制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

醫(yī)院工作計劃篇一

一,、 每年對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓(xùn)。

1,、母乳喂養(yǎng)政策包括：《世界衛(wèi)生組織促進母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》,、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》,、《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等,。

2、母乳喂養(yǎng)知識要點：

（1） 母乳喂養(yǎng)的好處

（2） 什么是純母乳喂養(yǎng),，6個月以內(nèi)純母乳喂養(yǎng)和繼續(xù)母乳喂養(yǎng)的重要性

（3） 分娩后皮膚早接觸,、早開奶的重要性

（4） 24小時母嬰同室的重要性

（5） 產(chǎn)婦喂養(yǎng)的姿勢和嬰兒含接的姿勢

（6） 按需哺乳的重要性

（7） 如何保證產(chǎn)婦有充足的乳汁

（8） 特殊情況如艾滋病、病毒性肝炎等的母乳喂養(yǎng)

（9） 產(chǎn)婦上班后如何堅持母乳喂養(yǎng)

二,、 每年對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓(xùn),，其中母乳喂養(yǎng) 政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時,，培訓(xùn)考核合格后上崗,。

三、 每年對產(chǎn),、兒科醫(yī)務(wù)人員進行母乳喂養(yǎng)知識的復(fù)訓(xùn),，時間不少于3小時，使他們能全部掌握并運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,，保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施,。

四、 產(chǎn)科主任,、護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓(xùn),。

醫(yī)院工作計劃篇二

一元復(fù)始，萬象更新,。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,，感慨時光流逝，盤點所失所得,。在舉杯相邀的時刻,，急救科制訂20xx年計劃如下。

發(fā)展

“發(fā)展是第一要務(wù)”,，面對溫州急診急救醫(yī)療市場激烈的競爭,，只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展：突破2500萬元大關(guān),；科研上省級課題實現(xiàn)零的突破,；ⅰ級刊物論文發(fā)表實現(xiàn)零的突破。

達到重點學(xué)科要求；不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心

1,、達到市重點學(xué)科要求

提高技術(shù)水平,，開展新項目，拓展市場,，挖掘潛力,，增加全年度科研的人力、物力的投入,，制訂一系列獎勵制度,，采取派出去、請進來的方法,，提高全科人員科研意識和科研能力,。

2、加強溫州市急診質(zhì)控中心工作

召開一次全市會議,，學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn),，推進溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的影響力,。

和諧平臺,、發(fā)展平臺、展示平臺

1,、和諧平臺

急救科全體人員,，一視同仁，公平競爭,，團結(jié)友愛,，民主管理。與同事和諧相處,；與病人家屬,，加強溝通，和諧攜手,，共同與病魔作斗爭,；與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處，贏得他們的幫助與支持,。

2,、發(fā)展平臺

提供全科人員，人人有發(fā)展的平臺,，努力開疆劈圖,。

3、展示平臺

提供人人有展示能力的機會,。

1,、充實人員,，提高素質(zhì)

20xx年計劃醫(yī)師增加4名，護士增加7名,。

2,、加強學(xué)習(xí)，提高內(nèi)涵

⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次,。

⑵外出學(xué)習(xí)：計劃主治醫(yī)師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流,；副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班,，開展新技術(shù)、新項目例外,。

⑶外出進修：計劃派一名醫(yī)師進修,；派一名護士長進修；護士1~2名進修,。

3,、成立創(chuàng)傷外科，提高創(chuàng)傷急救能力

引進腦外醫(yī)師一名,、骨科醫(yī)師一名,、普外二名，組織成立創(chuàng)傷外科,。

4,、成立高壓氧科，提高急救能力

計劃20xx年成立高壓氧科,，收治顱腦損傷病人,。

5、帶教繼教,，推廣新知

⑴做好醫(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作,。

⑵六月份舉辦一次ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班，內(nèi)容為省級繼續(xù)教育項目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測治療學(xué)》,。

⑶接收縣級醫(yī)院以上的醫(yī)師進修學(xué)習(xí)3~5名,。

⑷為全院舉行二次講座。

6,、臨床科研,，并駕齊驅(qū)

在做好臨床工作同時，利用我科設(shè)備優(yōu)勢,，動員全科醫(yī)務(wù)人員開動腦筋,，多審報市、省級課題,；并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作,。

