當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇一
績效考核是公司企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要工具,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的指揮棒,,是激勵(lì)約束機(jī)制能夠高效持續(xù)運(yùn)行的基礎(chǔ)保證,。下面小編為大家搜集整理的績效考核培訓(xùn)總結(jié),希望可以幫助到大家,!
這次培訓(xùn),,主要是從績效考核的意義、績效考核的方,、良好績效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別,、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹,。
績效考核,通俗地說,,是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,對(duì)其所屬成員的員行,、工作情況及表現(xiàn),,隨時(shí)間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,,予以評(píng)估績效成果的過程,。績效考核是各級(jí)管理者的職責(zé)之一,,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問題之一,,一個(gè)公司要真正開始推行績效考核這個(gè)管理活動(dòng),最短需要三年以上,,當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,,績效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,落實(shí)到量化指標(biāo)上,,成功的績效考核,,可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù),、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn),、教育訓(xùn)練的.參考,、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證,。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理,,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無法完成,。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成,。很多公司在實(shí)行績效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目,、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持,、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標(biāo),或者表格太多,,主管們認(rèn)為,,所費(fèi)的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,,或無益處,、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績效考核時(shí)采取法官角色,,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突,;又或者員工們認(rèn)為績效考核不公平等等,這些原因,,都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效,。
1. 慢慢滲入“績效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過程,;我們不說是“績效考核”,,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,,公司可以稱之為“績效管理”,。績效管理,,不是要來考核,,而是通過可量化的指標(biāo),對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來作評(píng)估,??冃Ч芾碜罱K的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益,,提出一部分給予員工分享,,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績效管理。
2. 部門,、個(gè)人職責(zé)的框架與制定,;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說明書的制定,這要切合實(shí)際,,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,,并且細(xì)化,而不是籠統(tǒng)地的概念,。這需要每個(gè)人,、每個(gè)部門積極對(duì)待這項(xiàng)工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,,,,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3. 在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說明書與職責(zé)后,,對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績效考核表,。
4. 然后成立考核機(jī)構(gòu),,整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,,制定考核方案,,包括作業(yè)流程、適用范圍,、發(fā)展方向,、考核的方式,考核結(jié)果的運(yùn)用,,考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,及指標(biāo)的調(diào)整,。在制定考核方案時(shí),,指標(biāo)的制定一定要量化,要科學(xué)化,,標(biāo)準(zhǔn)化,,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定,。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理,,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。
5. 經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論,、審核,、進(jìn)行為期3—6個(gè)月的試運(yùn)行,,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間,,試運(yùn)行期間如員工工資比原來的工資低,,那么“無考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,,若是比不考核時(shí)工資高,,那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,,二版修訂后,,即為終結(jié)版,全面開始推行績效管理,。
真正開展這項(xiàng)工作,,遇到的問題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,,才會(huì)遇到,。績效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,,找到解決問題的方法,,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,,不斷成熟,,不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),,他們的工人都是一路小跑的,,從來不會(huì)像我們大陸的員工,走路松松垮垮的,。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,,他們的維修工馬上會(huì)想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),,在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件,,那么是否也存在這種問題,他會(huì)馬上召集所有的維修工,,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問題馬上換掉,,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了,。
如果有一天通過績效管理,,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功,。
1.
教師績效考核工作總結(jié)
2.
航海培訓(xùn)主管培訓(xùn)總結(jié)
3.
教師績效考核自我總結(jié)報(bào)告
4.
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
5.
語言培訓(xùn)總結(jié)
6.
校長培訓(xùn)總結(jié)
7.
師德培訓(xùn)總結(jié)
8.
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇二
