分辦公用品根據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫存,。

4,、3需要臨時(shí)采購的物品，各部門務(wù)必提前申報(bào)計(jì)劃,，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購,，臨時(shí)或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購買。

4,、4辦公室采購辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購,，要貨比三家，保證價(jià)格合理,、質(zhì)量過關(guān),。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商目錄。采購過程中嚴(yán)禁以次充好,，營私舞弊,，中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，予以采購全價(jià)重罰直至開除,。

4、5嚴(yán)格按照采購計(jì)劃執(zhí)行,，特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購,。

4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,，各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢,。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放,。

4,、7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計(jì)劃發(fā)放，每次發(fā)放一個(gè)月的用量,，由各部部長監(jiān)督使用,。

4、8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單,，寫明分發(fā)日期,、品名、數(shù)量等,，辦公室記錄在帳,，領(lǐng)取人簽字。

4,、9消耗品根據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,，人為損壞的由個(gè)人賠償。

4,、10入職,、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請，向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人,，無交接人時(shí)交給辦公室,，由各部部長監(jiān)辦。

5,、辦公設(shè)施的管理職責(zé)

5,、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計(jì)算機(jī),、計(jì)算器,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、電話、照相機(jī),、攝像機(jī),、投影儀、掃描儀等,。

5,、2辦公室統(tǒng)一采買,、配備、管理公司辦公設(shè)施,，并且要對各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修,，對各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要及時(shí)處理并做好登記，承辦人不得推諉,、拖延,。

5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作,，并做好使用者,、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作,。

5,、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī),、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作,，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請,，由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。

6,、外來人員的接待職責(zé)

6,、1接待應(yīng)使用禮貌用語，來有應(yīng)聲,，去有送語,。

6、2外來人員一律填寫來訪登記,，填清來訪者姓名,、性別、來人單位,、訪問部門,、訪問何人、訪問事由,、出入時(shí)光,。

6、3訪問總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約,、通報(bào),，經(jīng)允許后方可訪問，其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問,。

7,、大型檢查,、活動(dòng)的準(zhǔn)備職責(zé)

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí),，辦公室主任要組織人員在檢查,、活動(dòng)的前期，準(zhǔn)備好檢查,、活動(dòng)時(shí)務(wù)必用的標(biāo)語,，條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

7,、2在檢查時(shí),，做好迎接檢查工作，在公司舉行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng),、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作,。

7、3組織人員做好錄像,，攝影等必要的留取資料工作,。

8、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)

8,、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日,，按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng),。

8,、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場地、確定活動(dòng)時(shí)光,、采買活動(dòng)所需物品,，統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。

8,、3根據(jù)總經(jīng)理的指示,，做好請?zhí)埞镜闹匾腿瞬⒆龊迷攲?shí)登記交總經(jīng)理批示。

8,、4確定活動(dòng)主題,，計(jì)劃活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請總經(jīng)理批示。

8,、5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作,。

9、企業(yè)文化宣傳的職責(zé)

9,、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系,、管理方針。

9,、2對外宣傳要以公司利益為中心,，以樹立公司形象為原則,，規(guī)劃公司品牌，擴(kuò)大公司知名度,。

9,、3配合施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì)，為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作,。

9,、4配合組織板報(bào)，壁畫等的設(shè)計(jì)工作,，激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,，調(diào)動(dòng)工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛力，從而擴(kuò)大公司的業(yè)績和影響力,。

10,、車輛管理

10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對駕駛員的教育,、管理工作,。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則,，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

10、2公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理,，辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況,，由車隊(duì)長負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例，強(qiáng)化安全意識(shí),。

10、3駕駛員因公用車時(shí),，須事先向辦公室主任申請調(diào)派,，主任可依事情重要性合理安排派車，不按規(guī)定申請者,，不得派車,。

10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格,，并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,，努力降低單車運(yùn)行成本。

10,、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表,，由車隊(duì)隊(duì)長于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車輛受控狀況,，每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔,。

10,、6車輛保養(yǎng)

10、6,、1車輛維修,、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請修報(bào)告,，注明行駛的里程,，核準(zhǔn)后方得送修。

10,、6,、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng)，特約維護(hù)廠維修,，否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷,。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用,。

10,、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理,，但修理費(fèi)不得超過500元,。

10、6,、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān),。

10、6,、5使用人應(yīng)愛護(hù)車輛,，保證機(jī)件，外觀良好,，使用后應(yīng)將車輛清洗干凈,。

10、7違規(guī)與事故處理

10,、7,、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責(zé)及罰金自負(fù),。

10,、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰,。,，如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù)，并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù),，如被拘留按曠工處理,。

