計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇一

一是加強生產(chǎn)成本全過程控制，繼續(xù)推行修舊利廢和回收復(fù)用，降低設(shè)備配件消耗,。處理好接續(xù)與生產(chǎn)費用的關(guān)系，科學(xué)把握露天剝離和井工開拓工作進度,，在保證接續(xù)的前提下,，合理優(yōu)化工程量，努力壓降生產(chǎn)成本,。加強外委費用管控,，大力開展自檢自修和自行施工，對設(shè)備檢修,、工程施工等業(yè)務(wù)堅持自己能干絕不外委,。堅持管理降成本與技術(shù)降成本相結(jié)合，分專業(yè),、分系統(tǒng)對項目設(shè)計,、生產(chǎn)布局、工藝流程,、生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行科學(xué)優(yōu)化,，堅決消除各類無效損耗,。本著保生產(chǎn)、保民生的原則,，對各項可控成本費用及專項資金一并壓縮,，控制投資及壓縮規(guī)模，只安排有利于安全生產(chǎn)的必須項目,。二是在預(yù)算執(zhí)行中嚴把支出關(guān),，發(fā)揮預(yù)算剛性引領(lǐng)作用，按預(yù)算安排介入資金計劃審核,，確保各項付現(xiàn)成本費用實際進度低于預(yù)算時間進度,。出臺《關(guān)鍵業(yè)績指標專項考核辦法》，實行月度考核,，倒逼預(yù)算兌現(xiàn)。全年公司噸煤制造成本xxx元,，比預(yù)算降低8.90元,，同比噸煤提高2.83元，剔除蒙東能源,、錫林河政策性停產(chǎn)因素,，噸煤制造成本xxx元，同比降低1.67元,。三是嚴控非生產(chǎn)性支出,，全面加強“三項”費用、“三公”經(jīng)費等八項費用管控,，確保完成集團公司下達的費用指標,。20xx年，xxx公司“三項”費用共發(fā)生13.1億元,，同比減少1.3億元,，降低9.34%?！叭苯?jīng)費等八項費用總額xxx萬元,，同比降低xxx萬元，降幅16.67%,，比預(yù)算降低1505萬元,，降幅17.75%。

一是理順管理體制機制,。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,，對采購、投資,、安全,、黨建等關(guān)鍵領(lǐng)域的管理機制進行了系統(tǒng)梳理，修訂制度xxx項，新建制度xxx項,。落實集中管控要求,，進一步規(guī)范財務(wù)共享中心和物資采購與管理業(yè)務(wù)流程。精簡機關(guān)部門設(shè)置,，合并部門xx個,。按照管理與運行分設(shè)的原則，將市場營銷部與銷售公司分立,。推行關(guān)鍵業(yè)績指標月度考核,，倒逼指標兌現(xiàn)。建立了有效溝通機制,，全面加強安全與技術(shù),、生產(chǎn)與銷售、供應(yīng)與機電等工作的溝通銜接,，增強了工作安排的科學(xué)性,，提高了計劃兌現(xiàn)率。

二是盤活人力資源,。啟動了全公司范圍的“四定”工作,。結(jié)合礦井退出和人員安置實際，以西露天礦為基礎(chǔ),，組建了礦建工程公司,。推進減人提效，鼓勵員工內(nèi)退,、病退,，全年共辦理退休退職xxx人，辦理病退xxx人,。統(tǒng)籌考慮本部財務(wù)系統(tǒng)管理人員現(xiàn)狀,，推行重點崗位、關(guān)鍵崗位人員交流,。打通人才成長通道,，37名員工被評為公司“首席技師”。