這次培訓(xùn),,主要是從績效考核的意義、績效考核的方,、良好績效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別,、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹(詳見講義),,績效考核,通俗地說,,是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,,對(duì)其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),,隨時(shí)間表予以考核記錄,,并于屆滿一定期間,予以評(píng)估績效成果的過程,??冃Э己耸歉骷?jí)管理者的職責(zé)之一,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問題之一,,一個(gè)公司要真正開始推行績效考核這個(gè)管理活動(dòng),,最短需要三年以上,當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,,績效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,,落實(shí)到量化指標(biāo)上,成功的績效考核,,可以作為選任工作的基礎(chǔ),、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn),、教育訓(xùn)練的參考,、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證,。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理,,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成,。很多公司在實(shí)行績效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目,、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持,、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標(biāo),或者表格太多,,主管們認(rèn)為,,所費(fèi)的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,,或無益處,、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績效考核時(shí)采取法官角色,,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績效考核不公平等等,,這些原因,都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效,。
1. 慢慢滲入“績效管理”這個(gè)概念,,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,,公司可以稱之為“績效管理”??冃Ч芾?,不是要來考核,而是通過可量化的指標(biāo),,對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來作評(píng)估,。績效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績效管理,。
2. 部門、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說明書的制定,,這要切合實(shí)際,,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細(xì)化,,而不是籠統(tǒng)地的概念,。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對(duì)待這項(xiàng)工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,,,,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3. 在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說明書與職責(zé)后,,對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績效考核表,。
4. 然后成立考核機(jī)構(gòu),,整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,,制定考核方案,,包括作業(yè)流程,、適用范圍,、發(fā)展方向,、考核的方式,,考核結(jié)果的運(yùn)用,,考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,,及指標(biāo)的調(diào)整,。在制定考核方案時(shí),,指標(biāo)的制定一定要量化,,要科學(xué)化,,標(biāo)準(zhǔn)化,要具有要切實(shí)可行的操作性,,不然制定了也等于沒有制定,。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%,。
5. 經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論,、審核、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂,。試運(yùn)行期間,試運(yùn)行期間如員工工資比原來的工資低,,那么“無考核”,,相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時(shí)工資高,,那么發(fā)放考核得出的工資,。試運(yùn)行方案推行一版和二版,二版修訂后,,即為終結(jié)版,,全面開始推行績效管理,。
真正開展這項(xiàng)工作,遇到的問題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,,一定要去著手做了,才會(huì)遇到,??冃Ч芾磉@項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,,解決問題,,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,,不斷地完善,。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),,他們的工人都是一路小跑的,,從來不會(huì)像我們大陸的員工,,走路松松垮垮的,。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,,他們的維修工馬上會(huì)想到,,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件,,那么是否也存在這種問題,,他會(huì)馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問題馬上換掉,,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),,這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了,。
如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,,那就是績效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功。
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇三
1,、工作綜述:
嚴(yán)格按相關(guān)的smp,、sop規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)檢工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)檢測,,對(duì)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。
2,、崗位職責(zé)及考核內(nèi)容:
(1)對(duì)每批生產(chǎn)中的鹵化、鍍芯工序按gmp要求進(jìn)行全程監(jiān)督,,負(fù)責(zé)對(duì)ab液配比,、鍍芯液計(jì)算、ki,、naoh配制稱量等各項(xiàng)操作進(jìn)行監(jiān)督,,對(duì)投料準(zhǔn)確性按sop進(jìn)行復(fù)核,對(duì)活度計(jì)工作狀態(tài)(預(yù)熱,、刻度系數(shù)、測量值準(zhǔn)確性)進(jìn)行校核工作,。
(2)在鍍芯下料時(shí)確認(rèn)b值,,對(duì)上清液、瓶壁吸附,、回收率等計(jì)算結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),。
(3)對(duì)焊封后的籽源清洗并檢查尺寸大小、焊頭區(qū)形狀,、氧化層狀態(tài),,對(duì)上述質(zhì)量指標(biāo)檢測結(jié)果準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(4)對(duì)清洗液污染檢測,、100℃煮沸泄漏檢測,、對(duì)每粒籽源的活度進(jìn)行測量,并按24級(jí)進(jìn)行活度粗分,。
(5)負(fù)責(zé)及時(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)記錄,,確認(rèn)簽名等工作,并按要求及時(shí)上報(bào),。
(6)及時(shí)將本批生產(chǎn)的半成品籽源移交?當(dāng)值生產(chǎn)班長,,并對(duì)退庫的鈦管等物料進(jìn)行檢查,合格品才能允許退庫,。
(7)每批生產(chǎn),、包裝結(jié)束后,對(duì)清場工作進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,。
(8)及時(shí)完成鈦管單頭焊的質(zhì)檢工作和gmp規(guī)定的原輔料、工藝用水及潔凈室的檢測等質(zhì)檢工作,,并做好記錄,。
(9)服從調(diào)度,完成部門及公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù),。
3,、考核內(nèi)容:(考核分值滿分100分)
序號(hào)
考核內(nèi)容
分值
1
