在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

大學(xué)生暑期超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生超市實(shí)習(xí)內(nèi)容篇一

實(shí)習(xí)的日子里，領(lǐng)班要求我們每天按超市營業(yè)開始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗,，整理貨架,，進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放,、補(bǔ)貨,，要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,，袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放，讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前,，提升產(chǎn)品形象,。銷售時(shí)要積極有效的推銷產(chǎn)品，熱情主動(dòng)的對待顧客的要求回答顧客的提問,，保持微笑服務(wù),。進(jìn)行促銷的商品要提前備貨，以避免購買的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補(bǔ)貨，并進(jìn)行整齊干凈的排列,，倉庫人員發(fā)現(xiàn)庫存較少時(shí),，立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,，及時(shí)送貨，保證產(chǎn)品的正常銷售,。下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交，在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,，之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點(diǎn)庫存并填寫相關(guān)表格,，之后方可下班。

至于請假制度更是像公司一樣嚴(yán)格。領(lǐng)班對我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間,，如有極其重要的事情而需要請假，必須通知有關(guān)管理人員,，經(jīng)同意后方可離崗。工作時(shí)間內(nèi)必須使用文明用語,，應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著,，著裝一定要干凈得體、整潔大方,，切忌濃妝艷抹。經(jīng)常保持微笑,，不僅令人舒服,，更能提高工作效率。要以自信,、友好的精神面貌接待消費(fèi)者,，真誠待人。要學(xué)會(huì)換位思考,，用自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待別人,，這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人,，這不僅是品格低下的表現(xiàn),，更會(huì)使消費(fèi)者對公司產(chǎn)生不良印象，是違紀(jì)行為,。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、流程、特點(diǎn),、價(jià)格,、等級(jí)、擺放位置等,。

實(shí)習(xí)期間正值年關(guān),，幾乎沒有超市不做促銷，促銷已經(jīng)是超市營銷的重要手段,，現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷,、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷,、假日促銷以及例行公事的周末促銷等,。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標(biāo),，即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,，能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的,。決定開支的數(shù)目,，并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。確定場地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品,，不同的場地對不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,，不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量,，不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,，以達(dá)到最好的促銷效果。制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。為了達(dá)到最好的促銷效果,，要組建一支有效的促銷隊(duì)伍,。對進(jìn)行促銷的人員要有選擇對他們進(jìn)行培訓(xùn)，制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,，并在促銷過程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督,。最后要對營銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，找出不足,，總結(jié)好的`經(jīng)驗(yàn),，以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。

促銷時(shí)還要注意以下幾方面：促銷人員要隨身攜帶必要的工具,，例如筆,、膠帶、圖釘?shù)?；要?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào),、產(chǎn)品說明書、吊旗,、橫幅,、太陽傘、報(bào)紙,、邀請函等,；在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷人員要靈活應(yīng)對，不應(yīng)責(zé)問,、爭論,、試圖改變顧客的行為，以顧客永遠(yuǎn)是對的為基本原則,；在對促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況,，活動(dòng)對銷售的影響,，活動(dòng)的利潤和促銷活動(dòng)對品牌價(jià)值的建立的作用的大小,。

在連續(xù)7天的促銷活動(dòng)中，我了解到促銷主要有一小幾種手段：集點(diǎn)換物：消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品,，消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購物憑證,，達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。聯(lián)合促銷：兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動(dòng),，推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。免費(fèi)試用：將產(chǎn)品（或其試用裝）免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者,，供其試用或品嘗的一種促銷活動(dòng),。通過試用使消費(fèi)者對該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴，使其成為潛在消費(fèi)者。抽獎(jiǎng)活動(dòng)：利用人的僥幸和追求刺激,、“以小贏大”的心理,，增加消費(fèi)者購買欲望。促銷游戲：人類天生就有喜好游戲的心理傾向,，許多人對那些構(gòu)思新穎,、趣味無窮的游戲活動(dòng)更是來者不拒。人員推廣：促銷人員通過介紹,、引導(dǎo),、激勵(lì)等手段，直接向消費(fèi)者推銷自己所服務(wù)的品牌,，使消費(fèi)者產(chǎn)生購買興趣,，最終完成購買行為。

1月17號(hào)是超市開張的日子,。上午9：00—11：30我們聽取了領(lǐng)班對于超市的簡單介紹,，熟悉了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和家庭主婦,，又正值年關(guān),，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合各類人群的消費(fèi)特點(diǎn),，以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品,。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售,。

又因?yàn)樽罱投Y的人比較多,，我們在二樓設(shè)立了保健品專場，因?yàn)槭切麻_張,，有半面還沒有完全裝修好,，但考慮到顧客的需求，我們用紙箱堆成長方體,，然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,，簡易地做成了臨時(shí)柜臺(tái)。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專柜,。

