我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇一

一,、積極培植財(cái)源，做實(shí)財(cái)政“蛋糕”,，著力打造發(fā)展財(cái)政

我局上下主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅形勢(shì)變化,，牢固確立責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)必成意識(shí)，在繼續(xù)培植壯大地方財(cái)源的同時(shí),，切實(shí)抓好收入征管工作,，努力保持財(cái)政收入穩(wěn)定較快增長(zhǎng)。在培植財(cái)源方面,，做到了“四突出”：突出服務(wù)發(fā)展大局,。

緊緊圍繞全市“重大項(xiàng)目年”活動(dòng)，千方百計(jì)調(diào)度資金支持重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，確保市委市政府各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)重大戰(zhàn)略決策的順利實(shí)施。突出財(cái)稅政策落實(shí),。認(rèn)真落實(shí)市委市政府關(guān)于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,，切實(shí)做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉(zhuǎn)型,、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調(diào)整的宣傳工作,，主動(dòng)把企業(yè)急需的政策信息送上門,，幫助企業(yè)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和政策扶持，重點(diǎn)支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、財(cái)政貢獻(xiàn)率高的企業(yè)加快發(fā)展,。突出財(cái)政資金扶持。綜合并靈活運(yùn)用預(yù)算,、貼息,、轉(zhuǎn)移支付、獎(jiǎng)勵(lì),、補(bǔ)助等政策工具,，整合財(cái)源建設(shè)資金，集中財(cái)力支持企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。突出財(cái)政體制作用,。按照市委,、市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標(biāo)要求,，根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后的實(shí)際情況，重新調(diào)整完善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)財(cái)政體制,，進(jìn)一步理順分配關(guān)系,，切實(shí)增強(qiáng)其快速發(fā)展動(dòng)力，努力打造地方財(cái)源積蓄區(qū),，不斷提高開發(fā)區(qū)對(duì)財(cái)政的貢獻(xiàn)份額,。在培植財(cái)源的同時(shí)，我局在收入征管方面做到了“四注重”,，注重完善征管機(jī)制,。

加強(qiáng)與稅務(wù)、工商,、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作,，堅(jiān)持每月定期例會(huì)制度，強(qiáng)化納稅網(wǎng)上申報(bào),、納稅評(píng)估和稅收稽查工作,，定期清理稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)格福利企業(yè)退稅管理,，嚴(yán)格控制稅收減免行為,，堅(jiān)持依法治稅，應(yīng)收盡收,。注重財(cái)政收入結(jié)構(gòu),。堅(jiān)持稅費(fèi)并舉，抓大不放小,，嚴(yán)格依率計(jì)征,，既保證稅收收入足額征收，也保證非稅收入征足征齊,，既抓好增值稅,、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等共享稅種的征管,，更注重抓好營業(yè)稅,、房產(chǎn)稅、土地使用稅,、契稅等地方稅種的入庫,，不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，努力提高收入質(zhì)量,。注重稅源調(diào)查,。圍繞《企業(yè)所得稅法》實(shí)施對(duì)全市經(jīng)濟(jì)財(cái)政的影響，進(jìn)行廣泛調(diào)查,，認(rèn)真分析情況,，健全稅源臺(tái)賬,，加強(qiáng)對(duì)新辦企業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè),、高收入群體,、銷售不動(dòng)產(chǎn)及房屋租賃業(yè)管理，堵塞稅收流失漏洞,。注重考核獎(jiǎng)懲,。建立健全增收獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，修訂完善專項(xiàng)考核辦法,，加大力度,，按月考核，季度兌現(xiàn),，落實(shí)了“以月保季,、以季保年”工作措施。

二,、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化支出管理，著力打造和諧財(cái)政

隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),，政府財(cái)力的進(jìn)一步增強(qiáng),，今年，我市不斷加大對(duì)社會(huì)公共事業(yè)的投入力度,。一是支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。始終堅(jiān)持“三個(gè)高于”的原則，今年累計(jì)撥付資金萬元,，支持高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展,，支持“金橋工程”、農(nóng)村危橋,、小型水利等重點(diǎn)工程建設(shè)，支持泰黃清水輸水二期工程建設(shè),，支持農(nóng)村環(huán)境整治工作,，著力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農(nóng)村“五件實(shí)事”工程,，撥付資金萬元,，推進(jìn)新農(nóng)村試點(diǎn)村和先行村建設(shè),，建設(shè)農(nóng)村公路公里，新建改建農(nóng)村橋梁座，疏浚河道條,，建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣戶，改造戶廁座，進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。二是支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展,。撥付資金萬元，大力支持普及高中階段教育,，積極支持職教園區(qū)建設(shè),，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，努力促進(jìn)各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,。