一是促進對標管理與實際工作的深度融合,。要求各原煤生產(chǎn)礦,、各專業(yè)部門對標工作堅持問題導(dǎo)向，深入剖析指標波動原因,，通過數(shù)據(jù)對比找差距,，制訂追標措施，縮小與標桿單位之間的管理差距,，不同程度地提升了管理水平,，取得了對標工作的初步成效,。二是充分挖掘和利用公司內(nèi)部標桿資源。指導(dǎo)各單位縱向延伸對標領(lǐng)域,，進一步劃小對標單元,，打造標桿井（隊）、班組,，開展連隊,、班組之間的管理對標。目前,，以老公營子礦為試點開展了連隊對標,。三是積極推進外部對標。要求已經(jīng)建立外部對標工作機制的單位,，做好追標措施的責(zé)任落實和推進工作,，力求使標桿單位的成熟管理經(jīng)驗本土化，切實通過走出去對標提升本單位管理水平,。鼓勵其他各原煤生產(chǎn)礦積極走出去尋找標桿煤礦,，努力建立外部對標工作機制。四是建立月度對標工作通報機制,。自10月份開始，每月印發(fā)一期對標工作簡報,，刊發(fā)各礦月度對標工作報告,，通報對標工作中存在問題，安排和部署近期對標工作等,。

（一）提質(zhì)增效工作氛圍還不夠濃厚,。基層單位按照xxx公司提質(zhì)增效實施方案要求,，均成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),，制訂了方案，部署相關(guān)工作的開展,，但是氛圍不濃,，尚未形成全員參與，全面提質(zhì)增效的濃厚氛圍,。

（二）提質(zhì)增效工作實效不明顯,。部分基層單位結(jié)合本單位實際開展了一些提質(zhì)增效工作，但是與實際工作結(jié)合的深度不夠,，基層單位對提質(zhì)增效工作重視程度有待提高,，取得的實效不明顯。

三,、20xx年提質(zhì)增效主要工作任務(wù)

（一）智慧生產(chǎn),，合理接續(xù),，向生產(chǎn)組織要效益。密切關(guān)注xx市場形勢變化,，合理安排各原煤生產(chǎn)礦開采順序,，著力構(gòu)建“效率-節(jié)約-安全”三維統(tǒng)一的生產(chǎn)運行體系。切實發(fā)揮好生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的作用,，保證動態(tài)監(jiān)測實時準確,，減少生產(chǎn)中斷影響。露天礦要科學(xué)規(guī)劃采場布局,，合理擺布設(shè)備,，加強重點部位推進，嚴格月度剝離計劃考核,，全力以赴確保剝離任務(wù)兌現(xiàn),。井工礦要加大掘進開拓力度，緩解接續(xù)緊張的局面,。井工礦抓好采掘設(shè)備的檢修與調(diào)劑工作,，提高設(shè)備使用率。露天礦重點加強生產(chǎn)和輔助內(nèi)燃設(shè)備管理,，確保設(shè)備“三率”達標,。

（二）降本增效，扭虧控虧,，繼續(xù)加大成本費用控制,。加強生產(chǎn)成本全過程控制，繼續(xù)推行修舊利廢和回收復(fù)用,，降低設(shè)備配件消耗,。處理好接續(xù)與生產(chǎn)費用的關(guān)系，科學(xué)把握露天剝離和井工開拓工作進度,，在保證接續(xù)的前提下,，合理優(yōu)化工程量，努力壓降生產(chǎn)成本,。加強外委費用管控,，大力開展自檢自修和自行施工，對設(shè)備檢修,、工程施工等業(yè)務(wù)堅持自己能干絕不外委,。要堅持管理降成本與技術(shù)降成本相結(jié)合，分專業(yè),、分系統(tǒng)對項目設(shè)計,、生產(chǎn)布局、工藝流程,、生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行科學(xué)優(yōu)化,，堅決消除各類無效損耗,。嚴控非生產(chǎn)性支出，全面加強“三項”費用,、“三公”經(jīng)費等八項費用管控,，確保完成集團公司下達的費用指標。

