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研討會會議紀要篇一

學院x教授,、x教授、各系系主任,、發(fā)展規(guī)劃處,、教務處、評建辦負責同志參加了座談會,。

會議由蘭家隆教授主持,。會議重點討論了編制我院-2019年學科專業(yè)建設規(guī)劃的指導思想和基本思路，并形成了一致共識,。

會議認為,，編制我院-2019年學科專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃，應當以黨的xx大精神為指導,，立足我院實際,，堅持科學發(fā)展觀，又好又快地穩(wěn)步前進,?？傮w思路應當是：穩(wěn)步發(fā)展，優(yōu)化結構,，突出特色,，提高質(zhì)量。

穩(wěn)步發(fā)展主要指我院專業(yè)的設置要在現(xiàn)有基礎上有一定的增長,，原則上每個系在最近三年內(nèi)新增1-2個專業(yè),，使我院現(xiàn)有學生人數(shù)從目前的x人擴大到x人。

優(yōu)化結構主要指改善學科專業(yè)結構和提升辦學層次兩個方面。在學科專業(yè)結構方面,，應使我們目前擁有管理,、文學和藝術三個學科逐步向包括工學、理學和經(jīng)濟學的多學科方向發(fā)展,。新增專業(yè)也應符合優(yōu)化學科結構的要求,。在辦學層次方面，應充分利用國內(nèi)外高校的辦學資源,，采用“本碩連讀”等各種形式,，與他們合作聯(lián)辦，共同招收培養(yǎng)研究生,。

突出特色主要指加快“特色專業(yè)群”建設,。會議認為，僅有旅游,、酒店兩個特色專業(yè)的建設是不夠的,，還應當有“群”的建設。應以旅游,、酒店為龍頭，把酒店營銷,、酒店電子商務,、酒店財務管理、酒店英語等方向都納入這個“群”中進行建設,。

提高質(zhì)量主要是指現(xiàn)有專業(yè)和新增專業(yè)都要練好內(nèi)功,，應使我們培養(yǎng)的學生具有競爭力，受到社會的認同,。提升質(zhì)量的內(nèi)涵應當包括教學水平,、師資水平、科研水平,、實踐教學水平和教改水平等方面,。

會議還就舉辦特色專業(yè)的系部如何提供政策支撐等問題提出了相關建議。

發(fā)展規(guī)劃處

x年xx月xx日

研討會會議紀要篇二

會議時間： 年 月 日

會議地點：x辦公室

參加人員：,、

會議主持：

會議記錄：

會議內(nèi)容：

一,、 經(jīng)理提出：

針對7月份座談會內(nèi)容，除車輛問題未能解決,，其他由保安隊員提出的問題均得到解決,，為保安隊伍解決了一定的困難，由此看來,，每月開好座談會尤為重要,。請隊員提出對生活和工作等方面存在的問題及建議和意見。

二、各隊隊員提出意見匯總：

問題一：一中隊隊員提出一中隊宿舍較小,，夏天空氣流通緩慢,，保安部中隊人員有所增加，宿舍可利用空間小,，呼吸較為困難,，沒有培訓及開例會的空間。

問題二：巡邏隊提出形象崗崗臺遮陽傘較小,，天氣炎熱,，陽光足，遮陽傘起不到這樣作用,。

問題三：二中隊隊員提出因為現(xiàn)在公司要求所有人員均到食堂吃飯,，禁止打飯，但目前保安部在崗人員不是很充足,，如保證均到食堂吃飯,，需分三批，但隊員反映,，第三批隊員到食堂吃飯時食堂已沒有飯菜,。

問題四：保安部全體隊員提出，更改夜宵方便面質(zhì)量,，提高方便面檔次,，隊員提出如提高方便面檔次資金不夠，可用雞蛋更換,。

問題五：因五號崗距離食堂較遠,，中午及晚餐吃飯均存在困難，希望領導能夠解決,。

針對此次座談會提出的問題,，領導將會以最快的速度給予答復，盡最大全力幫助保安隊員解決實際困難,。

資料整理：伍方會議服務

研討會會議紀要篇三

會議時間： 年 月 日

會議地點：x辦公室

參加人員：,、

會議主持：

會議記錄：

會議內(nèi)容：

一、 經(jīng)理提出：

針對7月份座談會內(nèi)容,，除車輛問題未能解決,，其他由保安隊員提出的問題均得到解決，為保安隊伍解決了一定的困難,，由此看來,，每月開好座談會尤為重要。請隊員提出對生活和工作等方面存在的問題及建議和意見,。

二,、各隊隊員提出意見匯總：

問題一：一中隊隊員提出一中隊宿舍較小，夏天空氣流通緩慢，保安部中隊人員有所增加,，宿舍可利用空間小,，呼吸較為困難，沒有培訓及開例會的空間,。

問題二：巡邏隊提出形象崗崗臺遮陽傘較小,，天氣炎熱，陽光足,，遮陽傘起不到這樣作用,。

問題三：二中隊隊員提出因為現(xiàn)在公司要求所有人員均到食堂吃飯，禁止打飯,，但目前保安部在崗人員不是很充足,，如保證均到食堂吃飯，需分三批,，但隊員反映,，第三批隊員到食堂吃飯時食堂已沒有飯菜。

問題四：保安部全體隊員提出,，更改夜宵方便面質(zhì)量,，提高方便面檔次，隊員提出如提高方便面檔次資金不夠,，可用雞蛋更換,。

問題五：因五號崗距離食堂較遠，中午及晚餐吃飯均存在困難,，希望領導能夠解決,。

針對此次座談會提出的問題,，領導將會以最快的速度給予答復,，盡最大全力幫助保安隊員解決實際困難。

資料整理：伍方會議服務

研討會會議紀要篇四

時 間：20xx年9月16日上午

主 持 人：

出 席 人：

列 席人：

一,、毛大龍同志傳達了全國第二次產(chǎn)學研工作會議精神和20xx年全省教育工作要點,。要求要結合上級指示精神，創(chuàng)造性地開展工作,。

二,、會議決定，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學院行政日常工作,。各單位,、部門要及時向分管領導請示、匯報工作,，分管領導要在職權范圍內(nèi)大膽工作,，及時拍板。如有重要問題需要學院解決，則提交辦公會議研究,。

