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商務(wù)接待方案策劃篇一
xx公司,,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā),、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售,、中醫(yī)養(yǎng)生科普,、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè),。
20xx年3月22日
1、接待地點:御邦國際
2,、會議地點:御邦國際701會議室
xxx
1.總負責(zé):公司行政部
2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,行政組,策劃宣傳組
用車費用:xxx
其它:xxx
總預(yù)算:xxx
1,、制發(fā)邀請函,,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
2,、就餐安排,,提前預(yù)定3、迎接車輛安排
4,、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會議材料準備
6,、相關(guān)接待人員,,負責(zé)相關(guān)接待工作
1、會場布置,。根據(jù)會議資料,,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語,??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈?、盆花;為使會場更加莊嚴,,主席臺上可懸掛國旗,、黨旗或懸掛國徽,、會徽,。桌面上需擺放紙筆、水果,、飲料,,擦洗干凈,擺放美觀,。
2,、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作,。
3,、會前檢查。提前檢查音像,、文件,、會議材料、錦旗等齊全性,。
4,、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),,進行預(yù)定,。
1、歡迎詞
2,、會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,,持續(xù)會場整齊有序。
2)擺放會場物品,,桌面上如需擺放水果,、飲料,擦洗干凈,。
3)調(diào)試投影儀,,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座,。
會議結(jié)束,,用車在會議結(jié)束前妥善安排,。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回,。十一、附件:
商務(wù)洽談活動會議安排:
時間:3月22日下午15:00——17:30,、
地點:xxx
資料:xxx
主題:xxx
主持人:xxx
參會人員:xxx
商務(wù)簽約儀式
一,、簽約時間:xxx
二、簽約地點:xxx
三,、參會人員:xxx
四,、會議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開始,,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)
2,、總經(jīng)理介紹簽約項目狀況3、正式進行簽約
4,、簽約儀式結(jié)束后,,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會人員群眾拍照留影
6,、各個公司總裁致辭
7,、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場
商務(wù)接待方案策劃篇二
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來xx考察期間的工作和生活,,保證他們的安全和身體健康,,特制定如下接待方案:
20xx年xx月xx日—xx月xx日
接人地點:
下榻酒店:
考察地點:
大區(qū)總經(jīng)理:
辦事處主任:
隨行人員:
總負責(zé)人:(待定)具體實施人員:(待定)
1、食宿安排,,提前預(yù)定酒店房間
2,、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排,,駕車前去迎接
4,、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣
5,、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作,。
(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達迎接考察小組,。
(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,,負責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,。
負責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆),、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶),、茶水(每人放1杯),,并為會場服務(wù),。xx負責(zé)照像。
后勤負責(zé)落實以下工作:
(1)負責(zé)檢修走廊,、廁所,、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開,。
(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味,。
(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,,x日前準備到位。
(4)負責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜,。
牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室,、走廊,、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊,。
各部門準備好相關(guān)資料,,按照統(tǒng)一標準擺放。
檢查期間,,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,,佩帶胸卡。
1,、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏,。
2,、要嚴格標準,認真抓落實,。要進一步細化規(guī)范要求,,相關(guān)資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新,。陪同人員服務(wù)要周到細致,,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,,要嚴謹,、隨和,既能說明問題,,又不啰嗦,。
3,、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,,同時要搞好對接,,相互之間做到拾遺補缺。
4,、車輛保障方面,,負責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù),。檢查時視情景進行安排:商務(wù)車部,。