（三）瘦身健體,，提質(zhì)增效,，逐步提高資產(chǎn)質(zhì)量。穩(wěn)妥推進“去產(chǎn)能”,、處置“僵尸企業(yè)”及專項整治特困企業(yè)工作,。按照古山礦關(guān)井時間，倒排工作計劃,，明確重點環(huán)節(jié)和完成時間節(jié)點,，確保產(chǎn)能退出工作有條不紊推進。扎實推進“三供一業(yè)”分離移交,，緊密跟蹤國家和地方政策,，加強與地方政府的工作銜接，確定接收主體,，簽訂移交協(xié)議,，取得實質(zhì)進展。全力推進低效無效資產(chǎn)處置,。條件成熟時,，堅持依法依規(guī)，穩(wěn)妥推進坤德物流股權(quán)處置工作,；擇機處置閑置土地、廢舊物資,、淘汰設(shè)備等資產(chǎn),，進一步提高公司的資產(chǎn)質(zhì)量。

（四）鞏固成果,，深化機制,，扎實開展關(guān)鍵指標對標工作。由生產(chǎn)部門牽頭開展公司關(guān)鍵指標對標工作,。通過實施精準和動態(tài)對標管理,，形成查找問題、分析問題,、整改問題“三步走”的良性循環(huán),。通過層層分解指標構(gòu)成，全面客觀地分析指標滯后原因,，確保對標分析準確,、具體,；通過推行清單式管理和說清楚機制，督促對標指標責(zé)任部門制訂切實可行的追標措施并落實到位,，未完成整改目標的要予以說清楚,；通過有效實施關(guān)鍵業(yè)績指標考核工作，加大對對標指標的督導(dǎo)力度,，確保對標指標得到持續(xù)有效善,，促進對核心業(yè)績指標的動態(tài)管控。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇二

20xx年,，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，取得了良好的成績，為公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),，在新的一年里,，我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作,，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象.

嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶,，承諾的事必須辦到,、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表,、手勢等需嚴格注意,。

把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,，帶著“多學(xué)習(xí),，多溝通，積極主動”的態(tài)度,，深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退)

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,，應(yīng)立即處理,，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感,，盡量減少不必要的損失,，為顧客和公司帶來更大的利益,，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,，來更好的完成本職工作,，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶,。

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告,，針對質(zhì)量投訴,，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門,。

可能還有很多不完善的地方,，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,，也力爭為公司贏取更多利潤,，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇三

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)來的本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作,。

2,、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供真實依據(jù),。

3、完成日常行政招聘與配置,。

4,、推行薪酬管理,，實行公平合理的薪酬制度。

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力,。

6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的性,、有效性,。

7、大力加強員工廠紀廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā),。

8、培育和傳播企業(yè)文化,。

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,，集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，也要維護公司的形象和根本利益,。

11、員工體檢計劃實施。

12,、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃,、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施,。

〈一〉,、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),，而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多,，但累積下來就很容易有所疏漏,，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費,、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛、車輛管理,、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修，以填補等等事無不細,，花費大量的時間與,，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,，這樣才能夠提高工作效率,，最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。

(二),、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供事實依據(jù)。

也正因為在行政人事部門的工作,，使得其更能夠認識到,，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定一個公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白,、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用,，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,，避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級層層報告,，降低工作效率,。

(三)、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,，滿足公司運營要求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案：

以《xx都市報》登為主,，以網(wǎng)絡(luò)招聘,、各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,，招聘前應(yīng)做好準備工作,，如用人需求，薪資待遇,、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排,。外人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用,。

(四),、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,，對于中層管理來說,，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認,，這是嚴重違反《會計法》的行為,，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,，因為這樣,，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作,，都拿同樣工資的這種心態(tài)),。

(五)、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，增強企業(yè)凝聚力,，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性,、向心力、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度,、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好。

1,、計劃設(shè)立福利項目：滿勤獎,、員工生日慶生會、節(jié)日費,。

2,、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,，員工合理建議(提案獎),，對部門設(shè)立年度團隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機制,。