10、7,、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事,，應(yīng)立即通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科，勘察現(xiàn)場,，分清事故職責(zé)并立即通知辦公室,，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理,，如屬輕微事故,，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。

10,、7,、4意外事故造成車輛損壞，如需向受害當(dāng)事人賠償損失,，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān),。

10、8費(fèi)用報(bào)銷,。

10,、8、1公務(wù)車用油,，由公司車輛行駛里程,，用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

10,、8,、2公務(wù)車維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。

10,、9駕駛員管理制度

10,、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守<中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例>及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章,、規(guī)則，遵守公司員工管理手冊,，安全駕車,。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

10,、9,、2司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,，確保車輛正常行駛,。

10、9,、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)光擦洗自我所開車輛,，以持續(xù)車輛的清潔。

(包括車內(nèi),、車外和引擎的清潔),。

10、9,、4出車前要檢查車輛的水,、電、油及其它性能是否正常,，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ),。如高速出車回來，要檢查存油量,，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí),，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)加油,。

10,、9、5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修,。不能自行檢修的,，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),，不許私自將車輛送廠修,，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

10,、9,、6出車在外時(shí)停放車輛，必須要注意選取停放地點(diǎn)和位置,，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車,。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖,，防止車輛被盜,。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車,。

10,、9、7司機(jī)對自我所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車必須保證證件齊全,。

10,、9、8晚間司機(jī)要注意休息,，不準(zhǔn)疲勞駕駛,，不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次,。

10,、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),。

10,、9、10司機(jī)駕車必須要遵守交通規(guī)則,，禮貌開車,，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾,、爭道,、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故,，適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場處理,，應(yīng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場,。如因違反交通規(guī)則,、違章駕駛而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和職責(zé),。

10,、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,，要保證車內(nèi)干凈整潔,。

10、9,、12提倡敬業(yè)精神,，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，端正駕駛作風(fēng),。憑用車申請出車,，與用車部門搞好協(xié)作，要準(zhǔn)時(shí)出車,。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。

11、衛(wèi)生管理

11,、1為保證員工健康及工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境,，每一天進(jìn)行清潔工作，包括掃地,、拖地,、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角,。

11,、2各場所走道、樓梯及方廳,，至少每一天清掃三次,，并采用濕式掃除以減少灰塵。

11,、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭,，持續(xù)樓梯間清潔、明亮,、整潔,。

11、4經(jīng)常清洗飲水機(jī),，持續(xù)飲水清潔,。

11、5洗手間務(wù)必隨時(shí)持續(xù)清潔,，清潔鏡面,、化妝臺(tái)并擦干，清潔臉盆和下方的水管,。

11,、6工作場所應(yīng)持續(xù)空氣流通。

11,、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊,。

11、8清潔工作完成后,，將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào),。

11、9嚴(yán)禁向臉盆,、便池等下水道內(nèi)倒固體污物,，以持續(xù)管道清潔、暢通,。

11,、10各工作場所,、務(wù)必持續(xù)清潔，不得堆放垃圾,、廢物或碎屑,，嚴(yán)禁隨地吐痰。

11,、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí),，要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨意丟失或涂改文件,。

11,、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底，清理工作完成后及時(shí)關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,，鑰匙不得借與他人,。

11、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時(shí)補(bǔ)充,。

12,、食堂管理

12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,，食品不得使用過期產(chǎn)品,，注意餐具的消毒，生熟食品應(yīng)分開放,，持續(xù)食堂衛(wèi)生,。

12、2注意個(gè)人衛(wèi)生,，做到四勤,。

12、3頭發(fā)不允許過肩,，工作時(shí)光不得穿拖鞋,。

12、4按食譜計(jì)劃,，伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額,。

12、5青菜的選購要視季節(jié)的變化,，動(dòng)物類食品要確保新鮮無味,。

12、6持續(xù)食堂,、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,，干凈。

12,、7生,、熟菜要分開料理,，毛巾、抹布隨時(shí)清洗,。

12,、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面，注意防火,。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,，清理地面,，檢查水、電,、鎖好門,。

12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié),。

12,、11購買食品時(shí)賬目要清楚，實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

13,、公司福利發(fā)放

13、1按照公司規(guī)定,，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利,。或在每年重大節(jié)日,，由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后，到財(cái)務(wù)支取必須資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必須福利品或大型商場,、超市的代金券等,，發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。

13,、2申請采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額,。

13、3發(fā)放福利時(shí),，辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字,，因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者，發(fā)放人員要做好登記,。

14,、考勤管理制度

14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理,、總工,、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長假期的審批,。

14、2項(xiàng)目經(jīng)理及部長負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批,。

14,、3考勤記錄、上報(bào)與考核,。

14,、4本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)光簽到:

