心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,,參觀,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,,學(xué)習(xí)討論,,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:20xx年1月4日,,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課,。20xx年1月6日,,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),,我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購(gòu),,怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),,我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色,。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,,可是,,我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,,可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少,。平時(shí),只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害,,有了茂石化才有了茂名,,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是,,聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,,我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了李主任的課之后,,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn),、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽(tīng)了李主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解,。這次的見(jiàn)習(xí),,給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程,。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),,就算寒暑假出去兼職工作,,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念,。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),,苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,。可是,,沒(méi)有親眼看到,,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用,。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司,,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓,,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,,下去維修的,。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司,,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,,我以為會(huì)有很多很多的工人在車(chē)間工作,。可是,,一來(lái)到車(chē)間,,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車(chē)間,,一排排機(jī)械有序的排放著,,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作,??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
我雖工作多年,,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),,而必須結(jié)合我們的國(guó)情,、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,,葉徒相似,,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也,?!?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流,。
一,、策劃合理,準(zhǔn)備充分,,把握商機(jī),,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”,。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。
準(zhǔn)備工作的主旨,,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售,。
1,、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,,形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料,、樣品,、價(jià)目表、合同紙,、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),,不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過(guò)于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果,。
2,、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),,造成言詞模棱兩可,,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,,充分的前期準(zhǔn)備工作,,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任,。
3,、銷售人員要做到“知己”,,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí),。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī),、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等,。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),,而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開(kāi),,使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過(guò)程中,,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用,、守合同,,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),,銷售人員只有熟知這些知識(shí),,才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二,、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1,、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),,以低價(jià)打入市場(chǎng),,開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng),。
2,、銷售人員一定要勤奮,。有句話說(shuō),,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),,除了精心維護(hù)老客戶,,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人,,有一股勇于進(jìn)取,,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,,還要多張嘴,,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,,想盡千方百計(jì),,最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3,、銷售人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),,抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,,主次分明,,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng),。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)是你自然得來(lái)的,,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。
1,、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),,舉辦一些看戲,、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),,還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶,。
2,、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”,。如果我們與客戶成了知心朋友,,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,,有他的憂郁,、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶,、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),,讓客戶感受到你真實(shí)的一面,,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,,鍥而不舍,,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,,才有機(jī)會(huì)走向成功,。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,,更需秉持一貫的信念,,自我激勵(lì),自我啟發(fā),,才能堅(jiān)持到底,,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
我雖工作多年,,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神,。
通過(guò)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),,而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,,生于淮北則為枳,葉徒相似,,其實(shí)味不同,。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》),。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),,以便共同學(xué)習(xí)和交流,。
一、策劃合理,,準(zhǔn)備充分,,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,,少算不勝”,。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,,以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售,。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),,以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,,通常有客戶的資料、樣品,、價(jià)目表,、合同紙、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,,就會(huì)影響洽談的效果,。