(詳見附件)
(詳見附件)
商務(wù)接待方案策劃篇三
1、熟悉接待計劃日程安排,,所接待客人名單,、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,,接站人員,。
2、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項,,做好住宿和餐飲安排工作。
3,、提前按要求做好旅游及行程計劃,、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,,導(dǎo)游人員,,旅游景點,旅游途中就餐點,。
(一)會議時間:2xx-1-1至2xx-1-12
(二)會議地點:柳州飯店
地址:柳州飯店
電話:xxxxxxxxxx
聯(lián)系人:賈xx
(三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負責(zé)人,,
略
成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:賈xx
副組長:王xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)人xxx,,具體負責(zé)整個會議期間的各項工作,。
成員單位:分公司人事部公關(guān)部
辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組,。
(一)材料組
負責(zé)人:韋xx
成員:秘書處有關(guān)人員
職責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)講話,、主持稿、論文集
2.代表報到,、登記,,制定花名冊、通訊錄
3.會議須知,、日程表
4.代表,、工作人員住宿,、餐飲分配表
5.制做文件袋、配記事本,、筆,、相冊
6.材料裝袋、印制代表證,、工作人員證,、桌簽
7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
(二)會務(wù)組
負責(zé)人:歐xx
成員:總務(wù)處有關(guān)人員
職責(zé):具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式,、聯(lián)系開,、閉幕式會議室、會議接站,、
食宿,、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排,、紀念品的購買發(fā)放,、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
1.車輛
負責(zé)人:王xx
(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團,。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈,、無故障,、無灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決,。
(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站
負責(zé)人:許xx
1月1日,,各代表團報到當(dāng)天,,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,,派車到車站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌),。
具體分工:負責(zé)人自行安排
3.紀念品
負責(zé)人:賈xx
(1)準備給白紀念品1份,以表感謝,。
4.住宿
負責(zé)人:賈xx
(1)住宿,。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果,、香煙和主要地方報紙,。
(2)宴請,。1日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,,擬請×座陪(擺牌),。
(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,,擺放鮮花,代表座簽等,,要體現(xiàn)隆重,、端莊、整潔,。
5.參觀,、娛樂活動
(1)游覽。
職責(zé)人:麥xx
負責(zé)游覽期間住宿,、用餐,、游玩等活動。
要求:游覽長負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選),。
(2)8月xx日晚,,舉辦聯(lián)歡晚會。
職責(zé)人:韋xx
負責(zé)聯(lián)系晚會場所,、邀請樂隊,、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,,制定由各代
表團參與的演出計劃,。
6.宣傳報道
職責(zé)人:麥xx
(1)負責(zé)會議攝、錄像工作,。
(2)派攝影,、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接,、會議,、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊,,錄像刻制光盤,,在代表返程前交到代表手中。
7.醫(yī)療保障
職責(zé)人:歐xx
門診部派1名醫(yī)生全程保障,。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械,。
商務(wù)接待方案策劃篇四
應(yīng)我公司邀請,xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達我公司洽談業(yè)務(wù),,時間暫定3天,。
該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應(yīng)求,。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,系供應(yīng)我x×酒的唯一廠家,對我公司業(yè)務(wù)往來用心,,態(tài)度友好,,每年均與我公司有成交實績。
對他們此次前來洽談業(yè)務(wù),,我方擬本著友好,、熱情、多做工作的精神予以接待,,望洽談卓有成效,。
具體安排如下:
1.客人抵、離京時,,由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送,。
2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會見并宴請兩次,。
3.由我方總經(jīng)理負責(zé)與其洽談,。
4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動,。
5.客人在京費用由我公司承擔(dān),。
以上意見妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。
附件:xx酒業(yè)公司客人名單(略)
本公司接待人員名單(略)
上海xx百貨公司公關(guān)部
20xx年x月x日
商務(wù)接待方案策劃篇五
1、 目的
商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分,,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,,特制定本方案,。