(六),、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的,。

2,、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)和改進工作方法。

3,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

(七),、大力加員工廠紀廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能,、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

1,、計劃每月5日由行政部主講,，內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《日常行為規(guī)范》,、

《宿舍管理》、《勞動法》,。

2,、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看情況另行通知,。

3,、協(xié)助工程部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

4,、協(xié)助物流部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

(八),、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化,，很簡單概括的八個字誠信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助,，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

1,、組織結(jié)構(gòu)清晰,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),，并制定戰(zhàn)略目標,，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

2,、注重企業(yè)形象建設(shè),，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,，精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等,。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來,，當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,，要能夠體公司的自身特點,，發(fā)展方向、管理模式,，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,、深入到人心。

(九),、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,，與此同時,，各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情,，使大家在一個相對寬松的條件下,，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展,。

(十),、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,，既保障員工合法權(quán)益,，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大,，選擇也多,，所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理,，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

(十一),、員工體檢計劃實施

公司為了了解員工身體健康狀況,，預(yù)防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢,，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中,。

(十二)、員工旅游,、軍訓(xùn),、中秋晚會,、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分,，通過以上這活動,，來增強員工的集體榮譽感，調(diào)動員工的團隊向心力,，體現(xiàn)公司的人性化管理,，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑!

新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓,。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇四

對于房地產(chǎn)銷售工作者來說10月份可供自己發(fā)揮的余地其實有很多，至少過去的銷售工作經(jīng)驗告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,，承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平庸地度過呢?因此我制定了10月份的銷售工作計劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績,，如果做得不錯的話也能夠為自己的職業(yè)生涯積累一些不錯的工作經(jīng)驗。

當(dāng)前階段可以確定的便是對已有客戶信息的整理工作需要做好,，由于過去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整,，因此在10月份自己需要對過去的客戶都打電話致以祝福并借機了解對方的狀況，事實上對于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機推薦給對方了解一下,，這樣在最后進行信息整理的時候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實有效的,，屆時在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對客戶進行登門拜訪，在經(jīng)過事先了解的情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績,，而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過程中是否存在不妥的地方,。

由于進行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房，因此在10月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,，這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,，只不過若是難以盡快將其處理掉的話也會因為房屋的空閑造成較大的浪費，因此我應(yīng)該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中,，若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售能力和對房地產(chǎn)信息的認識提高了一個新的臺階,。

對于客戶的想法也應(yīng)該要進行更深層次的探究才能夠明白對方的真實需求，因此自己在拜訪客戶的時候也要盡可能地打消對方的疑慮之心,，至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,，況且對我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績的完成又前進了一步，而且自己也應(yīng)該要認識到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情,。

針對10月份的工作計劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧才能有所作為,，關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈，即便難以完成業(yè)績也應(yīng)該要堅定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計劃再度出發(fā),，這樣的話便能夠通過時間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工,。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇五

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為公司人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃，決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的`,，是為了配合公司進行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,，通過工作分析來了解公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識,、技術(shù),、能力，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù),。 工作分析對于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,，全面的和深入的進行工作分析，可以使組織充分了解工作的具體特點和對工作人員的行為要求,，未做出人事決策奠定堅實的基礎(chǔ),。具體地說，本次工作分析有以下目的：

（1）選拔和任用合格的人員,。通過工作分析,，能夠明確的規(guī)定工作職務(wù)的近期和長期目標；掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動態(tài)特點,；提出有關(guān)人員的心理,、生理、技能,、文化和思想等方面的要求,，選擇工作的具體程序和方法,。在此基礎(chǔ)上,，確定選人用人的標準。有了明確而有效的標準,，就可以通過心理測評和工作考核,，選拔和任用符合工作需要和職務(wù)要求的合格人員。