2、增強(qiáng)自信,,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),,首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受,。因此,,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,,充滿信心,,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),,容易取得客戶信任,。
3、銷售人員要做到“知己”,,才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí),。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),,銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針,、歷史業(yè)績(jī),、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),,而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),,就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去,。
5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,,公司必須守信用,、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時(shí),,銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲,。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1,、一定要有核心目標(biāo),。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬 吉拉德曾說(shuō)過(guò),,“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,,這樣一種積極的心態(tài),,是你銷售成功的前提,,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),,我都認(rèn)定他是我的客戶”,,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),,以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),,開(kāi)拓銷路,,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2,、銷售人員一定要勤奮,。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手,、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,,既要勤跑腿,,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),,歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),,最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征,。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求,,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,滿足學(xué)生的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品,。如果把這句話套用在教學(xué)中,,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題上,,就可以是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,在陜職院工作的八年里,,作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師,,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性,。當(dāng)然,,教無(wú)定法,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面,、多角度,,何況又有學(xué)科間的差異,每個(gè)人都有自己的體會(huì),。我的觀點(diǎn)是:對(duì)于營(yíng)銷這門(mén)課,,應(yīng)該以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托,,整合教學(xué)內(nèi)容,、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,形成一種“開(kāi)放式”的教學(xué)模式,。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享,。還請(qǐng)批評(píng)、指正,。
一,、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法,。原來(lái)以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例,,加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選擇
營(yíng)銷案例鋪天蓋地,,但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度,、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事,。有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大,。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例,。而我最愛(ài)選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如,,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來(lái)的腦百金勝利的事例,。和學(xué)生一起分析,歸納,,總結(jié),。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論?!白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做;沒(méi)有足夠的錢(qián)也堅(jiān)決不做,。”
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺(jué)得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽(tīng),,尤其是在沒(méi)有多媒體的教室,學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料,,教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得非常重要,。生動(dòng)的、幽默的,、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣,。我做過(guò)實(shí)驗(yàn),同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn),。所以,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格,。好的自己也會(huì)去模仿,,最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡、自己滿意的語(yǔ)言風(fēng)格,。
難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,,它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問(wèn)題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在,。我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色,,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員,。只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛,,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
二,、情景教學(xué)法
情景教學(xué)法也是我很喜歡,,也很常用的方法。幾乎每一章開(kāi)始時(shí)都會(huì)用到,。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題,,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營(yíng)銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力,。還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,,以輕松,、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,,學(xué)生容易接受,。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀,、生動(dòng),。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,,如可口可樂(lè)廣告,、李寧的廣告,瓢柔的廣告,,五糧液的廣告等,,通過(guò)教師的評(píng)析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì),。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),,解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱,、品牌標(biāo)志,、商標(biāo)。解釋時(shí),,配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻,。
再有,還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色,,進(jìn)行模擬表現(xiàn),,從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,。比如推銷這一節(jié),,實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)??梢越M織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門(mén)推銷”活動(dòng),,讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過(guò)這些活動(dòng),,不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高,。
三,、游戲式教學(xué)法