2、 適用范圍
本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動,,包括公司及所屬各部門,,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送,、食宿,、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3,、 接待責(zé)任單位
公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負責(zé)實施,,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動,,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作,有關(guān)部門要積極主動配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,,結(jié)合公司的接待制度,,制定每一項具體的接待方案并組織實施。
(一) 了解接待對象的情況
接待對象情況表
(二)制訂接待計劃
一個完善的接待計劃應(yīng)包括接待規(guī)格,、日程安排,、費用預(yù)算等內(nèi)容。負責(zé)接待人員做好計劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。
1,、 接待規(guī)格
接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費用的多少等,,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式,。
2,、 活動日程 活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的,、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,,接待人員要周密部署,安排好下列四項內(nèi)容,。
(1)接待的日期和具體的時間,。
(2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人,、介紹重要客人,、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等,。
(3)確定各項接待,、活動的場地。如接待室,、休息室,、住宿地點、會議場所和宴會地點等,,還要備好各場地所需的音響,、照明設(shè)備,、錄像機和花籃等。
(4)接待人員的各項工作安排,。一般陪同,、接送、剪彩,、留言和題字等活動都要預(yù)先安排
專人負責(zé),。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,,報領(lǐng)導(dǎo)審批、申請費用等,。
3,、費用預(yù)算
接待人員應(yīng)以接待計劃為基礎(chǔ),提前做好接待費用預(yù)算,。一般費用預(yù)算包括招待費,、食宿費、交通費,、材料費和紀念品等,。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批,、申領(lǐng)費用等,。
4、 其他事項計劃安排
在接待計劃中,,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,,接待人員應(yīng)仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排,。
其他事項工作安排表
三,、接待具體實施
(一) 制定接待計劃
(二) 迎接安排
(三) 看望、商議日程
(四) 接待中商務(wù)接待方案的具體事項要求
1,、 接待規(guī)格及陪同人員要求
2,、 接待地點的選擇
3、 會場安排
4,、 用餐標準及審批權(quán)限
5、 住宿標準及審批權(quán)限
6,、 交通及車輛安排
7,、 參觀旅游安排
8、 宴請
9,、 迎送安排
每次完成較大規(guī)模的接待活動后,,主要負責(zé)接待的人員應(yīng)進行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗、改進后續(xù)工作,。
商務(wù)接待方案策劃篇六
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范,、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售,、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示,、生態(tài)度假農(nóng)莊,,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年 3月 22日
1,、接待地點:御邦國際
2,、會議地點:御邦國際701會議室
略
1. 總負責(zé):公司行政部
2. 跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,,策劃宣傳組
用車費用: 其它: 總預(yù)算:
1,、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,,協(xié)調(diào)時間
2,、就餐安排,提前預(yù)定 3,、迎接車輛安排
4,、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5,、相關(guān)會議材料準備
6,、相關(guān)接待人員,負責(zé)相關(guān)接待工作 八,、會議前的籌備工作
1,、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,,在場內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡 迎詞和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花; 為使會場更加莊嚴,,主席臺上可懸掛國旗,、黨旗或懸掛國徽、 會徽,。桌面上需擺放紙筆,、水果,、飲料,擦洗干凈,,擺放美觀,。
2、會議前的接待禮儀,。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作,。
3、會前檢查,。提前檢查音像,、文件、會議材料,、錦旗等齊全性,。
4、就餐安排,。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),,進行預(yù)定。
1,、歡迎詞
2,、會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,。
2)擺放會場物品,,桌面上如需擺放水果、飲料,,擦洗干凈,。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,,放映相關(guān)資料,。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,,由禮儀引入會場就座,。 十、會后服務(wù)
會議結(jié)束,,用車在會議結(jié)束前妥善安排,。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回,。