要求大家勤動筆,、廣思路，多寫論文,。主治醫(yī)師,、主管護師以上要求每年寫出二篇以上論文。

組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿——《實用危重病監(jiān)測技術(shù)》一書,。

7,、加強宣傳，外樹形象

⑴印發(fā)急救科簡介資料,，介紹我科技術(shù)力量,、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境,、就醫(yī)流程等,，方便群眾就醫(yī)。

⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,，宣傳科普知識,。

⑶成立急救科報道小組。報道我科搶救成功事例及好人好事等,。

⑷出好黑板報,。

8、安全醫(yī)療,，常抓不懈

急救科是醫(yī)院的前沿陣地,，我們服務(wù)的對象病情來勢兇、進展快,、病因不明,、變化快，是高風(fēng)險地方,。故此,，要求我們時刻硼緊安全醫(yī)療這根弦，認真做好三查七對,，提高全科人員法律意識,，提高自我保護意識，做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育,，減少醫(yī)療差錯,，避免醫(yī)療事件發(fā)生，杜絕發(fā)生,。

總之,，在新的一年里，我科計劃與時俱進,，務(wù)實求新,，以“便民,、利民、為民”為方針,，一心一意謀發(fā)展,，把市重點學(xué)科——二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。

醫(yī)院工作計劃篇三

告別了xx我們又迎來了新的一年,，xx年我們走過了不平凡的一年,，xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路,，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗,、發(fā)揚成績、找出差距,、以利再戰(zhàn),，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下： 心得體會

回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

堅持以人為本的用人理念,，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強,、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況,，xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人,。

今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項,，對財務(wù)管理,、人力資源管理,、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口,，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束,，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦,；哪些該說，哪些不該說,，應(yīng)該怎么說,；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定,，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí),。

為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,，xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,，護師5人、護士20余人,，為03－xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次,。

為了配合職稱評聘,，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。

在實際工作中,，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高,、服務(wù)意識還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等,。

xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：

1,、在人員招聘,、新進人員生活保障、日常工作等各方面,，切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作,、生活急需開始的理念,；

2、進一步開源節(jié)流,，降低各項人力資源辦公費用,；

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍,；

4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。

新的一年已經(jīng)到來,，xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神,、扎實的作風(fēng),、規(guī)范的管理,，知難而進,，使人力資源管理工作更上一層樓。

醫(yī)院工作計劃篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠兄弟科室的支持幫助,，科研科全科同志團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實,、勤懇工作,，創(chuàng)新工作思路，全年工作取得了一定的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、學(xué)科建設(shè)

重點學(xué)科是體現(xiàn)醫(yī)院特色和水平的重要標(biāo)志，加強重點學(xué)科建設(shè)對提高醫(yī)院科技創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)隊伍建設(shè)具有重要的推動作用,。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)科建設(shè)工作,，提出了許多建設(shè)性意見?？蒲锌普J真貫徹落實院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，不斷加強醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作,，著力打造國家、省,、院三級學(xué)科建設(shè)體系,。

1、國家級重點?？粕陥髮崿F(xiàn)零的突破

科研科多方協(xié)調(diào)解決國家臨床?？粕陥蠊ぷ鞯拇嬖诘膯栴}和困難，認真組織做好申報工作,，經(jīng)過不懈努力,，20xx年2月我院康復(fù)科(即康復(fù)醫(yī)學(xué)科)被國家中醫(yī)藥管理局確定為國家中醫(yī)“十二五”重點專科建設(shè)培育項目;20xx年7月呼吸內(nèi)科(即呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科)被衛(wèi)生部確定為20xx年度國家臨床重點?？平ㄔO(shè)項目,。2個國家級學(xué)科的獲批，結(jié)束了我院無國家級?？频臍v史,，標(biāo)志著我院學(xué)科建設(shè)實現(xiàn)了新的突破，是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)新的里程碑,。

2,、積極做好省臨床

安徽省自然科學(xué)基金6項;安徽高校省級自然科學(xué)研究項目12項，其中重點項目1項,，一般項目3項,，自籌項目8項;安徽高校省級優(yōu)秀青年基金1項;安徽省中醫(yī)藥課題2項;蚌埠市科技計劃項目3項;蚌埠醫(yī)學(xué)院課題49項。