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品,、開(kāi)發(fā)游戲課等,,從學(xué)生的興趣愛(ài)好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,,通過(guò)以后的感性活動(dòng),,引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)?!贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái),,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò)。偶爾用,,是覺(jué)得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間,,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置,。所以,,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,。例如“聽(tīng)葫蘆畫(huà)瓢”的游戲,,能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性。這比我們老師一上課就開(kāi)始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多,。
教學(xué)方法多種多樣,,教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),,我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,,多些寬容》。其中,,我寫(xiě)過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,,多些寬容。當(dāng)然,,理解的基礎(chǔ)是了解,,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵(lì)式教學(xué)。同時(shí),,我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力,。”不管怎樣,,我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解,,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題,,了解學(xué)生,,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,,盡自己所能的幫助學(xué)生,,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”這門(mén)課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了,,之前我總是以為市場(chǎng)營(yíng)銷和我們的距離很遠(yuǎn),,因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識(shí)之后,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門(mén)課產(chǎn)生了極大的興趣,。
在大學(xué)最早接觸營(yíng)銷理論是在大一參加比賽的時(shí)候,,在大一第一個(gè)學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,,因?yàn)槠綍r(shí)我看的書(shū)比較多,,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡(jiǎn)歷時(shí),,我不想和其他選手簡(jiǎn)歷做的形式一樣,,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢(shì),、強(qiáng)勢(shì),、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎(jiǎng),,但是那晚聯(lián)通公司的評(píng)委都說(shuō)對(duì)我的簡(jiǎn)歷記憶最深,,這給了我很大的鼓勵(lì),這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營(yíng)銷理論知識(shí)參加比賽,,不但收獲了驚喜,,從此我對(duì)swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,,我又看到了這個(gè)理論,,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中,。其實(shí),我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了swot分析法,,及態(tài)勢(shì)分析法,,是由20世紀(jì)80年代美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合,。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國(guó)電信的案例。在大一下學(xué)期中,,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場(chǎng)營(yíng)銷大賽”,,再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型,。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法,。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,,以及對(duì)自己不利的,、如何去避開(kāi)的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,,找出解決的辦法,,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過(guò)程中,,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,,4p(產(chǎn)品 價(jià)格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺(jué)得營(yíng)銷方法也是這么的有意思,,而且理論雖然簡(jiǎn)單但是運(yùn)用起來(lái)要分析個(gè)體的差異。
在大二的第一學(xué)期,,我們正式開(kāi)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門(mén)課,,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營(yíng)銷的理論知識(shí)聽(tīng)到老師精彩的分析很多營(yíng)銷案例,其中讓我印象最深的是,,老師告訴我們這些營(yíng)銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,,讓我們過(guò)節(jié)去逛街的時(shí)候,留心一下身邊的打折情況,,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價(jià)打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,,從不同的選擇中教會(huì)我們很多東西,讓我的感悟很多,,讓我覺(jué)得營(yíng)銷不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是理論的運(yùn)用,,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義,。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷手段也就運(yùn)而生,,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,,市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷搖不可及,,在我的印象中是那么的抽象,,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段,、每一個(gè)元素,。例如說(shuō),我們?nèi)コ匈?gòu)物,,去商店,,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落,。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科,,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為等各方面,。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用,。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),,從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐,。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷手套,,圍巾等日常用的東西,。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊,。
如果你是銷售者,,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),,針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去,。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),,有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,,但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi),,不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,,買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后后悔,,也許心就動(dòng)搖了,。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn),。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,,看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷后,,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng),。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買(mǎi)行為和心理以后,,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。結(jié)合書(shū)本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),,相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,,市場(chǎng)營(yíng)銷也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷模式和手段,。市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)學(xué)科將不斷完善,,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),,了解經(jīng)濟(jì),,了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ),。