多方籌措資金,，扎實(shí)開展義務(wù)教育債務(wù)化解工作，促進(jìn)義務(wù)教育事業(yè)健康發(fā)展,。撥付社會(huì)保障專項(xiàng)資金萬元,，擴(kuò)大了保障范圍，提高了保障水平,，建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,，認(rèn)真落實(shí)重度殘疾人的基本生活保障制度，積極推進(jìn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)保制度改革,，建立城鄉(xiāng)居民“低?！睒?biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。撥付萬元配套資金,，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，完善了農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè),。三是支持城市開發(fā)建設(shè),。積極籌集資金，重點(diǎn)支持北城區(qū)改造,、新區(qū)道路,、污水收集管網(wǎng)鋪設(shè)、污水處理廠改擴(kuò)建和垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目等重點(diǎn)工程建設(shè),，努力打造生態(tài)環(huán)境,，加快宜居城市建設(shè)步伐。

三,、加大民生投入,，發(fā)展公共財(cái)政，著力打造民生財(cái)政

今年,，我局堅(jiān)持把解決民生問題擺在更加突出的位置,，妥善安排財(cái)力，進(jìn)一步關(guān)注民生,、重視民生,、保障民生、改善民生，努力實(shí)現(xiàn)-提出的“五有”目標(biāo),。一是優(yōu)先發(fā)展教育,，切實(shí)做到“學(xué)有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費(fèi)籌措渠道,，將義務(wù)教育全面納入公共財(cái)政保障范圍,，提高了各級(jí)各類學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，城鄉(xiāng)義務(wù)教育全部免費(fèi)提供教科書,。認(rèn)真執(zhí)行國家“兩免一補(bǔ)”和助學(xué)金資助政策,，擴(kuò)大了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助覆蓋面，提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),。二是大力促進(jìn)就業(yè),，努力實(shí)現(xiàn)“勞有所得”。

認(rèn)真貫徹《就業(yè)促進(jìn)法》,，堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策,，進(jìn)一步完善和落實(shí)好就業(yè)再就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息,、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等財(cái)稅政策,，撥付資金萬元，重點(diǎn)幫助解決好雙失業(yè)人員,、零就業(yè)家庭和被征地農(nóng)民等困難人員就業(yè)問題,。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極保障“病有所醫(yī)”,。堅(jiān)持公共衛(wèi)生公益性質(zhì),，按照人均不低于x元和x元的標(biāo)準(zhǔn)建立農(nóng)村和城市公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金，保證居民免費(fèi)享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù),。繼續(xù)實(shí)施大病救助制度,，撥付資金-多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，提高政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),，參合農(nóng)民實(shí)際補(bǔ)償比例超-%。四是實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn),，加快推進(jìn)“老有所養(yǎng)”,。撥付資金-萬元推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，同時(shí)做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作,，加大老年福利院、老年公寓,、老年康復(fù)院等服務(wù)設(shè)施建設(shè)建設(shè)力度,，全市五保戶集中供養(yǎng)率達(dá)68%。五是重視廉租房建設(shè),，著力推進(jìn)“住有所居”,。認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》,，積極實(shí)施安居工程，“低?！奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進(jìn)一步改善,。

四、深化財(cái)政改革,，創(chuàng)新管理機(jī)制,，著力打造透明財(cái)政

一是深化部門預(yù)算管理制度改革。進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大政府收支分類改革成果,，完善基本支出標(biāo)準(zhǔn)體系,、基本支出定員定額標(biāo)準(zhǔn)和資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)體系，“開前門堵后門”,。進(jìn)一步細(xì)化政府專項(xiàng)資金的預(yù)算編制,，強(qiáng)化滾動(dòng)管理，建立責(zé)任制度,，硬化預(yù)算約束,。全面實(shí)行綜合財(cái)政預(yù)算，將部門所有收支逐步納入部門預(yù)算,，實(shí)現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金,、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理,。二是深化財(cái)政集中支付改革,。繼續(xù)推行并完善公務(wù)卡結(jié)算方式，今年新增公務(wù)卡結(jié)算單位-家,，新辦個(gè)人公務(wù)卡-份,，到目前為止，全市所有市直行政事業(yè)單位均實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算,，共安裝單位財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬-機(jī)-臺(tái),，發(fā)放單位公務(wù)卡-張，發(fā)放個(gè)人公務(wù)卡-張,，累計(jì)支付金額-億元,。三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,，建立供貨商廉政準(zhǔn)入制度和定期考核制度,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，聘請(qǐng)市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風(fēng)監(jiān)督員,，確保政府采購質(zhì)量?jī)?yōu),、價(jià)格低、服務(wù)好。四是深化非稅收入管理制度改革,。嚴(yán)格按照財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知》要求,，完善了非稅收入收繳管理體系，目前已有-家單位實(shí)行了“單位開票,，銀行代收,，財(cái)政統(tǒng)管”的全新征收模式，累計(jì)發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》x份,，繳入財(cái)政專戶資金達(dá)-萬元,。五是深化國有資產(chǎn)管理制度改革。探索建立資產(chǎn)管理和預(yù)算管理相結(jié)合的新機(jī)制,，研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的意見》,、《-市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理辦法(試行)》、《-市行政事業(yè)單位經(jīng)營性房屋出租管理細(xì)則》等三個(gè)規(guī)范性文件,，確保了國有資產(chǎn)的保值增值,。