商務(wù)洽談活動會議安排:
時間:3月22日下午15:00——17:30
地點: 內(nèi)容:
主題:
主持人:
參會人員:
商務(wù)簽約儀式 :
一、簽約時間:
二,、簽約地點:
三,、參會人員:
四、會議簽約事宜:
1,、主持人宣布簽約儀式開始,,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)
2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況
3,、正式進行簽約
4,、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀
5,、攝影人員給參會人員集體拍照留影
6,、各個公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,,參會人員退場
商務(wù)接待方案策劃篇七
為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
20xx年10月27——29日
接機地點:xxx
接待酒店:xxx達度假酒店
地址:上xxx
參觀地點:xxx有限公司生產(chǎn)基地
美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員
總負責(zé):xxx(負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx(翻譯人員,,禮儀小姐,,解說員,接待員)
秘書組:xxx(負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx(負責(zé)行程和會議談判的酒店安排,,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xxx(主談,,決策人,銷售顧問,,法律顧問,,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人
1.來回機票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會場接待
5.會場整理及布置
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
1,、接待外賓的禮儀注意事項2,、應(yīng)急方案的準備3、控制經(jīng)費預(yù)算4,、做好整個行程以及談判會議的記錄工作,。
商務(wù)接待方案策劃篇八
1、熟悉接待計劃日程安排,,所接待客人名單,、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,,接站人員,。
2、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項,,做好住宿和餐飲安排工作。
3,、提前按要求做好旅游及行程計劃,、安排好旅游車輛,,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,,旅游景點,,旅游途中就餐點。
一,、活動日程(見日程安排表. )
二,、接待安排
成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)
組 長:付超
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)人***,,具體負責(zé)整個接待期間的各項工作,。 成員單位:分公司人事部 公關(guān)部
辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組,。
(一)材料組
負責(zé)人:***
成 員:秘書處有關(guān)人員
職 責(zé):
1. 領(lǐng)導(dǎo)講話,、主持稿、論文集
2. 代表報到,、登記,,制定花名冊、通訊錄
3. 會議須知,、日程表
4. 代表,、工作人員住宿、餐飲分配表
5. 制做文件袋,、配記事本,、筆、相冊
6. 材料裝袋,、印制代表證,、工作人員證、桌簽
7. 乘車編號及分配代表,、工作人員乘坐車輛
(二)會務(wù)組
負責(zé)人:***
成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
職 責(zé):具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式,、聯(lián)系開、閉幕式會議室,、會議接站,、食宿、宴請,、各項活動統(tǒng)籌安排,、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作,。
1. 車輛
負責(zé)人:***
(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團,。
(2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵,。
(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決,。
(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作,。
2. 接站
負責(zé)人:***
1月10日,,各代表團報到當(dāng)天,對坐車來的代表,,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌),。
具體分工:負責(zé)人自行安排
3. 住宿
負責(zé)人:***
住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店,??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,,各代表房間內(nèi)擺放水果,、香煙和主要地方報紙。
4. 宴請
宴請,。10日各代表團報到后,,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌),。 要求,。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅,;會議室掛會標,,擺放鮮花,代表座簽等,,要體現(xiàn)隆重,、端莊、整潔,。
5. 紀念品
負責(zé)人:***
準備給mark 紀念品1份,,以表感謝。
6. 參觀,、娛樂活動
(1)游覽,。
責(zé)任人:***
負責(zé)游覽期間住宿、用餐,、游玩等活動,。
要求:游覽長負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
(2)8月11日晚,,舉辦聯(lián)歡晚會,。
責(zé)任人:***
負責(zé)聯(lián)系晚會場所,、邀請樂隊、主持人,、在局內(nèi)挑選5名歌手,,制定由各代表團參與的演出計劃。
商務(wù)接待方案策劃篇九
武漢電子商務(wù)公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學(xué)習(xí),。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,,對我公司近些年也有很大的幫助和指導(dǎo),與之交流經(jīng)能達到雙贏的合作效果,。此次的副總經(jīng)理帶隊的十人考察團,,務(wù)必要提前做好準備。為做好考察接待工作,,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學(xué)習(xí)接待按對等規(guī)格接待,,來訪的十人當(dāng)中,八男兩女,。其中有兩名少數(shù)民族,,因此在飲食住宿上要求格外注意。