對(duì)每批生產(chǎn)中的鹵化,、鍍芯工序按gmp要求進(jìn)行全程監(jiān)督,負(fù)責(zé)對(duì)ab液配比,、鍍芯液計(jì)算,、ki、naoh配制稱量等各項(xiàng)操作進(jìn)行監(jiān)督,,對(duì)投料準(zhǔn)確性按sop進(jìn)行復(fù)核,,對(duì)活度計(jì)工作狀態(tài)(預(yù)熱、刻度系數(shù),、測量值準(zhǔn)確性)進(jìn)行校核工作,。
25分
在鍍芯下料時(shí)確認(rèn)b值,對(duì)上清液,、瓶壁吸附,、回收率等計(jì)算結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
2
對(duì)焊封后的籽源清洗并檢查尺寸大小,、焊頭區(qū)形狀,、氧化層狀態(tài),對(duì)上述質(zhì)量指標(biāo)檢測結(jié)果準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。
30分
對(duì)清洗液污染檢測,、100℃煮沸泄漏檢測、對(duì)每粒籽源的活度進(jìn)行測量,,并按24級(jí)進(jìn)行活度粗分,。
3
負(fù)責(zé)及時(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)記錄,確認(rèn)簽名等工作,,并按要求及時(shí)上報(bào),。
10分
4
及時(shí)將本批生產(chǎn)的半成品籽源移交當(dāng)值生產(chǎn)班長,并對(duì)退庫的鈦管等物料進(jìn)行檢查,,合格品才能允許退庫,。
5分
5
每批生產(chǎn)結(jié)束后,對(duì)清場工作進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,。
5分
6
及時(shí)完成鈦管單頭焊的質(zhì)檢工作和gmp規(guī)定的原輔料、工藝用水及潔凈室的檢測等質(zhì)檢工作,,并做好記錄,。
15分
7
服從調(diào)度,完成指派的工作任務(wù),。
10分
4,、獎(jiǎng)扣分說明:
(1)對(duì)于序號(hào)第1項(xiàng)由于投料質(zhì)檢人員復(fù)核工作不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致生產(chǎn)情況或生產(chǎn)結(jié)果不理想,經(jīng)查實(shí)后,,對(duì)有關(guān)責(zé)任的質(zhì)檢人員扣除該項(xiàng)分值,。
a,、第一次質(zhì)檢的總活度與第二次質(zhì)檢的總活度允許誤差為≤±5%,當(dāng)超過允許誤差時(shí),,每超1%扣2分,。
b、在第二次質(zhì)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)單粒籽源活度偏差按以下情況進(jìn)行處罰:
a,、低于該規(guī)格范圍(按24級(jí)活度粗分標(biāo)準(zhǔn))最低值的10%或高于最高值的10%時(shí),,每發(fā)生1粒相應(yīng)扣除績效考核分?jǐn)?shù)3分。
偏差比例超過3%不到4%的(包括4%),,扣2分,;
偏差比例超過4%不到5%的(包括5%),扣3分,;
偏差比例超過5%不到6%的(包括6%),,扣4分;
偏差比例超過6%的扣5分,,并由部門主管及綜合部會(huì)同查明情況,另行進(jìn)行差錯(cuò)處理,。
c,、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重泄漏時(shí)(>5000bq/粒)扣25分。
d,、在一次批生產(chǎn)中質(zhì)檢出現(xiàn)差錯(cuò)扣除責(zé)任人相應(yīng)分值,,若2人或2人以上人員出差錯(cuò),二人均扣除相應(yīng)分值,。
e,、批生產(chǎn)質(zhì)檢當(dāng)班長為差錯(cuò)直接責(zé)任人,除扣去項(xiàng)下分值外,,還倒扣其當(dāng)班長加分值,,非直接責(zé)任人,則扣去其當(dāng)班長加分值,。
2)其他扣罰內(nèi)容:
a,、其他3-7項(xiàng)發(fā)生差錯(cuò),則對(duì)責(zé)任人處以扣除該項(xiàng)全部相應(yīng)分值的處罰,。
b,、發(fā)現(xiàn)記錄中弄虛作假,經(jīng)核實(shí)后相關(guān)人員除扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,,按情節(jié)輕重及作假次數(shù)另行從嚴(yán)處理,。
c、如發(fā)貨后用戶發(fā)現(xiàn)尺寸,、外形,、氧化層等不符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量問題,,或在現(xiàn)場抽檢中發(fā)現(xiàn)尺寸、外形,、氧化層不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,經(jīng)查實(shí),處以扣除該項(xiàng)下分值外,,按情節(jié)另行加重處罰直至開除,。
職位名稱:批生產(chǎn)質(zhì)檢當(dāng)班長直接上級(jí):質(zhì)管
隸屬部門:質(zhì)管部(qa)加分值:每當(dāng)班一次得5分加分值
1、工作綜述:
每月25日由質(zhì)管將下月質(zhì)檢當(dāng)班長人員名單報(bào)總經(jīng)理,,經(jīng)批準(zhǔn)擔(dān)任批生產(chǎn)質(zhì)檢當(dāng)班長,。在質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)每批生產(chǎn)產(chǎn)品的檢測準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。
2,、崗位職責(zé):
(10)在質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)當(dāng)值批生產(chǎn)的各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé),,做好交接-班工作,。
(11)組織全組人員嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp規(guī)定,合理安排組員工作,,確保批生產(chǎn)質(zhì)檢工作的順利完成,。
(12)兼任批生產(chǎn)當(dāng)值輻射安全員,檢查出入放射性工作區(qū)域人員穿戴情況,,如發(fā)現(xiàn)工作人員攜帶不符合規(guī)定的物件需即刻予以制止,、糾正。
(13)記錄所有現(xiàn)場操作的放射性工作人員個(gè)人劑量并建立個(gè)人劑量檔案,。
(14)監(jiān)測控制區(qū)現(xiàn)場的表面污染,、空氣中放射性濃度等輻射安全情況。
(15)對(duì)結(jié)束生產(chǎn)工作的所有放射性操作人員進(jìn)行個(gè)人體表污染水平檢測,。
(16)控制含有放射性物件隨意帶出控制區(qū),。
(17)遇有輻射事故時(shí),及時(shí)檢查,、上報(bào)并積極協(xié)助配合調(diào)查工作,。
職位名稱:包裝質(zhì)檢人員直接上級(jí):質(zhì)管
隸屬部門:質(zhì)管部備注:該崗位實(shí)行每周六天工作制
1、工作綜述:
負(fù)責(zé)半成品的'復(fù)檢,、退貨產(chǎn)品質(zhì)檢,,及出廠產(chǎn)品的包裝墊料、回收包裝材料的質(zhì)檢工作,,應(yīng)嚴(yán)格按崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行,,做到保質(zhì)、保量、按時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
2,、崗位職責(zé):
(1)對(duì)所有完成批生產(chǎn)質(zhì)檢的籽源的活度進(jìn)行復(fù)測,活度細(xì)分,,對(duì)籽源的放射性泄露進(jìn)行復(fù)檢,,開具質(zhì)檢報(bào)告,辦理入庫手續(xù),。
(2)對(duì)庫存籽源的批次,、活度、數(shù)量做到心中有數(shù),,提高工作效率,,可按銷售需求,做到按時(shí)發(fā)放,。
(3)按包裝指令要求,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠前質(zhì)檢,出具“碘[125i]密封籽源質(zhì)量檢驗(yàn)證書”,,辦理“產(chǎn)品放行審核記錄”,、“產(chǎn)品放行單”和“貨包表面劑量檢測證書”。對(duì)出廠產(chǎn)品的活度,、數(shù)量負(fù)責(zé),。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行“退回植入器具和碘[125i]籽源的消毒操作(暫行)規(guī)程”,對(duì)倉庫管-理-員進(jìn)行請(qǐng)驗(yàn)的器具和碘[125i]籽源進(jìn)行消毒處理的檢驗(yàn)工作,,并按規(guī)定辦理入庫手續(xù)。
(5)內(nèi)外包裝,、退貨處理操作結(jié)束后,,負(fù)責(zé)對(duì)清場工作進(jìn)行檢查。
(6)及時(shí)做好質(zhì)量復(fù)檢,,產(chǎn)品包裝,、退貨處理等記錄,于次月5日前分報(bào)質(zhì)管部長,、生產(chǎn)副總及綜合部,。
(7)工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行輻射安全規(guī)定和潔凈內(nèi)包裝的管理?規(guī)定。
(8)負(fù)責(zé)包裝墊料的質(zhì)檢工作,。
(9)在完成本職工作任務(wù)情況下,,服從質(zhì)管部長及公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,配合各部門的工作,。
3,、考核內(nèi)容:(考核分值滿分100分)
序號(hào)
考核內(nèi)容
獎(jiǎng)扣分
1
對(duì)所有完成批生產(chǎn)質(zhì)檢的籽源的活度進(jìn)行復(fù)測,活度細(xì)分,對(duì)籽源的放射性泄露進(jìn)行復(fù)檢,,開具質(zhì)檢報(bào)告,,辦理入庫手續(xù)。