我家離超市比較近,，所以每次下班我都故意最后走，為的是了解一下后臺(tái)是怎么操作的,。比如配貨等工作,。我的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變,，今天生鮮區(qū)，明天可能就會(huì)到面包房,，后天還可能去倉庫配貨,。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象,。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一,，很有視覺效果,。但在超市卻是相反，正面朝下,，一時(shí)沒有想明白,，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵,，那樣就不利于銷售,，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買。

作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,。超市的這份工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊(duì)精神,。通過工作,，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,，積水成河,，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,，一旦某個(gè)成員遇上了困難,，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖,。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力,。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染,。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對服從上級(jí)的命令，熱門思想?yún)R報(bào)一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,，在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場的重要性,，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境,，沒有它,，一切也不用談，因?yàn)闆]有市場也就沒有顧客,，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢,。

大學(xué)生暑期超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生超市實(shí)習(xí)內(nèi)容篇二

隨著炎熱的太陽高高掛起，我們的暑假生活而已已經(jīng)快步的到來了,！作為一名大學(xué)的學(xué)生,，雖然我還在學(xué)習(xí)的階段，但我也十分向往著社會(huì)的生活,。為此,，在本學(xué)期的暑假中，我利用自己大學(xué)生的身份,，在xx區(qū)的xx超市應(yīng)聘了一份臨時(shí)的實(shí)習(xí)工作——柜臺(tái)收銀,！

雖說這是一份簡單的工作，但作為一名常年生活在校園環(huán)境下的學(xué)生而言,，這依舊是一份艱難的挑戰(zhàn),。在這次的暑假實(shí)習(xí)中，我通過這份工作得到了很多的體會(huì)和收獲,，也漸漸認(rèn)識(shí)到了一些社會(huì)的情況,。這不僅改變了我對社會(huì)的看法，更改變了我對自己的規(guī)劃,！以下是我對這次暑假實(shí)習(xí)情況的實(shí)習(xí)報(bào)告：

本次我應(yīng)聘的崗位是超市的柜臺(tái)收銀的工作,，主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)為顧客結(jié)算賬單。雖然簡單看來這份工作不過只是將金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，甚至還有電腦的輔助,，看起來只是小菜一碟。

但實(shí)際的工作中,，這份崗位不僅對計(jì)算有著嚴(yán)格的準(zhǔn)確性要求,，一旦在工作中出錯(cuò),，那么漏掉的金額可能就要我們自己補(bǔ)足，這對我們這些剛剛“出門”的大學(xué)生而言是一場很大的挑戰(zhàn),。

在來到了崗位之后,，我先是利用空閑的時(shí)間，一邊幫忙,，一邊學(xué)習(xí)超市柜臺(tái)的使用,。雖然超市的商品種類繁多，但基本上都已經(jīng)被錄入到了電腦的數(shù)據(jù)庫中,，所以使用起來也很方便,、簡單。雖然如此,，但工作中偶爾也會(huì)出現(xiàn)沒法掃碼或是新產(chǎn)品還沒有錄入的情況,。這中時(shí)候只能根據(jù)目錄自己的去找，如果不熟悉的話,，光是一個(gè)產(chǎn)品都要找很久的時(shí)間,。

起初，我并不熟悉這份工作,，在崗位上總是容易手忙腳亂,，為此在我的柜臺(tái)上處理起來一般很慢。但好在大部分客人看我是一名學(xué)生,，對我也很友善,，實(shí)在等不及的就會(huì)到隔壁前輩的隊(duì)伍中去,，但也因此給前輩們增加了不少壓力,。

但后來，通過自我的鍛煉,，我在工作中已經(jīng)漸漸的熟悉了方法和技巧,。不僅能又快又好的處理好工作，還漸漸學(xué)會(huì)了面帶微笑的提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

在工作的中,，讓我難忘的是一次交接結(jié)算的時(shí)候，雖然一整天工作我自認(rèn)為都很認(rèn)真,。但卻有一筆賬怎么也對不上,。最后只好自己墊上。但同時(shí),，也因?yàn)檫@次的教訓(xùn),，我在工作中也變得更加謹(jǐn)慎，并嚴(yán)格的處理好每一次訂單,，雖然后來還偶爾出現(xiàn)過問題,，但如今已經(jīng)能基本保證工作的準(zhǔn)確,！

回顧此次的暑假實(shí)習(xí),，工作的辛苦深刻的印進(jìn)了我的思想,，但我也會(huì)牢記這份收獲，讓自己在今后有更加出色的表現(xiàn),！

大學(xué)生暑期超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生超市實(shí)習(xí)內(nèi)容篇三

作為一名學(xué)生,，我們一直在校園中生活和成長。對于社會(huì)以及工作這些的方面的事情,，我一直以為距離我們很遙遠(yuǎn),，很有距離。但時(shí)間不會(huì)等人,，在我們還在努力積攢知識(shí)的時(shí)候，實(shí)習(xí)的日子就已經(jīng)到來了,！

