總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

全員績效考核總結(jié) 財務(wù)績效考核總結(jié)篇一

1,、為公平、公正,、科學(xué)地評價員工工作績效,，完善激勵與約束機制，突出對優(yōu)秀員工的激勵,，充分調(diào)動員工的工作積極性,，有效的促進工作績效改進，合理配置人力資源,。

2,、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺，進一步規(guī)范,、統(tǒng)一,、完善考評體系，更好的指引各部門開展考評工作,。

嚴(yán)格遵循“公平,、公正、公開,、科學(xué)”的原則,，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果,。

本辦法適用于本單位所屬各部門員工,。

(一)商店店長考核評分細則

1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,，扣5-10分/次;

2,、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),，扣2分/次;

3,、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理，扣2分/次;

4,、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,，扣2-5分/次;

5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,，扣3分/次; 6,、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理，造成損失的,，扣5分/次; 7,、未做好店內(nèi)每月獎金分配，引起糾紛的,，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;

(二)商店值班經(jīng)理考核評分細則

1,、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作，扣2分/次;

2,、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,，扣5分/次;

3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服,、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,，扣2分/次;

4、未做好商品陳列,、補貨,、促銷工作，扣2-5分/次; 5,、未做好超市的衛(wèi)生工作,，未能保持賣場的干凈整潔，扣2分/次;

6,、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛，視情況扣2-5分;

(三)理貨員考核評分細則

1,、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,，扣1分/次;

2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔，扣2分/次; 3,、未做好商品的上貨,、陳列、整理,、補貨,、打價簽等工作，扣2-5分/次;

4,、未做好一貨一簽,、價簽對位，扣3分/次; 5,、未能定期檢查商品的有效期,，導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品，引起消費者投訴的,，扣5-10分/次;

6,、未使用文明用語迎接顧客，未協(xié)助顧客購物,，扣3分/次;

7,、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差，未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,，導(dǎo)致貨品丟失,，扣2-5分/次;

8、收付貨款時未能做到唱收唱付,，不當(dāng)面點清貨款,，造成損失的，扣2-5分/次;

(四)收銀員考核評分細則

1,、不遵守商店各項規(guī)章制度,、維護消費者利益，扣2-5分/次;

2,、未正確使用收銀設(shè)備,，未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng)，造成設(shè)備損壞的,，扣3分/次;

3,、收銀時未使用文明用語，扣2分/次;

4,、未遵守相關(guān)規(guī)定,，與顧客發(fā)生糾紛的，扣2-5分/次; 5,、未做好商品信息反饋工作,，扣2分/次;

6,、貨款未當(dāng)面點清，造成損失或糾紛,，扣3分/次; 7,、收付貨款未做到唱收唱付，扣2-5分/次;

三,、下一年度的工作計劃與安排

總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃,。

1、明確工作思路,，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞,，這樣會背離考核宗旨而越走越遠,。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,，作出合理的追加規(guī)定,。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3,、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話,，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果,。

4、積極制定__年考核工作計劃,，消除以往考核中的盲點,，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理,。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓,，努力打開一個工作新局面,。

全員績效考核總結(jié) 財務(wù)績效考核總結(jié)篇二

績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200_年的主要工作內(nèi)容之一,，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：

本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核,、員工工作能力評估,、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的,、可行的，初步達到了績效量化管理的目標(biāo),，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：

l,，部門kpi指標(biāo)考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效,，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗,。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2,，崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進行分解,，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),，月底就該員工的工作目標(biāo)的達成情況進行考核,，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達成,，有效的傳遞了部門工作壓力,，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,，所這部分考核是基本有效的,。

3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過_度(如：從目標(biāo),、指導(dǎo),、溝通、對上司的支持,、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司,、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是_度的(工作能力,、合作與溝通能力,、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),，并采用的是上司直接考核的方式,，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的,。

4,，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。

全員績效考核總結(jié) 財務(wù)績效考核總結(jié)篇三

一年來,，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,，緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,，認真落實《xx年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,，建立健全相關(guān)制度，各項工作取得了長足的發(fā)展?，F(xiàn)將xx年績效管理工作總結(jié)如下：