12月7日
16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接,。安排入住如家商務(wù)快捷酒店;
18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計十人
21:00接待小組專車送回酒店12月8日
9:00‐12:00考察學(xué)習(xí)交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,,陳主任及秘書及主管部門領(lǐng)導(dǎo)
12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)陪同,。公司接待員小劉負責(zé)接待講解
19:10‐20:00晚餐
20:10‐23:00娛樂安排
23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店
5月9日
9:00‐12:00參觀學(xué)習(xí)交流會,對公司發(fā)展的建議,、心得及交流
13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店
16:00提前一天買好返程火車票,,接待組送往火車南站,考察團一行返程,。
1,、公司會務(wù)組負責(zé)做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報),。
2,、秘書組做好相關(guān)介紹材料的準備工作。
3,、后勤組做好考察團的茶水,、保暖工作。
十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元
兩晚宴兩午餐共計4000元
娛樂安排1000元
返程車票75*10計750元
接待用橫幅、材料費120元
共計7870元
附:考察人員名單
20xx年11月6日
賴夢珠20112901124行政管理一班
商務(wù)接待方案策劃篇十
為了安排好xx公司的代表來xx與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,,順利進行談判工作,,特制定以下接待方案:
20xx年x月x—x日
接機地點:xx機場
接待酒店:xx度假酒店
地址:xx路xx號
參觀地點:xx有限公司生產(chǎn)基地
xx公司談判代表以及陪同人員
總負責(zé):xx(負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,,解說員,,接待員)
秘書組:xx(負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xx(負責(zé)行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xx(主談,,決策人,,銷售顧問,法律顧問,,技術(shù)顧問,,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:xx人
1.來回機票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會場接待
5.會場整理及布置
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務(wù)費+后備費用
總計:xx元(人民幣)
1、接待外賓的禮儀注意事項
2,、應(yīng)急方案的準備
3、控制經(jīng)費預(yù)算
4,、做好整個行程以及談判會議的記錄工作,。
商務(wù)接待方案策劃篇十一
為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,,特制定以下接待方案:
20xx年10月27—29日
接機地點:上海虹橋機場
接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店
地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)
參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
上海世博園
上海外灘夜景
美國xx公司談判代表以及陪同人員
總負責(zé):xxx (負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx (翻譯人員,,禮儀小姐,解說員,,接待員)
秘書組:xxx (負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx (負責(zé)行程和會議談判的酒店安排,,會場布置和保安等相關(guān)工作) 談判組:xxx (主談,決策人,,銷售顧問,,法律顧問,技術(shù)顧問,,公關(guān)經(jīng)理) 合計人員:24人
1. 來回機票預(yù)定
2. 食宿安排
3. 迎接車輛安排
4. 會場接待
5. 會場整理及布置
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
雙程飛機票(220xx)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000) 總計:63150元(人民幣)
1,、 接待外賓的禮儀注意事項 2、 應(yīng)急方案的準備 3,、 控制經(jīng)費預(yù)算 4,、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
商務(wù)接待方案策劃篇十二
xx集團旗下的xx有限公司,,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè),。
20xx年x月x日
1、接待地點:xx
2,、會議地點:xx會議室
xx
1.總負責(zé):公司行政部
2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,行政組,策劃宣傳組
用車費用:xx其它:xx總預(yù)算:xx
1、制發(fā)邀請函,,邀請嘉賓,,協(xié)調(diào)時間
2、就餐安排,,提前預(yù)定
3,、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5,、相關(guān)會議材料準備
6、相關(guān)接待人員,,負責(zé)相關(guān)接待工作
1,、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,,在場內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會場更加莊嚴,,主席臺上可懸掛國旗,、黨旗或懸掛國徽、會徽,。桌面上需擺放紙筆,、水果、飲料,,擦洗干凈,,擺放美觀。
2,、會議前的接待禮儀,。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3,、會前檢查,。提前檢查音像、文件,、會議材料,、錦旗等齊全性。