五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，堅(jiān)持依法理財(cái),，著力打造法治財(cái)政

一方面初步建立動(dòng)態(tài)監(jiān)督平臺(tái)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展監(jiān)督檢查工作,，實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金運(yùn)行全過程的動(dòng)態(tài)查詢和監(jiān)控,。另一方面突出財(cái)政監(jiān)督重點(diǎn)，抓住財(cái)政管理中的難點(diǎn),、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，組織對(duì)《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅,、個(gè)人所得稅等重大財(cái)稅政策執(zhí)行情況,，重點(diǎn)行業(yè)稅收征管質(zhì)量、重要非稅收入繳納情況,，“三農(nóng)”,、社保、教育,、衛(wèi)生,、生態(tài)保護(hù)等關(guān)系民生的重大支出情況，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量以及政府工程項(xiàng)目,、財(cái)政供養(yǎng)人員,、項(xiàng)目補(bǔ)助、規(guī)范津補(bǔ)貼等情況開展專項(xiàng)檢查,，建立了舉報(bào)制度,，加大了處罰力度,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到財(cái)政運(yùn)行和管理中依然存在一些矛盾和不足：一是受收入結(jié)構(gòu),、財(cái)政體制和激勵(lì)政策等因素影響，市本級(jí)可支配財(cái)力與財(cái)政收入不能同步長(zhǎng),，而公共財(cái)政支出剛性增強(qiáng),，收支矛盾仍然比較突出;二是社會(huì)保障的范圍不斷擴(kuò)大，保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,，財(cái)政保障的能力還很脆弱,，難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政還比較困難，化解歷史債務(wù)的壓力較大,，防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任重大;四是財(cái)政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是扎實(shí)做好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作及財(cái)政文化建設(shè),。等等,，針對(duì)這些問題和不足，我們認(rèn)真研究解決的措施,，確保財(cái)政健康平穩(wěn)運(yùn)行,，為全市更高水平小康社會(huì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇二

時(shí)間如梭,，-年很快就過去了,。回顧這半年的工作,，我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,，并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,，剔除了往年遺留的不清賬目,，應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,，忽高忽低,，這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然-年也有很多不足之處,，主要有以下幾點(diǎn)：

1,、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng)，往往是被動(dòng)接受工作,，屢次影響其他部門的工作,。

2、工作不夠細(xì)化,，存在很多漏洞,，比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì),。

3、財(cái)務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,，給公司運(yùn)營增加了不少隱性成本,。

過去的成績(jī)只能說明過去?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退”。在新的一年里,，我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,，搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。

(一)“一責(zé)”是指問責(zé)制,，誰沒有盡職,，那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。

1,、按照公司人員編制計(jì)劃,，財(cái)務(wù)部將由4人組成，對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位,，我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé),。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來會(huì)計(jì),、稅務(wù)會(huì)計(jì),、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),，則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。

2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)記帳,、結(jié)帳,，做到帳帳相符、帳表相符,。按月,、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。細(xì)化公司收入,、成本,、費(fèi)用、利潤核算方法,，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,，做到真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí),、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。做好發(fā)票的領(lǐng)用,、開具、繳銷工作,，及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作,。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。

3,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度,，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),。

(二)我公司是商品流通企業(yè),，因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營有著極其重要的作用。首先合理的庫存有利于減少資金的占用,，其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營情況,。在__年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)行數(shù)量核算，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,，加強(qiáng)對(duì)存貨的管理，改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面,。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用,。

(三)嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服,、采購,、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度,、季度,、年度財(cái)務(wù)決算,，為公司進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供真實(shí),、及時(shí),、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制,、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。

以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任,、離不開財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,，同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在-年我們能取得更好的成績(jī),。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇三

光陰似箭,、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了,，新的一年已經(jīng)開始,。回顧一年來的工作,，本人在酒店和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，為酒店的財(cái)務(wù)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要工作總結(jié),。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。自己無論是在政治思想上,，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高,。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦社;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓,。

二、愛崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事、顧全大局,，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。

合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各酒店之間的關(guān)系,，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

三、合理安排收支預(yù)算,，嚴(yán)格預(yù)算管理

酒店預(yù)算是酒店完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是酒店財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。因此,，認(rèn)真做好酒店的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,，根據(jù)酒店的發(fā)展實(shí)際,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支，量入為出,，保證重點(diǎn),，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了酒店各項(xiàng)工作的順利完成,。

四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)酒店財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，使得酒店能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。

通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,，既保證了酒店一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇四

文化,，是企業(yè)的靈魂,，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,，企業(yè)便像無源之水,，是無法長(zhǎng)久的。企業(yè)培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,，大家已普遍認(rèn)識(shí)到,，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人,、轉(zhuǎn)化人,。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司,、美國微軟公司,、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,，培育企業(yè)心得精神,，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益,。