總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者,。

因公出差填妥"出差申請單"經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者,。

因故請假經(jīng)核準(zhǔn)者。

臨時(shí)事故,，事后說明事由,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者,。

14,、5員工請假應(yīng)及時(shí)將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部,。

14、6公司按月進(jìn)行考勤,，人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進(jìn)行核實(shí),、匯總，以此作為工資及考核的依據(jù),。

14,、7考勤資料。

14,、7,、1作息時(shí)光以公司實(shí)際狀況按不一樣時(shí)段來規(guī)定。

14,、7,、2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)光由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。

14,、7,、3上班時(shí)光已到而未到崗者，即為遲到,。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,，得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到，待回到公司后補(bǔ)簽,，并注明原由,。

14、7,、4未到下班時(shí)光而提前離崗者,，即為早退,。有事外出不能及時(shí)回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說明，于次日補(bǔ)上,，并注明原由,。

14、7,、5員工遲到,、早退一次罰款10元。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者,，罰款100元,，并扣除滿勤獎(jiǎng)。

14,、7、6本公司員工上,、下班均應(yīng)親自簽到,，委托他人代簽者，本人與代理人均給予記過一次處分,，有涂改狀況者,，均以曠工一天論，并按其情節(jié)輕重,，酌情懲處,。

14、7,、7采取不正當(dāng)手段,，涂改、騙取,、偽造請假證明者重罰,。

14、7,、8未請假或請假未被批準(zhǔn),，即不到崗者重罰。

14,、7,、9不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗者重罰,。

14,、7、10打架斗毆,，違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰,。

14,、7、11員工無故曠工半日者,，扣發(fā)當(dāng)日工資,，并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,，視為自動(dòng)離職,。

14、7,、12如因事務(wù)必親自處理,，應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批,。并將請假憑證交由人力資源部備案。

14,、7,、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,，應(yīng)及時(shí)請示主管領(lǐng)導(dǎo),，取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案,。

14,、7、14因病請假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批,。并交由人力資源部備案。

14,、8值班資料

14,、8、1辦公樓員工值班,，其時(shí)光規(guī)定如下:

節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時(shí)光的變更而變更),。

14、8,、2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報(bào),，值班表由辦公室編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班,。并應(yīng)設(shè)置值日牌,，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

14、8,、3臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施,。

14、8,、4預(yù)防火災(zāi),、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

14,、8,、5隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密,。

14,、8、6公司交辦的各項(xiàng)事宜,。

14,、9項(xiàng)目部管理人員值班資料。

14,、9,、1參加值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理、工長,、技術(shù)員、質(zhì)檢員,、安全員,。

14、9,、2工地值班時(shí)光規(guī)定,，根據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)光。

14,、9,、3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理安排，并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核,。節(jié)假日務(wù)必由項(xiàng)目經(jīng)理值班,。

14、9,、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過程控制,，、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查,。

14,、9、5根據(jù)材料計(jì)劃，督促夜間材料進(jìn)場,。如有未進(jìn)場材料及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理,。

14、9,、6處理臨時(shí)發(fā)生事件及采取各項(xiàng)必要措施,，做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng),。

14,、9、7隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生,、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng),。

14、10值班要求

14,、10,、1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息,、掌握的動(dòng)態(tài),、處理的問題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等，違者罰款50元,。

14,、10、2值班員工在值班時(shí)光內(nèi),，擅離職守罰款l00元,，連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,，從重論處,。

14、10,、3值班人員因病或其他原因不能值班的,，應(yīng)先行請假或請其他員工代理，填寫串班值班申請表,，并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),，同時(shí)備案，出差時(shí)亦同,。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé),。

14、10,、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班,，不得擅自離開崗位,，不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。

14,、10,、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員，為公司聘用的固定值班人員,，需在公司指定地點(diǎn)食宿,。

14、10,、6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行,。

14、11值班事務(wù)處理

14,、11,、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理，事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。如遇其職權(quán)不能處理的,，應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

14,、11,、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理。非職權(quán)所及,，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理,。

14、11,、3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管,，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

14,、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng),，使公司減少損失,，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

15,、更夫值班管理制度

15,、1每一天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班，并要準(zhǔn)時(shí)交接班,，上班時(shí)對公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并作好記錄,。

15,、2堅(jiān)守崗位，持續(xù)高度警惕，做好夜間巡查工作,，并認(rèn)真記錄,，發(fā)現(xiàn)問題或可疑狀況，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

15,、3要按公司規(guī)定及時(shí)開關(guān)大門，外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi),。

15,、4時(shí)刻提高警惕，做到防患于未然,。熟記火警,、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼，一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報(bào)告,。