（2）制定有效的人事預(yù)測方案和人事計劃,。每一個單位對于本單位或本部門的工作職務(wù)安排和人員配備,，都必須有一個合理的計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢做出人事預(yù)測,。工作分析的結(jié)果,，可以為有效的人事預(yù)測和計劃提供可靠的依據(jù)。在職業(yè)和組織面臨不斷變化的市場和社會要求的情況下,，有效的進行人事預(yù)測和計劃,，對于企業(yè)和組織的生存和發(fā)展尤其重要。一個單位有多少種工作崗位,，這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務(wù)的要求,，今后幾年內(nèi)職務(wù)和工作將發(fā)生那些變化，單位的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整,，幾年甚至幾十年內(nèi),，人員增減的趨勢如何,，后備人員的素質(zhì)應(yīng)達到什么水平等等問題，都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出適當(dāng)?shù)奶幚砗桶才拧?/p>

（3）設(shè)計積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案,。通過工作分析,，可以明確從事的工作所應(yīng)具備的技能、知識和各種心理條件,。這些條件和要求,，并非人人都能夠滿足和達到的，必須需要不斷培訓(xùn),，不斷開發(fā),。因此，可以按照工作分析的結(jié)果,，設(shè)計和制定培訓(xùn)方案,，根據(jù)實際工作要求和聘用人員的不同情況，有區(qū)別,、有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和方案,，以培訓(xùn)促進工作技能的發(fā)展，提高工作效率,。

（4）提供考核,、升職和作業(yè)的標準。工作分析可以為工作考核和升職提供

標準和依據(jù),。工作的考核,、評定和職務(wù)的提升如果缺乏科學(xué)依據(jù)，將影響干部,、職工的積極性,，使工作和生產(chǎn)受到損失。根據(jù)工作分析的結(jié)果,，可以制定各項工作的客觀標準和考核 依據(jù),，也可以作為職務(wù)提升和工作調(diào)配的條件和要求。同時,，還可以確定合理的作業(yè)標準,，提高生產(chǎn)的計劃性和管理水平。

（5）提高工作和生產(chǎn)效率,。通過工作分析,，一方面，由于有明確的工作任務(wù)要求,，建立起規(guī)范化的工作程序和結(jié)構(gòu),，使工作職責(zé)明確，目標清楚；另一方面,，明確了關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和作業(yè)要領(lǐng),，能充分的利用和安排工作時間，使干部和職工能更合理的運用技能,，分配注意和記憶等心理資源,，增強他們的工作滿意感，從而提高工作效率,。

（6）建立先進,、合理的工作定額和報酬制度。工作和職務(wù)的分析,，可以為各種類型的各種任務(wù)確定先進,、合理的工作定額。所謂先進,、合理,，就是在現(xiàn)有工作條件下，經(jīng)過一定的努力,，大多數(shù)人能夠達到,，其中一部分人可以超過，少數(shù)人能夠接近的定額水平,。它是動員和組織職工,、提高工作效率的手段，是工作和生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ),，也是制定企業(yè)部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據(jù),。工資獎勵制度是與工資定額和技術(shù)等級標準密切相關(guān)的，把工作定額和技術(shù)等級標準的評定建立在工作分析的基礎(chǔ)上,，就能夠制定出比較合理公平的報酬制度,。

（7）改善工作設(shè)計和環(huán)境,。通過工作分析,，不斷可以確定職務(wù)的任務(wù)特征和要求，建立工作規(guī)范,，而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面,，并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負荷,、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素,。有利于改善工作設(shè)計和整個工作環(huán)境，從而最大程度的調(diào)動工作積極性和發(fā)揮技能水平,，是人們在更適合于身心健康的安全舒適的環(huán)境中工作,。

（8）加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。工作分析可以為職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)提供可靠和有效的信息。職業(yè)咨詢和指導(dǎo)是勞動人事管理的一項重要內(nèi)容,。