下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì),。

一,、 淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工,，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),，牢記 “誠信、業(yè)績(jī),、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,，發(fā)展是我們的第一企業(yè)培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo),。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn),，因此,，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠,，就是忠誠,、老實(shí);信，就是守信用,、重信譽(yù),。大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德,，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新,，就是拋開舊的,，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,。只有與時(shí)俱進(jìn),、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、科技創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班,、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績(jī),，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司,。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績(jī),、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,，形成崇尚誠信,，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響,。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,，提倡“靠前服務(wù),，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念,，其意義是何等重要,。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫企業(yè)培訓(xùn)心得大家網(wǎng)企業(yè)理念,，積極開展操作技能培訓(xùn),、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn),、完善各項(xiàng)管理制度,、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,，具有精神飽滿的工作面貌投入工作,。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求,、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,，是我義不容辭的工作職責(zé),，一切以用戶為重，為用戶所想,，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù),。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施,。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，開拓創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面,。

(一)要提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程,。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)培訓(xùn)心得全部工作的重要組織部分,，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、齊抓共管,，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作,。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與,，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局,。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,，明確工作責(zé)任,。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),，不能削弱,，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制,、新方法,，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(三)要精心組織,、整體策劃,，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者,、培育者,、倡導(dǎo)者、示范者的角色,。因此,，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平,。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象,，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處,。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇五

徐尊龍老師以一個(gè)我很久以前就讀過的《獅子和羚羊的故事》,，開始了培訓(xùn)活動(dòng)，我在最初讀到這個(gè)故事的時(shí)候,，只是想到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,，而徐老師卻卻從這個(gè)故事出發(fā)，向我們展示了四個(gè)觀點(diǎn)：其一,，市場(chǎng)圖景,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，只要努力,，就可以擁有自然的自由,，只要努力，就可以成就想要達(dá)到的目標(biāo);其二,，零和,，用大我的無私戰(zhàn)勝小我的功利;其三，精進(jìn),，明確目標(biāo)并堅(jiān)定不移的前進(jìn),，可以不成功，不可以不成長(zhǎng);其四,，亮劍精神,，每天都要不斷進(jìn)步，呼喚前進(jìn),。從一個(gè)小故事里引發(fā)出的大道理,，讓人聽后印象深刻，恍然大悟,。 徐老師用一系列的邏輯思維引導(dǎo)我們,，告訴我們?nèi)松慕K極意義是幸福快樂，而幸?？鞓返娜松?，就是要求平衡式的人生，既：心態(tài)平和,，做人中正,，做事均衡。

把這個(gè)觀點(diǎn)引入到我們的工作中,，就是我們要快樂的工作,，并在工作中尋找到更多的快樂。 我們的保潔經(jīng)常會(huì)抱怨,，抱怨她們的工作瑣碎而繁重,，通過這次學(xué)習(xí)，我會(huì)告訴她們,，幸?？鞓泛芎?jiǎn)單，我們就是在工作和付出中感到被需要,。商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生需要我們保潔人員,，由于保潔的一點(diǎn)一滴的付出、辛勤的勞動(dòng),，商場(chǎng)才擁有了干凈整潔的營業(yè)場(chǎng)所,，才能得以正常經(jīng)營。正因?yàn)槲覀兪潜粍e人所需要的,，所以我們是有價(jià)值的,，因?yàn)槲覀兪怯袃r(jià)值的，所以我們是幸?？鞓返?。

徐老師還用分別用儒家、道家,、佛家的思想來告訴我們?nèi)绾伟盐张c他人,、自身、自然的關(guān)系,，去達(dá)到一種平衡,。

關(guān)于我與他人的關(guān)系處理，讓我想到了我們督導(dǎo)部的工作,?？梢哉f，我們督導(dǎo)部的工作在很多人眼里是一件出力不討好的差事,。以前我們總是感覺,，管的太嚴(yán)了,，被員工罵，管理的不嚴(yán)格被領(lǐng)導(dǎo)罵,，有的時(shí)候我們也很苦惱,，如何去協(xié)調(diào)處理好這種關(guān)系呢?徐老師和合順可持續(xù)性的理念，突然讓我頓悟：我們的工作,，不是扛著制度的大旗來治人的,，我們部門存在的目的是為了高度統(tǒng)一公司的思想、形象,，是為了打造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),，而不是片面的、人為的去制造內(nèi)耗,。

徐老師說：如果我們經(jīng)常與別人爭(zhēng)吵,，表明我們智慧不夠。要不斷叫醒自己,，經(jīng)常反思我們的行為是否符合和合,、順、可持續(xù)性三方面內(nèi)容,。

要想做好一個(gè)管理者,，我們先要管好自己,。每天工作之前,，我們要檢查自己是不是帶著一種陽光的心情去工作，如果我們帶著黑色情緒去管理我們的員工,，那么我們就會(huì)把我們的黑色情緒傳遞給員工,，員工又會(huì)帶著黑色情緒去對(duì)待顧客。