2,、成果方面

由我院整形外科李光早教授領(lǐng)銜的科研團隊的最新科研成果《腓腸外側(cè)神經(jīng)-小隱靜脈營養(yǎng)血管蒂皮瓣解剖及臨床應(yīng)用研究》榮獲安徽省科技進步三等獎,。

3、著作論文方面

截止20xx年12月31日,，全院共發(fā)表論文345篇,，其中sci論文21篇、medline收錄論文7篇,、外文期刊論文4篇,、二類期刊35篇、三類期刊92篇,。論文發(fā)表數(shù)量穩(wěn)步增長,，高檔次論文不斷涌現(xiàn)，說明我院科技競爭力正持續(xù)提升,?？蒲锌普J真做好論文版面費報銷工作，并將發(fā)表論文統(tǒng)計、核對,、匯編成冊,，為醫(yī)、教,、研表彰做準(zhǔn)備工作,。

4、學(xué)術(shù)活動

為活躍學(xué)術(shù)氛圍,，擴大學(xué)術(shù)交流,，借建院60周年之機，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，科研科積極邀請專家來我院講學(xué),，成功邀請到以我校著名校友段樹民院士、衛(wèi)生部北京醫(yī)院副院長,、中華醫(yī)學(xué)會呼吸病學(xué)分會主任委員王辰教授,、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生院常務(wù)副院長顧琴龍教授、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院副院長王綠化教授,、上海肺科醫(yī)院周彩存教授等多位學(xué)者來我院講學(xué),，收到很好效果。

三,、實驗室生物安全

實驗室生物安全關(guān)系到職工及廣大人民群眾身體健康與生命安全,，科研科認真落實衛(wèi)生部及省廳文件精神，提高業(yè)務(wù)水平與防范意識,，加強實驗室生物安全管理及毒菌種的管理與檢查,，規(guī)范病原微生物實驗活動，防止病原微生物逃逸和擴散,，確保實驗室生物安全,，并順利通過了省市兩級政府主管部門組織的專項檢查。

四,、藥物臨床試驗管理

科研科科注重對臨床試驗的管理,，組織各專業(yè)研究人員參加國家局gcp培訓(xùn),，提高其gcp意識;響應(yīng)省藥監(jiān)局號召,，積極參加藥物臨床試驗機構(gòu)聯(lián)系會議，與省內(nèi)同行交流機構(gòu)管理體會;嚴格試驗審查和準(zhǔn)入,，注重對受試者的保護,，強化臨床試驗的質(zhì)量控制，積極發(fā)現(xiàn)并組織協(xié)調(diào)試驗過程中出現(xiàn)的問題,。全年新承擔(dān)藥物臨床試驗研究項目23項,，其中國際多中心臨床研究2項;器械臨床驗證10項。

五、研究生培養(yǎng)

為進一步加強我院碩士生臨床和科研工作的管理,，根據(jù)國家教育部,、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局,、蚌埠醫(yī)學(xué)院等有關(guān)文件精神,，結(jié)合醫(yī)院實際，科研科制定了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院研究生管理辦法》,，新辦法完善了研究生在院期間管理要求;明確了培養(yǎng)流程;加大了對研究生生活補助力度,，碩士生由原來的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元;為醫(yī)院研究生管理提供了堅強制度保障,。

按學(xué)院要求,，認真組織20xx年碩士生導(dǎo)師遴選工作，共遴選出導(dǎo)師106人,。

對研究生培養(yǎng)全過程進行追蹤控制,，從進院培訓(xùn)，輪轉(zhuǎn)考核,、發(fā)放補助,、開題報告、中期考核,、論文發(fā)表,、直至畢業(yè)答辯離院。尤其是邀請國內(nèi)外和本院專家就研究生關(guān)心的領(lǐng)域進行講學(xué),，拓寬了研究生視野,，擴大了研究生知識面。本年度20xx級106位研究生全部順利通過論文答辯并獲得碩士學(xué)位,，20xx級125名研究生也順利進入臨床輪轉(zhuǎn),。