工作分析的組織和實施投入較大,，需要花費大量的時間、精力和金錢,，因此在實施方案前,，要明確工作分析的對象。工作分析是對某特定的工作作出明確規(guī)定,，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程,，它是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響,。

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源部制定的年度人力資源規(guī)劃,，明確此次工作分析的對象是建筑設(shè)計、物業(yè)管理以及營銷等崗位,，主要內(nèi)容包括崗位的確認,、崗位工作范圍、工作任務(wù),、工作方法及步驟,、工作性質(zhì)、工作時間,、工作環(huán)境,、工作關(guān)系、人員種類,、工作技能等,，最終完成崗位說明書和崗位規(guī)范的制定，具體來說：

1,、工作的輸出特征：即一項工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式,，如產(chǎn)品、勞務(wù)等,。

2,、工作的輸入特征：為了獲得上述結(jié)果，應(yīng)當(dāng)輸入的所有影響工作完成的內(nèi)容,，包括物質(zhì),、信息、規(guī)范和條件等,。

3,、工作的轉(zhuǎn)換特征：一項工作的輸入是如何轉(zhuǎn)換為輸出的，其轉(zhuǎn)換的程序,、技術(shù)和方法是怎樣的,，在轉(zhuǎn)換過程中人的活動有那些,。

4、工作的關(guān)聯(lián)特征：該工作在組織中的位置,、工作的責(zé)任和權(quán)力是什么,，對于人的體力和智力有什么要求。

本次工作分析主要由公司人力資源部負責(zé),。

同時工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,，需要做周密的準備，不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,，還需要公司各個相關(guān)部門的協(xié)助和配合,。

具體分工：

項目組長：負責(zé)此次項目涉及部門的溝通與協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌項目內(nèi)容與進度,； 執(zhí)行副組長：包春星

主要負責(zé)項目執(zhí)行,、監(jiān)督以及部門和人員之間的協(xié)調(diào)、溝通,；

佟潔瑩,、遲錦秋、戎云峰：主要負責(zé)訪談提綱,、問卷的制定以及工作崗位信息的收集,；

毛星云、褚方杰：主要負責(zé)崗位信息的分析與整理,，最終形成職位說明書,。

圖3-1 工作分析流程

（一）準備階段

1、明確進行工作分析的對象

所需資源包括：各崗位長短期的工作目標,、組織結(jié)構(gòu)圖,、部門的性質(zhì)、任務(wù)及部門內(nèi)的編制崗位等

2,、分析方法

根據(jù)公司實際情況確定工作分析的方法并設(shè)計訪談提綱及問卷內(nèi)容：

問卷調(diào)查法：可廣泛適用于各部門崗位,；

訪談法：用于工作流程較為復(fù)雜，內(nèi)容責(zé)任難以界定的工作,。

（二）計劃階段

1,、進行職務(wù)分析問卷調(diào)查

2、相關(guān)部門配合人力資源部考察工作流程,、環(huán)境和關(guān)鍵步驟

3,、與相關(guān)崗位上的員工進行面談并做好記錄

（三）分析階段

1、根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息,，歸納出各個崗位應(yīng)完成的具體任務(wù)

2、根據(jù)任務(wù)按性質(zhì)進行分類

3,、將主要關(guān)系列出,，找出分類中之間的相互關(guān)系

（四）描述階段

1,、根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說明書

2、將擬定的工作說明書與實際對比

3,、綜合各方面因素,，最終確定工作說明書的所有內(nèi)容

4、崗位描述（設(shè)計）原則：

（1

）系統(tǒng)性：工作設(shè)計一定要與校團委實踐部組織設(shè)計的思路相適應(yīng),，不同的

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇六

1,、重新制定和細化本部門的工作職責(zé);把客服、保潔,、綠化,、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》，改進各組的工作流程,，做到有制度,、有實施、有檢查,、有改進,，并形成相關(guān)記錄;