三,、毛大龍同志再次重申了會議制度改革和加強管理問題。毛院長強調(diào),，院長辦公會議是決策會議,，研究、解決學院辦學過程中的重大問題,。要形成例會制度,，如無特殊情況，每周一上午召開,，以確保及時研究問題,、解決問題，提高工作效率,。具體程序是,，每周四前，在取得分管領導同意后,，將需要解決的議題提交辦公室,。會議研究決定的問題，即為學院決策,，各單位,、部門要認真執(zhí)行，辦公室負責督促檢查,。

毛院長就有關部門反映的教學管理中的若干具體問題,，再次重申，一定要理順工作關系,，部門與部門之間,、機關與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通,、銜接工作,，互相理解，互相支持,。機關職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象,。基層分院要提高工作效率,，對沒有按時間控制點完成任務的要提出批評,。要切實加強基礎管理工作，查漏補缺,，努力杜絕教學事故的發(fā)生,。

三,、會議決定，要進一步關心學生的生活問題,。責成學生處結合教室管理等工作,，落實好學生的勤工儉學任務。將教工餐廳移到二樓,，一樓餐廳全部供學生使用,，以解決學生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學生休息問題,，會議責成計劃財務處立即與高教園區(qū)管委會反映，盡快妥善解決,。

四,、會議決定，要規(guī)范學生的技能鑒定工作,。重申,，學生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書,。由產(chǎn)業(yè)園設計中心(考工站)具體組織學生的報名,、培訓和考核工作。

五,、會議決定,，要加強對外交流和學習。爭取利用暑假期間,，組織教工到境外考察學習,。

六、針對今年的招生工作,，會議決定,，召開一次專題會議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題,。

研討會會議紀要篇五

會議時間 x年xx月xx日(13:15—16:00)

會議地點 總部會議室

參加人員 ,、

會議主持人

會議記錄人

會議內(nèi)容

一,、會議目的

目前集團培訓自建立零售學院,，在整體的培訓上遇到了瓶頸，培訓發(fā)生的效果和效用也不是很理想,，隨著集團戰(zhàn)略的擴張,，在培訓方面的提升，今后對于打造我們自己的企業(yè)大學,，培訓系統(tǒng)更加的完善,，以及采用什么形式更加有效,、學分制的運作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的,，現(xiàn)組織兩事業(yè)部,，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討,。

二,、會議分享

針對本次會議研討，總結以下幾個方面:

1,、培訓專員職能

門店的培訓專員在培訓中主要是承擔基本的組織工作,，對于培訓課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠,，真正對培訓職責所起的作用不到,。

措施:

1、將門店培訓專員的職責重新界定,，承擔起培訓管理的職能,，負責管理門店內(nèi)訓師，包括課程開發(fā)的督促,、課程質(zhì)量的跟蹤,、組織紀律的管理，將培訓專員的權利擴充擴大,，真正發(fā)揮他們的作用,。

2、由培訓中心統(tǒng)一管理,，進行培訓,，整合門店培訓專員的培訓能力。為其設置特定的職業(yè)發(fā)展通道,。

3,、后期可以在區(qū)域安排培訓線上的培訓經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個,，專職培訓管理,，負責組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討,、內(nèi)訓師提升訓練等,。

2、培訓資源

1)講師:目前集團一共有400多名內(nèi)訓師,，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓師只有70多名,，師資力量太少。

措施:1,、硬性的考核指標與淘汰機制,。要求對講師在培訓方面的各類指標納入績效考核體系,，例如每年要求開發(fā)幾門課程，上幾次課,，帶教幾名講師等,，要有硬性的考核講師才會引起對培訓的重視，

2,、以項目小組形式去負責管理該課程(包括課件制作,、授課安排、課后跟蹤),。

3,、關于講師的評選，增加獎項的設置(單項獎),，同時可以增加講師的

專訪,，放在華地報或者零售學院論壇上，提高講師的積極性,。

2)課程:目前課程質(zhì)量對大多數(shù)學員還比較適合,，對經(jīng)理級深度不夠;課程的

措施:1、制作標準化的統(tǒng)一課件,、與課件包(包括講師手冊,、案例庫等輔助資

2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人),，保證課程的進度,。 3、增加課程的詳細介紹(包括課程介紹,、講師介紹);開課前的溝通訪談,，確保學員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學員需求,。

3)論壇:論壇人氣不足,，在上面學習交流的比較少，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來,。

措施:1,、豐富論壇活動，增加積分兌換項目與拍賣項目(采用積分換禮品的形式,，論壇內(nèi)可以定期準備一些書籍,、辦公用具例如翻頁器、u盤,、筆記本等相關小禮品,，鼓勵學員多多發(fā)帖回帖),。

2,、也可以將外訓學分制的考試放進論壇里,，增加論壇的瀏覽量，同時提升人氣,。

3,、網(wǎng)站論壇風格的定期切換。

4)在線學習

措施:目前集團的在線學習還沒有正式開展,，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學習的視頻和資料,，針對學分制，可以將在線學習加入,，現(xiàn)場教學的同時增加在線一些內(nèi)容的補充,。

3、評審委員會

目前的評審委員會都是由總部事業(yè)部高層領導組成,，由于工作時間和專業(yè)的局限性,，整體的運作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少,，評審課程量比較大,，效率不高。

措施：1,、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入),，負責講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍,，作用主要是對課程質(zhì)量和數(shù)量的保證,。

4、培訓形式

集團目前的培訓主要是課堂為主,，形式比較單一,，學員課堂表現(xiàn)一般。 措施：1,、增加培訓實踐環(huán)節(jié)的比重,，要充分研究理論課程與實踐環(huán)節(jié)的有效結合。如大學生入職培訓,，將培訓實踐和理論授課交替進行,，保證理論課程的有效回爐;學分制、技術學院等其余培訓項目也應考慮諸如半天授課,，半天實踐這種交替的形式,。

2、同時還可以增加視頻學習,、在線學習,，學習完在線考核等等。

5,、培訓基地

目前集團培訓場地比較缺乏,，雖然門店都有自己的培訓教師,，但是還沒有專門的培訓基地，一些大型的培訓開展集中度不高,，費用也比較高,。

措施：1、要打造自己的實體培訓中心,，一是增加影響力,，二是能夠保障培訓的后勤?？煽紤]申請將無錫大統(tǒng)華作為培訓基地(將超市壓縮一層,，建立培訓基地)。