除此之外,,我覺(jué)得“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”這門(mén)課的定義是在一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的一門(mén)學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,,營(yíng)銷這個(gè)概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題,,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,將自己很快的推銷給企業(yè),,讓一家公司選擇我們;在平時(shí)工作生活中,,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們?cè)趺礃訉⒆约旱南敕ê退季S推銷給其他人,,將自己的idea營(yíng)銷出去:在一個(gè)新的環(huán)境中,,怎么樣使別人很快的認(rèn)識(shí)自己并留下深刻的印象:這些都是“營(yíng)銷”這個(gè)概念,,所以,我覺(jué)得學(xué)習(xí)一門(mén)課程,,我們不僅僅學(xué)到的是書(shū)本上的理論知識(shí),,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,,我們得到新的思維,,對(duì)我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對(duì)我的啟發(fā)一樣,,在一個(gè)環(huán)境中,,怎么客觀的認(rèn)識(shí)到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,,分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,找到自己發(fā)展的方向和營(yíng)銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,,這些理智客觀的東西,,比一個(gè)簡(jiǎn)單的理論知識(shí)重要的多,帶給我們成長(zhǎng)和思考的東西很重要,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
1.勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人,,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見(jiàn)客戶應(yīng)該坐什么車(chē)最方便,,走哪條線路最佳,,有過(guò)晚上見(jiàn)客戶11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候,有過(guò)扛著電腦和資料倒三次車(chē),,坐三個(gè)小時(shí)車(chē)見(jiàn)客戶的時(shí)候,,從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺(jué),但是似乎勤奮不等于成功,,不是付出你就一定有所收獲,,至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī),也不知道問(wèn)題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個(gè)客戶,,海外只做了阿里,,效果不是很明顯,對(duì)我們的參展與買(mǎi)家采購(gòu)會(huì)比較感興趣,,在阿里10 月份到期的時(shí)候,,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,,albert說(shuō)這個(gè)客戶不用再跟進(jìn)了,,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的,?;貋?lái)的路上albert跟我說(shuō)你要用心去做,。
怎么才是用心去做?回來(lái)我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,,我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶總結(jié),,都沒(méi)有深入的去了解過(guò)每個(gè)客戶的情況,每次見(jiàn)客戶都是一成不變的說(shuō)辭,,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),,每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來(lái)做,。知道自己的這些問(wèn)題,,慢慢地我開(kāi)始改變,對(duì)每見(jiàn)一個(gè)客戶我都會(huì)去做些總結(jié)和分析,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,,與客戶斗智慧,其樂(lè)無(wú)窮,。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,,于是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些動(dòng)作,,于是我再次找到揭總了解情況,,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時(shí)公司有這方面的采購(gòu)需求,,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),,于是順利邀請(qǐng)到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì),效果其實(shí)并不是很好,,但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,,并也有問(wèn)其海外的一些規(guī)劃,并跟我說(shuō)六月會(huì)有這方面的計(jì)劃,。
3.有需求,,用心的服務(wù)會(huì)使事半功倍
當(dāng)我把握到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí),我開(kāi)始著手了解上網(wǎng)本目前的市場(chǎng)狀況,,并讓朋友去打聽(tīng)目前同行做這塊的一些信息,,雖然客戶說(shuō)六月有這方面的需求,但是我覺(jué)得我不能等到六月才找他,,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見(jiàn)面,由于同行的刺激,,前期的對(duì)客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的市場(chǎng)需求,,簽單成了必然,。
4.堅(jiān)持是成功的催化劑
就像albert說(shuō)的,我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的農(nóng)民,,并沒(méi)有高超的談判技巧,,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持,然而也正是因?yàn)槿绱?,我才能夠簽下這張單,。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很優(yōu)質(zhì)的客戶時(shí),,即便是albert讓我放棄時(shí),,我也未有減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注,只是一直在觀望著,,在保持一些基本的聯(lián)系,,等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入。
環(huán)球市場(chǎng)的兄弟姐妹們,,相信自己,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,,再難纏的客戶都不在話下,,成功就在腳下!
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
實(shí)踐單位: x有限公司
實(shí)踐時(shí)間: 20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。
一,、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí),。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石,、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,,其中包括貨物管理、定價(jià),、營(yíng)銷策劃,、售后服務(wù)等。公司員工100余人,,主要工作是加工,、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、人力資源部、銷售部,、加工車(chē)間和倉(cāng)庫(kù),。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,,工作環(huán)境良好,,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心,。
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司?!暗诙@”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái),,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí),、工作,,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí),,把知識(shí)融入實(shí)踐,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),,讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷職工的點(diǎn)滴辛苦,,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,,工作并不是我
們想象的那么簡(jiǎn)單,。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,,我們的人際交往能力,,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向,。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己,。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在公司里,,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中,,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,然后再實(shí)際操作,。
按照這個(gè)原則,我在銷售部的七周時(shí)間里,,首先,,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能,、用途等,。比如石棉種類中按等級(jí)劃分,分為三級(jí),、四級(jí)、五級(jí),,每一級(jí)又有不同的規(guī)格,,比如5-65、5-70等,。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,,用在不同的方面,性能也是不一樣的,。同種產(chǎn)品,,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,,規(guī)格不同包裝自然不一樣,,通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ),。
然后,,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話,,來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,,報(bào)價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的,。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作,。
最后,,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾?,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶,、鞏固老客戶和做自己的渠道,。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來(lái)的要多,。
以前知道,,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,,每個(gè)公司的策略不同,,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,,因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,,使得老客戶可以很鞏固,,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大,。