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識

鎮(zhèn)黨委,、政府對績效評估工作高度重視,，我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳,、組織,、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，對全鎮(zhèn)的各站、辦,、所以及14個村委會進行績效評估,，促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平,，做人民滿意的公仆,。

(二)精心制定方案，夯實工作基礎(chǔ)

黨委,、政府按照細致,、周密、有效的原則,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《xx年績效評估工作方案》,，在方案的實施中，做到“四個突出”：一是突出機制創(chuàng)新,，按照縣政府的要求,，我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,，更好服務(wù)發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接,。在工作目標(biāo)的制定中,，注意與年初工作責(zé)任制相互銜接，注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,，使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,，更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理,。結(jié)合“___鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,，加強對績效評估過程的監(jiān)督管理，嚴(yán)格規(guī)范考核程序,，指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,，并進行全程跟蹤，服務(wù),、督查組隨時進行督查,。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進,?？冃гu估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦,、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進行檢查,，按工作完成情況打分，對工作不得力進度慢的進行通報,，對存在的問題,，給予追究責(zé)任，促進整改,，推進工作,。

(三)全面動員部署，扎實推進工作

我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想,、營造聲勢,，鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會，并制定具體實施方案,，下發(fā)到各站,、辦、所,，以及14個村委會,，使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識，明確目標(biāo),，明確責(zé)任,，明確方法,，確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。

(四)細化績效指標(biāo),，加強量化考核

我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,，每項任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限,、分管領(lǐng)導(dǎo),、辦事干部、責(zé)任人,，將各項任務(wù)分別細化,，以便打分量化考核。

按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),，我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標(biāo),。xx年，全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,，人均純收入10500元,。

(一)招商引資有新突破

按照縣政府招商引資工作會議精神的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,，___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目,。

牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)

___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，“立足生態(tài),，發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”，促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),，全年吸引外資1000萬元,，新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。

一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,，建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元,。

二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍4棟投入資金200萬元;

三是引進項目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),，建羊舍6棟投入300萬元;

四是引進遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,，建羊舍4棟，投入資金200萬元,。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,，在____村新建牲畜交易市場一處。

(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展

一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),，發(fā)展高效農(nóng)業(yè),。先后引進玉米、谷子,、辣椒,、棉花,、蓖麻等種植項目近10個，建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,，新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,，糧食作物種植面積26000公頃，糧食生產(chǎn)再上一個臺階,，全年總產(chǎn)量達到9萬噸,。

二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村,、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，爭取到___村,、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目,，預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元，xx年開始動工,。全年新打抗旱井104眼,，新增水澆地面積700公頃，實施節(jié)水增糧205個單元,，面積34627畝,，居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶170戶,，新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8戶,，機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝，機械播種32.8萬畝,，機械收獲17.4萬畝,，保護性耕作0.8萬畝。

三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),。采取置換,、租賃、入股等方式,，引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),，走集約化、產(chǎn)業(yè)化,、機械化發(fā)展路子,，目前，已整合連片耕地130公頃,，新建家庭農(nóng)場一個,。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,，搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”,、“紐帶”,。

四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,，豬存欄4650頭,，牛存欄3450頭，禽發(fā)展到35萬只,，重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,，牲畜交易市場2處，鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個,。加大了疫情防治力度,，全年沒有發(fā)生一起重大疫情，防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài),。

五是生態(tài)環(huán)境進一步改善,。今春，今年林地清收2000多公頃,，全年完成造林面積432.4公頃,，完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,，落實了管護責(zé)任,，強化管護措施，確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上,。

六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度,。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治，14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,，每個屯都設(shè)立了保潔員,，使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村,、____村、____村修建圍墻后,，今年____村投入資金60萬元,，新修圍墻7.8公里，全年維修道路130公里,，方便了群眾出行,。

(三)人口、資源,、環(huán)境,、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐

人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,，符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預(yù)到位率100%,。計劃生育政策符合率達94.7%,，人口自然增長率2‰，國免任務(wù)70對,，完成71對,。