2,、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴,、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設，添置必要培訓設備,。布置渲染整體培訓氛圍,。

研討會會議紀要篇六

時 間:x年9月16日上午

主 持 人:

出 席 人:

列 席人:

一、毛傳達了全國第二次產(chǎn)學研工作會議精神和x年全省教育工作要點,。要求要結合上級指示精神,，創(chuàng)造性地開展工作。

二,、會議決定,，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學院行政日常工作。各單位,、部門要及時向分管領導請示,、匯報工作，分管領導要在職權范圍內(nèi)大膽工作,，及時拍板,。如有重要問題需要學院解決，則提交辦公會議研究,。

三,、毛再次重申了會議制度改革和加強管理問題。毛院長強調(diào),，院長辦公會議是決策會議,，研究,、解決學院辦學過程中的重大問題。要形成例會制度，如無特殊情況,，每周一上午召開,，以確保及時研究問題、解決問題,，提高工作效率,。具體程序是,，每周四前,，在取得分管領導同意后,，將需要解決的議題提交辦公室。會議研究決定的問題,，即為學院決策,，各單位、部門要認真執(zhí)行,，辦公室負責督促檢查,。

毛院長就有關部門反映的教學管理中的若干具體問題，再次重申,，一定要理順工作關系,，部門與部門之間、機關與分院之間,、分院與分院之間一定要做好溝通,、銜接工作，互相理解,，互相支持,。機關職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象?；鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?，對沒有按時間控制點完成任務的要提出批評。要切實加強基礎管理工作,，查漏補缺,，努力杜絕教學事故的發(fā)生。

三,、會議決定,，要進一步關心學生的生活問題。責成學生處結合教室管理等工作,，落實好學生的勤工儉學任務,。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學生使用，以解決學生就餐擁擠問題,。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工,，影響學生休息問題，會議責成計劃財務處立即與高教園區(qū)管委會反映,，盡快妥善解決,。

四、會議決定,，要規(guī)范學生的技能鑒定工作,。重申，學生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書,，才能發(fā)給畢業(yè)證書,。由產(chǎn)業(yè)園設計中心(考工站)具體組織學生的報名、培訓和考核工作,。

五,、會議決定，要加強對外交流和學習,。爭取利用暑假期間,，組織教工到境外考察學習,。

六、針對今年的招生工作,，會議決定,，召開一次專題會議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題,。

研討會會議紀要篇七

時 間：x8年7月12日~7月13日

地 點：島紅成酒店

參會人員：學院學術委員會成員及部分教授,、領導班子成員、各系主任,、各教研室主任,、工會主席,、辦公室主任

會議主題：科學規(guī)劃學院發(fā)展建設

主 持：趙毅教授(院學術委員會主任)

記 錄：高云

x8年7月12日~7月13日,，在長興島紅成酒店,，學院學術委員會主任趙毅教授主持召開了學術委員會擴大會議，參會人員有學院學術委員會成員及部分教授,、領導班子成員,、各系主任、各教研室主任,、工會主席,、辦公室主任，共計21人,。

趙毅主任首先宣布會議日程及主題,，并就學院的發(fā)展建設做了中心發(fā)言，主要內(nèi)容如下：

一,、管理理念及管理體制方面

學校是以學院為基礎的三級管理模式,，學校應充分體現(xiàn)民主管理,，建議學校進行宏觀調(diào)控,，二級學院適當參與本科生、研究生的招生環(huán)節(jié),、管理環(huán)節(jié);尤其是研究生經(jīng)費的管理,，建議學校適當下放管理權限，由學院財務一支筆把關,，控制經(jīng)費的使用,。

二、學科建設方面

比較國內(nèi)其他同類院校的學科建設水平,，我院在學科建設方面還相當薄弱,。強調(diào)學科建設的提升將會帶動科研、教學的提升,。學院要做好兩手準備,，既要按二級學科申報博士點，也要按一級學科申報博士點,，要盡快引進相關專業(yè)的人才;同時建議學校報請省廳領導,，提請國務院學位辦，向遼寧省實行政策傾斜,。

三,、團隊建設方面

近日，我院已獲批中國古代史省級教學團隊,，要繼續(xù)做更多的實際工作,，如：打造教學名師、力爭其他專業(yè)獲批省級,、校級教學團隊;要以學科建設為龍頭,，圍繞學科建設組織團隊，逐漸形成方向特色、有計劃地引進具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，并為他們提供發(fā)展的平臺,，使其盡快成才;要充分利用行政資源提升學術影響力，并建議學院盡快研究學術梯隊的建設問題,。

四,、科研方面

科學研究要有導向，建議學院制定“三高”的導向政策,，即大力提倡“高水平學術成果”,、“高層次學術項目”、“高級別學術獎項”,。 高水平的論文要加大獎勵額度,，建議達到6000~10000元，一般論文(以進入學術期刊網(wǎng)為準)少獎或不獎,。多研究時尚的學術內(nèi)容,，申報項目的題目要巧妙、新穎,。多為年輕教師爭取一些科研課題和獲獎機會,。

五、教學方面

教學是高等院校永恒的核心工作,，建議學院要認真研究教學理念,、課堂教學水平的提高、教材的選擇,、教師的培訓,、如何開發(fā)高質(zhì)量的多媒體教學課件等問題;多為青年教師創(chuàng)造一些教學條件，力爭多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課,、國家精品課;建議通過畢業(yè)生評價和同行專家評價兩方面進行課堂教學質(zhì)量評估;學風問題要引起重視,，建議學院協(xié)調(diào)好第一課堂(教師教學)和第二課堂的關系，營造良好的學習氛圍,，以考研為目標激發(fā)學生的學習積極性,，氛圍市，學生的學風不容樂觀,，建議學院以考研帶認真抓好教學,、考試、管理環(huán)節(jié),，導師認真履行好責任,，充分發(fā)揮引導作用。

全體參會人員,，圍繞會議的中心議題展開討論,，暢所欲言,，提出許多建設性的意見和建議：

一、學院和管理體制方面

1,、在學院現(xiàn)有的民主管理的基礎上,，建議學院以系(或團隊)為基礎，實行三級管理模式,，充分發(fā)揮系主任和教研室主任的作用,，實行逐層負責制，并建立健全各項激勵機制和考核制度,。

