為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇一
下一步主要從以下幾各方面展開工作,。
一、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度,、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二,、層層布置,、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況
,,加大對各分隊(duì)長的管理,,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。
四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼。
五,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好,、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。
六,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,,做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好,、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
七,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào),。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,,能做好主管的助手,,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作,。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會了很多東西,,尤其是處理事情的技巧,,處理問題時(shí)既要果斷,又要不失體面,,還要把事情處理的漂亮,,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理,。有些事看似簡單,,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,,但學(xué)無止境,。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),,只強(qiáng)調(diào)效率,,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,,因人而異發(fā)揮他們的長處,,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感,、榮譽(yù)感,。對于缺點(diǎn)要批評,但盡可能避免直接沖突,。在平時(shí)工作中我也存在一些不足,,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開個(gè)玩笑,雖然是一些小節(jié),,但也會帶來一些不好的影響,,要吸取教訓(xùn),我對自己字寫得不太好大傷腦筋,,只能說盡量認(rèn)真,。我也會發(fā)揮自己的長處,尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門
做好工作,。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色,。我決心努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),,緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍,,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇二
20xx年,,保安部緊緊圍繞公司“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警,、住戶服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo),,認(rèn)真做好安保工作。
首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn),、改正不足,;
第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),,從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,,為此,,特將xx年工作計(jì)劃制定如下:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,,要求員工做到的自己首先做到,,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,,實(shí)行制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),,關(guān)心他們的生活,,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
提高員工的安保意識,,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識,;
如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,,勞動紀(jì)律等,,要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平,。
(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),,如:車輛指揮停放、檢查,、提示提醒等,;
(2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位,;③車輛檢查到位,;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),,尤其是電動車,、摩托車,、自行車的提示提醒和管理工作;
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作,;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,,每輛車有檢查,,每輛車有提醒,每輛車有記錄,,從而保證大車,、小車的車輛安全。
(1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,,增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力,,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會,;
(2)平時(shí)的工作中,,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會,;
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),,并且在巡視的過程中多聞,、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報(bào),,立即去查看,,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖門時(shí),,對用電,、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,,立即處理,;
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,,確保設(shè)備完好有效,;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案,、巡查記錄等)
(1)加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn),,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,,從而提高員工的安全意識,;
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案,。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案,、防食物中毒預(yù)案等,,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,從而減少公司與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失,;
(3)每天加強(qiáng)對個(gè)樓層、倉庫,、地下室,、辦公室、大廳,、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄,。
制定宿舍管理制度,,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理,。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境,。
首先:從我做起,合理用人和排班,,減少不必要的加班;
第二:從節(jié)約一張紙,、一度電,、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),;