(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強

今年，全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,，實現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。

通過民政救濟幫扶,，為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,，發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名，發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,，低保戶1115戶,，發(fā)放低保補助177.95萬元。

通過開展“_____行動”,，全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,，幫扶資金3萬余元。

全員績效考核總結(jié) 財務(wù)績效考核總結(jié)篇四

20__年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針,，全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,，面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力,，個人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著。

一,、各項指標(biāo)完成情況及采取的措施

(一)人民幣儲蓄存款超常增長,，凈增9513萬元，完成分行下達任務(wù)的317%,。采取的措施有以下5條,。

1、由于去年遭受特大洪災(zāi),，今年災(zāi)民重建家園,，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲蓄存款工作,。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點儲源逐一調(diào)查摸底算賬,，并關(guān)注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測,，盡可能合理下達任務(wù),。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。

2,、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點,，行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負責(zé)人,、一線員工,，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷,，在去年營銷4025戶的基礎(chǔ)上,，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶,。教育儲蓄新增戶萬元,。

3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標(biāo)的一線員工績效考核辦法,，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量,、業(yè)務(wù)營銷,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律,、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用,。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善,，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1,、5元,，對大額存款,、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對網(wǎng)點撤并客戶增多,，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對績效工資認真核算,，以正式文件通報,，透明度高，調(diào)動了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,，增強了同業(yè)競爭力,，調(diào)動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。

4,、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷,，克服困難,，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元,，11月份職工獎金550萬元,，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。

5,、不定期用電視廣告,、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳,。發(fā)揮輿-論先導(dǎo)作用,，同時對服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強化了柜面服務(wù),，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度,。

(二)消費信貸累計發(fā)放筆，金額萬元,，收回筆,，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元,。華縣地域經(jīng)濟落后,，缺乏經(jīng)濟活力，給個貸工作造成一定困難,。對此除績效工資考核外,，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性,，完成了個貸營銷任務(wù),。

(三)中間業(yè)務(wù)收入39萬元，較去年多收入16萬元,，完成了全年任務(wù)的95%,。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分，調(diào)動了網(wǎng)點個金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,，杜絕了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。其次把靈通卡發(fā)卡量分數(shù)占比提高到120分，并通過宣傳牌,、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡,，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張,，其中e時代卡380張,。加上去年的5720張,，兩年發(fā)靈通卡1、1萬張,，靈通卡年費收入達8萬余元,。發(fā)卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來,，柜面在個人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個金結(jié)算收入16,、4萬元,，較上年多增7、3萬元,。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務(wù),，主管行長親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點推動業(yè)務(wù)，并請保險公司經(jīng)理,、講師先后五次去網(wǎng)點培訓(xùn),，對如何接觸客戶、如何贊美客戶,、如何推介產(chǎn)品等方面進行講解和演練,，舉行銀保聯(lián)歡會等，大大推動了保險業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展,，全年代理營銷保險400多萬元,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬元，較去年多收入6萬元,。

(四)做好管理工作,，有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,，各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法,，開展代收大中專學(xué)費業(yè)務(wù)。代理營銷保險業(yè)務(wù)競賽活動,，實施目標(biāo)管理,，按月考核通報，下大氣力落實,，促進了各項業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展,。

二、幾點體會一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),，支行班子的團結(jié)協(xié)作，網(wǎng)點負責(zé)人的積極努力,，一線員工的艱苦拼搏,?？偨Y(jié)一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會,。

(一)用政策調(diào)動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性,，20__年以前全行代發(fā)工資有4000戶,，而且由于吃大鍋飯，代發(fā)的工資時常發(fā)現(xiàn)金,，實行一線員工績效考核,，每31營銷代發(fā)工資1戶獎勵1、5元的激勵政策后,，原有的代發(fā)工資全部代發(fā),，20__年、20__年還新增代發(fā)工資7260戶,。大家深入細致的做企業(yè)單位工作,，動員工資由銀行代發(fā)，員工加班加點到深夜無怨言,。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎勵個人100元,，員工就走出柜臺，深入企業(yè)單位營銷,。同時我行每月考核用正式文件通報,，透明度高，工資雖拉開了差距,，積極性卻有增無減,。

