時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習。

咨詢公司工作計劃篇一

工作目標：

一,、培養(yǎng)和造就具有良好的文明習慣,、學習習慣、生活習慣,、勞動習慣和衛(wèi)生習慣,，具有堅忍不拔的意志品質，自立自強的生存,、生活能力,，有強烈的愛國意識和社會責任感，會做人,，會求知,，會創(chuàng)新，能從容迎接未來挑戰(zhàn)的高素質的人才,。

二,、通過心理健康教育，幫助學生學會調適,。幫助學生學會正確對待自己,、接納自己，化解沖突情緒,，保持個人心理的內部和諧,。矯治學生的問題行為，養(yǎng)成正確的適應學校與社會的行為,，消除人際交往障礙,，提高人際交往的質量,。

三、通過心理健康教育,，引導學生認請自己的潛力與特長,，確立有價值的生活目標，發(fā)揮主動性,、創(chuàng)造性,，追求高質量、高效率的生活,。

各年級具體目標：

一年級：幫助學生適應新的環(huán)境,、新的集體、新的學習生活與感受學習知識的樂趣,；與老師,、同學交往，在謙讓,、友善的交往中體驗友情,。

二年級：培養(yǎng)集體意識，在班級活動中,，善于與更多的同學交往,，健全開朗、合群,、樂學,、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動參與活動的能力,。

三年級：幫助學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂,，調整學習心態(tài)，提高學習興趣與自信心,，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理,，體驗學習成功的樂趣,，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學的進取態(tài)度。

主要工作 ：

加強隊伍建設,，提高自身素質

⒈組織教師學習有關心理健康教育資料,，進一步提高認識，充實自我,，掌握基本的心理輔導知識,、方法、形式等,，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法,，不斷豐富自己的教學策略,，提高教育教學水平。

⒉繼續(xù)通過家委會,、家長會組織學習學校心理健康教育的有關內容,，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質,。

認真做好學生心理輔導及心理咨詢工作,。

⒈加強心理咨詢室的常規(guī)建設，做好學生心理咨詢工作,，并能有所側重地進行跟蹤調查,，建立心理檔案。

⒉設立“心理信箱”,，做好學生的心理咨詢和心理訓練工作,。

⒊每月開設一期“心靈之聲”廣播，對全校學生進行心理輔導知識講座,。

4.在家教指導活動中,，舉行專題講座，讓心理健康教育走進千家萬戶,，使家校教育形成合力,，促進親子溝通，進一步提高學生的心理素質,。

5.積極發(fā)揮課堂主渠道作用,，各班班主任要利用健康教育課對學生進行心理健康教育。

四,、每月重點工作

3月份：

1,、制訂并討論學期心理健康教育工作計劃。

2,、咨詢室正常開放,。

4月份：

1、六年級學生考試心理健康教育專題講座,。

2,、心理健康教育班會活動。

5月份：

1,、利用家長會向家長宣傳“家庭心理教育”的有關內容,。

2、家長教師心里講座

6月份：

1,、開展針對班主任的心理講座,。

2、出好心理健康教育專題黑板報及“我的地盤我做主”。

3,、心理健康教育班會活動,。

7月份：

1、心理健康教育班會活動,。

2,、做好學期總結及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作,。

3,、各類資料整理、歸檔,。

咨詢公司工作計劃篇二

我校心理咨詢室建立于20xx年,，現(xiàn)有兼職教師人6人，其中有四人人已經(jīng)考取國家三級心理咨詢師,，一人考取國家二級心理咨詢師,。

我校心理咨詢室定位為基礎型心理咨詢室，目前具備辦公接待區(qū)（兼檔案區(qū)）及個別輔導區(qū)占地面積約18平方米,；團體輔導區(qū)占地面積約18平方米,，合計36平方米。

我校心理咨詢室的位置本著安靜和方便的原則,，避開教學區(qū),、學生活動區(qū)等熱鬧場所，鄰近學校的衛(wèi)生醫(yī)療室,。心理咨詢室的周圍環(huán)境比較整潔,、幽雅和清靜，門前空地處種有農(nóng)作物,；心理咨詢室內部環(huán)境溫馨,、健康、舒適,，讓來訪者有足夠的安全感,。