第三:對員工進(jìn)行思想教育,,增強(qiáng)員工節(jié)約意識,從而為公司的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn),。
以上這些為保安部xx年的工作計(jì)劃,,在今后的實(shí)際工作中,我還會不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,,我相信在公司老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇三
物業(yè)管理部20xx年10月27日成立,,從10月底開始籌建xx物業(yè)管理有限公司,努力探索園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)新模式,,為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),,為集團(tuán)公司上市打好基礎(chǔ)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
xx物業(yè)管理有限公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和工作需要,現(xiàn)設(shè)置了綜合科,、物業(yè)管理科,、業(yè)務(wù)一科、業(yè)務(wù)二科,、業(yè)務(wù)三科五個(gè)部門,,設(shè)置了三大工作片區(qū),下設(shè)8個(gè)管理處,。截至2月18日,,現(xiàn)有集團(tuán)公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,,物業(yè)管理面積達(dá)96.8萬方,,其中寫字樓15.3萬方,公寓48.1萬方,,商業(yè)6.2萬方,,廠房和倉庫24.7萬方,其它2.5萬方,。
(一)指導(dǎo)思想
提升管理水平,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化;保證服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,;強(qiáng)化經(jīng)營意識,實(shí)現(xiàn)公司效益化,。
(二)目標(biāo)任務(wù)
1,、管理目標(biāo):(1)建立內(nèi)部管理制度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行,;(2)全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故,,即重大安全責(zé)任事故量為零;(3)保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率在95%以上,;(4)加強(qiáng)員工培訓(xùn)與管理,,提高素質(zhì),員工培訓(xùn)率達(dá)到100%,。
2,、服務(wù)目標(biāo):客戶滿意率在95%以上,全年有效投訴不超過10件,。
3,、經(jīng)濟(jì)目標(biāo):管理100萬方物業(yè),預(yù)計(jì)收入1800萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤200萬元,。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,。出臺部門職責(zé)、崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、財(cái)務(wù)制度等,為公司規(guī)范運(yùn)行提供保障,。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn),。完成管理層人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),一線員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,。
(三)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管理,。完成對電梯、消防,、監(jiān)控,、中央空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的全面維護(hù)保養(yǎng),確保園區(qū)生活,、生產(chǎn)的正常運(yùn)行,。
(四)加強(qiáng)安全管理。提高安全意識,,加大安全宣傳力度,,開展安全培訓(xùn),建立健全安全管理制度,,預(yù)防安全事故的發(fā)生,;日常定期排查、重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)部位要重點(diǎn)排查,,對存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,,杜絕隱患。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。明確會計(jì)、出納,、客服人員等崗位的職責(zé),,完善財(cái)務(wù)制度,規(guī)范收費(fèi)及資金管理流程,,確保資金安全,。
(六)加強(qiáng)服務(wù)意識。做好入園企業(yè)服務(wù)工作,,建立重點(diǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制,,通過走訪、電話聯(lián)系,、郵件聯(lián)絡(luò)等方式了解企業(yè)的需求,,并及時(shí)改正管理服務(wù)中的不足,,保障服務(wù)品質(zhì)。
(七)加強(qiáng)社會化管理工作,。針對富士康員工的社會化管理,,進(jìn)一步完善管理模式,通過消防標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、貴重物品寄存制度,、宿舍管理制度、設(shè)立門禁及監(jiān)控系統(tǒng)等,,為企業(yè)員工提供安全,、舒適的生活環(huán)境。
(八)加強(qiáng)成本管理,。樹立經(jīng)營意識,,提高物業(yè)管理費(fèi)收取率,追收歷史欠費(fèi),,規(guī)范物資采購與領(lǐng)用制度,,適時(shí)對管理處進(jìn)行成本核算。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇四
物業(yè)迎來新的一年,,我們物業(yè)保安也迎來新的一年,,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,對此,,我個(gè)人制定20xx年度年的工作計(jì)劃:
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2,、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
4、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5,、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。
全面總結(jié)20xx年年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)新的一年部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇五
身為保安,,就要盡職盡責(zé),就要做到最好,,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計(jì)劃,,我會按照自己定下的計(jì)劃工作,保護(hù)一方,。
雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況,,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時(shí)候和休息時(shí)這兩個(gè)時(shí)間段,,會加強(qiáng)安保工作,,每天都會巡邏巡視做好工作安排,,把工作及時(shí)做完,,保證自己不會犯錯(cuò),不讓一些小偷之類的人進(jìn)入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對于進(jìn)出人員嚴(yán)格遵守上級的要求,,必須要有通行憑證才會放行,,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進(jìn)入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生,。
外來車輛必須要登記,,外來人員必須要登記,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進(jìn)入,,同時(shí)對于快遞車輛會嚴(yán)格查看,,對他們也會做登記,同時(shí)也會提高警戒,,遇到可以人員在我們周邊我及時(shí)上報(bào)給上級,,并且也會做好監(jiān)察工作,避免可疑人員混入進(jìn)來,。