三,、實(shí)踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,,通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況,。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力,。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào),。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,,潛力很大,,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),,這一點(diǎn)適合做銷售人員,,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,,能夠更快的接近,,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助,。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,,工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),,讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲,。
四,、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
“第二校園”暑期實(shí)習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),,真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,,這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大,。
第一,理論是基礎(chǔ),,實(shí)踐是能力,。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,,單單有鞋是不行的,,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),,真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,用自己的方法解決問(wèn)題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè),、工作中真正需要,,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,,正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),,行萬(wàn)里路”,能夠得到不同的知識(shí),,相互補(bǔ)充,,達(dá)到完整。做銷售更是這樣,。銷售中的變數(shù)特別大,,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,,在真正的工作中應(yīng)變自如,。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動(dòng),,逐漸走出校門(mén),,在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,。
第二,,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,,我們的一些想法,,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,,我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,,等等。但是,,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,,我們不懂的人情世故,,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),,當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,,才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的,,社會(huì)原來(lái)是這樣的,世界原來(lái)并不平靜,,天空不是一成不變的,。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,,重新調(diào)整自己,,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,,經(jīng)歷就是一種財(cái)富,。想起這句話,人們?cè)絹?lái)越看重幸福感,,談?wù)撔腋R埠芏?,我一直認(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程,不是結(jié)果,。勇敢的往前走,,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,,我們聽(tīng)到的,我們體會(huì)到的,,我們回憶的,,都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩,,公司里面的工作氛圍很好,我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情,,工作也不忘快樂(lè),。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,,就失去六十秒的幸福,。以后,我們的工作也應(yīng)該有快樂(lè),,不需要太繁忙,,不需要太過(guò)緊張,,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,,我們想要什么樣的幸福,,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福,。
最后,,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,,也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話,,人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,四十歲就四十歲的事情,,等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們,,因?yàn)樵?jīng)我也年輕過(guò)。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,,就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位,,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢(qián)了,,但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè),,要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí),努力實(shí)踐,,不要為了錢(qián)而活,,事情做好了,自然有回報(bào),。為錢(qián)太累,,青年人有無(wú)限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情,。大學(xué)很短暫,,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,,等我們走出校園了,在社會(huì)上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,,又是不一樣的風(fēng)景和感悟,。
這次的實(shí)習(xí),我很感謝我身邊的人,,他們讓我不僅僅實(shí)踐,,不僅僅學(xué)習(xí),,讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活,我的方向,。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲,,我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
時(shí)間飛逝,,一個(gè)學(xué)期又快要結(jié)束啦,,這個(gè)學(xué)期我選修了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程,這門(mén)課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別,,這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng),,可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,學(xué)習(xí)這門(mén)課程,,使我懂得如何為人處世;生定位,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得:
既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷題,,從而即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,,分銷、定價(jià),、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性,。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了,。企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,,有哪些細(xì)分市場(chǎng),,消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),,讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品,。此外營(yíng)銷部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),,讓消費(fèi)者滿意,。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,,產(chǎn)之前,,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,,過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,,賣(mài)出去!泛的社會(huì)價(jià)值的!而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,,這便是買(mǎi)賣(mài)存在營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的可取代性很強(qiáng),再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義,。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn),、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,,市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,,等方面問(wèn)題,,發(fā)揮了更大的作用。第四,,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了道路,。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),,并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展,。第五,新的情況和問(wèn)題,,每次我都做好準(zhǔn)備想去演講,,以至于課程都結(jié)束啦,這也許是這次選修課的最大
我學(xué)到了很多東西,,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),,以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解,。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)非常有價(jià)值的學(xué)科,,給我?guī)?lái)的收獲很大,,對(duì)我將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色,。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,謝謝您!