15,、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法，緊急狀況下能采取相應(yīng)的措施,。

15,、6工作時(shí)光禁止飲酒，睡覺,。

15,、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償,。

15,、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者,，按每次罰款100元處理,。

16、保安制度

16,、1忠于職守,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí),，堅(jiān)守崗位,，用心維護(hù)公司秩序，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作,。

16,、2上崗時(shí)要穿保安服裝，并持續(xù)服裝整潔,。

16,、3應(yīng)使用禮貌用語,，來有應(yīng)聲，去有送語,，處事要有原則,，講究方法。

16,、4密切注意進(jìn)入公司人員,，嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司,，對待身份不明,，形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。

16,、5如有大件物品帶出公司,，保安要與辦公室核實(shí)，并將其記錄在案,。

16,、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作，確保大門停車場車輛排列整齊,，禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場地,。

16、7按時(shí)交接班,，未交班不得離崗,。做到人不離崗，崗不離人,。

16,、8車輛入庫由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門，車庫門有損壞要及時(shí)匯報(bào),，追查原因,，如不記錄、匯報(bào)將追究保安職責(zé),。

16,、9在崗期間不得飲酒、吸煙,、聽廣播,、睡覺,、賭博等與工作無關(guān)的事情,，如有違反罰款i00元/次，情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理,。

17,、差旅費(fèi)管理制度

17,、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi),、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干,、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式,。如因特殊狀況,，實(shí)際出差天數(shù)超過計(jì)劃天數(shù)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，否則,，對其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

辦公室管理制度20條篇七

1,、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,，不遲到、早退;

2,、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);

3,、工作期間不得竄崗,、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)絡(luò)聊天,、利用公司電話打私人電話、吃食物,、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

4,、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔,、干凈的工作環(huán)境;

5,、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;

6,、上班佩帶工作卡,，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說明去向,，擅自離開工作崗位30分鐘,，則視為曠工處理;

8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,，否則視為曠工處理;

9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,，否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;

10,、有到訪客戶,，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

11,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,，不得工作怠慢;

12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

6月22日 行政部

辦公室管理制度20條篇八

為完善公司的辦公管理機(jī)制,，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率,，使公司各項(xiàng)工作有章可循,、照章辦事，特制訂本制度,。

一,、 日常管理制度

1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,，按時(shí)到崗,，堅(jiān)持崗位責(zé)任制，因事離開辦公室半小時(shí)以上,，需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,，中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理,。

2,、辦公時(shí)間保持安靜，不串室,、聊天,、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍,。

3,、辦公時(shí)，要有認(rèn)真鉆研探討,，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛,。

4、辦公室布置整潔,、美觀,，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊,。辦公桌上經(jīng)常清理,，保持整潔。

5、進(jìn)辦公室,、會(huì)議室等，要注意儀表端莊,、衣著整潔,、坐姿端正，夏天不穿背心,、田徑短褲和拖鞋,，舉止文明，禮貌用語,，同事間互相尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

6,、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

7,、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理,。

8,、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用,。

9,、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。

10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話,。

11,、保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室,。

12,、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

二、 辦公室工作人員工作守則：

1. 基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊,、整潔;

2. 日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,，不能隨意損壞或挪為私用;

3. 接洽來訪人員的禮儀守則：

1) 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到,，不缺席;

2) 來客多時(shí)應(yīng)按次序接待,，因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因,，征得同意;

3) 待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng),、熱情,、大方、微笑服務(wù);

4) 登記來客信息;

三,、文件規(guī)定 ：專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

a級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置,、銷毀。

b,、由行政部統(tǒng)一處置,、銷毀。

c,、禁止帶出公司范圍

等級(jí)分類：a,、絕密 公司核心資料

b、僅次由a級(jí)公司資料

c,、公司普通資料

屬于秘密的文件,，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定,，由專人印制、報(bào)送,。

四,、 物品管理制度

1.要及時(shí)登記造冊，由辦公室統(tǒng)一管理,，明確分管人員,。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

2. 物品分類存放,，統(tǒng)一管理,。

3. 各部應(yīng)在每周例會(huì)上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配,。借用物品須辦理登記手續(xù)。

4. 物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品,，嚴(yán)禁損壞,。

五：辦公室值班、簽到制度

一,、 值班人員根據(jù)各部門排班情況,，按時(shí)值班。

二,、 值班時(shí)要做到不遲到,，不早退 。需請假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請，并在申請書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假,。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行 補(bǔ)班，仍視為缺勤處理,。

三,、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明,，或在留言板上詳細(xì)說明原因 。

四,、 每次交接班時(shí),，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財(cái)務(wù)的出借與歸還,，上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)下達(dá)的緊急通知,、文件等，若有緊急通知或文件處理,，上一班人員務(wù)必完成任務(wù),，沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代，否 則,，將追究上一班值班人員的責(zé)任,，并由該部門負(fù)責(zé)人對其實(shí)施必要的處罰。