50分
2
對(duì)庫存籽源的批次,、活度,、數(shù)量做到心中有數(shù),提高工作效率,,可按銷售需求,,做到按時(shí)發(fā)放。
3
按包裝指令要求,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠前質(zhì)檢,,出具“碘[125i]密封籽源質(zhì)量檢驗(yàn)證書”,辦理“產(chǎn)品放行審核記錄”,、“產(chǎn)品放行單”和“貨包表面劑量檢測證書”,。對(duì)出廠產(chǎn)品的活度、數(shù)量負(fù)責(zé),。
4
嚴(yán)格執(zhí)行“退回植入器具和碘[125i]籽源的消毒操作(暫行)規(guī)程”,,對(duì)倉庫管-理-員進(jìn)行請(qǐng)驗(yàn)的器具和碘[125i]籽源進(jìn)行消毒處理的檢驗(yàn)工作,并按規(guī)定辦理入庫手續(xù),。
20分
5
內(nèi)外包裝,、退貨處理操作結(jié)束后,負(fù)責(zé)對(duì)清場工作進(jìn)行檢查,。
5分
6
及時(shí)做好質(zhì)量復(fù)檢,,產(chǎn)品包裝、退貨處理等記錄,,于次月5日前分報(bào)質(zhì)管部長,、生產(chǎn)副總及綜合部。
5分
7
工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行輻射安全規(guī)定和潔凈內(nèi)包裝的管理規(guī)定,。
5分
8
負(fù)責(zé)包裝墊料的質(zhì)檢工作,。
5分
9
在完成本職工作任務(wù)情況下,服從質(zhì)管部長及公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,,配合各部門的工作,。
10分
4、獎(jiǎng)扣分說明:
(1)序號(hào)1-3項(xiàng)考核辦法,,如發(fā)貨后收到用戶投訴活度,、數(shù)量、包裝質(zhì)量等問題,,或現(xiàn)場抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)活度偏差時(shí),,經(jīng)核實(shí),,視其情節(jié)和后果,處以扣獎(jiǎng)分,、罰款,、記過、降薪直至開除處理,。復(fù)檢認(rèn)真并在完成批生產(chǎn)質(zhì)檢的半成品中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的包裝質(zhì)檢人員給予50~500元獎(jiǎng)勵(lì),。
(2)序號(hào)第4項(xiàng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),視情節(jié)嚴(yán)重,,對(duì)責(zé)任人相應(yīng)扣除5~20分,。
(3)序號(hào)第5-9項(xiàng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),則對(duì)責(zé)任人處以扣除該項(xiàng)全部相應(yīng)分值的處罰,。
(4)如有重大責(zé)任事故或丟失籽源等情況,,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合部,經(jīng)核實(shí)后提出處理意見,,報(bào)總經(jīng)理審批,。
職位名稱:輻射安全部副部長直接上級(jí):輻射安全
隸屬部門:輻射安全部注:該崗位按c類員工績效考核辦法進(jìn)行考核
1、工作描述:
在輻射安全的領(lǐng)導(dǎo)下,,具體負(fù)責(zé)公司的輻射安全,。
2、崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)放射性工作人員的培訓(xùn)
(2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)放射性各重點(diǎn)監(jiān)測點(diǎn)外照射水平,,物體及個(gè)人體表面污染水平,,空氣中放射性濃度監(jiān)測管理。
(3)負(fù)責(zé)放射性區(qū)域的出入人員管理
(4)放射性廢物收集,、存放,、處理、登記的審核,,廢物庫,、存放水池的處理,。
(5)運(yùn)輸貨包質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)檢,、包裝,、貼標(biāo)、外包裝輻射水平測量填表的復(fù)核,。
(6)對(duì)可能發(fā)生輻射的事故進(jìn)行監(jiān)控,。
(7)環(huán)境輻射水平監(jiān)測,。
職位名稱:輻射安全直接上級(jí):總經(jīng)理
隸屬部門:輻射安全部注:該崗位按c類員工績效考核辦法進(jìn)行考核
1,、工作描述:
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)公司輻射安全部的管理工作,,保證生產(chǎn)環(huán)境的安全和員工操作的安全。
2,、崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)放射性工作人員健康管理
(2)認(rèn)真做好個(gè)人輻射劑量管理,、建檔、分析工作
(3)放射性廢物收集,、存放,、處理、登記及廢物庫,、存放水池的管理,。
(4)運(yùn)輸貨包質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)檢,、包裝,、貼標(biāo),、外包裝輻射水平測量的管理,。
(5)對(duì)可能發(fā)生輻射的事故進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)事故后,,及時(shí)采取有效措施,,嚴(yán)防事故的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(6)對(duì)外環(huán)境輻射水平監(jiān)測,。
(7)對(duì)外輻射安全工作管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)輻射安全事宜,。
職位名稱:質(zhì)管直接上級(jí):總經(jīng)理
隸屬部門:質(zhì)管部注:該崗位按c類員工績效考核辦法進(jìn)行考核
1、工作描述:
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理,,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)。
2,、崗位職責(zé):
(1)生產(chǎn)過程的審核及產(chǎn)品的放行
(2)質(zhì)量管理制度?的修訂(原輔包裝材料,、純化水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)修訂、各項(xiàng)sop的修訂,,質(zhì)量檢驗(yàn),、復(fù)驗(yàn)管理制度?修訂等)
(3)供應(yīng)商審計(jì)。
(4)退貨產(chǎn)品的管理,。
(5)配合銷售部處理用戶反饋意見,。
(6)“產(chǎn)品質(zhì)量檔案”建檔管理,。
(7)生產(chǎn)工藝重大改變后,籽源三項(xiàng)安全性能檢測管理,。
(8)化學(xué)試劑儲(chǔ)存標(biāo)定管理,。
(9)原、輔,、包裝材料,、純化水質(zhì)量檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)管理
(10)化學(xué)試劑實(shí)驗(yàn)室管理。
(11)安排留樣籽源收集,、登記,、檢測、報(bào)廢處理,。
(12)計(jì)量,、劑量器具的管理。
(13)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)質(zhì)量管理及測量,、檢驗(yàn)工作,。
5.績效考核體系的建立也可以采用pdca法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,我們可以先有一部分人制定好各部門/各崗位的績效考核指標(biāo),,如何在實(shí)施的過程中多進(jìn)行溝通,,收集反饋意見并改進(jìn)績效考核中的不足,從而達(dá)到績效考核的目的,。 ? ?總之,,做好公司的績效管理需要公司各級(jí)各部門的相互協(xié)調(diào)配合。我們只有制訂了科學(xué)合理的績效目標(biāo)與計(jì)劃,,全力徹底進(jìn)行實(shí)施與輔導(dǎo),,公正公平地進(jìn)行績效考核與評(píng)估,及時(shí)有效地進(jìn)行績效反饋與面談,,整個(gè)績效管理的機(jī)制才能真正形成運(yùn)作起來,。讓我們大家共同努力,建立一個(gè)良好運(yùn)作的績效管理系統(tǒng),,我們就向百年艾華邁進(jìn)了一大步,!
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇四
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)對(duì)員工的素要求越來越高,。除通過人才市場,、獵頭公司、網(wǎng)絡(luò)媒體物色到公司發(fā)展的合適人才外,,更多的是選擇立足企業(yè)現(xiàn)有資源,,試圖通過教育與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素質(zhì)要求的目的,,以期實(shí)現(xiàn)“人盡其才,,才盡其能”,。但企業(yè)在花費(fèi)大量人力、物力與財(cái)力后,,一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又敏感的問題擺在眾人面前,,花了那么多錢,上了那么多課,,配置了那么多資源,,培訓(xùn)究竟能為企業(yè)帶來多少效益?!疑問的提出也給我們拋出新的問題,培訓(xùn)績效該如何考核?以下是筆者在實(shí)際工作基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,供讀者朋友參考!