2,、建議學院在管理體制上進一步打破大鍋飯，完善獎勵制度,，對學院津貼進行適當整合,。

二、科研方面

1,、目前學科建設和科研方面仍存在單打獨斗的現(xiàn)象,，建議以“三高”為導向建立院級科研立項機制，每1-2年學術委員會選一些題目由學院布置下去,，設立激勵措施,，集中團隊力量帶動青年教師立項,，并增加教改方面的科研立項,，給具備研究能力的年輕教師設立研究目標，制訂研究計劃,，學院一抓到底,，有目的、有目標地出一批成果,。

2,、為了加強學術交流，進一步創(chuàng)造學術氛圍,，除了繼續(xù)開展百場學術報告以外,，建議學院組織青年教師的學術沙龍活動。

三,、教學方面

1,、建議學院在本科教學方面進一步明確辦學理念和辦學目標及達到辦學目標的途徑，逐步完善教學管理體制,，部分教學管理工作分解到系和教研室,。

2、目前,，在本科生的教育上仍存在重基礎輕能力的問題(尤其是旅游專業(yè)),，建議學院參照教育部評估標準全面調(diào)整課程體系和課程設置,。為了提高教學質(zhì)量，要嚴格考試環(huán)節(jié),，建議教師不提供考試復習范圍,。

3、目前國內(nèi)博物館學和旅游專業(yè)的教材不多,，這也是這兩個專業(yè)教師編寫和出版教材的機會,，應鼓勵教師多出高層次教材。同時多出好的課件和教學研究成果,，建議將精品課,、優(yōu)質(zhì)課建設布置到系或教研室，落實到個人,，以古代史為龍頭,，帶動其他專業(yè)，力爭國家級精品課,。并設立獎勵及考核機制,。

4、學生面臨的就業(yè)壓力很嚴峻,，考研是畢業(yè)生的一條出路,，建議增加基礎課的課時，并為考研的學生提供考前輔導,，設立獎勵機制,，充分調(diào)動學生的積極性，同時在學生入校時就做好考研的思想引導工作,。

5,、建議學校和學院組織學生活動時，盡量不占用學生上課的時間,。

6,、研究生教學方面，建議根據(jù)專業(yè)特點有計劃地帶學生外出考察,。

7,、效仿學校進行人才追蹤調(diào)查，從另一個角度來評價教學質(zhì)量,。

四,、人才培養(yǎng)方面

1、建議學院以科研立項,、教學研究(出版教材)等形式進行針對性的配套資助,，并組織年輕教師開會，了解年輕教師的想法和心聲,。

2,、為了進一步提升教師的教學質(zhì)量,，建議以系為單位組織聽課、評課,。

3,、建議學院教師加強對現(xiàn)代化教學工具的使用，不斷提高教學效果和教學效率,。

五,、資料建設方面

1、建議每年投入一定的資金,，購買專業(yè)書籍,，以彌補學校圖書的不足。

2,、積極開展宣傳活動,，爭取社會力量向學院捐贈圖書，并鼓勵教師自發(fā)捐獻圖書,。

六,、自考辦學方面

1、建議自考辦學利用天時,、地利,、人和打造出我院自己的品牌。

2,、目前自考辦學的管理體制存在一些問題,，為了規(guī)范管理，建議設立專人負責自考的管理工作,，制訂管理制度,，明確崗位職責。

3,、為了提高自考的及格率，建議健全獎勵機制,，對班主任及授課教師進行適當獎勵

4,、為了我院的教師能集中精力投身教學和科研工作，建議聘請更多院外有經(jīng)驗的教師承擔自考教學工作,。

七,、常金倉教授對年輕教師面臨成家、立業(yè),、購房,、養(yǎng)育子女等經(jīng)濟困境表示理解，建議學院多提供條件和項目資助促使青年教師在科研上有所建樹,。并建議組織有志于學術發(fā)展的青年教師開會,，研究科研的發(fā)展建設問題,。他本人表示，愿意利用自身資源全力扶助年輕教師在科研上的發(fā)展,。

八,、旅游系主任陳才副教授匯報了目前旅游專業(yè)的管理體制、教學,、科研,、團隊建設等方面的現(xiàn)狀和存在的問題，明確了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是旅游體驗的設計與培養(yǎng),，圍繞這個目標繼續(xù)對課程體系進行優(yōu)化設計,，樹立多學科聯(lián)合的科研導向，借助“遼海歷史與旅游文化研究基地”扎實地做些高質(zhì)量,、高水平的研究,。強調(diào)產(chǎn)學研一體化，如：旅游規(guī)劃,、旅游策劃,、導游培訓、崗位培訓等,。建議對在旅游學界認可的權威學術刊物上發(fā)表的論文加大獎勵力度,。

九、博物館學系主任劉俊勇副教授匯報了博物館學專業(yè)的發(fā)展思路,、課程設置,、教材使用、專業(yè)實習,、教學改革等情況,。他介紹了今年本專業(yè)考研率高的經(jīng)驗，其中一條是博物館學專業(yè)定位于文物學,，依托歷史學制訂教學計劃,，增加基礎課的課時，使學生考研有了更多的選擇方向,。要以“遼海歷史與旅游文化研究基地”為平臺,，多出科研成果，努力提高學術地位,，爭取國家級精品課,，計劃3年內(nèi)出版2-3部教材。

十,、行政副院長謝春山教授就管理機制,、科研獎勵、津貼分配,、學風建設,、自考辦學等方面存在的問題提出建議,，同時強調(diào)旅游專業(yè)應盡快進行課程整合，應以培養(yǎng)學生的能力為核心,，以傳授學生分析問題的思維方式和學習方法為重點的模式培養(yǎng)旅游專業(yè)的學生,。

十一、教學副院長杜洪義副教授匯報了目前學院的教學團隊,、精品課建設,、實踐教學等情況，從教學管理的角度,，就教學管理體制存在的問題提出改進意見,。

十二、科研副院長趙玉寶教授匯報了近幾年研究生的招生與培養(yǎng)及資料室建設等情況,，就研究生管理,、畢業(yè)生就業(yè)、學位管理等方面的問題提出建議,。他提出學院應申辦旅游專業(yè)方面的刊物,，還要組織研究生導師編寫研究生教材。