如何做到寓教于罰,，讓員工自己去反思自己的過錯(cuò),，清楚的認(rèn)識(shí)自己所做事情的錯(cuò)誤性，真心實(shí)意的去改正它,，而不是在我們的處罰下面口服心不服,，帶著抵觸的情緒去工作，這才是我們要做的工作,。

徐老師告訴我們,，如果一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)規(guī)則都被大家尊重了,，遵守了,，人與人之間就不會(huì)碰撞了，就和諧了,。目前來說,，這個(gè)和諧只能是儒家思想所帶給我們的美好愿景,，它需要我們用博愛的思想共同去打造。從而讓我想到了劉總曾經(jīng)給我們提到的公司愿景：讓每個(gè)人都身安心樂,，我想,，這也是對(duì)和諧企業(yè)的一個(gè)最好的詮釋。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇六

通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,，我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì),，現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿Ｗ鳛榫频暌晃恢袑庸芾碚叩奈覍?duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,，逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量,，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵，肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命,?？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的,。

一,、對(duì)企業(yè)講忠誠

就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),，時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥,，我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀者,。想家庭之所想,，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作,。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ),。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子,。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,，率先垂范。凡事想在前,，做在先,。吃苦在前，享受在后,。

二,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)

首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,，一步一個(gè)腳窩,。不能上有政策,，下有對(duì)策，我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,，起到參謀助手作用,。要多提建議，少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,，少袖手旁觀;工作要到位,，而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開大船,，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。要把酒店的方針政策與部門的實(shí)際結(jié)合起來，開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法,。不能教條主義,、本本主義，更不能我行我素,。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。

三,、對(duì)員工講尊重

就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系,。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者,，是各方面的模范,，是員工智慧的開發(fā)者，應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人,。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,，不壓制員工思想,。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、招之即來,、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,，積蓄力量,。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，就是一個(gè)打不垮,、撕不爛,、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城,。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工，實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,，話往一處說,，勁往一處使，事往一處辦,。所以要利為員工謀,，情為員工系，權(quán)為員工用,。

四,、對(duì)協(xié)調(diào)講原則

就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范,，是制度,。不講原則，就會(huì)管理混亂,。違背原則,，就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,，在方式方法上靈活運(yùn)用,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想,、有意識(shí)的人,，每個(gè)人的思想、行為都是千差萬別的,，所以要因人而異,，要有針對(duì)性地開展協(xié)調(diào)工作。

五,、對(duì)工作講求真務(wù)實(shí)

就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施,。措施是銀，落實(shí)是金,。無論多么好的措施,，如果得不到全面地貫徹，也不能稱其為好,。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處,。不要放過細(xì)枝末節(jié),。千里之堤，潰于蟻穴,。對(duì)細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意,。四與五酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié),、還是細(xì)節(jié)”,，足見細(xì)節(jié)管理的重要性。

做好了這五對(duì)五講,，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,，才能當(dāng)好員工的知心人，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部,。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇七

小企業(yè)管理靠老板,，中等企業(yè)管理靠制度，大企業(yè)管理靠文化,。為加強(qiáng)企業(yè)核心文化建設(shè),，人文團(tuán)隊(duì)建立，20xx年6月7日,，我們公司組織了公司員工,、供應(yīng)商、嘉賓來聆聽國內(nèi)知名的職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)訓(xùn)練教授徐尊龍老師的《和諧企業(yè)?人文團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程,。徐老師將多年來研究的儒,、道、佛三家思想精華,融入到中國企業(yè)現(xiàn)代化管理文化理念中,他的中華民族古文化構(gòu)建企業(yè)管理學(xué)說,，受到在座的100多名人員的共鳴,。

在學(xué)習(xí)中，徐老師詳細(xì)分析了第一節(jié)課程：學(xué)習(xí)是使人擺脫平庸的唯一的最佳手段,。平庸是沒有思想,、沒有熱情、機(jī)械重復(fù),、瑣碎,、喪失了參與感。平庸比失敗更可怕,。學(xué)習(xí)使人深刻,，深刻派生思想,，有思想的一百才能擁有未來,。

從以上可以看出，個(gè)人需要學(xué)習(xí),，團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí),，企業(yè)更需要學(xué)習(xí)。好好學(xué)習(xí),，天天向上,，這是毛主席老人家最質(zhì)樸的一句話,，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)對(duì)于組織的重要性。任何事物要想前進(jìn),，必須學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí),、不愛讀書就會(huì)缺少活力,、迷迷糊糊，難以適應(yīng)工作的需要,，難以履行領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的工作任務(wù)和工作職責(zé),。本我、自我,、超我都要通過學(xué)習(xí)才能漸次達(dá)到,。

在課堂上，徐老師還反復(fù)強(qiáng)調(diào),，一個(gè)企業(yè),，所有規(guī)章制度其實(shí)不是用來治人的，目的是為了打造和諧,。和諧在儒家思想里就是秩序的最高等級(jí),、最高境界。是一種無需他人提醒的自覺,，如果一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,、各項(xiàng)規(guī)則都被大家尊重了，遵守了,，人與人之間就不碰撞了,，就和諧了，而這個(gè)和諧需要的正是儒家思想能給人帶來的是美好的愿景,，用博愛的思想打造出來的,。這與浩鴻有愛有家有浩鴻的企業(yè)文化不謀而合。