(二)領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo),、中層干部帶頭營銷,，行長、主管行長多次到金堆,、城南,、瓜坡分理處和網(wǎng)點負責(zé)人克難攻堅營銷，力挫他行競爭,，爭取了鉬業(yè)公司離退處,、露天礦、鐵路醫(yī)院,、鐵路中學(xué),、鐵一局給水隊、引進廠,、陜化運銷公司,、修造車間,、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資，搶占了市場份額,，密切了銀企關(guān)系,。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù),，和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過艱難曲折的競爭,，使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā),，建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆,。金堆鉬業(yè)公司露天礦,、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點,，行長,、主管行長、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷,，力挫建行石可網(wǎng)點競爭,，1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，激發(fā)了一線員工完成各項任務(wù)的積極性,。

(三)服務(wù)是根本。營銷上來了,，柜面服務(wù)跟不上,。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對員工進行教育,，在大會小會上從國內(nèi)外文化背景,、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導(dǎo),，先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認識問題,。大多數(shù)員工也逐漸認識到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查，強化了柜面服務(wù)質(zhì)量,，贏得了更多的客戶,。

全員績效考核總結(jié) 財務(wù)績效考核總結(jié)篇五

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間來到東莞中原已經(jīng)接近兩年了,。如今看著鏡子中的自己,，回想自己從一個懵懵懂懂的菜鳥到如今可以從容應(yīng)付職場各種事務(wù)的地產(chǎn)專業(yè)人員，此刻的我,，感慨萬千,。毋容置疑,，這將成為我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。

是的,，此刻的我正在在借這次總結(jié),，吐露我這一年的心聲，總結(jié)我這一年的經(jīng)驗,，分享我這一年的點點滴滴,。相信領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)看到這里了，所以,，我要開始了。

首先,，我再次在這里強調(diào),，在即將過去的一年里，我依舊認可中原,，認可五部,，依舊喜歡我們可愛的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在未來,，我也打算這樣持續(xù)下去,，不虛偽，真心話!

老實說,，我個人覺得我在中原的從業(yè)經(jīng)歷是挺曲折的,，以菜鳥身份進入東莞中原五部，*都還沒坐到辦公室的椅子,，就馬不停蹄地前往客天下項目駐場,，這個地方是在離東莞5小時車程的梅州。我家在茂名,，地域處于粵西,，而梅州處于粵東，東西相隔,，不止離東莞遠,，離家也就更遠了!然后就每天都忙，剛開始瞎忙,，慢慢地才忙得有道理,，但也忙得想回家找塊地耕田做地主?；貋頄|莞以后,，別人誤以為我在梅州山高皇帝遠，工作娛樂兩不誤時,，我心里只能苦笑不已~后來因為客天下項目工作結(jié)束,，調(diào)回東莞公司,，剛回到，承蒙領(lǐng)導(dǎo)照顧,，讓我同時跟進了三個項目的工作,，助我增加工作經(jīng)驗。所以也突然就忙得不知所云,，當(dāng)時同事也笑稱我是五部最忙的人(這個永遠不敢當(dāng),，偉哥才是五部最忙的);接著碧海云天項目組需要進入深圳區(qū)域進行異地拓展，因此我”臨危受命“全力支援深圳外拓團隊的工作,，所以也自而然地常駐深圳,，包括后來增加的中原外拓團隊，也由我來主導(dǎo)團隊日常的工作事務(wù),，突然間我感覺我的人生充滿不一樣的色彩,，中間還夾帶著一點榴蓮味呢。

我這兩年的經(jīng)歷當(dāng)然也不是那么簡單地能用幾句話說得一清二楚,，而我說這些也不是為了向領(lǐng)導(dǎo)們訴苦,，我只是想借此表達三個觀點:其一，我不后悔這兩年的選擇,，我不后悔梅州之行,，我不后悔深圳拓展，我在這兩年里得到了旁人羨慕的經(jīng)驗,，我在梅州很累,，但讓我打開了地產(chǎn)世界，我回東莞很忙,，但讓我了解了中原地產(chǎn),，了解策劃的種種，正真踏入地產(chǎn)行業(yè),，我去深圳很煩,，但我了解了拓展的基本經(jīng)驗，也過了一把領(lǐng)導(dǎo)癮,，體會如何帶領(lǐng)一個團隊沖鋒陷阱;