十三,、黨總支書記趙洪剛教授,、副書記姜鳳歧副教授、組織委員李艷老師分別從學生管理,、學風建設,、綜合素質(zhì)教育、學生就業(yè),、黨員的發(fā)展等方面發(fā)表了看法并提出建議;工會主席劉薇老師,、院辦公室主任高云老師分別從工會經(jīng)費管理、工會活動的組織,、如何提高行政工作效率等方面提出建議,。

趙毅教授對大家的意見和建議做了總結，對學院領導班子的民主管理和正確決策所取得的成績給予了充分肯定,。

田廣林院長代表學院領導班子對大家積極投身學院的發(fā)展建設表示感謝,，學院領導班子將虛心接受大家的意見和建議，盡快研究并落實下去,。并強調(diào)這次會議對學院發(fā)展具有很大的意義，對學院今后的各項工作將會起到有力的推動作用

與會人員還考察了長興島臨港工業(yè)區(qū),，與臨港工業(yè)區(qū)的領導就如何發(fā)展該區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)達成合作意向,。會議歷時2天，在和諧,、熱烈的氣氛中圓滿結束,。

研討會會議紀要篇八

x年2月18日至19日,，學生生活服務中心(以下簡稱中心)在中心會議室召開了x年度工作研討會。研討會由中心主任杜聯(lián)杲作主題發(fā)言,，中心書記何云亭主持,，副科級以上領導干部和業(yè)務骨干共15人參加了會議。會議首先聽取了杜主任關于x年度整體工作回顧,，以及x年度中心面臨的形勢和整體工作部署的報告,，隨后，與會人員進行了認真深入的分析討論,，還就相關工作做出具體安排部署?，F(xiàn)將會議研究決定的內(nèi)容紀要如下:

一、x年度工作回顧

會議首先回顧了x年度工作,，對各項工作取得的成績給予充分肯定,。

(一)全面加強了處、科兩級班子建設,，提升了科學管理能力和執(zhí)行能力,，規(guī)范了決策、管理和服務行為,。

(二)進一步確立了“服務育人”,、“管理育人”、“環(huán)境育人”的“三育人”服務理念,，整體服務水平有較大提高,。

(三)學生食堂多措并舉穩(wěn)定伙食價格和飯菜質(zhì)量，保障了飲食衛(wèi)生安全,，學生就餐率創(chuàng)歷史新高,，學校、師生比較滿意,。

(四)學生公寓落實建家理念,，安全穩(wěn)定研判、文明社區(qū)創(chuàng)建,、推進技防建設“三位一體”,，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)定,、衛(wèi)生,。

(五)電腦網(wǎng)絡維修服務重視管理和培訓工作，落實服務承諾制和掛牌上崗制,，在保證學生和老師比較滿意的同時,，服務經(jīng)費首次實現(xiàn)節(jié)余。

(六)經(jīng)營服務工作開拓創(chuàng)新，積極尋找新的經(jīng)濟增長點,，整合資源,，規(guī)范行為，獲得較好利潤,，實現(xiàn)了“兩個效益”同步提高的目標,。

(七)以開展“學生滿意工程”活動為載體，高度重視安全穩(wěn)定工作,，狠抓服務質(zhì)量提高,，有效的保證了學生生活區(qū)大局穩(wěn)定。

(八)積極參與學校本科教學合格評估的評建工作,，以質(zhì)量,、環(huán)境、形象建設為重點,，狠抓關鍵點的服務質(zhì)量,，為學校順利通過評估做出了應有貢獻。

(九)加強財務管理,，加大投資力度,，全年實現(xiàn)了收入增長12%，員工待遇增長16%,，固定資產(chǎn)增長11%的目標,。

(十)全力以赴投入到第七屆全國農(nóng)民運動會男子籃球比賽接待服務工作中，全體員工通過精心部署,，攻堅克難,，細化管理，熱情服務,，使接待服務工作達到完美的境界,，得到組委會和來賓的高度評價。

二,、x年度工作總體要求和主要任務

(一)總體思路和要求

指導思想:以科學發(fā)展觀和xx大精神為指導,，解放思想，更新觀念,，以轉變領導方式帶動發(fā)展方式轉變;以迎接學校本科教學工作合格評估為契機,，進一步完善服務條件，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的生活服務;加強各項制度的修訂和完善工作,，為精細管理作支撐,。

工作思路和理念:認真落實“1321”發(fā)展目標，即堅持一個宗旨,、落實三項育人,、實現(xiàn)兩個提高,、確保一個穩(wěn)定,。

堅持一個宗旨:堅持以服務好學生為宗旨,，所有工作都要圍繞此宗旨開展，一切以學生滿意為標準,。

落實三個育人:實施質(zhì)量工程,，做到服務育人;實施素質(zhì)工程，做到管理育人;實施環(huán)境工程,，做到環(huán)境育人,。

實現(xiàn)兩個提高:提高社會效益和經(jīng)濟效益。

確保一個穩(wěn)定:強化安全生產(chǎn)意識,，增強政治責任意識,，落實安全穩(wěn)定責任制和責任追究制，確保學生生活區(qū)大局穩(wěn)定,。

(二)x年度主要工作任務

1,、關于穩(wěn)定伙食價格，做好學生飲食服務工作,。

會議要求,，學生食堂要保持x年的良好勢頭，繼續(xù)下大功夫做好穩(wěn)定飯菜價格,、提高飯菜質(zhì)量,、改善服務態(tài)度、保證飲食安全工作,，為學生謀利益,，為評估做貢獻。一是今年物價上漲幅度更大,，要多管齊下穩(wěn)定伙食價格,。二是做好集中采購和校際聯(lián)合采購，努力降低伙食成本,。三是把迎評作為最高指標和要求,，美化餐廳環(huán)境，提高伙食質(zhì)量,。四是東升園重新招標,，打造我校招待餐廳窗口形象。全年完成營業(yè)額2300萬元目標,。