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
一 實(shí)習(xí)目的及意義
通過(guò)實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的一系列程序,做到對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)更全面,,更具體的認(rèn)識(shí),,將課本所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,使知識(shí)掌握的更加牢固,,實(shí)際應(yīng)用更加熟練,,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),,開(kāi)闊了視野,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)見(jiàn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷廣闊的發(fā)展前景,,更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的決心,。通過(guò)與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流,我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用,,并且更加感到自己專業(yè)知識(shí)的缺乏,。我認(rèn)為,只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,才能將從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,,才能解決實(shí)際問(wèn)題,從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二 實(shí)習(xí)企業(yè)概況
“湖南中糧可口可樂(lè)飲料有限公司”是由“中糧集團(tuán)”與美國(guó)“可口可樂(lè)”兩家世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,投資興建、經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化可口可樂(lè)裝瓶廠,。公司坐落于湖南省長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),,總投資20xx萬(wàn)美元,,占地面積105畝,,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè),。
公司從事世界第一品牌“可口可樂(lè)”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,,品牌分別為可口可樂(lè),、雪碧、芬達(dá),、醒目,、冰露水、美汁源果汁系列,、果粒奶優(yōu)等,。公司管轄湖南、江西,、貴州三省的業(yè)務(wù),,是中國(guó)第26家可口可樂(lè)裝瓶廠。
三 實(shí)習(xí)基本情況
時(shí)間:20xx年5月7日—8月7日
地點(diǎn):x有限公司
四 實(shí)習(xí)內(nèi)容
a)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作
在實(shí)習(xí)開(kāi)始的頭兩個(gè)星期里,,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,,訂貨的流程,參加企業(yè)文化,、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn),。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛工作時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué),。因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,,我倍加用功,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果,。
接下來(lái)的兩個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”,?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,,能堅(jiān)持,,有韌力。同時(shí)也要會(huì)說(shuō),,不僅要說(shuō)對(duì),,還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對(duì)我的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),,因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),,就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了,況且對(duì)于作為北方人的我來(lái)說(shuō),,南方的方言一時(shí)真的是難以理解,,只能是多聽(tīng)多練。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),,產(chǎn)品自己也能了然于胸,,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。第一次接觸生人,,開(kāi)始正式交談,未免有些局促,、放不開(kāi),,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚,、扼要,,在跟著現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,,老師也說(shuō)比以前好了很多,,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),,自己表演了。這也就是我最后幾個(gè)禮拜的工作,。雖說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸,。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B,、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,而人家顯然是有備而來(lái),,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話,,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),,沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,,我竟不知老板是誰(shuí),,有沒(méi)有分店,有多少員工,,甚至沒(méi)有留下聯(lián)系方法,,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名,。
回到公司,,主任問(wèn)我跑業(yè)務(wù)的情況,我無(wú)地自容,,但也發(fā)誓一定要把這家搞定,。這一次的失敗,在我寫(xiě)給主任的報(bào)告中我作了深刻的反省,,并向主任討教了一些實(shí)用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多,。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金,。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的,。
b)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討,,小有收獲,。
“創(chuàng)建品牌”是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),在社會(huì)分工日益細(xì)致的情況下,,如果一個(gè)企業(yè)擁有自己的品牌,,那么它可以將生產(chǎn)、運(yùn)輸,、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人,。抓住機(jī)會(huì)。年輕人在工作的過(guò)程中要善于抓住機(jī)會(huì),,機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)要敢于挑戰(zhàn)自己,,不能太過(guò)保守。要有自己的觀點(diǎn),。敢于發(fā)表不同意見(jiàn),,千萬(wàn)不能附和上司,只要你的觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)你深思熟慮的,,那么你就要表達(dá)出來(lái),,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時(shí)能引起上司對(duì)你的關(guān)注,。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),,要牢記一個(gè)規(guī)則:自己永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,,反過(guò)來(lái)看,,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