4,、就餐安排,。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),,進行預(yù)定。
1,、歡迎詞
2,、會場整理及布置
1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,。
2)擺放會場物品,,桌面上如需擺放水果、飲料,,擦洗干凈,。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,,放映相關(guān)資料,。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,,由禮儀引入會場就座,。
會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排,。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,,就餐后,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回,。
商務(wù)接待方案策劃篇十三
1、為規(guī)范公司商務(wù)接待活動,,在保證商務(wù)接待效果的前提下,,加強商務(wù)接待費用控制,特制訂本方案,。
2,、商務(wù)接待工作是公司重要的對外窗口之一,參加接待的工作人員要遵守紀律,,有禮有節(jié),、熱情大方,樹立公司的良好形象,。
3,、本方案規(guī)定了公司商務(wù)接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求,、檢查與考核,,適用于公司的全部商務(wù)接待活動的管理。
行政部是公司接待工作的管理部門,,公司商務(wù)接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排,。
1,、以對等接待、各負其責(zé),、相互配合為原則,。商務(wù)接待工作涉及面廣,必須堅持重點,、兼顧一般,,按照對等接待、各負其責(zé),、相互配合的原則,,上下一致,齊心協(xié)力,,共同做好接待工作,。
2、規(guī)范高效,、安全節(jié)儉,、服務(wù)一流的原則。商務(wù)接待工作應(yīng)規(guī)范服務(wù),,提高辦事效率,、熱情周到,視客情適度接待,,提倡節(jié)儉,,反對浪費,注重思想情感交流,,不推諉扯皮,,不應(yīng)付拖拉。
3,、統(tǒng)一標準,、預(yù)算管理、嚴格控制的原則,。按照公司商務(wù)接待標準,,對各項商務(wù)接待費用實行預(yù)算管理,由行政部負責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴格控制使用,,商務(wù)接待費用原則上不得超過限額,,如需追加預(yù)算,由總經(jīng)理另行審批,。
1,、接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形象,、實現(xiàn)公司經(jīng)營目標,,具有十分重要的意義,。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。
2,、接待內(nèi)容包括:迎客引入,、詢問讓座、接待洽談,、參觀介紹及招待服務(wù)等,。分工如下: 2.1行政部:
提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準備,負責(zé)接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹,;
負責(zé)來客引入及會議室的環(huán)境保持,;
提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄,安排來賓行程,、食宿等,。 2.2工程部及相關(guān)負責(zé)人:負責(zé)接待洽談并陪同始終。
1,、商務(wù)接待細則
1.1對于因接待需求經(jīng)常往來的餐館,、賓館、副食品店或其他機構(gòu)應(yīng)爭取以簽約形式約定折扣價,,原則上應(yīng)定點采購和安排餐飲,、住宿等事項。
1.2在商務(wù)接待過程中,,原則上酒水,、香煙應(yīng)自帶,未經(jīng)允許的`前提下自行購買物品和安排的招待事項而產(chǎn)生的費用公司不予報銷,。
2,、商務(wù)接待標準
公司商務(wù)接待標準,根據(jù)來訪者的人員級別及訪問目的不同,,適用不同標準。主要劃分為3個級別:普通接待,、中級接待,、高級接待。
2.1普通接待
2.2中級接待
2.3高級接待
1,、商務(wù)接待的申請與審批
①各部門實施商務(wù)接待前,,應(yīng)填寫《商務(wù)接待申請表》,經(jīng)部門主管審核,,分管副總審批后報由總經(jīng)理簽字確定后,,報行政部申請安排接待;
②申請部門在《商務(wù)接待申請表》內(nèi)應(yīng)明確來賓人數(shù),、級別,、接待時間,、接待事由、接待負責(zé)人等信息及相關(guān)接待要求建議,;
③公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)接待活動,,由其相關(guān)接洽人員填寫《商務(wù)接待申請》,并作為接待負責(zé)人,;
④行政部接到《商務(wù)接待申請表》后,,應(yīng)根據(jù)公司商務(wù)接待標準進行商務(wù)接待行程設(shè)計并核定接待預(yù)算后,填寫《接待行程安排表》,,反饋至接待申請部門確認,; ⑤經(jīng)申請部門確認后的《接待行程安排表》,按接待標準進行審批,;
⑥如接待申請部門要求部分或全面超標準接待,,《接待行程安排表》應(yīng)按照相應(yīng)接待標準進行審批;
⑦行政部將獲批后的《接待行程安排表》報公司財務(wù)部,,作為預(yù)支,、報銷接待費用的預(yù)算憑證。
2,、商務(wù)接待的實施
商務(wù)接待方案策劃篇十四
以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,,并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,,此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展,,加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。
我公司的劉總裁,、張總經(jīng)理,、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,,陪同的接待人員要有氣質(zhì),、形象好、性格開朗,、和藹可親,、健談、做事認真仔細,、注意細節(jié)等,。
由總經(jīng)理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,,并引領(lǐng)客人進接待室,。所需用品由后勤部負責(zé)購買,公關(guān)部配合,;會場布臵由吳詩怡和張華負責(zé),;會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負責(zé),。
1、環(huán)境布臵為暖色,,會場入口擺放兩盆盆栽,,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,,每兩個座位間擺放一盒紙巾,。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上,。