2、實行區(qū)域管家現(xiàn)場辦公制,，以方便業(yè)主的咨詢,、報修、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理,，不管大事小事,，都要做到客戶隨叫隨到，客服熱線確保24小時都處于待機狀態(tài);全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作,，并為此制訂詳細的巡查制度,、報修程序、及檢查完成跟進工作要求,，做到發(fā)現(xiàn)問題,、及時處理、全程跟進;兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家;

3,、客戶報修,、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié)，為更好的掌握客戶信息,，了解客戶對我處工作的滿意程度,，提高工作效率，我部針對每一個客戶的投訴,、報修將采用專人接聽電話,，處理各類報修及時率達到98%，返修率不高于5%;一對一的上門或電話方式進行回訪,，詢問客戶投報人對我處接報后員工的服務(wù)態(tài)度,、解決時間,、處理情況;

4、建立檔案管理專柜,，將客戶的資料,、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里,，以便于查找,，并由專人負責(zé)歸檔、借閱,。

5,、落實月、季,、年度公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫房管理工作,，做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng)、有檢查,、有記錄,，庫房干凈、整潔,、條理清晰,、標識準確;

6、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃,、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢,、抽查工作,，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,，增加員工的業(yè)余生活,，不斷提高員工的積極性。

回顧過去的一年,，昨日工作情景還歷歷在目,，很多人都寫過總結(jié)，也許聽到“總結(jié)”兩個字,，很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,，可是作為一個客服人員，我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”,，在過去的一年,，我們深刻的認識到我們的執(zhí)行力不足,，專業(yè)性不強,。但我們也明白,，這也是我們奮斗的起點，我們將通過吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗,，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新,，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,，為小區(qū)提供專業(yè)、及時,、真誠化的管家式客戶服務(wù);作為客服的我們,，服務(wù)意識是最關(guān)鍵之一，不僅僅要能做到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,，安撫客戶的心情,，還要能夠在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,，如和提高回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案,，盡快使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,。

新的一年即將來到,，我決心在崗位上，投入更多的時間,，以更大的熱情,，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望,。從今以后,，我要改進我們的工作流程，提高工作效率,，減少人員閑置,，提高員工素質(zhì)，將服務(wù)理念滲透到每個員工心中,，構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍,。加強員工的崗位培訓(xùn)，提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,，組織員工要認真學(xué)習(xí)法律,、規(guī)章,、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識，開拓工作思路,，在實踐中提高綜合知識的運用能力,。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越,，更好地發(fā)揮團隊精神,，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無隱患”為工作目標，讓我們公司的服務(wù)隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭,，更進一步,，達到新的層次，進入新境界,，開創(chuàng)客服部新的篇章,。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇七

服裝銷售工作在我看來需要認真對待才能有所作為，每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機會,，將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該做的,，眼看著11月份即將到來自然需要在服裝銷售業(yè)績方面有所提升才行，考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗還是應(yīng)該針對11月份的到來制定服裝銷售工作計劃比較好,。

盡快處理掉倉庫的夏季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷售任務(wù),，如果未能在短時間內(nèi)處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾，作為服裝銷售員自然需要推出相應(yīng)的促銷活動來實現(xiàn)服裝店的清倉,，為此還需要向店長提出建議并對這些服裝進行降價處理才不會影響到后續(xù)工作的處理,，否則的話即便是留存到明年也會因為存放過久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題，因為貪圖小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽受到損害自然不是自己樂于見到的事情,，所以在我看來還是應(yīng)該盡量在11月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,，這樣的話自己便可以將心思全部放在秋冬季節(jié)衣物的銷售工作中去。

由于事先便對秋冬季節(jié)衣服進貨的緣故導(dǎo)致店中貨源十分充足,，面對這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,，想到這方面的問題還是要利用語言方面的技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己，而且在這之中無論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶感到滿意,，即便客戶這次不打算購買服裝也會因為自己服務(wù)態(tài)度良好而留下較好的印象,，這樣的做法也相當(dāng)于無形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽。