此外,,還有很多影響我意識(shí)的理念,。我知道,,短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我的營(yíng)銷水準(zhǔn)的提高是有限的,我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,不斷的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,,才能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
五 實(shí)習(xí)感想
期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,,在這期間,,我見(jiàn)到了很多在課本和學(xué)校見(jiàn)不到的東西,也思考了不少,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)并深切的認(rèn)識(shí)到,,工作往往不是一個(gè)人的事情,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,,共赴成功,。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我隱約體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,更是感覺(jué)到自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),。我必須努力學(xué)習(xí),,掌握更多知識(shí),,尤其要在生活中不斷把知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗(yàn)。這樣才能增加我在激烈競(jìng)爭(zhēng)中與人爭(zhēng)鋒的資本,。
同時(shí)我也感受到了實(shí)習(xí)也是一段快樂(lè)的的時(shí)光,。整個(gè)過(guò)程有時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)辛苦,但自己也是樂(lè)在其中,。每一次都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己,。當(dāng)看見(jiàn)自己的成果,,真的是會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),,通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,,自己都有了很大的進(jìn)步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠(yuǎn)而踟躕,,只要努力必到達(dá),。當(dāng)實(shí)習(xí)接近尾聲的時(shí)候,坐在電腦前寫(xiě)自己的實(shí)習(xí)報(bào)告和感受,,也是一個(gè)對(duì)自己在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,。會(huì)有優(yōu)點(diǎn),也會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),,在感受樂(lè)趣的同時(shí),,也在提高自己的能力。我覺(jué)得只有對(duì)自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,,這樣才算是一位合格的營(yíng)銷人員,。
六 存在不足和建議
雖然這次實(shí)習(xí)我很滿意,但是我仍然覺(jué)得有值得改進(jìn)的地方,,以下是我的幾點(diǎn)建議:
1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定,,到渠道控制、廣告投放,、新品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)調(diào)研,,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力,。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),,確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,。
2. 加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位,。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才,,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題,。首先,,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。
3. 畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),,在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),,強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果,。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
久以前,,總是對(duì)商家用各種手段銷售商品充滿好奇,,五花八門(mén),卻用極其實(shí)用,充滿了誘惑,,讓人忍不住的去買(mǎi),。有人曾說(shuō),讀大學(xué),,讀的不僅僅是課本,,更是讀老師,很幸運(yùn)的是,,我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門(mén)課程的老師是著名的劉加來(lái)教授,。通過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的專業(yè)知識(shí),,更是從劉加來(lái)教授身上學(xué)到了很多很多做人做事的道理,。
做事、做市與做勢(shì),,是劉老師教給我們做事的三種境界,。普通人做事,,就是普普通通的把一件事做好;厲害的人做市,,他們會(huì)抓住市場(chǎng),不放過(guò)任何機(jī)會(huì);一流的人會(huì)做勢(shì),,為自己贏得機(jī)會(huì),。只有達(dá)到做勢(shì)的境界,才能好好的把握住現(xiàn)在,,贏得未來(lái),。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)深入生活,推銷商品必須先會(huì)推銷自己,。走出校門(mén)的第一件事便是推銷自己,,而要想推銷自己,就必須好好的塑造自己,,認(rèn)清自己的價(jià)值,,不了解自己,才是人生最大的不幸,。樹(shù)立合理的目標(biāo)和擁有一定的雄心,,還要充滿自信,釋放屬于自己的魅力,,讓顧客情迷之,,心服之,行隨之,。
一個(gè)人出去工作,,不是老板給多少工資,是自己能夠值多少,自己能夠?yàn)楣緞?chuàng)造多少價(jià)值,。福建營(yíng)銷第一人楊少峰的成功絕對(duì)不是偶然,,他不光擁有很強(qiáng)的實(shí)力,敢于在人們面前表現(xiàn)自己,,還能很清楚的認(rèn)識(shí)自己,。畢業(yè)之后,別人都是放一個(gè)桌子再那里招聘,,他放一張桌子在那里推銷自己,,并且明碼標(biāo)價(jià),十萬(wàn)每年,,最后成功的將自己推銷出去,。
塑造完自己就要會(huì)推銷自己,要敢于在人們面前展現(xiàn)自己,,這一點(diǎn)非常重要,。就是你再有本事,有實(shí)力,,不敢去大膽的展現(xiàn)自己,,最后只會(huì)失敗。不光要學(xué)會(huì)展現(xiàn)自己,,還要讓人知道你,,記住你,最后做到讓更多的人信賴你,,塑造自己的品格,,上升自己的品味,打好自己的品牌,。對(duì)于一個(gè)成功的銷售者來(lái)說(shuō),,推銷自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)比推銷商品更加重要。
在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),,營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)藝術(shù),,也是一門(mén)挑戰(zhàn)性非常強(qiáng)的行業(yè)。杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書(shū)中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合,,即著名的“4p’s”理論:產(chǎn)品(product),、價(jià)格(price)、渠道(place),、促銷(promotion),,由于這四個(gè)詞的英文字頭都是p,再加上策略(strategy),,所以簡(jiǎn)稱為“4ps”,。 后來(lái),根據(jù)麥卡錫的4p理論,發(fā)展延伸出了新的10p理論,,即包括4p之后,,還有市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分,、目標(biāo)市場(chǎng),、市場(chǎng)定位、政治及公共關(guān)系,。無(wú)論是4p原則,,還是后來(lái)的10p原則,都是為了更好的滿足顧客的需求,,好的服務(wù)贏得更多的市場(chǎng),。