五,、 值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,，但不能將文件刊物自行帶出辦公室,。如有文件、刊物有借不登記丟失,，將由值 班人員負(fù)責(zé),。

以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

辦公室管理制度20條篇九

為完善公司的行政管理機(jī)制,，建立規(guī)范化的行政管理,，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,、照章辦事,，特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一,、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿,。文件構(gòu)成后，屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā),。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核,、簽發(fā),。

屬于秘密的文件，核稿人就應(yīng)注“秘密”字樣,，并確定報(bào)送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制,、報(bào)送,。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,，并按不一樣類別編號(hào)后,，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對,，審核后方能復(fù)印,、蓋章。

三,、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送,。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期,、部門,、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果,。

秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送,。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔,。

五,、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送,。

六,、文件閱辦部門或個(gè)人，對有閱辦要求的文件,，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,，并將辦理狀況反饋至辦公室,。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因,。

文印管理規(guī)定

七,、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng),。

八,、打印正式文件，務(wù)必按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,，送信息中心打印,。各部門草擬的文件、合同,、資料等,，由各部門自行打印。打印文件,、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,，以備查驗(yàn),。

九,、文印人員務(wù)必按時(shí)、按質(zhì),、按量完成各項(xiàng)打字,、傳真、復(fù)印任務(wù),，不得積壓延誤,。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成,。辦理中如遇不清楚的地方,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

十,、文件,、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,，追究當(dāng)事人的職責(zé),。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印材料,，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

十二,、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品,，由辦公室填寫<資金使用審批表>,，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品,，到辦公室領(lǐng)用,，辦理出入庫手續(xù)，明確金額,。需購置的,，由部門負(fù)責(zé)人填寫<資金使用審批表>，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置,。大額資金的使用,，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。

十三,、辦公用品購置后,，須持總經(jīng)理審批的<資金使用審批表>和購貨發(fā)票、清單,，到辦理出入庫手續(xù),。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷,。

十四,、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式,，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五,、辦公用品只能用于辦公,，不得移作他用或私用。

十六,、所有員工要勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。

電話使用規(guī)定

十七,、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,，投資發(fā)展部100元/月,，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月,，市場營銷部200元/月,，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月,。

十八,、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出,。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用,。

辦公室管理制度(4)：

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，按時(shí)上下班,，不得遲到、早退,。

二,、辦公時(shí)光要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向,、時(shí)光并持續(xù)工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理安排,，除特殊狀況外不得空崗。

三,、持續(xù)良好的工作秩序,。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩,、打撲克,、下棋、吃零食,，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情,。

四,、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,，不積壓、不拖延,、不失誤,。

五、建立請示匯報(bào)制度,，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要用心解決,，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，完成后務(wù)必逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,，使工作銜接緊密、善始善終,。

六,、搞好科室與科室,、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫忙,、互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

七,、用心參加機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動(dòng),，因故不能參加者，務(wù)必請假,。

八,、接人待物要講禮貌禮貌。對機(jī)關(guān),、其它部門,、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹,，能辦的事情不推諉扯皮,，不能辦的事情要耐心說明狀況。

九,、答復(fù)問題要有政策依據(jù),，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題,，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門,。

十、各科室要持續(xù)清潔衛(wèi)生,，物品擺放要整齊有序,，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，做到衣帽整潔,，儀表大方,，爭做禮貌機(jī)關(guān)工作人員。

十一,、上述工作制度,，每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié),，辦公室每季度進(jìn)行一次考核,，表揚(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)工作,。