六、醫(yī)學(xué)會工作

科研科全心全意為醫(yī)學(xué)科技工作者服務(wù),，認真推選各學(xué)會專家委員,，為各會員提供各種及時信息服務(wù)，按時繳納醫(yī)學(xué)會會費,，積極參與組織安徽省醫(yī)學(xué)會會員代表大會及換屆改選工作,，起到了很好的溝通醫(yī)學(xué)會與醫(yī)學(xué)科技工作者的作用。全年共推選學(xué)會省級專家68名,、市級專家16名,。

七、三甲復(fù)審工作

科研科牽頭條款10個,，檢查專家評價a級6個,、b級3個,、c級1個，達標(biāo)情況超過了三級綜合醫(yī)院甲級標(biāo)準(zhǔn)要求,。衛(wèi)生廳專家反饋意見認為我院科研管理工作規(guī)范,，但是高水平成果和國家級科研成果轉(zhuǎn)化方面還需進一步提升。

醫(yī)院工作計劃篇五

為進一步提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平,、不斷提升基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療操作程序，加大臨床,、醫(yī)技,、護理人員“三基”（基礎(chǔ)知識、基本理論,、基本技能）理論和操作考核力度,，把“三嚴”（嚴格要求、嚴密組織,、嚴謹態(tài)度）落實到各項工作中,，特制定20xx年“三基三嚴”培訓(xùn)計劃及考核實施方案，具體如下：

“三基三嚴”培訓(xùn)要求全員參與,，人人達標(biāo),。

要把“三嚴”的作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作中。按照“三基”訓(xùn)練與?？朴?xùn)練相結(jié)合,，一般訓(xùn)練與重點培養(yǎng)相結(jié)合，當(dāng)前需要與長遠發(fā)展相結(jié)合的原則,，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、操作訓(xùn)練、派出進修,、?？婆囵B(yǎng)、自學(xué)函授等途徑,，對各級專業(yè)技術(shù)人員進行多種形式,、全方位的培訓(xùn)，從而提高專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì),，確保我院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展,。

醫(yī)院“三基三嚴”培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定全院“三基三嚴”培訓(xùn)計劃，組織落實考核工作,，科技教育處,、護理部負責(zé)安排“三基”知識培訓(xùn)講座,，確定參加考試的各級人員等,。

各學(xué)科“三基三嚴”考核小組具體負責(zé)本科室人員的培訓(xùn)考核工作，要利用科室會議、晨會交班時間對全科人員進行“三基三嚴”培訓(xùn)意義,、目的,、重要性的宣講教育，提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認識,，積極開展“三基”訓(xùn)練,。

全院“三基”培訓(xùn)覆蓋率應(yīng)達到100％，考核合格率≥90％,。

1,、基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療及護理有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,。如：人體解剖,、生理、病理,、藥理學(xué),、醫(yī)院感染、基礎(chǔ)護理,、輸血,、水電解質(zhì)平衡、醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像,、臨床藥學(xué)、臨床營養(yǎng),、核醫(yī)學(xué),、超聲診斷學(xué)等部分的基礎(chǔ)理論。

2,、基本知識：包括為疾病診斷,、治療、護理直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識,。如：醫(yī)療診療規(guī)范,、臨床常用護理技術(shù)規(guī)范、各種疾病的陽性體征,、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義,。

3、基本技能：包括醫(yī)護人員應(yīng)具備的診斷,、治療的基本操作技能和急救技術(shù),。

基本操作技能：如各種注射法、各種穿刺技術(shù),，穿脫隔離衣,、鼻飼及胃腸減壓,；手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣,、手術(shù)器械的正確使用,、打結(jié)、基本縫合方法等,。

急救技術(shù)：心肺復(fù)蘇技術(shù),、氣管插管、心電監(jiān)護儀的使用技術(shù),、電除顫儀器的使用技術(shù),、呼吸機的使用與維護技術(shù)。

臨床思維能力：能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,，結(jié)合病人的病情,，擬定出診斷治療計劃與護理計劃等的思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑,、處方,、護理文件的書寫能力、體格檢查能力,、診斷與鑒別診斷能力,、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等）,。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國獻血法》,、《中華人民共和國傳染病防治法》,、《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》及《病歷書寫基本規(guī)范》等醫(yī)療文件書寫的有關(guān)管理規(guī)定等,。 以上內(nèi)容均為考試和考核內(nèi)容,。培訓(xùn)教材主要參考《天津市衛(wèi)生技術(shù)人員三基培訓(xùn)教材臨床分冊》、《天津市衛(wèi)生技術(shù)人員三基培訓(xùn)教材醫(yī)技分冊》,、《天津市衛(wèi)生技術(shù)人員三基培訓(xùn)教材護理分冊》等,。