通過徐老師對(duì)于中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想的闡述,，特別是將企業(yè)和諧團(tuán)隊(duì),、人文團(tuán)隊(duì)建設(shè)中產(chǎn)生的問題，通過儒釋道三方面哲學(xué)體系加以詳盡闡述,，更讓人有撥云見日的感受,。讓人切實(shí)感到了企業(yè)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義。

我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)最終目的還是為了工作,，所以在以后的工作中我們每一位工作人員要把我們學(xué)到的知識(shí)以及這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理解和感悟真正用到工作上,，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，提高自己的悟性,，提高知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化,，成為工作崗位的行家里手,。要把在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)用來提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，不斷的進(jìn)取!我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素養(yǎng),、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，使自己盡快適應(yīng)工作環(huán)境,、熟悉工作流程，做好工作,。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇八

轉(zhuǎn)眼間,，我來_4s店已經(jīng)大半年。這半年間,，從一個(gè)什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的'同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。

這半年間,，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的半年時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在_汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計(jì)劃：

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車,，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭情況等，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息,。

3,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力,，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù),，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力。

4,、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,，切不可偷懶，投機(jī)取巧,。

5,、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用,。

6,、在工作中做到，勝不驕敗不餒,，不可好大喜功,，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,，完成任務(wù),。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇九

關(guān)于戰(zhàn)略,，這是我目前從事的最主要的工作，戰(zhàn)略究竟是做什么的,，究竟應(yīng)該怎么做,，很多朋友和同事都感覺到很虛，仿佛知道戰(zhàn)略重要,，又不知道戰(zhàn)略為何重要,，大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。公司要求我從事戰(zhàn)略管理工作以后,，有的同事甚至以為我從此當(dāng)上了清閑老總,，主要的工作就是開會(huì)和務(wù)虛，或者無所事事,，這些都是對(duì)戰(zhàn)略工作的誤讀,，也是不明白和不清晰戰(zhàn)略的原因所在，這也充分說明了企業(yè)戰(zhàn)略的迷失,。

聽了董權(quán)老師的課程,，對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯，對(duì)戰(zhàn)略從分析,，到?jīng)Q策,，到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，明白了戰(zhàn)略的重要性,，也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,，應(yīng)該說，收獲很大,，提高很多,，針對(duì)董老師的課程，我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享,。

一 要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;

二 戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來的感性預(yù)測(cè);

三 戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價(jià)值鏈的掌控;

四 戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程,，要與年度計(jì)劃緊密相連,，要順勢(shì)而為;

五 戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;

六 戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,，最終體現(xiàn)的是文化。

下面我來具體談?wù)劇?/p>

一 要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;

每個(gè)人都知道,，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向，是未來的使命,、愿景和目標(biāo),，這個(gè)道理我們都清楚，我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,，員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要，但是,，我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū)：

1,、 將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略，將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;

2,、 戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,，年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);

3、 戰(zhàn)略經(jīng)常研討,，不斷改變,，忽左忽右，每次的差異都很大,，讓人無所適從;

4,、 將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的，大的理想,，制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,，無法執(zhí)行。

針對(duì)這些現(xiàn)象,，其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),，就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次，我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,，因此,，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的：

1、 戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營,、管理和發(fā)展方向,，他包含了愿景、使命,，包含建立共同的價(jià)值觀的前提下去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)階段性目標(biāo);

2,、 戰(zhàn)略的每一個(gè)階段性目標(biāo)是通過年度經(jīng)營計(jì)劃，即戰(zhàn)術(shù)策略來實(shí)現(xiàn)的,，每一個(gè)年度目標(biāo)我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營策略,、方法,，通過管理實(shí)施來保障戰(zhàn)略目標(biāo)成功;

3、 而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過每一個(gè)季度,、月度的工作重點(diǎn)項(xiàng)目,、要求，即每一個(gè)戰(zhàn)斗來完成的;

4,、 戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),，戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略，月度有重點(diǎn)戰(zhàn)斗,，年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法,，三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的整體管理就張弛有度,，經(jīng)營有序,，企業(yè)的未來也就有所保障了;

5,、 戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰(zhàn)術(shù)是策略思考,，他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度，他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),，按要求,，按質(zhì)量，按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),，這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次,。

二 戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來的感性預(yù)測(cè);

我們經(jīng)?？吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,，有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例，總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,，甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,，的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán),，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),，我個(gè)人認(rèn)為，任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,，因?yàn)闀r(shí)空背景不同,，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同，一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,，我們做戰(zhàn)略分析,，了解別人的時(shí)候,，更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù)，分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,，了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,，是不可能生搬硬套的，因此,，我強(qiáng)調(diào),，戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開：