在工作區(qū)內(nèi),,有很多監(jiān)控?cái)z像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境,遇到問題也能夠及時(shí)的做出應(yīng)對,,每天值班都會對當(dāng)天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整,,做好監(jiān)控避。在上邊期間會堅(jiān)守更為,,不會隨意離開視頻監(jiān)控屏幕,,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監(jiān)控死角也會做好規(guī)范,,盼人不定點(diǎn)巡邏守候防止出現(xiàn)其他問題,。淡然了對于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問題也會及時(shí)的上報(bào)通知,并且做好查看處理避免因?yàn)槭韬龇赶麓箦e(cuò),,一定會遵守保安的職責(zé),。
因?yàn)橥砩弦话阋彩亲钊菀装l(fā)生意外的時(shí)間,所以在這段時(shí)間里面我們按照保安部的要求,,兩人為一隊(duì),,對周圍區(qū)域做好巡邏工作,兩人看守監(jiān)控屏幕,,有事情及時(shí)傳喚,,每天的巡邏時(shí)間不變,在到達(dá)凌晨之后就會關(guān)閉大門,,同時(shí)大門也會有專門的人負(fù)責(zé)看守如果遇到了深夜有人回來,,也好及時(shí)開門放心。這按照輪班制度來,,我會遵從輪班的規(guī)則,,輪到自己值班的時(shí)候一定會準(zhǔn)時(shí)到工作現(xiàn)場工作不會私自離開工作崗位,,如果沒有人來接班就不會提前下班,保證在任何時(shí)候都有一個(gè)人堅(jiān)守在崗位上,。
同樣為了保證工作順利,,我們會調(diào)解大家的恩怨,避免發(fā)生沖突,,尤其是住戶之間的矛盾,,能夠調(diào)解的就調(diào)解,同時(shí)也會維護(hù)當(dāng)?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問題,,對于一些危險(xiǎn)物品我們都會做好審查,,避免出現(xiàn)問題,同時(shí)更會檢查每戶的消防設(shè)施保證安全,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇六
一,、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。
二,、計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會計(jì)準(zhǔn)則,,對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財(cái)政部會計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化、制度化,,做深、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,。
三、行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造工作環(huán)境,。
四,、市場部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí),。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本,。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
五,、拓展市場空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
六、實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,,降低工作銜接成本,,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動,。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
七、鍛造一支技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
八、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求,。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場.
九、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
十,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
十一,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
十二、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻
十三,、為開盤招聘和儲備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)
十四、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝;
十五,、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準(zhǔn)備
十六、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,擬定保安,、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,,請專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”
十七,、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律
十八,、對保潔,、保安、工程,、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)
十九,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇七
保安主管工作是在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,,督促監(jiān)查各班組的按規(guī)工作情況,,培養(yǎng)職員過硬的職業(yè)道德和崗位能力;樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)和敬業(yè)精神,,及時(shí)處理工作中的問題和突發(fā)事件,,帶動全體保安恪守職責(zé),建立以公司為家和業(yè)主為親人的服務(wù)宗旨,。
一,、保安隊(duì)伍的建設(shè),招收一批素質(zhì)高、有熱愛保安工作的青壯年,,培養(yǎng)出有道德,、有理想、有責(zé)任,、有職業(yè)修養(yǎng),、有團(tuán)隊(duì)精神、有業(yè)務(wù)能力,、有對企業(yè)奉獻(xiàn)精神,、對業(yè)主有“俯首甘為孺子牛”的服務(wù)精神的保安隊(duì)伍,。敢于按原則,、按規(guī)程向危害公司利益和業(yè)主利益的違規(guī)違法作抗?fàn)帲瑒?chuàng)立個(gè)人利益服從公司利益和業(yè)主利益,。樹立高尚的職業(yè)情操,,選拔和安排責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀員工為班長,要求從服從安排,,步調(diào)一致地,、不折不扣完成上級任務(wù),。
二,、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的所有道路、巷道,、圍墻,、辦公場所,能出入路口,、車庫,、車位、消防要了如指掌,,修補(bǔ)和加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)某些安全薄弱環(huán)節(jié),,高度注意、重點(diǎn)防護(hù),。
三,、負(fù)責(zé)制定保安管理制度。根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況,,制定最適合的崗位位置,,全方位控制。
四,、定期或根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)組織召開安全會議,,及時(shí)傳達(dá)公司(上級)通知和要求,嚴(yán)格執(zhí)行所布置的任務(wù)。
五,、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防,、道路、圍墻及安全設(shè)施和安全工作,。建立監(jiān)督制度,,定期和不定期的督崗檢查,任何時(shí)候不能松懈安全意識,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,消除一切可能發(fā)生問題的因素。
六,、主管要帶頭創(chuàng)立一種良好工作作風(fēng),,團(tuán)結(jié)員工,建立團(tuán)隊(duì)精神,,要了解每位班長及員工的工作效率,、工作能力和員工崗位的實(shí)際困難,以便更正和調(diào)整,,達(dá)到最佳的工作效益,。要掌握每位班長、每位員工的生活,、工作環(huán)境和思想變化,,以提前預(yù)知、提前防止員工的流動性,。要關(guān)心每位員工,,使他們的辛勤勞動得到認(rèn)可,鼓勵(lì)他們努力工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。主管要到工作的第一線實(shí)時(shí)了解情況,解決問題,,要克服官僚主義,、教條主義、本本主義的工作方法,要靈活地根據(jù)實(shí)際情況和問題表象和本質(zhì)去確定解決問題的辦法,與職員要以幫,、帶,、教的方法提高職員的團(tuán)隊(duì)精神和工作能力,樹立團(tuán)隊(duì)榮辱感。樹立每位員工把轄區(qū)保安工作當(dāng)使命,把轄區(qū)當(dāng)成自己的家,把業(yè)主當(dāng)親人,,把公司利益、業(yè)主利益當(dāng)自己的利益高度警惕和維護(hù)。以精,、誠,、真、信,、強(qiáng),、樸、勤,、細(xì),、愛、親,、情,、友為服務(wù)理念,讓公司放心,、業(yè)主放心,、職員放心。