培訓(xùn)績效考核第一步需了解企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的目的與初衷
企業(yè)為什么要培訓(xùn),,要培訓(xùn)什么,它有哪些要求?類似的問題,,培訓(xùn)師在課程設(shè)計(jì)之前必須有個(gè)清楚的了解,,在市場經(jīng)濟(jì)高度社會(huì)化的今天,企業(yè)投資于某個(gè)項(xiàng)目,,絕對(duì)不是一時(shí)頭腦發(fā)熱或是所謂新潮一簇,,而希望通過一種新的投資達(dá)到激活企業(yè)發(fā)展、壯大企業(yè)實(shí)力的目的,,就時(shí)下風(fēng)起云涌的企業(yè)培訓(xùn)而言,,莫過如此。因此,,培訓(xùn)的使命即是要解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題與矛盾,。如果培訓(xùn)師不帶著問題去培訓(xùn),那就有背企業(yè)投資培訓(xùn)的初衷,。
培訓(xùn)績效考核第二步:要了解學(xué)員對(duì)課程的期盼與需求
企業(yè)培訓(xùn)與校園教育不同,,校園教育所賦予的是一種政策性與義務(wù)性,老師只需依國家教學(xué)大綱完成自己的工作即可;而企業(yè)培訓(xùn)是一種商業(yè)性與責(zé)任性,,培訓(xùn)師需在學(xué)員互動(dòng)的基礎(chǔ)上溝通,,使課程內(nèi)容能被學(xué)員真正了解、掌握并能在工作中應(yīng)用,。校園學(xué)生可能希望知道的是四大文明古國緣何創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的輝煌,,而企業(yè)員工往往希望是在工作過程中出現(xiàn)的問題,培訓(xùn)師能否給一個(gè)好的解決方案或可供參考的方法?基于二者培訓(xùn)對(duì)象,、學(xué)習(xí)需求,、心理動(dòng)機(jī)的不同,培訓(xùn)師在課程開發(fā)時(shí)應(yīng)充分了解學(xué)員對(duì)課程的需求與期望,。有針對(duì)性的去講解問題,,由此開發(fā)的課程學(xué)員才會(huì)喜歡。
培訓(xùn)績效考核的第三步:建立適當(dāng)?shù)目己朔绞脚c標(biāo)準(zhǔn)
在我所接觸的一些企業(yè)培訓(xùn)中,,包括顧問公司與培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,提到培訓(xùn)效果如何,,衡量的指標(biāo)往往用問卷調(diào)查或短暫面談等方式來表現(xiàn)。事實(shí)上,,企業(yè)培訓(xùn)效果如何,,也就是培訓(xùn)績效如何,考核的標(biāo)準(zhǔn)與方式可實(shí)現(xiàn)多元化,。像前面所講的問卷調(diào)查,、與學(xué)員訪談,二者固然可用,,但若以時(shí)間段與企業(yè)層建立一個(gè)參照系,,我想對(duì)培訓(xùn)績效考核會(huì)顯得更加客觀和公正。試以決策層,、管理層,、作業(yè)層人員在接受某一公共項(xiàng)目培訓(xùn)后,經(jīng)過一段時(shí)間的推廣,、應(yīng)用,,如果三個(gè)層面的人員觀念與行為未能朝良性方向發(fā)展甚至較以前要差,培訓(xùn)的效果不言而喻,,沒有效果,,當(dāng)然培訓(xùn)績效也難以提上臺(tái)面;如果朝良性方向發(fā)展甚至產(chǎn)生效益,證明培訓(xùn)的效果顯著,,那培訓(xùn)的`績效也就不言自明了,。當(dāng)然,績效考核得以數(shù)據(jù)說話,,“不言自明”,、“不言而喻”絕對(duì)不是單方面的心理感受。
因此,,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)績效進(jìn)行考核時(shí),,考核的方式可以多種多樣,除前面講到的問卷調(diào)查,、學(xué)員訪談外,,也可以專案方式進(jìn)行評(píng)估,選擇一個(gè)時(shí)間或周期并設(shè)定項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn),,以企業(yè)在接受培訓(xùn)前后的變化評(píng)估培訓(xùn)的作用與價(jià)值,。
“堪用即是最有效的培訓(xùn)?!币黄髽I(yè)老總在談及培訓(xùn)的作用與價(jià)值時(shí),,所言之語,不無道理。
可以坦言,,培訓(xùn)師至多或少具有某一方面的優(yōu)勢與能力,,但在培訓(xùn)過程中,往往出現(xiàn)培訓(xùn)師的思想,、理念難以與企業(yè)融合的尷尬局面。出現(xiàn)此類問題,,我想是企業(yè)與培訓(xùn)師之間的文化與行為存在差異與沖突,。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的期望值往往過高或急于求成,而培訓(xùn)師基于企業(yè)方方面面的因素又無法大施拳腳甚至如蠶作縛,。
解決的方法有兩種,,一是正確看待培訓(xùn)師的作用:企業(yè)發(fā)展所遇到的問題不能完全依靠培訓(xùn)師上幾堂課解決,決策層,、管理層,、作業(yè)層在學(xué)習(xí)解決方法、先進(jìn)理論的同時(shí)得結(jié)合“廠情”制定行之有效的解決方案,。對(duì)一個(gè)培訓(xùn)師而言,,是授之漁而非授之魚,在企業(yè)培訓(xùn)尚不規(guī)范,、科學(xué)的今天,,各個(gè)層面的學(xué)員應(yīng)清楚認(rèn)識(shí),企業(yè)高層人員更應(yīng)如此,。二是巧妙利用項(xiàng)目管理:結(jié)合程內(nèi)容建立項(xiàng)目工程,,為此配備相應(yīng)的規(guī)章制度與各類資源,從制度入手,,用管理護(hù)航,,培訓(xùn)課程才可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力,使各個(gè)層面的人員真正體會(huì)到培訓(xùn)的影響力,。 從利潤角度計(jì)算,,培訓(xùn)師是不直接創(chuàng)造價(jià)值的,只有通過學(xué)員在工作過程將知識(shí)應(yīng)用于生產(chǎn)才能體現(xiàn)其價(jià)值,。因此在建立考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索培訓(xùn)績效考核,。
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇五
1月5日,、6日,學(xué)習(xí)了張文老師主講的《目標(biāo)管理與績效考核課程》,,現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),。
老師首先提出問題:為什么要考核?由誰來考核,如何考核,考核應(yīng)注意哪些方面?在講課過程中逐步為我們揭曉了答案:考核是為了追求企業(yè)效益最大化,,激勵(lì)盡可能多員工的積極性,,考核的過程應(yīng)盡量合理和-諧,有具體量化的考核指標(biāo),,對(duì)考核結(jié)果要及時(shí)跟蹤與反饋,。之所以提倡考核過程合理和-諧,是因?yàn)閷?duì)人進(jìn)行考核沒有絕對(duì)的公平,、公正,,只能追求最大程度的和-諧。
許多企業(yè)都做過績效考核,,考核的目的也不盡相同,,根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況制定的考核辦法,只要能激勵(lì)員工,,就是好辦法,。考核時(shí)要注意以下幾點(diǎn):考核不是形式主義,,不是為了考核而考核,,不是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,也不是為了評(píng)價(jià)員工而考核,,最主要的目的是為了激勵(lì)員工,,提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。
這里還有一個(gè)主要問題:由誰來考核?以往,,大家會(huì)很自然地認(rèn)為考核是人力資源部門的事,實(shí)際上績效管理工作是每一個(gè)管理者必須掌握的管理技能,??己耸菢I(yè)績管理的重要環(huán)節(jié),需通過對(duì)考核機(jī)制的推行和不斷完善,,提高各級(jí)管理者對(duì)業(yè)績管理的認(rèn)識(shí)和重視,,為在公司全面推行業(yè)績管理打下基礎(chǔ)。
如果公司決定要推行績效考核,,必須一把手重視,,績效考核是公司的一把手工程,否則,,績效考核很難施行,。
一般情況下,員工很抵觸考核工作,,覺得總有人在后面盯著很不舒服,,如果讓員工接受考核,那就要制定一套簡單易行的讓員工看得懂的并且有激勵(lì)作用的制度。如果考核的最終結(jié)果是處罰或扣款,,那么考核就會(huì)起到副作用,。
對(duì)于銷售企業(yè),適合月度考核,,對(duì)業(yè)務(wù)部門用可量化的指標(biāo)考核,,如:營業(yè)額、利潤率,、增長率,、清欠率,財(cái)務(wù)部門適合流程化考核,,財(cái)務(wù)部門對(duì)每個(gè)月工作的流程進(jìn)行細(xì)化,由考核人抽檢流程有無疏漏,。
結(jié)合公司08年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,可對(duì)員工的業(yè)績和工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。因達(dá)到全體員工共識(shí)需要時(shí)間和較強(qiáng)的管理上力度,,因此可從部門開始試行,,讓大家逐漸接受并認(rèn)可。在考核中部門主管即為第一責(zé)任人,,部門主管首先明確部門的職責(zé),,即當(dāng)年的重點(diǎn)工作,然后制定部門的工作目標(biāo),,即做到什么程度,,再做出部門的工作計(jì)劃,即怎么做,。同時(shí)計(jì)算在做的過程中需要花費(fèi)的費(fèi)用及對(duì)人員的需求,。具體考核時(shí),部門主管要制定適合本部門的考核辦法,,確定被考核人的考核要素,,要素能量化的盡量量化,不能量化的的盡量細(xì)化,,流程化,,以便于考核。被考核人每月要制定工作計(jì)劃,,設(shè)定工作目標(biāo),,根據(jù)考核表給自己的工作成果和表現(xiàn)打分。