其二,，我這些所謂的曲折經(jīng)歷只是開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接更曲折的工作與人生(我相信這是策劃的首要技能);

其三,，,。請永遠都不要忘了，當(dāng)初的你因為什么而奮斗的,，請不要在這人生道路上迷失了自己,，就算不經(jīng)意間迷失了，也請調(diào)整好你的方向，相信自己,，踏實走出每一步,。這是對自己說的話，我會努力讓自己做到這一切,。

首先,，我在此表明，在這一年里,，我的能力絕對有矚目的提升,。同時，我在此要作以下匯報:

我熱愛策劃工作,。

在這一年里,，我認真履行崗位職責(zé)，保持對工作負責(zé)的工作態(tài)度,，謙遜學(xué)習(xí),，積極進取，不斷提高自己的策劃專業(yè)水平,，力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做到，同時,，勇于發(fā)表自己的想法,，為項目為團隊做出貢獻。

在工作中,，努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷，開闊視野,，使自己更快地適應(yīng)工作以及融入團隊,。積極參加公司的集體活動，堅持總結(jié)工作中的得與失,，使自己的策劃素質(zhì)有了較大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ),。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，雖然進入地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)快兩年了,，但是學(xué)無止境,，尤其對于千變?nèi)f化地產(chǎn)行業(yè)來說，我還需要不斷累積自己的工作經(jīng)驗和提升專業(yè)能力,，人無完人,，現(xiàn)在的我還是有許多的不足，我必須要毫不停歇地向前走著,，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實踐,。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,，為中原的發(fā)展貢獻自己的力量。

1,、建立完善激勵機制,。無論是銷售人員還是策劃人員，好的制度可以激勵員工,，好的制度也可以強化管理,。

2、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。雖然地產(chǎn)是一個流動性極強的一個行業(yè),，但是當(dāng)新鮮血液進入部門的時候，還是要考慮去挖掘和培養(yǎng)新人,，無論是銷售還是策劃,，他們都是部門重要的組成部分。所以要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，在中原傳承下去。

3,、既要引進人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

在此想提一個小小的要求，我希望可以和領(lǐng)導(dǎo)單獨在月光下,，柔情浪漫地喝上兩杯小酒,，輕松扯淡~

策劃:梁浩

時間:20xx年1月18日

全員績效考核總結(jié) 財務(wù)績效考核總結(jié)篇六

為全面評價各二級機構(gòu)單位及人員工作實績，充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,，促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高,，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，特制定本考核方案,。

堅持實事求是的原則,，務(wù)求實效；堅持公平,、公正的原則,，力求公正；堅持擇優(yōu)的原則,，注重平時和年度考核相結(jié)合,；充分調(diào)動干部群眾的工作積極性。

局屬各科,、站所有在崗在編工作人員,。

為加強對局及二級機構(gòu)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，履行考核責(zé)任,。

組長：鄭炳粦

副組長：鄭建騰、張國霖,、占飛豹,、林海深、邱劍泰

成員：局機關(guān)各科室及局屬各事業(yè)單位主要負責(zé)人

績效評估主要采取指標(biāo)考核,、公眾評議,、察訪核驗等三種方式進行。

1,、指標(biāo)考核。年終由局績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,，局辦公室,、財務(wù)室等單位配合，組織局機關(guān)效能監(jiān)督員,，按績效評估指標(biāo)考核內(nèi)容進行,，同時根據(jù)日常績效考評臺帳,、記錄情況,，召開會議集體研究評議打分。

2,、察訪核驗：局效能辦組織有關(guān)人員不定期對被評估單位進行明查暗訪,，實行扣分制，直接在年度績效評估總分中扣分,。

3,、投訴件督辦。對企業(yè)和群眾的效能投訴，實行跟蹤督辦,。對影響環(huán)境建設(shè),，有損機關(guān)形象，侵害群眾利益,，違反效能制度的人和事,，對責(zé)