七,、合理安排各崗置班,、輪崗制度,實(shí)施督查,、巡查上,、下班情況和在崗情況。嚴(yán)格交接班,,接班遲到時(shí),,交班者則必須人到接班才能下崗,,不能崗上無人,。建立每位職員在崗時(shí)責(zé)任感和安全的危機(jī)感,有高度的責(zé)任心,。遇重大險(xiǎn)情和災(zāi)害時(shí)臨危不懼,,充分熟悉處理每項(xiàng)應(yīng)急情況的處理辦法,如:火災(zāi)首先打電話119,,急病電話120,,治安突發(fā)事件打110和聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),同時(shí)阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,。按月制定保安工作規(guī)劃,,保安各崗安排計(jì)劃,保安人員上崗著裝要求,,管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn),,保安人員的儀容儀表規(guī)范,保安人員的禮貌舉止和專業(yè)禮貌述語,保安人員能履行的行為準(zhǔn)則等等,。
八,、嚴(yán)禁易燃、易爆,、有毒,、有害物品及不符安全的車輛入內(nèi),嚴(yán)格審視,,充分熟悉每位業(yè)主的車輛及物品車位等,,建立巡邏服務(wù)和巡崗職責(zé)。
九,、高度服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,出色完成上級領(lǐng)導(dǎo)所交工作任務(wù)。
十,、后附細(xì)則,,按細(xì)則各項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇八
保安個(gè)人工作計(jì)劃為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞飯店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好飯店的安全防范工作,,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動力,。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、
忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利,。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對
業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的xx保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為xx的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
保安個(gè)人工作計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容:學(xué)生會個(gè)人工作計(jì)劃轉(zhuǎn)星移斗,,時(shí)間過得真快,不知不覺中新學(xué)期又悄然而至,,在新學(xué)期中秘書處根據(jù)本學(xué)期工作要點(diǎn),,結(jié)合院學(xué)會工作實(shí)際,特定計(jì)劃如下:總的指導(dǎo)思想:以院團(tuán)委指,,堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)各方面能力,,虛心聽取才老師和同學(xué)們的建議,努力把工作做得更...出納員個(gè)人工作計(jì)劃20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,,短安排,。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃,。
員工個(gè)人工作計(jì)劃在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),,當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,。今年,,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思...幼師個(gè)人工作計(jì)劃個(gè)人計(jì)劃一,、個(gè)人分析:優(yōu)勢:重視幼兒德智體美全面發(fā)展,富有創(chuàng)新精神,。因材施教,,注重做好個(gè)案的轉(zhuǎn)化工作,效果明顯,。認(rèn)真完成園內(nèi)布置的各項(xiàng)任務(wù)與工作,。遵循教育規(guī)律,教育思想端正,,教育教學(xué)面向全體幼兒,。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神,,堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,“立足服務(wù)...建筑個(gè)人工作計(jì)劃一,、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃:財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理,、資產(chǎn)管理,、成本管理、會計(jì)管理,、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理,、兌現(xiàn)審計(jì)工作。1,、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度,。對本部門工作負(fù)責(zé),,制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃。
客服個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)上半年的服務(wù)工作,,為了更好的開展好下半年的客服工作,,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:一,、指導(dǎo)思想以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),,以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇九
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
1.保安員要正確處理好與業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制機(jī)動車輛進(jìn)入街區(qū),,杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發(fā)亂貼等現(xiàn)象;維護(hù)步行街的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和購物環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,;全面總結(jié)20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周兩次的隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識、公司制度等培訓(xùn),,通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對街區(qū)存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保公司安全,。
認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好街區(qū)的安全防范工作,,維護(hù)街區(qū)的治安秩序,,力爭達(dá)到“讓商戶/業(yè)主完全滿意”的服務(wù)目標(biāo):
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動力,。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛司如家的思想,。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高業(yè)務(wù)能力。在工作中要尊重業(yè)主,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢業(yè)主,、忽視業(yè)主,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解業(yè)主,,尊重業(yè)主。對待業(yè)主的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了業(yè)主的滿意,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證街區(qū)的正常秩序。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助步行街把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化步行街的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保街區(qū)各項(xiàng)消防工作安全順利,。