考核后的面談非常重要,,通過考核人和被考核人的深度溝通對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,,查看哪些方面表現(xiàn)好,哪些方面需改進(jìn),為下一階段設(shè)定目標(biāo),。
最后,,考核的結(jié)果要與激勵(lì)掛鉤,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神上的激勵(lì),,以使考核達(dá)到理想效果,。
考核工作是一項(xiàng)很具體和繁瑣的工作。在實(shí)行過程中必然會(huì)遇到困難,,需要耗費(fèi)許多時(shí)間和精力,,如果在考核中出現(xiàn)問題,還會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展和凝聚力,,但是通過考核,,能使員工明確自己的工作在公司運(yùn)營中所起到的作用,明確個(gè)人的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和貢獻(xiàn)相匹配,,從而發(fā)展員工的能力,,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感。
我個(gè)人打算每月制定工作計(jì)劃考核表,,制定具體的'考核標(biāo)準(zhǔn),,先對(duì)自己進(jìn)行考核,熟悉考核的流程和一些具體細(xì)節(jié),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,做到學(xué)以致用。
年關(guān)將近,,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,,希望能給各位同仁以啟迪,。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,,但不可太過,,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,,2004年很快就要過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,,如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),,使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,一定要層層排序,,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。
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績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇六
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,,回首過去一年,,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,,透過總結(jié)能夠全面地對(duì)自我的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),,制定措施,,帶給參考和保障。因此,,我做出如下總結(jié),。
一、對(duì)一年來工作的回顧,,各項(xiàng)工作的完成狀況,。過去的一年,,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的,。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,,績效考核在某種程度上深入人心,,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,,使得大家用心參與,,共同進(jìn)步。
2,、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效,,調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄,。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二,、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題,。縱觀整個(gè)xx年,,考核工作還是有些不足與缺憾,。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,,脫離客觀實(shí)際,,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生,。)
2,、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù),,有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能理解,,應(yīng)加大考核理念的解釋,,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3,、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,,對(duì)考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展,。
三,、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃,。
1、明確工作思路,,下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn),。
2,、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況,,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,,對(duì)不一樣部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,,例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況,,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定,。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法,。
3,、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況,,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,,拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績效結(jié)果,。
4、用心制定xx年考核工作計(jì)劃,,消除以往考核中的盲點(diǎn),,做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理,。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),,我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,,努力打開一個(gè)工作新局面,。
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇七
這次培訓(xùn),,主要是從績效考核的意義、績效考核的方,、良好績效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別,、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹(詳見講義),,績效考核,通俗地說,,是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,,對(duì)其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),,隨時(shí)間表予以考核記錄,,并于屆滿一定期間,予以評(píng)估績效成果的過程,??冃Э己耸歉骷?jí)管理者的職責(zé)之一,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問題之一,,一個(gè)公司要真正開始推行績效考核這個(gè)管理活動(dòng),,最短需要三年以上,當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,,績效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,,落實(shí)到量化指標(biāo)上,成功的績效考核,,可以作為選任工作的基礎(chǔ),、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn),、教育訓(xùn)練的參考,、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證,。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理,,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無法完成,。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成,。很多公司在實(shí)行績效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目,、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持,、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標(biāo),,或者表格太多,主管們認(rèn)為,,所費(fèi)的時(shí)間及精力,,所得到只是少許益處,或無益處,、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣,、或者績效考核時(shí)采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績效考核不公平等等,,這些原因,,都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。