突出其來的實(shí)習(xí)打碎了很多同學(xué)的安逸夢,，但也讓我們從開始實(shí)習(xí)的那一刻起，就感受到了面對社會(huì),，自身的一些不足和問題,。這讓我們更清楚的認(rèn)清了自己，發(fā)現(xiàn)了改進(jìn)自我的道路,。

此次實(shí)習(xí),，我借機(jī)來到了學(xué)校附近的超市應(yīng)聘了收銀員的工作，雖然看起來是個(gè)簡單的崗位,，但作為收銀,，我們不僅要于顧客互動(dòng)，更要學(xué)會(huì)提高服務(wù)并保持工作的精確,，對工作能力有很高的要求,，也能較好的鍛煉自我的能力。以下是我在實(shí)習(xí)期間自身的實(shí)習(xí)報(bào)告：

此次走出校園,，客觀上是為了完成畢業(yè)的實(shí)習(xí)目標(biāo),，但在我自己的內(nèi)心中，其實(shí)也十分希望能在社會(huì)中體會(huì)一番真正獨(dú)立的生活,，讓自己人你那個(gè)感受到社會(huì)的辛苦，能體會(huì)到獨(dú)立的的自由,。更重要的是,，我希望能借此感受社會(huì)的百態(tài)，讓自己從一名學(xué)生真正的成為一名工作者,！

此外，除了這些目標(biāo)以外,，我還有很多想要了解和體會(huì)的事情,！畢竟這是我們第一次真正的走向社會(huì)，我希望自己能在學(xué)習(xí)中了解更多,，學(xué)習(xí)更多,！

在xx超市的工作中，我作為柜臺(tái)的收銀,，但其實(shí)也算是財(cái)務(wù)部的一線先鋒,。超市內(nèi)的消費(fèi)收入都在我們這里入賬。為此,，我們必須保證工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn),。不然如果出現(xiàn)了缺漏就需要我們用自己的薪水去填補(bǔ)。這也使得我們在工作中有了對自己更高的管理要求,。

在工作中,，我每天都認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù)。掃碼,、結(jié)算,、收銀、找零,，每一步都嚴(yán)格按照規(guī)定,，絲毫不差。但也許是太過注重這項(xiàng)規(guī)定,，結(jié)果在一次的工作中竟出現(xiàn)了我不知道的資金缺漏,！現(xiàn)在想來，一定是我太過注重工作的步驟,，卻沒能操作和檢查,，結(jié)果犯下了馬虎！雖然缺漏的金額并不多,，但卻給我的思想帶來了很大的打擊,。為此，在后來的工作中我也更加嚴(yán)格的要求自己,，再不讓自己犯下這樣的基礎(chǔ)錯(cuò)誤,。

作為收銀，在上崗之后我們就要源源不斷的服務(wù)客戶的結(jié)算，xx超市的人氣很旺,，為此幾乎沒有停下來的時(shí)候,。但好在因?yàn)槭窍奶欤援?dāng)氣溫升高的中午超市人數(shù)也比較少,。我能有機(jī)會(huì)向著領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)一些關(guān)于這個(gè)的技巧并解決一些疑惑,。

回顧這次的實(shí)習(xí)，我雖然一直待在柜臺(tái),，但不斷的接待顧客也讓我大大鍛煉了自身的膽量和溝通交流能力,。并且這份工作更是鍛煉了我的耐心和責(zé)任心,！相信這些收獲都能在今后的社會(huì)經(jīng)歷中更好的幫助我,！

大學(xué)生暑期超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生超市實(shí)習(xí)內(nèi)容篇四

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流,，倉儲(chǔ),，營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫，物流,，市場營銷,，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年7月18日——xx年8月8日

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

（一）實(shí)習(xí)單位

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月,。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),，截止xx年12月,，人人樂在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1,。8萬人，xx年銷售額突破100億元,。xx年1月17日在深成功上市,。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場,、百貨,、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局,，百貨為主,，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨,，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,，二,，三樓，一樓主要有周大福,，肯德基,，屈臣氏，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部,，商品部,，防損部，促銷部,，客服部,，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門,，部門健全,，制度完善。

（二）實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí),，成長，相對成熟期三階段。

第一個(gè)階段,，07月16—07月71日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn),，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨，報(bào)損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。

第二個(gè)階段,，04月1日—04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單,，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,，04月20日—08月7日的相對成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段,，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作,，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下,，通過在收貨部,，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流,，營銷,，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù)，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到,，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。比如,，我在初次退貨錄單中，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯(cuò),，在返配回配送中心后，又返配回了門店,，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

（2）超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率,，增加公司運(yùn)營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識(shí)別，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。

（7）超市所有部門都是核心部門,，各個(gè)部門之間,，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,，同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部,，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)店總安排,，舉行一些促銷活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購買商品,，這時(shí)候就是收銀部的工作了。

如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。