至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶,，為此我打算在街道上客流量比較多的時候舉著印有活動標志的牌子進行吆喝,，這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動而選擇進去看看，然后我再根據(jù)客戶的需求找到對方感興趣的服裝并進行推銷，而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應(yīng)當(dāng)詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬,，當(dāng)客戶將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又擴大了幾分,，因此在我看來做好11月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語言引導(dǎo)。

制定好11月份的服裝銷售工作計劃還應(yīng)當(dāng)征詢其他人的意見才行,，畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的配合才行,，擁有強大的服裝銷售團隊便意味著原有的業(yè)績可以隨著眾人的努力而不斷提升。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇八

20x第x季度,，物流管理部正式成立,，部門員工將在策劃部時參與x相關(guān)工作進行收尾并交接后,，主要精力都放在x建設(shè)相關(guān)事宜上,。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標,，以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,，在摸索中不斷前進?，F(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下：

該工作在上一季度已經(jīng)開始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,，很多信息也在不停更新,，二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺，導(dǎo)致報告多次修改完善,。這一季度的主要工作有：

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,，并向x了解x開展該項工作的信息。

(2)了解x自有船的航線和承運人信息,，跟進x新購集裝箱和新購船的信息,，并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期,、堆存面積,、裝卸地點等信息。

(3)向x咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息,。

(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息,。

(5)進一步完善調(diào)查報告，形成階段性成果,，并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明,。

摸索中前進，未知中篤行,，暴露了一些問題,，主要有：

1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中，要增強對這些理論,、信息的辨別力和敏銳度,。

2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,，及時溝通信息,。

3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,，需要提高每一個人的獨立工作能力,。

總結(jié)一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準備上,。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,，在接下來的工作要重點做好以下工作：

1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部,、x做好第四方物流服務(wù)商招標工作,。在確定咨詢公司后，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查,、項目定位,、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作,。

2,、配合x總解決x工程中的相關(guān)問題。

裝修公司工作計劃 工程咨詢公司工作計劃篇九

xx年,，對本單位和自己來說都是不平凡的一年,，說其不平凡，有兩方面的緣由,，其一是從大的,、客觀的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務(wù),，因而,，聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,，面臨新的問題和壓力。但無論如何,，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí),、積極進取,、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。具體工作計劃如下,，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請批評指正,。

由于換崗為客戶經(jīng)理,，面對新的崗位，實事求是的講,，自己的思想認識,、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位,，把工作干好,、干出成績，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識,、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示,、請教,，勤匯報、多溝通,，同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況,。采取這些方式,，快速提高自己的工作能力。

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,，自己覺得,，作為一個客戶經(jīng)理，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù),、等客戶,、等存款，還需要認識到一點,，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,，今后也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維,，要積極樹立“走出去”意識,，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營銷,，保證規(guī)模穩(wěn)中有增,。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段,、提高服務(wù)和宣傳意識,，到市場中去、到客戶當(dāng)中去,，尋找優(yōu)客戶,，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處,，吸引客戶入儲我社,。三是加大有貸客戶的資金“入社率”，通過積極和有貸客戶,，尤其是有貸大客戶的溝通,，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社,、沉淀在我社,，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。

客觀的看,，業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,，必要要保證的量,，尤其是新增的量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,，所以,，在以后的辦貸過程中，注重調(diào)查,，嚴格甄選客戶和擔(dān)保人,，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵()押,，同時自己將會對每一筆做好貸前調(diào)查,、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆的“三查”做實做細,，不流于形式和表面,，確保每筆在正常狀況下放的出,、收的回、有效益,。

在保證自己新發(fā)放量的同時,，要盡全力、想辦法做好存量不良的收回工作,，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教,，尋求對策,，加強與當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題,、想對策,，同時，借助社會力量,，運用社會輿論,，多策并舉做好不良清收工作。