通報(bào)信訪狀況,。2、信訪工作應(yīng)履行下列義務(wù)a,、認(rèn)真處理人民群眾來信,，熱情接待人民群眾來訪,，對信訪事項(xiàng)不得置之不理或敷衍、推諉,、拖延;b,、遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信訪人要求保密的資料,，不得將控告,、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人,。c,、不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料,。3,、辦事程序和時(shí)限a、登記,、呈批,。對信訪人的書信、電話,、電郵,、走訪和上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng),，在1個(gè)工作日內(nèi)完成登記,、呈批。b,、轉(zhuǎn)辦,。在領(lǐng)導(dǎo)簽批后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理,。c,、督查,、催辦,。對公司辦公室轉(zhuǎn)交的信訪案件，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將辦理狀況及結(jié)果報(bào)告信訪局,。信訪局須視辦理狀況進(jìn)行督查,、催辦。d,、答復(fù),。對上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng),，自收到之日起最多一個(gè)月內(nèi)辦結(jié);各職能部門直理解理的信訪事項(xiàng),，自收到之日起20日內(nèi)辦理完畢,，并視狀況將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人，狀況復(fù)雜的,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意能夠適當(dāng)延長,。(七)計(jì)劃生育管理工作1、認(rèn)真貫徹和落實(shí)國家,、省人口與計(jì)劃生育政策,、條例，結(jié)合本單位實(shí)際狀況,，提出具體實(shí)施方案,。2、督促檢查本單位個(gè)部門人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)政策,、規(guī)定,、目標(biāo)的貫徹執(zhí)行狀況。3,、對各基層部門計(jì)劃生育工作進(jìn)行指導(dǎo),，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并向主管領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào),，提出解決問題的推薦,。4、負(fù)責(zé)各基層計(jì)劃生育兼職干部的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理,。5,、負(fù)責(zé)規(guī)劃人口與計(jì)劃生育工作的宣傳工作，組織各有關(guān)部門協(xié)同合作,。6,、組織召開人口與計(jì)劃生育工作的各種會(huì)議，擬定人口與計(jì)劃生育年度工作計(jì)劃總結(jié),。7,、負(fù)責(zé)人口與計(jì)劃生育工作的基礎(chǔ)管理及審辦有關(guān)手續(xù)。8,、依法管理計(jì)劃生育工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)計(jì)交辦的臨時(shí)任務(wù)。四,、辦公室服務(wù)承諾,、辦事紀(jì)律和接待規(guī)定(一)服務(wù)承諾以全新的思路、快捷的方式,、設(shè)身處地為工作對象帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，能快辦的事不慢辦，需協(xié)調(diào)的事主動(dòng)辦，提高工作的計(jì)劃性和針對性,，做好政策性和靈活性,、對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一、(二)辦事紀(jì)律公正,、嚴(yán)明,、廉潔、高效,，以服務(wù)為各項(xiàng)工作宗旨,，不用原則做交易、不利用職權(quán)拿,、卡,、要，不損公肥私,、不徇私舞弊,、不收受禮品和紅包。(三)接待規(guī)定1,、接聽電話:用最快時(shí)光接聽電話,，講禮貌、講禮貌,、使用規(guī)范用語,，迅速簡捷自報(bào)單位、姓名,，并向工作對象問清需要什么幫忙,，長話短說，簡明扼要,。2,、接待來訪者:熱情、禮貌,，認(rèn)真,、快捷服務(wù)，對不貼合規(guī)定而不能辦理的事,，要進(jìn)行耐心解釋,，盡力使來訪者滿意而歸。3,、實(shí)行首問職責(zé)制:外單位有關(guān)人員或群眾來人或來電到我公司辦事,，理解詢問的第一位工作人

員即首問職責(zé)人;首問職責(zé)人要熱情接待來人，負(fù)有為其服務(wù)的職責(zé),。自我能辦的事應(yīng)盡快辦理，自已不能辦或不能立刻辦理的,，應(yīng)熱情耐心地做好解釋工作,，并負(fù)責(zé)將來人介紹給公司有關(guān)部門的指定辦事人員,。公司辦公室工作規(guī)定和承諾一、公司辦公室主要職能,、職責(zé)1,、根據(jù)黨的方針政策，上級(jí)機(jī)關(guān)的決議,、指示以及公司黨委,、行政的決定，起草,、辦理各類文文件;負(fù)責(zé)印章,、介紹信的妥善保管與使用。2,、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,、黨委會(huì)議及公司工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作。3,、負(fù)責(zé)公司黨委,、行政決定事項(xiàng)的督辦。4,、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開展,。5、負(fù)責(zé)人民來信,、群眾來訪的接待,、處理。6,、負(fù)責(zé)黨務(wù),、政務(wù)信息工作。7,、負(fù)責(zé)重大外事活動(dòng)的安排,、來賓接待、重要領(lǐng)導(dǎo)來公司活動(dòng)安排及協(xié)調(diào)對口接待工作,。8,、負(fù)責(zé)對外的聯(lián)絡(luò)工作。9,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)人員因公出國的審查呈報(bào)工作,。10、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作,。11,、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。12、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育事務(wù)工作,。

辦公室管理制度20條篇十

辦公室管理制度

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本管理細(xì)則,。

第一條公司全體員工務(wù)必遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

第二條公司禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

第三條公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,，實(shí)行多種形式的職責(zé)制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。

第五條公司鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理,，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化推薦,。

第六條公司為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位職責(zé)制,，實(shí)行考勤、考核制度,，評先樹優(yōu),，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì),，發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。

第八條員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究,。

第二章員工守則

一,、遵紀(jì)守法，忠于職守,，愛崗敬業(yè),。

二、維護(hù)公司聲譽(yù),，保護(hù)公司利益,。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)互助。