目前心理學產(chǎn)品配置有學生心理健康檢測系統(tǒng)（包括心理檔案系統(tǒng)）2套；心理放松軟件1套,；,、心理學專業(yè)用書之教師用書4套、放松音樂,、心理學視（音）頻播放系統(tǒng),、心理學掛圖,、心理信箱等,。

我校心理咨詢室有專業(yè)制度，包括心理咨詢章程、心理教師工作守則,、心理咨詢室值班制度,、心理檔案管理規(guī)定等。

根據(jù)《xx市中小學校心理咨詢室建設基本規(guī)范》要求,，結合學校實際情況制定以下改進措施：

學校成立以校長為總負責人,，分管副校長為直接負責人，教導主任,、年級組長,、班主任、共青團干部及心理教師等有關人員為成員的心理健康教育組織領導機構,，劃分職責,，明確分工，建立健全相應的工作制度,。

學校心理健康教育工作必須納入學校的總體工作計劃,，并給予必要的課時保證。利用班會課開展心理健康教育課,，原則上每兩周保證1課時,。

學校心理教師的待遇平時以工作量為基本考核標準，年度考核參照學科教師和班主任獎勵制度進行,。學校每年應列出心理健康教育專項經(jīng)費,，保證專款專用,，以滿足師資培訓,、添置設備等需要。

1）激活軟件：心理測評軟件（統(tǒng)計學生信息,，對學生進行心理普查,；分析結果，做相應的團體輔導,；篩選個案,，個別輔導）；心理放松軟件,。

2）改進思路：心理輔導不僅僅面向學生,，更要面向老師和家長，三位一體,，解決師源性問題和每個孩子背后的家庭問題,。

3）擴大隊伍，進行班主任老師的培訓,。心理老師人數(shù)有限,，而班級額數(shù)較大，心理老師以班級為單位進行團體輔導，循環(huán)時間久,，且團體輔導后需要鞏固和強化,，僅憑心理老師做工作難度大。因此,，班主任應該加入到心理團體輔導的隊伍中來,，做好本班學生的思想教育工作。

4）健全心理咨詢室,。見表格,。

咨詢公司工作計劃篇三

20xx年初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想,。教育咨詢經(jīng)驗少,、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,，尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素,。因此，在20xx年的工作中,，我會努力做到以下幾點：

堅持不懈

總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因,。在自我分析、

總結的基礎上,，不斷征求

領導與同事的建議,，爭取自身業(yè)務水平提高。

總結家長與學生的類型,，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥,；爭取有一套自己的談單風格,。

領導與同事的意見,、見解,，相互學習、取長補短,。在交流中合作,，在合作中提升我價值與團隊價值。

總結,、解決自身談單盲點的過程中,，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識,、各級各類考試政策,、流程,、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己,，爭取做到有話可說、有理可據(jù),、句句精辟,、句句到位。

領導和同事的指導,、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力,，爭取最快,、最穩(wěn)完成課耗。

咨詢公司工作計劃篇四

很對時候很多事情不是說過了就過了,，時間往往帶著他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西,。回想20xx,，依然還殘留著往事的碎片和影子,，一些自己的思想觀點積累還存心頭，現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下：

1,、主動提升自己的市場悟性,。

對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性,，就意味著行尸走肉,，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的,，僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人,。20xx年我充分利用多次走訪市場,、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸,，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,，打打電話,，寫寫文字，查閱相關網(wǎng)站,，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結,，立志煉就專業(yè)的眼光,，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。

2,、保證足夠的時間在工作上,。

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,，學習工作能力,，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,，雖然現(xiàn)在短時間內看不到特別明顯效果,，但是我相信投入肯定有回報。