1. 慢慢滲入“績效管理”這個(gè)概念,,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,,公司可以稱之為“績效管理”,。績效管理,,不是要來考核,,而是通過可量化的指標(biāo),對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來作評(píng)估,??冃Ч芾碜罱K的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益,,提出一部分給予員工分享,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績效管理,。
2. 部門,、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說明書的制定,這要切合實(shí)際,,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,,并且細(xì)化,,而不是籠統(tǒng)地的概念,。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對(duì)待這項(xiàng)工作,,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,,,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系,。
3. 在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說明書與職責(zé)后,,對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績效考核表,。
4. 然后成立考核機(jī)構(gòu),,整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,,制定考核方案,,包括作業(yè)流程、適用范圍,、發(fā)展方向,、考核的方式,考核結(jié)果的運(yùn)用,,考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,,及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí),,指標(biāo)的制定一定要量化,,要科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,,要具有要切實(shí)可行的操作性,,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理,,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%,。
5. 經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核,、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間,,試運(yùn)行期間如員工工資比原來的工資低,,那么“無考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,,若是比不考核時(shí)工資高,,那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,,二版修訂后,,即為終結(jié)版,全面開始推行績效管理,。
真正開展這項(xiàng)工作,,遇到的問題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,才會(huì)遇到,??冃Ч芾磉@項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,,解決問題,,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,,不斷地完善,。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,,從來不會(huì)像我們大陸的員工,,走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,,他們的維修工馬上會(huì)想到,,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件,,那么是否也存在這種問題,,他會(huì)馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,,實(shí)施重點(diǎn)檢查,,如有問題馬上換掉,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了,。
如果有一天通過績效管理,,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功,。
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇八
一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象,。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識(shí),,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。
1、整章建制,、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率,,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理,,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面,。
2,、以人為本,搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量,,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),,設(shè)立了舉報(bào)箱,,公開舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,,為使意見和建議落到實(shí)處,,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,,一年來,,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,,整體形象明顯提升,,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng),。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,,我們高度重視,認(rèn)真組織,,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,,層層篩查,,做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份,,通過嚴(yán)格的防御和排查,,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。
2、扎實(shí)做好防保,、防疫工作,。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,,并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時(shí),,實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,,認(rèn)真做好兒童卡,、薄、證,、冊(cè)的管理工作,,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,,按程序接種,。截止12月末,接種各類群體——人次,。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,,今年出生——人,,實(shí)建——人,建卡率——%,,乙肝及時(shí)接種率——%,,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,,實(shí)接種——人,,接種率達(dá)——%,。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%,強(qiáng)化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次,,接種率——%。(4)流感,、風(fēng)疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故。
3,、加強(qiáng)婦幼保健工作,,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,,同時(shí)建立了診治檔案,,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,,普查率——%。其中查出陰道炎——人,,宮頸碘染色——人,,乳腺增生——人,其它疾病——人,,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),,無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,,共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,,3歲以下——人,。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年,,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,,經(jīng)全院干部職工地共同努力,,共接受門診患者——人次,,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,,住院——人,,實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,,其它收入——萬元;總支出——萬元,,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%,。