四,、愛護(hù)公物,，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),。

五,、不斷學(xué)習(xí)，提高水平,，精通業(yè)務(wù),。

六、用心進(jìn)取,，勇于開拓,，求實(shí)創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制,，建立規(guī)范化的行政管理,，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,，照章辦事,，制定制度。

文印管理規(guī)定

一,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。

二,、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,。

三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,，節(jié)約用紙,，降低消耗、費(fèi)用,。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,，以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人帶給,、泄露,。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二,、辦公室人員務(wù)必按照要求和規(guī)定采集,、輸入、輸出信息,，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策帶給信息資料,。(采集、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面為原則。)

三,、信息載體務(wù)必安全存放,、保管，防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司,。

四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,，降低消耗,、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng),。發(fā)現(xiàn)故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作,。

五,、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影,、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事,。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度,。

六,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作,、使用。禁止非專業(yè)人員操作,、使用,，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一,、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置,，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用,。

二、各部門專用的表格,，由各部門制度格式,，由辦公室統(tǒng)一訂制。

三,、辦公室用品用能用于辦公,，不得移作他用或私用。

四,、所有員工對辦公用品務(wù)必愛護(hù),，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),，禁止貪污,，努力降低消耗、費(fèi)用,。

五,、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批,，購置大宗,、高級(jí)辦公用品,，務(wù)必按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

電話使用規(guī)定

一,、公司電話為辦公配備,，原則上只得用于辦公。

二,、禁止員工為私事打電話,。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理,。確有急事者,，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi),。

三,、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)光，降低費(fèi)用,。

第四章人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度,，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,，制定本制度,。

員工的聘(雇)用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,，前三個(gè)月為試用考核期,，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇,。

二,、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后,，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績太差，且無改善之意者,，可予直接解聘,。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,，近照兩張,。

第三項(xiàng)：請領(lǐng)手冊，并實(shí)施在職教育,。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人,。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,，若無故離職者,，不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用,。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),，以個(gè)人考核表現(xiàn),，透過后再予調(diào)整薪資。

六,、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,，熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者務(wù)必簽名,，始即生效,。

七、未經(jīng)部門主管許可,，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,，視同曠職，一日扣三日,，二日扣六日,，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。

員工的離職管理

一,、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,，須提前15天以書面上報(bào)公司,，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失,。

2,、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失,。

3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,，自愿放下上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金,。

二,、員工辦理任何請辭時(shí),，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后,，方可離職。

三,、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內(nèi),，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,，須負(fù)賠償職責(zé),，公司將依法解決。

四,、已請辭員工在待退期間,，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,，可予以直接開除,。

五、離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,，清點(diǎn)移交予接管人員,。

第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交,。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交,。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

注：員工辦理離職手續(xù)完成后,，到離職前,，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

六,、員工無論到職時(shí)光長短,，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí),。員工表現(xiàn)極差者,，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退,。

七,、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,，淘汰劣質(zhì)員工,，保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者,，給予辭退：

1,、一年內(nèi)記過三次者;

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3,、營私舞弊,、挪用公款、收受賄賂;

4、工作疏忽,，貽誤要?jiǎng)?wù),、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、違抗命令或擅離職守,，情節(jié)重大者;

6,、聚眾罷工、怠工,、造謠生事,，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字,、盜用印信或涂改公司文件者;

8,、因破壞、竊取,、毀棄,、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9,、品行不端、行為不簡,，屢勸不改者;

10,、擅自離職為其他單位工作者;

11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;

12,、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

13,、辦事不力、疏忽職守,，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;

14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,，或身體虛弱,、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,，或因員工對所從事的工作,，雖無過失，但不能勝任者;

15,、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;

16、年終考核成績不合格,，經(jīng)考察試用不合格者;

17,、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者;

20,、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者,。

員工請休假制度

一、公司全員請假務(wù)必事先申請,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,，并取消全勤獎(jiǎng)。

二,、非有重大事故,，事假每月不得超過二天，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)),。

三,、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者，可適當(dāng)照顧休息時(shí)光,，但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,，特殊狀況酌情另定。

四,、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),，請假時(shí)務(wù)必填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

五,、請假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠工論處，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,，并取消全勤獎(jiǎng),。

六、公司上班時(shí)光內(nèi),，非有重要事故,，不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上，否則扣全日薪資,。

七,、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,，否則以事假論處,。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng)，2日內(nèi)公司皆全薪付給,，2日后暫停正薪部分,，并留職備核，待正常上班后開始恢復(fù)正常,。

八,、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

九,、凡在職員工有任何超出正常的休假,，例假等公司的福利范圍時(shí)，在請假超過7天以上時(shí),，皆務(wù)必簽立《停薪留職條例》,，連同請假單一同處理，否則即視同曠職論處,，一律除名!