3,、健康平和的心態(tài),。

雖然我們處在市場部，學歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務人員高,，投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務人員的幾倍,，待遇卻沒有業(yè)務人員高，更沒有其它所謂的一些東西,，但是我心態(tài)很端正平和,。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務人員可以半個月就把業(yè)績完成,，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班,。優(yōu)秀的業(yè)務員可以不長的一段時間內把業(yè)績做到200%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

回顧自己xx年,，自己主要是跑了一些地方,，進行了一些市場調研。參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,，提出了一些觀點,，做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,，如在業(yè)務上,，還沒有達到精益求精的要求,。工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風,，雖然xx年我一直在努力,，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng),，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀,。

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎,。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的,。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,，結合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1,、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部承擔著部分直線職能,，但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀,，卻需要就很多事情做出相應指導,，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容：1,、理念上的宣導,。2、給予實際的權限,。3,、適當?shù)摹捌摹薄Ｓ绕涫窃谑袌霾吭?0xx年才成立,，成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,，往往最容易發(fā)生錯誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務員等等的指責性抱怨,。這種時候，高層需要謹慎分析,，如果確實非戰(zhàn)之罪時,，可能還是要保持對市場部門的支持。

2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3,、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權：

再好的'計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,，而要有好的執(zhí)行,，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。

另外在市場部內部存在下列現(xiàn)實問題,，也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮：

1,、團隊績效徘徊不前。

2,、缺乏物質激勵手段,，團隊士氣低落。滿意度較低,。

3,、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導向,。

4,、人員配備/功能設置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),，團隊沒有整體合力,。

結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

1、取得集團高層的支持和重視,，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力,。

2、對現(xiàn)有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確,。

3,、對市場部現(xiàn)有人員進行優(yōu)化及構成比例重組調整，在優(yōu)化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能,。另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為,。

4,、提高市場部的激勵措施。

現(xiàn)在市場部實行的工資制度,，沒有任何激勵措施,，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務員之間,，大家出賣的是智力勞動,，具有較高的創(chuàng)新價值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此，必須舍得對他們投資,，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估,，給予合理的獎勵措施,，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險,。

5,、適時推進項目組工作模式。

市場部的很多工作要求各個部門共同完成,，因此建議以專題項目組的方式進行推進,。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工，不是各負其責,，而是密切合作,。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議,、討論等方式共同完成專題項目,，項目完成后，經(jīng)總經(jīng)理,、市場部經(jīng)理召集相關部門/人員討論通過,。

6,、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學習,，體驗一線操作實務。

只有了解了一線操作,，把握了市場的動脈,，策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,，最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應,，必須首先了解市場一線的操作實務，對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。

咨詢公司工作計劃篇五

小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質,，最終目標是促進學生人格的健全發(fā)展。結合學生實際,，確立我校的具體工作目標如下：了解自我,。培養(yǎng)良好的學習適應能力、養(yǎng)成理想的人際交往習慣,、養(yǎng)成理想的人際交往習慣,、促進人格的健全發(fā)展。努力使小學生成為一個自信,，自立,，自強的合格的小學生。并對孩子的學習有個好的支持作用,。

1,、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,，面向全體學生有針對性地實施教育;

2、面向全體學生,，通過普遍開展教育活動,，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高;

3,、關注個別差異,，尊重學生的尊嚴和價值，根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導,，提高他們的心理健康水平;

4,、尊重學生，以學生為主體,，充分啟發(fā)和調動學生的積極性,。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合;

5、面對全體學生與關注個別差異相結合;

6,、預防和矯治相結合;

7,、教師的科學輔導和學生的主動參與相結合;

8、助人與自助相結合

9,、心理教育宣傳和心理輔導相結合

咨詢公司工作計劃篇六

本部門在20xx年已取得的經(jīng)驗和成績的基礎上,，根據(jù)圖書館20xx年工作要點，再接再厲,，扎實有效地開展各項工作,，爭取服務水平和服務質量有更大提高。現(xiàn)結合本部門實際,，20xx年工作計劃如下,。

按照學校及館里的統(tǒng)一安排，及時認真學習中央,、自治區(qū),、學校各級黨委文件精神；抓好自身政治學習,、業(yè)務學習,，努力提高理論修養(yǎng)、思想政治素質和政策水平,，為不斷增強服務意識,，提高服務水平打下堅實基礎。