5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,,我院集中時(shí)間,,集中人力、物力和財(cái)力,,對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,,實(shí)際體檢688人,體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,,按照上級(jí)年體檢80%的要求,,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。
1,、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷,,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時(shí),,對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),,經(jīng)核實(shí)無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,,有效地保證了參合資金的安全使用,。
2、方便群眾,,搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,,一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,,深入17個(gè)村屯,在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,,實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng),,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,,為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20xx年,,我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,,健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,,同比增長——%,。在報(bào)免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,,補(bǔ)償金額——元,,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,,補(bǔ)償金額——元,,門診小額補(bǔ)償——人次,,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
二,、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,,但存在著諸多差距,,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,,無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。
3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,,尚還欠款——萬元,,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。
4,、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,,轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場,、良種場,、奶牛場,無交通工具,,無法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,,我院將以預(yù)防保健為中心,,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),,切實(shí)保障醫(yī)療安全,,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。
一,、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo),。
二、工作思路
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),,提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,20xx年力爭——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外,要采取例會(huì),、培訓(xùn),、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年,,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),,有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,,鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),,拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),,竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),,提高醫(yī)院整體診療水平,,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值,。四是建立健全質(zhì)控職能,,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。一是要始終堅(jiān)持以人為本,,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì)效益放在第一位,,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療,,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長,減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),,努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,,不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,,做到合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi),,為農(nóng)村居民提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,,適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
績效考核培訓(xùn)總結(jié)績效考核培訓(xùn)篇九
二次復(fù)核制度,,對(duì)有異議,、有疑問的單位進(jìn)行復(fù)核,杜絕徇私舞弊好好先生,。
第二,,我認(rèn)為績效考核是有前提條件的,企業(yè)應(yīng)讓員工達(dá)到“四個(gè)滿意”中一個(gè)或多個(gè)才能體現(xiàn)績效考核的效果,,即崗位、職位的滿意,,工資薪酬的滿意,,福利待遇的滿意,未來期望的滿意,,如果說一個(gè)員工對(duì)什么都不滿意,,很難想象你對(duì)他怎么考核,在現(xiàn)有的體制,、和諧社會(huì)的大氣候下總不能不給他飯吃吧,!我看,只能鼓勵(lì)、激勵(lì)讓其自身提高并看到希望,,否則只能夠用制度來壓縮或放棄(并不是開除),,省得一個(gè)老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達(dá)到一個(gè)滿意的指數(shù)呢,?那就是績效管理,,在合理制度的壓力下讓他們能體現(xiàn)自身價(jià)值,讓他們能感到公平公正,,讓他們能感到希望,,所以我認(rèn)為在制定考核指標(biāo)時(shí)權(quán)重的量不能太大,因?yàn)閷?shí)踐證明長官意識(shí)害死人,,個(gè)人的好惡,、當(dāng)日心情都能左右他的決定。
造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的壯大,。經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),,文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神,。
最后,,我認(rèn)為不管推行什么政策、制度,、方案,,只有宣傳和引導(dǎo)到位了,員工的思想通了,,認(rèn)識(shí)提高了才能逐步推廣,,并在執(zhí)行的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的修改和調(diào)整,使其逐漸完善,,才能更加適應(yīng)現(xiàn)有體制和企業(yè)的發(fā)展,。
好了,以上純屬個(gè)人觀點(diǎn),,所以每個(gè)觀點(diǎn) 前都加上了“我認(rèn)為”三個(gè)字,,思想浮淺,但覺責(zé)任重大,,不吐不快,,盡請(qǐng)諒解!,!