4、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇十
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作、大廈安全工作,、崗位服務(wù)工作,,以最飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本上完成了安管部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生,。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
安全工作不是一勞永逸的事情,對重點(diǎn)部位的安全情況進(jìn)行重點(diǎn)巡視,,保證大廈的各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行,。人員缺少也是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時(shí)間大廈的各項(xiàng)安全,。
3月份,安管部要求對人員管控加大力度,。本班在上班期間,,對工程人員、保潔人員,、設(shè)施維保人員,、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,嚴(yán)格核對放行權(quán)限,,防止類似的事件再次發(fā)生,。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進(jìn),、巡邏崗巡查,、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法,。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低,。
4月份公司體系文件考核,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn),。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,,崗位值班人員對本班崗位記錄本進(jìn)行自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在:
1,、 公司員工寄存物品,,有寄存人的姓名、部門,、電話,,寄存物品的數(shù)量、名稱等,,來取物品的人最基本的信息,。
2、 細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項(xiàng)開啟的時(shí)間和處理的結(jié)果,。
為提高二班隊(duì)員對質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識,,將質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、要求深入貫徹到實(shí)際工作中去,,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),,結(jié)合大廈實(shí)際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn),,打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí),。
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時(shí)期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié),、清明節(jié),、勞動節(jié)、端午節(jié),,節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗(yàn),我們值班期間對辦公區(qū)電源,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源,、茶水間電源、消防栓,、滅火器,、電梯門禁系統(tǒng)、各個(gè)消防門關(guān)閉情況,,進(jìn)行詳細(xì)的檢查,。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng),、水泵房,、空調(diào)機(jī)房、配電室,、發(fā)電機(jī)房,,27樓電梯機(jī)房,、18樓電梯機(jī)房、監(jiān)控系統(tǒng),、107崗收費(fèi)系統(tǒng),,進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,,處置不了的及時(shí)上報(bào),。
深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),,我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警,。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時(shí)上報(bào),我們針對當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行有針對性的處置,。上班之前登陸深圳市氣象局官xx站,,了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時(shí)針對相應(yīng)的天氣情況,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作,。把準(zhǔn)備工作做在前面,有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作,。臺風(fēng),、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來,,讓早班處理,,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。
20xx年xx月xx日xxxx,,深圳氣象臺發(fā)布臺風(fēng)白色預(yù)警,,臺風(fēng)“xx”其中
心xx日xx時(shí)位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風(fēng)力xxx米/秒,,風(fēng)圈半徑xxx米,預(yù)計(jì)未來xxx小時(shí)將向東北方向移動,。xx月xxx日xxx時(shí)xxx分取消臺風(fēng)預(yù)警,。我們當(dāng)班時(shí)間時(shí)刻關(guān)注臺風(fēng)的路徑與強(qiáng)度,臺風(fēng)和深圳擦肩而過,,沒有對公司造成損失,。
在自然災(zāi)害面前,我們只要做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預(yù)防工作,,就能把把公司的財(cái)產(chǎn)損失降到最低,。
在停車場收費(fèi)方面,我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車場收費(fèi)管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作,,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作,。xx月份對xxx收費(fèi)崗進(jìn)行漏洞添補(bǔ),,對月卡感應(yīng)車牌和實(shí)際車牌做比對,杜絕一張?jiān)驴ǘ嘬囀褂玫默F(xiàn)象,,把逃避收費(fèi)的車輛降到零,。
在訓(xùn)練方面,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,,進(jìn)行訓(xùn)練,。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,我們利用視頻教學(xué),,一個(gè)一個(gè)的糾正動作,,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來要求崗位,,經(jīng)過反復(fù)的要求,,崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升。
二班和三班是進(jìn)行交替的月檢的,。整棟大廈的消防栓,、滅火器,檢查簽名不漏一個(gè)點(diǎn)是我們的標(biāo)準(zhǔn),。把門已經(jīng)上鎖的,,消防無法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來,,上報(bào)主管協(xié)調(diào)處理,。 (九)保持班內(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
打造純潔、簡單,、認(rèn)真,、努力、細(xì)致的班文化,,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛,,積極向上的氛圍。寬容是維系團(tuán)隊(duì)最好的紐帶和粘合劑,,作為一個(gè)班長要有寬廣的