2,、關于落實三位一體模式，加強學生公寓建設工作,。

會議要求,，學生公寓要繼續(xù)落實安全穩(wěn)定研判,、文明社區(qū)創(chuàng)建、推進技防建設“三位一體”的工作模式,，重點抓好安全穩(wěn)定隱患的研判工作和隊伍培訓及制度落實工作,。一是安全管理科技化，加強技防建設,，擴大安全穩(wěn)定研討會聯(lián)系面,，增加安全競賽考核，規(guī)范應對突發(fā)事件預案,。二是日常管理工作嘗試推行“6t”模式,，做到天天處理、天天整合,、天天清掃,、天天規(guī)范、天天檢查,、天天改進,。三是圍繞迎評做好人文建設和員工培訓，為學生多辦實事,。四是節(jié)約水電要科學定指標,，從管理上堵漏洞。全年實現(xiàn)水電節(jié)約24%,，維修經(jīng)費節(jié)約7%的目標,。

3、關于做好開源節(jié)流,，提高經(jīng)營服務效益工作,。

會議強調(diào)，經(jīng)營服務工作重點是進一步提高經(jīng)濟效益,，主要在“開源”和“節(jié)流”兩個方面努力,。一是尋找新的經(jīng)濟增長點，通過管理創(chuàng)新,、發(fā)展項目,、商戶讓利、源頭采購等,，實現(xiàn)效益增長,。二是下大功夫節(jié)流，煤水電每年消耗量很大,，要加強鍋爐人員技能培訓,，力爭完成節(jié)約能源8%的目標。三是繼續(xù)完善制度,，規(guī)范服務行為,，樹立良好服務形象,。全年實現(xiàn)經(jīng)濟效益增長17%的目標。

4,、關于強素質(zhì),、樹形象，做好電腦網(wǎng)絡維修維護工作,。

會議要求,，電腦網(wǎng)絡維修服務工作要繼續(xù)強素質(zhì)、樹形象,、抓效能、保滿意,。一是抓好學生維修隊伍建設,，加強培訓，強化責任,，提高技能,。二是加強職工維修隊伍的教育和管理，面對全校師生,，要做到技術過硬,，服務滿意，印象良好,。三是做好修舊利廢工作,，減少配件投資，力爭節(jié)約維修費用10-15%,。四是建立師生電腦維修檔案,，實行12小時承諾服務，進一步提高效率,。

5,、關于繼續(xù)開展“學生滿意工程”活動工作。

會議要求,，進一步修改“學生滿意工程”活動考評辦法,，加大檢查力度，加強工作紀律,，配合作風建設,，培養(yǎng)良好的精神狀態(tài)。

6,、關于做好分工會工作和精神文明細胞建設工作,。

會議決定，一是組織開展好各項文體活動,，激勵人心,，凝聚人心,。二是開展好送溫暖和愛心救助活動，溫暖人心,，構建和諧,。三是開展精神文明建設活動，形成文明服務,，文明管理,，文明待人的良好風尚。

(三)需要努力做好的重點工作

1,、推進校風建設,，改善工作作風，提升執(zhí)行能力,。

會議指出,，科級以上領導干部是中心事業(yè)發(fā)展的中堅力量，要通過“五種意識,，五個學習,，四個支點和三個保障”來切實改善工作作風，提升執(zhí)行能力,，此事關系我校學生生活服務工作的成敗,。

(1)思想上增強5種意識。

辯證意識:辯證思維,，辯明是非,，不唯權，不唯制,，實事求是做人做事,。

大局意識:全中心一盤棋，一切工作要從學校大局,、中心大局考慮,，同時還要做到局部利益、眼前利益服從大局利益和長遠利益,。

主體意識:主動,、熱情工作，把公家的事當成自己的事干,。

務實意識:實干興邦,，年度工作規(guī)劃、日常工作計劃要有安排,，有檢查,，有考評，有獎懲,，認真部署,，認真執(zhí)行,。

效率意識:上級安排的工作立即辦，重要的工作優(yōu)先辦,，復雜的工作穩(wěn)妥辦,。

(2)擠時間堅持5個學習。

學習政治理論,，做明白人;學習業(yè)務知識,，做聰明人;學習文史哲知識，做智慧人;學習藝術知識,，做高雅人;學習法律知識,，做守法人。

(3)實踐中抓牢4個支點,。

敬業(yè)精神:敬業(yè)精神與主體意識相輔相承,，要把工作當事業(yè)，有為工作而獻身的精神,。

狠抓落實:沒有落實就談不上執(zhí)行，所說一切都是空話,。

領導帶頭:一切工作只要領導帶頭,，沒有解決不好的問題。

為民謀利:了解群眾的需求,，解決群眾的困難,，保護群眾的利益，群眾滿意才有成績,，因此要把學生滿意,、職工滿意做為衡量工作得失的標準。

(4)建設好3個保障體系,。

工作責任體系建設;績效考核體系建設;責任追究體系建設,。

2、關于深化精細管理,，提高服務質(zhì)量,，降低服務成本。

會議強調(diào),，精細化管理要長抓不懈,，服務質(zhì)量永遠只有更好，沒有最好,。

一是要從細化和完善制度開始,。沒有精細的制度，就沒有精細的管理和服務,，各科室的制度,、流程都要進行修訂,、完善，使之更加詳細,，更加具有可操作性,，用制度管人，用制度管事,，爭取年底完成此項工作,，然后匯編成冊，貫徹落實,。

二是要從粗放管理向精細管理轉變,，管人、管事有書面記載;一切文檔要規(guī)范保存;能源資源消耗要有量化臺賬和成本核算標準,，并與相關責任人獎金掛鉤,，實行績效考核;維修材料采購、使用要建立臺賬,，做到精準規(guī)范,。

三是要倡導文明服務、人性化服務,、個性化服務和特殊性服務,，學生是我們的衣食父母，我們也是學生的衣食父母,，為學生提供細致,、周到的服務是我們的天職。

3,、關于拓展服務思路,，尋找新的經(jīng)濟增長點，增加財務收入,。

會議指出,，今年要積極尋找新經(jīng)濟增長點，一是經(jīng)營服務項目的擴展;二是公寓水電定額控制;三是拓展電腦及網(wǎng)絡服務;四是拓展其他有償服務項目,。

4,、關于厲行節(jié)約工作。

會議強調(diào),，厲行節(jié)約是新一屆中央領導狠抓作風改進的一項重要任務,，中心黨員領導干部必須堅決貫徹黨中央的精神，以身作則,，厲行節(jié)約,。會議決定，一是嚴格控制“三費”支出，尤其是招待費必須控制,，堅決執(zhí)行審批制度,，減少不必要的招待費支出。二是辦公費用要按標準核定,，做好平衡,，不能隨意支出。三是財務室制定年度預算時要列清楚控制項目,，每季度公布一次,。