任人予以效能告誡，并在責(zé)任單位年度考評的相應(yīng)指標(biāo)中予以扣分,?？啤⒄驹谧圆榧邪l(fā)現(xiàn)問題,，并采取措施及時整改處理,，可以不扣分。

4,、專項督查,。局里對市委、市政府重大決策部署落實情況,，以及市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)指辦件辦理情況開展督查工作，維護政令暢通,，促進工作落實,。

分為單位績效考核和工作人員績效考核，實行百分制,。

（一）單位績效考核,。

依據(jù)單位工作績效、黨風(fēng)廉政建設(shè),、落實執(zhí)行上級規(guī)定,、決定及社會公認情況進行評估。

1,、公共目標(biāo)占40分,，主要包括：政治態(tài)度、思想作風(fēng),、敬業(yè)精神,、依法行政、工作作風(fēng),、廉潔自律,、遵章守紀(jì)以及自身建設(shè)和社會公認情況評估等。

2,、業(yè)務(wù)目標(biāo)占60分,，主要包括：崗位責(zé)任目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn),、完成時限及質(zhì)量要求，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及產(chǎn)生的效益等,。單位年度業(yè)務(wù)目標(biāo)由局各科室負責(zé)人依據(jù)每條線工作實際和年度工作目標(biāo)及各自崗位職責(zé)擬定,，年終分線進行考核審定。每位工作人員則根據(jù)單位年度目標(biāo)進行分解細化,，并認真作好工作日記,，為考核提供依據(jù)。

3,、設(shè)立加扣分項目,。加扣分分別累計不超過20分，此項考核由各單位自行申報,，各科室提供依據(jù),，局務(wù)會議審定。具體如下：

（1）被考核單位有下列情況之一的給予加分：

一是單位獲得國家有關(guān)部門和省委,、省政府表彰獎勵的,，加5分；二是單位獲得市委,、市政府表彰獎勵的,，加3分；三是單位獲得省級,、市級有關(guān)部門表彰獎勵的,，加2分；四是單位或個人組織撰寫的理論（科研）文章或調(diào)研報告在國家,、省,、市刊物發(fā)表并獲獎的，分別加3分,、2分,、

1分；五是單位某一項工作受市領(lǐng)導(dǎo)（省相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)）批示表揚或轉(zhuǎn)發(fā)推廣的加2分,。

以上加分,，累計不超過20分,，年終考核時均需提供原件或復(fù)印件等相關(guān)材料,，同一項工作多次表彰或批示表揚的以最高項為準(zhǔn)。

（2）被考核單位有下列情況之一的實行倒扣分：

一是業(yè)務(wù)工作受上級主管部門通報批評或新聞輿論曝光,，情況屬實的每次扣3分,；二是不依法行政，服務(wù)質(zhì)量差的,，引發(fā)群體性上訪事件進京上訪每次扣5分,，去省城上訪每次扣3分,，去市政府上訪每次扣2分；三是不及時接受農(nóng)民咨詢服務(wù),，被群眾投訴且投訴內(nèi)容屬實的,，每人次扣2分；四是工作人員當(dāng)年受行政記過以上處分的每人次扣2分,，班子成員受行政記過處以上處分的,，本單位不能評先；被依法追究刑事責(zé)任的每人次扣5分,；五是發(fā)生涉農(nóng)安全生產(chǎn)有連帶責(zé)任事故的,，每次扣2分，造成影響的,，不能評先,。有直接責(zé)任事故的每次扣5分。

（二）工作人員考核

1,、對工作人員的考核,，以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德,、能,、勤、績,、廉,，重點考核工作實績。

2,、工作人員的考核分為平時考核和定期考核,。定期考核以平時考核為基礎(chǔ)。

平時考核重點考核工作人員完成日常工作任務(wù),、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況,，可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項工作檢查,、考勤等方式進行,，由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評價。