根據(jù)學校教學和科研的需要,，重點做好讀者參考咨詢與檢索服務,。全年預計提供口頭、電話和網(wǎng)上咨詢服務270人次左右。主動與各學院科研課題組相關人員聯(lián)系,，爭取能為科研課題提供較深層次的情報服務,，今年預計完成課題跟蹤服務7-8項、課題與非課題資料檢索服務3500篇左右,。大力加強與區(qū)內外圖書館情報系統(tǒng)的協(xié)作,，拓寬服務內容。

1,、特色數(shù)據(jù)庫建設,，按既定的專題，每人每月對特色數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)搜集整理,、標引與入庫,，不少于80篇。

2,、剪報工作,，每月完成上個月報紙的剪報制作，每個月制作的剪報數(shù)量應不少于300條左右,。完成上月剪報的掃描工作,，并在下個月的第一周內交與相關的識別崗位和數(shù)據(jù)備份崗位。

3,、做好論文的入庫工作,，保證入庫文檔的及時、規(guī)范和統(tǒng)一,。

4,、加強二,、三次文獻的開發(fā)和利用,，定期編輯出版《區(qū)情資料》4期，同時做好與其它圖書館的交換工作,，并在網(wǎng)上及時發(fā)布電子版,。

5、專題資料的下載,，及時發(fā)現(xiàn)有重大價值的系統(tǒng)專題資料,，及時下載，豐富館藏電子資源,。

深入教學院部,，積極開展文獻信息資源宣傳和推介，或采取與數(shù)據(jù)庫商合作等多種方式,，到院部進行使用介紹,。上半年走訪重點學科所在3個學院做資源、服務宣傳推介工作，下半年根據(jù)需要再走訪3個學院,；與技術部共同開展針對教師及學生的有關數(shù)據(jù)庫宣傳與推廣等方面的信息素質培訓工作,。發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳和服務功能讓讀者認識和了解圖書館、通過電子郵件,、學科服務qq群重點對研究型讀者宣傳我館的數(shù)字資源,、參考咨詢等工作，促進讀者對電子資源的利用,。

大力拓展深層次的信息咨詢服務,，開展與其他協(xié)作圖書館的聯(lián)合建設與服務，積極挖掘網(wǎng)絡免費資源,，發(fā)揮calis,、cashl和balis文獻傳遞在共知共建共享方面的作用，提升圖書館文獻資源保障能力和服務水平,。通過文獻傳遞服務,，實現(xiàn)與內地和新疆各高校間的文獻資源共享，高效地利用現(xiàn)有資源,，為本校師生提供內容更全面,、層次更深入的信息服務。

為培養(yǎng)讀者的信息意識和信息能力,，幫助讀者有效使用圖書館及文獻信息資源,，開展各種形式的讀者培訓講座。針對教師介紹學科電子資源的種類,、數(shù)量和用法等,。針對本科生介紹學科資源概況和用法，以及如何利用資源進行畢業(yè)論文或課程論文的撰寫,。

為了使讀者快速了解圖書館的信息資源及服務,、館藏狀況和圖書館基本功能，并掌握文獻信息資源的檢索利用方法熟練掌握各類數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡信息的檢索方法,，對新生進行至少10場以上的圖書館利用培訓講座,，進一步修改完善講座課件（ppt），通過講座,、帶領新生實地參觀等方式,，向新生重點介紹圖書館概況、圖書館資源及其分布,、圖書館信息服務方式和如何利用圖書館等內容,。

在去年的基礎上，繼續(xù)做好職稱論文認定工作,，進一步健全和完善職稱論文認定制度,，本著認真負責的態(tài)度為校內外老師做好職稱論文認定工作,。

圍繞本部門工作制定研究選題，積極引導和鼓勵本部門職工從事與自身工作相關的研究工作,，以工作帶科研,，以科研促工作。通過多種途徑定期開展本部門的業(yè)務學習,，學習有關數(shù)據(jù)庫利用知識,、圖書館學科服務等相關知識。同時,，積極爭取館里支持,，鼓勵工作能力強，有科研潛力的本部門同志外出參觀學習,。