采用醫(yī)務(wù)人員自學(xué)與科室講座、醫(yī)院集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行,，要求醫(yī)務(wù)人員利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論,、專業(yè)和急救知識及技術(shù)?？萍冀逃幎ㄆ诮M織全體醫(yī)務(wù)人員進行統(tǒng)一培訓(xùn)及考核,，并做好記錄。

1,、學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段（1月1日至10月31日） 安排10個月的時間采取自主學(xué)習(xí),、崗位訓(xùn)練,、專題講座、示范教學(xué)的方法,，有計劃,、分步驟地抓好醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識水平和工作技能,。

（1）開展自學(xué)自練：醫(yī)務(wù)人員按照共同科目和專業(yè)科目要求進行自主學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進一步強化基礎(chǔ)知識,、基本理論和基本技能,。

（2）集中培訓(xùn)演練:以院、科為單位,，采取專題講座,、集體討論、集中訓(xùn)練等方式,，抓好重點內(nèi)容和重點科目的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,。各學(xué)科在科主任、護士長的主持下,，每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,、充分利用晨間交班時間提問；科技教育處每月至少組織一次集中培訓(xùn),、觀摩技能操作錄像,，并組織院內(nèi)高年資主治醫(yī)師及專家授課，護理部每月負責(zé)組織全院護理人員理論與技能培訓(xùn),。

2,、考核階段（11月1日至12月20日） 采取閉卷考試與現(xiàn)場操作相結(jié)合的形式，深化訓(xùn)練效果,。

1,、每項考核工作結(jié)束后，由醫(yī)院統(tǒng)一對考核結(jié)果進行公示,，考核結(jié)果納入醫(yī)務(wù)人員個人業(yè)務(wù)檔案,，作為執(zhí)業(yè)周期考核、職稱晉升,、崗位聘用及培養(yǎng)使用的重要依據(jù),。

2、醫(yī)院將“三基三嚴”訓(xùn)練工作納入基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，與科室質(zhì)控掛鉤,；對“三基三嚴”培訓(xùn)工作做得好的學(xué)科給予表彰，對成 效突出的科室和個人給予獎勵,。對不重視“三基三嚴”訓(xùn)練工作,，教 育培訓(xùn)管理混亂,， 缺乏規(guī)范的原始記錄者， 給予通報批評,、 限期改正,。 凡經(jīng)補考“三基”考試考核仍不合格者，當(dāng)事人予以下崗處理,。

醫(yī)院工作計劃篇六

我院代表團受到湖南省兒童醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、專家們的熱情接待，代表團一行領(lǐng)略了該

院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,，通過相關(guān)部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,，對兒科工作制度、急診流程,、門診管理,、護理管理、護理文書,、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學(xué)習(xí),。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助，希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,，共同進步,。

政策等方面的國際專家組成。jci標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水

平,。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫(yī)院走向國際市場,、參與國際競爭的“通行證”,。

對于這樣一個國際化、世界性的認證,，對于嚴謹,、嚴密的標(biāo)準(zhǔn)及要求，我們能夠接受,、領(lǐng)悟,、融會

貫通嗎？在綜合性三甲醫(yī)院,，兒科做為一個特殊行業(yè)和群體,，如何在jci迎評中符合要求，怎樣做才能通過jci評審,？在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,，由護理部牽頭，帶著這樣的.疑問，20xx年9月3至6日,，在大科護士長吳蘭華帶領(lǐng)下,，率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護士長及新生兒科張蕾醫(yī)生,、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學(xué)習(xí)交流,，深入了解jci工作細節(jié)內(nèi)容，挖掘jci的重點及難點工作,。

我院代表團受到湖南省兒童醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、專家們的熱情接待，代表團一行領(lǐng)略了該院的優(yōu)美醫(yī)療

環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,，通過相關(guān)部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,，對兒科工作制度,、急診流程,、門診管理、護理管理,、護理文書,、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學(xué)習(xí)。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,，希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,，共同進步。