時(shí)間過(guò)得很快,這一學(xué)期也接近尾聲,。在劉加來(lái)教授的指引和帶領(lǐng)下,,我們都學(xué)到了很多很多。這些知識(shí),,必將為以后的學(xué)習(xí)生活,,提供很大的幫助。感謝劉加來(lái)老師,,讓我不光學(xué)習(xí)了知識(shí),,更多的學(xué)會(huì)了為人處世的方法,,這些寶貴的財(cái)富,,讓我收獲很多,改變甚大,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)這一門(mén)課程,,雖然我的專業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷,但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的,。
一,、實(shí)訓(xùn)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。一般來(lái)說(shuō),,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的,。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論,、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過(guò)程基本上都是理論知識(shí)的汲取,,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程,,我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,通過(guò)實(shí)訓(xùn),,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。
二,、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年10月至11月,云南師范大學(xué)南門(mén)外面的步行街
三,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程
20xx年10月11號(hào),,我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,,我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣(mài)東西的地方占攤位,下午六點(diǎn)開(kāi)始擺攤,,我們就開(kāi)始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售,。我們面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,,教授顧客編織圍巾的方法,,而且我們的價(jià)格比較合理,所以銷售情況還是比較好,。而且我們作為學(xué)生,,也比較了解學(xué)生的偏好,賣(mài)的商品比較受歡迎,,我們也賣(mài)了不少錢(qián),,通過(guò)銷售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),,以前的好多觀念在慢慢的改變,,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,感覺(jué)真是收獲不少,。在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四,、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,,這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力,。
實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,,操作能力。此次的實(shí)訓(xùn),,我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),,提高自身的綜合素質(zhì),。自己有了能力,,到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,,學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,才能被社會(huì)所接受,、所承認(rèn).這次實(shí)訓(xùn)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,,也許他們都認(rèn)為不可能的事,,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷是一門(mén)很重視實(shí)踐的課程,所以,,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的,。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,。
在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷,。在與促銷溝通的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,,但是不同的人去操作,,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的,。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),,都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo),。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的,。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,,另外,,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),,只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),,才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。
這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。第二,專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候,,必須充分了解自己賣(mài)的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),,在銷售毛線過(guò)程中,,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來(lái)了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,,這使我們的商品比較受歡迎,。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)我們的商品,。第三,,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,,就是我們掌握銷售的第一步,,同時(shí),我們對(duì)顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合它的產(chǎn)品,。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷的方法與策略,,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),,是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解,,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí),、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高,。而且,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),通過(guò)這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),,我明確了自己以后要走的道路,。同時(shí),也深知自己需要做些什么,。我會(huì)多讀書(shū),、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。