1、 要了解外部的各種信息,，如市場(chǎng)環(huán)境,，行業(yè)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),，在這些外部情況分析的同時(shí),，我們要充分了解國家的大政方針，了解行業(yè)協(xié)會(huì)的要求規(guī)定,，了解國家經(jīng)濟(jì)情況及走勢(shì),，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營情況，對(duì)于外部信息的分析,，一方面,，我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研，或者通過網(wǎng)絡(luò)了解信息,，另一方面,，最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料，了解最清晰和精準(zhǔn)的外部情況;

2,、 要做好內(nèi)部的詳細(xì)分析,，針對(duì)內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營總結(jié)回顧，針對(duì)我們自己前期的經(jīng)營情況做一個(gè)營銷盤點(diǎn)和財(cái)務(wù)盤點(diǎn),，只有做好總結(jié)和回顧,，才能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展能力，資源能力和優(yōu)勢(shì)短板,，自己的經(jīng)營總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,，少一些籠統(tǒng)概括的分析，多一點(diǎn)理性的研究;

3,、 前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,，而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的，如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門一腳,，我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,，究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,，還是一體化戰(zhàn)略,，究竟在低成本,、差異化、聚焦中去選擇那一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,，這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,，而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們需要對(duì)未來做好感性的預(yù)測(cè),，趨勢(shì)成就優(yōu)勢(shì),，優(yōu)勢(shì)成就強(qiáng)勢(shì)，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,，他就是具備前瞻性的思維,，具備對(duì)未來趨勢(shì)把握的高度戰(zhàn)略眼光，因此,，看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作,。

三 戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價(jià)值鏈的掌控;

整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,，而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營銷價(jià)值鏈的掌控的,，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是價(jià)值最大化，而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價(jià)值鏈的有效,，上次崔凱老師講過營銷價(jià)值鏈的微笑曲線,，因此，如何把握研發(fā)和營銷這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向,，也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容：

1、 品牌戰(zhàn)略就是營銷價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn),，如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌,、品類的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分，而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位,、品類開發(fā),、品牌推廣、品牌傳播展開;

2,、 戰(zhàn)略工作中營銷價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃,，如何度品做渠非常關(guān)鍵，也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系,，我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護(hù),、發(fā)展和拓展的目標(biāo)和進(jìn)度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略的完整;

3、 針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略,，生產(chǎn),、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充,。

四 戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程,，要與年度計(jì)劃緊密相連,，要順勢(shì)而為;

戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，原則上,，戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,，使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的,，而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,，則是應(yīng)該一年一修正的，或者一年做一次滾動(dòng)修正,。

1,、 每年都應(yīng)該做好上年度的戰(zhàn)略總結(jié)，總結(jié)得失與差距,，通過戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一年度的戰(zhàn)略目標(biāo);

2,、 每年的市場(chǎng)形勢(shì)、行業(yè)狀況和市場(chǎng)變化各不相同,，我們必須結(jié)合當(dāng)前最新的趨勢(shì),，順應(yīng)時(shí)代和發(fā)展的潮流，去完善,，甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,，戰(zhàn)略在于順勢(shì)、造勢(shì)和借勢(shì);

3,、 戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,，不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤;

4、 修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ),，年度經(jīng)營計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的,。

五 戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;

很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實(shí)施實(shí)現(xiàn),，戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政，戰(zhàn)略成為形式主義,，戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作,，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此,，戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的：

1,、 企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部，并設(shè)立專職的高管來研究,、制定,、分解、執(zhí)行、跟蹤,、總結(jié),、修正戰(zhàn)略;

2、 戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講,，并將戰(zhàn)略各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)分解到各個(gè)部門,，明確各個(gè)部門戰(zhàn)略工作的責(zé)任;

3、 針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),，并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程;

4,、 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該成為績(jī)效考核的主要內(nèi)容，每一個(gè)部門完成戰(zhàn)略目標(biāo)的情況應(yīng)該作為部門人員薪酬激勵(lì)的主要依據(jù);

5,、 戰(zhàn)略發(fā)展部門應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧,，與相關(guān)部門管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度;

六 戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化,。

戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命,、愿景和價(jià)值觀，只有擁有共同的文化,，才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),，并為之而努力奮斗：

1、 企業(yè)使命,、愿景是必須和每一個(gè)員工覺得可以實(shí)現(xiàn),，也愿意實(shí)現(xiàn)的，是要成為共同的理想,，更關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的成功,，因此，真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來;

2,、 企業(yè)的價(jià)值觀和每一個(gè)人的人生觀是息息相關(guān)的,，因此，要將企業(yè)的價(jià)值觀和人生觀融為一體,，一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價(jià)值觀，另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中,，生活中,，從上至下都有共同的價(jià)值觀行為，言行一致,，行勝于言;

3,、 要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知，大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,，企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分解為個(gè)人的責(zé)任,，上下同欲，步調(diào)一致;

4、 戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,，只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,，戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏,。

其實(shí),，關(guān)于戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),，他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),，但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì)，但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡(jiǎn)單明了,，只有簡(jiǎn)單專注,，我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地，至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,，則是仁者見仁智者見智,，需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來研究確定。