通過學(xué)習(xí)交流,，有如下心得體會可分享,。

首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標(biāo)準(zhǔn)，以病人為中心,，建立相應(yīng)的政策,、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當(dāng)?shù)氐奈幕Ｆ渲凶粉櫟哪Ｊ绞亲钗覀兊牡胤?，也就是由醫(yī)生,、護士、管理人員組成一個團隊,，選擇若干典型病人全過程追蹤,。這種方法最大的優(yōu)點是系統(tǒng)、連續(xù),、深入,，其核心的思想是醫(yī)療服務(wù)是一個系統(tǒng)，由多環(huán)節(jié)組成,，是團隊作戰(zhàn),，醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的，強調(diào)相互配合,。

其次簡化,、規(guī)范化,、流程化、自動化是提高醫(yī)療安全的重要保證,。醫(yī)療的復(fù)雜性以及標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個重要因素,。jci所提倡的報告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫(yī)護人員報告醫(yī)療不良事件以及高危因素,，并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個重要措施,。

最后我們感覺醫(yī)生是一個很難改變習(xí)慣的群體。通過對jci的學(xué)習(xí),，我們覺得醫(yī)生的思路和行為改變是一個很難的部分,，即使像洗手這樣的小問題，我們醫(yī)生都有自己的體系,，大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,，習(xí)慣了以專業(yè)為尊，若要改變,，難度很大,。無論在醫(yī)療質(zhì)量管理中，還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,，鼓勵醫(yī)生的參與是必不可少的,。 我們醫(yī)院jci的學(xué)習(xí)與認證才剛剛開始，后面的路還長,，還會遇見很多困難,，比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙,、jci標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)的差異,、長期養(yǎng)成的工作習(xí)慣等等，我們必須堅持,、堅強,，必須將jci認證工作推行下去！希望大家都參與進來,，敢于選擇,！敢于挑戰(zhàn)！敢于攀登,！

醫(yī)院工作計劃篇七

行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn),。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。長期以來,，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治,，綜合治理,，認真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,，抓好行風(fēng)建設(shè),，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè),，促進方案,我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進一步提高,，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平,，我院制定如下計劃：

一,、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔(dān),。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購,、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作,。最大限度地減少購藥成本,，從源頭上堵住藥品回扣的渠道,。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室,，予以經(jīng)濟處罰,。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題,。

二,、強化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量,。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長,，組員為xxx和xxx,。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤,，完善了醫(yī)生外出會診,、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度,，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三,、改進方案,服務(wù)作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平,。為強化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀律教育的同時,，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù),，幫助病人解決困難,，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,，努力改變&方^案范%文庫-整理^&“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,，要求醫(yī)生向病人作出不受禮,、不吃請、不收紅包的承諾,，自覺抵制不正之風(fēng)的影響,。同時，加大對病人的宣傳力度,，通過入院介紹,、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),，形成一種病人不送,，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

四,、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,，堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局,；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包,、亂收費問題的查處力度,；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為,，公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù),，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通|方|案范|文庫=整理%^制度,；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動,，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù),、全心全意為患者服務(wù)的思想。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè),，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,，是為了實現(xiàn).“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo),。我們必須認真落實以上各項計劃,，做到使病人滿意、群眾滿意,、社會滿意,。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時,，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，增強醫(yī)院的競爭力，促進方案,醫(yī)院的改革與發(fā)展,。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù),，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì),、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求

醫(yī)院工作計劃篇八

新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,，特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計劃,。

﹙1﹚鑒于客服部的重要性，不但要承擔(dān)導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對咨詢工作開展管理,，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)外，對于新入職的員工要求各科開展培訓(xùn),。熟悉我院制定的文明用語,。

2﹚每日不定時的對門診大廳,，住院大廳，走廊等開展巡視工作,，及時了解和處理新發(fā)生各項事物和工作,。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求,，不斷改進工作,，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求,。多加強與患者和家屬溝通,。

﹙2﹚做好門診。住院各科室協(xié)調(diào)工作,，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,，做到和平共處。一同成長,。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生,，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好,！

（4）繼續(xù)做好（建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督體系）工作，對全院11個“聆聽箱”每周進行1至3次開箱檢查,，及時了解患者及家屬心聲,。意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更好,。