定期考核采取年度考核的方式,，在次年年1月進行,。

3、年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格,、基本合格和不合格四個等次。

（1）評定為優(yōu)秀等次的人員,，必須在優(yōu)秀指標(biāo)名額內(nèi),，從績效考核測評分在90分以上（a檔）的人員中產(chǎn)生,。平時績效考核分數(shù)有兩次以上在90分以下的人員，年度考核等次不得定為優(yōu)秀,。

（2）年度績效考核測評分值在70-89分（b檔）,，且平時績效考核每次得分均在70分以上的人員，年度考核可確定為合格等次,。

（3）不能按質(zhì)按量完成市委,、市政府、局所安排的工作,，影響全局的工作,，年度考核測評分值在60-69分（c檔），或平時績效考核出現(xiàn)有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員,，年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次,。

（4）年度考核測評分值在59分以下（d檔），或平時績效考核出現(xiàn)有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員,，年度考核等次可直接確定為不合格等次,。

1、自評：各單位在年終對本部門年度共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進行總結(jié)自查,，按照實事求是的要求逐項進行自我評估,，自我打分。

2,、考評：由局分管領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)科室人員對各相應(yīng)單位完成共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)情況進行考核,。考核采取實地考察,、聽取匯報和檢查相關(guān)臺帳資料的辦法進行,，并進行綜合評估打分。

3,、互評：局分管人事的負責(zé)人及人事專干組織各涉農(nóng)二級機構(gòu)事業(yè)單位負責(zé)人進行互評,，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負責(zé)人進行聯(lián)評。

4,、考核結(jié)果：局分管人事的負責(zé)人及人事專干將各單位的自評,、考評及互評情況匯總后報局務(wù)會研究審定，確定考核結(jié)果,。

（一）從政府預(yù)算績效考核獎中,，提取一定比例的資金對考核結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣。年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員予以獎勵,；年度考核評為“基本合格”,、“不合格”等次的,，局領(lǐng)導(dǎo)及單位負責(zé)人對其進行誡勉談話,、限期改進,，且本考核年度不計算為年度考核結(jié)果晉升薪級工資檔次的考核年限，并取消年度考核獎金,，連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退,。

（二）單位考核根據(jù)年度績效考核得分，按得分多少將被考核單位分別評定為一類,、二類,、三類。年終根據(jù)財政預(yù)算安排,，在確定二類單位工作人員的人均獎勵基數(shù)后,，一類單位人均獎勵基數(shù)在二類單位人均獎勵基數(shù)上增加20％，三類單位人均獎勵基數(shù)在二類單位人均獎勵基數(shù)上減少20%,。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,。各二級事業(yè)單位主要負責(zé)人為本部門所有工作人員的考勤責(zé)任人，要做到每周有記錄,，每月有匯總,，每季有考核，年終有自評,。

（二）加強對工作目標(biāo)完成情況的檢查考核,。各二級事業(yè)單位負責(zé)人每個季度要及時統(tǒng)計各單位工作人員過錯與失誤，創(chuàng)新與貢獻的具體情況,，并在向本人反饋的基礎(chǔ)上,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定，報局備案,。

（三）加強對平時考核的監(jiān)督檢查,，局辦公室負責(zé)接受社會各界及服務(wù)對象對二級事業(yè)單位所有工作人員公共目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)等方面的投訴,，組織核查,，每季度對查實的投訴和各項加扣分事項進行統(tǒng)計并予以公布。

（四）各項業(yè)務(wù)考核指標(biāo)由各條線根據(jù)局所下達的任務(wù)制定,。

全員績效考核總結(jié) 財務(wù)績效考核總結(jié)篇七

時光荏苒,，20__年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年,，內(nèi)心感慨萬千,。總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo),，制定措施，提供參考和保障,。因此,，我做出如下總結(jié)。

過去的一年,，績效考核工作在各部門員工的通力配合下,，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的,。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心,，得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與,，共同進步,。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄,。

3,、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,，為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻,。

縱觀整個xx，考核工作還是有些不足與缺憾,。

1,、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際,，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況,。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個別員工素質(zhì)低,，不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋,，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3,、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展,。