積極配合館里做好消防安全工作,，加強環(huán)境衛(wèi)生管理和安全防范意識。

積極配合館領導及各部門的工作,，認真高效地完成各項臨時性任務,。

一、以讀者服務為中心 努力做好基礎工作,。

讀者服務是圖書館的靈魂,是衡量圖書館最重要的指標,，閱覽部是對外服務的重要窗口，它不僅體現(xiàn)了圖書館讀者服務工作出發(fā)點和歸宿,，更是讀者評價圖書館工作質量好壞的首要依據(jù),。為這個重要目標，閱覽部全體同志以求真務實精神為基礎,，以《中國圖書館員職業(yè)道德準則》為標準,，努力提高自身素質和加強職業(yè)道德建設，為讀者樹立了可親,、可敬,、可信、可學的道德楷模,，全心全意的為讀者服務,。

二,、按時開門,，及時做好報刊的簽到、加工,、分類上架等工作,，使報刊在最短時間內供讀者閱覽，并做好全學年的報刊裝訂,、下架打包,、保管工作。認真記錄每個工作日發(fā)生的事情，同時做好工作交接班記錄,，耐心指導讀者如何使用自助復印機,。

三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作,，讓讀者有一個良好的安全的閱覽環(huán)境,。各閱覽室加強對防火、防盜,、防潮,、防塵、防蟲的安全檢查,，下班嚴格檢查門窗,、水、電,、暖等,，完全按圖書館安全要求規(guī)范執(zhí)行，在圖書,、報刊的防損防盜上,，做到經(jīng)常盤點及巡視安全死角，對讀者出防盜門時報警的情況按圖書館規(guī)定和程序進行檢查和處理,，確保圖書館財產(chǎn)的安全,。

四、積極配合圖書館的改革,，并認真負責的完成領導安排的其他各項工作和新生入學導讀教育與協(xié)助辦理學生離校手續(xù)工作,。

五、認真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并給于解決,。嚴格按《圖書館志愿者值班守則》，執(zhí)行,。

六,、充分發(fā)揮黨員和科級干部的作用，凝聚人心,，團結拼搏,，不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實做事,，誠實待人,，積極地參加學校和圖書館的各項集體活動，并做好學校各項工作檢查迎檢工作,。

新的一年閱覽部全體職工要更加積極,、主動,、熱情地為讀者服務，為教學,、科研服務,，不斷開展業(yè)務學習和工作交流，把各項規(guī)章制度落實到實處,。讓對外服務的窗口受到更多讀者的受益和好評,，使圖書館服務品質得到更高的提升。

20xx年我們要繼續(xù)做好日常各項服務性工作,，結合圖書館工作實際,，以服務工作為中心，以提高館員素質為根本,，優(yōu)質服務,，高質量完成圖書館各項工作任務。流通部20xx年工作計劃如下,。

1,、按照校黨委和圖書館學習和工作要求，積極參加周五下午的政治理論及業(yè)務學習,，聯(lián)系工作實際不斷提高政治素質,、思想素質，抓好各項工作的組織落實,、任務落實,、責任落實、時間落實,。

2,、加強本部門人員思想道德建設。以人為本,，內強素質,、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業(yè),，優(yōu)質服務”,，不斷提高工作人員的道德品質修養(yǎng)和專業(yè)素質。

3,、積極參加學校,、圖書館組織的集體活動，使我們思想意識得以提高,，更富有奉獻精神,、更富有愛心,，把精力更多的投入到工作中去,，熱心為讀者服務。

4,、團結是我們做好一切工作的基礎。同志間要提倡相互關心,，相互幫助,，相互體諒，以工作為中心,，以集體榮譽感為己任,，維護部門的和諧與團結，踏實工作作風,，增強集體的凝聚力,，讓大家在一個和諧的環(huán)境里愉快的工作。