戰(zhàn)略,，是企業(yè)為了活著,，也是為了活得更好，戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,，有時(shí)候不是為了選擇做什么,，而是為了選擇哪些不做，我記得量化管理中王磊老師講過一個(gè)寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,，我們?nèi)绾螐哪康?，到具體的目標(biāo)，策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,，通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,，也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。

戰(zhàn)略,，是企業(yè)管理的起點(diǎn),，也是一個(gè)實(shí)踐的過程，我相信通過這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹立戰(zhàn)略意識(shí),，建立更好的戰(zhàn)略管理,。我在北京出差，匆匆寫下此心得與大家共勉,。

企業(yè)年度心得體會(huì) 企業(yè)年度工作報(bào)告心得體會(huì)篇十

一,、20_年工作總結(jié)

個(gè)人成長(zhǎng)

20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己,。眼看20_年即將成為過去,，回顧與__同行的這3年時(shí)間，感慨頗多。

在博思的這3年,，是很充實(shí)的3年,。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),，而是更加注重自身的提高,。跟我以前所在沈陽機(jī)床不同的是，在博思可以一邊學(xué)習(xí),，一邊提高,，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方,。在這里,，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,，是也我在這里工作的價(jià)值。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,，以尋求各種問題是件的解決方法,，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在博思的這3年,，我談不上成功,，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好,。

工作中的不足與改進(jìn)

跟其他同事相比，在博思我所取得的成績(jī)是微不足道的,，通過反思這段時(shí)間的得失,，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。

1,、來到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,，一共才開發(fā)了53個(gè)客戶，這是很失敗的,，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)

絡(luò),，讓他們一直處于沉睡狀態(tài),，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。

2、最近事情比較多,，沒有合理規(guī)劃時(shí)間,，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間,。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手,，結(jié)果東一下西一下,，什么都沒做好，還沒有效率,。

3,、客戶詢價(jià)之后，沒有及時(shí)跟進(jìn),。由于沒有整理這些記錄,，沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂,。

針對(duì)以上不足,，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：

首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。電話量還是要繼續(xù)保持,，要抽出大部分時(shí)間走訪有意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),，縮短與客戶之間的距離,。針對(duì)有過詢價(jià)的客戶，可以采取電話回訪的方式,，增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。

其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，不能僅僅局限于跑用戶,，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)查找，或者是通過地毯式的方式收集用戶信息,。

再次,，堅(jiān)持今日事今日完畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃,。這樣工作就具有針對(duì)性,，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn),，都一目了然,，縱然第二天事情多,，也不會(huì)找不到頭緒。

最后,，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,。

二、20_年工作規(guī)劃

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。20_年馬上就要到來，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,，我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了規(guī)劃,。

業(yè)績(jī)規(guī)劃

20_年，由于經(jīng)融危機(jī)的影響機(jī)械產(chǎn)品的銷售可能會(huì)有小幅下降,，但僅局限與通用設(shè)備和常規(guī)產(chǎn)品,，但其他產(chǎn)品還有發(fā)展的空間，1月份是中國的春節(jié),，國內(nèi)大部份廠家用戶都放假,，采購量回落，估計(jì)年出2—4月份應(yīng)該有一波采購高峰,，這幾個(gè)月要積極尋找用戶,，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到300—400萬元。5—7月份應(yīng)該是相對(duì)比較繁忙,，應(yīng)抓緊時(shí)間通過電話,、走訪、以及開發(fā)陌生用戶等方式積累潛在客戶,，每個(gè)月至少新增10—15個(gè)新客戶(也就是每周新增3—5個(gè)),，每月業(yè)績(jī)至少增加100萬元。8月是一個(gè)過渡期,，機(jī)械行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,，此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶,。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是機(jī)械行業(yè)的高峰時(shí)期,，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段,。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,，把服務(wù)做到位，另一方面,，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā),，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,，平均月銷售達(dá)到120萬元以上。

隨著機(jī)械市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,，機(jī)械行業(yè)的普通設(shè)備利潤率已呈下降趨勢(shì),，為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，20_年我不應(yīng)僅僅局限于撫順市場(chǎng)的開發(fā),，其他地區(qū)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn),。而且其他地區(qū)還有很大的發(fā)展空間。

我計(jì)劃在新的一年要把工作的重心轉(zhuǎn)向開發(fā)新用戶方面轉(zhuǎn)移,，積極

利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自己的業(yè)務(wù)水平。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，同時(shí)還可以通過相關(guān)書籍,，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。

自我規(guī)劃

除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,，在自身素質(zhì)方面,，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),，就要性格開朗一點(diǎn),，多與外界接觸溝通。20_年,，我要更加開放自己的思想,，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng),，開闊自己的視野,，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,，也是很有必要的;更為重要的是,，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過分依賴于別人,，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。

當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,，我將不斷總結(jié)和反省自己,，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,，實(shí)現(xiàn)更大的突破。