2,、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,,背景天幕用深紅色的幕布,,將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。
3,、配齊投影儀,、麥克風(fēng),會前調(diào)試完好,。
附件:
接待中具體禮儀:
1,、握手禮儀:
(1)握手的順序:
握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩,、上級和下級之間,,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,,應(yīng)是女士先伸手,;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,,客人再伸手相握,。但客人辭行時,應(yīng)是客人先伸手,,主人才能握手告別,。在平輩朋友之間,誰先伸手,,誰有禮,;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時,,應(yīng)立即回握,,拒絕握手是不禮貌的。
(2)握手的方法:
雙方在介紹之后,,互致問候時,,待走到約一步左右的距離,,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,,拇指與手掌分開并前指,,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動,。握手時應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,,正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重,;邊握手邊致意,,比如:“您好!”“見到你很高興,!”等等,。握手的時間不宜過長,一般以3~5秒為宜,;男性與女性握手時,,男方只須輕握一下女方的四指即可。
2,、遞物與接物禮儀:
(1)遞接名片:
一般情況下,,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片,。
遞送名片時,,應(yīng)面帶微笑,正視對方,,將名片的正面朝著對方,,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,,應(yīng)起身或欠身遞送,,遞送時應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,,請多關(guān)照,。”這類的客氣話,。
接受他人名片時,,應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,,并輕聲說“謝謝”,,或“久仰大名”等,接過名片后,,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,,不懂之處可當(dāng)即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,,千萬不能隨手一放,。
(2)遞接其他物品:
遞交任何物品時應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆,、剪刀之類尖的物品時,,需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ?。接受物品時,,一般情況下,凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,,都要雙手接過,,同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進行,。
3,、奉茶禮儀:
(1)、奉茶的方法:
上茶應(yīng)在主客未正式交談前,。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,,杯耳應(yīng)朝向客人,,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時要說“您請用茶”。
(2),、奉茶的順序:
一般應(yīng)為先客后主,;先女后男;先長后幼,。如果來賓甚多,,且其彼此之間差別不大時,可采取下列四種順序上茶:其一,,以上茶者為起點,,由近而遠依次上茶;其二,,以進入客廳之門為起點,,按順時針方向依次上茶;其三,在上茶時,,以客人的先來后到為先后順序;其四,,上茶時不講順序,,或是由飲用者自己取用。
(3),、注意事項:
a,、忌用不清潔或有破損的茶具。
b,、盡量不要用一只手上茶,,尤其不能用左手。
c,、切勿讓手指碰到杯口,。
d、為客人倒的第一杯茶,,通常以七分滿以佳,。
e、并把握好續(xù)水的時機,,以不妨礙賓客交談為佳,,喝了三分之一后即可續(xù)水。
4,、引導(dǎo)禮儀:
a.與長輩,、上司同行時,原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,,有急事需超越時要先道歉,。
b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐,。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,,上樓梯時男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時男性則應(yīng)走在女性前面,。
c.引導(dǎo)客人時,,最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,,一面交談一面配合客人的腳步,。與客人大約是130度的角度,切忌獨自在前,,臀部朝著客人,。
d.賓主并排進行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,,通常中間為上,,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之,。
e.上樓梯時陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,,讓客人走在前,下樓時可走在客人的前面,,萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級,。
f.乘電梯。與同級,、同輩或不相識者同乘電梯,,進入時要講先來后到,出來時應(yīng)由外而里,。如果與尊長,、來賓乘梯,與客人或上級乘電梯時,,也有個先后次序的講究,。原則上客人和上級先進先出。如果進入無人管理的電梯,,客人和上級人數(shù)較多,,則宜自己首先進入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進入電梯。
5,、饋贈禮儀:
a.賀禮:企業(yè)開張,、大廈落成等。
b.喜禮:朋友結(jié)婚,、長輩生日等,。
c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等,。
d.探望病人:親友,、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等,。
看情況而定,,在不同的場合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈品。