5,、做好日常業(yè)務工作和周六,，周日的開館。進一步改善書庫藏書擁擠狀況,，安排好圖書轉庫的協(xié)調組織工作,，年底預計完成5萬冊的下架任務。

6,、針對本部門的業(yè)務實際,，安排與本工作內容息息相關的內容，進行有計劃的,、有步驟的業(yè)務學習,。

7、做好讀者宣傳教育工作,。從日常工作的細節(jié)做起,，堅持“讀者第一，服務至上”的理念,，積極向讀者介紹文獻信息,、圖書館藏布局，幫助讀者學會利用圖書館,。做好每年的新生入學導讀工作,，使新生能盡快地了解圖書館，走進圖書館,，利用圖書館,。

8、加強管理,，嚴格制度,。繼續(xù)做好考勤工作，嚴格執(zhí)行學校及圖書館請銷假制度和考勤管理辦法,，堅持每月如實上報,，并向全體人員通報,。

9、各崗位業(yè)務工作實行規(guī)范化,、標準化,、科學化管理。各書庫及閱覽室圖書,、期刊按時上架,，擺放整齊，亂架率不能超過3‰,；督促樓層保潔員做好衛(wèi)生清潔工作,。保證書庫和閱覽室的整齊整潔，積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)美,、空氣清新的閱覽環(huán)境,。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風貌接待好每位讀者，以自己的勤勞,、智慧和嫻熟的業(yè)務技能,，做好讀者服務工作。

10,、進一步加強與圖書館及其他部室在一些邊緣工作,、臨時性工作方面的協(xié)調配合。

11,、做好研究生,、本科生的畢業(yè)離校工作，妥善解決好超期,、違章等遺留問題,，應杜絕與讀者發(fā)生任何口角，全力保證畢業(yè)生順利離校,。

12,、做好勤工儉學學生的業(yè)務培訓和日常工作的管理；做好學生志愿者的管理服務工作,，調動志愿者的積極性,，協(xié)助圖書館開展多種形式的志愿者活動。

13,、增強防范意識,，防火防盜。加強各書庫的防火防盜意識,。嚴格遵守消防條例,，書庫重地，嚴禁吸煙，防止火災發(fā)生,。下班嚴格檢查門窗和安全死角及水和電源的安全情況,。在崗期間堅持由專人巡庫，勤工儉學學生,，學生志愿者協(xié)助檢查的方式,，做好圖書資料的防損防盜工作,，確保圖書館財產(chǎn)的安全,。

20xx年我們要在圖書館領導班子的帶領下，要認真組織,，任務到人,，責任到位，嚴格管理,，積極調動,，狠抓落實，各盡其責,，同心協(xié)力完成20xx年的各項工作任務,。

咨詢公司工作計劃篇七

在八月初，我進入京翰教育巴蜀校區(qū)咨詢部,，將近一個月的時間,，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今,，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,，主要表現(xiàn)在話術不老練，學科知識太欠缺,，應變能力不足,。因此，在九月份的工作中,，我的工作計劃如下：

一,、 認真聆聽，分析

作為一個新人,，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會,，認真的分析和思考,，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,，以同事的經(jīng)驗為鑒,，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習,，為更好的開展工作打下堅實的基礎,。

二、 堅持在實戰(zhàn)中學習,，理論知識與實際操作同時并舉

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充,，完成實踐認識再到實踐的過程,。細分下來有以下幾點：

做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,，不同的科目,，不同的家長，不同的學習基礎等等問題,，并做一個自我小結,，找到問題的關鍵詞，用小本記下來,，隨時翻閱,，尤其是打電話之前，要再溫習一遍,。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,，謹慎，認真的對待,。

得體自然的稱呼,，搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感,。

專業(yè)全面的學科分析,，爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,，要有不同的應對方法,，切忌說話過多重復，輕浮作答,。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,，從而信任自己。

語言技巧的恰當使用,，委婉催促,，使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素,，當涉及到價格的時候,，若不能成功的轉移話題，要以學校的教育水平為切入點,，來說明,。強調孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,，讓家長有緊迫感,。 ? 巧妙的引導，讓家長或學生以自己的思維為主導,，來思考,。構建一個美