十,、員工懷孕七個(gè)月后，可申請無給制之停薪留職,，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,，不予扣除。

十一,、公司會(huì)議不定期舉行,，必須會(huì)提前公告通知，全員參加,。曠會(huì)按曠工論處,，遲到按正常上班遲到條例處罰。

第五章考勤管理

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;

二,、考勤細(xì)則

1.出勤

1,。1工作時(shí)光：各部門職員須按以下時(shí)光出勤：

上班時(shí)光8：30—17:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)光的,，由公司另行通知,。

1。2簽到：公司全體員工采取簽到考勤,。

1,。3外出：員工外出務(wù)必在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理,。嚴(yán)禁代登記,，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理,。

1。4遲到：每一天上午上班前簽到考勤,，8：30以后算遲到,，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天,。特殊時(shí)光以公司通知為準(zhǔn),。

1。5早退：每一天下午17:30下班時(shí)考勤后離開，17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明,。

2.請假：

2。1員工若早上有事不能直接到公司,，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,，部門經(jīng)理將未簽到人員的狀況在當(dāng)日上午9：00前報(bào)給公司，否則視為曠工處理,。

2,。2員工當(dāng)日上午請假的，需在8：30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,，未在8：30前登記者請假無效,，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明,。

2,。3上班時(shí)光外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)光到崗被視為遲到,。

2,。4員工因公需出差時(shí)，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的狀況下,，登記考勤,，否則視為曠工處理。

2,。5任何類別的請假都需填寫“請假條”,，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記,。如有緊急狀況,，不能事先請假的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),，否則以曠工計(jì)。

3.請假,、遲到,、早退和曠工的處理

3。1請假：未滿一天者,，以工作時(shí)光計(jì)算,，請假時(shí)光在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天，超過半天的視為請假一天,，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣,。

3,。2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司思考到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,，因此每月允許遲到3次，但時(shí)光不能超過30分鐘,，超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次,。

3。3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,，提前30分鐘以上下班視為曠工,，按曠工一天處理。早退考核10元/次,。

3,。4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4.公休

4,。1當(dāng)月休假,、請假一周以上者(含一周)，當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn),。

當(dāng)月工資計(jì)算方法：

(月合計(jì)工資—全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計(jì)

5,。1每月考勤時(shí)光：本月1號(hào)至本月31號(hào)

5。2有以下狀況之一者,，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)

②除公休外,，請假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5。3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄,、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄,、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,，并報(bào)財(cái)務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美,、整潔的工作環(huán)境,，樹立公司的良好形象，制定本制度,。

一,、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生,。

二,、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái),、窗欞)上無浮塵;地面無污物,、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物,、裝飾品無蜘蛛網(wǎng),、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵,、污跡,，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,，無灰塵,，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊,，水具無茶銹,、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī),、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,，無灰塵、浮土,。

三,、衛(wèi)生清理實(shí)行部門職責(zé)制，部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)人,。各部門辦公室的衛(wèi)生,，由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表,。

第六章獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié)總則

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作用心性,，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,，特制訂本制度。

第二條對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,。

第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

第二節(jié)處罰

員工有違反公司上文提到的行政管理,、人事管理,、考勤管理規(guī)定者，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰,。

第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1,。大會(huì)表揚(yáng);

2。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

測評方法

每個(gè)月由總經(jīng)理,、各部門經(jīng)理,、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評測標(biāo)準(zhǔn)對辦公室人員做出評價(jià),，對各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。

評測標(biāo)準(zhǔn)

1,、無遲到，無缺勤,，無任何違紀(jì)行為;

2,、崗位勝任潛力，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);

3,、工作用心,、認(rèn)真、努力,、用心,，同樣錯(cuò)誤不犯兩遍;

4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;

5,、工作思路清晰,，有預(yù)見性，對問題分析透徹,，邏輯嚴(yán)密,，不是憑感覺;

6、任勞任怨,，不發(fā)牢騷,，不對他人工作冷嘲熱諷;

7、犯了錯(cuò)誤虛心理解批評,，總是從自身找原因,，不強(qiáng)調(diào)客觀理由，幷勇于承擔(dān)相關(guān)職責(zé);

8,、有創(chuàng)新意識(shí),，有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解。經(jīng)常在工作中改善嘗試新辦法,，經(jīng)常對公司提出合理化推薦,，在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;

9、客觀評價(jià)自我的成績與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,，依靠團(tuán)隊(duì),，不搞個(gè)人英雄主義;

10、節(jié)約資金,，節(jié)儉費(fèi)用,，維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，行為突出,。

說明：該評測標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評價(jià),。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分,、有時(shí)如此3分,、極少如此2分、從不如此1分,。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。