（5）繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系,，以便及時了解外面對我院的醫(yī)療水平，服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評價,。

（6）繼續(xù)保持與社會監(jiān)督員聯(lián)系，認真聽取他們對我院的醫(yī)療水平,，服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。

（7）收集醫(yī)院的好人好事,，及時宣傳和表揚，提高醫(yī)院正氣,。

（8）繼續(xù)做好戒煙工作,，創(chuàng)建無煙醫(yī)院。

（9）配合院領(lǐng)導(dǎo)做好開展“爭做文明人,，共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動,。

（10）及時回復(fù)和處理患者家屬服務(wù)投訴,，盡量做到患者家屬較滿意，減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。客戶部堅信在院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，醫(yī)院明天會更好,！

醫(yī)院工作計劃篇九

為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實做好防止重特大惡性事故發(fā)生,，確保醫(yī)院正常工作秩序,，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我院積極做好安全生產(chǎn)工作,，做到安全生產(chǎn)無事故,，推動了單位的和諧科學(xué)發(fā)展。

一,、工作目標(biāo)年度安全生產(chǎn)工作以消防安全,、醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全為重點，以安全無事故為目標(biāo),，切實加強院科二級管理,，進一步完善安全工作長效機制，力爭完成市衛(wèi)生局下達的安全生產(chǎn)責(zé)任書目標(biāo)管理的各項任務(wù),，確保就診患者和醫(yī)院職工的人身和財產(chǎn)安全,。

二、具體措施

（一）,、領(lǐng)導(dǎo)重視,。根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際，及時調(diào)整醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,。將安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，列入班子議事日程,。健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,，明確法人為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人具體抓,，各科室主任為科室第一責(zé)任人,。層層鑒定安全生產(chǎn)責(zé)任書,。定期組織召開安全工作分析會議，研究醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開展情況,。每月開展一次的安全檢查,。針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行了整改,。

（二）,、加強宣傳、提高認識安全生產(chǎn)工作重點在于提高全院干部職工的安全生產(chǎn)意識,，只有充分認識到安全生產(chǎn)工作重要性和必要性,，才能做好這項工作。醫(yī)院將定期開展安全生產(chǎn)宣傳教育,。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,，廣泛開展各種形式的宣傳發(fā)動，通過掛紅幅,、寫標(biāo)語,、出墻報、黑板報等宣傳安全工作知識,，組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》,、《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》及其相關(guān)的法律法規(guī),。同時開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)和考核,，進一步提高了干部職工的安全生產(chǎn)法律意識，安全意識和自我保護能力,。

(三),、健全制度，重抓落實安全工作責(zé)任重大,，重于泰山,。為了切實防止重大事故的發(fā)生，醫(yī)院將安全工作具體責(zé)任落實到科,、到人,，單位與科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。重點是做好規(guī)范操作,，規(guī)范服務(wù)工作,。為了落實安全工作的具體細則，我院進行了每月一次的檢查考核外,，著重是加強了對藥房,、化驗室有毒藥品與試劑的平時檢查，督定加鎖,、2個人保管,。二是加強對收費,、財務(wù)的現(xiàn)金進行檢查，現(xiàn)金要求不留辦公室過夜,。中午注意安全保管,，下班前存入銀行。三是加強了醫(yī)療儀器壓力溶器的使用管理,，要求規(guī)范操作,，有不安全苗頭及時報告。四是防火,、防盜,，單位對各樓層的滅火器進行了重新灌裝，在通道上設(shè)立明顯標(biāo)志,，每年開展一次全院職工的消防演練,。五是加強了門衛(wèi)、總值班人員的巡邏,，做好了防盜,、防火工作，及時發(fā)現(xiàn)排除安全隱患,。

(四),、加強了安全醫(yī)療工作，防止了醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,。安全工作包括安全醫(yī)療,。單位對安全醫(yī)療工作十分重視，在化驗室,、藥庫,、藥房、收費室安裝了防盜門,。在每月一次的職工大會上,，每月一次的醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)中，都十分強調(diào)安全醫(yī)療工作,，分管院長大講安全醫(yī)療工作的重要性,，平時加強了安全醫(yī)療的檢查，發(fā)現(xiàn)差錯,，隱患及時做好糾正,。今年我院做到了安全無事故。