好且合理的未來或學習效果,，強調學習對孩子的重要性,，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的,。

見好就收的留給家長或學生思考的空間,。在自己拋出一些會讓對方思考

的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間,，不要逼得太緊,，以免弄巧成拙。 ? 對有意向的家長或學生要及時跟進,。對于有意向的家長或學生要及時的

打電話或者發(fā)短訊溝通,，特別是有些猶豫的家長或學生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死,，要么簽下來。爭取做到不浪費資源,。

三,、 反思、總結

每打完一個電話,，都要進行反思,，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了,，在哪些方面還需要改進的,，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通,，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強,。不斷總結，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進,。

相信在接下來的這個月內，我的整個業(yè)務能力都能有質的提高,。

我會一直堅持下去,，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲,。

咨詢公司工作計劃篇八

當今小學生的心理健康正越來越受到人們的關注,，小學生年齡小，學習,、生活上碰到的困惑,，有時無法自行解決，長期如此會產(chǎn)生心理上的障礙,。此時確實需要教師的及時引導,、幫助，我們學校心理咨詢室正是為解決學生的心理問題服務的,，為了使心理輔導進一步得到普及并更好地為學校實施全面素質教育服務,，特制訂如下工作計劃：

以學校的工作計劃、德育計劃為指導,，通過多種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導,，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵學生向更高的心理健康境界發(fā)展，達到“助人自助”的教育效果,。

1．通過多種形式的宣傳,，讓學生正確認識和對待心理輔導，普及心理輔導工作,。

2．密切與班主任的聯(lián)系,，更好地與德育工作相輔相成。

3．認真細致地做好疏導和跟蹤輔導工作,，力求在個案上有所突破,。

4．采用科學的管理手段，使輔導工作更加規(guī)范,。

留下你的煩惱,，帶走我的微笑

個別輔導、團體輔導,、家庭輔導

（一）常規(guī)工作：

1．綜合運用多種輔導形式,，以個別輔導和團體輔導為主，以點帶面,。

2．值班與預約相結合,。輔導教師固定值班,，主要安排與個別學生見面輔導活動，其他時間的輔導,，主要通過提前預約,。

3．開通輔導站的固定信箱與電子信箱，對于學生的來信,，要有不同方式的回復,。

4．利用各種宣傳手段，普及心理保健常識,?？赏ㄟ^板報、廣播,、講座等,，讓廣大學生懂得日常心理自我保健，并增強心理健康意識,。

5．接待登記制度,。值班教師做好值班接待記錄，便于總結工作和定期檢查,。

6．建立學生心理檔案,，更好地、更全面地記錄學生情況,，并做好保密與保管工作。

7．學生特殊情況反饋制度,，建立與班主任的雙向反饋,，必要時還與學生家長、任課教師取得聯(lián)系,，以保證輔導的綜合成效,。

（二）開放時間：

每周一------周五中午時間段及周二下午（其它時間的咨詢輔導由學生另行預約）

輔導站應在原有工作的基礎上，真誠面對學生,，扎實開展工作,，爭取在輔導面上略有擴大，在輔導成效上有所突破,。..,。

咨詢公司工作計劃篇九

你知道什么是咨詢公司嗎？咨詢公司是指從事軟科學研究開發(fā),、并出售“智慧”的公司,，又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,，主要服務于企業(yè)和企業(yè)家,，從事軟科學研究開發(fā),，運用專門的知識和經(jīng)驗，用腦力勞動提供具體服務,。以下是小編為你收集的業(yè)務拓展計劃及市場推廣范文,。

所謂業(yè)務就是市場，業(yè)務的拓展就是在做市場營銷,。業(yè)務要想做大就是要提高業(yè)務的市場占有率,。作為法律方面的咨詢公司，開展業(yè)務最重要的就是：以最好的服務和態(tài)度去贏得客戶的信任,，滿足客戶的需求,，在社會上樹立良好的企業(yè)形象，在客戶中建立較好的信譽,。同時,，在接到業(yè)務后，還要注意了解客戶的需求,，建立良好的合作基礎,，這樣才能使我們的業(yè)務越來越多、越做越大,。