5、關于本科迎評工作,。

會議指出,，迎評工作是今年工作的重中之重，我們要以良好的精神面貌和個人形象,，全力以赴做好學校的各項迎評準備工作,。會議要求，中心在學校本科迎評工作中的任務和目標在四個方面:一是硬件建設及時查漏補缺;二是軟件建設完善提升;三是環(huán)境衛(wèi)生加強檢查評比;四是提高服務質(zhì)量,，重視學生反映,，確保學生滿意。

三,、研究x年度熱點問題

(一)關于勞務用工管理問題

會議決定,，一是從思想上高度重視，勞務用工問題涉及學校,、中心和勞務用工個人的切身利益，必須慎重對待;二是建議學校組織外出學習考察,，學習借鑒兄弟院校勞務用工管理的經(jīng)驗和作法;三是規(guī)范用工管理,，澄清人員底子，建立用工檔案,，實施績效考核;四是在適當時候,，增加勞務用工人員工資。

(二)關于穩(wěn)定伙食價格問題

會議決定,，今年糧食蔬菜價格漲幅較大,，伙食科要及時掌握市場物價信息，把穩(wěn)定伙食價格作為頭等大事,，做好管理員和經(jīng)營者的思想工作,，節(jié)約挖潛，降低成本,，必要時以迎評工作和大局穩(wěn)定為重,，投入資金平抑物價。

(三)關于學生公寓用水用電控制措施

會議決定,，一是撰寫學生公寓水電管理報告上報學校,，從理論,、依據(jù)、措施,、建議幾方面說明目前我校學生公寓水電管理中存在嚴重浪費問題,，在足額配備用水用電標準的前提下，借助中央,、教育部,、教育廳等上級部門厲行節(jié)約的東風，以順利通過本科評估為契機,，爭取下半年恢復“超定額收取水電費”的措施,，從而提高學生節(jié)水節(jié)電意識。二是收費實施前要繼續(xù)采取有效措施控制用水用電量,。

(四)關于加強財務管理理念和措施

會議強調(diào),，加強中心財務管理從理念上必須認識到:嚴格財務管理是企業(yè)運行的必須，是所有人尤其是科級以上同志的共同任務,，更是學校和上級部門要求必須堅決做好的工作;從措施上,，必須要嚴格執(zhí)行國家、學校和中心的相關財務管理制度,，規(guī)范中心內(nèi)部財務收支行為,，一切收支都要按規(guī)定、按程序運作,，各科科長和報賬人員必須熟練掌握相關程序和財務規(guī)定,，杜絕隨意性。

參加會議人員:

記錄,、校對:李

學生生活服務中心

x年2月27日

研討會會議紀要篇九

時 間：20xx年3月24日下午3:00

地 點：**公司會議室

參加人員：宋 ,，譚， 韓,， 張 ,，劉， 白 ,，李,， 孫

主 持：宋

記 錄：關

到會情況：本次例會應到10人，實到10人

一,、各店前廳經(jīng)理匯報二月份服務研討內(nèi)容落實情況

冀菜會館

完成事項：1,、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。

2,、備餐柜五常有損換的已更新完善,。

3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。

4,、為客人提供一次性煙嘴服務,。

5、站位時包間門成關閉狀態(tài),。

6,、個性化案例已做到位，突發(fā)事件,、反面案例沒有,。

未完成事項：眼鏡布服務沒有實施。

涮坊開發(fā)區(qū)店

未完成事項：1,、眼鏡布,、煙嘴服務沒有實施。

2,、服務案例沒有做,。

3、三個衛(wèi)生重點知道,，但沒有做好,。

涮坊中華店

完成事項：1、收尾記錄表已實施到位,。

2,、給客人提供眼鏡布服務已實施到位。

3,、反面案例和突發(fā)事件沒有,。

未完成事項：1、五常管理兩天完成,。

2,、為客人提供一次性煙嘴沒有做。

**大酒店

完成事項：1,、收尾檢查表已實施到位。

2,、五常管理落實到位,。

3、儀容儀表每天都在做,，基本做到統(tǒng)一,。

4、用心做事已完成,，突發(fā)事件沒有,。

未完成事項：服務員服務不到位。

涮坊裕華店

完成事項：1、收尾檢查表每天在做,，檢查結果上交店總,。

2、五常管理已落實到位,。

3,、儀容儀表每天在做，有不合格的當場解決,。

4,、眼鏡布包括在贈品內(nèi)。

5,、反面案例：點菜機不能用,。

未完成事項：1、服務案例在做,，還沒做完,。

2、一次性煙嘴沒有用,。

二,、服務總監(jiān)宋總結各前廳經(jīng)理問題進行總結，并對本次會議內(nèi)容主持安排

1,、服務研討會內(nèi)容各店長不同意的及時回復,。

2、服務研討會議紀要是為明確各店需要解決服務方面的問題,，每次檢查結果寫到會議督導欄,，店經(jīng)理要求及時填寫，不斷的回復,，已到達逐步完善各店的服務標準,。

3討論以后“服務研討會”需要探討的問題?

討論問題：a、服務員平時在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;

b,、各店典型亮點的分享;

c,、向同行學習優(yōu)點;

d、前廳員工(個性員工)管理方法;

e,、每月有新方法,、新理念(宋負責)。

4,、討論怎樣做到讓顧客滿意?