胸襟,,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個(gè)性,諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足,,做到容人,、容言、容事,。要堅(jiān)持大事講原則,、小事講風(fēng)格,要和隊(duì)員之間成為,,志同道合的伙伴,、肝膽相照的兄弟,、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊(duì)員比較聰明,,喜歡互相模仿,,所以對待班內(nèi)隊(duì)員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關(guān)系,。雖然安管團(tuán)隊(duì)存在著工資管人的說法,,但是一旦和隊(duì)員建立深厚友誼,在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候,,隊(duì)員也會為了這份感情頂力相助,。
1、預(yù)防臺風(fēng)預(yù)案
2,、雷電造成的停電預(yù)案
3,、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案
4、監(jiān)控?cái)z像機(jī)異常和有人故意遮擋預(yù)案
5,、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案
6,、電梯困人預(yù)案
7、工程部無人值班,,水管爆裂預(yù)案
8,、高空墜物傷人預(yù)案。
9,、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案
10,、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案
采取在班會上討論,并不斷總結(jié),,制定出標(biāo)準(zhǔn)并上報(bào)經(jīng)審核后實(shí)施,。
強(qiáng)化安管員業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)隊(duì)員的隊(duì)列訓(xùn)練,、車輛指揮手勢訓(xùn)練,、消防器材使用的訓(xùn)練,提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前培訓(xùn),,使其在最短的時(shí)間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識。在安排好日常的安全工作同時(shí),,加強(qiáng)巡視檢查力度,加強(qiáng)各樓層消防通道的人員控制,,對逗留,、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查。提高隊(duì)員對安全事故和消防隱患的預(yù)見能力,,做到早發(fā)現(xiàn),,早處理,,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無事故發(fā)生,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇十一
1,、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報(bào)火警110,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起
2,、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對外來人、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的'能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針
1,、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求
2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足
進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3,、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開一次部門會議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作
5,、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧,、消防器械操作,擒 拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
1,、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),,崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳,、幫,、帶作用,做到取長補(bǔ)短
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,,對事件作好記錄,有證可查,,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
1,、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象
2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須、指甲過長)
3,、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味
4,、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,,禮節(jié)禮貌要有新變化,,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象,。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇十二
一、崗位職責(zé)
根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報(bào)管理情況,。
2、監(jiān)督,、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì),、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作,。
3,、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則,。
4,、完成公司交辦的其它工作,。
二,、車輛管理制度
對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,,維持交通,、停車秩序,。
2、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,,時(shí)速不得超過15公里,,禁止鳴號、試車,、修車,、練車。
3,、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,,避免交通意外事故發(fā)生,。
4、車輛出庫時(shí),,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),,有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,,再有禮貌盤問,。
5、指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放,、存放,、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案,。
三,、報(bào)警一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾、聚眾xx等治安事件,,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2,、報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn),、人數(shù)、xx人員是否攜帶兇器,,并報(bào)告自己的姓名。
物業(yè)保安工作計(jì)劃方案篇十三
這一年已經(jīng)來臨了,,對自己的保安工作也有了一定的認(rèn)識,,針對今年的工作要制定完整的計(jì)劃。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3,、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4,、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才—— 培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4,、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。 全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
2、結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
3,、每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。