通過了解貴公司的基本情況,，我認為貴公司的受案業(yè)務范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務,，只有走對路才能有出路,。對此，我從以下幾個方面提出一些看法,，希望能有助于貴公司的發(fā)展,。

我們要讓客戶認識我們，知道我們的業(yè)務范圍,，知道我們能為客戶做些什么,。因此，廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務的有力途徑,。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務為例,，除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外，還要廣泛利用戶外廣告,、報紙廣告,、網(wǎng)絡推廣等方式進行宣傳。

（1）戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,，或在去往看守所,、監(jiān)獄的交通要道設置醒目廣告牌，以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務,，讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,，及時與公司取得聯(lián)系,、尋求幫助。另外,，貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳,。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費法律咨詢活動，提高公司的知名度,。

（2）報紙廣告就是在一些具有法律援助性質的報紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務廣告,。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。

（3）至于網(wǎng)絡廣告,，我認為,，貴公司應該建立一個網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具,。作為宣傳咨詢公司業(yè)務信息的一種工具,，網(wǎng)絡可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網(wǎng)絡在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系?，F(xiàn)今網(wǎng)絡在我國的普及率已經(jīng)很高,，如果有的客戶不想通過面談或電話進行咨詢，網(wǎng)絡就會成為他們的最佳選擇,。因為網(wǎng)絡既可以節(jié)省面對面交流的成本,，又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網(wǎng)絡接受到客戶咨詢的法律問題后,，可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡上初步分析清楚,，使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解，然后吸引對方來到公司進行面談直至最后簽訂合同,。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,，在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去，例如：公司簡介,、專業(yè)團隊、經(jīng)營信念和理念,、代理業(yè)務范圍,、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網(wǎng)站效應也會越來越好,。在網(wǎng)絡宣傳中,，咨詢公司也可以把qq、msn,、微信,、微博等這些聊天工具利用上，如可以利用qq,、msn,、微信,、微博提供在線咨詢服務。另外,，公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務及代理事項的帖子,，以便爭取到潛在的客戶。

（1）在公司內部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,，負責電話解答及接待工作,。關于電話解答和接待，這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧,。

（2）要按一條龍的服務模式開展工作,。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助（比如取保候審，提供辯護人,，

代理取證等）,。只要客戶需要，公司就要盡量做得完備,、讓客戶滿意,。這樣可以得到客戶的認可，使客戶成為公司間接的廣告宣傳者,。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,，最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟效益。

（3）公司對業(yè)務員要進行定期的培訓,，提高業(yè)務員的技能,。法律在不斷更新，市場也在不斷地變化,，技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的,。所以咨詢公司的服務質量要做到最好，不斷提高公司團隊的整體素質,。

（1）咨詢公司的業(yè)務種類要從單一化擴展為多元化,，即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時，也要做好民事,、經(jīng)濟,、行政方面的案子。

（2）作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,，比如：投資決策,、招標投標、項目開發(fā),、知識產(chǎn)權保護、企業(yè)改制,、股份轉讓,、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調查等各個經(jīng)濟領域的一些業(yè)務,。公司還可以聯(lián)合有關單位做一些相關項目。

（3）聯(lián)合律師事務所進行顧問合作,，因為律師事務所可以按受委托人的委托,，可以指派律師代為辦理行政許可,、行政注冊、參與行政仲裁,，代理委托人進行辯解，申請并參與聽證,、提出行政復議,，對國家行政機關的違法行為提起控告、申訴,，申請國家賠償?shù)?，在必要時還可以進入行政訴訟程序作代理人。

（4）同律師事務所合作的同時要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,，為一些律師提供做法律顧問的機會,?？傊灸茏龅臉I(yè)務一定要做，不能做的或需要其他單位合作的,，也要爭取去做,。 以上是本人對貴公司發(fā)展的

一些粗淺的想法,，如有不妥請予指正,。