討論結果：a,、顧客上完廁所后洗手時有保潔幫助擠洗手液、遞擦手紙,。(觀念很好,，但做不到)

b,、顧客進店時有人主動相迎。(同意并落實)

c,、主動介紹本店特色或免費物品,。(同意并落實)

d、有帶小孩顧客及時提供寶寶系列用品,。(同意并落實,，下月匯報結果)

e、就餐環(huán)境干凈整潔,。(同意并落實)

f,、服務態(tài)度好，說話語氣溫和,，工裝干凈平整,。(同意并落實)

g、過生日給客人唱生日歌送小禮物,。(同意并落實)

h,、處理客訴及時。(同意并落實)

i,、良好的形體語言,。(同意并落實)

j、了解客人情況,，及時稱呼客人姓氏職務等尊稱,。(同意并落實)

k、熟練掌握業(yè)務技能流程,。(同意并落實)

l,、給足客人面子。(同意并落實)

m,、上菜報菜名,。(同意并落實)

n、幫客人接拿東西,。(現(xiàn)征詢客人意見,，同意并落實)

o、接聽電話語氣溫和,。(同意并落實)

p,、餐中巡臺服務。(同意并落實)

補充問題：1,、如何向同行學習優(yōu)點?

a、全員通過去其他店吃飯和新員工交流等一起學;

b,、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;

c,、前廳經(jīng)理每人每月提供一個同行業(yè)亮點等,。

2、怎樣及時處理客訴?

a,、輕度客訴由服務員和樓層主管處理;

b,、重度客訴由營銷經(jīng)理和店長處理;

c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場解決,。

3,、良好的形體語言?

a、點頭問好;

b,、為客人指方向是不能指指點點;

c,、不在客人面前做不雅動作等。

4,、如何提前了解包間客人情況?

a,、在預定了解

b、和從管理層了解

c,、通過客人交談了解等,。

5、如何給足客人面子?

a,、全員認識客人;

b,、了解客人喜好、忌口及飲食習慣并提前安排;

c,、提前了解用餐性質(zhì);

d,、前廳經(jīng)理及以上領導針對性的與客人見面，即便不在時也要委托其他管理層見面,。

三,、服務總監(jiān)宋對下月服務重點做安排

1、各前廳經(jīng)理回店后針對不同客戶進行分類,，并制定出針對不同客戶的服務方案,。

2、涼菜不能單個上,，差一個沒事,，一定要幾個一塊上。

3,、顧客預定包間時一定要詢問顧客是否需要提前訂菜,。

4、火鍋店服務時湯不能干,，誰不能少,。

5、對于客人反映肉肥的合理解釋：去年雨水較大,，草長得好,，羊吃的肥,，飼料喂出來的羊不長肥肉。

6,、服務員不允許當客人面洗餐具,。

7、員工掌握特色菜的介紹,。

8,、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后，有特別要求打包帶走100個,。

9,、客房被子有異味，飲水機標貼使用標簽,。

10,、接受聯(lián)檢人員提前定出，重點培養(yǎng),，并上報譚經(jīng)理,。

四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚對上月質(zhì)檢做總結并對本月各店制定任務

1,、三月份聯(lián)檢整體不太好,。

2、火鍋店進入淡季,，要加強服務管理,。

3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計劃,。

4,、每周要有一次訓練科目(訓練時間一小時左右)。

5,、四月份檢查重點是員工熱情度,。

6、前廳經(jīng)理計劃的書寫項目及歸類共十項,。

7,、30號前用心做事交至譚經(jīng)理。

8,、前廳經(jīng)理計劃由店長批示后交于文員關淳,。

**集團石家莊區(qū)域

x年3月24日

研討會會議紀要篇十

為評估全民健康生活方式行動2年多來的工作開展情況和效果，中國疾控中心慢病社區(qū)處于x年12月23日,，組織召開了“全民健康生活方式行動”評估方案專家研討會,。衛(wèi)生部疾控局副局長孔靈芝、中國疾控中心副主任楊功煥,，以及慢性病防治,、膳食與營養(yǎng),、健康教育、項目管理與評估等領域的專家和工作人員共18人參加了會議,。

本次研討會主要圍繞全民健康生活方式行動評估的框架、內(nèi)容,、方法以及評估指標展開討論,。與會專家就以下幾點達成一致意見:

首先，開展“全民健康生活方式行動”評估工作非常必要,?？嘴`芝副局長指出，自從x年行動啟動以來,，全民健康生活方式行動已在絕大多數(shù)啟動,，產(chǎn)生了一定的社會影響，“吃動兩平衡”,、“合理膳食”,、“千步活動量”等理念逐漸深入人心。在這個時候,，開展相應的評估工作非常必要,，一方面可以幫助我們更清楚地了解行動本身產(chǎn)生的影響，另一方面可以總結經(jīng)驗,、促進工作,。

第二，評估工作與行動干預工作要相匹配,，評估工作要緊扣行動所開展的活動內(nèi)容,，評估指標也要緊緊圍繞干預的重點內(nèi)容，突出政策,、規(guī)劃,、環(huán)境、機構支持,、服務,，以及對社會的綜合影響，整個評估工作要分步驟,、分階段,、有重點地實施。

第三,，根據(jù)全民健康生活方式行動的總體方案以及不同階段不同地區(qū)的工作重點,，將指標體系分為核心指標體系和擴展指標體系。前者要簡潔,、重點突出,，能夠評估第一階段“健康一二一”的過程和效果;后者便于對年度主題活動或地區(qū)特色行動的重點評估,。

第四，關于調(diào)查方式,，首先鼓勵各個地區(qū)根據(jù)國家行動辦提供的工作指南開展統(tǒng)一的,、科學的評估工作;其次國家行動辦根據(jù)行動進展情況實施抽查、典型調(diào)查,、專項調(diào)查,，重點分析行動開展過程中的典型地區(qū)、焦點問題,，從而總結經(jīng)驗和教訓;再次,，不同的評估內(nèi)容要采取不同的調(diào)查方法，比如機構調(diào)查采用報表形式,，人群調(diào)查采用電話或攔截調(diào)查;最后,，過程指標的收集可融入日常工作，按年度收集,，效果評估則可借助第三方調(diào)查或與既往監(jiān)測工作相結合,，每3年進行一次。

第五,，評估要充分整合不同來源的數(shù)據(jù)和結果,，比如行為危險因素、控煙和營養(yǎng)等方面的監(jiān)測資料,。

第六,，全民健康生活方式行動國家行動辦公室要及時向各個已經(jīng)啟動“全民健康生活方式行動”的省、市,、縣提供統(tǒng)一的,、切實可行的評估方案和工作指南，由各省參考,，并根據(jù)自身行動開展的內(nèi)容,、進度以及資源自行開展相應的評估工作。國家行動辦可選擇2-3個省進行重點,、深層次評估,。

會議最后，中國疾控中心副主任,、全民健康生活方式行動國家行動辦公室主任楊功煥教授進行了總結發(fā)言,，強調(diào)要定期召開評估工作的專家會，保證評估工作能緊密配合行動開展,，促進行動的可持續(xù)發(fā)展,。